Space, Emotion and Meaning: an Empirical Study on the Communication Mechanism of Spatial Landscapes in the Yangzhou City Study
Yin Jian, Chen Yixuan
AbstractThis study,grounded intheSORtheoretical model,investigates the mechanism bywhichtheservicelandscape of City Studies influences readers’emotional atachmentandbehavioral intentions.Throughtheapplicationof PS-SEM andfsQCA,the findingsreveal thatthe service landscape significantlyenhances readers’emotionalatachmenttoaplace, intentionsforcontinuedusage,and (onine)reputation.Emotionalattachmenttoaplaceservesasacrucialmediatingfactor in this processTheresearchhighlights thepivotalroleof the spatiallandscapeinCityStudiesinpromotingcultural dissemination andfostering readers’senseof“placeatachment’.Bysystematicallanalyzing the mechanismsunderlying this process,the study provides empirical evidence to elucidate the intrinsic dynamics of spatialdissemination in City Studies.
KeywordsCity study.Spatial communication.Place atachment.Structural equation modeling.Fuzzy set qualitative comparative analysis.
0 引言
城市書房是為公眾提供閱讀服務(wù)、滿足精神文化需求的新型公共文化空間[。作為一種新型公共文化空間,城市書房具有“媒介”意義,“傳播”是新型公共文化空間的重要屬性之一。因而“空間與傳播”是賦予城市書房的新興功能。本研究基于“SOR理論模型”,以揚(yáng)州市的城市書房為研究對(duì)象,利用結(jié)構(gòu)方程模型(PLS-SEM)與模糊集定性比較分析(fsQCA)相結(jié)合的實(shí)證研究工具,從空間傳播的視角切入,討論城市書房空間景觀與讀者間文化傳播的過(guò)程機(jī)制,以及空間傳播機(jī)制所指征的社會(huì)文化意義。
有關(guān)城市書房的研究議題具有多層次、多維度特征,已有研究成果可歸納為三個(gè)主題:建設(shè)發(fā)展與服務(wù)運(yùn)營(yíng)、社會(huì)治理與全民閱讀、文旅融合與文化傳播。其一,有研究通過(guò)對(duì)鄭州市“鄭品書舍”的案例分析,運(yùn)用清晰集定性比較分析,探討城市書房建設(shè)的影響因素和路徑優(yōu)化。金剛武等通過(guò)梳理城市書房的起源、發(fā)展、特征,指出其面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn),并提出城市書房可持續(xù)發(fā)展的策略。在此討論中,學(xué)者們較為重視城市書房空間實(shí)踐層面的形式功能。其二,洪芳林等對(duì)公共圖書館空間價(jià)值進(jìn)行了系統(tǒng)分析,為城市書房在社會(huì)文化發(fā)展中的作用提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在這一主題中,城市書房進(jìn)人到社會(huì)文化發(fā)展的語(yǔ)境,研究成果為城市書房?jī)?nèi)在的文化意義搭建起坐標(biāo)。其三,有研究認(rèn)為“城市書房”是全民閱讀推廣的重要平臺(tái),需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展,以更好地促進(jìn)文旅融合?;谖穆萌诤弦暯?,有學(xué)者對(duì)四家“網(wǎng)紅”城市書房的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論進(jìn)行詞頻分析、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析和情感分析,探究游客對(duì)城市書房的形象感知。城市書房從提供公共服務(wù)的場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)樵谖幕c旅游領(lǐng)域有著重要意義價(jià)值的文化空間。
