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    空間重構視角下的圖書館閱讀療愈服務研究

    2025-07-06 00:00:00王躍虎
    新世紀圖書館 2025年5期
    關鍵詞:圖書館服務

    Research on Library Reading Therapy Services From the View of Space Reconstruction

    Wang Yuehu

    Abstract Studying reading therapy service from the perspective of library interior service space and space reconstruction willcontribute to librariesunderstandingand carrying outreading therapyservicesbetter.Generalization analyses are done onreading activities and bibliotherapy activities,and space requirements ofreading therapy services and the evolution of library interior space are sortedout respectively.Then,the library interior spacereconstruction design for reading therapy services are explored by using a practical example.A library should provide a series of readingtherapyservices,andthese services belong to the libraryspace service as wellas th libraryaesthetic education service.Carrying outtheseservices and corresponding space reconstruction willbeautify the library interiorspace into polysemy space,accelerate transformation of library service from document services to the space services,and propel change of library from single core library to dual cores library.

    KeywordsLibrary. Reading therapy. Space reconstruction. The third space.Polysemy space.

    0 引言

    從2014年到2024年,全民閱讀連續(xù)11次寫人政府工作報告[,全民閱讀活動蓬勃發(fā)展。10多年來,國內各級各類圖書館積極開展各種閱讀推廣活動,形成了一批具有較大社會影響力的閱讀推廣品牌,比如書香天津·校園大學生“悅讀之星”評選活動,成為提升個人閱讀素養(yǎng)和促進地區(qū)文化建設的重要力量。隨著閱讀療法在醫(yī)院圖書館、醫(yī)學院圖書館中的成功嘗試[2-3],10多年來,國內部分圖書館,特別是公共圖書館和高校圖書館,在服務拓展和創(chuàng)新過程中不同程度地開展了閱讀療法服務、閱讀療愈服務[4-5],在促進讀者身心健康、立德樹人、培養(yǎng)人才、構建和諧社會等方面取得豐碩成果。在全民閱讀、全民健身大背景下,閱讀推廣和閱讀療愈在圖書館中歷史性地交匯起來,相互促進,相互成就。對持續(xù)10多年的閱讀推廣活動來說,要繼續(xù)深人進行并提升實際效果急需新焦點、新主題、新內容,而閱讀療愈服務恰逢其時,對持續(xù)10多年的閱讀療愈服務來說,借助閱讀推廣活動能在更大范圍內迅速傳播,為更多讀者知曉和參與,被更多圖書館了解并采納。

    截至自前,有關閱讀療愈及閱讀療愈服務的研究集中在療愈書目、書目配伍、療愈機理、療愈效果、服務機制和實踐、人員素質和培養(yǎng)等方面[6-7],缺少從空間服務、服務空間、空間重構角度對閱讀療愈、閱讀療愈服務進行研究。有必要對閱讀療愈服務及其空間需求進行分析,結合館內空間和空間服務發(fā)展趨勢,從圖書館要素重組、空間資源重構視角對閱讀療愈服務在圖書館中普遍開展作深人研究,總結閱讀療愈服務與其他服務融合的實踐經(jīng)驗,初步形成療愈服務空間建設理論,以促進閱讀療愈服務在圖書館中創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、持續(xù)快速發(fā)展,推動圖書館服務轉型和圖書館變革,更好地服務全民閱讀。

    1閱讀與閱讀泛化

    1.1閱讀與圖書館閱讀服務

    閱讀是從書面材料中獲取信息并影響讀者的非智力因素的過程[8,也是通過視覺及觸覺從書面語中提取、建構意義的認知過程,是閱讀主體通過閱讀工具作用于閱讀客體的過程閱讀的目標包括獲取知識、信息等,還包括增進理解以及娛樂消遣[],閱讀的效果則包括知識和能力的增長,還包括非智力因素的改善和發(fā)展。

    圖書館基于讀者需求構建服務,服務與讀者需求相互對應。在閱讀活動中,讀者是主體,圖書等是客體,閱讀相應圖書必須使用的工具、設備(比如縮微圖書閱讀器、電腦、手機等)則是閱讀工具,因此讀者的需求主要是對閱讀對象、閱讀工具的需求,以及對閱讀空間、時間的需求[]?;谧x者對閱讀空間、閱讀對象和閱讀工具的不同需求,圖書館對應地構建出6種閱讀服務,如圖1所示。

