AIGC是Artificial Intelligence GeneratedContent的簡稱,即人工智能生成內(nèi)容。廣義上,AIGC指預(yù)訓(xùn)練模型等人工智能技術(shù)對已有數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)后生成的所有內(nèi)容,包括文本、圖像、音頻、視頻等[1]。隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,AIGC已成為數(shù)智化時代新興且重要的生產(chǎn)工具,在不同行業(yè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,推動各行業(yè)生產(chǎn)方式的優(yōu)化升級。在數(shù)智化時代背景下,教育出版行業(yè)正在經(jīng)歷以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心的產(chǎn)業(yè)變革。AIGC技術(shù)可以切實(shí)為教育出版行業(yè)提供自動化內(nèi)容生成、智能化審校、精準(zhǔn)化產(chǎn)品觸達(dá)等方向的賦能,進(jìn)而有效提高各環(huán)節(jié)的工作效率。然而,隨著AIGC技術(shù)的應(yīng)用,文化價值觀偏差、版權(quán)爭議等問題也逐漸凸顯。如何合理運(yùn)用AIGC這一數(shù)字化工具,充分發(fā)揮其優(yōu)勢并規(guī)避潛在風(fēng)險已成為教育出版編輯領(lǐng)域亟須解決的重要課題。文章從實(shí)踐場景出發(fā),綜合分析了AIGC在教育出版編輯領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀、技術(shù)價值、面臨的挑戰(zhàn)及可能的解決方案,以期探究如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與教育本質(zhì),實(shí)現(xiàn)AIGC在教育出版中的最大化技術(shù)賦能。
一、AIGC在教育出版編輯領(lǐng)域的應(yīng)用場景
AIGC技術(shù)變革了知識生產(chǎn)邏輯,使得知識的創(chuàng)造、整理和傳播變得更加高效和智能化,這給以知識生產(chǎn)和知識服務(wù)為立身之本的出版業(yè)帶來了前所未有的巨大沖擊[2]。特別是在教育出版編輯領(lǐng)域,AIGC 技術(shù)已經(jīng)得到了越來越多的關(guān)注和應(yīng)用??梢哉f,紙數(shù)融合、技術(shù)賦能的工作模式已經(jīng)成為教育出版行業(yè)的共識之一。目前,AIGC技術(shù)在教育出版編輯領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中在內(nèi)容生成、內(nèi)容審校、產(chǎn)品營銷這三個方面。
(一)內(nèi)容生成效能提升
1.內(nèi)容策劃與組稿效能革新
在教育類圖書,特別是義務(wù)教育階段的學(xué)科類圖書的選題策劃階段,教育出版編輯需要統(tǒng)籌兼顧課程標(biāo)準(zhǔn)要求、學(xué)科知識體系與學(xué)生認(rèn)知發(fā)展規(guī)律三者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在傳統(tǒng)選題策劃工作模式下,教育出版編輯需要耗費(fèi)大量時間開展政策研讀、文獻(xiàn)查閱及市場調(diào)研工作。AIGC技術(shù)能夠基于海量的內(nèi)容資源高效檢索并整合信息[3]。該技術(shù)優(yōu)勢有助于教育出版編輯更高效、全面地獲取選題策劃所需的信息資源。借助AIGC技術(shù),教育出版編輯可快速構(gòu)建學(xué)科知識圖譜,并智能化抓取相關(guān)領(lǐng)域的政策性文件、教育類論文、教學(xué)實(shí)踐案例等資料,形成多維度的分析報告,為選題策劃與論證提供有效支撐。此外,教育出版編輯合理運(yùn)用AIGC技術(shù),能夠在一定程度上預(yù)測目標(biāo)學(xué)科的教育理論發(fā)展趨勢,增強(qiáng)選題策劃的前瞻性,從而更精準(zhǔn)地滿足不同區(qū)域的教學(xué)需求。