唐超

編輯/唐超 圖/付常青曾經(jīng)或許領(lǐng)導(dǎo)者可以簡單粗暴地發(fā)布命令，并且僅僅關(guān)注任務(wù)是否已經(jīng)完成；而現(xiàn)在這種方法再也行不通了。我們現(xiàn)在生活的世界，擁有扁平化的組織結(jié)構(gòu)，跨職能團(tuán)隊和重視協(xié)作、自主性、敏感性的職場文化。領(lǐng)導(dǎo)者們越來越多地發(fā)現(xiàn)，為了完成工作，他們不得不提出各種各樣的請求，但是通常情況下，他們都不知道該如何恰當(dāng)?shù)靥岢稣埱蟆Ｕ埱蟮乃囆g(shù)是一門值得掌握的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對領(lǐng)導(dǎo)者們來說，明確表達(dá)自己的請求，并收到真正回應(yīng)的請求，將會變得自然而然。

編輯/唐超 圖/付常青如果管人不是“控制人”，那應(yīng)該是什么？那就回到管理的初衷找答案。管人的目的，是讓別人按照自己的意愿做事，是經(jīng)過不同個體的手，完成集體想做的事。在這個過程中，如果用“控制”，其中則暗含著管理者和員工之間等級與身份的差異，而“激發(fā)”中卻不會體現(xiàn)這種層級差異。以“激發(fā)”為初衷，通過引導(dǎo)，讓人的主觀能動性得到釋放，讓員工意識到自己行為的意義和價值，員工將會更積極主動、更有創(chuàng)造性、更自發(fā)地完成目標(biāo)。

編輯/唐超 圖/付常青完美主義是一種人格特質(zhì)，它表現(xiàn)為一個人在完成任務(wù)時，追求過高的績效標(biāo)準(zhǔn)，且過于挑剔和嚴(yán)格自我要求。當(dāng)完美主義者處于領(lǐng)導(dǎo)者地位時，他們往往期望下屬提出完美無瑕的工作方案，設(shè)定過高的標(biāo)準(zhǔn)，并對下屬的表現(xiàn)過于嚴(yán)苛，這往往會令下屬叫苦不迭。完美主義的領(lǐng)導(dǎo)者必須接受這樣一個事實：優(yōu)秀的工作并不意味著完美無缺或毫無瑕疵。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須首先確定他們的完美主義是針對什么的，反思這些問題將會遏制完美主義負(fù)面影響。

編輯/唐超 圖/付常青內(nèi)心缺乏安全感的人，時常會感到焦慮，缺乏自信，又太過在意他人對自己的評價，總是對周圍的人或事持懷疑態(tài)度。而缺乏安全感的管理者亦如此，那么他們究竟為何缺乏安全感？管理者他們可能比員工更怕失敗、更怕失去控制、更怕名譽(yù)掃地、更怕被下屬看不起甚至超越……在缺乏安全感的領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，下屬也會感到一種不安全感。如果你正面臨安全感不足的狀況，應(yīng)該正視自己的問題，因為缺乏安全感的管理者，這會限制你自己、你的團(tuán)隊以及組織的發(fā)展。

編輯/唐超 圖/付常青任何領(lǐng)導(dǎo)，如果什么都不管，或者什么都要管，便不算好領(lǐng)導(dǎo)。偏偏這兩種情況，都很容易發(fā)生。什么都管，領(lǐng)導(dǎo)的絕大部分經(jīng)歷會消耗在繁瑣的事務(wù)上，無法集中精力做重要工作；什么都不管更糟，領(lǐng)導(dǎo)的不管就已經(jīng)是失職了！其實，作為領(lǐng)導(dǎo)，把握的原則應(yīng)該是：應(yīng)該管的，才管；不應(yīng)該管的，不管。最好能夠管到好像沒有管一樣，這叫作“不管之管”。下屬能做的，就放手讓他去發(fā)揮；不能做的，便要好好管他，使其照樣能夠把工作做好。

