基于符號互動理論的班主任角色認(rèn)同優(yōu)化策略

班主任在學(xué)校場域中扮演多種角色，不僅是知識的傳授者，更是學(xué)生行為規(guī)范的引導(dǎo)者和情感支持的提供者。由于群體互動的復(fù)雜性，部分班主任容易出現(xiàn)自我認(rèn)同片面與偏差、角色代入感和歸屬感薄弱以及外部互動失調(diào)引發(fā)認(rèn)同困難等問題，不僅影響其在教育工作中的積極性和有效性，也不利于學(xué)生成長和學(xué)校教育質(zhì)量的提高。對此，本文基于符號互動理論，提出優(yōu)化班主任角色認(rèn)同的具體策略，幫助班主任更清晰地理解和定位自身角色，從而提高自身交互的整體質(zhì)量，使課堂內(nèi)的互動環(huán)境更貼近理想狀態(tài)，有效實現(xiàn)教學(xué)相長。

一、符號互動理論的源起、角色認(rèn)同的內(nèi)涵及應(yīng)用價值

（一）符號互動理論的源起

符號互動理論，又稱象征互動論，是一種社會學(xué)理論，強調(diào)個體在社會互動中通過語言、文字、表情、行為等符號來賦予事物意義。該理論可以追溯到20世紀(jì)初期，當(dāng)時社會理論領(lǐng)域的學(xué)者逐漸轉(zhuǎn)向研究微觀層面的現(xiàn)象，探討人際互動的基本過程。“自我\"概念理論強調(diào)，個體將自我視為客體，并發(fā)展出對待自身的態(tài)度和情感。“鏡中我”的理論認(rèn)為，只有通過傳播、互動、社會交往，才能形成“鏡中我”[2美國社會學(xué)家喬治·赫伯特·米德（GeorgeHerbertMead）將自我概括為“主我”與“客我”?！爸魑摇笔莻€體對別人態(tài)度的反應(yīng)，“客我”是在他人眼中的自己。3他還強調(diào)人與人之間的互動是以“符號”為媒介的間接溝通方式，這種以符號為媒介的互動方式即為符號互動論。符號在一定程度上具有象征意義，人們通過符號來傳達思想、情感和行為，從而建立和維護社會關(guān)系。而美國社會學(xué)家赫伯特·布魯默（HerbertBlumer）在米德理論的基礎(chǔ)上明確指出，人是根據(jù)意義理解而朝向事物行動的，意義理解產(chǎn)生于當(dāng)事人與其同伴的符號互動，人在行動和交往的過程中會不斷加深對外部世界和自身的理解，并不斷修正原先的方案和重新解釋意義。4]

（二）符號互動理論下角色認(rèn)同的內(nèi)涵

角色認(rèn)同是指個體在承擔(dān)某一特定社會角色時，其內(nèi)心態(tài)度與實際外在行為保持一致的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為個體在角色扮演中，其言行舉止、思維意識及情感態(tài)度均符合社會對這一角色的普遍期待。角色認(rèn)同的形成是一個復(fù)雜的過程，涉及社會結(jié)構(gòu)和個體自我兩個并行過程，每個特定的角色認(rèn)同都代表個體的不同側(cè)面。班主任角色認(rèn)同則是指班主任在承擔(dān)班級管理和教育職責(zé)的過程中，通過自我反思和社會互動，逐漸形成對自身角色的認(rèn)知與內(nèi)心認(rèn)同。這些認(rèn)同體現(xiàn)在班主任的言談舉止、決策行為及情感態(tài)度上。良好的角色認(rèn)同有助于班主任更好地履行教學(xué)管理責(zé)任，建立和諧的師生關(guān)系。5]

