高校網(wǎng)絡(luò)育人新引擎：AI賦能與創(chuàng)新

一、高校網(wǎng)絡(luò)育人的理論溯源與時(shí)代特征

(一)網(wǎng)絡(luò)育人概念的內(nèi)涵演進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)育人在當(dāng)代教育語(yǔ)境中占據(jù)重要地位。其概念萌發(fā)于信息化浪潮對(duì)傳統(tǒng)教育理念的沖擊，是教育順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代變革的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)育人是“全方位育人”“全過(guò)程育人\"理念在信息化背景下的新呈現(xiàn)，既不能將其狹義地理解為“借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展育人工作”，也不能片面地將其曲解為“傳授與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的知識(shí)技能”。

最初，網(wǎng)絡(luò)育人表現(xiàn)為借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的教育信息傳播，形式單一、內(nèi)容局限。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，尤其是Web2.0時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)育人的內(nèi)涵持續(xù)豐富拓展，逐步演變?yōu)楹w網(wǎng)絡(luò)輿情管理、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育等多個(gè)維度的綜合性教育體系。這一演變過(guò)程體現(xiàn)了教育與技術(shù)深度融合的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)全方位、多形式的網(wǎng)絡(luò)手段，促進(jìn)學(xué)生在思想政治、專業(yè)知識(shí)、綜合能力以及人格塑造等方面的全面發(fā)展，以契合時(shí)代對(duì)人才的多元需求。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)育人的時(shí)代價(jià)值

在當(dāng)今復(fù)雜多變的社會(huì)背景下，高校網(wǎng)絡(luò)育人的重要性愈發(fā)凸顯。高校肩負(fù)著學(xué)習(xí)、研究和傳播馬克思主義，培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的重大使命。在信息化迅猛發(fā)展的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)育人已成為一種新型育人模式。

從教育資源分配角度看，網(wǎng)絡(luò)育人打破了傳統(tǒng)教育在時(shí)空上的限制，借助網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，使各類優(yōu)質(zhì)教育資源能夠突破地域和時(shí)間的束縛，更公平地惠及廣大學(xué)生群體。從教育效果達(dá)成層面而言，網(wǎng)絡(luò)育人緊密貼合當(dāng)代青年學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民\"的行為特征與心理需求。網(wǎng)絡(luò)育人通過(guò)社交媒體、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)渠道，以潛移默化的方式傳遞正能量，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有效培育其社會(huì)責(zé)任感與創(chuàng)新精神，為社會(huì)的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的高素質(zhì)人才，進(jìn)而彰顯其在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步進(jìn)程中不可替代的時(shí)代價(jià)值。

二、AI技術(shù)賦能高校網(wǎng)絡(luò)育人的創(chuàng)新趨向

(一)青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為特征與網(wǎng)絡(luò)育人困境

青年學(xué)生在融入互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，其思維模式、行為習(xí)慣和價(jià)值取向深受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響。一方面，他們借助廣泛的渠道獲取網(wǎng)絡(luò)信息，呈現(xiàn)出思維活躍、視野開(kāi)闊的特征；另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量參差不齊，虛假新聞、低俗內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)暴力等不良信息泛濫，給青年學(xué)生價(jià)值觀的形成帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。青年學(xué)生自身的辨別能力尚在發(fā)展階段，極易在價(jià)值觀塑造的關(guān)鍵時(shí)期受到不良信息的干擾與誤導(dǎo)，不利于其健康人格的塑造和正確價(jià)值觀的構(gòu)建。

