網(wǎng)絡(luò)微短劇的受眾觀感、比較優(yōu)勢與質(zhì)量困境

【摘" "要】數(shù)字媒體時代，網(wǎng)絡(luò)微短劇成為新興的視聽文化形態(tài)。本文在對2022-2024年抖音平臺熱門微短劇的300余萬條評論文本數(shù)據(jù)的詞頻、共詞網(wǎng)絡(luò)、情感和主題詞等進行多維度分析的基礎(chǔ)上，探討了網(wǎng)絡(luò)微短劇的受眾觀感、比較優(yōu)勢與質(zhì)量困境，并提出助力實現(xiàn)微短劇從流量驅(qū)動向內(nèi)容題材創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型路徑。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)微短??；受眾視角；語義網(wǎng)絡(luò)分析；比較優(yōu)勢

【基金項目】北京市社科基金重點項目《歷史唯物主義視域下元宇宙發(fā)展問題研究》（編號：22ZXA004）；中央高校基本科研業(yè)務(wù)費專項資金資助（編號：2024FR007）。

數(shù)字媒體飛速發(fā)展推動傳統(tǒng)媒介數(shù)字化重構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)微短劇在“后電影時代”與“后電視時代”背景下崛起，成為數(shù)字媒體時代一種視聽文化創(chuàng)新形態(tài)。2022年12月，國家廣電總局明確了微短劇的定義，即“單集時長從幾十秒到15分鐘左右、有著相對明確的主題和主線、較為連續(xù)和完整的故事情節(jié)的網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目”。[1]《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告（2024）》顯示，2023年重點網(wǎng)絡(luò)微短劇上線384部，較2022年翻一倍多，經(jīng)常觀看微短劇用戶占比達39.9%，其中，31.9%的用戶曾為其內(nèi)容付費。[2]可見，近年來，微短劇在短視頻市場迅速躥紅，深受受眾喜愛。隨著微短劇數(shù)量激增，相關(guān)學術(shù)研究多從傳播學視角剖析其發(fā)展現(xiàn)狀與對策，然而對用戶行為和市場趨勢的深度分析尚存在不足。本文從受眾視角出發(fā)，運用多種分析方法，研究微短劇的受眾觀感、比較優(yōu)勢、質(zhì)量困境和對策，為其實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

一、樣本選取與研究方法

由于評論數(shù)量多少代表視頻的吸引力程度高低，評論數(shù)越多越能夠更好刻畫出用戶行為特征，[3]所以本研究盡可能收集到更多的評論文本。2022年被學界公認為微短劇市場的加速期，僅上半年備案劇集就達1789部，總集數(shù)41688集，同比增長411%。[4]因此，本文選取2022年1月1日至2024年6月30日期間，抖音平臺上播放量超1億，互動量超100萬，分享量、點贊量、收藏量、評論量均超1萬的528部熱門微短劇為研究對象。運用Python爬蟲采集約300萬條評論，經(jīng)清理獲約170萬條有效評論作為詞頻、共詞網(wǎng)絡(luò)、情感及主題詞分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

二、文本數(shù)據(jù)分析：受眾觀感演化

學者李彪和盧芳珠認為語義網(wǎng)絡(luò)分析是“采用詞語共現(xiàn)的方式來探討詞語間的關(guān)系，能夠直接反映文本的顯義結(jié)構(gòu)?！盵5]通過語義網(wǎng)絡(luò)分析評論，揭示受眾觀感變化，剖析比較優(yōu)勢及問題，為行業(yè)發(fā)展與內(nèi)容優(yōu)化提供決策依據(jù)。

