【摘" "要】融媒體工作室是傳統(tǒng)媒體推動(dòng)媒體深度融合的探索性嘗試,試點(diǎn)先行的方式便于快速轉(zhuǎn)型,提升專業(yè)度,因此其產(chǎn)生具有必然性。多數(shù)融媒體工作室深耕垂直細(xì)分領(lǐng)域與IP打造,普遍采用扁平化架構(gòu)、項(xiàng)目制管理,考核激勵(lì)以提升雙效為目標(biāo),兼顧工作室特點(diǎn)。本文從內(nèi)容領(lǐng)域、功能定位、運(yùn)營模式等多個(gè)維度對(duì)融媒體工作室進(jìn)行分類,并結(jié)合各地實(shí)踐與行業(yè)趨勢(shì),試圖分析其建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】融媒體工作室;建設(shè)特點(diǎn);發(fā)展趨勢(shì)
傳統(tǒng)媒體加速推進(jìn)深度融合,融媒體工作室機(jī)制作為被廣為看好的助推利器,在各級(jí)媒體掀起建設(shè)熱潮。經(jīng)過若干年發(fā)展,有的成為媒體單位的戰(zhàn)略性舉措,有的完成階段性探索使命,成為眾多融合機(jī)制中的一個(gè)。本文結(jié)合多地實(shí)踐與行業(yè)趨勢(shì),試圖分析融媒體工作室建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展走向。
一、融媒體工作室建設(shè)特點(diǎn)
本文以建設(shè)目標(biāo)、組織方式、考核激勵(lì)為框架,梳理大多數(shù)融媒體工作室的建設(shè)特點(diǎn),試圖呈現(xiàn)融媒體工作室——任務(wù)型組織與傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)——常規(guī)型組織的不同。
(一)建設(shè)目標(biāo):深耕垂直細(xì)分領(lǐng)域與IP打造
融媒體工作室普遍聚焦細(xì)分領(lǐng)域,通過垂直化內(nèi)容生產(chǎn)打造特色I(xiàn)P。例如,合肥日?qǐng)?bào)的“圖個(gè)明白”工作室,以視覺化內(nèi)容為核心,將政務(wù)信息轉(zhuǎn)化為手繪漫畫、海報(bào)等形式,在本地政務(wù)宣傳中形成品牌效應(yīng);黑龍江日?qǐng)?bào)的“黑土優(yōu)品”等工作室聚焦農(nóng)產(chǎn)品和區(qū)域文化推廣,通過短視頻和直播增強(qiáng)傳播力。
(二)組織方式:扁平化架構(gòu)與項(xiàng)目制運(yùn)作
融媒體工作室普遍采用扁平化架構(gòu),打破傳統(tǒng)媒體層級(jí)限制。扁平化架構(gòu)重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系,通過減少層級(jí)、賦權(quán)一線,縮短決策流程,激發(fā)創(chuàng)新活力。例如,四川日?qǐng)?bào)的“張守帥新聞報(bào)道創(chuàng)新工作室”讓一線記者自主決定選題和分工,減少中間審批環(huán)節(jié),重大報(bào)道由“聽得見炮火的人”直接指揮,年度目標(biāo)、自選動(dòng)作和孵化項(xiàng)目由成員共同商定,而非完全依賴上級(jí)指派,激發(fā)了記者的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,使其在重大報(bào)道中能快速響應(yīng)、高效執(zhí)行。
項(xiàng)目制管理,是以具體項(xiàng)目如專題報(bào)道、品牌活動(dòng)、短視頻系列為核心的資源調(diào)配方式,打破傳統(tǒng)媒體人員、資源的組織界限,通過跨部門、跨單位、跨領(lǐng)域甚至跨地域的資源整合和靈活管理實(shí)現(xiàn)高效內(nèi)容生產(chǎn)與傳播。人員構(gòu)成通常采用“核心成員+彈性協(xié)作”模式。例如,安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的“小葉醫(yī)探”工作室聚焦安徽醫(yī)療,統(tǒng)籌運(yùn)營“健康融”項(xiàng)目;又如云南日?qǐng)?bào)的“云跡”工作室利用與高校合作模式孵化優(yōu)質(zhì)深度報(bào)道。
(三)考核激勵(lì):靈活設(shè)計(jì)與雙效目標(biāo)