與此同時(shí)，高校網(wǎng)絡(luò)育人工作在實(shí)踐中面臨諸多困境。在育人觀念方面，部分教育工作者受傳統(tǒng)教育模式思維定式的束縛，對(duì)網(wǎng)絡(luò)育人的戰(zhàn)略意義和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，未能充分重視網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代教育中的重要作用。在技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)革新，但高校網(wǎng)絡(luò)育人的技術(shù)手段相對(duì)滯后，缺乏先進(jìn)的技術(shù)工具與平臺(tái)支持，難以滿足學(xué)生日益增長(zhǎng)的多樣化教育需求。此外，高校網(wǎng)絡(luò)育人工作體系內(nèi)部協(xié)同不足，各部門(mén)之間協(xié)作機(jī)制不暢、資源整合效率低下、工作流程缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃，導(dǎo)致整體育人工作的質(zhì)量與效率難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(二)AI技術(shù)引入的困境突破與創(chuàng)新機(jī)遇

AI技術(shù)的蓬勃發(fā)展為突破高校網(wǎng)絡(luò)育人困境的突破帶來(lái)了創(chuàng)新機(jī)遇。AI技術(shù)憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，能夠精準(zhǔn)解析與深度洞察學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、興趣偏好以及心理需求。基于此，可構(gòu)建高度個(gè)性化的教育服務(wù)模式，針對(duì)學(xué)生個(gè)體差異量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃與輔導(dǎo)方案，真正實(shí)現(xiàn)因材施教的教育理念。例如，通過(guò)深度分析學(xué)生在線學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，AI系統(tǒng)能夠精確識(shí)別學(xué)生的學(xué)習(xí)難點(diǎn)與薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源推薦與針對(duì)性輔導(dǎo)策略。

此外，在網(wǎng)絡(luò)輿情管理方面，AI技術(shù)可構(gòu)建智能輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)算法以及深度學(xué)習(xí)模型，對(duì)社交媒體、論壇、新聞網(wǎng)站等多源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的文本、圖片、視頻等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、全面采集與深度分析。借助情感分析算法，精準(zhǔn)判斷輿情信息的情感傾向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的輿情危機(jī)點(diǎn)，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)模擬分析不同應(yīng)對(duì)策略的效果，選擇最優(yōu)方案實(shí)施，有效遏制危機(jī)蔓延。同時(shí)，協(xié)助高校管理者及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)輿論走向，營(yíng)造健康和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)領(lǐng)域，AI技術(shù)能夠通過(guò)對(duì)學(xué)生瀏覽歷史、搜索記錄、點(diǎn)贊評(píng)論等行為數(shù)據(jù)的深度分析，精準(zhǔn)把握學(xué)生的文化興趣與需求傾向，為學(xué)生提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容推薦。同時(shí)，AI技術(shù)可優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)策劃與實(shí)施流程。在活動(dòng)策劃階段通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)活動(dòng)參與度與影響力，為活動(dòng)組織者提供決策參考；在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，借助智能簽到、實(shí)時(shí)互動(dòng)、效果評(píng)估等智能化管理手段，提高活動(dòng)的組織效率與參與體驗(yàn)，增強(qiáng)活動(dòng)的趣味性與吸引力。

三、AI賦能高校網(wǎng)絡(luò)育人的實(shí)踐挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

（一)AI應(yīng)用下高校網(wǎng)絡(luò)育人的挑戰(zhàn)審視

隨著AI技術(shù)深度融人高校網(wǎng)絡(luò)育人工作體系，育人主體面臨著角色重塑與能力提升的雙重考驗(yàn)。在傳統(tǒng)教育模式中，教育者主要扮演知識(shí)灌輸者的角色，而在AI技術(shù)支撐的新型育人環(huán)境下，他們需轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的引導(dǎo)者、陪伴者與啟發(fā)者。這一角色轉(zhuǎn)型要求教育者不僅具備扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，還需熟練掌握AI技術(shù)的操作流程與應(yīng)用技巧，能夠靈活運(yùn)用AI工具開(kāi)展學(xué)情分析、個(gè)性化教學(xué)方案設(shè)計(jì)以及學(xué)習(xí)過(guò)程指導(dǎo)等創(chuàng)新性教育工作。