（一）詞頻分析：從個體虛構(gòu)到群體寫實的焦點轉(zhuǎn)向

對2022-2024年抖音平臺熱門微短劇評論文本進行收集、整理與分析，提取高頻詞匯。結(jié)果顯示，受眾關(guān)注點集中在“劇情”“人物”“題材”等要素上，“內(nèi)涵”“情感”“演員”等關(guān)鍵詞也持續(xù)出現(xiàn)，表明受眾對微短劇的價值傳遞、情感表達及演員表現(xiàn)較為關(guān)注。通過進一步分析發(fā)現(xiàn)，2022年的高頻詞多圍繞個體化敘事，而2023年和2024年的高頻詞中，“群體”“社會”“現(xiàn)實”等的出現(xiàn)頻率顯著上升，表明微短劇主題從個體成長逐漸向社會寫實延伸，受眾對微短劇的現(xiàn)實性與社會功能的期待不斷提升。

（二）共詞網(wǎng)絡(luò)分析：從消遣娛樂到情感現(xiàn)實共鳴的價值轉(zhuǎn)向

通過共詞網(wǎng)絡(luò)分析三個評論數(shù)據(jù)庫，聚焦受眾對微短劇劇情人物與價值等維度的認知和反應(yīng)。借助GooSeeker工具提取關(guān)鍵詞并構(gòu)建共詞矩陣，呈現(xiàn)文本語義網(wǎng)絡(luò)。通過分析發(fā)現(xiàn)，2022年受眾的關(guān)注點集中在“快樂”“搞笑”等要素上，此時微短劇側(cè)重于滿足輕松娛樂需求。到2023年，“感動”“共鳴”等情感詞匯顯著增多，表明受眾對情感體驗需求提升，關(guān)注點向情感價值轉(zhuǎn)移。2024年，“真實”“深刻”等關(guān)鍵詞涌現(xiàn)，反映受眾對現(xiàn)實與藝術(shù)性期待提升，開始注重內(nèi)容質(zhì)量與生活啟發(fā)?？梢姡⒍虅≌龔膯渭儕蕵份d體向兼具文化內(nèi)涵與現(xiàn)實觀照轉(zhuǎn)型，制作方需優(yōu)化內(nèi)容以滿足觀眾訴求。

（三）情感傾向分析：積極反饋遞增

為精準剖析評論文本情感傾向，本文對2022-2024年評論數(shù)據(jù)庫展開情感分析，將情感劃分為積極、消極與中性三類。結(jié)果顯示，積極評論比例逐年攀升，由2022年的38.71%升至2024年的47.97%；消極評論逐年下降，從2022年的45.07%降至2024年的31.24%；中性評論波動較小，維持在16%上下。此趨勢表明，微短劇受眾接受度與認可度不斷提高，行業(yè)正邁向良性發(fā)展軌道。

（四）體驗分析：幸福感緩增但整體偏低

借助“享樂感”與“幸福感”的情感體驗框架理論，對用戶評論文本作進一步情感體驗分析。該理論將情感體驗分為享樂、幸福體驗，前者側(cè)重“樂”，后者強調(diào)認知層面的欣賞、思考與反思。[6]運用Jieba分詞與情感詞典分析工具處理評論文本，經(jīng)分詞和關(guān)鍵詞提取，結(jié)合擴充后的中文情感詞匯庫對情感傾向進行分類。分析顯示，2022-2024年，微短劇積極評論中“享樂”情感（如興奮、快樂）占比從74%降至65%，“欣賞”情感（如感動、贊嘆）占比從26%升至35%。這表明受眾對微短劇的看法，正從單純娛樂體驗向內(nèi)容欣賞轉(zhuǎn)變。因此，微短劇在滿足娛樂功能基礎(chǔ)上，應(yīng)強化情感深度與思想啟迪，提升社會與藝術(shù)價值。

三、評論主題詞分析：比較優(yōu)勢與質(zhì)量困境

對于評論主題詞分析，本文主要采用LDA模型進行評論主題的深度挖掘。LDA模型作為一種基于無監(jiān)督三層貝葉斯概率框架的主題生成模型，由布萊（Blei）等人首次提出，[7]通過對清洗后的三年評論文本進行多輪LDA主題模型處理，提取歸納出微短劇在內(nèi)容情節(jié)等六個層面的主題詞（表1）。

