雇主品牌作為一種新型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能夠在人才市場(chǎng)中傳遞組織獨(dú)特的價(jià)值主張和形象。雇主品牌,簡(jiǎn)而言之,就是雇主在員工心中的聲譽(yù),這種聲譽(yù)通過(guò)向求職者和內(nèi)部員工推廣來(lái)塑造,強(qiáng)大的雇主品牌是吸引和留住頂尖人才的關(guān)鍵。雇主品牌對(duì)于國(guó)資科研院所吸引、激勵(lì)和保留人才同樣具有不可忽視的作用。本文以G國(guó)資科研院所(以下簡(jiǎn)稱G所)為例,研究其雇主品牌建設(shè)策略,助其解決其人才瓶頸問(wèn)題,提升整體創(chuàng)新效能。
雇主品牌的價(jià)值
雇主品牌是“雇主”和“品牌”兩個(gè)名詞的結(jié)合,是企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)中所塑造的獨(dú)特形象標(biāo)識(shí),是由企業(yè)自身文化、價(jià)值觀、管理模式、職業(yè)發(fā)展前景、薪酬待遇以及工作環(huán)境等要素組成的,在現(xiàn)有員工與潛在員工群體中形成的一種綜合性認(rèn)知和情感印象集合。雇主品牌對(duì)G所的發(fā)展具有重要的價(jià)值作用。
1.吸引優(yōu)秀人才:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的科研人才市場(chǎng)中,打造優(yōu)秀的雇主品牌,有助于G所在行業(yè)中脫穎而出,吸引到高學(xué)歷、有豐富經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的科研人員,充實(shí)科研隊(duì)伍,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
2.提升員工忠誠(chéng)度和滿意度:當(dāng)雇主品牌與員工的期望和價(jià)值觀相契合時(shí),員工會(huì)對(duì)院所產(chǎn)生更強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感,從而更愿意長(zhǎng)期留在院所,積極投入工作,提高工作效率和質(zhì)量,減少人才流失。
3.增強(qiáng)院所競(jìng)爭(zhēng)力:優(yōu)秀的雇主品牌有助于提升G所的社會(huì)聲譽(yù)和行業(yè)影響力,吸引更多的行業(yè)合作機(jī)會(huì)、項(xiàng)自資金支持以及政府政策傾斜,進(jìn)而在科研創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化等方面取得更好的成績(jī),形成良性循環(huán)。
G所雇主品牌建設(shè)現(xiàn)狀
盡管G所已經(jīng)意識(shí)到雇主品牌建設(shè)的重要性,并采取了一系列積極措施,如加大科研投入,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系,加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)等,但是在打造雇主品牌的過(guò)程中,仍存在一些問(wèn)題有待改進(jìn)。
1.雇主品牌定位不清晰:G所對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和特色缺乏深入挖掘,雇主品牌定位模糊,未能明確向目標(biāo)人才群體傳達(dá)獨(dú)特的價(jià)值主張,導(dǎo)致在人才市場(chǎng)上缺乏辨識(shí)度,無(wú)法有效吸引與院所發(fā)展需求相匹配的人才。
2.人才發(fā)展體系不完善:G所雖然重視人才的引進(jìn),但在人才培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展方面仍存在不足。培訓(xùn)內(nèi)容和形式較為單一,難以滿足員工多元化的職業(yè)發(fā)展需求。晉升機(jī)制不夠透明和公平,存在論資排輩等現(xiàn)象,影響了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
3.品牌傳播渠道不豐富:G所主要依賴傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站、校園招聘等渠道進(jìn)行品牌傳播,傳播手段較為單一,缺乏創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。在新媒體時(shí)代,未能充分利用社交媒體、專業(yè)論壇等平臺(tái)進(jìn)行雇主品牌的宣傳推廣,品牌影響力的覆蓋面較窄,傳播效果有限。
G所雇主品牌建設(shè)策略
●精準(zhǔn)定位雇主品牌1.深入分析自身優(yōu)勢(shì):G所應(yīng)全面梳理自身的科研資源、技術(shù)實(shí)力、人才隊(duì)伍、文化傳統(tǒng)等方面的優(yōu)勢(shì)和特色。例如,G所具有較高的社會(huì)認(rèn)可度,擁有國(guó)內(nèi)一流的科研生產(chǎn)設(shè)備和配套設(shè)施,具備雄厚的科研生產(chǎn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力,獲得了國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng),能為員工提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的職業(yè)保障。
2.明確目標(biāo)人才群體:根據(jù)院所的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和科研項(xiàng)目需求,確定目標(biāo)人才群體的特征和需求。例如,對(duì)于從事應(yīng)用技術(shù)研發(fā)的院所,人才可能更看重科研成果的轉(zhuǎn)化前景和實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。
3.確定獨(dú)特價(jià)值主張:結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和自標(biāo)人才需求,提煉具有吸引力和差異化的雇主品牌價(jià)值主張。例如,G所秉承“責(zé)任、創(chuàng)新、卓越、共享”的核心價(jià)值觀,踐行“德才兼?zhèn)?、以德為先、知人善用、人盡其才”的人才理念,肩負(fù)國(guó)家科技創(chuàng)新的使命,為員工營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍,提供廣闊的發(fā)展空間。
優(yōu)化人才管理體系
1.完善人才招聘流程:G所應(yīng)制定科學(xué)合理的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)和流程,拓寬招聘渠道,積極利用專業(yè)人才網(wǎng)站、行業(yè)社交平臺(tái)、學(xué)術(shù)會(huì)議等渠道挖掘潛在人才。明確人才標(biāo)準(zhǔn),注重對(duì)應(yīng)聘者價(jià)值觀和職業(yè)發(fā)展期望的考察,確保招聘到與G所雇主品牌理念相契合的人才。使用測(cè)評(píng)工具,挖掘候選人的潛在特質(zhì),這樣可以避免僅依靠面試進(jìn)行主觀判斷可能產(chǎn)生的偏見(jiàn)。