例如,教育出版編輯借助AIGC技術(shù)可以系統(tǒng)分析近五年目標(biāo)學(xué)科在核心教育期刊中的關(guān)鍵詞分布、教師培訓(xùn)需求及研究成果等數(shù)據(jù),生成分析報告,明確該學(xué)科在各學(xué)段教學(xué)實(shí)踐中的核心議題、關(guān)鍵挑戰(zhàn)及理念發(fā)展脈絡(luò),進(jìn)而為選題策劃提供可靠的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
在內(nèi)容生成環(huán)節(jié),AIGC技術(shù)的應(yīng)用能極大程度地提升創(chuàng)作和組稿的效度。首先,AIGC技術(shù)在內(nèi)容生成領(lǐng)域的應(yīng)用,并非要以“一鍵生成”的簡單方式取代作者和編輯的創(chuàng)造性工作,而是作為輔助工具提升創(chuàng)作效率和質(zhì)量。AIGC技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)堅(jiān)持“人機(jī)協(xié)同、以人為本”的理念,將人工智能定位為創(chuàng)作增效工具,系統(tǒng)融入作者的創(chuàng)作過程和編輯的選題策劃流程。例如,在特定學(xué)科和學(xué)段的教輔編寫過程中,AIGC技術(shù)能夠基于編寫團(tuán)隊(duì)提供的知識要點(diǎn),自動生成多題型練習(xí)初稿。編寫人員可對生成內(nèi)容進(jìn)行篩選優(yōu)化,從而將更多精力投入教學(xué)設(shè)計(jì)改進(jìn)、內(nèi)容質(zhì)量提升和趣味性增強(qiáng)等創(chuàng)造性工作,有效提高整體編寫效率。
2.配套資源生成的智能化應(yīng)用
教育出版行業(yè)的增值服務(wù)正由傳統(tǒng)紙質(zhì)教參教輔材料向多元化教學(xué)資源體系轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變也導(dǎo)致圖書配套數(shù)字資源生產(chǎn)需求的激增。在圖書產(chǎn)品鏈的下游環(huán)節(jié),配套資源開發(fā)呈現(xiàn)周期緊湊、時效要求高的顯著特征。當(dāng)前,高成本、低時效的傳統(tǒng)資源開發(fā)模式已難以滿足和匹配數(shù)字資源開發(fā)的需求趨勢,而AIGC技術(shù)的應(yīng)用可以使配套資源的開發(fā)實(shí)現(xiàn)從線性生產(chǎn)到指數(shù)級增長的躍遷。例如,當(dāng)編輯在AIGC平臺輸入特定學(xué)科及學(xué)段的核心知識點(diǎn)、教材內(nèi)容、資源生成要求以及相關(guān)指令后,AIGC平臺可同步產(chǎn)出包括教學(xué)設(shè)計(jì)、單元測試等在內(nèi)的多樣化數(shù)字教學(xué)資源。這些資源不僅支持分層教學(xué)設(shè)計(jì),還能滿足不同地區(qū)的差異化教學(xué)需求。編輯在此基礎(chǔ)上推進(jìn)后續(xù)的審校及加工,可以大大縮短資源開發(fā)的周期。這種智能化的高效資源生產(chǎn)模式,在確保內(nèi)容質(zhì)量和科學(xué)性的基礎(chǔ)上,既顯著提升了資源開發(fā)效率,又大幅降低了生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與效益的同步提升。
在圖書配套音視頻資源開發(fā)領(lǐng)域,AIGC在提質(zhì)增效、解放人力等方面展現(xiàn)不可替代的優(yōu)勢。傳統(tǒng)音視頻制作流程煩瑣、技術(shù)要求高,導(dǎo)致教育出版機(jī)構(gòu)面臨人力投入大、周期長、成本高等問題。AIGC技術(shù)可極大限度地縮短資源開發(fā)周期,進(jìn)而替代傳統(tǒng)的后期加工流程,在時間、人員、技術(shù)三個維度同時實(shí)現(xiàn)降本增效。例如,編輯可運(yùn)用AIGC技術(shù)將文本自動轉(zhuǎn)換為音頻內(nèi)容,并基于各學(xué)段的教學(xué)特點(diǎn),智能生成包含個性化語音特征、可調(diào)節(jié)語速的聽力資源,同時實(shí)現(xiàn)環(huán)境音效的自然融入。