（三）符號互動理論在班主任角色認(rèn)同中的應(yīng)用價值

優(yōu)秀的班主任往往能以自身魅力潛移默化地影響學(xué)生的價值觀以及做人做事的態(tài)度。同時，班主任作為社會的代表者，肩負(fù)著社會賦予的教育職責(zé)，他們必須向?qū)W生傳遞與社會規(guī)范相一致的文化符號。因此，小學(xué)班主任必須認(rèn)同并建構(gòu)自己的角色，對自身角色有強烈責(zé)任感和使命感，才能更加關(guān)注學(xué)生的個性和情感，促進他們身心健康發(fā)展。隨著課程改革的深入和“雙減”政策的有效實施，班主任需要承擔(dān)更多教學(xué)和管理任務(wù)，這使他們?nèi)后w互動更為復(fù)雜。因此，從符號互動理論角度探究小學(xué)班主任角色認(rèn)同具有很高的應(yīng)用價值。

第一，符號互動理論認(rèn)為，個體需要在與社會互動交流中建構(gòu)自我認(rèn)知。通過運用符號互動理論，班主任能正確理解自己在班級管理中的角色定位和職責(zé)要求，在不斷互動過程中，反思自己的角色定位，確保角色認(rèn)同的實效性。第二，符號互動理論為班主任提供了與學(xué)生、家長進行有效溝通的理論指導(dǎo)和實踐依據(jù)。班主任運用語言、肢體、表情和動作等語言和非語言符號傳遞對應(yīng)信息，傾聽和理解學(xué)生及家長的需求和反饋，能有效構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，增強與家長間的互動效能，提升家校合作的質(zhì)量，促進學(xué)生的全面發(fā)展。第三，符號互動理論強調(diào)互動在個體社會化過程中的重要性。對小學(xué)班主任來說，這不僅能促使他們不斷反思和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，還能幫助他們觀察其他優(yōu)秀班主任的角色行為，從中學(xué)習(xí)有效的班級管理方法和溝通技巧，提升自己的符號運用能力和角色適應(yīng)能力，從而推動整個班主任隊伍向更加專業(yè)化、高效化的方向發(fā)展。

二、影響班主任角色認(rèn)同的具體因素

（一）自我概念迷思：班主任自我認(rèn)同片面且存在偏差

自我概念是個體對自身存在的認(rèn)知和評價。對班主任而言，自我概念指的是他們對自己在教學(xué)和班級管理中的角色及職責(zé)的認(rèn)知和自我評價。然而，當(dāng)前部分班主任對自我角色的理解過于狹隘或片面。在角色理解上，他們往往將班主任工作簡單等同于學(xué)科教學(xué)任務(wù)的延伸，過度注重提升自身教學(xué)技能和學(xué)生學(xué)習(xí)成績，卻對班級組織管理、多方溝通協(xié)調(diào)等核心職責(zé)認(rèn)知模糊。比如，在師生情感聯(lián)結(jié)方面，部分班主任雖能完成日常教學(xué)任務(wù)，但在幫助學(xué)生緩解成長焦慮、聯(lián)結(jié)家校共育等方面總是有心無力。這種對角色的片面認(rèn)知，不僅易引發(fā)班主任角色認(rèn)同危機，還會嚴(yán)重阻礙班主任隊伍的專業(yè)化建設(shè)，影響班主任專業(yè)成長。

（二）內(nèi)部互動缺失：班主任角色代入感和歸屬感薄弱

班主任在學(xué)校這一特定場域中有著多樣化的人際交往需求，尤其是與自我、學(xué)生、同事以及學(xué)校之間的深度交流，這是其形成強烈角色代人感和歸屬感的基礎(chǔ)。然而，現(xiàn)實中許多班主任在日常工作中難以滿足這些需求，導(dǎo)致其角色代入感和歸屬感較為薄弱。一方面，教學(xué)任務(wù)繁重、工作壓力較大，班主任的自我專業(yè)發(fā)展時間被嚴(yán)重壓縮，難以抽出足夠時間與內(nèi)心進行深度對話，缺乏對自身角色的認(rèn)同和反思，因此在角色代入上感到困難。另一方面，班主任與同事之間合作不暢可能會削弱其團隊協(xié)作能力，不僅影響班主任的工作滿意度，還會減少他們從集體中獲得支持和認(rèn)同的機會，進而降低對自身角色的全面認(rèn)同。

