最近,蜜雪冰城以一場麥田里的甜蜜革命,在鄉(xiāng)土田野間開辟出新市場。在河南麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié),蜜雪冰城多地鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店推出了麥田配送服務(wù),這一創(chuàng)新舉措迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議,成為茶飲行業(yè)又一成功營銷案例。
當(dāng)茶飲行業(yè)還在城市商圈為爭奪年輕客群而內(nèi)卷時(shí),蜜雪冰城卻專注于挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的消費(fèi)潛力。其在商丘、周口等多地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店推出了飲品配送至麥田的服務(wù),10公里以內(nèi)免費(fèi)配送到地頭,價(jià)格與門店價(jià)格一致。在鄉(xiāng)村和田間地頭,醒目的橫幅上寫著“收麥喝蜜雪,全鎮(zhèn)可配送”,只需撥打橫幅上的電話,店員便會(huì)騎電動(dòng)車給麥?zhǔn)盏霓r(nóng)民送去飲品。
蜜雪冰城長期以來都十分重視下沉市場的布局,目前其在三線及以下城市的門店數(shù)量已經(jīng)占據(jù)了總數(shù)的半壁江山,市場滲透率高達(dá) 57.2%? ,此次麥田配送服務(wù)的推出也是品牌深耕下沉市場戰(zhàn)略的重要一環(huán),平價(jià)又便利的服務(wù)拉近了品牌與鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者之間的距離。
田間地頭的配送服務(wù)成為社交媒體的熱門話題,證明蜜雪冰城的這場營銷創(chuàng)新的確是對下沉市場運(yùn)營邏輯的深刻洞察和精準(zhǔn)破局。只要品牌愿意放下都市精英視角,去理解鄉(xiāng)村消費(fèi)者的真實(shí)需求,用接地氣的方式提供超預(yù)期服務(wù),就能在看似粗放的市場中找到精準(zhǔn)的切入點(diǎn)。營銷破局不一定需要炫酷的技術(shù)手段,回歸用戶真實(shí)的生活場景,用適配性的產(chǎn)品與服務(wù)解決痛點(diǎn),才是穿越周期的增長密碼。
—喻珍
紅榜 伊利聯(lián)合“大娘子” 劉琳助考好彩頭
高考不僅是學(xué)子們披荊斬棘的戰(zhàn)場,因其獨(dú)特的社會(huì)屬性與流量熱度,同時(shí)也是眾多品牌營銷的戰(zhàn)場。近日,伊利推出的視頻《保你高中的》,一經(jīng)上線便迅速走紅,在這場高考營銷戰(zhàn)中脫穎而出。
視頻一開始便是“大娘子”劉琳風(fēng)風(fēng)火火地闖進(jìn)考生家,為考生送上“保高中的”匾額,劉琳一句“信我的必定高中,保的!”瞬間喚起觀眾的記憶。短片還巧妙融入了眾多高考祈福梗,“氫破得鎂鋁錳鑭釘鉍砷”、“985”車牌、“紫啶可以”和“錦鯉附體”等祈福元素,既符合現(xiàn)在年輕人所熱衷的“玩梗文化”,又有濃厚的“好彩頭”意象。