(二)審校流程效能優(yōu)化
1.專項(xiàng)問題審校
作為知識傳播的載體,教育出版物的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國家政策要求、體現(xiàn)主流文化價值并遵循學(xué)科知識體系。尤其是在涉及歷史敘述、政治表述、科學(xué)概念等內(nèi)容時,任何偏差都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。在傳統(tǒng)編校模式下,教育出版編輯需要依托多年工作經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建自已的知識庫,同時在編校過程中反復(fù)查閱相關(guān)的政策文件、學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)、敏感詞列表等。這種基于人工檢索與主觀記憶構(gòu)建的工作模式不僅要消耗大量時間,還容易出現(xiàn)錯漏,在效率與準(zhǔn)確率方面存在個人難以跨越的瓶頸。而AIGC技術(shù)可通過構(gòu)建動態(tài)更新的專項(xiàng)審校數(shù)據(jù)庫等方式,有效提升專項(xiàng)問題審校的效率與準(zhǔn)確度。例如,AIGC可通過關(guān)鍵詞識別、上下文關(guān)聯(lián)分析等途徑,快速定位文稿中的潛在問題并提供修改建議,輔助編輯更快速、高效地完成專項(xiàng)審校工作。又如,AI可搜索并訪問權(quán)威數(shù)據(jù)庫,對學(xué)科知識、專業(yè)術(shù)語、科學(xué)定理等涉及學(xué)科準(zhǔn)確性與科學(xué)性的信息進(jìn)行搜索與校驗(yàn),幫助學(xué)科編輯更高效地審校書稿內(nèi)容。
2.文字與體例規(guī)范
對出版行業(yè)而言,出版物的打造既需要遵循《圖書質(zhì)量保障體系》和《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》等法律法規(guī),又需要符合圖書編校規(guī)范與語言文字國家標(biāo)準(zhǔn)。教育出版物,尤其是面向義務(wù)教育階段的出版物,由于其特殊的教育屬性,在內(nèi)容質(zhì)量和語言規(guī)范性方面需要遵循更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》,差錯率不超過萬分之一的圖書,其編校質(zhì)量屬合格[4]。對基礎(chǔ)學(xué)段國家課程教材來說,圖書質(zhì)量更應(yīng)精益求精、做到零差錯。因此,教育出版編輯在內(nèi)容審校工作中需要確保稿件語言適應(yīng)不同學(xué)段學(xué)生的語言認(rèn)知水平,同時嚴(yán)格把關(guān)語言文字規(guī)范。傳統(tǒng)編校工作高度依賴編輯的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,要求其精通各類語言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并通過逐字審讀流程,依托專業(yè)知識體系進(jìn)行精準(zhǔn)判斷。在這種工作模式下,稿件質(zhì)量高度依賴編輯個人的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)水平等主觀因素,往往需要投入大量時間和人力資源。人工智能的應(yīng)用在文字與體例編校方面則可以很大程度地解放人力、提升效率。通過應(yīng)用AIGC技術(shù),出版機(jī)構(gòu)能夠建立智能編校規(guī)則引擎和常見錯誤數(shù)據(jù)庫,并將國家標(biāo)準(zhǔn)、出版規(guī)范等文件轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的算法邏輯與可高效檢索的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源。當(dāng)前,編輯工作中廣泛應(yīng)用的智能審校系統(tǒng)(如方正智能審校系統(tǒng)等)可通過預(yù)設(shè)審校參數(shù),實(shí)現(xiàn)字符校驗(yàn)、內(nèi)容查重、格式檢測及易錯詞篩查等功能,顯著提升編校工作的效率與質(zhì)量[5]。此外,這些工具還能調(diào)整修辭技巧,消除贅余、表意不明、省略不當(dāng)?shù)日Z病[6]。