編輯/唐超 圖/付常青作為一名管理者，你的安全感有多強(qiáng)？你是否比員工更怕失敗，更怕失去控制，更怕名譽(yù)掃地，更怕被下屬看不起甚至超越……如果答案是肯定的話，那么你可能正面臨安全感不足的狀況。其實，管理者缺乏安全感這很正常，只要正確對待，就可以得到緩解。首先，正確評價自己的能力，增強(qiáng)自信，相信自己完全有資格勝任這個職位。其次，要學(xué)著相信下屬，逐漸放開心胸去接納，努力找到平衡點，并適時加以指導(dǎo)和關(guān)心，這樣既能保持威嚴(yán)，又能增加員工對領(lǐng)導(dǎo)的好感。

ao Tang(唐超), Chaoyu He(何朝宇),Jin Li(李金), Chunxiao Zhang(張春小), and Jianxin Zhong(鐘建新)Hunan Key Laboratory for Micro-Nano Energy Materials&Device and School of Physics and Optoelectronics,Xiangtan University,Xiangtan 411105,ChinaKeyw

編輯/唐超 圖/付常青對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，接受現(xiàn)實的能力是最實用，也是最容易被人誤解的一項技能。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)重視三種“接受”：一是接受結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者必須記住，拒絕接受結(jié)果，或者執(zhí)意與之斗爭，并不會改變結(jié)果。更重要的是，這樣無法讓你站到有利位置推動改變，也無法避免將來再失敗。二是接受環(huán)境。接受會讓你能夠更有效率地前進(jìn)，不再徒勞地對抗自己無法控制的環(huán)境。三是接受自己和他人的失敗。人無完人，領(lǐng)導(dǎo)者必須接受其他人原本的樣子，根據(jù)真實的人做出決策，而不是你想象的他們的樣子。

編輯/唐超 圖/付常青多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己待員工親近，事實上員工的感受并非如此。首先要弄明白究竟是什么讓別人覺得你可怕？領(lǐng)導(dǎo)們通常很難看清自己有多嚇人，因為懼怕是一種關(guān)系體驗，而非個人特征。令人生畏是主觀的（取決于感知你的人）、受制于環(huán)境的（取決于情境），而且通常無法控制。即使工作單位深以自己無等級之分而自豪，但這些社會階層始終存在。你的職位越高，別人越擔(dān)心你對他們的看法并試圖避免惹你不快。在他人看來，你的威嚴(yán)起到了威懾作用，讓他人在開口說話之前猶豫再三。

磨滅的印記。烈士唐超：關(guān)鍵時刻，把生的希望留給別人2020年12月，四川省政府評定四川遂寧出租車駕駛員唐超為烈士。出生于1983年的唐超是一名普通的出租車司機(jī)，危急時刻，他卻毫不猶豫把生的希望留給了別人。2019年3月15日，一個女孩落入河中。唐超得知消息后第一個下水，另一名司機(jī)黃曉洪緊跟其后。那條河水下漩渦非常多，當(dāng)天氣溫只有10℃左右，河水冰冷。參與救人的司機(jī)黃曉洪說，游到后來感覺下肢沒力氣了，下面的水很涼而且在打旋，生怕把自己拉進(jìn)去了。兩人游到女孩身

編輯/唐超 圖/付常青喚醒員工內(nèi)在目標(biāo)感編輯/唐超 圖/付常青一項研究顯示，員工們真正需要的是一種內(nèi)在的目標(biāo)感，讓他們感到被自己的工作所吸引和滿足。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過5個問題對員工的內(nèi)在目標(biāo)感進(jìn)行喚醒，：一是你擅長什么？這是為了幫助他們識別自己的強(qiáng)項，從中找到更多可能性；二是你喜歡什么？可以幫助激發(fā)他們對工作的熱愛；三是什么感覺最有用？表明了工作的內(nèi)在性；四是是什么創(chuàng)造了你前進(jìn)的動力？可以幫助他們來實現(xiàn)未來的目標(biāo)；五是你如何與他人相處？可以鼓勵他們?nèi)ニ伎己团囵B(yǎng)

編輯/唐超 圖/付常青領(lǐng)導(dǎo)者亦為師者編輯/唐超 圖/付常青領(lǐng)導(dǎo)者的第一角色是老師，每一位領(lǐng)導(dǎo)都需要把自己的觀點和決斷形成“可喻之義”以便教導(dǎo)企業(yè)里的每一個人。可喻之義包括具體的想法、價值觀和情感能量。每一位領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該有他們自己的教學(xué)工具，并不是顧問去培訓(xùn)員工，也不是人力資源部門去培訓(xùn)員工，而是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)他們自己可傳承的觀點，運用各種各樣教學(xué)的工具，讓員工在實踐中、在體驗中學(xué)習(xí)。