然而，現(xiàn)實(shí)中部分教育者在面對(duì)AI技術(shù)時(shí)，表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)。他們對(duì)新興AI教育技術(shù)工具的認(rèn)知水平有限，操作技能生疏，缺乏將AI技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐有機(jī)融合的創(chuàng)新能力。這種能力短板嚴(yán)重制約了教育者在網(wǎng)絡(luò)育人工作中的角色效能發(fā)揮，削弱了AI技術(shù)對(duì)教學(xué)效果的積極作用，成為阻礙高校網(wǎng)絡(luò)育人質(zhì)量提升的關(guān)鍵瓶頸之一。

AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用也給高校網(wǎng)絡(luò)育人的教育內(nèi)容帶來(lái)雙重困擾。一方面，AI生成內(nèi)容的價(jià)值導(dǎo)向把控難度顯著增大。海量由AI生成的信息涌入教育領(lǐng)域，其中不乏包含錯(cuò)誤價(jià)值觀、偏見(jiàn)性觀點(diǎn)以及誤導(dǎo)性信息的內(nèi)容。這些不良信息借助AI算法的精準(zhǔn)推送機(jī)制，極易干擾學(xué)生的價(jià)值判斷，阻礙其正確價(jià)值觀體系的構(gòu)建。另一方面，知識(shí)體系的構(gòu)建面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。AI技術(shù)的介入致使知識(shí)呈現(xiàn)碎片化、表面化的分布態(tài)勢(shì)，缺乏系統(tǒng)性與深度內(nèi)涵。過(guò)度依賴AI推薦的知識(shí)資源，可能導(dǎo)致學(xué)生難以構(gòu)建完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科知識(shí)體系，影響其對(duì)知識(shí)的深入理解與綜合運(yùn)用能力的提升，進(jìn)而對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)育人的教育質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。

AI技術(shù)的蓬勃發(fā)展深刻改變了高校網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境，同時(shí)也帶來(lái)輿論引導(dǎo)和安全保障方面的諸多難題。在輿論引導(dǎo)層面，AI算法的廣泛應(yīng)用使得網(wǎng)絡(luò)輿論傳播機(jī)制更為復(fù)雜多變。虛假信息、不良輿論借助AI技術(shù)的智能推送與快速傳播特性，極易在學(xué)生群體中迅速擴(kuò)散，引發(fā)校園輿論場(chǎng)的混亂。同時(shí)，AI技術(shù)也可能被惡意利用來(lái)制造與傳播不良網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容，侵蝕校園網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)根基，削弱正面輿論的引導(dǎo)影響力。在安全保障維度，AI應(yīng)用中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)問(wèn)題日益凸顯。AI系統(tǒng)在收集與處理學(xué)生個(gè)人數(shù)據(jù)的過(guò)程中，若安全防護(hù)措施不到位，極易導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露與濫用風(fēng)險(xiǎn)，侵犯學(xué)生隱私權(quán)益，給學(xué)生帶來(lái)潛在的安全威脅，也為高校網(wǎng)絡(luò)育人工作帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

(二)應(yīng)對(duì)AI挑戰(zhàn)的高校網(wǎng)絡(luò)育人策略優(yōu)化

為應(yīng)對(duì)教育內(nèi)容方面的挑戰(zhàn)，高校應(yīng)著力優(yōu)化教育內(nèi)容體系，實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)與知識(shí)重構(gòu)的協(xié)同發(fā)展。在價(jià)值引領(lǐng)維度，需建立嚴(yán)格規(guī)范的AI生成內(nèi)容審核機(jī)制，采用AI技術(shù)與人工審核相結(jié)合的雙重審核模式，對(duì)教育資源進(jìn)行全面、細(xì)致的篩選，確保其契合社會(huì)主義核心價(jià)值觀與高校育人目標(biāo)。具體而言，高?？衫肁I技術(shù)對(duì)海量教育資源進(jìn)行初步篩查，識(shí)別出可能存在價(jià)值偏差的內(nèi)容，再由人工審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深人審查與判斷，保證每一份教育資源都符合正確的價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)，要強(qiáng)化價(jià)值觀教育課程體系建設(shè)，通過(guò)課堂教學(xué)、案例分析、主題討論等多元化教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀與道德觀念，增強(qiáng)其對(duì)不良信息的抵御能力。例如，在課堂教學(xué)中，結(jié)合實(shí)際案例分析AI技術(shù)對(duì)社會(huì)價(jià)值觀的影響，引導(dǎo)學(xué)生思考在AI時(shí)代如何堅(jiān)守正確的價(jià)值取向；在主題討論中，組織學(xué)生探討AI生成內(nèi)容中的價(jià)值陷阱及應(yīng)對(duì)策略，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維與價(jià)值判斷能力。