3.內(nèi)容難度調(diào)控
與大眾出版不同,教育出版還具備獨(dú)特的教育屬性,其出版物要符合學(xué)科的課標(biāo)難度要求與學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。因此,教育出版編輯在稿件審校過程中需要確保學(xué)科專業(yè)知識與學(xué)習(xí)者認(rèn)知規(guī)律的有效結(jié)合,合理調(diào)控稿件的難度與進(jìn)階梯度。在內(nèi)容難度評估過程中,若單純依靠學(xué)科專家、作者及編輯的主觀經(jīng)驗(yàn)判斷,由于缺乏可視化數(shù)據(jù)和量化指標(biāo)體系,評估結(jié)果往往難以達(dá)到預(yù)期效果。AIGC技術(shù)可以將文本分析與具體的學(xué)科難度模型相結(jié)合,為難度調(diào)控提供了有效的可量化工具,幫助編輯更好地優(yōu)化稿件內(nèi)容難度,從“主觀經(jīng)驗(yàn)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)適配”模式。例如,對英語學(xué)科的稿件,基于詞頻統(tǒng)計(jì)、句長分析、句子難度分析等指標(biāo),AI可自動評估稿件,生成文本可讀性評分,為編輯在稿件難度優(yōu)化過程中提供實(shí)時的量化依據(jù)。同時,編輯可以根據(jù)AI的初步改寫結(jié)果,提出更精確的優(yōu)化需求,指導(dǎo)AI展開多輪針對性修改,最終產(chǎn)出完全匹配目標(biāo)讀者認(rèn)知能力和學(xué)科難度要求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
(三)營銷宣傳效能提升
1.宣傳文案智能生成
教育出版物具有鮮明的教育屬性。因此,教育出版物的宣傳文案需要兼顧專業(yè)性與商業(yè)性,做到學(xué)科性與通俗性的統(tǒng)一。也就是說,營銷編輯要針對不同的受眾群體創(chuàng)作宣傳文案,既要闡明出版物內(nèi)容與課標(biāo)、學(xué)科知識的契合度,又要傳遞出版物內(nèi)容的知識價值,還要激發(fā)讀者的閱讀興趣。如何高效、優(yōu)質(zhì)地實(shí)現(xiàn)文案撰寫,有針對性、有區(qū)分度地直擊不同用戶群體的需求痛點(diǎn),在滿足專業(yè)性的同時讓文案不落窠白,是傳統(tǒng)營銷宣傳模式下編輯的工作難點(diǎn)之一。AIGC技術(shù)的應(yīng)用可以重構(gòu)宣傳文案的撰寫模式,將其由“模板化輸出”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥鼍盎磉_(dá)”,幫助編輯結(jié)合出版物內(nèi)容特征與受眾需求,自動輸出差異化的廣告語、社交媒體推文、宣傳海報、宣傳視頻等宣傳內(nèi)容。例如,針對同一本教輔產(chǎn)品,AIGC技術(shù)可生成版本迥異的宣傳廣告語:面向教師的版本可突出與新課標(biāo)銜接的緊密性、對教學(xué)設(shè)計(jì)的參考性;面向家長的版本可以強(qiáng)調(diào)同步校內(nèi)進(jìn)度、查缺補(bǔ)漏、檢測學(xué)習(xí)成果等家庭學(xué)習(xí)功能。借助這樣智能化、多版本的宣傳文案生成模式,營銷編輯既能在保持高效產(chǎn)出的同時確保產(chǎn)品核心賣點(diǎn)的統(tǒng)一,又實(shí)現(xiàn)了對不同受眾群體需求的精準(zhǔn)觸達(dá)。
2.讀者行為分析與個性化推薦
