河南農(nóng)業(yè)品牌高質(zhì)量發(fā)展背景下特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)文化建設(shè)研究

中圖分類號：F327 文獻標志碼：B 文章編號：2095-3305(2025)05-0055-03

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，河南省特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，信陽毛尖是其中的典型代表。當前，國內(nèi)茶葉企業(yè)普遍面臨品牌影響力不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問題，企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在驅(qū)動力，其建設(shè)水平直接影響企業(yè)品牌塑造與市場競爭力。以河南某茶企業(yè)為研究對象，通過深入訪談與數(shù)據(jù)分析，揭示其企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀與不足，并提出針對性優(yōu)化建議，旨在為河南省特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供企業(yè)文化與品牌建設(shè)協(xié)同發(fā)展的實踐參考，助力特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1研究的背景及意義

河南省作為中國的農(nóng)業(yè)大省，擁有廣闊的農(nóng)田和豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源。近年來，隨著人們對健康、綠色食品的追求日益增強，特色農(nóng)產(chǎn)品市場逐漸興起。在河南省圍繞國家鄉(xiāng)村振興的整體布局和全省“十大戰(zhàn)略”大力發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品和區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌的背景下，如何在特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的過程中貫徹企業(yè)文化建設(shè)、釋放企業(yè)文化功能、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)品牌和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為當前特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)面臨的主要問題之一。只有充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)品牌建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營過程中的導向、凝聚、約束、激勵、輻射、調(diào)適作用，才能生產(chǎn)出符合市場需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，樹立良好的企業(yè)形象，在市場中保持核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[1]

以河南某茶企業(yè)為研究對象，廣泛收集該企業(yè)文化建設(shè)過程中取得的相關(guān)成果并進行詳細分析及研究總結(jié)，指出該企業(yè)文化建設(shè)的不足之處并提出針對性的改進建議，以期幫助該企業(yè)改進企業(yè)文化建設(shè)手段、提高企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量、增強企業(yè)核心競爭力。同時，研究結(jié)果將為河南省其他特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供利用企業(yè)文化建設(shè)助力企業(yè)品牌建設(shè)方面的參考。

2文獻綜述

2.1關(guān)于茶葉企業(yè)現(xiàn)狀的研究

汪達[2分析了我國茶葉企業(yè)的企業(yè)管理策略，指出，目前我國沒有一家茶葉企業(yè)的市場份額能達到全國總份額的 2% 。而我國規(guī)模較大的茶葉企業(yè)多以擊敗國內(nèi)競爭對手為主要目的，極少與國際大品牌競爭。這種無序競爭導致本土企業(yè)的茶葉產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和差異化設(shè)計，產(chǎn)品口感同質(zhì)化。大規(guī)模茶葉企業(yè)難以發(fā)揮帶動作用，難以實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，也難以形成有世界影響力的茶葉品牌。胡志權(quán)[3指出，我國茶葉企業(yè)現(xiàn)存的問題主要包括：茶葉企業(yè)數(shù)量眾多但缺少有影響力的大品牌，大部分企業(yè)缺乏明確的定位且品牌內(nèi)涵不足，宣傳內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、缺乏吸引力。

2.2關(guān)于企業(yè)文化內(nèi)涵的研究

李萌4通過研究傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合，提出將傳統(tǒng)文化融入企業(yè)文化可以增強企業(yè)的文化底蘊和內(nèi)涵，形成獨具特色的企業(yè)文化氛圍，有助于激發(fā)員工的歸屬感和自豪感。賈春峰[5提出，企業(yè)文化設(shè)計的主要要素內(nèi)涵為價值理念和行為規(guī)范，即理念文化和行為文化。而我國企業(yè)要想建設(shè)好企業(yè)文化，需要注意企業(yè)文化不是對若干理念口號的簡單匯編，而是需要使相互呼應的理念系統(tǒng)與行為系統(tǒng)達成和諧統(tǒng)一，這樣才能使企業(yè)文化在體系上、邏輯上展現(xiàn)出完備性，同時在實踐中具備切實可行的操作價值。陳桂香認為，應將社會主義核心價值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的主體內(nèi)容，引導員工將其內(nèi)化于心、外化于行，并以此為基礎(chǔ)建設(shè)具有競爭力且個性化的企業(yè)文化，以提高企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢與社會影響力。

2.3關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)品牌建設(shè)關(guān)系的研究

張玉嬋認為，良好的企業(yè)文化能夠指引企業(yè)的管理理念，約束企業(yè)的經(jīng)營行為，規(guī)范企業(yè)的價值觀念與使命責任，企業(yè)文化是企業(yè)提升績效、實現(xiàn)盈利的內(nèi)生驅(qū)動力，是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營的基礎(chǔ)，也是增強企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵。曾鴻鈞[8提出，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是企業(yè)文化的沃土，企業(yè)文化品牌的塑造及認同度的提升，需在企業(yè)核心工作實踐與特色文化的深度融合、創(chuàng)新發(fā)展中穩(wěn)步推進。