    圖1圖書館6種閱讀服務

    其中,自習服務、閱覽服務又稱自習室服務、閱覽室服務,閱讀工具共享服務又稱閱讀工具共享室服務(比如電子閱覽室),特種圖書閱覽服務又稱特種圖書館閱覽室服務(比如縮微圖書閱覽室),這4種服務與閱讀空間相關,屬于圖書館閱讀服務中的閱讀空間相關服務。

    借閱服務是狹義上的文獻服務,借閱服務和閱讀工具租賃服務與閱讀空間無關,屬于圖書館閱讀服務中的閱讀空間無關服務。

    1.2閱讀泛化與圖書館閱讀服務發(fā)展

    閱讀泛化指閱讀活動的拓展、擴大化。閱讀泛化是閱讀對象的泛化,即從紙質圖書、期刊、報紙等,拓展到數(shù)字圖書、期刊、報紙和網(wǎng)頁,拓展到真人圖書,拓展到圖畫、照片、音頻、視頻、影視作品,再擴展到藝術品、景觀、建筑、環(huán)境、香味以及游戲、比賽等。閱讀泛化是閱讀工具的泛化,從裸眼閱讀拓展到使用放大鏡、縮微圖書閱讀器的閱讀,拓展到使用電腦、PAD、手機的閱讀,擴大到使用3D眼鏡、VR/AR/MR設備的閱讀。閱讀泛化還是閱讀方式的泛化,即從傳統(tǒng)紙質閱讀拓展到現(xiàn)代數(shù)字閱讀、網(wǎng)絡化閱讀,從深閱讀拓展到淺閱讀、碎片化閱讀,從固定閱讀拓展到移動閱讀、泛在化閱讀,從嚴肅的學習式閱讀拓展到活潑的娛樂式閱讀。閱讀泛化更是閱讀自的、功能和手段的泛化,閱讀目的、功能從獲取知識、信息、數(shù)據(jù)等向休閑、消遣、體驗等拓展,從獲取手段拓展為娛樂手段,由瀏覽活動延伸到欣賞活動。閱讀已成為一種源于視覺而不限于視覺、觸覺的非常寬泛的活動,形成了廣義閱讀概念,而原本的閱讀概念則成為狹義閱讀概念。廣義閱讀概念包含狹義閱讀概念。

    閱讀泛化是圖書館閱讀服務發(fā)展、演變的重要外部因素。讀者需求是讀者對閱讀的需求,即閱讀需求。閱讀泛化導致讀者對閱讀的需求超出閱讀需求的原本范圍,使讀者需求泛化為用戶需求,讀者質變?yōu)橛脩簦⒃谧x者、讀者需求之上的圖書館閱讀服務、讀者服務向外拓展,向建立在用戶、用戶需求之上的廣泛的用戶服務發(fā)展、演變,比如提供休閑、交流、游戲、教育、展覽、展示、影音欣賞、新技術體驗、創(chuàng)客空間等服務。

    閱讀泛化使許多并非圖書館閱讀服務的服務以創(chuàng)新服務名義進入圖書館,且多數(shù)成為流行服務。這些新服務未帶來超出圖書館6種閱讀服務范式的新范式。

    2 閱讀療法與閱讀療法泛化

    閱讀療法,也稱圖書療法、圖書治療、書目療法等,是指以文獻為媒介,將閱讀作為保健、養(yǎng)生以及輔助治療疾病的手段,使自己或幫助他人通過對文獻內容的學習、討論和領悟,養(yǎng)護或恢復身心健康的一種方法[2],或指患者在醫(yī)師的指導下,有計劃、有引導、有控制地閱讀圖書和其它文獻資料,借以輔助醫(yī)治疾病,特別是情緒、情感方面的紊亂病征[13],或指用有選擇的讀物輔助醫(yī)學和精神病學的治療,以及通過有指導的閱讀,幫助解決個人問題[14],也指通過閱讀方式舒緩情緒壓力,自我調適負面情緒,以找回內在的挫折復原力[15]。由此從閱讀活動來看閱讀療法,其實閱讀的治療功能就是閱讀基本功能的延展,閱讀療法就是閱讀泛化的結果之一。