智能化技術(shù)生成分眾化宣傳文案后,后續(xù)營銷策略設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)考慮不同受眾群體的精準(zhǔn)觸達(dá)。教育出版物的購買決策過程具有其特殊性,通常需要同時考量教師、家長和學(xué)生這三個不同群體的需求。教育出版機(jī)構(gòu)若采用“一刀切”的營銷策略而忽略個體化差異,則使得營銷宣傳的效果大打折扣。AIGC技術(shù)的應(yīng)用為讀者行為分析和個性化推薦提供了更高效、便利的工具。通過分析整合讀者閱讀歷史、閱讀時長、搜索關(guān)鍵詞、購買行為等關(guān)鍵行為數(shù)據(jù),AIGC技術(shù)可以將不同的讀者群體進(jìn)行分類,并構(gòu)建讀者興趣標(biāo)簽庫,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的分層化推薦與精準(zhǔn)觸達(dá)。此外,AIGC技術(shù)還可以進(jìn)一步被應(yīng)用在教育類出版物的動態(tài)營銷策略優(yōu)化方面。AI技術(shù)可實(shí)時追蹤讀者對推薦內(nèi)容的關(guān)鍵行為數(shù)據(jù),包括點(diǎn)擊率、頁面停留時長、分享行為及購買轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),了解不同讀者群體對營銷內(nèi)容的反饋情況,進(jìn)而輔助營銷編輯分析營銷方案的效果以及影響推廣轉(zhuǎn)化率的因素,以便及時調(diào)整推薦邏輯和營銷策略。
、AIGC應(yīng)用中的核心挑戰(zhàn)
AIGC技術(shù)的應(yīng)用可以在自動化內(nèi)容生成、智能化審校、精準(zhǔn)化營銷等方面為教育出版工作提供創(chuàng)新技術(shù)工具,有效提高各環(huán)節(jié)的工作效率,極大限度地解放人力、降本增效。然而,隨著這一技術(shù)的廣泛應(yīng)用,AIGC技術(shù)在教育出版領(lǐng)域應(yīng)用的一系列問題也逐漸顯露。
(一)文化價值觀與意識形態(tài)風(fēng)險
教育出版行業(yè)具有獨(dú)特且鮮明的教育屬性,其出版物應(yīng)體現(xiàn)黨和國家的意志。因此,在出版過程中,教育出版編輯必須嚴(yán)格把控意識形態(tài)導(dǎo)向,確保教育出版物能夠準(zhǔn)確傳遞社會主義核心價值觀和主流文化理念。AIGC技術(shù)的內(nèi)容生成機(jī)制高度依賴海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練和模型優(yōu)化,而現(xiàn)有訓(xùn)練數(shù)據(jù)主要以英語語料為主,存在顯著的結(jié)構(gòu)性偏向。這種結(jié)構(gòu)性偏向會讓AIGC的訓(xùn)練出現(xiàn)排他性規(guī)范[7],進(jìn)而讓其生成的內(nèi)容天然地帶有西方意識形態(tài)屬性[8]。這種西方意識形態(tài)下生成的內(nèi)容有可能帶有意識形態(tài)偏見,如文化立場錯誤、政治立場錯誤、歷史敘事偏差等。針對較為明顯的意識形態(tài)偏差,編輯通常能夠識別并予以修正。然而,部分AIGC生成內(nèi)容中隱含的文化價值觀與意識形態(tài)問題具有高度隱蔽性,往往隱藏在看似客觀的表述中[8]。這就要求教育出版編輯在面對AIGC輔助生成的內(nèi)容時嚴(yán)把政治關(guān),仔細(xì)審讀,同時不斷提升自己的知識儲備。
(二)內(nèi)容準(zhǔn)確性問題
雖然AIGC技術(shù)基于海量數(shù)據(jù)生成內(nèi)容,但是這并不能保證其輸出結(jié)果的準(zhǔn)確性。實(shí)際上,AIGC的應(yīng)用容易產(chǎn)生“幻覺效應(yīng)”(Hallucination)[8]。在這種情況下,AIGC生成的內(nèi)容可能以高度專業(yè)化的表述方式呈現(xiàn)完全錯誤的信息,甚至虛構(gòu)不存在的資料來源。例如,在實(shí)際使用AIGC工具潤色稿件時,筆者發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)生成的所謂“官方媒體來源鏈接”實(shí)際無法訪問,經(jīng)關(guān)鍵詞反向檢索驗(yàn)證,確認(rèn)相關(guān)內(nèi)容實(shí)屬AI虛構(gòu)的虛假信息。