除了和傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)相似的量化、質(zhì)化評(píng)估考核機(jī)制,根據(jù)工作室“小而精”、探索性強(qiáng)、雙效訴求等特點(diǎn),對(duì)其考核趨向針對(duì)性強(qiáng)、重視商業(yè)能力、容錯(cuò)與動(dòng)態(tài)調(diào)整兼顧等。如安徽廣播電視臺(tái)實(shí)行“一室一策”考核,允許各工作室定制差異化考核方案,每年考核,按比例退出一批工作室;上海報(bào)業(yè)集團(tuán)設(shè)立“增長迅猛”“技術(shù)創(chuàng)新”等專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),激勵(lì)工作室主理人探索商業(yè)化路徑;廣東廣播電視臺(tái)設(shè)計(jì)“3年保護(hù)期”機(jī)制:新成立工作室享有3年孵化期,期間不設(shè)硬性KPI考核,允許試錯(cuò)調(diào)整;人民日?qǐng)?bào)社鼓勵(lì)工作室結(jié)合自身具體情況大膽嘗試,自行設(shè)計(jì)基本考核辦法。
二、融媒體工作室分類
作為媒體融合轉(zhuǎn)型的重要實(shí)踐形態(tài),其類別劃分可基于內(nèi)容領(lǐng)域、功能定位、運(yùn)營模式等多個(gè)維度。從工作室分類,可以觀察到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,媒體不同于傳統(tǒng)時(shí)代的組織思維、產(chǎn)品思維等思維方式。
(一)按內(nèi)容領(lǐng)域劃分
時(shí)政、政策類:聚焦時(shí)政新聞、政策解讀,如寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的“人社周周說”工作室、合肥晚報(bào)的“深一度”工作室。行業(yè)垂直類:深耕財(cái)經(jīng)、科技、教育等垂直領(lǐng)域,如人民日?qǐng)?bào)“麻辣財(cái)經(jīng)”工作室、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“上學(xué)計(jì)”工作室、“鄉(xiāng)思島”工作室。文化與民生服務(wù)類:涵蓋文旅、生活服務(wù)等領(lǐng)域,如提供文旅短視頻拍攝服務(wù)的合肥日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的“合拍”工作室、廣州日?qǐng)?bào)的“民生”工作室。地方特色類:作品體現(xiàn)明顯的地域特征,如挖掘本土人文歷史的安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“皖派”工作室、新聞晨報(bào)的“魔都新鮮事”工作室。數(shù)據(jù)新聞與視覺創(chuàng)意類:以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)或視覺設(shè)計(jì)為核心。如主打融合數(shù)據(jù)新聞與視覺產(chǎn)品策劃的澎湃新聞“美數(shù)課”工作室、主打海報(bào)等視覺設(shè)計(jì)的新安晚報(bào)“海芋星”工作室。
(二)按工作目標(biāo)劃分
品牌傳播與IP孵化類:以打造媒體品牌或網(wǎng)紅IP為目標(biāo),如上海報(bào)業(yè)集團(tuán)的“晏秋秋”工作室每天直播100分鐘,形成了“視頻+直播+公益”的工作室模式;新華社“鄭錦強(qiáng)”工作室,以“戲仿秀”“廣告片”“脫口秀”為主要形式開展國際傳播。政務(wù)服務(wù)與輿論引導(dǎo)類:參與社會(huì)治理,如致力于搭建廣州市社會(huì)治理平臺(tái)的廣州日?qǐng)?bào)“民生”工作室、上海報(bào)業(yè)集團(tuán)“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”工作室。公益與社會(huì)服務(wù)類:以暖新聞、公益活動(dòng)為主要產(chǎn)品,如新安晚報(bào)的“新安幫幫團(tuán)”工作室、合肥日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的“合愛同行”工作室。
(三)按組織功能劃分
以在組織中的功能、貢獻(xiàn)為劃分依據(jù),較典型的是廣東廣播電視臺(tái)的做法。廣東臺(tái)把工作室分為個(gè)人原創(chuàng)、服務(wù)、平臺(tái)三類。個(gè)人原創(chuàng)類工作室孵化爆款I(lǐng)P、網(wǎng)紅節(jié)目,如“曾小強(qiáng)工作室”孵化出的“珠江時(shí)評(píng)”和“小強(qiáng)快評(píng)”等爆款評(píng)論IP。服務(wù)類工作室重在解決融媒生產(chǎn)公共需求,孵化擅長視頻制作、航拍、懂大數(shù)據(jù)的人才,例如,“視頻工作室”就培養(yǎng)出十多位“特效老法師”“超級(jí)飛手”,有的進(jìn)入其他工作室解決視頻方面短板,有的留在本工作室,承接新聞大片和精品匯報(bào)片的拍攝與制作。平臺(tái)類工作室以爆款I(lǐng)P為核心,承擔(dān)起大小屏互動(dòng)、運(yùn)營傳播矩陣的任務(wù)。廣東臺(tái)電視融媒中心8個(gè)“百萬+”媒體號(hào)中,有6個(gè)是平臺(tái)類工作室的成果。例如,原在大屏端播放的民生新聞節(jié)目《今日關(guān)注》,經(jīng)過官方抖音號(hào)運(yùn)營,粉絲超2000萬,在廣東省政務(wù)媒體號(hào)中穩(wěn)居榜首,一年內(nèi)播放量超450億次,日均生產(chǎn)2條千萬+爆款視頻。
