大數(shù)據(jù)背景下高校輔導(dǎo)員精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)模式研究

中圖分類號：G451.8 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.21.038

Research on the Precise Employment Guidance Model for College Counselors in the Context of Big Data

ZHU Liyan

（Wuzhou University， Wuzhou， Guangxi ）

AbstractWith the continuous development of big data technology，the role of counselors in collge employment guidance has become increasingly important.This paper analyzes the characteristics of big data andits empowering effect on counselors' precise employment guidance， discusses the main problems faced by college counselors in employment guidance，including insuficient data integration and analysis capabilities，vague role positioning of counselors，and insufcient personalization of employment guidance services.It further proposes specific measures to constructa preciseemployment guidance modelin the context of bigdata，including establishing adata integration platform，clarifying counselors'responsibilities，and providing customized employment guidance services.The study finds that with the help of big data technology，counselors can provide more personalized and precise employment services for students， thereby improving the efficiency and effectiveness of employment guidance. Kevwordshio data： couinselnrs： emnlovment ouidance： nrecise service： edicatinal manaoement

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)已廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，尤其在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中起到了重要作用。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理的重要人員，其在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的作用越來越突出。然而，在大數(shù)據(jù)背景下，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升就業(yè)指導(dǎo)的精準(zhǔn)度和個性化水平，仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。本文結(jié)合大數(shù)據(jù)的特點，分析輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)存在的問題，并探討如何構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)模式，以更好地服務(wù)學(xué)生，提升其就業(yè)競爭力。

1大數(shù)據(jù)及其與輔導(dǎo)員精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)的關(guān)聯(lián)性

1.1大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)是指在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理軟件無法有效處理的時間范圍內(nèi)產(chǎn)生的大量、多樣化、快速增長的數(shù)據(jù)集合，通常具備以下特點：一是海量性，數(shù)據(jù)量巨大，超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的處理能力。二是高速性，數(shù)據(jù)生成和更新速度極快。三是多樣性，數(shù)據(jù)來源廣泛，包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。四是價值密度低，原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過分析和處理才能提取有用信息。在教育領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)可以有效支持教育決策、個性化學(xué)習(xí)和教育評估。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的收集與分析，教育工作者可以精準(zhǔn)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、興趣愛好和薄弱環(huán)節(jié)，從而提供定制化的教學(xué)內(nèi)容和個性化的學(xué)習(xí)資源。隨著技術(shù)的進步，大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊，尤其是在智能教育和學(xué)習(xí)分析等方面，能實現(xiàn)更加高效和精細(xì)的教育管理和服務(wù)。

1.2大數(shù)據(jù)賦能輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)

大數(shù)據(jù)技術(shù)為輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作提供了強有力的支持，能夠更好地理解和挖掘?qū)W生的個性、興趣、學(xué)業(yè)成績以及職業(yè)傾向。通過對學(xué)生學(xué)業(yè)、課外活動、實習(xí)經(jīng)歷、就業(yè)情況等方面的大量數(shù)據(jù)進行整合和分析，輔導(dǎo)員可以全面了解每位學(xué)生的興趣愛好、特長以及個人優(yōu)勢，進而為其制定個性化的就業(yè)建議[1。大數(shù)據(jù)還能夠跟蹤學(xué)生的就業(yè)市場表現(xiàn)，分析學(xué)生與目標(biāo)職位的匹配度，幫助輔導(dǎo)員為學(xué)生提供更具針對性的職業(yè)規(guī)劃建議。通過對全國乃至全球就業(yè)市場的趨勢分析，大數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r獲取行業(yè)動態(tài)、招聘需求和薪資變化等信息。輔導(dǎo)員通過這些信息，不僅能夠向?qū)W生推薦符合其個人興趣的職位，還能預(yù)測就業(yè)市場的變化，為學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃提供前瞻性指導(dǎo)。整體而言，大數(shù)據(jù)為輔導(dǎo)員提供了實時、全面、精準(zhǔn)的信息，使得就業(yè)指導(dǎo)不是僅限于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型建議，而是基于數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，為每位學(xué)生量身定制個性化的職業(yè)規(guī)劃，提升就業(yè)指導(dǎo)的效率與效果。