總體上,有關(guān)城市書房的研究呈現(xiàn)出由單一向系統(tǒng)化的有益探索路徑,并利用多元化的理論視角與質(zhì)性量化兼具的研究方法豐富了實(shí)證研究成果。這一研究轉(zhuǎn)向表明城市書房的文化傳播價(jià)值從隱性變?yōu)轱@性,然而以傳播偏向的視點(diǎn)討論城市書房空間與讀者間關(guān)系的研究尚屬闕如。因此,通過(guò)量化研究的方法獲取有關(guān)城市書房空間景觀傳播現(xiàn)象的有效知識(shí)是本研究的價(jià)值所在。
1理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
本研究基于SOR理論模型(Stimulus-Organism-Response)分析城市書房空間景觀。通過(guò)將城市書房與讀者置于SOR模型的鏈條中,可以從理論分析層面建構(gòu)起城市書房服務(wù)景觀影響讀者的情感依戀與行為意向的結(jié)構(gòu)機(jī)制。
1.1SOR理論模型的起源、發(fā)展與應(yīng)用
SOR模型由三個(gè)核心要素構(gòu)成:刺激(Stimulus,S)、有機(jī)體(Organism,O)和行為反應(yīng)(Response,R),其是環(huán)境認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域中的一個(gè)核心理論框架。有研究[表明環(huán)境刺激能夠通過(guò)影響人的情感體驗(yàn)進(jìn)一步影響其行為意向。這支撐了城市書房空間景觀傳播機(jī)制的基本邏輯。隨著對(duì)SOR模型的應(yīng)用拓展,研究者們[9-10]引入更多的中介變量對(duì)SOR模型進(jìn)行系統(tǒng)化的完善。在新聞傳播學(xué)的領(lǐng)域中,有研究[基于SOR模型進(jìn)一步提出“OSOR”模型,將個(gè)體在接收外部新聞信息之前的各種結(jié)構(gòu)性、文化性、認(rèn)知性和動(dòng)機(jī)性因素納入考量范圍內(nèi)。在對(duì)文化現(xiàn)象的分析中,有研究[12]融合SOR模型和意見(jiàn)領(lǐng)袖理論,分析了網(wǎng)紅博主和網(wǎng)紅場(chǎng)景對(duì)消費(fèi)者出游意愿和口碑推薦的影響。因此,SOR模型框架對(duì)研究城市書房的空間景觀具有適用性和有效性,為研究城市書房空間景觀(S)、讀者的地方依戀情感與行為反應(yīng)(R)間形成的傳播機(jī)制提供理論依據(jù)。
1.2自變量與因變量:服務(wù)景觀、持續(xù)行為意向與(網(wǎng)絡(luò))口碑
對(duì)于城市書房空間景觀中“S”要素的分析,本文從“服務(wù)景觀(Servicescape)”的概念切人。服務(wù)景觀是城市書房空間的核心維度,這一概念工具可以觀照到城市書房空間環(huán)境的多個(gè)方面。服務(wù)景觀不僅構(gòu)成傳播現(xiàn)象發(fā)生的空間背景,更能影響顧客的情感體驗(yàn)、態(tài)度傾向及行為模式。
服務(wù)景觀涵蓋了兩個(gè)核心維度:一是物理環(huán)境,包括空間的布局、裝飾風(fēng)格及整體文化氛圍的營(yíng)造;二是社交環(huán)境,主要涉及人際的互動(dòng)與交流,并探討服務(wù)環(huán)境中的社交因素如何影響顧客的情感反應(yīng)、滿意度和行為意圖。所以,服務(wù)景觀可分為“物質(zhì)性服務(wù)景觀”與“社交性服務(wù)景觀”兩大類。基于兩個(gè)核心維度,本研究采用更具穩(wěn)定性的二階結(jié)構(gòu)測(cè)量模型,觀測(cè)兼具物質(zhì)性與社交性的城市書房空間景觀[13]
本研究中,持續(xù)性行為意向(BehavioralIntention)指?jìng)€(gè)體在長(zhǎng)期內(nèi)穩(wěn)定重復(fù)進(jìn)行某一行為事件的習(xí)慣性、持久性行為傾向[14;(網(wǎng)絡(luò))口碑(ElectronicWordofMouth,eWOM)指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行的信息傳播活動(dòng)[5]。已有研究[16-17]表明,良好的公共文化服務(wù)環(huán)境有利于讀者正向的空間感知,以此提升他們的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,從持續(xù)性行為意向和(網(wǎng)絡(luò))口碑兩方面觀察城市書房中讀者的閱讀實(shí)踐活動(dòng)。