在廣告片的選角上,伊利也下了很大功夫。伊利選擇了熱播劇《知否知否應(yīng)是綠肥紅瘦》中“大娘子”的扮演者劉琳出演,這個(gè)角色的出圈就是憑借著一句“我兒必定高中”。更巧的是,劉琳除了“大娘子”一角,參演的《隱秘的角落》《喬家的兒女》等劇中,其劇中孩子盛長柏中進(jìn)士、朱朝陽門門第一、齊唯民成文科狀元等,角色經(jīng)歷都與考試成功相關(guān),這也讓劉琳成了“考試錦鯉”的化身。而伊利也憑借著這雙重因素,成功構(gòu)建起了品牌的“助考好彩頭”之勢。
伊利的這次廣告營銷,以一種輕松愉悅、觀眾喜聞樂見的祈福方式打破了高考傳統(tǒng)的嚴(yán)肅氛圍,通過各種“討彩頭”的元素堆積,讓玩梗與祝福巧妙結(jié)合,不僅實(shí)現(xiàn)了品牌的有效傳播,還提升了品牌在用戶心中的美譽(yù)度。
—喻芷欣
紅榜 快手與歐萊雅攜手講述小城保山 “不惱火” 的哲學(xué)
5月,快手“500個(gè)家鄉(xiāng)”IP(知識產(chǎn)權(quán))聯(lián)合巴黎歐萊雅,以云南保山為敘事舞臺推出特別篇《保山不惱火》,由保山籍演員楊蓉?fù)?dān)任主講人。作品用云南保山“火山泡溫泉”的生存智慧,為時(shí)代情緒開出解藥,迅速刷屏社交網(wǎng)絡(luò)。
品快手 L'OREAL 500+家鄉(xiāng)巴禁飲萊雅桂 中 國保不惱火快手創(chuàng)作者@楊蓉
短片以“不惱火”為核心意象,將保山99座火山與240眼溫泉的共生奇觀,轉(zhuǎn)化為“以柔克剛”的生活哲學(xué),并巧妙利用“不惱火”的雙關(guān)語義,將楊蓉“不爭不火”的演員形象與保山城市氣質(zhì)深度綁定。這種將個(gè)人經(jīng)歷融入地域精神的敘事,讓保山的“從容”不再是抽象概念,而是成為可感知的情緒價(jià)值。
同時(shí),其作為一部商業(yè)影片,廣告信息并未生硬植入其中。巴黎歐萊雅的“修護(hù)”理念與保山“化解火氣”的意象高度契合,為品牌提供了天然的敘事場景。短片通過溫泉氤氬的畫面、楊蓉娓娓道來的聲音,使保山人“不惱火”的生活態(tài)度與產(chǎn)品“修護(hù)舒適”
的定位形成呼應(yīng),商業(yè)信息成為內(nèi)容的情感支點(diǎn),而非干擾項(xiàng)。
在信息過載的時(shí)代,《保山不惱火》的啟示在于:真正的好內(nèi)容既能治愈焦慮,也能創(chuàng)造商業(yè)增量。當(dāng)保山的溫泉水汽溢滿屏幕時(shí),我們看到的不僅是一座小城的魅力,更是一種內(nèi)容創(chuàng)作的未來路徑,即用真誠的敘事縫合商業(yè)與情懷,讓每個(gè)主體都在故事中找到自己的位置。
—張樂婷
紅榜 耐克“全對T恤”:一場玄學(xué)營銷的滿分答卷
高考作為每年的重要節(jié)點(diǎn),歷來是品牌營銷的必爭之地。今年,耐克憑借一件“全對T恤”巧妙入局,成為考場外一道獨(dú)特的風(fēng)景。該T恤正面以道勁手寫體“全對”字樣搭配品牌經(jīng)典對鉤標(biāo)志,背面則鋪滿模擬高考答題卡的整齊方塊,宛如一張“考的全會(huì),蒙的全對”的完美答卷。門店內(nèi)“一舉奪魁”“全√ buff”的標(biāo)語,更將這份對好運(yùn)的玄學(xué)暗示推向高潮。