2大數(shù)據(jù)背景下輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀

2.1缺乏數(shù)據(jù)整合與分析能力

盡管高校已經(jīng)收集了大量與學(xué)生相關(guān)的數(shù)據(jù)，如學(xué)業(yè)成績、課外活動、實習(xí)經(jīng)歷等，但這些數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)中，其來源雜亂，缺乏統(tǒng)一的整合機制，輔導(dǎo)員難以快速、全面地獲取學(xué)生的完整信息，無法在就業(yè)指導(dǎo)過程中全面評估學(xué)生的綜合素養(yǎng)和就業(yè)潛力。同時，部分高校雖已具備了數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)設(shè)施，但在數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用方面仍存在很大短板。大數(shù)據(jù)的價值不僅在于收集信息，還在于通過深度分析將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的決策依據(jù)。目前，部分高校缺乏專業(yè)的分析工具和技術(shù)支持，輔導(dǎo)員在面對龐大的學(xué)生數(shù)據(jù)時，難以進行有效的分析，無法為學(xué)生提供精準(zhǔn)的就業(yè)建議。

2.2輔導(dǎo)員角色定位模糊

在當(dāng)前的就業(yè)指導(dǎo)體系中，輔導(dǎo)員在學(xué)生的職業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用，但其具體職能和責(zé)任界限尚未明確。部分高校將輔導(dǎo)員視為行政管理人員，主要承擔(dān)學(xué)生日常管理任務(wù)，忽視了其在就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃中的專業(yè)角色。角色定位模糊導(dǎo)致輔導(dǎo)員在進行就業(yè)指導(dǎo)時缺乏必要的職權(quán)和支持，無法充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。不同高校和不同院系對輔導(dǎo)員角色的期待和要求各異，缺乏統(tǒng)一且明確的職責(zé)劃分標(biāo)準(zhǔn)。一些輔導(dǎo)員忙于日常事務(wù)性工作，難以投入足夠精力進行深入的就業(yè)指導(dǎo)和個性化服務(wù)。這不僅會影響輔導(dǎo)員的工作效率，還影響了學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)知和接受度，降低了就業(yè)指導(dǎo)的實際效果。

2.3就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)個性化不足

部分高校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)存在個性化不足的問題，主要表現(xiàn)為對學(xué)生不同需求和特點的關(guān)注不夠。部分高校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)仍以統(tǒng)一的模式為主，未根據(jù)學(xué)生個人特點和需求量身定制方案。輔導(dǎo)員無法全面掌握每個學(xué)生的具體情況，導(dǎo)致許多就業(yè)指導(dǎo)建議過于泛化，無法滿足不同學(xué)生的獨特需求。同時，就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容和形式大多停留在傳統(tǒng)的講座、招聘會等群體性活動上，這些活動雖然能覆蓋大部分學(xué)生，但無法有效幫助那些有特殊需求或職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的學(xué)生。學(xué)生的興趣、學(xué)業(yè)背景、職業(yè)規(guī)劃等未得到足夠的重視，導(dǎo)致學(xué)生不能獲得符合個人發(fā)展需求的精準(zhǔn)就業(yè)建議。

3大數(shù)據(jù)背景下高校輔導(dǎo)員精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)模式的構(gòu)建

3.1建立數(shù)據(jù)整合平臺，整合學(xué)生就業(yè)信息

為了提升就業(yè)指導(dǎo)的精準(zhǔn)度，需要在高校中建立一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合平臺，該平臺將學(xué)生的各類信息進行集中管理。第一，明確整合的目標(biāo)和范圍，確定需要收集和整合的數(shù)據(jù)種類，包括學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、課程選修情況、課外活動、實習(xí)經(jīng)歷、就業(yè)意向、職業(yè)興趣等多方面信息。同時，收集歷年畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)，包括就業(yè)率、就業(yè)行業(yè)、薪資水平等，為后續(xù)的分析提供支持。

第二，將分散的數(shù)據(jù)進行集中存儲和管理。為了確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，平臺必須具備強大的數(shù)據(jù)清洗與標(biāo)準(zhǔn)化功能，確保從各個來源收集的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一并且無冗余信息[2。數(shù)據(jù)清洗后，平臺可以通過高級算法和數(shù)據(jù)處理工具，將學(xué)生信息進行歸類整理，形成每位學(xué)生的完整數(shù)據(jù)檔案。輔導(dǎo)員可以隨時查閱學(xué)生的學(xué)業(yè)、興趣、就業(yè)意向等詳細(xì)資料，全面了解學(xué)生的背景和需求。