    2.1基于閱讀泛化的閱讀療法泛化

    閱讀泛化使得閱讀活動超越傳統(tǒng)閱讀活動而變得多種多樣,必然導致閱讀療法也超越傳統(tǒng)閱讀療法而變得豐富多彩。閱讀泛化,特別是閱讀對象泛化,使得閱讀療法泛化,形成諸如閱讀環(huán)境的環(huán)境療法、閱讀景觀的景觀療法、閱讀植物的植物療法、欣賞音樂的音樂療法、閱讀藝術的藝術療法、閱讀游戲的游戲療法,甚至體驗VR/AR/MR設備的VR/AR/MR療法、體驗AI裝置的AI療法等各種新的閱讀療法。

    閱讀泛化意味著廣義閱讀,正所謂“萬物皆書卷”,而閱讀萬物皆能影響讀者內心,從而閱讀療法泛化為廣義閱讀療法,原本的閱讀療法則成為狹義閱讀療法。廣義閱讀療法包含了狹義閱讀療法。

    2.2 基于療法泛化的閱讀療法泛化

    從療法活動看閱讀療法,療法閱讀與普通閱讀不同。在療法閱讀中,醫(yī)生是主導者,讀者是治療對象,閱讀活動是治療操作,而在普通閱讀中,讀者通常是主導者。在療法閱讀中,作為“藥”的閱讀對象須有足夠“療效”,而普通閱讀中的閱讀對象無此要求。另外,療法閱讀作為醫(yī)療手段,須遵守相關法規(guī),執(zhí)行醫(yī)療技術、質量和安全相關規(guī)范,普通閱讀則無這些要求。

    療法泛化是從醫(yī)學療法向非醫(yī)學療法,再向一般活動的漸變,或者療法活動從醫(yī)療機構和醫(yī)生向非醫(yī)療機構和從業(yè)者,再向普通個人的漸變。療法泛化之下閱讀療法必然泛化,閱讀療法的分類很好地體現(xiàn)了泛化狀況,比如醫(yī)療界和圖書館界將閱讀療法作為輔助治療精神疾病、調節(jié)不良情緒和不健康心理狀態(tài)的常用工具,通常分為臨床閱讀療法和發(fā)展閱讀療法,或者分為臨床閱讀療法和一般閱讀療法,或者分為明確的閱讀療法和暗合的閱讀療法,或者分為交互式閱讀療法和以閱讀為中心的閱讀療法,或者分為治已病的閱讀療法和治未病的閱讀療法[,這些兩分法的閱讀療法分類中,前一類由醫(yī)療機構、醫(yī)生開展,后一類則由不具備醫(yī)療資質的機構、個人開展,而更詳細的四分法將閱讀療法分為診斷閱讀療法、臨床閱讀療法、發(fā)展閱讀療法和防護閱讀療法,其中前兩類由醫(yī)療機構、醫(yī)生開展,后兩類由不具備醫(yī)療資質的機構、個人開展。

    將由不具備醫(yī)療資質的機構、個人開展的閱讀療法稱為閱讀療愈,相應服務稱為閱讀療愈服務[17]。閱讀療愈、閱讀療愈服務也有狹義和廣義之分。圖書館中常見的發(fā)展閱讀療法服務就屬于狹義閱讀療愈服務范疇。

    2.3閱讀療法的綜合泛化

    閱讀泛化、療法泛化分別產(chǎn)生一系列相互區(qū)別、相互聯(lián)系的閱讀療法和閱讀療愈。實際當中的閱讀療法、閱讀療愈來自閱讀泛化與療法泛化結合的綜合泛化,因而閱讀療法和閱讀療愈的具體種類和形式很多,且隨著綜合泛化的發(fā)展而不斷增加。

    閱讀療法、閱讀療愈的多樣性為應用它們構造閱讀療法服務、閱讀療愈服務帶來便利,也為認識、分析和設計閱讀療法服務、閱讀療愈服務造成困惑。

    3圖書館閱讀療愈服務及其空間需求

    下文以開展閱讀療愈服務為主要目的分析圖書館閱讀療愈服務及其空間需求。

    狹義閱讀療愈服務的關鍵是傳統(tǒng)閱讀活動,此時閱讀療愈服務可以呈現(xiàn)為以借閱療愈圖書、租賃療愈圖書閱讀工具為服務內容的療愈圖書借閱服務、療愈圖書閱讀工具租賃服務,它們不屬于空間服務,與服務空間無關,也可以呈現(xiàn)為以提供療愈圖書和閱讀空間、療愈圖書閱讀工具和閱讀空間、特種療愈圖書及其閱讀工具和閱讀空間為服務內容的療愈圖書閱覽服務、療愈圖書閱讀工具共享服務、特種療愈圖書閱覽服務,它們屬于空間服務,服務空間是典型的公共閱覽服務空間。對由讀者完全主導的狹義閱讀療愈,可在自習服務基礎上形成自我閱讀療愈服務,即閱讀自愈服務,該服務屬于空間服務,服務空間是典型的公共閱讀服務空間。