根據(jù)上述實(shí)證研究文獻(xiàn),本研究提出以下假設(shè):
假設(shè)1:城市書房的服務(wù)景觀對(duì)讀者的持續(xù)性行為意向有顯著正向影響。
假設(shè)2:城市書房的服務(wù)景觀對(duì)讀者的口碑有顯著正向影響。
1.3中介變量:地方依戀
城市書房通過(guò)營(yíng)造體驗(yàn)舒適且富有文化氛圍的環(huán)境,使讀者對(duì)這一空間產(chǎn)生依附情感。
因而本研究將“地方依戀(Placeattechment)”作為情感中介變量“O”。
地方依戀指?jìng)€(gè)體或群體對(duì)特定地點(diǎn)形成的情感紐帶或心理依戀現(xiàn)象,是一個(gè)多維度的傘形概念[18-19]。當(dāng)讀者產(chǎn)生地方依戀情感后,在日常生活中會(huì)更頻繁地進(jìn)入城市書房空間[20]。地方依戀包含地方認(rèn)同、地方情感、地方依賴、社會(huì)紐帶、環(huán)境屬性五個(gè)子變量[2]。文化與旅游學(xué)關(guān)注到服務(wù)景觀與地方依戀之間的關(guān)系,服務(wù)景觀會(huì)對(duì)地方依戀產(chǎn)生顯著影響[22]。Chen等[23]的實(shí)證結(jié)果顯示,地方依戀同樣在影響個(gè)體持續(xù)行為意向和(網(wǎng)絡(luò))口碑方面發(fā)揮著重要的中介作用。因此地方依戀是理解城市書房與讀者間情感鏈接機(jī)制的重要構(gòu)面[24]。城市書房空間景觀的傳播現(xiàn)象不單單發(fā)生于物理環(huán)境層面,其更作用于讀者內(nèi)心深處的情感層面。
綜上所述,服務(wù)景觀的物理和社會(huì)屬性對(duì)用戶的地方依戀感具有顯著的正向影響,并且地方依戀在影響個(gè)體的持續(xù)性行為意向和(網(wǎng)絡(luò))口碑方面起到中介作用。由此,本研究提出以下假設(shè):
假設(shè)1:城市書房的服務(wù)景觀對(duì)讀者的地方依戀情感具有正向影響。
假設(shè)2:讀者的地方依戀在服務(wù)景觀與讀者持續(xù)性行為意向之間起到中介作用。
假設(shè)3:讀者的地方依戀在服務(wù)景觀與讀者的(網(wǎng)絡(luò))口碑之間起到中介作用。
1.4調(diào)節(jié)變量:景觀偏好
建造城市書房是改變傳統(tǒng)公共圖書館中心化、單一化的服務(wù)模式,意從空間維度擴(kuò)散公共文化服務(wù)資源,進(jìn)而惠及更多公眾。因此城市書房在城市空間分布上具有分散性。城市書房地理位置的差異帶來(lái)了周邊環(huán)境與建筑景觀的差異。城市書房空間景觀被“類型化”。
有學(xué)者[25將揚(yáng)州城市書房分為旅游景點(diǎn)型、休閑公園型、商企中心型、大型社區(qū)型四個(gè)類型。也有研究[2利用GIS工具對(duì)城市書房分布地區(qū)及其所在的周邊環(huán)境進(jìn)行量化研究,將城市書房分為社區(qū)、景點(diǎn)、商業(yè)中心三個(gè)類型。綜合判斷,本研究認(rèn)為揚(yáng)州城市書房有三種主要類型:文旅景點(diǎn)型、生活社區(qū)型與商業(yè)中心型。由于存在類型差異,本研究將“景觀偏好”作為調(diào)節(jié)變量引入到模型中,目的是討論不同類型的城市書房是否會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生影響。這一假設(shè)具有實(shí)證研究的支持。Kulczycki[2證明了騎行游客對(duì)不同類型的自然景觀有著強(qiáng)烈的偏好,這種偏好增強(qiáng)了他們對(duì)目的地的依附感。
基于上文,本研究擬作出以下假設(shè):
假設(shè)1:城市書房讀者的景觀偏好可以正向調(diào)節(jié)服務(wù)景觀對(duì)地方依戀關(guān)系的影響。
假設(shè)2:城市書房讀者的景觀偏好可以正向調(diào)節(jié)服務(wù)景觀對(duì)持續(xù)性行為意向與(網(wǎng)絡(luò))口碑的影響。
1.5概念與模型的提出
在SOR理論框架下,本研究的概念模型由服務(wù)景觀(二階結(jié)構(gòu))作為外生變量,(網(wǎng)絡(luò))口碑與持續(xù)性行為意向作為內(nèi)生變量,地方依戀作為中介變量;同時(shí),景觀偏好作為前置的調(diào)節(jié)變量。如圖1所示。
