生成式人工智能對青少年閱讀心理的影響與數(shù)字出版對策

人工智能可以分為決策式人工智能和生成式人工智能，決策式人工智能專注特定問題的處理，生成式人工智能依托經(jīng)過訓(xùn)練的多模態(tài)大模型生成新內(nèi)容。2022年，以ChatGPT為代表的人工智能不僅能夠處理決策信息，而且讓機器創(chuàng)造新內(nèi)容成為可能，給傳統(tǒng)編輯出版帶來顛覆性改變，為讀者帶來全新的閱讀形態(tài)和閱讀體驗。青少年是閱讀的重要群體，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的報告指出，截至2024年6月青少年占新增網(wǎng)民的 49.0% 。面對人工智能的巨大影響，正處于成長期且心智尚不成熟、判斷力相對缺乏的青少年群體亟須得到關(guān)注。文章探究生成式人工智能對青少年閱讀心理的影響與數(shù)字出版對策具有一定的現(xiàn)實意義。

一、生成式人工智能帶來的閱讀新樣態(tài)

生成式人工智能由深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來，依賴大模型對海量數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，能夠自動構(gòu)建數(shù)據(jù)文本，

具有挖掘特定領(lǐng)域中新知識的能力，不僅在自然語言處理領(lǐng)域有出色的表現(xiàn)，還在圖片和視頻生成領(lǐng)域表現(xiàn)非凡的潛能，帶來閱讀新樣態(tài)。

（一）內(nèi)容多維化

一是呈現(xiàn)方式靈活。生成式人工智能可靈活互換文字生成文本、文字生成圖像、音視頻等，創(chuàng)新內(nèi)容與應(yīng)用。二是多媒體融合。生成式人工智能可促成不同形態(tài)的媒體融合，提供朗讀配音、詞語解釋、語篇意義分析、實時批注和注釋等閱讀輔助功能，調(diào)動讀者聽覺、視覺、觸覺等感官，豐富讀者的閱讀體驗。三是互動性增強。生成式人工智能可根據(jù)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，以隨文注釋、彈幕、虛擬角色、虛擬空間等多種形式生成新信息，促進人機互動。

（二）創(chuàng)作便捷化

一是縮短作品創(chuàng)作周期。生成式人工智能可為作者提供框架構(gòu)思、細(xì)節(jié)描述、主題創(chuàng)意、借鑒引用、背景檢索等方面助力。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）

發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》指出，生成式人工智能工具可以在框架構(gòu)建、細(xì)節(jié)補充、創(chuàng)意提示等多個環(huán)節(jié)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)提供助力，并有效降低創(chuàng)作者的工作量。二是擴展作品創(chuàng)意空間。生成式人工智能可為作者打開想象和創(chuàng)作空間，如：日本作家RieKudan借助ChatGPT完成科幻小說的創(chuàng)作。三是拓展作品運營范圍。生成式人工智能賦能人機結(jié)合翻譯模式，助力內(nèi)容傳播，如2023年2月韓國出版商雪狐圖書發(fā)行由ChatGPT撰寫的書籍，并利用ChatGPT進行翻譯校對和插圖設(shè)計。

（三）場景個性化

一是閱讀場景的重塑。生成式人工智能可根據(jù)讀者的需要提取資源，為讀者提供個性化和精準(zhǔn)化的閱讀服務(wù)，隨時從不同的立場和視角提出關(guān)于文本的見解，生成讀者所需要的學(xué)習(xí)資料[1]。二是讀者需求的準(zhǔn)確揣摩。生成式人工智能可精準(zhǔn)分析讀者閱讀記錄，了解閱讀偏好，實現(xiàn)內(nèi)容智能推薦。