（一）微短劇的比較優(yōu)勢

1.電子榨菜：碎片補給與受眾需求滿足優(yōu)勢

學者劉海龍指出“使用與滿足”理論是指由于受眾對社會和心理因素產(chǎn)生了需求，這種需求引起了不同類型的媒介接觸，其結(jié)果導致需求的滿足和其他后果。[8]微短劇優(yōu)勢正源于此，內(nèi)容上，根據(jù)主題詞表（表1），微短劇題材涵蓋“古裝”“甜寵”等多種類型，依托網(wǎng)絡(luò)文學IP建立的“重生”“穿越”等多類敘事原型，通過要素重組實現(xiàn)內(nèi)容供給與亞文化圈層需求的精準對接，展現(xiàn)其內(nèi)容多樣性和廣泛適應(yīng)性，滿足受眾多元需求。形式上，快節(jié)奏生活讓受眾難有耐心看長視頻。微短劇采用9：16豎屏格式，單集3分鐘左右，以短時長、緊湊節(jié)奏，助受眾快速融入虛擬情境，獲得完整故事體驗，解決“時間碎片化”難題，降低觀劇成本。

2.爽感刺激：情緒代償與心理慰藉優(yōu)勢

微短劇短小精悍，以緊湊敘事節(jié)奏迅速推進情節(jié)直抵高潮，摒棄冗余鋪墊，讓受眾在短時間內(nèi)充分感受情節(jié)起伏，滿足對劇情的期待。每集設(shè)置多個戲劇沖突點，極大增強內(nèi)容張力與吸引力，激發(fā)受眾好奇心與情感投入。從社會視角而言，不少頭部微短劇將“職場年齡歧視”“生育成本焦慮”等社會問題符號化轉(zhuǎn)譯，借夸張敘事實現(xiàn)集體創(chuàng)傷的象征性治愈。同時，評論中頻繁出現(xiàn)“解壓”“放松”“治愈”等詞匯，顯示出微短劇能通過情感共鳴與代入感，助力受眾緩解心理壓力，成為他們忙碌生活里的情感慰藉。此外，部分微短劇觸及社會現(xiàn)實與人性，引發(fā)受眾思考，兼具娛樂性與情感宣泄的功能。

3.平臺驅(qū)動：微短劇產(chǎn)業(yè)生態(tài)的算法驅(qū)動優(yōu)勢

從主題詞表可見，“推流”“算法”等詞高頻出現(xiàn)，這意味著微短劇產(chǎn)業(yè)生態(tài)是算法技術(shù)與資本邏輯深度融合的新型文化業(yè)態(tài)，其快速發(fā)展反映了影視工業(yè)的范式轉(zhuǎn)變。平臺作為核心驅(qū)動力，借助強大算法重構(gòu)微短劇全產(chǎn)業(yè)鏈。比如，抖音2020年啟動“新番計劃”，利用時空注意力模型分析用戶行為，提升“甜寵”“逆襲”等劇集曝光精準度。騰訊“星云計劃”依靠LSTM神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預測需求，讓內(nèi)容生產(chǎn)走向數(shù)據(jù)理性，其AI編劇系統(tǒng)可智能優(yōu)化敘事。微信小程序憑借流量裂變與付費墻打造商業(yè)閉環(huán)，投資回報率遠超傳統(tǒng)網(wǎng)劇。算法主導的一體化模式，標志影視工業(yè)進入“數(shù)據(jù)理性”時代，算法技術(shù)成為微短劇崛起與高質(zhì)量發(fā)展的核心推動力。

（二）微短劇的質(zhì)量困境

微短劇評價中的消極評論揭示了限制其藝術(shù)表現(xiàn)力和長遠發(fā)展的深層次問題，通過評論主題詞分析可歸納出對行業(yè)發(fā)展構(gòu)成潛在威脅的若干關(guān)鍵問題。