第三，學(xué)生的就業(yè)意向和職業(yè)規(guī)劃是動態(tài)變化的，輔導(dǎo)員需要及時獲取學(xué)生的最新數(shù)據(jù)。為此，平臺應(yīng)支持學(xué)生自主更新自己的就業(yè)信息，包括就業(yè)意向、參與的招聘活動、實習(xí)情況等，以便輔導(dǎo)員隨時跟蹤學(xué)生的就業(yè)進展。平臺還需要對這些數(shù)據(jù)進行智能分析，生成分析報告，輔導(dǎo)員可以通過報告深入了解學(xué)生的就業(yè)意向與需求，從而為每個學(xué)生提供個性化的就業(yè)指導(dǎo)建議。

第四，具備高效的搜索和篩選功能。輔導(dǎo)員根據(jù)不同維度的數(shù)據(jù)（如學(xué)科、興趣、就業(yè)方向等）對就業(yè)崗位進行分類和篩選，從而精準(zhǔn)匹配學(xué)生的就業(yè)需求。這不僅提高輔導(dǎo)員的工作效率，也為學(xué)生提供了更加精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。通過建立這樣的數(shù)據(jù)整合平臺，輔導(dǎo)員能夠全面、實時地掌握學(xué)生的就業(yè)狀況，提供更科學(xué)和個性化的就業(yè)建議，推動高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)代化和精細(xì)化。

3.2制定輔導(dǎo)員職責(zé)手冊，明確就業(yè)指導(dǎo)任務(wù)

第一，制定輔導(dǎo)員職責(zé)手冊時，應(yīng)詳細(xì)列出輔導(dǎo)員在不同階段的具體任務(wù)，并根據(jù)高校的實際情況進行分配。手冊中需要明確輔導(dǎo)員的基本職責(zé)，包括職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、就業(yè)市場信息提供、簡歷修改、面試輔導(dǎo)等。同時，為了確保輔導(dǎo)員能夠高效執(zhí)行這些任務(wù)，每項任務(wù)應(yīng)附上具體的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，例如開展職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)時，輔導(dǎo)員需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)、興趣愛好等，制定個性化的職業(yè)發(fā)展計劃，并幫助學(xué)生在校內(nèi)外資源中找到適合的機會。通過這種方式，輔導(dǎo)員能夠清楚地知道每一項任務(wù)的執(zhí)行細(xì)節(jié)。

第二，就業(yè)指導(dǎo)工作是貫穿全學(xué)年的系統(tǒng)工程，因此手冊應(yīng)根據(jù)學(xué)期的不同階段，設(shè)定各項任務(wù)的優(yōu)先級和執(zhí)行時間。例如，在學(xué)年初，輔導(dǎo)員應(yīng)重點關(guān)注學(xué)生的職業(yè)興趣，幫助學(xué)生確立職業(yè)目標(biāo)。在畢業(yè)季節(jié)，輔導(dǎo)員則需要集中精力開展就業(yè)技能培訓(xùn)，組織招聘會和講座，確保學(xué)生能夠及時獲得就業(yè)信息。在手冊中明確工作安排，輔導(dǎo)員能夠更加有序地開展工作，避免任務(wù)遺漏或重復(fù)。

第三，規(guī)定輔導(dǎo)員與其他相關(guān)部門的協(xié)作機制。就業(yè)指導(dǎo)工作不是輔導(dǎo)員的單一任務(wù)，而是就業(yè)指導(dǎo)中心、學(xué)工部等緊密配合的一項系統(tǒng)任務(wù)。手冊中應(yīng)明確輔導(dǎo)員與其他部門的溝通流程與協(xié)作方式，定期匯報學(xué)生就業(yè)情況、共享就業(yè)資源、協(xié)調(diào)各類就業(yè)活動等。建立清晰的協(xié)作機制，輔導(dǎo)員能夠更高效地利用學(xué)校的各類資源，為學(xué)生提供全面的就業(yè)支持。同時，定期與其他部門的交流也能夠確保輔導(dǎo)員了解最新的就業(yè)政策和市場動態(tài)，為學(xué)生提供最精準(zhǔn)的就業(yè)建議。

