高校圖書館閱讀推廣品牌建設(shè)策略淺談

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4110（2025）07（b）-0079-04

A Brief Discussion on the Strategies for Building Reading Promotion Brands in University Libraries

—Taking the Library of Fuyang Normal University as an Example

LI Hongwei， ZHOU Zhenqin （LibraryofFuyangNormalUniversity，F(xiàn)uyangAnhui， 236O37， China）

Abstract：Toenhancetheimportanceofuniversity librariesinnationalreadingand promote thedevelopmentofculturalundertakings，thisarticleexplorestheestablishmentofanaractivereadingpromotionbrandmodelbystudyingthebasicconcepts，constructionethods，andimplementationmeasuesofreading promotionbrands.Throughsystematicanalysisofrelevantcasesuniver sitylibrariesandnetworkrelateddata，itisshownthatthekeytobuldingareadingbrandistofectivelycombinelibraryresources withreaderneeds.Tisrequiresclarifingbrandpositionnganalyzingreaderinterests，andestablisingemotionalconetios.Te specificmetodsinclude：determiningthebrandthemebasedonthecharacteristicsofthelibraryitself，designingreadingactivities accordingtoreaderspreferences，andenhancingreaders'senseofparticipationthroughcommunicationandinteraction.Thearticle alsoemphasizesthatbrandbuildingshouldcombinebrand positioning，promotion，andlong-termmaintenance，suchasusingcaracteristicbookcolectionstocreatebrandhighlights，expandingeventinfluencethroughonlineplatforms，andregularlyimprovingser vices tomaitainreaderinterest，iodertoprovidereferenceforimprovingradingatitis，enhancingservicequalityandinfluence inuniversity libraries，and ofering new directions for cultural organizations to explore brand building.

Key words：Reading promotionbrand; Libraryofuniversities;Brandbuilding; User needs;Implementationstrategy;Brand marketing

近年來，國家大力推動全民閱讀，圖書館行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)2025年發(fā)布的第二十二次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果，2024年我國成年國民圖書閱讀率為 59.9% ，許多圖書館的品牌活動參與人數(shù)相對較低。打造特色讀書品牌成為提高圖書館服務(wù)水平的關(guān)鍵，（以下簡稱“阜師館\"）的“經(jīng)典讀書分享會\"具有一定的代表性，自品牌化運(yùn)作后，三年間參加人數(shù)增長近兩倍；還通過學(xué)生社團(tuán)運(yùn)營文創(chuàng)活動，使參與人數(shù)和圖書借閱量都增加了四成。不過很多讀書活動存在組織松散、難以持續(xù)的問題，一些閱讀項(xiàng)目還沒形成固定品牌1。本研究主要探索如何建立有特色的閱讀品牌，解決目前活動內(nèi)容重復(fù)、吸引力不足等問題，重點(diǎn)分析品牌定位與讀者需求的匹配關(guān)系，結(jié)合新媒體傳播手段，為高校圖書館提供可長期開展的運(yùn)營方案參考。

1高校圖書館閱讀推廣品牌的內(nèi)涵與本質(zhì) 2高校圖書館閱讀推廣品牌建設(shè)的底層邏輯

1.1 內(nèi)涵解析

圖書館打造閱讀推廣品牌，實(shí)是為讀者提供更好服務(wù)和體驗(yàn)的長遠(yuǎn)計(jì)劃。這種品牌不僅是名字或標(biāo)志，更是通過各類活動積累起來的文化形象。核心內(nèi)容主要包括服務(wù)項(xiàng)目、文化內(nèi)涵和讀者感受。比如，阜師館每個(gè)月都組織“經(jīng)典讀書分享會”，五年來參加人數(shù)累計(jì)超過了2.5萬人次，逐漸成為“經(jīng)典共讀\"特色活動。這種讀書會不僅是讓大家看書，更重要的是傳遞認(rèn)真讀書、深人思考的理念。阜師館試行的“你選書，我買單\"活動模式也有其獨(dú)特性，讓讀者自己挑選想買的書，滿足讀者需求，提升師生對圖書館服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可度。在營造文化氛圍方面，阜師館與校讀者協(xié)會聯(lián)合舉辦文創(chuàng)作品征集活動，把讀書和校園美景結(jié)合起來，第一次活動就收到了217件創(chuàng)意作品。文化氛圍需要慢慢培養(yǎng)，持續(xù)舉辦三年以上的活動，大家才會形成固定印象。其實(shí)，品牌建設(shè)就是要把圖書館資源、學(xué)生需求及校園文化特色融合起來，打造看得見、記得住的服務(wù)體系，讓圖書館從單純的借書場所變成文化傳播的平臺。

