數字新聞創(chuàng)新實踐探索與新聞生態(tài)標準重構思考

數字化時代，數字技術與新聞領域深度融合，打破了傳統新聞業(yè)態(tài)格局，使新聞業(yè)發(fā)展充滿不確定性與復雜性，新聞傳播進入動態(tài)演化進程。本文梳理了數字新聞從“融入”到“驅動”的轉變、新聞行業(yè)業(yè)態(tài)的變革以及全新新聞生態(tài)系統的形成特征，以千龍智庫2013年以來在數字新聞領域的探索實踐為例，全面展示了首都重點新聞網站的創(chuàng)新成果，并對新聞業(yè)未來核心技能與標準重構展開深入思考。

一、數字時代的新聞業(yè)：重塑與變革的浪潮

在數字新聞誕生之前，對傳統新聞要素的研究主要聚焦于新聞產品的生產、流通和接受路徑等方面，經過多年發(fā)展，形成了較為成熟的線性理論體系。然而，進入數字化時代，數字技術與新聞領域不斷交融，傳統新聞業(yè)態(tài)的穩(wěn)定性被打破，新聞發(fā)展的不確定性和復雜性顯著增加，新聞傳播由此進入動態(tài)演化的新階段。

（一）網絡社會崛起：數字新聞的角色轉變

大數據時代的來臨，促使數字新聞發(fā)生了從“新聞中融入數據”到“數據驅動新聞生產”的深刻轉變。2010年8月，米爾科·勞倫茲在阿姆斯特丹主持召開的首屆國際數據新聞圓桌會議上，對數據新聞進行了明確界定：數據新聞是一種工作流程，它通過反復抓取、篩選和重組數據，深度挖掘其中的價值，聚焦特定信息進行數據過濾，并借助可視化手段呈現數據，最終合成新聞故事。香港城市大學教授祝建華基于數據新聞的工具性和共享特質指出，數據新聞是用于過濾和分析海量新聞數據的工具，它整合數據以實現新聞挖掘，且所用數據公開、工具資源共享。郎勁松教授進一步闡述了數據驅動新聞生產的具體方式，即通過挖掘和展示數據背后的關聯與模式，運用豐富且具有交互性的可視化傳播手段，創(chuàng)造出全新的新聞報道形式。

（二）線上線下互嵌：新聞行業(yè)業(yè)態(tài)的重塑

美國新聞編輯協會在2014年皮尤研究中心新聞傳媒業(yè)現狀會議上公布的數據顯示，在過去十年間，印刷媒體的工作崗位減少了16000個，降幅近30%，而幸存的從業(yè)者需要承擔數字出版的新任務。皮尤研究中心估計，同期約有5000個數字媒體新聞工作崗位應運而生。

在我國，過去十年同樣見證了媒體人才結構的重大變化，專業(yè)型人才數量減少，復合型人才逐漸興起。如今，記者不僅要具備傳統的文字采編能力，還需掌握拍攝照片、錄制音效、制作視頻等技能，甚至要將業(yè)務范圍拓展至出版物印刷領域。這一系列變化表明，新聞業(yè)原有的穩(wěn)固狀態(tài)已被徹底改變。

網絡社會的興起，重構了人們的社交模式、生活方式和社會結構，使社會呈現出數據化、信息化和平臺化的特征。在這樣的背景下，數字新聞中的“數字”不再僅僅是描述新聞的簡單詞匯，而是蘊含著更為豐富的內涵。新聞生產不再是專業(yè)媒體的專屬領域，“全民參與、萬眾皆媒”成為新聞傳播的新實踐模式。無論是專業(yè)媒體還是自媒體，都成為網絡關系中的節(jié)點。這一轉變打破了原有的單一新聞生產主體壁壘，推動新聞學研究視角從職業(yè)和專業(yè)機構向“人類傳播實踐”拓展，形成了新聞生產者多元化的新格局。

（三）舊有壁壘打破：全新新聞生態(tài)系統的構建

數字時代的到來，打破了新聞業(yè)的舊有壁壘，一個全新的新聞生態(tài)系統正在逐步形成。在這個新生態(tài)系統中，軟新聞與硬新聞、主觀與客觀、真實與虛構、觀點與事實、感性與理性、新聞報道與文學寫作之間的界限日益模糊。平臺媒體作為“高維媒介”，賦予用戶更多權力，使人人都有機會成為媒介場中的“信息發(fā)布者”。