    廣義閱讀療愈服務不限于傳統(tǒng)閱讀活動,此時閱讀療愈服務可以呈現(xiàn)為類似于療愈圖書借閱服務、療愈圖書閱讀工具租賃服務的非傳統(tǒng)閱讀對象借閱服務、非傳統(tǒng)閱讀對象的閱讀工具租賃服務,不屬于空間服務,也可以呈現(xiàn)為類似于療愈圖書閱覽服務、療愈圖書閱覽工具共享服務、特種療愈圖書閱覽服務的非傳統(tǒng)療愈閱讀對象閱覽服務、非傳統(tǒng)療愈閱讀對象閱讀工具租賃服務、特種非傳統(tǒng)療愈閱讀對象閱覽服務,它們屬于空間服務,服務空間是由典型公共閱覽服務空間逐步退化而形成的具有不同程度療愈功能的公共服務空間[18],即公共療愈服務空間。對由用戶完全主導的廣義閱讀療愈,可在自我閱讀療愈服務基礎上形成自我非傳統(tǒng)閱讀療愈服務,即非傳統(tǒng)閱讀自愈服務,該服務屬于空間服務,服務空間是由典型公共閱讀服務空間逐步退化而形成的不同層次的公共療愈服務空間。因為空間也是廣義閱讀對象,所以非傳統(tǒng)閱讀自愈服務包含特殊的空間閱讀自愈服務,該服務的服務空間是最簡單的基本的公共療愈服務空間,即公共療愈空間。

    如果同相應醫(yī)務人員合作,圖書館也能開展閱讀療法服務,此時圖書館需要提供相應的診療空間。

    綜上所述,圖書館開展閱讀療愈服務、閱讀療法服務需要5類公共服務空間:公共療愈空間、公共療愈服務空間、公共閱讀服務空間、公共閱覽服務空間和公共診療服務空間。

    4閱讀泛化下的館內空間發(fā)展趨勢

    實體圖書館館內空間發(fā)展、演變與讀者服務向用戶服務不斷泛化有關,該泛化是實體圖書館為應對自身邊緣化趨勢而擁抱閱讀泛化趨勢的結果。實體圖書館服務發(fā)展、演變決定其館內空間發(fā)展、演變,考察館內空間的發(fā)展、演變能夠更好地理解和把握實體圖書館服務發(fā)展趨勢,科學推進館內空間規(guī)劃、服務創(chuàng)新。

    過去40多年里,實體圖書館的建設理念和運營模式經(jīng)歷從閉架向開架轉變、從開架向第三空間轉變,形成了與以藏為主、以藏促用、以人為本分別對應的閉架發(fā)展階段、開架發(fā)展階段、第三空間發(fā)展階段[19。不同發(fā)展階段,實體圖書館館內空間的結構、特征不同。

    4.1 閉架理念下的館內空間

    閉架理念下的實體圖書館,其館內空間主要由書庫、閱覽室、自習室組成,書庫是主要部分,是業(yè)務空間,閱覽室次之,是業(yè)務和服務的交叉空間,自習室居末位,是服務空間。從建筑功能結構看,書庫、閱覽室、自習室之間一般用墻體作絕對分隔,形成相互獨立的功能明確的封閉空間,館內空間功能結構和功能空間之間的關系如圖2所示。

    圖2閉架理念下的館內空間示意

    閉架理念與以藏為主、重藏輕用思想相關聯(lián)。在閉架理念下,館藏圖書具有特殊的重要性,館內空間優(yōu)先分配給館藏圖書,保障館藏圖書增長,凸顯了圖書館作為文獻典藏空間的重要價值。在業(yè)務空間和服務空間交叉的閱覽室中,館藏圖書居于主導地位,由館員精心看護,讀者處于從屬地位,因而在該典型空間中館藏圖書常處于空間中心,而讀者處于空間邊緣,兩個空間之間物理分隔。