1.2 本質(zhì)探討

閱讀推廣品牌的關(guān)鍵作用是在圖書館與讀者之間建立情感聯(lián)系和共同價(jià)值觀的紐帶。比如，阜師館舉辦的“經(jīng)典讀書分享會”，每個(gè)月都會組織讀書討論和作家講座活動，專門搭建讀者與經(jīng)典書籍深度交流的空間。調(diào)查顯示，參加活動的人每個(gè)月讀書數(shù)量平均增加了四成。這些讀書活動不僅傳達(dá)了文化傳承的概念，還通過定制書單和閱讀打卡等方式，讓很多學(xué)生逐漸形成了閱讀規(guī)律。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在持續(xù)的品牌化運(yùn)作三年后，讀者對圖書館的忠誠度評分從58分上升到87分。這說明品牌建設(shè)確實(shí)能強(qiáng)化讀者的認(rèn)同感。阜師館試行的“你選書，我買單”項(xiàng)自里，當(dāng)讀者可以自己決定購買哪些書時(shí)，這些書的借閱次數(shù)比傳統(tǒng)模式多出2.5倍，可見在品牌建設(shè)中考慮讀者需求具有重要意義。阜師館還在讀書活動中加入本地文化元素，使年輕讀者的報(bào)名人數(shù)猛增 65% ，這反映出品牌設(shè)計(jì)要重視文化背景因素。有研究表明，分階段的閱讀挑戰(zhàn)計(jì)劃可以讓活動參與度提升 53% ，這說明品牌活動應(yīng)該設(shè)計(jì)循序漸進(jìn)的參與體系。這些實(shí)踐案例共同證明，閱讀推廣品牌本質(zhì)上是通過精心設(shè)計(jì)的服務(wù)方式，既實(shí)現(xiàn)了文化傳播的目標(biāo)，又滿足了讀者的個(gè)性化需求，形成雙贏效果。

2.1基于圖書館維度的品牌定位

圖書館在確定閱讀推廣品牌的時(shí)候，要考慮自己的資源條件、文化特色和整體定位等。比如，阜師館有很多經(jīng)典文學(xué)方面的藏書，持續(xù)舉辦了多屆經(jīng)典閱讀分享會活動。不同類型的館藏資源會直接影響活動方向，像古籍多的圖書館可以多舉辦傳統(tǒng)文化主題活動，數(shù)字資源比較豐富的圖書館適合開展線上項(xiàng)目。

新穎的服務(wù)方式能提升品牌影響力，如阜師館試行的“你選書，我買單”系列活動，提高了圖書的借閱量。

具有文化特色的圖書館還可以通過文創(chuàng)產(chǎn)品來提升形象，如阜師館結(jié)合“潁州西湖\"進(jìn)行文創(chuàng)活動。要想對圖書館進(jìn)行精準(zhǔn)定位，可以采取“資源需求匹配法”：首先，把圖書館里的紙質(zhì)書、電子資源做好分類統(tǒng)計(jì)；其次，統(tǒng)計(jì)讀者平時(shí)借書的種類，比如，阜師館資源建設(shè)部統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)法律類電子書下載量每年約上漲 45% ，就專門舉辦了法律主題讀書月；最后，評估活動效果，可以參考《閱讀推廣標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究報(bào)告（2023年版）》的12項(xiàng)指標(biāo)，包括資源使用情況、活動持續(xù)性等內(nèi)容。

表1為阜師館打造閱讀品牌案例及取得的效果，由此可見，館藏資源是基礎(chǔ)，服務(wù)方式要?jiǎng)?chuàng)新，文化特色進(jìn)行加分，采用科學(xué)的定位方法和評估標(biāo)準(zhǔn)，才能做出具有特色的閱讀推廣活動，形成品牌，被讀者記住和認(rèn)可。

2.2基于用戶維度的用戶選擇

表2展示了高校圖書館提升閱讀推廣效果的主要方法。第一，需要弄清楚讀者喜歡讀什么書、平時(shí)怎么找書看。比如，有些讀者刷短視頻時(shí)會收藏書單，有些讀者更愛參加線下讀書會。這時(shí)候圖書館可以發(fā)放調(diào)查問卷或查看借書記錄，了解讀者最近借閱書籍的種類。第二，舉辦特色活動。阜師館讀者服務(wù)部發(fā)現(xiàn)科幻書借閱特別多，專門舉辦了科幻主題書展。對于中學(xué)生，采用畫漫征集文創(chuàng)作品的形式，效果很好。阜師館文化推廣部試用后參加人數(shù)直接上漲了一半。第三，實(shí)際操作中可以對讀者進(jìn)行分類，如將喜歡看專業(yè)書的和喜歡看小說的群體分開統(tǒng)計(jì)。阜師館發(fā)現(xiàn)來聽名著分享會的學(xué)生里，文科生占了大部分，因此對他們多推薦歷史類書籍。第四，挑選合適時(shí)間。通過統(tǒng)計(jì)公眾號數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，晚上八點(diǎn)發(fā)布推文時(shí)閱讀人數(shù)最多，是發(fā)活動通知的最佳時(shí)間。第五，讀書活動加上問答游戲環(huán)節(jié)，使參加的人數(shù)比普通講座多四成。第六，要注意有特殊需求的人群，像民族地區(qū)圖書館準(zhǔn)備了雙語書單后，借閱書量變多了。