UGC（User-Generated Content，用戶生成內容）作為Web3.0時代的重要概念，是社交媒體時代的顯著特征之一。它將傳統的被動接收信息的受眾轉變?yōu)榧冉邮沼稚a信息的用戶。在UGC時代，用戶可以在任意媒介平臺上自主發(fā)表觀點、生產信息并加入社群，這使得用戶之間的網絡聯系更加緊密，產生了更強的社會效應。在網絡環(huán)境中，用戶通過自主生產內容、評價他人內容等方式相互影響。新聞的生產和傳播模式逐漸演變?yōu)椤靶侣剻C構—平臺媒體—用戶”甚至“平臺媒體—用戶”，數字流量已深度嵌入新聞生產的邏輯之中。從發(fā)展趨勢來看，平臺規(guī)則正逐漸取代機構文化，成為塑造整個新聞業(yè)態(tài)的直接力量，數字新聞業(yè)在文化上也日益呈現出非精英化的特征。

二、數字時代新聞價值的探索實踐：以千龍智庫為例

新媒體時代，新聞傳播呈現出快捷化、內容海量化、主體多元化、形式多樣化等特點，媒體與公眾的互動性也不斷增強。利用信息技術驅動媒體轉型發(fā)展，成為新聞媒體持續(xù)探索的重要方向。千龍智庫作為首都高端智庫試點單位，擁有國內領先的全媒體輿情信息技術監(jiān)測平臺。以下詳細介紹千龍智庫在數據新聞領域的四條探索路徑，為媒體同行在數字新聞領域的創(chuàng)新提供參考。

（一）數據驅動新聞內因挖掘：以淄博燒烤為例

2023年，淄博燒烤火爆出圈，使淄博從一個傳統的三線城市迅速晉升為網紅城市。千龍智庫大數據平臺對2023年1月1日至4月24日期間涉及淄博的1700余萬條網絡數據進行分析，發(fā)現淄博燒烤相關信息達507.8萬條，占比29.87%?；谶@些數據，千龍智庫圍繞“誰帶火了淄博”“淄博帶火了誰”“淄博出圈的真正原因是什么”等問題展開深入的數據挖掘分析，并形成了獨具特色的原創(chuàng)報道（圖1）。

數據顯示，在淄博燒烤爆火前期，社交平臺發(fā)揮了重要的推動作用；在淄博出圈之后，網絡流量與政府積極作為相互耦合，主流媒體和大V博主形成強大的宣傳攻勢。4月8日后，日均信息量增長39倍，成功助推淄博成為熱門城市。

從傳播渠道來看，2024年1月1日至4月24日，全網關于淄博燒烤的信息量達507.8萬條，其中423.1萬條來自短視頻和微博等社交平臺，占比高達83.3%。4月8日之后，微博和新聞的信息量逐步增加。

在淄博出圈的過程中，平臺大V成為提升淄博知名度和影響力的“關鍵”。通過對某短視頻平臺擁有50萬以上粉絲用戶的監(jiān)測發(fā)現，2024年1月1日至4月24日，參與淄博燒烤話題討論的大V用戶有2013位，共發(fā)布相關內容5200條，人均發(fā)帖2.6篇。其中，粉絲數在100萬至500萬的用戶發(fā)帖更為頻繁。

此外，數據還顯示，淄博燒烤出圈不僅帶動了當地文旅產業(yè)、餐飲行業(yè)的發(fā)展，還使當地美食文化得到廣泛傳播。通過對游客評價生成的網絡詞云圖發(fā)現，“好客”“熱情”“努力”成為評價淄博城市品格的網絡熱詞，這不僅是淄博的城市品格，更是其火爆背后的文化內核。

（二）數據驅動傳播效果評價：以中關村論壇某分論壇為例

利用監(jiān)測技術對信源進行全程跟蹤，記錄并分析傳播行為，科學評價策劃傳播效果，是數據驅動傳播價值的重要體現。千龍智庫運用大數據手段，對2023年度中關村論壇某分論壇的傳播效果進行了深入分析（圖2）。