(四)按屬性劃分
安徽廣播電視臺(tái)將工作室分為部門工作室和個(gè)人工作室。部門工作室依托本頻率頻道節(jié)目資源、新媒體或部門職能來運(yùn)行,屬于原部門。例如,經(jīng)濟(jì)生活頻道的“時(shí)間君”工作室依托頻率大屏節(jié)目《第一時(shí)間》生產(chǎn)民生類短視頻,創(chuàng)收屬于本工作室亦屬于經(jīng)濟(jì)生活頻道,責(zé)任主體是所在部門。個(gè)人工作室獨(dú)立于頻率頻道或部門,屬于團(tuán)隊(duì)成員間興趣愛好的結(jié)合體,成員們利用業(yè)余時(shí)間開展工作室工作,享有自主選人、策劃生產(chǎn)、項(xiàng)目運(yùn)營等多項(xiàng)權(quán)利,創(chuàng)收屬于該工作室,責(zé)任主體主要是個(gè)人,所在部門有義務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、支持和管理。
融媒體工作室的類別劃分并非單一維度,多數(shù)工作室兼具多種特性,其核心邏輯是通過靈活機(jī)制、垂直深耕與跨界合作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新、品牌塑造與效益提升。
三、融媒體工作室產(chǎn)生的必然性
融媒體工作室是傳統(tǒng)媒體在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代為重構(gòu)用戶關(guān)系創(chuàng)建的任務(wù)型組織,既是傳統(tǒng)媒體對(duì)轉(zhuǎn)型需求的現(xiàn)實(shí)回應(yīng),也是全媒體傳播體系構(gòu)建過程中的探索性嘗試,其產(chǎn)生具有必然性。
(一)打破機(jī)構(gòu)壁壘——應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型的迫切性
傳統(tǒng)媒體層級(jí)分明的科層制管理難以適應(yīng)新媒體時(shí)代“分秒必爭(zhēng)”的傳播節(jié)奏,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨用戶流失、傳播效率低、體制機(jī)制僵化等問題,亟須通過扁平化、靈活化的組織模式提升效率。融媒體工作室通常由3-10人組成,以項(xiàng)目制運(yùn)作,打破部門壁壘,實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作。
(二)試點(diǎn)先行——局部帶動(dòng)整體的便利性
輕量化團(tuán)隊(duì)能快速試錯(cuò)、調(diào)整方向,降低轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。工作室以輕量化方式試水融合路徑,通過局部突破帶動(dòng)整體改革,成為政策落地的重要抓手。廣州日?qǐng)?bào)自2017年開始試點(diǎn)工作室運(yùn)作,先后建立“健康有約”和“廣報(bào)求學(xué)”工作室,有效整合資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)形態(tài)。此后,在兩家工作室運(yùn)行良好的基礎(chǔ)上,為擴(kuò)大運(yùn)作模式試點(diǎn)成果,繼續(xù)重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域融合運(yùn)行,創(chuàng)立“城市品牌”“廣言廣語”“媒重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”工作室,深入探索“事業(yè)部+工作室”的運(yùn)作模式。
(三)提升專業(yè)程度——產(chǎn)品思維、用戶意識(shí)的趨勢(shì)性