1.劇情同質(zhì)化與邏輯缺失困境

主題詞表中“老套”“同質(zhì)”“沒有邏輯”等負面評論表明微短劇在劇情內(nèi)容和邏輯上的問題。由于部分爆款劇的成功，影視公司大量模仿特定情節(jié)模板，如“霸道總裁”“草根逆襲”等，導致劇本創(chuàng)新不足、思想深度缺乏，難以觸動受眾內(nèi)心，逐步形成惡性循環(huán)。此外，為迅速吸引注意力，微短劇常通過頻繁的反轉(zhuǎn)和戲劇沖突增強刺激性，但過度依賴此手法易導致劇情跳躍、邏輯斷裂，削弱作品整體性和受眾共鳴感。這種缺乏深度和內(nèi)涵的創(chuàng)作模式限制了行業(yè)發(fā)展，難以產(chǎn)出具有藝術(shù)價值的內(nèi)容。

2.人物扁平化與角色類型化困境

主題詞表中的“總裁”“千金”等關(guān)鍵詞表明，微短劇人物角色常呈現(xiàn)單一且典型化的問題。由于時長限制和制作效率需求，角色數(shù)量被壓縮至兩到三人，人物設(shè)定簡化為單一性格特征，如千金驕縱、總裁冷酷、繼母心機等，缺乏多維塑造和成長空間，導致角色扁平化，難以激發(fā)受眾共鳴。此外，部分劇集為降低成本選用非專業(yè)演員，雖控制了預算，但演員演技不高、代入感較弱，尤其是男女主角更注重外貌而非契合角色需求，加劇了角色設(shè)定的單一性。這種模式雖能短期吸引受眾注意力，但限制了微短劇藝術(shù)品質(zhì)和文化深度的提升。

3.制作粗糙與專業(yè)性缺乏困境

主題詞表中“粗制濫造”“違和”“低劣”等頻繁出現(xiàn)的負面評價，反映出微短劇在視聽上的問題，主要緣于低制作成本和有限時間投入。畫面質(zhì)量常出現(xiàn)焦點不清、構(gòu)圖不合理等問題，配音與畫面不協(xié)調(diào)則加重了受眾的違和感。此外，剪輯缺乏流暢性，片段銜接不自然，尤其是古裝、科幻或玄幻劇因低成本特效技術(shù)導致視覺效果粗糙，特效與場景沖突明顯。這些問題不僅降低了受眾的觀影體驗，還削弱了微短劇的文化與藝術(shù)價值，難以給受眾留下深刻印象或引發(fā)情感共鳴。

4.價值觀偏失與道德風險困境

主題詞表中“權(quán)力”“霸凌”“出軌”等詞匯頻現(xiàn)，反映出部分微短劇在價值導向上的負面問題。作為社會文化傳播媒介，微短劇應(yīng)承擔傳播正向價值觀的責任。然而，為追求流量和熱度，一些劇集通過隱喻、暗示等方式呈現(xiàn)低俗、暴力或美化不當行為等內(nèi)容，潛移默化地影響受眾價值判斷。這種內(nèi)容偏差不僅削弱微短劇的文化價值，還阻礙行業(yè)健康發(fā)展，創(chuàng)作者須增強社會責任意識，避免對受眾和社會產(chǎn)生負面影響。

5.流量優(yōu)先與藝術(shù)價值流失困境

主題詞表中“推流”“流量”“商業(yè)化”等高頻詞反映出微短劇行業(yè)受流量經(jīng)濟影響日益加深。制作方為迎合短期娛樂需求，常以簡單直白的情節(jié)和符號化人物設(shè)定取悅觀眾，忽視內(nèi)容深度與文化內(nèi)涵，導致微短劇藝術(shù)價值和社會責任缺失。同時，平臺算法推送機制加劇了內(nèi)容同質(zhì)化，受眾陷入“信息繭房”，難以接觸多樣化、高質(zhì)量的內(nèi)容。盡管短期內(nèi)提升了流量，但這一創(chuàng)作與市場模式的偏差長期來看將制約微短劇行業(yè)的健康發(fā)展。