二、生成式人工智能對青少年閱讀心理的影響

閱讀是處于一定情境中的讀者與文本信息之間的交互作用[2]，是人們對文本意義理解的心理過程，是基于文本對話而實現(xiàn)人之自我構(gòu)建的一種實踐活動[3]。19世紀(jì)70年代學(xué)者開始研究閱讀心理，20世紀(jì)初《閱讀的心理學(xué)與教育學(xué)》的出版標(biāo)志著閱讀心理系統(tǒng)性研究的開始[4]。作為認(rèn)知心理學(xué)和學(xué)習(xí)理論的新發(fā)展，建構(gòu)主義理論認(rèn)為人類對事物的理解是以原有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)來建構(gòu)自己對現(xiàn)實世界的解釋和理解[5]。從建構(gòu)主義理論視角看，閱讀過程是媒體信息在人腦中的意義建構(gòu)過程，閱讀就是人們通過對新信息與舊知識經(jīng)驗的同化與順應(yīng)，來實現(xiàn)對新信息的理解和記憶。這或可以窺探智能時代閱讀新樣態(tài)給青少年帶來的心理影響。

（一）閱讀意義建構(gòu)增強自我效能感

人的知識與認(rèn)知通過意義建構(gòu)的方式而獲得。在數(shù)字時代，生成式人工智能為閱讀意義建構(gòu)提供新的可能，便于青少年在閱讀時增強自我效能感。具體來說：一方面，生成式人工智能能夠精準(zhǔn)推送內(nèi)容與知識解析，將視覺、語言等信息融合，使閱讀內(nèi)容多維化并富有互動性，有助于青少年強化對閱讀的記憶和理解，加強對新內(nèi)容和新知識等意義的解析，實現(xiàn)閱讀意義的建構(gòu)；另一方面，生成式人工智能能夠拓展閱讀內(nèi)容及其服務(wù)邊界，讓青少年在閱讀時減少所需要的在先知識儲備，在一定程度上降低閱讀難度，增強青少年對新內(nèi)容和新知識的閱讀意義建構(gòu)能力，獲

得良好的自我效能感。

（二）場景個性化提升閱讀愉悅感

閱讀會引發(fā)讀者的心理共鳴，引發(fā)愉悅、恐懼、憂愁等情緒。生成式人工智能根據(jù)場景變化生成靈活多樣的內(nèi)容，呈現(xiàn)多種媒體的虛實融合，增強內(nèi)容的感染力和吸引力，將讀者拉入故事的構(gòu)建，進而產(chǎn)生心理上的移情。生成式人工智能能夠根據(jù)讀者個性化的需要變換和創(chuàng)作作品，洞查讀者的認(rèn)知和情感變化，適時改變敘事內(nèi)容，營造適宜的閱讀環(huán)境，增強讀者閱讀的愉悅感，提升閱讀興趣，實現(xiàn)閱讀情緒的有效調(diào)節(jié)。

（三）情境收縮引發(fā)窄化效應(yīng)

生成式人工智能的個性化內(nèi)容生成，容易讓青少年讀者長期處于“信息繭房”，導(dǎo)致信息回廊的窄化效應(yīng)，讓讀者錯失接觸不同信息的機會。與傳播學(xué)理論不同，建構(gòu)主義強調(diào)意義的形成不是傳遞，而是讀者通過自身的主動處理與轉(zhuǎn)換來建構(gòu)知識。這種建構(gòu)是讀者在一定的情境即社會文化背景下，通過協(xié)作與會話來主動完成的。當(dāng)智能媒體對讀者偏好進行主動迎合，就會無形中收縮讀者的情境空間，導(dǎo)致讀者長期處于信息的“回音壁”，當(dāng)讀者再接觸新信息和嘗試建構(gòu)新知識時，就會因自身原有認(rèn)知的不足而引發(fā)意義建構(gòu)的失敗。面對不斷失敗的意義建構(gòu)，青少年讀者會不自覺地對信息進行偏好性選擇，進而對個體形成信息窄化效應(yīng)，對群體形成輿論極化效應(yīng)，導(dǎo)致群體成員在觀點、態(tài)度和行為上的固有偏向[6]。

