智慧康養(yǎng)激活老年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極

全球人口老齡化程度持續(xù)加深，老年群體的需求保障成為各國(guó)政策制定與學(xué)術(shù)研究的重要方向。聯(lián)合國(guó)《世界人口展望》預(yù)測(cè)顯示，2050年全球65歲及以上人口將達(dá)15億，占總?cè)丝?6%。這一人口結(jié)構(gòu)的重大轉(zhuǎn)變，既改變社會(huì)構(gòu)成形態(tài)，也對(duì)現(xiàn)有服務(wù)體系的適配能力形成挑戰(zhàn)。當(dāng)下，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心的第四次工業(yè)革命正深刻重塑各行業(yè)運(yùn)行模式。作為應(yīng)對(duì)人口老齡化的關(guān)鍵領(lǐng)域，智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)將技術(shù)發(fā)展與社會(huì)需求相結(jié)合，為解決老齡化問題提供了新的發(fā)展方向。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與老年經(jīng)濟(jì)振興的理論基礎(chǔ)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是涉及技術(shù)和組織兩方面的變革過程，其核心在于深度應(yīng)用數(shù)字技術(shù)來重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造與傳遞方式。學(xué)術(shù)界大多認(rèn)為數(shù)字化不但能提升生產(chǎn)效率，而且會(huì)改變傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)行邏輯，因?yàn)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策機(jī)制起了作用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涵蓋技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、組織流程再造等多方面，本質(zhì)上是以數(shù)字化方式高效配置資源、精準(zhǔn)傳遞價(jià)值。

老年經(jīng)濟(jì)是近年來興起的概念，指圍繞老年人需求形成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與服務(wù)體系。老年人的需求豐富多樣，涵蓋健康管理、日常照料、社交娛樂等多個(gè)領(lǐng)域；相應(yīng)的服務(wù)供給也較為復(fù)雜，需要醫(yī)療、養(yǎng)老、科技等多個(gè)行業(yè)協(xié)同配合才能滿足。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與老年經(jīng)濟(jì)振興的聯(lián)系，核心在于技術(shù)賦能的潛力。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字技術(shù)能精準(zhǔn)對(duì)接供需兩端，大幅提升資源利用效率。例如，智能穿戴設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的健康數(shù)據(jù)，降低突發(fā)疾病風(fēng)險(xiǎn)；遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)打破地域限制，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)老人也能獲得專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過降低技術(shù)使用門檻，幫助更多老人融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)。

智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題

智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)雖然尚處于起步階段，但增長(zhǎng)潛力可觀?！吨袊?guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)智慧康養(yǎng)市場(chǎng)規(guī)模已超5000億元人民幣，年增長(zhǎng)率保持在20%以上。政策層面的支持尤為關(guān)鍵，《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確提出，要加快建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。地方實(shí)踐中，杭州“智慧養(yǎng)老云平臺(tái)”頗具代表性，通過整合社區(qū)資源與智能設(shè)備，為老年人提供遠(yuǎn)程健康咨詢、緊急救援等服務(wù)，初步展現(xiàn)了技術(shù)賦能的成效。

智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)這幾年在技術(shù)和市場(chǎng)上都有了明顯發(fā)展，但有些問題需要系統(tǒng)解決。技術(shù)適配性不足是個(gè)突出難題，很多智能設(shè)備和平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)沒充分考慮老年人的使用習(xí)慣，用起來不夠“順手”。比如操作界面太復(fù)雜、字體太小，讓不少老人對(duì)智能設(shè)備望而卻步。中國(guó)老齡協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，超過60%的受訪老人覺得使用智能設(shè)備有困難。另外，數(shù)字鴻溝也影響著技術(shù)普及，特別是農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，老年人接觸和接受數(shù)字技術(shù)的程度較低，加上當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施不完善，智慧康養(yǎng)服務(wù)的覆蓋范圍受到了很大限制。

數(shù)據(jù)隱私與安全的隱患不容忽視。智能設(shè)備在采集、傳輸老人健康數(shù)據(jù)時(shí)，一旦保護(hù)機(jī)制不嚴(yán)格，個(gè)人信息就可能被泄露或?yàn)E用。2019年，某智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，數(shù)萬用戶的健康記錄遭非法獲取，這一事件讓公眾對(duì)隱私保護(hù)的擔(dān)憂驟增。另外，產(chǎn)業(yè)協(xié)同不足也成了發(fā)展瓶頸。不同企業(yè)、機(jī)構(gòu)間資源整合不暢，服務(wù)鏈條時(shí)常出現(xiàn)斷裂，直接影響了智慧康養(yǎng)服務(wù)的整體效果。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何驅(qū)動(dòng)