為切實(shí)改善育人環(huán)境，高校應(yīng)在輿論治理和安全保障兩大關(guān)鍵領(lǐng)域協(xié)同推進(jìn)。在輿論治理方面，充分利用AI技術(shù)構(gòu)建智能輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)識(shí)別不良輿論傾向，及時(shí)發(fā)布權(quán)威、準(zhǔn)確的信息，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的輿論觀念。該系統(tǒng)可基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)話題、情感傾向、傳播路徑等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與分析，提前預(yù)警潛在的輿情危機(jī)，并為高校管理者提供針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略建議。高校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制建設(shè)，制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，提升輿情危機(jī)處理能力，確保校園網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的穩(wěn)定和諧。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋不同類型輿情危機(jī)的應(yīng)對(duì)流程、責(zé)任分工、信息發(fā)布規(guī)范等內(nèi)容，并定期進(jìn)行演練與優(yōu)化，提高高校應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)的實(shí)戰(zhàn)能力。在安全保障維度，要建立健全數(shù)據(jù)安全管理體系，加強(qiáng)對(duì)AI系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、傳輸和使用全過(guò)程的規(guī)范化監(jiān)管。高校應(yīng)制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)收集的范圍與方式、存儲(chǔ)的安全標(biāo)準(zhǔn)、傳輸?shù)募用芤笠约笆褂玫氖跈?quán)機(jī)制等，確保學(xué)生個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性與完整性。采用先進(jìn)的加密技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)以及數(shù)據(jù)備份恢復(fù)技術(shù)，保障學(xué)生個(gè)人數(shù)據(jù)的安全。同時(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與漏洞修復(fù)工作，有效防范網(wǎng)絡(luò)攻擊與數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險(xiǎn)。高?？赏度胭Y金建設(shè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)施，定期組織專業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全漏洞。此外，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周、舉辦安全知識(shí)講座等活動(dòng)，提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，共同營(yíng)造安全、健康、積極向上的校園網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

在人工智能技術(shù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，高校網(wǎng)絡(luò)育人工作既迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也面臨諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。AI技術(shù)作為強(qiáng)大的創(chuàng)新引擎，為高校網(wǎng)絡(luò)育人注入全新活力與創(chuàng)新元素，但同時(shí)也帶來(lái)一系列亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)AI在高校網(wǎng)絡(luò)育人中的應(yīng)用現(xiàn)狀、面臨挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略的深入剖析，可明確AI技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)輿情管理、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育等方面的重要作用，以及在育人主體、教育內(nèi)容和教育環(huán)境等維度所面臨的困境。高校應(yīng)積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)AI技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，通過(guò)提升育人主體能力素養(yǎng)、優(yōu)化教育內(nèi)容體系架構(gòu)和改善育人環(huán)境品質(zhì)等多維度舉措，充分發(fā)揮AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，克服其負(fù)面影響。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)與高校網(wǎng)絡(luò)育人工作的深度融合，構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)代需求的高效網(wǎng)絡(luò)育人模式，為培育德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人提供堅(jiān)實(shí)保障。展望未來(lái)，隨著AI技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)與教育理念的創(chuàng)新變革，高校網(wǎng)絡(luò)育人工作必將在探索實(shí)踐中不斷前行，展現(xiàn)出更為廣闊的發(fā)展前景與無(wú)限潛力。

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