近年來,隨著文化產業(yè)的快速發(fā)展,新媒體、數(shù)字出版蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)出版行業(yè)逐級萎縮,行業(yè)吸引力下降導致出版從業(yè)人員流失嚴重,制約了出版行業(yè)的高質量發(fā)展。以時代出版公司為例,該公司有出版從業(yè)人員947人(不含第三方、返聘人員),公司旗下包括9家出版社、1家教育公司、1家出版發(fā)行公司、1家印刷公司、1家出版物資公司。時代出版公司堅持傳統(tǒng)出版與新興出版“融為一體、合二為一”的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞課后服務、數(shù)字教育、數(shù)字出版、數(shù)字印刷等領域,融合出版、發(fā)行、印刷、物資保障等全流程,全力打造出版產業(yè)體系。本文通過研究時代出版公司從業(yè)人員現(xiàn)狀、流失特征,提出新形勢下減少出版從業(yè)人員人才流失、留住出版人才的應對之策。
時代出版公司出版從業(yè)人員流失現(xiàn)狀與特征
人才流失的總體趨勢
隨著數(shù)字化時代的到來,出版業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),加上公司內部領導班子和業(yè)務板塊的調整,時代出版公司人才流失率呈現(xiàn)上升的趨勢。 2020- 2024年,時代出版公司離職人數(shù)逐年遞增,離職率從最初的 0.09% 上升至 1.7‰ 特別是頻繁出現(xiàn)核心骨干人才離職,如一名出版社總編輯離職,赴南方某高校新聞學院任教,另一名出版社副總編輯離職,還有數(shù)位出版社編輯部主任和高層次人才離職。這一現(xiàn)象直觀地反映了出版從業(yè)人員流失問題的嚴重性。
流失人才的崗位分布
時代出版公司出版從業(yè)人員流失在崗位分布上具有明顯的特征。編輯崗位作為出版行業(yè)的核心崗位,人才流失情況尤為嚴重。從事編輯工作,需要一專多能,既需要基本的語言文字編校能力,也需要統(tǒng)籌溝通能力、市場敏感度、信息捕捉能力,還需要具備政治敏感度、策劃能力、審美能力等。然而,由于工作壓力天、職業(yè)發(fā)展受限、薪酬待遇競爭力低下等原因,許多優(yōu)秀編輯紛紛選擇離職。此外,市場營銷、技術研發(fā)等崗位的人才流失也較為突出。隨著數(shù)字化出版的快速發(fā)展,出版企業(yè)對市場營銷和融合發(fā)展、AI編輯技術研發(fā)人才的需求日益增加,但這些崗位的人才競爭非常激烈,一旦企業(yè)無法提供具有競爭力的薪酬待遇和良好的發(fā)展空間,人才便容易流失。
流失人才的年齡與學歷結構
從年齡結構來看,年輕人才成為出版行業(yè)人才流失的主力軍。時代出版公司80后、90后的員工離職率較高,這部分群體大多處于職業(yè)生涯的初期和中期,對職業(yè)發(fā)展的期望較高,當現(xiàn)實與期望存在差距時,他們更容易選擇跳槽。在學歷結構方面,高學歷人才的流失也不容忽視。具有碩士研究生及以上學歷的員工,由于自身具備較強的競爭力,在面對更好的職業(yè)發(fā)展機會時,更傾向于更換工作。時代出版公司具有碩士學歷的員工離職率遠高于本科及以下學歷員工的離職率。
時代出版公司人才留任與吸引策略
導致人才流失的原因是多方面的,外部原因有新興行業(yè)競爭、行業(yè)發(fā)展不平衡等,內部因素有薪酬福利體系不完善、職業(yè)發(fā)展空間受限、企業(yè)文化建設不足等。為有效降低人才的流失率,時代出版公司應從多角度思考,制定全方位的人才攻略。
●優(yōu)化薪酬福利體系
1.制定具有競爭力的薪酬策略
時代出版公司充分調研了市場行情,結合本地區(qū)同行業(yè)的薪酬待遇和自身實際情況,制定了具有吸引力的薪酬體系。在保證基本工資合理的基礎上,加大績效工資的比重,將員工的薪酬與工作業(yè)績緊密掛鉤,激勵員工積極工作。同時,公司還設立了專項獎勵基金,對在工作中表現(xiàn)突出的員工給予額外的獎勵,提高員工的收入水平。
2.完善福利保障制度
時代出版公司完善了福利保障制度,為員工提供全面的福利待遇。除了法定的社會保險、住房公積金等福利外,還增加補充了商業(yè)保險、企業(yè)年金、帶薪年假、定期體檢、員工培訓等福利項目。此外,公司還根據(jù)員工的需求,提供個性化的福利選擇,如彈性工作制度、員工家屬關懷等,增強員工對企業(yè)的滿意度和歸屬感。
拓寬職業(yè)發(fā)展空間
1.建立多元化的職業(yè)發(fā)展路徑