（三）外部互動失衡：班主任外部互動失調(diào)引發(fā)認(rèn)同困難

班主任的社會自我并非獨立存在的，而是在與他人的雙向互動中形成“我與他”的經(jīng)驗場。因此，班主任的角色認(rèn)同不僅體現(xiàn)在與學(xué)生的直接互動中，也體現(xiàn)在與家長、校外社區(qū)和教育專家等外部群體的互動中。然而實踐中，部分班主任在與他人互動時，存在溝通不暢或觀念不一致等問題。一方面，家?；拥墓ぷ黧w量大，班主任需詳細了解每個學(xué)生的情況，這無疑增加了他們的工作難度。而部分家長缺乏溝通的意愿，使得家?；有Ч患?，降低了班主任的工作滿意度。另一方面，班主任與校外社區(qū)成員在教育理念上存在差異。班主任更注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，而社區(qū)成員可能更強調(diào)學(xué)生的實踐能力和服務(wù)意識，導(dǎo)致雙方在合作時容易產(chǎn)生分歧，使得班主任在面對多方期望時感到角色定位模糊，進而增加其心理壓力和工作負(fù)擔(dān)。

三、基于符號互動理論的班主任角色認(rèn)同優(yōu)化策略

（一）明晰自我認(rèn)知，糾正認(rèn)同偏差

符號互動理論指出，個體在社會環(huán)境里的自我認(rèn)知與角色認(rèn)同是通過與他人互動不斷塑造和強化的。在社會不斷進步、時代快速發(fā)展的背景下，班主任需要全力提升自身綜合素養(yǎng)，高效完成教學(xué)與班級管理任務(wù)。在該過程中，明晰自我認(rèn)知，積極更新教育觀念是班主任實現(xiàn)角色認(rèn)同優(yōu)化的關(guān)鍵起點。從“主我\"角度看，首先，班主任應(yīng)將提升專業(yè)技能放到重要位置，系統(tǒng)學(xué)習(xí)班級管理的先進理念和實際做法。比如，班主任應(yīng)巧妙運用激勵機制，激發(fā)學(xué)生班級參與熱情，并根據(jù)學(xué)生性格特點構(gòu)建良好班級秩序。其次，由于學(xué)生正處在身心快速發(fā)展階段，班主任要掌握沙盤游戲、繪畫療法等一些基礎(chǔ)的心理疏導(dǎo)方法。例如，班主任可每周安排一次與學(xué)生一對一的心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生及時化解心理困擾，引導(dǎo)其正確認(rèn)識自身情緒，學(xué)會情緒管理。再次，班主任還需加強與家長的溝通協(xié)作，除了定期召開家長會，還可以通過微信、釘釘?shù)绕脚_與家長圍繞學(xué)生常見的學(xué)習(xí)問題和行為習(xí)慣展開探討，交流科學(xué)的教育方法，形成教育合力。最后，自我反思是“主我”成長的關(guān)鍵驅(qū)動力，班主任要養(yǎng)成定期復(fù)盤班級管理工作的習(xí)慣，每周日可安排專門的時間就本周在處理學(xué)生矛盾、安撫學(xué)生情緒和開展班級活動等方面的表現(xiàn)，剖析其中還存在的問題，針對問題再制訂改進方案。此外，從“客我”角度出發(fā)，班主任需廣泛收集他人的評價反饋，客觀認(rèn)識自我，精準(zhǔn)定位角色。同事作為教育工作的同行者，其專業(yè)的評價能為自身提供新的思考方向。針對家長和學(xué)生的反饋，班主任應(yīng)定期開展問卷調(diào)查。在家長方面，班主任可從家校溝通滿意度、對班級管理的建議、對班主任工作的期望等方面設(shè)置問卷。在學(xué)生方面，班主任可采用匿名問卷，從教學(xué)方法、班級氛圍以及師生關(guān)系等方面收集意見，從而不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，強化角色認(rèn)同。