從傳播趨勢來看，該分論壇的預熱周期較長。2023年5月15日國務院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會拉開輿論宣傳序幕，24日分論壇公布詳細議程，媒體關注度開始升溫。25日中關村論壇正式開幕，新華網、中國經濟網等主流媒體的報道有效帶動了話題熱度，使其成為輿論焦點。27日，分論壇話題在新浪微博、B站、小紅書、抖音等平臺廣泛傳播，輿論熱度迅速沖高。29日分論壇正式召開，論壇主題、參與嘉賓、簽約儀式、成果發(fā)布、專家觀點等內容成為媒體關注的焦點，輿論熱度持續(xù)走高，并在30日達到峰值。

從傳播渠道來看，主流媒體發(fā)揮了領銜作用，視頻直播形成合力進行宣發(fā)，構建了“報網臺微端屏”聯動的傳播格局，傳播形式多樣、內容豐富，取得了顯著的傳播效果。值得注意的是，在預熱階段至分論壇結束期間，主辦方通過視頻、長圖、文字、直播等多種形式發(fā)布多篇原創(chuàng)文章，這些文章成為有效的信息源，引發(fā)了廣泛傳播。研究表明，主流媒體之間、主流媒體與自媒體之間、自媒體與自媒體之間的相互聯動傳播，對分論壇的傳播效果起到了重要的推動作用。

（三）數據驅動品牌影響研究

千龍智庫以品牌價值評價“五要素”理論為基礎，依托大數據全媒體輿情信息技術監(jiān)測平臺，從傳播、價值、口碑等輿情維度出發(fā)，探索開發(fā)了房地產、家居建材、新能源、白酒、在線教育等多個領域的“品牌價值影響力標準評價體系”。

自2020年以來，千龍智庫已成功發(fā)布了一系列相關報告，如《中國房地產行業(yè)品牌價值影響力傳播報告》《中國新能源汽車行業(yè)品牌價值影響力傳播報告》《中國白酒行業(yè)品牌價值影響力傳播報告》《首都在線教育行業(yè)品牌價值影響力傳播報告》等。這些報告引發(fā)了廣泛的社會影響，以《2020中國家居TOP品牌輿情報告》為例，報告發(fā)布后，通過報紙、APP、微博、微信、短視頻等多種渠道進行傳播，信息轉載量達到1688條，全網總點擊量高達3600萬次，視頻類傳播總閱讀量超過412萬，微博話題累計閱讀量超過570萬，為中國家居行業(yè)的發(fā)展提供了重要的參考依據。

（四）數據驅動精準社會治理

新聞是協商民主的重要信息來源，公共領域、公共輿論等話題在數字新聞學研究中具有重要價值。千龍智庫以首都16區(qū)342個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)為研究對象，推出了“首都城市治理公眾訴求評價體系”。該體系長期跟蹤監(jiān)測首都城市治理類輿情，監(jiān)測范圍涵蓋平媒電子報、網絡媒體、微博、微信、客戶端、論壇、貼吧以及人民網地方領導留言板等多個平臺，涉及公共環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、公共交通、城管執(zhí)法、物業(yè)管理、公共安全等15大類公眾訴求，包含二百多個二級指標。

該體系對首都城市治理進行了系統性、客觀性和全面性的研究，具有以下顯著特點：一是信息來源廣泛，融合了傳統媒體平臺和新媒體平臺，覆蓋了多元的網民群體，具有廣泛的普惠性研究價值；二是信息覆蓋地域全面，不僅涵蓋北京市全部轄區(qū)，還精準到每一個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及典型地標，針對性極強；三是數據分類精準，為系統治理的研究提供了有效的支撐；四是能夠精準把握網絡輿情特點，全面總結規(guī)律，深入剖析城市治理問題，為首都的高質量發(fā)展提供了有力支持。千龍智庫已連續(xù)發(fā)布多篇相關研究文章，如《2019首都城市治理輿情特點公眾訴求響應及應對建議》《2020年度首都城市治理輿情特征研究》等，為相關部門的社會治理工作提供了精準的決策支持。