（四）黑箱與算法偏見導(dǎo)致錯失焦慮

生成式人工智能所依賴的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)常被形容為“黑匣子”，通常依賴互聯(lián)網(wǎng)上未經(jīng)驗證的數(shù)據(jù)訓(xùn)練而成，其推導(dǎo)過程與結(jié)果依據(jù)不透明，可解釋性較弱[7]，生成內(nèi)容可能出現(xiàn)邏輯失序，科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性不足。根據(jù)建構(gòu)主義理論，當(dāng)外部干擾導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接無法滿足時，人們?nèi)菀桩a(chǎn)生錯失焦慮的心理現(xiàn)象。人的心理是在人的活動中發(fā)展起來的，個人認(rèn)知的心理過程是運用現(xiàn)有圖式去同化新信息的，當(dāng)同化不成功時，便嘗試修改圖式去順應(yīng)，以求恢復(fù)原有的平衡。失序與過量的信息會讓青少年讀者心理長期處于平衡與再平衡的狀態(tài)，導(dǎo)致心理的錯失焦慮。

（五）信息被動接收致使主體性迷失

當(dāng)前，生成式人工智能帶來超現(xiàn)實的閱讀體驗，閱讀選擇更加傾向功利化、娛樂化的淺閱讀，而忽視信息本身的價值。讀者的建構(gòu)性加工活動是用先前知識對現(xiàn)有信息進行澄清和解釋，進而形成對知識的理解。閱讀意義建構(gòu)是主動的同化與順應(yīng)的加工過程。

然而，青少年面對不斷涌現(xiàn)的海量信息，處于信息被動接收狀態(tài)，閱讀焦點呈現(xiàn)浮光掠影的快速轉(zhuǎn)換，閱讀意義建構(gòu)缺乏主動性和目的性，導(dǎo)致閱讀中的新知識與自身的長時記憶、感覺經(jīng)驗的檢核并不充分，進而導(dǎo)致淺層化閱讀現(xiàn)象，缺乏獨立價值判斷和意義追求，致使主體性迷失。

三、數(shù)字出版的應(yīng)對策略

當(dāng)前，生成式人工智能雖然帶來閱讀樣態(tài)的巨大改變，但仍處于初級階段，其內(nèi)容的創(chuàng)作主動權(quán)仍舊掌握在作者和編輯的手中。面對生成式人工智能給青少年閱讀心理帶來的影響，出版機構(gòu)和編輯應(yīng)做好五個方面的應(yīng)對。

（一）培育高品質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，喚起閱讀興趣

培育適合青少年讀者的原創(chuàng)內(nèi)容，拓展閱讀的情境和空間，可以幫助青少年讀者接觸更加全面的信息，進而克服信息窄化效應(yīng)，培養(yǎng)青少年讀者廣泛的閱讀興趣。出版機構(gòu)和編輯要堅持內(nèi)容為王的原則，除了作品內(nèi)容的加工、審改等，還應(yīng)引導(dǎo)作者的創(chuàng)作，幫助其提升創(chuàng)作水平：一是注重作品內(nèi)容的思想與價值引領(lǐng)，突出思想性、教育性和娛樂性，推出適合青少年的優(yōu)秀內(nèi)容；二是注重培育積極的情感元素，結(jié)合青少年特點，增加內(nèi)容的積極心理元素，使敘事更加趨向多維化，強化心理體驗，豐富內(nèi)容的情感表達，加強情感的構(gòu)建；三是注重內(nèi)容創(chuàng)意引導(dǎo)，借助生成式人工智能歸納和推理的能力，關(guān)注青少年讀者的閱讀興趣與閱讀習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)青少年讀者的閱讀興趣和作品創(chuàng)作的無人區(qū)、少人區(qū)，引導(dǎo)作者創(chuàng)作青少年喜聞樂見的內(nèi)容，并防止內(nèi)容同質(zhì)化，促進出版服務(wù)呈現(xiàn)個性化與精準(zhǔn)化；四是注重提升內(nèi)容質(zhì)量，借助生成式人工智能增強內(nèi)容的邏輯性和科學(xué)性審查，提升出版質(zhì)量，打造可視化、互動化與沉浸化的內(nèi)容，運用多模態(tài)融合增強內(nèi)容的表現(xiàn)力，提升內(nèi)容的創(chuàng)新力和吸引力。