有研究表明,AIGC生成的內(nèi)容存在邏輯混亂、事實(shí)性信息錯誤、語言不準(zhǔn)確等問題[9]。這種幻覺效應(yīng)的出現(xiàn)會直接影響教育出版物內(nèi)容的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,進(jìn)而削弱教育出版物的育人屬性。因此,教育出版編輯必須始終堅(jiān)守“以人為本”的理念,明確AIGC輔助工具屬性,嚴(yán)把審校質(zhì)量關(guān),杜絕此類隱蔽性錯誤,防止這些錯誤通過權(quán)威教育出版物對讀者認(rèn)知造成誤導(dǎo)。
(三)版權(quán)爭議
版權(quán)也被稱作著作權(quán)。《中華人民共和國著作權(quán)法》明確規(guī)定,著作權(quán)涵蓋發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)、應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的其他權(quán)利[10]。版權(quán)是出版社的核心資產(chǎn)之一,所有出版物均需要確保版權(quán)清晰、無爭議。當(dāng)前,盡管AIGC技術(shù)已具備獨(dú)立完成出版內(nèi)容創(chuàng)作的能力[1],但是其生成內(nèi)容的版權(quán)歸屬在法律層面仍缺乏明確界定。AIGC基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)生成內(nèi)容,在此過程中若涉及對受著作權(quán)保護(hù)作品的復(fù)制或改編行為,則可能引發(fā)版權(quán)侵權(quán)風(fēng)險[12]。此外,在AI基于數(shù)據(jù)挖掘成果生成內(nèi)容的過程中,由于涉及多方主體,教育出版機(jī)構(gòu)必須明確界定AIGC在創(chuàng)作過程中的具體角色,確保版權(quán)歸屬的清晰性。然而,當(dāng)前除了少數(shù)國家將AI界定為“雇傭者”、將AIGC生成的內(nèi)容界定為職務(wù)作品[12],多數(shù)國家對AI的主體界定、AIGC生成內(nèi)容是否具備獨(dú)創(chuàng)性以及AIGC生成內(nèi)容的版權(quán)歸屬主體尚未形成司法共識。
三、應(yīng)對策略與發(fā)展建議
在數(shù)智時代,人工智能正在為出版行業(yè),特別是教育出版行業(yè),帶來全新的融合與發(fā)展機(jī)會,然而,其也帶來了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。如何趨利避害,讓人工智能有效輔助教育出版工作、提升出版效能,是教育出版編輯開展工作亟須解決的問題。文章立足教育出版行業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),從構(gòu)建人機(jī)協(xié)同審核工作模式、強(qiáng)化本土化數(shù)據(jù)治理、培養(yǎng)復(fù)合型編輯人才等方面展開構(gòu)想,以期探究如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與教育本質(zhì)、實(shí)現(xiàn)AIGC在教育出版中的最大化技術(shù)賦能。
(一)構(gòu)建人機(jī)協(xié)同審核工作模式
人機(jī)協(xié)同工作模式并不是一個在數(shù)智時代產(chǎn)生的新概念。實(shí)際上,自人類發(fā)明工具以來,人與機(jī)器協(xié)同工作的模式就已經(jīng)存在。在人工智能迅猛發(fā)展的數(shù)智時代,人機(jī)協(xié)同審核工作模式的主體在人,而AIGC的本質(zhì)依舊是工具或方法。因此,人機(jī)協(xié)同審核本質(zhì)仍是審核主體運(yùn)用一定的中介手段(工具或方法等)作用于審核客體的客觀過程[13]。盡管AIGC是客觀執(zhí)行算法的技術(shù)工具,但是設(shè)計(jì)算法和訓(xùn)練AIGC的主體可能是存在價值觀偏見的主觀個體。如果算法設(shè)計(jì)師存在明顯的文化偏見或價值觀偏差(如性別歧視、種族歧視等),則會導(dǎo)致AIGC生成的內(nèi)容在價值觀、事實(shí)準(zhǔn)確性等方面出現(xiàn)偏差[11]。因此,對教育出版行業(yè)這一帶有育人屬性的行業(yè)來說,構(gòu)建完善的人機(jī)協(xié)同審核工作模式顯得尤為重要。