3河南某茶企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

3.1企業(yè)文化建設(shè)的基本情況

河南某茶企業(yè)在創(chuàng)建初期就注冊了專屬品牌，以河南毛尖茶葉為基礎(chǔ)大力實行品牌戰(zhàn)略。該企業(yè)充分發(fā)揮注冊地深厚的茶葉飲用歷史，挖掘茶葉文化底蘊，在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進品牌包裝及加大宣傳力度的基礎(chǔ)上，逐漸形成了獨具特色的企業(yè)文化。隨著市場競爭的加劇和數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)營銷的普及，該企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型以求與特色農(nóng)產(chǎn)品市場需求保持同步。

3.2企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查情況

為深入了解該茶企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀與現(xiàn)存問題，重點圍繞員工工作滿意度、企業(yè)文化認同度、企業(yè)文化建設(shè)投入、企業(yè)文化制度4個維度進行訪談。此次共計訪談各類員工40名，訪談方式為線上一對一開放式訪談，訪談的具體內(nèi)容涉及訪談對象工作崗位等基礎(chǔ)信息、對本公司企業(yè)文化的認知、工作滿意度、公司企業(yè)文化現(xiàn)存問題、對于公司未來的憧憬等(表1)。

3.3訪談結(jié)果歸納及梳理

根據(jù)記錄的訪談材料，在保證觀點的事實性與客觀性前提下，對訪談結(jié)果進行了整理與分析，總結(jié)出該企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中的體系、方式方法及成效，同時該企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的不足和亟須改進的問題。

第一， 50% 以上受訪的普通員工能夠大概說出該企業(yè)的企業(yè)文化，但無法準確說出其核心價值觀、企業(yè)使命和愿景，對企業(yè)文化內(nèi)涵的理解和認知也較為淺顯。受訪的管理者則能準確說出企業(yè)文化的主要內(nèi)容及內(nèi)涵，對于企業(yè)的核心價值觀、使命與愿景也有著更為深刻的理解與表達。

第二，受訪的管理者表示，該企業(yè)在經(jīng)營實踐中更注重物質(zhì)層面的宣傳，關(guān)于企業(yè)文化的對內(nèi)宣傳培訓活動開展較少，資金投人也存在不足。受訪的大部分普通員工表示，目前企業(yè)開展的文化活動時間不合理，內(nèi)容單一且缺乏創(chuàng)新，員工參與的積極性和主動性不強。員工對公司內(nèi)部張貼的宣傳標語、先進事例、表彰表揚等關(guān)注度不高，認為企業(yè)評優(yōu)表彰活動流于形式。

第三，大部分受訪者對工作環(huán)境較為認可，但對工作氛圍的滿意度較低。受訪的管理者表示，領(lǐng)導風格方式與國內(nèi)外特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)尤其是先進的企業(yè)有些脫節(jié)，公司內(nèi)部氛圍仍有較大改進和提升的空間。

受訪的普通員工中過半人員對公司的績效考核機制與薪酬水平表達了不滿，認為績效考核需要緊跟市場實際情況靈活轉(zhuǎn)變，不宜將過多硬性指標納人考核體系，并且績效獎勵體系的更新與完善不及時，與員工需求有一定脫節(jié)。此外，有少部分員工希望公司多開展有針對性的技能培訓。

4河南某茶企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

4.1企業(yè)文化認同體系不完善

企業(yè)文化認同理論強調(diào)個體與群體文化之間的連接和共鳴，文化認同的形成是一個漸進的過程，需要長時間且持續(xù)的互動[。員工對企業(yè)文化的認同程度會直接影響員工的工作積極性，進而影響到企業(yè)的發(fā)展。員工由于學歷、年齡、工作閱歷、崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容等個體差異，對該企業(yè)文化的認同度也存在差異。該企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)部消化和吸收不到位，對內(nèi)宣傳宣講工作作用不明顯，企業(yè)文化未能通過制度、精神等方式引導員工并充分轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。該企業(yè)員工更傾向于將企業(yè)文化、茶文化與公司產(chǎn)品相融合進行外部宣傳，最終作用到產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售方面，進而直接獲取利益。整體來看，該企業(yè)員工對企業(yè)文化的精神層面重視不足。該企業(yè)沒有設(shè)立有效的信息流通渠道，企業(yè)文化傳播方式單一，企業(yè)文化建設(shè)效果不明顯。企業(yè)核心價值觀與經(jīng)營理念未能在公司內(nèi)部得到廣泛且深入的宣傳，未能與員工的個人價值觀、個人需求和期望形成共鳴，大多數(shù)員工對企業(yè)文化建設(shè)的認識停留在口號和形式，認為企業(yè)文化建設(shè)的過程缺乏實際意義與價值，無法產(chǎn)生真正的認同感，難以將企業(yè)文化內(nèi)化于心并作為自身工作行為的指導。