2 研究設(shè)計(jì)
2.1研究的基本工具與測(cè)量路徑
基于已有成熟量表與實(shí)際情況,形成本研究的觀測(cè)指標(biāo),并選取七級(jí)李克特量表對(duì)上文提及的構(gòu)面進(jìn)行測(cè)量?;?G?Power3 的F檢驗(yàn),計(jì)算出問(wèn)卷調(diào)查所需最小樣本量為184份。收回問(wèn)卷后,利用結(jié)構(gòu)方程模型分析問(wèn)卷數(shù)據(jù)。為更多元地理解變量之間的復(fù)雜關(guān)系,進(jìn)一步引入模糊集定性比較分析工具分析影響讀者地方依戀情感的多重路徑。
2.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與信效度檢驗(yàn)
研究問(wèn)卷的設(shè)計(jì)分為三個(gè)模塊。第一個(gè)模塊旨在向受訪者介紹調(diào)查背景與目的,并闡明作答的基本規(guī)則。第二個(gè)模塊包含基于現(xiàn)有量表設(shè)計(jì)的問(wèn)卷問(wèn)題,用于測(cè)量理論模型的各個(gè)變量。第三個(gè)模塊則集中于收集受訪者的社會(huì)信息。在預(yù)調(diào)研階段,問(wèn)卷通過(guò)“騰訊問(wèn)卷”與“見(jiàn)數(shù)”平臺(tái)發(fā)布,在揚(yáng)州市的多個(gè)城市書房,如邗江區(qū)、仁豐里及明月湖等地進(jìn)行實(shí)地發(fā)放,受訪者通過(guò)掃描宣傳頁(yè)上的二維碼進(jìn)入在線問(wèn)卷。預(yù)調(diào)研階段共收集到186份有效問(wèn)卷,達(dá)到既定的樣本量要求。
對(duì)預(yù)調(diào)研回收的問(wèn)卷數(shù)據(jù),使用SPSS20.0軟件進(jìn)行探索性因子分析與驗(yàn)證性因子分析,以評(píng)估問(wèn)卷的效度和信度。其中,KMO值為0.942,巴特球形檢驗(yàn)的巴特球形值為9875.106,p值為0.000,因子分析累積解釋率為 74.722% ,標(biāo)準(zhǔn)化Cronbach's ∝ 系數(shù)為0.981 。除有關(guān)“景觀偏好”的題項(xiàng)外其余題目的CITC值均超過(guò)0.4。綜合來(lái)看,可判斷調(diào)查問(wèn)卷具備整體良好內(nèi)容效度與信度,是有效的測(cè)量工具。然而對(duì)景觀偏好的測(cè)量是本研究的重要目的之一,因此將其保留在問(wèn)卷的題項(xiàng)中。
3實(shí)證結(jié)果
3.1城市書房讀者的描述性統(tǒng)計(jì)分析
在預(yù)調(diào)研的基礎(chǔ)上采用方便抽樣法發(fā)放問(wèn)卷,共回收到323份有效問(wèn)卷。人口統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下:一是女性參與者占 54.80% ,男性占45.20% 。二是年齡分布方面,18\~24歲群體比例最高,達(dá) 25.39% 。三是職業(yè)分布,在校學(xué)生占據(jù)主要地位,達(dá)到 50.15% 。四是在教育水平上,本科及以上學(xué)歷的受訪者比例較高,共計(jì)達(dá)到 52.71% 。五是關(guān)于每周到城市書房的頻率,選擇每周3\~4次的受訪者占 31.58% 。六是大多數(shù)受訪者( 90.4% )在揚(yáng)州定居,距離城市書房在1\~5公里的讀者比例最高,達(dá)到 60.68% 。
綜合來(lái)看,受訪者具有兩方面特征。首先城市書房的讀者群具有明顯的年輕化和高教育水平特征。其次城市書房的可及性和便利性對(duì)讀者選擇至關(guān)重要,其空間輻射范圍具有區(qū)域“鄰近性”特征。人類對(duì)特定空間會(huì)產(chǎn)生依賴與歸屬感,由是城市書房不僅是“閱讀導(dǎo)向”的功能性空間,更是“文化傳播”的媒介空間,展現(xiàn)著揚(yáng)州城市的現(xiàn)代文明景觀。
3.2結(jié)構(gòu)方程模型分析與評(píng)估
結(jié)構(gòu)方程模型整體的指標(biāo)效度良好,但存在影響較弱的構(gòu)面。服務(wù)景觀和地方依戀的信度和效度指標(biāo)良好,能夠支持理論模型的應(yīng)用。持續(xù)行為意向和(網(wǎng)絡(luò))口碑存在一致性不足的情況,但CR和AVE達(dá)標(biāo)。但是“景觀偏好”的測(cè)量一致性和效度較差。構(gòu)面的大多數(shù)VIF值集中在1至1.5之間,且在5以下,這表明各觀測(cè)變量之間的共線性較低。