四、助推微短劇高質(zhì)量發(fā)展的路徑

（一）加強溫暖現(xiàn)實主義創(chuàng)作，增強人文情懷

微短劇作為新興網(wǎng)絡(luò)視聽形態(tài)，正成為反映現(xiàn)實社會的窗口，發(fā)展趨勢向現(xiàn)實主義題材傾斜，從個體觀照轉(zhuǎn)向群體關(guān)懷，緊扣情感維度。溫暖現(xiàn)實主義以人民為中心，通過細膩敘事展現(xiàn)平凡人生活，引發(fā)受眾共鳴。未來微短劇創(chuàng)作應(yīng)聚焦溫暖現(xiàn)實主義，將社會熱點融入劇情，以生動人物、細膩情節(jié)呈現(xiàn)現(xiàn)實問題，關(guān)注個體成長與情感，展現(xiàn)社會群像，以小見大講好中國故事，展現(xiàn)中國式現(xiàn)代化風貌。其次，情感性是溫暖現(xiàn)實主義表現(xiàn)出的最重要、最明顯的特征，是一種強調(diào)情感認同的體驗方式。[9]但需注意，溫暖現(xiàn)實主義題材是通過再現(xiàn)真實經(jīng)歷引發(fā)受眾共鳴，創(chuàng)作者在創(chuàng)作時應(yīng)避免浮夸，要融入生活細節(jié)與真情。

（二）創(chuàng)新內(nèi)容題材，強化價值引領(lǐng)

當下，一些微短劇存在內(nèi)容同質(zhì)化等問題，破解之策在于創(chuàng)新題材、細分市場并注重思想引領(lǐng)。微短劇發(fā)展要突破傳統(tǒng)創(chuàng)作思維，從文化背景、社會現(xiàn)象與復雜人性中獲取靈感，融入創(chuàng)新敘事與多樣表現(xiàn)形式，塑造有辨識度的角色，避免模式化，貼合新興受眾需求，平衡好多樣性與個性化，注入藝術(shù)價值與新穎內(nèi)容；還需實施細分市場策略，依據(jù)年齡等精準定位，提升沉浸體驗，優(yōu)化分發(fā)路徑以提升商業(yè)價值，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時，創(chuàng)作者要堅持以人民為中心，兼顧社會效益與經(jīng)濟效益，讓微短劇成為推動文化傳播與社會進步的重要載體。

（三）以數(shù)智技術(shù)賦能，提升制作水準

數(shù)字媒體時代，科技創(chuàng)新助力網(wǎng)絡(luò)視聽作品提升質(zhì)量，微短劇制作需探索技術(shù)與內(nèi)容融合新路徑，滿足受眾多元需求。一方面，借助虛擬數(shù)字人、VR、MR等技術(shù)在微短劇素材合成與創(chuàng)作環(huán)節(jié)實現(xiàn)創(chuàng)新，提升視聽體驗、推動內(nèi)容革新，虛擬數(shù)字人柳夜熙的爆紅就是例證。另一方面，利用大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)分析用戶行為，為微短劇創(chuàng)作和傳播提供精準參考。創(chuàng)作者可借助熱門劇集分析構(gòu)建流行元素數(shù)據(jù)庫，篩選內(nèi)容元素，正如列夫·曼諾維奇（Lev Manovich）指出，數(shù)據(jù)庫式創(chuàng)作從龐大的元素集合中提取素材構(gòu)建敘事結(jié)構(gòu)。[10]此外，人工智能發(fā)展推動影視行業(yè)智能化變革。AIGC技術(shù)借深度學習自動生成數(shù)字內(nèi)容，提升微短劇創(chuàng)作效率與精準度，降低成本。抖音、騰訊等平臺已推出AIGC微短劇，我國首部AI全流程微短劇《中國神話》的出現(xiàn)，彰顯了這些技術(shù)在微短劇行業(yè)的良好應(yīng)用前景。