    4.2 開架理念下的館內空間

    從閉架到開架是圖書館建設和運營理念的進步,支撐該進步的是圖書防盜檢測技術和系統(tǒng)的成熟。開架理念下的實體圖書館是第二代實體圖書館,其館內空間主要由書庫兼自習室、閱覽室、工具共享室組成,書庫兼自習室是主要部分,閱覽室次之,最后是工具共享室。此時,書庫兼自習室與閱覽室為同類空間,其實由圖書防盜檢測系統(tǒng)框定的館內空間均為業(yè)務和服務的共享空間,即閱覽服務空間。從建筑功能結構看,書庫兼自習室、閱覽室、工具共享室之間一般用墻體作絕對分隔,形成相互獨立、功能明確的封閉空間,這與閉架理念下的館內空間結構相似,館內空間功能結構和功能空間之間的關系如圖3所示。

    館內空間業(yè)務空間兼服務空間書庫兼自習室 閱覽室 工具共享室館藏圖書 館藏圖書館員 館員 閱讀工具讀者 讀者 館員自有圖書 自有圖書 讀者

    開架理念與以藏促用、藏用結合思想相關聯(lián)。在開架理念下,館藏圖書和服務空間均具有重要性,館藏圖書與服務空間靈活結合,凸顯了圖書館作為公共閱覽空間、閱讀空間的重要價值。前期的開架運營圖書館主要由閉架運營的圖書館轉變而來,中后期的開架運營圖書館主要在開架理念下興建而形成。與閉架運營的圖書館相比,前期的開架運營圖書館的不同集中在空間功能及功能結構的改變,建筑結構幾乎未變,且有部分功能空間難以改造,比如典藏圖書的書庫往往很難改造為閱讀圖書的自習室或閱覽室,后期的開架運營圖書館的不同集中在業(yè)務空間與服務空間融合而在館內形成共享空間,該共享空間的主要建筑空間特征是大跨度、大開間的封閉空間,一般分層布置,主要功能特征則是藏借閱一體化的業(yè)務服務融合,在典型空間中強調業(yè)務與服務、館員與讀者的相對獨立性、均衡性,兩個空間之間不分隔或象征分隔、局部分隔,如圖4所示。

    圖4開架理念下典型空間中的空間關系

    開架理念下,館內空間設計上仍注重功能實現(xiàn)而缺少藝術呈現(xiàn),較少考慮讀者的心理體驗和精神需要,因而館內空間往往相對單調、呆板、重復,欠缺動感、美感、情感和豐富的心理體驗。

    4.3第三空間理念下的館內空間

    第三空間理念成為主導,是實體圖書館建設和發(fā)展中的重大變革[20-21],支撐該變革的是城市第三空間概念的提出及相應實踐[22]第三空間理念下的實體圖書館是第三代實體圖書館,比如赫爾辛基中央圖書館(OodiLibrary)、貴州省圖書館等[23-24]。第三代實體圖書館也是開架運營的圖書館,其館內空間亦為業(yè)務和服務的共享空間,但服務不再是面向讀者的狹隘的閱讀服務,而是面向用戶的廣泛的一般服務,諸如休閑、互動、娛樂、文化類服務。從建筑功能結構看,這些服務空間之間一般不用墻體作絕對分隔,而是象征性分隔,在空間上是連續(xù)的、動態(tài)的、相互滲透的、穿插的,形成一個協(xié)調的、統(tǒng)一的、大的多義性空間[25],館內空間兼具多功能和變功能特點,館內空間功能結構和功能空間之間關系如圖5所示。

    第三空間理念與以用為主和以人為主的公共服務思想相關聯(lián)。第三空間理念下,服務空間具有絕對重要性,各種有效資源被配置到服務空間,凸顯了圖書館作為公共文化服務空間的重要價值[2。館內業(yè)務和服務共享空間的主要建筑空間特征是大跨度的、連貫的、流動的立體開敞空間,往往無明顯分層,最大限度地保證服務空間的公共性、多樣性、多變性、適應性,而主要功能特征則是多種閱讀業(yè)務服務、非閱讀業(yè)務服務相互融合。在典型空間中強調以人為本、以用戶及其活動為中心,館藏圖書數(shù)量不多且遠離中心,主要作為背景、裝飾來營造空間氛圍[27,其次才是滿足閱讀需要,即便出現(xiàn)在用戶中間,也是以矮書架上稀疏的展示方式存在,兩個空間之間不分隔或象征分隔、局部分隔,相應空間關系如圖6所示。