耐克此番營銷的巧妙之處,在于將品牌標(biāo)志“√”自然轉(zhuǎn)化為考場“正確答案”的象征,精準(zhǔn)營造出吉祥護(hù)佑的情感符號,直擊考生對好運(yùn)圖騰的深層渴望。其實(shí),這并非耐克首次嘗試此次策略,2023年高考季推出的“滿分”T恤已精準(zhǔn)捕捉考生心理。今年的“全對”版本通過新增答題卡元素,進(jìn)一步深化了對考生及家長訴求的把握,展現(xiàn)出策略的延續(xù)性與洞察力。
耐克“全對”T恤的推出,不僅是一次成功的產(chǎn)品推廣,更是一場文化共情的勝利。通過一件T恤、一個(gè)對鉤和一張?zhí)摂M的答題卡,耐克以中國式情感共鳴完成了一次漂亮的跨界,為緊張的高考季增添了一抹帶著信念感的暖色。玄學(xué)營銷的本質(zhì),實(shí)則是情緒價(jià)值的“代餐”,消費(fèi)者購買的不僅是產(chǎn)品本身,更是一種寄托與信念。在這種營銷表象之下,蘊(yùn)藏著對人深層需求的撫慰與精神賦能,而這或許正是品牌最打動(dòng)人的力量所在。
—楊瑤
紅榜 LABUBU:本土IP打造全球爆款
近段時(shí)間,這個(gè)長著大尖牙、毛茸茸的小怪獸LABUBU引發(fā)了全球關(guān)注。作為泡泡瑪特旗下的熱門IP(知識產(chǎn)權(quán)),LABUBU每次上新都會(huì)在世界范圍內(nèi)掀起搶購熱潮,從線上商城到線下門店“一娃難求”,甚至有狂熱愛好者跨國追“BU”。數(shù)據(jù)顯示,2024年以LABUBU為核心角色的THEMONSTERS系列營收高達(dá)30.4億元,同比增長 726.6% ,穩(wěn)居泡泡瑪特IP銷量榜首。
LUBUBU的火爆正是泡泡瑪特營銷策略的成功體現(xiàn)。首先,極具辨識度的形象是潮玩破圈的核心競爭力。藝術(shù)家龍家升以北歐森林精靈為靈感,融合“丑萌”美學(xué),打破傳統(tǒng)可愛形象的框架。這種獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格擊中了當(dāng)代消費(fèi)者追求個(gè)性和反主流審美的心理。其次,名人效應(yīng)成為LABUBU全球傳播的關(guān)鍵催化劑。國內(nèi)外明星和KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)在社交平臺曬出自己的LABUBU收藏,形成天然社交認(rèn)證。有網(wǎng)友稱其是“最具性價(jià)比的明星同款”,在降低粉絲模仿門檻的同時(shí),完成了從明星帶貨到大眾跟風(fēng)的完美轉(zhuǎn)化。更重要的是,這讓LABUBU超越了玩具屬性,成為一種潮流身份的象征。最后,盲盒的稀缺性進(jìn)一步刺激了消費(fèi)者的購買欲望。其通過限量發(fā)售、
設(shè)置隱藏款、地區(qū)限定等方式,持續(xù)營造供不應(yīng)求的市場氛圍。例如,抽中LABUBU隱藏款的概率通常低于 1% ,使其在二手市場價(jià)格飆升,部分稀有款溢價(jià)甚至超過原價(jià)數(shù)十倍。此外,泡泡瑪特通過快閃店、主題展覽、線上抽簽等方式增強(qiáng)消費(fèi)者參與感,讓每一次新品發(fā)售都成為一場“搶購狂歡”。