時代出版公司打破了傳統(tǒng)的單一職業(yè)發(fā)展路徑,建立了多元化的職業(yè)發(fā)展體系;按照專業(yè)的人干專業(yè)的事、多崗位歷練、合理搭班子等原則,適時調整出版社部門結構,在公司范圍內安排出版從業(yè)人員不定期調整、橫向交流;以制度規(guī)范保障人才建設,結合“十四五”改革發(fā)展規(guī)劃和人才工作實際,出臺《時代出版公司人才發(fā)展規(guī)劃》,完善人才培養(yǎng)體制機制,培育“人人都是人才、人人都可以成才”的人才觀;設立董事長獎勵基金,用于人才隊伍建設和重點創(chuàng)新項目扶持;充分利用現(xiàn)有的國家認定企業(yè)技術中心、博士后科研工作站、國家融合發(fā)展實驗室、新媒體技術聯(lián)盟等多個國家級產學研技術平臺、產業(yè)平臺;鼓勵職稱申報和繼續(xù)教育,工資體系中進一步提升職稱補貼和學歷學位補貼標準,并可以報銷部分在職教育學費。
2.加強員工培訓與發(fā)展
時代出版公司高度重視員工的培訓與發(fā)展,制定完善的培訓計劃,為員工提供豐富的培訓課程和學習機會。培訓內容涵蓋編輯出版、人工智能、風險防控、意識形態(tài)等多個方面,滿足員工不同層次的學習需求,為員工的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。多部門聯(lián)動,培養(yǎng)人才模式立體化。組織人事部門以“江淮文化名家”“國務院和省政府特殊津貼”等高端人才項目申報、高級職稱評審推薦和舉辦編輯繼續(xù)教育培訓班、“青年編校人員傳幫帶”活動等為抓手,推動不同層次編輯出版人才的培養(yǎng)培訓;出版業(yè)務部門以“時代之光”系列活動、“時代好書”評審、重點選題和主題出版選題策劃大賽、年度編輯大會等為依托,確立編輯在出版工作中的核心地位,激發(fā)廣大編輯干事創(chuàng)業(yè)的積極性,在各出版社推行首席編輯制、名編輯工作室制、“億元編輯室”等,鼓勵編輯發(fā)揮專業(yè)特長和資源優(yōu)勢,帶好團隊,做強優(yōu)勢板塊和專業(yè)特色;科技信息部門每月定期舉辦融合發(fā)展沙龍,常態(tài)化開展線上線下學習交流,緊跟當前工作熱點重點開展講座研討活動,團結、培養(yǎng)了一批出色的融合出版發(fā)展人才;工會以“ + 大工匠”評審、編輯出版發(fā)行人員職業(yè)技能競賽、“工匠”名師帶徒、“勞模進企業(yè)宣講”等形式,選樹先進典型,進一步推動編輯出版人才的培訓培養(yǎng);共青團以“翼基金”項自資助為抓手,通過創(chuàng)新創(chuàng)造大賽等形式鼓勵年輕人脫穎而出;等等。
? 關注員工個人需求
1.幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
出版企業(yè)要留住那些有才能的人,就必須給他們充分的支持,幫助他們明確目標,少走彎路。職業(yè)生涯管理是團隊領導者培育人才的重要戰(zhàn)略措施,也是團隊留住人才的重要方法之一。時代出版公司應關注員工的職業(yè)發(fā)展訴求,幫助員工制定科學合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。比如開展一對一職業(yè)咨詢師咨詢活動,引入職業(yè)測評工具,進行精準的數(shù)據(jù)和專業(yè)分析,幫助員工了解自己的興趣、能力和職業(yè)目標,同時根據(jù)不同崗位的發(fā)展規(guī)劃,為員工提供相應的培訓和職業(yè)發(fā)展機會,幫助員工實現(xiàn)職業(yè)目標。
2.促進員工工作與生活的平衡
時代出版公司應關注員工的身心健康,采取措施促進員工工作與生活的平衡。例如,公司可以合理安排工作時間,減少不必要的加班;為員工提供靈活的工作方式,如遠程辦公、彈性工作制度等;組織豐富多彩的員工活動,如運動會、團建活動、職工療休養(yǎng)等,緩解員工的工作壓力,豐富員工的業(yè)余生活。
總之,出版行業(yè)人才流失是外部環(huán)境、企業(yè)內部和個人等多方面因素共同作用的結果。人才流失不僅給出版企業(yè)帶來了直接的經濟損失,還對行業(yè)的發(fā)展產生了負面影響。為了有效解決人才流失問題,時代出版公司應從優(yōu)化薪酬福利體系、拓寬職業(yè)發(fā)展空間、關注員工個人需求等方面入手,采取切實可行的措施,吸引和留住優(yōu)秀人才。同時,政府和行業(yè)協(xié)會也應發(fā)揮積極作用,加強行業(yè)規(guī)范和引導,促進出版行業(yè)的健康發(fā)展。只有各方共同努力,才能打造一支高素質、穩(wěn)定的出版人才隊伍,推動出版行業(yè)在新時代實現(xiàn)高質量發(fā)展。