（二）增進內(nèi)部互動，強化角色代入

交往是教育活動中最重要的職業(yè)工具，班主任和學(xué)生間的互動是教育活動得以有效進行的重要因素。依據(jù)符號互動理論，增進內(nèi)部互動不僅能強化班主任的角色代入感與歸屬感，還能營造良好的班級氛圍，提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效。首先，班主任需不斷審視自身教育理念、管理方式以及與學(xué)生間的互動。比如，班主任可每周抽出特定時間撰寫教育日志，詳細記錄班級管理中存在的典型事件，并開展溝通技巧主題班會，解決實際問題，促進學(xué)生間的互動交流。其次，學(xué)?？擅恐荛_展同年級班主任交流活動，分享交流班級管理經(jīng)驗。如制定每日學(xué)習(xí)清單，班主任定期檢查反饋等。各班主任根據(jù)班級實際情況，制定個性化引導(dǎo)方案，提升班級管理水平。再次，學(xué)?？擅吭陆M織班主任專業(yè)培訓(xùn)、研討會等活動，邀請教育專家共同討論班級教育活動。如開展游戲化教學(xué)活動，鼓勵優(yōu)秀班主任分享自己的創(chuàng)新做法，指導(dǎo)其他班主任更好地管理班級，幫助他們建立強烈的職業(yè)歸屬感。

（三）優(yōu)化外部關(guān)系，促進認(rèn)同融合

符號互動理論強調(diào)，人類是通過符號（包括語言、姿態(tài)、表情等）進行社會互動，并在互動過程中形成和改變自我認(rèn)同的。在群體互動中，個體通過運用符號，表達自己的觀點、情感和身份，同時也接受他人的觀點、情感和身份。因此，在實際班級管理中，班主任需要樹立平等對待他人的價值觀念，從自身出發(fā)，尊重、接納和信任他人，建立一種相互尊重、相互理解的互動合作關(guān)系。除了語言符號，班主任還可以借助面部表情和肢體動作等非語言符號，進行認(rèn)可、鼓勵、尊重等態(tài)度表達，促使自身和外部關(guān)系的交流更加穩(wěn)定。例如，在籌備社區(qū)“文化遺產(chǎn)保護宣傳\"活動時，首先，班主任可通過線上問卷與線下訪談形式，收集班級學(xué)生對文化遺產(chǎn)的認(rèn)知程度和興趣點，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果擬定活動框架。其次，班主任在與社區(qū)工作者探討布置活動場地、編排流程和內(nèi)容等專業(yè)性較強的問題時，應(yīng)通過點頭、記錄等方式尊重工作人員的工作，并通過溫和的語氣指出問題，最終達成共識。再次，在與家長互動方面，班主任可建立班級微信群，定期分享學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活情況，幫助家長了解學(xué)生的成長。最后，班主任還可邀請教育專家進群，收集家長教育困惑，與專家、家長共同研討學(xué)生存在的各種問題，為家長提供情緒疏導(dǎo)技巧、制訂系統(tǒng)學(xué)習(xí)計劃等策略，在交流中不斷提高班主任和家長的教育素養(yǎng)，推動家校合作，促進學(xué)生全面發(fā)展。

四、結(jié)語

本文基于符號互動理論，提出了優(yōu)化班主任角色認(rèn)同的具體策略。一方面，建立班主任與學(xué)生、家長、同事、學(xué)校以及社區(qū)之間的多重互動，可以有效糾正班主任的角色認(rèn)知偏差，增強其角色意識和使命感。另一方面，利用語言和非語言符號，加強班主任與外部人員的友好互動關(guān)系，可以提高整體教育效能。未來，班主任需要更加關(guān)注自身角色認(rèn)同的動態(tài)變化，探索更多有效的互動策略，這對推動班主任專業(yè)發(fā)展、提升學(xué)校教育質(zhì)量具有重要意義。

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