在全球文化消費(fèi)升級的背景下,LABUBU的成功為中國潮玩品牌出海提供了藍(lán)本。但目前,品牌也面臨著假貨泛濫、熱度周期性波動(dòng)大等挑戰(zhàn)。期待未來,泡泡瑪特能持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,將更多IP打造成如迪士尼般具有持久生命力的文化符號。
—?jiǎng)⒅?/p>
黑榜 農(nóng)夫山泉廣告引爭議:AI應(yīng)用與大眾審美的割裂
近日,農(nóng)夫山泉發(fā)布用AI(人工智能)生成的青春主題海報(bào),畫面中躍動(dòng)的光影與鮮活的構(gòu)圖,幾乎讓人忽略右上角小字標(biāo)注的“AI創(chuàng)作”。但正是這種“完美到近乎無瑕”的視覺呈現(xiàn),卻意外觸發(fā)了消費(fèi)者群體的大規(guī)模吐槽?!扒笄髣e用AI模特拍廣告了”的呼聲背后,是公眾對精密算法吞噬人性溫度的警覺,即技術(shù)越逼近真實(shí),細(xì)節(jié)里缺失的生命力反而越刺眼。
從技術(shù)完成度看,此廣告確屬行業(yè)標(biāo)桿,無畸變肢體,無扭曲手指,規(guī)避了常見AI漏洞。然而“無錯(cuò)”不等于“有魂”,模特定格的笑容缺乏微表情變化,舒展的肢體欠缺自然律動(dòng)。這種“機(jī)械完美”搭配文案渲染的“青春張力”,卻會(huì)讓公眾立刻墜入“恐怖谷”深淵。消費(fèi)者直覺捕捉到即便只是0.1秒的凝滯感,也足以瓦解所有精致營造的逼真幻象。
這場爭議實(shí)為AI廣告狂飆期的必然現(xiàn)象。某美妝廣告的AI肌膚如陶瓷般無瑕,反襯的是產(chǎn)品功效虛假;某快餐AI海報(bào)里汁液飽滿的漢堡,迎來的是線下看到實(shí)物時(shí)的集體投訴。當(dāng)技術(shù)淪為壓縮成本的流水線時(shí),廣告便從情感連接器退化為視覺預(yù)制菜,雖省下了制作費(fèi),卻典當(dāng)了品牌最珍貴的信任資產(chǎn)。因此,以算法批量產(chǎn)出“創(chuàng)意”的方式看似完美,卻會(huì)致使品牌陷入效率與價(jià)值的倒掛陷阱。
對此,每一個(gè)品牌在運(yùn)用AI進(jìn)行廣告創(chuàng)作時(shí),都需要把握好技術(shù)應(yīng)用的平衡點(diǎn)。既需要深度挖掘AI與品牌核心價(jià)值的契合點(diǎn),讓技術(shù)成為創(chuàng)意表達(dá)的助推器,又不能為壓縮成本而過度依賴AI,犧牲廣告內(nèi)容的真實(shí)質(zhì)感。由此可見,唯有讓技術(shù)省下的成本,回流到品牌承諾的人文價(jià)值中,算法才能真正成為敘事的“翅膀”,而非人性的牢籠。
—熊俊康
黑榜
“多半”袋≠多半袋:品牌文字游戲何時(shí)休?
作為“國貨之光”的白象食品之前因一句“沒合作,放心吃”的硬核回應(yīng)贏得消費(fèi)者信任,近期卻因“多半袋”商標(biāo)爭議翻車。其被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)包裝上的“多半”僅是商標(biāo),實(shí)際面餅僅比基礎(chǔ)款多40克,遠(yuǎn)未達(dá)到消費(fèi)者“多半袋”的預(yù)期。
這場“文字游戲”迅速引發(fā)輿論風(fēng)暴,網(wǎng)友直呼“濃眉大眼的白象也玩心眼子”。盡管白象緊急道歉并承諾調(diào)整包裝,但信任一旦崩塌,修復(fù)談何容易?