面對AIGC存在的文化價值觀偏差、內(nèi)容生成質(zhì)量等問題,教育出版機(jī)構(gòu)在工作中應(yīng)構(gòu)建“AI生成一編輯修正一專家審核”的三級人機(jī)協(xié)同工作模式:在內(nèi)容策劃階段,當(dāng)AIGC根據(jù)作者或編輯的策劃方案輸出內(nèi)容初稿時,作者或編輯應(yīng)基于學(xué)科邏輯開展審稿及優(yōu)化工作,以確保生成內(nèi)容在價值觀呈現(xiàn)、信息準(zhǔn)確性、學(xué)科屬性、認(rèn)知難度等方面符合要求;在編校階段,當(dāng)AI完成基礎(chǔ)編校后,學(xué)科編輯必須人工核驗(yàn)編校結(jié)果及重點(diǎn)內(nèi)容,以進(jìn)一步確保其文字、體例、版式等方面的編校質(zhì)量;在最終成稿階段,資深編輯、相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业缺仨殞?nèi)容進(jìn)行意識形態(tài)與文化價值審查。教育出版機(jī)構(gòu)通過構(gòu)建三級人機(jī)協(xié)同審核體系,可有效保障出版內(nèi)容的思想導(dǎo)向、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性和事實(shí)準(zhǔn)確性。
(二)強(qiáng)化本土化數(shù)據(jù)治理
教育出版行業(yè)擔(dān)負(fù)知識傳播、思想引導(dǎo)與價值塑造的教育使命。盡管AIGC技術(shù)在教育出版領(lǐng)域擁有廣闊的應(yīng)用前景,然而,受限于其訓(xùn)練模式與算法模式的限制,其生成內(nèi)容可能存在意識形態(tài)與價值觀的偏差,這也為該技術(shù)在教育出版領(lǐng)域的應(yīng)用帶來諸多挑戰(zhàn)。教育出版機(jī)構(gòu)建立分級分類、適用于國內(nèi)教育出版領(lǐng)域的單學(xué)科或多學(xué)科教育語料庫及大模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,是解決這一問題的有效途徑。在實(shí)施過程中,教育出版機(jī)構(gòu)可從學(xué)段、學(xué)科、內(nèi)容來源、文化屬性等維度系統(tǒng)化地部署數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。在學(xué)段維度,教育出版機(jī)構(gòu)可按照學(xué)前、小學(xué)、初中、高中、高等教育等不同學(xué)段系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行分類,確保收錄內(nèi)容匹配各學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)、符合各學(xué)段學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在學(xué)科維度,教育出版機(jī)構(gòu)根據(jù)國家課程方案的學(xué)段要求,系統(tǒng)收錄各學(xué)科語料。同時,針對語文、歷史、道德與法治、英語等意識形態(tài)屬性較強(qiáng)的學(xué)科,教育出版機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)其教學(xué)特點(diǎn)設(shè)置差異化數(shù)據(jù)權(quán)重,在確保學(xué)科知識體系完整的同時,突出意識形態(tài)導(dǎo)向功能。在內(nèi)容來源維度,在確保版權(quán)授權(quán)合規(guī)的前提下,教育出版機(jī)構(gòu)可整合中小學(xué)課程方案與課程標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)國家審定的教材、符合國內(nèi)教育生態(tài)的高質(zhì)量論文與內(nèi)容優(yōu)良的大眾出版物等資源,以確保數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的科學(xué)性和專業(yè)性。