    第三空間理念下,館內空間設計上超越了功能實現(xiàn)而注重藝術呈現(xiàn),注重文化、思想和精神的空間表達,注重用戶的心理、體驗和情感[28],因而館內空間活潑、多樣,富有節(jié)奏、韻律、動感和美感,具有豐富的情感和心理感受,整個館內空間既是豐富的、多變的,又是協(xié)調的、統(tǒng)一的。

    5面向閱讀療愈服務的館內空間重構

    5.1 空間重構的關鍵事項

    實體圖書館成功開展空間重構,必須明確三個關鍵事項:現(xiàn)狀、需求、目標。

    基于對實體圖館館內空間及其發(fā)展、演變的分析,不難確定給定圖書館的狀況。以天津理工大學圖書館為例,該館2013年投入使用,館內空間分為6層,3至5層每層有4個獨立書庫,每個書庫約 1000m2 ,藏書5到9萬冊,設閱覽坐席300多個,藏書區(qū)與閱覽區(qū)相互獨立且不加分隔。2A書庫為期刊閱覽室,2B書庫為外文書庫,2C書庫為專用自習室,2D書庫為電子閱覽室,后改作木雕博物館,2層中庭設有總服務臺、檢索和自助借還區(qū)、休閑區(qū)。伴隨著服務創(chuàng)新,在部分書庫中增設了獨立的信息共享空間、研討室,在6B、6C區(qū)域增設了自習室、小型電子閱覽室、影音欣賞室。從館內空間的結構、功能和相應服務可知該館屬于第二代實體圖書館,是典型的以開架理念建設和運營的高校圖書館。

    圖書館館內空間需求來自空間服務發(fā)展對服務空間的新要求。館內服務空間從閱覽服務空間向一般服務空間演變,反映了服務空間的一般化趨勢,包括多功能化、變功能化、多義化。實際上,還存在著服務空間的現(xiàn)代化趨勢,即數(shù)字化、信息化、智能化和智慧化,同時存在著服務空間的人性化趨勢,即舒適化、美觀化、藝術化、個性化。服務空間一般化是服務空間的功能發(fā)展,是服務空間容納性的提升,是通過降低空間專用性、專業(yè)效率來提高空間通用性、總體利用率的發(fā)展。就一般化趨勢看,近些年該館適應閱讀服務泛化并持續(xù)開展服務創(chuàng)新,增添了多種新的空間服務和服務空間,比如信息共享空間、研討室、影音欣賞室,同時縮減了某些舊的空間服務和服務空間,比如典藏空間、電子閱覽室,當前則是轉變衰落的期刊閱覽服務。其次,伴隨閱讀推廣在校內的深入開展和校園文化建設、精神文明建設的持續(xù)推進,該館正在籌建“悅讀空間”基地,計劃開展閱讀療愈服務,強化環(huán)境育人措施,打造校園文化中心,落實立德樹人任務。此外,當前該館也缺乏高品質的公共服務空間,缺乏對空間服務繼續(xù)創(chuàng)新的支持。

    對這些明面需求深入分析,才能獲得空間重構的真正需求,進而科學確定空間重構目標。由對閱讀療愈服務及其空間需求的分析可知,閱讀療愈服務涉及5類典型的功能空間。針對校園文化建設和精神文明建設,圖書館須開展包括閱讀推廣活動在內的豐富多彩的文化娛樂服務、生動活潑的立德樹人宣傳體驗活動,涉及展示空間、體驗空間、交流互動空間、游戲空間、表演空間等多種類型的功能空間。若加上圖書館中常見的辦公空間、典藏空間、休閑空間等,則涉及的空間類型就更豐富了。這些類型的功能空間并非完全獨立,某些空間之間存在層次關系,比如公共療愈空間本身就有療愈作用,可利用綠植、藝術品、景觀、音樂、香味等各種內容物的裝飾、美化效果強化療愈作用,進而承載植物療愈、藝術療愈、景觀療愈、環(huán)境療愈、自然療愈、音樂療愈、芳香療愈等各種閱讀療愈服務[29-32],顯然以公共療愈空間為基礎可打造出各類復雜的公共療愈服務空間,而且都是舒適的人性化空間。另外,這些類型的功能空間并不都需要形成獨立的封閉空間,兩個或多個不同類型功能空間通過過渡、滲透、穿插、融合、嵌套等設計手段以及相應設計策略組織起來,會產(chǎn)生其他類型的功能空間并承載相應空間服務。因此,該館的深層需求是在館內給定空間中產(chǎn)生多種類型的功能空間,并很好地承載、協(xié)調多樣性的功能、多種意義,形成一種合理的復合功能空間、多義性公共空間。