第三方商業(yè)傳播平臺(tái)用戶體量巨大,客觀上助推傳統(tǒng)媒體為爭(zhēng)取流量和用戶,從大而全、以我為中心的生產(chǎn)方式向以產(chǎn)品思維、用戶意識(shí)為主導(dǎo)的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品思維,簡單來說是運(yùn)用洞察力及分析力明確用戶需求,使用科學(xué)的生產(chǎn)方式打造一種產(chǎn)品或服務(wù)來滿足用戶,并獲得一定成果的方法。這要求產(chǎn)品部門具有較強(qiáng)的專業(yè)性。工作室小而靈活的組織形式,更易打造成一支面向細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)團(tuán)隊(duì),運(yùn)用產(chǎn)品思維滿足用戶需求,快速、靈活增強(qiáng)用戶黏性,助力媒體傳播生態(tài)搭建。例如,新華日?qǐng)?bào)“昆蟲記戲曲工作室”建立社群形成用戶共創(chuàng)模式。
四、融媒體工作室的組織運(yùn)行局限
(一)組織壁壘未完全打破
雖然工作室強(qiáng)調(diào)扁平化管理,但許多仍依附于傳統(tǒng)媒體的科層制架構(gòu),有的工作室雖整合了不同單位或部門成員,但實(shí)際運(yùn)作中,由于媒體單位普遍存在一線人力不足,成員難免受原單位或部門考核及任務(wù)分配制約,客觀上阻礙其時(shí)間和精力向工作室轉(zhuǎn)移,難以長期深耕垂直領(lǐng)域。
(二)缺少個(gè)性化考核標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)稿量、傳播效果是作品考核的兩個(gè)重要指標(biāo)。以垂類拓展為重要目標(biāo)的融媒體工作室,在創(chuàng)建初期,其發(fā)稿量、傳播效果、優(yōu)秀作品的貢獻(xiàn)度,存在低于平均水平的可能性。有的媒體未針對(duì)工作室的建設(shè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)獨(dú)立的考核標(biāo)準(zhǔn),而采取常規(guī)考核,客觀上影響其建設(shè)發(fā)展。
(三)激勵(lì)方式與現(xiàn)實(shí)需求有差距
有的工作室專注于創(chuàng)新拓展任務(wù),長期超負(fù)荷工作,盡管取得較高的運(yùn)營收益,但激勵(lì)水平和市場(chǎng)水平差距較大,影響其可持續(xù)性。有的雖試行“增量績效獎(jiǎng)勵(lì)”等激勵(lì)機(jī)制,但周期過長,短期激勵(lì)效應(yīng)不足。
(四)財(cái)務(wù)制度制約
傳統(tǒng)媒體遵循“收支兩條線”的財(cái)政管理制度,對(duì)資金使用實(shí)行“總額控制”,而工作室的非法人性質(zhì)不能進(jìn)行獨(dú)立核算,沒有完整的會(huì)計(jì)工作體系,工作室資金自主支配權(quán)有限,影響其市場(chǎng)化運(yùn)營。比如,有的媒體單筆幾千元支出需黨委會(huì)審批,使用周期較長,與工作室致力于向外拓展的任務(wù)需求不匹配。
需要明確的是,任何一種創(chuàng)新機(jī)制和其母體都是有機(jī)的整體,應(yīng)納入母體的整體建設(shè)考量。實(shí)踐成效取決于多方面因素,認(rèn)知僅是其中一項(xiàng),評(píng)價(jià)包括融媒體工作室在內(nèi)的任何創(chuàng)新機(jī)制的合理性、科學(xué)性,都不應(yīng)脫離其存在的實(shí)際環(huán)境。
五、結(jié)語
融媒體工作室作為傳統(tǒng)媒體應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型而打造的創(chuàng)新型組織,具有超越傳統(tǒng)組織局限性和適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播生態(tài)的明顯優(yōu)勢(shì)。但作為實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)物,其建設(shè)發(fā)展必然受到母體自身發(fā)展階段和資源的制約,使其具有階段性特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),傳統(tǒng)媒體用戶意識(shí)、產(chǎn)品思維不斷增強(qiáng),其內(nèi)部機(jī)制和基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)也向構(gòu)建垂直細(xì)分領(lǐng)域傳播生態(tài)調(diào)整。當(dāng)母體兼具常規(guī)型組織的穩(wěn)定性和任務(wù)型組織的靈活性、協(xié)同性時(shí),融媒體工作室作為細(xì)分領(lǐng)域的開拓者功能也將穩(wěn)定發(fā)揮。從這個(gè)角度看,其具備長期存在可能。
(作者單位:安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))
責(zé)編:周蕾