白象的案例并非孤例。近年來,品牌利用模糊表述、諧音梗和商標(biāo)誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象屢見不鮮。例如,某些飲料標(biāo)注“零糖”卻含代糖,某些食品宣稱“無添加”
多袋升級裝香辣牛 多半袋雞蛋和面更筋道老壇酸菜牛肉面 集6個(gè)空1卻玩起成分表“躲貓貓”。這類營銷短期或許能收割流量,但長期必然反噬品牌價(jià)值。
國貨崛起,不能只靠情懷。白象曾因拒絕日資、雇用殘障人士等正能量行為贏得市場,然而此次風(fēng)波卻暴露出其營銷策略的短視。它本可以把“大份量”作為賣點(diǎn),卻選擇用“多半”商標(biāo)的圓滑手段制造認(rèn)知偏差,欺騙不知情的消費(fèi)者。國貨品牌的崛起,需要產(chǎn)品力與誠信經(jīng)營的雙重支撐。若沉迷于文字游戲,即便短期銷量增長,最終仍會(huì)因信任危機(jī)跌落神壇。
營銷可以創(chuàng)意,但不能失真。品牌若想長紅,與其在商標(biāo)上“抖機(jī)靈”,不如老老實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做好。畢竟,消費(fèi)者或許會(huì)為情懷買單一次,但決不會(huì)為套路買單第二次。
—黃偉鑫
黑榜 A 亞朵 “醫(yī)院枕套” 風(fēng)波:細(xì)節(jié)失守,品牌蒙塵
近日,亞朵酒店深陷“醫(yī)院枕套”風(fēng)波,輿論嘩然。一名入住杭州西溪紫金港亞朵酒店的客人,竟發(fā)現(xiàn)枕套上印有“杭州御湘湖未來醫(yī)院”標(biāo)志,這一情況迅速在社交平臺引發(fā)熱議,將亞朵推至風(fēng)口浪尖。
涉事酒店發(fā)文致,稱問題根源是洗滌供應(yīng)商嚴(yán)重失誤,已與對方終止合作并全面排查布草。亞朵集團(tuán)也在后續(xù)聲明中承認(rèn),門店在布草驗(yàn)收、布房、查房環(huán)節(jié)存在疏漏,涉事門店停業(yè)整頓。可即便如此,此次事件已對亞朵品牌形象造成嚴(yán)重沖擊。
酒店行業(yè)中,衛(wèi)生是消費(fèi)者最為關(guān)注的核心問題之一,直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康與入住體驗(yàn)。枕套這類貼身物品,本應(yīng)有著嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程,從洗滌、分揀、配送再到客房使用,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不容有失。醫(yī)院布草的衛(wèi)生要求更高,正常情況下,根本不應(yīng)與酒店布草混淆。此次亞朵出現(xiàn)這樣的問題,不僅讓消費(fèi)者心生擔(dān)憂,也反映出整個(gè)酒店行業(yè)在供應(yīng)鏈管理,尤其是布草洗滌環(huán)節(jié),可能存在監(jiān)管盲區(qū)和漏洞。
今年3月,廣州某亞朵酒店就因花灑內(nèi)洗出大量頭發(fā)遭投訴。接二連三的衛(wèi)生事件,暴露出亞朵在管理上的短板。其作為知名中高端連鎖酒店,堅(jiān)持以輕資產(chǎn)擴(kuò)張加盟模式,卻在快速發(fā)展過程中,對加盟店的管控力度不足,導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難以有效統(tǒng)一。
在競爭激烈的酒店市場,消費(fèi)者的信任得來不易,卻極易失去。若亞朵想要挽回聲譽(yù),不能僅停留在對涉事門店的整頓和對供應(yīng)商的更換上,更要以此為契機(jī),全面審視自身管理體系,強(qiáng)化對加盟店的管控,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,建立嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
——段子逸
黑榜 黑紅也是紅?巴黎世家內(nèi)褲裙慘遭滑鐵盧
近日,巴黎世家推出一款定價(jià)4500元、造型酷似男士平角內(nèi)褲的女士半身裙,因其顛覆傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)與超高溢價(jià),迅速引爆輿論。與以往不同,該品牌在輿論發(fā)酵后悄然下架線上商品,僅限部分線下門店發(fā)售,并聲稱“常規(guī)調(diào)整”。這場看似駕輕就熟的爭議營銷,結(jié)局卻與品牌預(yù)期背道而馳。