    由對閱讀療法泛化和分類的分析可知,閱讀療法屬于醫(yī)療活動,而閱讀療愈不屬于醫(yī)療活動,這是圖書館能獨立開展閱讀療愈服務的根本原因。在閱讀療愈活動中,讀者往往是主體,掌握主動權,圖書館通過美文、美景、美的藝術、美的聲音、美的氣味等來吸引讀者閱讀,讀者閱讀的事物雖各不相同,但都是包含著美的事物,所以閱讀療愈是以美的事物為“藥”,藥的有效成份是“美”,而療愈過程則是審美過程、審美教育過程,即美育過程。因此,可認為閱讀療愈過程是美育過程,閱讀療愈的本質是美育、美愈一藉由美育可有效優(yōu)化人的非智力因素,從而以美來糾正情緒失調,保持心理健康,提升精神境界,所以閱讀療愈服務是一種手段靈活、形式多樣的美育服務。綜上所述,該館的真正需求是在館內給定空間中形成一種具有內在和外在美感的合理的復合功能空間、多義性公共空間。

    確定空間重構的目標,先要確定空間重構對象,然后確定空間重構最終期望。就該館當前狀況看,2A區(qū)域作為空間重構對象最適合,既符合服務需求變化,又符合空間改造的經(jīng)濟原則和文化性原則,有利于實現(xiàn)將圖書館2層整體打造成校園公共文化服務平臺的規(guī)劃。就實體圖書館館內空間的發(fā)展趨勢看,第三空間理念下的館內空間結構、形態(tài)是最好的,基本符合公共療愈空間要求,開架理念下的館內空間的重構目標是要將館內局部空間重構成第三空間理念下的館內局部空間,并在該局部空間中通過家具、陳設、設備設施、標識、色彩、光照等最終生成并合理布局功能空間。所以,該館空間重構的最終目標是將開架理念下的2A區(qū)域重構成第三空間理念下的2A區(qū)域,形成富有美感的布局合理的復合功能空間、多義性公共空間,并突出療愈服務空間。重構后的空間將兼有文化、教育、美育、公共服務等功能、意義。

    5.2空間重構設計與實施

    要實現(xiàn)最終目標,實體圖書館必須進行空間重構設計并依據(jù)設計推進實施??臻g重構設計、實施通常交由具備相應資質的專業(yè)機構承擔,圖書館則配合專業(yè)機構完成相應工作。

    實際當中,圖書館仍有許多事情要做。以該館為例,先期對多所高校圖書館的閱讀療愈服務及其服務空間展開調研,對圖書館領域、閱讀療愈領域的多位學者進行訪談,同時邀請環(huán)境藝術設計、公共空間設計專家進行現(xiàn)場考察和充分溝通,最終該館領導層在空間改造上形成共識。

    空間重構的設計過程中,圖書館主要參與前期的總體概念設計,包括明確自身需求,共同確定空間規(guī)劃和功能布局,參與確定空間重構設計的立意、風格等,還要參與方案設計階段的設計方案的評估、比選。因空間重構的目標是富有美感的合理的復合功能空間、多義性公共空間,在設計時該館就將美育·美愈作為一種思想融入概念設計,而在設計方案比選過程中,注意考察空間重構設計方案的藝術性、文化性、人性化和可持續(xù)性,拒絕基于實用功能的單純的功能設計,拒絕出現(xiàn)空間單調、僵化、封閉等典型的閉架和開架理念下的館內空間結構和形態(tài)特征的設計方案。后續(xù)具體的詳細設計工作則要依賴專業(yè)機構、專業(yè)人員的專業(yè)能力、創(chuàng)造能力??臻g重構的實施過程中,圖書館能夠參與也必須參與交付使用前的工程驗收環(huán)節(jié),依據(jù)實際情況可對某些局部、細節(jié)作調整。

    空間重構前后該館2A區(qū)域的布局如圖7、圖8所示。

    圖7空間重構前2A區(qū)域的布局

    5.3 閱讀療愈服務差異化的實現(xiàn)