（四）推動跨界融合，優(yōu)化盈利模式

微短劇行業(yè)存在急于求成、品牌形象單一的局限，部分創(chuàng)作者重短期流量，輕內(nèi)容與品牌建設(shè)，導致受眾滿意度與品牌影響力下降，且傳統(tǒng)廣告、付費訂閱等盈利模式難以支撐其可持續(xù)發(fā)展，需探索品牌聯(lián)動等多元收入模式推動高質(zhì)量發(fā)展。首先，制作團隊應(yīng)堅持“質(zhì)量為先”，提升內(nèi)容藝術(shù)性與文化深度，借精良制作與正確價值觀強化品牌形象，贏得市場認同。其次，微短劇應(yīng)積極跨界融合，借助“微短?。蹦Ｊ酵卣褂臻g，如與文旅、電商合作，植入廣告、開發(fā)IP衍生品并優(yōu)化付費模式，培養(yǎng)受眾付費意識，以此實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展與競爭力提升。

（五）激勵作品提升質(zhì)量，優(yōu)化行業(yè)生態(tài)

為推動微短劇高質(zhì)量發(fā)展，政府部門與平臺需協(xié)同發(fā)力。政府部門應(yīng)加強頂層設(shè)計，聚焦內(nèi)容創(chuàng)作持續(xù)加強規(guī)范化管理。2020年，國家廣電總局將微短劇納入網(wǎng)絡(luò)影視劇管理體系后，不斷完善審核與備案機制，2023年又出臺細則遏制低質(zhì)量內(nèi)容。各地政府部門還通過發(fā)放創(chuàng)作補貼等構(gòu)建全流程支持體系。平臺則要聚焦精品孵化與長期支持，如抖音“辰星計劃”、快手“星芒短劇合作項目”等，通過現(xiàn)金獎勵等激勵機制提升微短劇內(nèi)容質(zhì)量，建立內(nèi)容評級體系，根據(jù)優(yōu)劣等級分配資源。未來，政府部門與平臺可通過政策激勵、精品評選和建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，推動微短劇從粗放增長向精品化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

注釋：

[1]高紅波，劉傳熙.微短劇產(chǎn)業(yè)價值鏈分析與內(nèi)容進階的技術(shù)賦能[J].媒體融合新觀察，2024（01）：68-73.

[2]《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告（2024）》在蓉發(fā)布.光明網(wǎng)，https：//topics.gmw.cn/2024-03/27/content_37231388.htm.

[3]張奎.中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承利用視角下短視頻產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑探析[J].出版發(fā)行研究，2020（05）：30-37.

[4]賈子洋，祝雨寧，卜彥芳.2022年微短劇市場特征與創(chuàng)新發(fā)展策略[J].影視制作，2023（03）：25-31.

[5]李彪，盧芳珠.從屬性數(shù)據(jù)到關(guān)系數(shù)據(jù)：社群時代新聞傳播學研究方法新轉(zhuǎn)向[J].編輯之友，2020（09）：49-55.

[6]程思琪，喻國明.享樂感與幸福感：跨文化傳播中的“直通車”模式構(gòu)建——基于李子柒短視頻評論的分析[J].新聞大學，2022（05）：36-49.

[7]BleiD.M.LatentDirichletAllocation[J].JournalofMachine Le-

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[8]劉海龍.大眾傳播理論：范式與流派[M].北京：中國人民大學出版社，2008：270.

[9]胡智鋒，尹力，滕華濤.新時代影視創(chuàng)作的溫暖現(xiàn)實主義[J].北京電影學院學報，2022（06）：4-23.

[10]LevManovich，“SoftCinema：AmbientNarrative，”August

10，2008，http：//elmcip.net/node/3436.

（作者：何虹瑩，華北電力大學（保定）馬克思主義學院馬克思主義理論研究生，研究方向：大數(shù)據(jù)與馬克思主義理論；王嘉璇，中國社會科學院大學政府管理學院黨內(nèi)法規(guī)學博士研究生，研究方向：黨內(nèi)法規(guī)學、馬克思主義中國化）

責編：周蕾