編輯/唐超 圖/付常青做“百變”管理者編輯/唐超 圖/付常青每個人都有自己的行事風(fēng)格，作為管理者，應(yīng)該保持“真我”還是“百變”？研究表明，管理者必須走出“保持真我”的舒適區(qū)，不斷突破自身邊界，嘗試不同管理風(fēng)格和行為方式。管理者可以從三方面入手：一是借鑒不同管理風(fēng)格，對不同管理方式兼收并蓄，從而建立自身風(fēng)格；二是持續(xù)努力自我完善，積極擁抱變化管理風(fēng)格；三是不斷突破自身邊界，即使是行為舉止和溝通方式的微小改變，也可能讓你的領(lǐng)導(dǎo)能力飛躍提升。

編輯/唐超 圖/付常青你的員工能暢所欲言嗎？編輯/唐超 圖/付常青作為管理者，你的員工對你能暢所欲言嗎？其實，無論你個人多么開誠布公，多數(shù)員工在工作中寧可保持沉默，也不愿提出質(zhì)疑。無論管理者利用何種方式使員工暢所欲言，結(jié)果都不盡如人意。主要原因是員工懼怕后果和無用之感。其實這種現(xiàn)象存在的根本原因在于管理者，管理者沒有以身作則，沒有明確你想聽到的內(nèi)容，同時沒有提供解決問題的資源。只要糾正問題癥結(jié)，才能讓員工暢所欲言，以滿懷熱情為企業(yè)效力。

編輯/唐超 圖/付常青“輕”管理更有效編輯/唐超 圖/付常青所謂輕管理，即適度管理，不是簡單管理，也不是不管理，而是“適度”，是一種為復(fù)雜的管理做減法的概念。在輕管理中，管理者不是盲目應(yīng)用純理論性的管理方法，而是從管理的原點和管理的有限性、管理的層次性、管理的階段性的本質(zhì)特征出發(fā)，根據(jù)企業(yè)不同的管理需求層次和管理現(xiàn)實中的主要矛盾，動態(tài)地選擇最適合、最簡單的管理方法，實現(xiàn)輕松管理的目的。

編輯/唐超 圖/付常青能者過勞須謹(jǐn)慎編輯/唐超 圖/付常青能者多勞體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者對優(yōu)秀員工的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)安排工作時會第一時間安排給優(yōu)秀員工。但是多勞達(dá)到一定的限度，就成了過勞。這就造成優(yōu)秀員工很多時候成了企業(yè)和員工之間過度合作最大的受害者，長此以往，必會使能者消極抵觸。領(lǐng)導(dǎo)者須將時間還給優(yōu)秀員工，進(jìn)而給其他員工一些鍛煉自我的機(jī)會，形成能者輩出的良性循環(huán)，員工就能提升效率和業(yè)績，從而獲得巨大的回報。

編輯/唐超 圖/付常青對待員工須一視同仁編輯/唐超 圖/付常青許多管理者已經(jīng)表現(xiàn)出了厚此薄彼的行為而渾然不知。當(dāng)管理者偏袒某位員工時，整個團(tuán)隊的士氣和效率就會受到影響，甚至?xí)绊憟F(tuán)隊正常運行。因此管理者應(yīng)認(rèn)清風(fēng)險，刻意追蹤員工之前的工作安排，以公平地給為團(tuán)隊成員分配任務(wù)。與所有同事（特別是那些你不太喜歡的人）加強(qiáng)私人交往。站在員工的角度思考，考慮你的行為給他們帶來的感受。

編輯/唐超 圖/付常青讀懂員工想要的福利編輯/唐超 圖/付常青當(dāng)今社會，企業(yè)為留住員工除了高薪酬以外，還會增加很多福利。但在福利的設(shè)計上，是否能夠關(guān)注到員工的內(nèi)心真正需求，是企業(yè)需要思考的問題。員工往往更看重的福利是可以管理自己的時間、企業(yè)尊重他們的家庭生活和家人，以及專注于結(jié)果。福利應(yīng)是給員工想要的，而不是企業(yè)想給的，提供真正尊重員工的福利，理解員工是人，他需要的不只是一份工作。

編輯/唐超 圖/付常青與員工締結(jié)心理契約編輯/唐超 圖/付常青現(xiàn)今，企業(yè)與員工的關(guān)系，不再僅僅是一紙勞動合同的雇用關(guān)系，還有著對彼此的需求和期望。企業(yè)希望員工能為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻(xiàn);員工希望企業(yè)能夠清楚地了解自己的需求與發(fā)展愿望，并盡量予以滿足?；诖?，“心理契約”概念應(yīng)運而生。心理契約實質(zhì)上是一種角色期待，是企業(yè)與員工之間對彼此所抱有的一系列微妙而含蓄的期望。對于企業(yè)來說，通過與員工建立心理契約，可使企業(yè)與員工之間相互吸引，員工愿意接受企業(yè)的目標(biāo)并為企業(yè)