    不同圖書館的閱讀療愈服務的差異化,首先緣自閱讀對象的差異化,比如療愈書目、閱讀對象類型的不同。實際上,隨著各級各類圖書館之間的相互交流、借鑒,各圖書館使用的療愈書目逐漸趨向統(tǒng)一,同時閱讀對象的類型也不斷拓展而逐漸趨于相同,由閱讀對象差異化決定的閱讀療愈服務差異化、辨識度將逐漸消失??紤]到當前圖書館服務的創(chuàng)新和發(fā)展趨勢,該館摒棄部分圖書館僅開展單一的狹義閱讀療愈服務的選擇,而是決定開展系列的廣義閱讀療愈服務來擴大差異化優(yōu)勢。其次,閱讀療愈服務的差異化還緣自療愈服務空間的差異化??臻g閱讀療愈服務及其療愈空間是圖書館最基本的療愈服務和療愈服務空間,也能衍生各種療愈服務和療愈服務空間,實現(xiàn)療愈空間的差異化也就實現(xiàn)了療愈服務空間的差異化。通常來講,公共療愈空間的差異化來自三個方面:對療愈空間的獨到理解,療愈空間所傳達的不同文化和意義,療愈空間的命名和恰當名稱。因此,該館基于這三方面來創(chuàng)造療愈服務空間差異化:基于以美育空間、美愈空間來理解療愈空間,將“美育·美愈”作為空間主旨,以美、審美體驗來形成療愈空間的差異化、個性化;在設計時于療愈空間中特意引人本地文化元素,將梁啟超先生飲冰室的形象融入療愈空間,彰顯飲冰寧神精神,展現(xiàn)文化魅力;為重構后的公共服務空間征集名稱,使之成為命名空間,增強其個性、吸引力和文化意韻,最終定名為“悅讀怡神之軒”,該名稱韻味古雅,與重構后的服務空間相得益彰,強化了用戶對服務空間的期待、想象和印象。以上這些構成了該館在療愈服務空間和閱讀療愈服務上的個性,實現(xiàn)了該館與其他圖書館在療愈服務空間和閱讀療愈服務上的差異化。

    6結語

    由閱讀療法泛化而成的閱讀療愈是實體圖書館獨立開展閱讀療愈服務的基礎。適合實體圖書館開展的是由療愈服務空間支撐的涵蓋廣義閱讀的廣義閱讀療愈服務。由于人們閱讀方式的遷移和閱讀習慣的改變,實體圖書館僅開展狹義閱讀療愈服務的效果常差強人意,應當拓展到系列的廣義閱讀療愈服務。藉由功能空間的巧妙設計、恰當組織,療愈服務空間上的系列閱讀療愈服務與閱讀服務空間上的系列閱讀服務能夠相互融合并共存于館內同一復合功能空間中,無需為每一種服務對應地提供一個封閉的服務空間。實體圖書館開展系列閱讀療愈服務時,館藏圖書就由核心要素下降為從屬要素,而空間則由從屬要素上升為核心要素,這種轉變是館內空間重構的直接原因。

    依據(jù)共鳴說、凈化說和領悟說等閱讀療愈的心理學機理,美是形成系列閱讀療愈服務內在的真正核心,美吸引用戶,美產(chǎn)生正向情緒價值,美潛移默化地教育用戶、療愈用戶,從而圖書館系列閱讀療愈服務是基于美育過程的圖書館美愈服務,也是圖書館三全育人、立德樹人的重要實踐。

    面向系列閱讀療愈服務的空間重構是館內空間的美化,開架理念下的館內空間需要深度重構,而第三空間理念下的館內空間無需深度重構,所以在開架理念下的館內局部空間中打造療愈服務空間時,要將該館內局部空間先重構為第三空間理念下的館內局部空間,然后繼續(xù)美化,進而重構為美育空間、美育服務空間。

    館內空間重構實質是圖書館空間服務重構及創(chuàng)新,系列閱讀療愈服務作為創(chuàng)新服務在實體圖書館中的持續(xù)發(fā)展,將使實體圖書館服務體系中空間服務的比重持續(xù)增加,加速由文獻服務向空間服務轉型,推動實體圖書館從以文獻要素為核心的單核心圖書館向以文獻、空間要素分別為核心的雙核心圖書館變革,更好地推動全民閱讀發(fā)展。

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    王躍虎天津理工大學圖書館研究館員。天津,300384。(收稿日期:2024-10-29編校:謝艷秋,陳安琪)

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