南芬區(qū)南芬街道：強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 打造和美社區(qū)

“我家峽谷常開放，開放懷抱等你，冒險(xiǎn)過就有了默契，你會愛上這里……”本溪市南芬區(qū)南芬街道精心打造的MV《南芬歡迎你》生動展現(xiàn)了當(dāng)?shù)匚穆明攘ΑｇR頭里，壯美的南芬大峽谷、清涼的大冰溝景區(qū)令人神往，鮮美的虹鱒魚、地道的豆皮小吃撩動味蕾，城市新貌與黨員風(fēng)采，傳遞出南芬人民的熱情好客。近年來，南芬街道黨工委以黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)和美社區(qū)建設(shè)，通過“黨建+網(wǎng)格”模式，實(shí)現(xiàn)黨小組建在網(wǎng)格上、黨建服務(wù)點(diǎn)設(shè)在網(wǎng)格里、所有黨員納入網(wǎng)格中，讓發(fā)展成果惠及每位居民。

強(qiáng)黨建根基 凝聚共治合力

在南芬街道郭家社區(qū)，“小紅帽”黨員義務(wù)巡邏隊(duì)已成為基層治理的亮麗名片。這支由離退休老黨員自發(fā)組建的隊(duì)伍，從最初的10余人發(fā)展到40多人的規(guī)模，20多年來風(fēng)雨無阻地守護(hù)著社區(qū)安寧。每天清晨，頭戴小紅帽、臂佩紅袖標(biāo)的老黨員便開始了例行巡查：關(guān)注獨(dú)居老人的起居安全，排查陌生人員的可疑形跡，及時(shí)處置水電、井蓋松動等各類安全隱患。南芬街道黨工委書記關(guān)峰介紹：“‘小紅帽’已成為凝聚社區(qū)正能量的精神符號，讓鋼筋水泥的現(xiàn)代社區(qū)重新煥發(fā)出傳統(tǒng)鄰里守望的溫情。”

社區(qū)創(chuàng)新打造的“15分鐘便民服務(wù)圈”將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能。以黨員為骨干的“百事幫”互助小組，整合了維修、縫補(bǔ)、理發(fā)等生活服務(wù)資源。其中，為二級殘疾居民李某持續(xù)10余年的免費(fèi)理發(fā)服務(wù)，生動詮釋了“遠(yuǎn)親不如近鄰”所包含的深意。更令人稱道的是社區(qū)“百寶箱”共享機(jī)制，這個狹長的空間匯集了社區(qū)籌備和居民捐贈的各類生活工具，從日常維修工具到輪椅、打印機(jī)等大件物品，通過登記借用制度實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用。這種“物盡其用、人盡其才”的共享模式，既解決了居民“放著占地、用時(shí)難尋”的煩惱，更培育了互幫互助的社區(qū)文化。

優(yōu)服務(wù)供給 溫暖銀發(fā)群體

如何讓老年群體實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂”？南芬街道用精細(xì)化服務(wù)給出了暖心答案。

為了給轄區(qū)老年人提供更好的保障服務(wù)，南芬街道叮囑獨(dú)居老人佩戴好社區(qū)發(fā)放的“聯(lián)系牌”。鑰匙扣大小的“聯(lián)系牌”背面印著社區(qū)電話。遇到突發(fā)情況，無論是老人還是周邊群眾都能第一時(shí)間聯(lián)系到社區(qū)尋求幫助。

在基礎(chǔ)保障之外，南芬街道還針對轄區(qū)需要特殊照顧的老年人，聯(lián)合中國電信本溪市南芬區(qū)分公司，開展“智慧千里眼 守護(hù)您安全”試點(diǎn)項(xiàng)目。在充分尊重老年人意愿并取得家屬同意后，工作人員在老年人家中的客廳安裝了攝像頭。既能讓社區(qū)工作人員掌握老年人居家動態(tài)，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)狀況；又能讓在外打拼的子女通過手機(jī)隨時(shí)查看父母生活狀況。目前試點(diǎn)效果顯著，街道正著手完善服務(wù)機(jī)制，計(jì)劃逐步擴(kuò)大覆蓋范圍。