在文化屬性維度,在建設(shè)數(shù)據(jù)庫時,教育出版機(jī)構(gòu)應(yīng)著重強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文化資源的整合力度,通過注入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化等語料,從數(shù)據(jù)源頭矯正AIGC的文化立場與意識形態(tài)偏差。
(三)培養(yǎng)復(fù)合型編輯人才
傳統(tǒng)編輯活動對編輯功能認(rèn)識主要表現(xiàn)在兩個方面:一是編輯活動的外在社會功能,二是編輯實(shí)踐過程的內(nèi)在具體功能[14]。在傳統(tǒng)出版流程中,編輯作為內(nèi)容質(zhì)量的核心把關(guān)者,主要負(fù)責(zé)出版物的選題策劃、稿件組織、內(nèi)容審核及文字編校等工作。在數(shù)智化浪潮下,出版行業(yè)正在經(jīng)歷深刻的變革,數(shù)字化技術(shù)與數(shù)字化工具逐步滲入編輯出版流程中。AIGC技術(shù)在教育出版工作中的融入也對教育出版編輯的專業(yè)能力培養(yǎng)及角色轉(zhuǎn)型提出了新的要求。教育出版編輯在工作中既要做到主動擁抱技術(shù),又要時刻保持警醒、不盲從于技術(shù),不應(yīng)讓渡自身在編輯出版工作中的主體地位,避免在工作中從“內(nèi)容主導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹夹g(shù)執(zhí)行者”。第一,面對AI生成內(nèi)容可能存在的價值偏差、內(nèi)容準(zhǔn)確性等問題,教育出版編輯應(yīng)持續(xù)修煉“內(nèi)功”,做好AI生成內(nèi)容的審核與把關(guān)工作;在使用技術(shù)工具提升選題策劃和內(nèi)容審校的效率的同時,進(jìn)一步提升自身的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng),做好AIGC內(nèi)容的“把關(guān)人”。第二,教育出版編輯應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)換角色定位,在精進(jìn)自身專業(yè)能力及學(xué)科能力的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)自身的法律意識、信息安全意識,培養(yǎng)自身的技術(shù)素養(yǎng),完成數(shù)智時代下“教育 + 技術(shù) + 法律”的復(fù)合型編輯人才的轉(zhuǎn)型。第三,教育出版機(jī)構(gòu)需要重視編輯專業(yè)能力的迭代升級,在現(xiàn)有培養(yǎng)體系中整合“技術(shù)倫理評估”和“智能內(nèi)容質(zhì)檢”等新模塊,開設(shè)教育出版與人工智能融合課程,幫助編輯掌握算法基礎(chǔ)知識、提升技術(shù)應(yīng)用水平,避免過度依賴技術(shù)而喪失專業(yè)判斷能力。
四、結(jié)語
AIGC技術(shù)正在重塑教育出版的生產(chǎn)邏輯與價值傳遞方式。其在內(nèi)容生成、編校優(yōu)化、產(chǎn)品營銷等環(huán)節(jié)展現(xiàn)的效率優(yōu)勢為破解教育資源不均衡、個性化服務(wù)不足等難題提供了技術(shù)路徑。然而,技術(shù)工具的教育適配性需要持續(xù)驗(yàn)證—只有當(dāng)AIGC的應(yīng)用始終錨定“立德樹人”根本任務(wù),通過制度創(chuàng)新解決意識形態(tài)、文化安全、內(nèi)容準(zhǔn)確性、版權(quán)等系統(tǒng)性風(fēng)險,才能實(shí)現(xiàn)教育出版從“技術(shù)賦能”到“價值引領(lǐng)”的跨越。
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