表1阜師館打造閱讀品牌案例及取得的效果

表2高校圖書館提升閱讀推廣效果的主要方法

這些方法說明，只有摸清楚讀者的閱讀習(xí)慣，采用合適的方法推薦書籍，才能讓更多人愛上閱讀，如根據(jù)借書數(shù)據(jù)辦書展、用年輕人喜歡的方式辦活動等。

2.3基于關(guān)系維度的情感共鳴

“閱讀文化品牌建設(shè)是高校圖書館品牌建設(shè)的重要組成部分，其核心問題是要展現(xiàn)高校圖書館的服務(wù)理念與價(jià)值使命，通過高質(zhì)量的閱讀文化品牌活動和服務(wù)，不斷提高品牌所具有的傳播力和影響力。\"高校圖書館想要與師生拉近距離，就要采取切實(shí)可行的閱讀活動。比如：阜師館每個(gè)月都會開辦主題讀書會，參加的人數(shù)從剛開始30多人慢慢增加到200人以上，滿意度達(dá) 92% ；在活動中加入搶答環(huán)節(jié)，學(xué)生舉手提問的次數(shù)能多四成。現(xiàn)在不少高校圖書館用社交媒體搞閱讀活動，阜師館公眾號每天讓讀者打卡讀書，2024年光筆記就收了8000多篇，留言互動有2萬多次。阜師館的抖音號讓館長親自推薦，每條視頻點(diǎn)擊量基本在1.5萬以上。

閱讀活動也有一定技巧，比如，阜師館與校讀者協(xié)會聯(lián)合征集讀書主題的繪畫和書簽，共收集500件作品，有1/3被做成鑰匙扣紀(jì)念品擺放在圖書館，讓學(xué)生特別有成就感。線上與線下相結(jié)合是現(xiàn)在閱讀推廣的趨勢，圖書館App根據(jù)讀者喜好推薦書籍，讀者停留時(shí)間就能翻倍；平時(shí)多聽學(xué)生意見改進(jìn)服務(wù)，學(xué)生對圖書館的認(rèn)可度也會大幅提高。這些例子說明，只要用心策劃形式多樣的閱讀推廣活動，圖書館就能成為師生愿意常來的地方。不管是讀書會還是短視頻，關(guān)鍵是要讓學(xué)生覺得有趣又有收獲。

3高校圖書館閱讀推廣品牌建設(shè)的路徑選擇3.1 品牌定位路徑

“關(guān)于圖書館閱讀推廣品牌的定位，需要考慮的因素是讀者的閱讀需求、能力和特征。\"開展品牌建設(shè)需要從基礎(chǔ)調(diào)研入手，圖書館可以統(tǒng)計(jì)不同專業(yè)學(xué)生的借書數(shù)據(jù)，如按學(xué)科分類整理熱門書籍類型。阜師館讀者服務(wù)部統(tǒng)計(jì)，超過 75% 的學(xué)生偏愛傳統(tǒng)文化類書籍，因此推出了特色項(xiàng)目“經(jīng)典讀書分享會”。觀察同類機(jī)構(gòu)也很重要，阜師館對比周邊高校后發(fā)現(xiàn)讀者選書服務(wù)存在空白，便設(shè)立了自主薦購書服務(wù)平臺。結(jié)合館藏特色增強(qiáng)吸引力，中國海洋大學(xué)利用臨海優(yōu)勢舉辦了海洋主題閱讀手作活動，參與人數(shù)比普通活動多四成。提煉品牌主題找準(zhǔn)獨(dú)特切入點(diǎn)，例如，阜師館以“典籍研習(xí)\"為主線，每月開設(shè)線裝書制作體驗(yàn)課。持續(xù)運(yùn)營需系統(tǒng)規(guī)劃，阜師館推出“四季書單\"項(xiàng)目，春季組織親子共讀會，創(chuàng)辦親子閱覽室，冬季開展圍爐讀書沙龍等。新媒體傳播的運(yùn)用，清華大學(xué)公眾號開設(shè)“每日薦書\"專欄，三年累計(jì)推送圖書導(dǎo)讀1200余篇?；顒映尚гu估要參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)從參與度、好評率和復(fù)購率三個(gè)維度評估成效。研究顯示，采用科學(xué)定位的高校圖書館年度新讀者增長率達(dá) 23% ，較傳統(tǒng)模式提升 15% 。動態(tài)收集反饋同樣關(guān)鍵，部分國外高校會通過閱讀測評調(diào)整書目推薦策略9]