4.2 企業(yè)文化建設(shè)投入不均衡

通過訪談可知，雖然大部分受訪者對工作環(huán)境較為認可，仍有部分人員對自前公司內(nèi)部的工作氛圍滿意度較低。其主要原因是企業(yè)文化建設(shè)過程中對產(chǎn)品及企業(yè)外部形象的投入較多，但對員工及內(nèi)部制度建設(shè)的連續(xù)性與穩(wěn)定性不足，缺乏基于內(nèi)部員工的企業(yè)文化精神實質(zhì)的投入，導致員工支持企業(yè)文化建設(shè)的能力和意愿不強。有 50% 以上的普通員工指出公司內(nèi)部缺乏具有針對性的技能培訓，無法滿足個人發(fā)展與晉升的需求；有相當數(shù)量的管理者也認為企業(yè)應在管理技能、管理技巧方面投入一定資源來提升管理者能力。

5河南某茶企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化建議

5.1完善企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)體系，營造認同氛圍

該企業(yè)必須切實做好員工的全方位培養(yǎng)工作，推動企業(yè)文化與員工日常工作緊密結(jié)合，加強員工對企業(yè)文化的理解與認同，讓員工在工作實踐中不斷領(lǐng)悟企業(yè)文化的價值和意義。同時，要明確企業(yè)自身的核心價值觀等相關(guān)內(nèi)容能夠通過企業(yè)文化建設(shè)宣傳并輻射到所有員工，確保企業(yè)文化的建設(shè)真正融入企業(yè)的日常經(jīng)營和員工的工作實踐。

針對高層管理者，企業(yè)應要求其定期學習企業(yè)文化核心要素并對分管業(yè)務部門開展領(lǐng)學，使其經(jīng)營理念和管理模式積極向企業(yè)總體目標靠攏，輻射影響管轄范圍內(nèi)員工的思想和言行，從而推動企業(yè)文化建設(shè)能持續(xù)開展。針對中層管理者，可結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)實際需要和企業(yè)經(jīng)營具體要求為其制定富有企業(yè)文化特色的業(yè)務工作，借此加強其對企業(yè)文化相關(guān)基礎(chǔ)理論的理解與掌握，讓其更好地在工作實踐中上傳下達，引導員工在日常工作中自覺踐行企業(yè)價值觀，增加員工的文化歸屬感，從而推動企業(yè)文化的落地。針對基層員工，可通過優(yōu)化激勵機制、提高薪酬獎勵質(zhì)量、擴大表彰和獎勵范圍以及根據(jù)員工特點打造不同職業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃等方式，增強員工的企業(yè)文化歸屬感，提高員工的企業(yè)文化認同程度，以達成企業(yè)內(nèi)部的文化認同。

5.2加強特色企業(yè)文化融合，加強品牌建設(shè)

在日常品牌傳播活動中，該企業(yè)可以建立定期評價反饋評估機制，密切關(guān)注特色茶產(chǎn)品行業(yè)的市場動態(tài)與消費者需求，以消費者為導向收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過對反饋數(shù)據(jù)的分析來對企業(yè)文化和品牌建設(shè)的契合度進行實時監(jiān)測和評估分析，確保企業(yè)品牌所傳達的價值觀同自身企業(yè)文化保持一致，使其更具市場吸引力與競爭力。同時，該企業(yè)還可以通過引入外部資源的方式，積極吸納市場及管理部門的意見和建議，用更系統(tǒng)全面的方式規(guī)劃實施提升自身企業(yè)文化與品牌文化建設(shè)契合度的相關(guān)工作，在消費市場中精準定位并推廣企業(yè)品牌，提高品牌知名度和影響力。該企業(yè)還應在河南省傳承特色茶文化的區(qū)域品牌建設(shè)導向基礎(chǔ)上，分階段對自身文化進行深入挖掘，找出與品牌建設(shè)相契合的部分，對經(jīng)營實踐過程中孕育出的先進精神進行提煉與發(fā)揚。通過品牌故事、廣告宣傳等方式，將企業(yè)文化與茶元素融入品牌形象中，提升品牌的辨識度和影響力。

6結(jié)束語

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略持續(xù)推進的背景下，河南省特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)迎來發(fā)展新契機，信陽毛尖相關(guān)企業(yè)更需把握機遇。特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可通過上述手段和方式，實現(xiàn)品牌文化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的一致性與連貫性。企業(yè)應構(gòu)建并落實現(xiàn)代化企業(yè)品牌管理模式，結(jié)合自身實際發(fā)展需求，形成企業(yè)上下認可的企業(yè)品牌經(jīng)營理念，打造整體一盤棋的協(xié)作發(fā)展理念，提高企業(yè)文化和品牌建設(shè)的契合度，從而實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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