智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐范式創(chuàng)新

技術(shù)驅(qū)動(dòng)路徑：優(yōu)化康養(yǎng)服務(wù)供給

在智慧康養(yǎng)領(lǐng)域，技術(shù)始終是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐。大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)的應(yīng)用，讓服務(wù)供給能做到更精準(zhǔn)、更及時(shí)。以智能健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為例，通過可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)收集老人的心率、血壓等身體數(shù)據(jù)，再用AI算法分析預(yù)警異常情況，大大降低了突發(fā)疾病的風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)Fitbit的健康監(jiān)測(cè)設(shè)備在老年慢性病管理中應(yīng)用廣泛，有研究顯示，使用這類設(shè)備的人群就診率能降低15%左右。此外，5G技術(shù)憑借其速度快、延遲低的優(yōu)勢(shì)，讓遠(yuǎn)程問診和視頻護(hù)理成為現(xiàn)實(shí)，特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū)，有效緩解了醫(yī)療資源分布不均的問題。不過在設(shè)備設(shè)計(jì)上，界面要簡(jiǎn)潔直觀，操作也要簡(jiǎn)單，這樣才符合老人的使用習(xí)慣。

組織模式創(chuàng)新：推動(dòng)跨界融合與資源整合

數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)康養(yǎng)服務(wù)突破傳統(tǒng)框架。過去養(yǎng)老服務(wù)分散在獨(dú)立機(jī)構(gòu)，難以形成協(xié)同效應(yīng)，而數(shù)字化技術(shù)打破領(lǐng)域界限，實(shí)現(xiàn)資源互通共享。以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為例，通過數(shù)字平臺(tái)整合醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)資源，構(gòu)建起覆蓋健康管理、醫(yī)療救治、康復(fù)護(hù)理的完整服務(wù)體系。

上?！伴L(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)+智慧康養(yǎng)”試點(diǎn)利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析老年人健康檔案，精準(zhǔn)匹配護(hù)理需求，使醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)無縫對(duì)接，服務(wù)覆蓋率提升約30%。同時(shí)，科技企業(yè)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)深化合作，企業(yè)提供技術(shù)支持，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供應(yīng)用場(chǎng)景，雙方協(xié)同創(chuàng)新，有效降低技術(shù)落地成本，加速康養(yǎng)服務(wù)模式迭代升級(jí)。?

政策與社會(huì)支持路徑：彌合數(shù)字鴻溝與保障數(shù)據(jù)安全

數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，技術(shù)與組織模式創(chuàng)新政策引導(dǎo)和社會(huì)協(xié)同。政府要雙管齊下，既要以政策扶持、財(cái)政補(bǔ)貼推動(dòng)智慧康養(yǎng)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，又要制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與隱私法規(guī)，保障技術(shù)安全合規(guī)。

日本的實(shí)踐頗具參考價(jià)值。在“超智能社會(huì)5.0”戰(zhàn)略下，日本政府整合社區(qū)教育資源與志愿者力量，為老年人開展數(shù)字技能培訓(xùn)，助力其掌握基礎(chǔ)操作。同時(shí)，還嚴(yán)格執(zhí)行《個(gè)人信息保護(hù)法》，規(guī)范健康數(shù)據(jù)全流程管理，增進(jìn)公眾對(duì)技術(shù)應(yīng)用的信任感。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要社會(huì)力量深度參與。非政府組織與社區(qū)發(fā)起“數(shù)字陪伴”項(xiàng)目，通過一對(duì)一輔導(dǎo)幫助老年人學(xué)習(xí)新技術(shù)，化解他們對(duì)數(shù)字工具的陌生與抵觸。政策保障和社會(huì)支持同頻發(fā)力，才能夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展根基。

浙江省某城市的智慧康養(yǎng)社區(qū)，生動(dòng)展現(xiàn)了多方協(xié)作推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。社區(qū)借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)，搭建起集健康管理、應(yīng)急救助、生活服務(wù)于一體的綜合平臺(tái)。老人們佩戴的智能手環(huán)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、步數(shù)等健康數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)異常，系統(tǒng)便會(huì)及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員和家屬發(fā)出提醒。社區(qū)還與醫(yī)院合作開通遠(yuǎn)程診療，方便老人足不出戶就能獲取醫(yī)療服務(wù)。該項(xiàng)目成功落地，得益于技術(shù)、組織和政策協(xié)同發(fā)力。先進(jìn)技術(shù)讓服務(wù)更智能高效，創(chuàng)新的組織模式充分調(diào)動(dòng)各方資源，地方政府不僅提供資金支持，還開展專項(xiàng)培訓(xùn)，為項(xiàng)目持續(xù)運(yùn)營(yíng)提供保障。這樣的實(shí)踐，為其他地區(qū)發(fā)展智慧康養(yǎng)提供了借鑒。

研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，這絕非單純的技術(shù)升級(jí)，而是一場(chǎng)牽動(dòng)多方的深刻變革。大數(shù)據(jù)等技術(shù)讓康養(yǎng)服務(wù)更精準(zhǔn)高效，跨領(lǐng)域合作重塑服務(wù)形態(tài)，政策引導(dǎo)則助力老年人融入數(shù)字時(shí)代。這些變化對(duì)智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)至關(guān)重要。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新、模式變革與政策支持協(xié)同發(fā)力，產(chǎn)業(yè)發(fā)展將獲得新動(dòng)能。在老齡化加劇的背景下，這樣的探索也為老年經(jīng)濟(jì)開辟了新方向，有望成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。