（二）融入批判性思維，引導(dǎo)深度閱讀

要克服錯失焦慮和被動建構(gòu)所導(dǎo)致的主體性迷失，出版機構(gòu)和編輯就要對信息的價值和意義做出清晰和有效的判斷，讓青少年讀者有選擇性和批判性地對信息進行意義建構(gòu)。一是審核作品的真實性、客觀性和科學(xué)性。生成式人工智能具有無差別學(xué)習(xí)的特點，其“黑箱”可能違背基本的科學(xué)邏輯，出版機構(gòu)和編輯必須增強價值和邏輯的判斷，敏銳地發(fā)現(xiàn)技術(shù)缺陷。二是增強道德與倫理審查。由于生成式人工智能可能存在內(nèi)容溯源不準(zhǔn)確、篩選不足、嚴(yán)謹(jǐn)性缺乏等問題，甚至違背基本倫理道德，出版機構(gòu)和編輯要從選題到編審校對各環(huán)節(jié)，注重智能倫理風(fēng)險排查。三是引導(dǎo)作者運用技術(shù)提升讀者的閱讀體驗。出版機構(gòu)和編輯要引導(dǎo)作者借助智能技術(shù)，以讀者為中心提供個性化的出版服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)評論、轉(zhuǎn)發(fā)、社交等數(shù)據(jù)，及時收集讀者的反饋信息，了解讀者的閱讀心理，促進內(nèi)容質(zhì)量的提升。

（三）利用場景式技術(shù)，融合出版應(yīng)用

閱讀環(huán)境的營造有助于增強青少年讀者認(rèn)知與建構(gòu)能力，促進知識的獲取，提升閱讀體驗。出版機構(gòu)和編輯要利用生成式人工智能為閱讀場景的營造創(chuàng)造良好的條件，樹立場景思維，分析閱讀情境中青少年讀者的精神動機和實際行為，提升讀者的閱讀體驗。一是構(gòu)建互動化作品。會話是協(xié)作過程中的不可缺少環(huán)節(jié)，也是達到意義建構(gòu)的重要手段之一。出版機構(gòu)和編輯應(yīng)通過多種方式，吸引讀者參與作品的二次創(chuàng)作，形成以內(nèi)容二次創(chuàng)作驅(qū)動社交關(guān)系拓展，達成良性循環(huán)[8]。二是多種媒體的融合。出版機構(gòu)和編輯應(yīng)助力推進傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版深度融合，積極推動豐富多樣的、無須載體的場景交付，將青少年讀者納入故事世界的整體構(gòu)造，在內(nèi)容載體中融合新技術(shù)，增強互動性，充分調(diào)動人的閱讀感知、注意、記憶、思維等，讓知識間的聯(lián)系形成一種“圖式”，滿足青少年讀者建構(gòu)知識、促進長時記憶的心理需要，并兼顧主題內(nèi)容和與其最相適配的情境，使青少年讀者的閱讀體驗在這種適配中得到顯著增強[9]。三是傳統(tǒng)文化的融入。情境塑造離不開文化的融入，出版機構(gòu)和編輯應(yīng)克服生成式人工智能的局限，用文化提升作品的思想高度和內(nèi)容深度。四是擴展出版智能化體系。出版機構(gòu)和編輯應(yīng)借助生成式人工智能將智能終端融入出版服務(wù)體系，激發(fā)青少年讀者的多元感官體驗，增強內(nèi)容的沉浸性和感染力。