三十六戶社區(qū)老年教育學(xué)校從最初僅有22名學(xué)員的小課堂，發(fā)展到如今擁有378名注冊學(xué)員的“社區(qū)老年大學(xué)”。學(xué)校根據(jù)老年人特點(diǎn)開設(shè)書法、合唱、養(yǎng)生保健、乒乓球、舞蹈等多樣化課程，上課地點(diǎn)主要在社區(qū)的大會議室，讓老年學(xué)員享受“出門即課堂”的便利。采訪當(dāng)日，80位銀發(fā)學(xué)員組成的社區(qū)合唱團(tuán)，正在為參加市里組織的合唱比賽加緊排練。

值得一提的是，該校緊跟時(shí)代發(fā)展步伐開設(shè)的“手機(jī)課堂”，有效幫助老年群體跨越“數(shù)字障礙”，盡享數(shù)字化生活帶來的便捷。課程不僅教授掃碼支付、線上掛號等實(shí)用技能，更重點(diǎn)講解電信詐騙識別與防范知識。學(xué)員子女反饋：“同樣的防詐知識，我們反復(fù)叮囑，父母總當(dāng)耳旁風(fēng)，但老師講解后他們不僅認(rèn)真做筆記，還會反過來提醒我們注意?！?/p>

這些暖心舉措正在產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，三十六戶社區(qū)黨委書記苗崴說：“居民和社區(qū)工作者走得越來越近，精神生活富足營造出快樂向上的社區(qū)氛圍，鄰里間相處也越來越和諧?！?/p>

育專業(yè)隊(duì)伍 共筑和美家園

南芬街道為提升治理專業(yè)化水平，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，組建了以黨員、社區(qū)干部和熱心社區(qū)事業(yè)的居民骨干為主體的工作隊(duì)伍，同時(shí)培養(yǎng)了51名取得認(rèn)證資格的“社會工作師”。

甩灣社區(qū)的蘇紅艷便是優(yōu)秀社會工作師的代表。她將傳統(tǒng)剪紙技藝與紅色教育創(chuàng)新融合，在“不忘英雄志、共筑中國夢”主題活動中，創(chuàng)作了100幅革命英烈剪紙作品。作品一經(jīng)展出，就深受社區(qū)群眾和當(dāng)?shù)刂行W(xué)師生的歡迎。如今，南芬街道已建立常態(tài)化紅色剪紙課堂，讓非遺傳承與紅色教育相得益彰。

在探索如何提升治理水平方面，南芬街道提出，每天要有專人負(fù)責(zé)收集、整理、解決百姓難題，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”，就近回應(yīng)群眾訴求。全國模范人民調(diào)解員、郭家社區(qū)黨委書記李媛創(chuàng)新的“一三五”工作法，成為了解社情民意、解決群眾難題的有力抓手。社區(qū)生活中，鄰里之間、居民與物業(yè)之間、居民與施工方之間難免會產(chǎn)生一些矛盾糾紛，李媛分享說：“不能等矛盾來，要主動發(fā)現(xiàn)矛盾?！?024年7月，李媛在走訪時(shí)注意到10號樓前路面破損嚴(yán)重，這個樓的居民老人多，出行容易發(fā)生事故，她立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成修復(fù)。讓居民真切感受到“社區(qū)想到我們前面去了”的貼心服務(wù)。這種主動作為的工作方式，有效提升了居民的滿意度。

南芬街道以黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展推進(jìn)和美社區(qū)建設(shè)取得的豐碩成果，不僅夯實(shí)了基層治理的根基，更在潛移默化中重塑了轄區(qū)的精神風(fēng)貌，已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)化為居民觸手可及的幸福感與歸屬感。