2.加強(qiáng)人才培養(yǎng)與發(fā)展:G所應(yīng)構(gòu)建多層次、多樣化的人才培養(yǎng)體系,根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展階段,提供個(gè)性化的培訓(xùn)課程和實(shí)踐機(jī)會(huì)。例如,設(shè)立內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院,開(kāi)設(shè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等課程;選派優(yōu)秀員工到國(guó)內(nèi)外知名科研機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。同時(shí),建立公平公正的晉升機(jī)制,明確晉升標(biāo)準(zhǔn)和程序,讓員工能夠清晰地看到自己的職業(yè)發(fā)展路徑,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
3.建立科學(xué)的績(jī)效管理體系:制定符合科研工作特點(diǎn)的績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法,注重對(duì)科研成果質(zhì)量、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的考核評(píng)估。G所以工程應(yīng)用為導(dǎo)向,注重實(shí)用性新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品的研發(fā),因此,在績(jī)效評(píng)價(jià)中,G所并未設(shè)置刊發(fā)學(xué)術(shù)文章的硬性指標(biāo),讓員工從唯論文的理念中走出來(lái),把更多的時(shí)間和精力投入到研發(fā)應(yīng)用型技術(shù)上面。
加強(qiáng)院所文化建設(shè)
1.培育創(chuàng)新文化:G所應(yīng)營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的文化氛圍,設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)在科研工作中取得創(chuàng)新性成果的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。G所應(yīng)鼓勵(lì)員工嘗試新的研究方法和技術(shù)路線,支持跨學(xué)科、跨部門(mén)合作,激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活力,使創(chuàng)新成為發(fā)展的核心動(dòng)力和鮮明的文化特征。
2.傳承家國(guó)情懷文化:G所作為國(guó)家科技創(chuàng)新的主力軍,應(yīng)注重傳承家國(guó)情懷文化,強(qiáng)化員工的國(guó)家使命感和責(zé)任感。G所可通過(guò)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、講述院所發(fā)展歷程中的國(guó)家使命擔(dān)當(dāng)故事等方式傳播家國(guó)情懷,增強(qiáng)員工對(duì)院所的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
3.打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化:科研工作,尤其是重大項(xiàng)目,往往需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成,因此,G所應(yīng)積極培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、重大項(xiàng)自集體討論等方式,增進(jìn)員工之間的溝通交流與信任合作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同創(chuàng)新能力。
●拓展品牌傳播渠道
1.加強(qiáng)線上傳播:利用官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、科研論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行雇主品牌的傳播。優(yōu)化官方網(wǎng)站的人才招聘板塊,豐富招聘信息,展示G所的科研成果、人才發(fā)展故事、企業(yè)文化等,提升網(wǎng)站的吸引力和用戶體驗(yàn)。在社交媒體平臺(tái)上,開(kāi)設(shè)官方賬號(hào),通過(guò)精美的短視頻、宣傳海報(bào)等多媒體內(nèi)容,生動(dòng)形象地展示G所的雇主品牌形象。
2.開(kāi)展線下活動(dòng):G所應(yīng)積極參加各類高校招聘會(huì)、行業(yè)展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議等線下活動(dòng),向參會(huì)人員介紹院所的科研實(shí)力、人才政策、發(fā)展前景等信息,與潛在人才進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,展示院所的雇主品牌魅力。同時(shí),舉辦開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)高校學(xué)生、科研同行等參觀院所的科研設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室、辦公環(huán)境等,讓他們親身感受院所的科研氛圍和文化底蘊(yùn),增強(qiáng)對(duì)G所的直觀認(rèn)識(shí)和好感度。
3.強(qiáng)化口碑傳播:?jiǎn)T工是G所雇主品牌的最好代言人,具有較高滿意度的員工會(huì)向身邊的同行、同學(xué)、朋友等推薦自己所在的院所,形成良好的口碑傳播效應(yīng)。因此,G所應(yīng)注重提高員工滿意度,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境、良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,讓員工切實(shí)感受到院所的關(guān)懷和重視,從而激發(fā)員工主動(dòng)為院所進(jìn)行口碑宣傳的內(nèi)在動(dòng)力。
雇主品牌的建設(shè)和提升是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要從明確價(jià)值主張、強(qiáng)化內(nèi)部人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制、構(gòu)建立體式傳播體系等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮和實(shí)施。通過(guò)這些策略和實(shí)踐,提升G所在行業(yè)的口碑和形象,提高內(nèi)部員工的認(rèn)同感,提升其對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力,為G所的持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。