3.3定制化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，提升學(xué)生就業(yè)精準(zhǔn)度

為提升學(xué)生就業(yè)精準(zhǔn)度，輔導(dǎo)員需要通過全面的個性化服務(wù)來確保每個學(xué)生都能夠根據(jù)自己的興趣、特長和職業(yè)目標(biāo)，獲得最合適的就業(yè)建議和資源。第一，全面了解學(xué)生的個人背景、興趣、學(xué)業(yè)成績和職業(yè)目標(biāo)，為每位學(xué)生制定個性化的就業(yè)指導(dǎo)計劃4。輔導(dǎo)員需要與學(xué)生進行深入的溝通，了解學(xué)生職業(yè)興趣、人生規(guī)劃以及對未來工作的期望。同時，結(jié)合學(xué)生的成績表現(xiàn)、實習(xí)經(jīng)歷和課外活動等信息，全面評估學(xué)生的優(yōu)勢與不足?；谶@些信息，為學(xué)生量身定制職業(yè)發(fā)展方案，明確學(xué)生的職業(yè)方向，并為其提供具體的崗位和行業(yè)選擇建議。

第二，輔導(dǎo)員應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和就業(yè)市場分析工具，進行精準(zhǔn)的就業(yè)機會推薦。通過分析學(xué)生的學(xué)業(yè)背景、職業(yè)興趣和就業(yè)市場的變化趨勢，構(gòu)建人崗匹配模型，實現(xiàn)學(xué)生就業(yè)需求與行業(yè)需求的銜接。具體來說，輔導(dǎo)員利用學(xué)校就業(yè)平臺、行業(yè)報告、就業(yè)趨勢分析工具等，收集和分析學(xué)生的求職意向、期望職位、薪資要求等信息，將其與市場上實際招聘需求相結(jié)合，提供量身定制的就業(yè)建議。定期組織行業(yè)講座和就業(yè)技能培訓(xùn)，以幫助學(xué)生提升自身能力，并提高其在目標(biāo)崗位中的競爭力。這種基于數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)推薦，能夠確保學(xué)生的職業(yè)選擇更符合市場趨勢，從而大幅提升學(xué)生的就業(yè)成功率。

第三，建立持續(xù)跟蹤和反饋機制，確保就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)能夠貫穿學(xué)生的整個求職過程。輔導(dǎo)員定期與學(xué)生進行一對一的跟蹤溝通，了解學(xué)生在求職過程中的困惑。每位學(xué)生的就業(yè)狀況會隨著時間和市場變化而發(fā)生變化，因此，輔導(dǎo)員需要及時調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)策略，根據(jù)學(xué)生的求職反饋，提供有針對性的建議和問題解決方案。對于遇到困難的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)及時調(diào)整職業(yè)規(guī)劃，幫助學(xué)生解決面試、簡歷優(yōu)化等方面的問題。同時，輔導(dǎo)員定期評估學(xué)生就業(yè)結(jié)果，收集反饋意見，改進和優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，不斷提高服務(wù)的精準(zhǔn)度和有效性[5]。通過持續(xù)的跟蹤和調(diào)整，輔導(dǎo)員能夠更好地幫助學(xué)生應(yīng)對不斷變化的就業(yè)市場，確保學(xué)生能夠順利找到合適的工作崗位。

4結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)員在高校就業(yè)指導(dǎo)中的角色變得愈加重要。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠精準(zhǔn)分析學(xué)生個性、興趣、學(xué)業(yè)成績和職業(yè)傾向等信息，使得輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能夠更具針對性。建立數(shù)據(jù)整合平臺，輔導(dǎo)員可以高效管理學(xué)生的就業(yè)信息，并為每位學(xué)生量身定制就業(yè)指導(dǎo)方案。同時，要明確輔導(dǎo)員的職責(zé)，確保其在就業(yè)指導(dǎo)中的任務(wù)清晰，提高整體就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)度。通過這些措施，輔導(dǎo)員能夠更好地為學(xué)生提供個性化的就業(yè)服務(wù)，幫助學(xué)生順利實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，進一步推動高校就業(yè)工作的高效開展。

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