與傳統(tǒng)奢侈品強(qiáng)調(diào)的珍稀材質(zhì)、復(fù)雜工藝或文化敘事不同,“CUTOFFBRIEF”半身裙選材為 93% 的棉與 7% 的氨綸的基礎(chǔ)面料,搭配簡單剪裁,成本不足百元卻標(biāo)出數(shù)十倍溢價(jià)。更何況,作為巴黎世家與蘭博基尼的聯(lián)名款,這款內(nèi)褲裙風(fēng)格調(diào)性上與蘭博基尼的運(yùn)動(dòng)奢華定位嚴(yán)重脫節(jié)。雖然線下咨詢量短暫上升,實(shí)際成交量卻寥寥無幾,與巴黎世家過往爭議單品迅速售罄的景象形成鮮明對比。
從萬元發(fā)圈到膠帶手鐲,再到如今的內(nèi)褲裙,巴黎世家憑借大膽、離奇、無所畏懼的創(chuàng)新路徑,將品牌熱度推至新高度。但貝恩咨詢報(bào)告顯示,巴黎世家品牌忠誠度已連續(xù)三年下滑。可見,消費(fèi)者對“黑紅套路”已逐漸脫敏。爭議營銷制造的流量狂歡,不僅難以沉淀為消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的高度認(rèn)同,更無法有效轉(zhuǎn)化為長期穩(wěn)定的復(fù)購動(dòng)力。
反觀同樣被質(zhì)疑“割韭菜”的LV,正推出“永恒經(jīng)典”等系列產(chǎn)品,以匠心設(shè)計(jì)回應(yīng)消費(fèi)者期待。巴黎世家的獵奇設(shè)計(jì)或許是絕佳的流量密碼,但它更似一張透支品牌信用的支票,忽略了奢侈品牌立足的根基。只有讓設(shè)計(jì)扎根精工與創(chuàng)新的本質(zhì),讓價(jià)值經(jīng)得起時(shí)間審視檢驗(yàn),才能在潮流更迭中守住品牌的立身之本。
一付可欣
黑榜 深藍(lán)車機(jī)廣告翻車:用戶體驗(yàn)與安全的雙重挑戰(zhàn)
5月底,社交平臺上多名深藍(lán)汽車車主稱,在未經(jīng)車主許可下,深藍(lán)汽車在車機(jī)大屏幕推送廣告,廣告內(nèi)容為“感恩回饋,感謝48萬深藍(lán)車主的信任,現(xiàn)面向首任車主發(fā)放10000元S09專屬購車券”。廣告持續(xù)時(shí)間大約為5秒,引發(fā)部分車主的不滿。5月27日晚,深藍(lán)汽車致歉稱,推送本意是“提醒車主查收福利”,并承諾不再通過車機(jī)通道發(fā)送信息。
深藍(lán)此次的車機(jī)廣告,不僅嚴(yán)重干擾了用戶的駕車體驗(yàn),更值得警惕的是,其對行車安全構(gòu)成的潛在威脅似乎尚未引起足夠重視。隨著車機(jī)系統(tǒng)的智能化進(jìn)程加速,不少車商將目光聚集到了車機(jī)廣告上,蔚來、大眾等頭部車企此前也出現(xiàn)過導(dǎo)航界面廣告彈窗、積分兌換廣告強(qiáng)制推送等問題。而在面對用戶質(zhì)疑時(shí),車企慣用“優(yōu)化用戶體驗(yàn)”等公關(guān)話術(shù)進(jìn)行危機(jī)處理,本質(zhì)上是對安全責(zé)任的回避。
事實(shí)上,車機(jī)廣告的危害性遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體廣告。在駕駛過程中,車機(jī)廣告的不適時(shí)彈出可能會(huì)分散駕駛員的注意力,甚至導(dǎo)致駕駛員視線偏離道路,從而引發(fā)交通事故。如果因?yàn)檐嚈C(jī)廣告的不當(dāng)彈出釀成慘案,車企是否能夠承擔(dān)起這一后果?從倫理和法律角度來看,車機(jī)廣告的濫用無疑是對其用戶生命安全的褻瀆。
車機(jī)廣告問題的治理,已超越單純的技術(shù)優(yōu)化范疇,演變?yōu)樯婕坝脩魴?quán)益保護(hù)、安全法規(guī)完善、企業(yè)倫理建設(shè)的綜合課題。目前,相關(guān)法律法規(guī)對車機(jī)廣告的規(guī)范尚不完善,這使得車企在廣告推送行為上存在一定的模糊地帶。如果不對車機(jī)廣告加以規(guī)范和約束,企業(yè)很可能會(huì)以“自律”之名行“自利”之實(shí),進(jìn)一步加劇用戶權(quán)益受損和行車安全隱患。
——廖雨婷