（四）探索按需出版，塑造商業(yè)模式

在生成式人工智能營造的閱讀環(huán)境中，青少年讀者的信息獲取常處于被動建構(gòu)狀態(tài)，容易致使主體性迷失。因此，數(shù)字出版模式亟須被改革和創(chuàng)新。一是需求預(yù)測與選題優(yōu)化。出版機構(gòu)和編輯應(yīng)通過學(xué)習(xí)平臺、M00C平臺等對青少年學(xué)習(xí)和生活行為進行大數(shù)據(jù)分析，提取青少年讀者的話題熱點，進而預(yù)測各類閱讀需求，引導(dǎo)作者開展有針對性的數(shù)字作品創(chuàng)作和數(shù)字作品優(yōu)化。二是動態(tài)內(nèi)容生成與自動適配。出版機構(gòu)和編輯應(yīng)將數(shù)字作品拆分成多個模塊，形成類似積木的內(nèi)容模塊，使每個內(nèi)容模塊都有相關(guān)的索引信息、關(guān)鍵詞、摘要和閱讀提示等接口，并根據(jù)讀者的不同閱讀需要，運用生成式人工智能實現(xiàn)內(nèi)容模塊的自動組合和科學(xué)拼接，實現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的再創(chuàng)作。這種組合的前提是以科學(xué)的知識圖譜為基礎(chǔ)，確保在滿足不同閱讀需求的同時，為青少年讀者提供科學(xué)、全面和體系化的知識與信息，克服生成式人工智能算法偏見可能帶來的錯失焦慮，為青少年讀者提供一種全新的閱讀體驗。三是實現(xiàn)自主化閱讀風(fēng)格設(shè)計。面對生成式人工智能的發(fā)展，出版機構(gòu)和編輯應(yīng)為青少年讀者提供更具個性化的閱讀內(nèi)容，以提升內(nèi)容的吸引力，并根據(jù)青少年讀者的認(rèn)知習(xí)慣、媒介互動方式、目的偏好等維度進行自動分類，或引導(dǎo)他們選擇自己喜歡的作品風(fēng)格，并借助生成式人工智能技術(shù)對數(shù)字作品的表達和呈現(xiàn)方式進行風(fēng)格重塑，以滿足青少年讀者個性化的閱讀需求。

（五）強化編輯培養(yǎng)，提升智能素養(yǎng)

出版機構(gòu)和編輯應(yīng)適應(yīng)新技術(shù)所帶來的數(shù)字出版與數(shù)字閱讀新樣態(tài)。一是提升人工智能技術(shù)駕馭能力。編輯應(yīng)及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的編輯觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，掌握智能審校系統(tǒng)、智能設(shè)計系統(tǒng)、智能排版系統(tǒng)等技術(shù)，提升新媒體感知力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力[10]，適應(yīng)新型的人機協(xié)同創(chuàng)新模式。二是提升智能技術(shù)風(fēng)險防控能力。編輯的職業(yè)文化具有鮮明的公共性[11]，編輯應(yīng)提升風(fēng)險防控意識，增強數(shù)據(jù)收集、處理、分析、分享中，數(shù)據(jù)安全、版權(quán)、隱私、倫理等方面風(fēng)險防控能力。出版機構(gòu)應(yīng)提升生成式人工智能的保障水平，增強訓(xùn)練數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、客觀性、多樣性[12]，從而避免內(nèi)容的倫理風(fēng)險，防止技術(shù)的濫用，保護青少年讀者的身心健康。三是增強資源統(tǒng)籌與全鏈條服務(wù)能力。讀者、編輯和作者之間的互動在生成式人工智能工具推動下正由線性關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榛有詮姷娜切侮P(guān)系，編輯的作用不僅體現(xiàn)在對智能化技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新上，還體現(xiàn)在對多種資源的統(tǒng)籌和多元化用戶的服務(wù)上[13]。編輯應(yīng)參與、組織、協(xié)調(diào)項目產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的全過程[14]，借助生成式人工智能精確獲得青少年讀者的需求，及時評估技術(shù)實施的效果，在創(chuàng)新與變革中促進人機協(xié)同，審核、分發(fā)、出版、服務(wù)等出版服務(wù)鏈中主動融入新技術(shù)，促進和培育更多優(yōu)質(zhì)作品，不斷提升青少年讀者的閱讀體驗，并從構(gòu)筑智能出版生態(tài)的角度，努力把自身打造成會策劃、會運營、會管理的“一專多能”復(fù)合型人才[15]。

四、結(jié)語

當(dāng)前，生成式人工智能正在深刻影響著青少年讀者的閱讀心理，文章從認(rèn)知心理的視角分析新技術(shù)給青少年閱讀帶來的多重影響，從內(nèi)容創(chuàng)作、思維引導(dǎo)、場景創(chuàng)新、素養(yǎng)提升等方面探究數(shù)字出版的應(yīng)對策略。尤其作者、編輯、出版機構(gòu)應(yīng)通力協(xié)作，在實踐中不斷創(chuàng)新與探索，推動生成式人工智能更好地賦能青少年健康成長。

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