3.2 品牌營銷路徑

高校圖書館采取多種方法宣傳自己的閱讀推廣活動品牌。在社區(qū)公告欄、公交站牌等進(jìn)行宣傳，卓師館在食堂和教學(xué)樓張貼讀書會海報(bào)后，參加人數(shù)增加了將近一半。策劃活動要有創(chuàng)新，阜師館讓讀者幫忙選書的活動很受歡迎，三個(gè)月里被推薦的書借出去3200多本?！半S著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體平臺給高校圖書館的閱讀推廣工作帶來更多可能性。\" 現(xiàn)在大學(xué)生大多從新媒體平臺獲取所需信息，有圖書館在抖音搞每日讀書打卡活動，三個(gè)月播放量超過280萬次。要想使活動具有視覺沖擊力，可以設(shè)計(jì)統(tǒng)一風(fēng)格的視覺元素，如阜師館以西湖主題開辦文創(chuàng)活動，紀(jì)念品發(fā)放量比之前翻了三倍。提升活動口碑還要注意服務(wù)細(xì)節(jié)，卓師館開通在線咨詢后，九成讀者表示愿意推薦給別人。與書店等地方組織合作也是有效策略，如高校圖書館與新華書店聯(lián)名辦借書證，半年新增1.2萬辦卡用戶。與企業(yè)合作可以幫忙解決資金問題，武漢三新公司曾為阜師館讀書活動捐獻(xiàn)價(jià)值10萬元的圖書。高校圖書館還可與校內(nèi)其他部門合作，阜師館和校讀者協(xié)會合作后，活動參與率上漲了 78% 。每年堅(jiān)持舉辦同類活動形成傳統(tǒng)，阜師館經(jīng)典閱讀活動連續(xù)舉辦5年，共有2.5萬多人參加。

3.3 品牌維系路徑

維護(hù)品牌形象需要長期堅(jiān)持和認(rèn)真管理。高校圖書館可以通過改進(jìn)服務(wù)方式來增強(qiáng)吸引力，比如，阜師館讀者服務(wù)部每月收集讀者意見并調(diào)整活動方案，參與人數(shù)增加了四成。日常工作中更要注意整理用戶反饋，每三個(gè)月檢查服務(wù)中的問題。設(shè)置規(guī)范的投訴處理流程也很重要，阜師館開通在線服務(wù)后，處理投訴的時(shí)間減少到半天內(nèi)。

保持品牌特色需要統(tǒng)一視覺風(fēng)格和文化活動，阜師館連續(xù)三年舉辦西湖主題文創(chuàng)展，讓品牌辨識度從一半多漲到近九成。遇到突發(fā)事件時(shí)要快速反應(yīng)，比如阜師館用分級處理機(jī)制，順利解決了活動安排引發(fā)的糾紛。創(chuàng)新宣傳形式能避免枯燥，數(shù)據(jù)顯示每季度更新推廣方式的機(jī)構(gòu)，用戶活躍度能提升 17% 。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)直接影響服務(wù)質(zhì)量，通過員工定期培訓(xùn)，可減少活動失誤情況。經(jīng)費(fèi)方面建議每年預(yù)算里最好留出 1/5 專門用在品牌維護(hù)上，充足的資金使阜師館保持了地區(qū)影響力領(lǐng)先地位。創(chuàng)新時(shí)還要兼顧傳統(tǒng)優(yōu)勢，阜師館既保留經(jīng)典讀書會又增加AR技術(shù)，三年間年輕讀者比例增加 35% ?！霸谌粘９芾碇?，高校圖書館還應(yīng)及時(shí)糾察閱讀推廣品牌定位、館員服務(wù)、營銷手段等環(huán)節(jié)中可能存在的問題。\"Ⅲ

4結(jié)束語

高校圖書館閱讀推廣品牌建設(shè)是提升圖書館服務(wù)質(zhì)量和影響力的重要途徑。通過明確品牌定位、設(shè)計(jì)豐富活動、借助多方力量、加強(qiáng)宣傳推廣和注重長期維護(hù)等策略，可以打造出具有特色和吸引力的閱讀推廣品牌，為高校師生提供更好的閱讀服務(wù)，推動全民閱讀事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)與其他高校圖書館、社會文化機(jī)構(gòu)的合作與交流，共同推動閱讀推廣品牌建設(shè)的發(fā)展，為建設(shè)書香社會貢獻(xiàn)力量，

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