編輯/唐超 圖/付常青如何使員工擁抱“適應(yīng)性挑戰(zhàn)”編輯/唐超 圖/付常青如今，所有的企業(yè)都面臨著“適應(yīng)性挑戰(zhàn)”，迫使企業(yè)需明晰價值觀、開發(fā)新戰(zhàn)略，并學(xué)習(xí)新的運營方法。然而，對于員工來講，“適應(yīng)性挑戰(zhàn)”則需要在其工作中面對不熟悉的角色與職責(zé)，以及新的價值觀和工作方式。那么，管理者該如何使員工擁抱“適應(yīng)性挑戰(zhàn)”呢？應(yīng)該首先要確定“適應(yīng)性挑戰(zhàn)”，如果企業(yè)不能迅速確定“適應(yīng)性挑戰(zhàn)”，那么它很有可能面臨自身的衰退。并且要在“著眼整體，把握全局”的基礎(chǔ)上，調(diào)整員工的痛

編輯/唐超 圖/付常青預(yù)防管理優(yōu)于應(yīng)急管理編輯/唐超 圖/付常青在企業(yè)管理過程中，人們常常習(xí)慣于被動應(yīng)急性管理。一旦潛在問題出現(xiàn)，就會影響組織的正常運行，造成組織的損失。因此，企業(yè)應(yīng)該立足于主動預(yù)防性管理，預(yù)防性管理可以避免潛在的不利事件的出現(xiàn)，避免違規(guī)、違紀(jì)行為的發(fā)生，從而避免損失的發(fā)生。這樣更能節(jié)省資源，更有利于組織的發(fā)展。概括而言，就是進(jìn)行潛在問題分析，既要找問題，更要找原因，通過完善規(guī)章制度和依規(guī)執(zhí)法，發(fā)揮事前警示的作用，以便消除問題產(chǎn)生的根源。

本刊記者 徐海星唐超一：“編外軍人”以愛筑家文丨本刊記者 徐海星雖然退伍多年，唐超一對軍隊的感情卻絲毫未減。他擁軍愛民、投身公益，用大愛善行展現(xiàn)軍人風(fēng)采。51歲的唐超一出生于仁懷市茅臺鎮(zhèn)，現(xiàn)任貴州超一集團(tuán)董事長、總經(jīng)理。1984年，唐超一退伍后白手起家開始創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過近20年的打拼，他建成了超一集團(tuán)。如今，超一集團(tuán)下轄9家公司，總資產(chǎn)近20億元，年創(chuàng)產(chǎn)值3億元。作為一名退伍老兵，唐超一對軍人和部隊保持著特殊的感情。從2007年開始，超一集團(tuán)幫助退伍軍人就業(yè)創(chuàng)

/郭寧愛情策劃師唐超專幫有錢人策劃追求他們的意中人，回報頗豐。這次他發(fā)現(xiàn)求助人要追的人竟然是本地首富之女，他不淡定了……1.上門生意唐超從事的是一個新行業(yè)——愛情策劃師。他做這個行業(yè)，是為有錢人服務(wù)的。他發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，男人一旦有錢了，就愛玩征服異性的情感游戲。但并不是所有的女人都愛錢，而越是不愛錢的女人有錢男人越會動心，拼命想追到手。那可真是一件考驗智商和情商的事情，要是唐超助這些人成功了，回報自然就非常豐厚。唐超在大學(xué)學(xué)的是心理學(xué)專業(yè)，五六場戀愛談下來

日漸式微的時候，唐超從跨國公司下海，放棄數(shù)十萬年薪，把這家書店經(jīng)營成了武漢的一個英文愛好者聚集地，辦成了華中地區(qū)最大的民營外文書店。莎士比亞誕辰450周年之際，英國最大的紙皮書出版社企鵝圖書選擇了武漢的 Summer Books作為合作伙伴，把這個世界級巡展帶到武漢。Summer Books的老板唐超，一副學(xué)生打扮，光頭、牛仔褲、T恤衫，又頗有典型的海歸氣質(zhì)。IT男駐外銷售 生啃《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》套近乎不同于一般的書店，Summer Books藏身于華中科技大學(xué)