三、新聞業(yè)核心技能與標準重構：面向未來的思考

在新一代信息技術飛速發(fā)展、媒體融合不斷深化的時代背景下，新聞行業(yè)對全媒型、復合型、專業(yè)型、應用型人才的需求日益迫切。隨著平臺和渠道的不斷融通，數字新聞生產和消費的邊界逐漸模糊，“數字性”已成為新聞理論體系中的核心變量，新聞生產、傳播、評價、標準、價值等各個方面都面臨著重構。

（一）融入數字思維：重塑新聞生產理念

《2021年度數字新聞報告》（牛津路透新聞研究所發(fā)布）顯示，“Z世代”（1995年至2009年出生的人群）作為“數媒土著”，傾向于從短視頻社交平臺獲取新聞，全球近1/4的35歲以下人群是TikTok的用戶。在社交平臺環(huán)境下，受眾的情緒、立場、需求、態(tài)度等主觀性因素時刻影響著新聞的真實性。當前，我國數據新聞生產存在數據與文字地位顛倒、數據與數字關系混淆、傳播者與受眾互動不足等問題。因此，將數字思維融入新聞生產，需要重點關注以下幾個關鍵要素：一是讓數據體現新聞性，挖掘數據背后的新聞價值；二是確保數據具有代表性，能夠準確反映客觀事實；三是深入分析數據以獲取有價值的信息；四是正確處理數據的真實與深度關系，在保證真實性的基礎上追求深度報道；五是選擇合適的數據新聞呈現方式，提高新聞的傳播效果。

（二）科學數據追蹤：優(yōu)化新聞全流程管理

運用科學數據追蹤新聞，能夠為選題策劃、傳播評價和績效考核等方面提供有力的決策依據。通過科學數據，可以實現對新聞、記者、媒體和區(qū)域的多維度客觀評價；從宏觀角度綜合分析媒體的傳播力；針對每條新聞的內容進行深入分析，跟蹤新聞稿件的傳播路徑和傳播效果等指標，挖掘用戶的關注主題和閱讀偏好，從而為新聞選題策劃提供精準的決策支持；還可以實現對文字、圖片、視頻、音頻等全形態(tài)生產要素的考核。目前，探索客觀、科學、標準的傳播力評價體系，通過數據測試不斷修正評價體系，調整指標項和權重以實現評價結果的優(yōu)化升級，已成為各級宣傳管理部門的重要研究方向。

（三）技術手段過濾：應對流量時代挑戰(zhàn)

數字時代，“流量”相關的評判標準和商業(yè)屬性逐漸滲透到新聞業(yè)，對傳統新聞價值以及新聞的內容生產、分發(fā)、效果評價等環(huán)節(jié)產生了巨大沖擊。在現實壓力下，新聞從業(yè)者、新聞機構乃至整個新聞界都不得不正視流量的存在，在專業(yè)價值觀和流量指標之間尋求平衡。未來，技術對媒介的影響將愈發(fā)深遠，技術能否在新聞生產中占據主要地位，以及如何利用技術手段過濾流量泡沫、預防數據隱私泄露和信息繭房等問題，需要相關從業(yè)人員共同努力探索解決。

（四）動態(tài)眼光重構：適應新聞要素變化

數字新聞除了包含傳統新聞的“5W、1H”要素外，還應具備場景化、超鏈接、可視化等要素。這些新要素從根本上改變了信息的發(fā)布、呈現和傳播方式，通過數字站點和數字服務體現新聞價值，是網絡環(huán)境下信息生態(tài)系統升級變革的重要體現。在數字時代，信息傳播者、傳播渠道和信息接收者之間的關系不再是簡單的單線條模式，而是呈現出多重角色、多層關系的疊合，形成了一種融合新聞媒體機構、自媒體以及民間組織的多元化復合性傳播模式。在這種動態(tài)變化的媒介生態(tài)環(huán)境中，新聞的內涵和評判新聞真實性的標準也在不斷漂移，因此需要用動態(tài)的眼光重構新聞標準。

（作者單位：千龍智庫輿情風險評估治理中心）