3.3結(jié)構(gòu)方程模型的路徑系數(shù)與中介、調(diào)節(jié)效 應(yīng)檢驗(yàn)
本研究基于偏最小二乘法結(jié)構(gòu)方程模型(PLS-SEM)分析了服務(wù)景觀對(duì)讀者持續(xù)性行為意向、(網(wǎng)絡(luò))口碑和地方依戀的影響,以及地方依戀的中介作用和景觀偏好的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果顯示:第一服務(wù)景觀對(duì)讀者的(網(wǎng)絡(luò))口碑與持續(xù)性行為意向具有正向且顯著的影響,假設(shè)1和2成立。第二服務(wù)景觀在增強(qiáng)讀者的地方依戀情感起到關(guān)鍵作用;同時(shí)地方依戀在服務(wù)景觀與(網(wǎng)絡(luò))口碑、持續(xù)行為意向之間起到了顯著的中介作用,假設(shè)3、4和5成立。第三景觀偏好對(duì)服務(wù)景觀與地方依戀之間的調(diào)節(jié)作用不顯著;并且,景觀偏好在服務(wù)景觀與持續(xù)行為意向、(網(wǎng)絡(luò))口碑之間的調(diào)節(jié)作用也不顯著,假設(shè)6和7不成立。作為探索和理解復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象的意義機(jī)理,假設(shè)不成立的結(jié)果在本研究中仍具有價(jià)值。如表1所示。
歸納可得,服務(wù)景觀對(duì)地方依戀、(網(wǎng)絡(luò))口碑及持續(xù)性行為意向具有顯著正向影響。地方依戀在服務(wù)景觀與持續(xù)行為意向、(網(wǎng)絡(luò))口碑之間都起到了顯著的中介作用。這表明城市書房通過(guò)服務(wù)景觀構(gòu)建起讀者的情感依戀與社會(huì)聯(lián)系。尤其是地方依戀這一中介變量,顯著影響讀者的持續(xù)性行為意向和(網(wǎng)絡(luò))口碑的傳播。
3.4城市書房空間景觀傳播路徑的組態(tài)分析
為進(jìn)一步深入理解不同變量對(duì)地方依戀的復(fù)雜影響,研究引入模糊集定性比較分析法(fsQCA),將地方依戀作為結(jié)果變量,探索作為條件變量的服務(wù)景觀、持續(xù)性行為意向、(網(wǎng)絡(luò))口碑、景觀偏好對(duì)讀者地方依戀情感的組態(tài)影響,如圖2所示。
通過(guò)考察多條路徑與“地方依戀”的關(guān)系,基于模糊集定性比較分析,生成復(fù)雜解、簡(jiǎn)約解和中間解,以此識(shí)別出六條導(dǎo)致地方依戀情感形成的因果路徑。每條路徑包含不同的條件組合,如表2所示。
模糊集定性比較分析的結(jié)果顯示出較高的一致性,總覆蓋率也達(dá)到良好水平。這表明各路徑變量對(duì)地方依戀的解釋能力較強(qiáng)。從六條路徑來(lái)看,地方依戀情感的形成具有多元復(fù)雜的因果機(jī)制。物質(zhì)性服務(wù)景觀是結(jié)果變量地方依戀的一個(gè)強(qiáng)必要條件。社交性服務(wù)景觀和持續(xù)行為意向也表現(xiàn)出較高的必要性。(網(wǎng)絡(luò))□碑是路徑 4a 、4b與路徑5的必要條件之一。
4城市書房空間景觀傳播機(jī)制
根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果,從傳播情境、傳播主體、傳播受眾、傳播效果、噪音干擾五個(gè)因素解構(gòu)城市書房空間景觀的傳播機(jī)制。這一傳播機(jī)制體現(xiàn)了新型公共文化空間“以人為中心”的理念[28]。進(jìn)一步而言,“功能性需求”是以人為中心的“前提”;“城市書房空間”是以人為中心的“形式”;“情感”是以人為中心的“核心”,以人為中心重點(diǎn)在于以人的“情感”為中心,這一情感通過(guò)“空間轉(zhuǎn)喻”機(jī)制與“地方空間”相連;“行為”是以人為中心的“目的”,從更宏觀的角度是指“全民閱讀”。
4.1傳播機(jī)制中的“傳播情境”要素
傳播情境—“全民閱讀”與“書香城市”。傳播情境是傳播機(jī)制發(fā)生的背景與外在推動(dòng)力。《促進(jìn)全民閱讀工作的意見(jiàn)》明確“閱讀”在社會(huì)層面的重要性。城市書房在政策導(dǎo)向下承擔(dān)起文化知識(shí)傳播、提高全社會(huì)文化素質(zhì)的職責(zé)。政策導(dǎo)向?yàn)闀康膫鞑キh(huán)境提供了重要的外部動(dòng)力和指導(dǎo)框架?;诖耍鞘袝恐亟M和延伸過(guò)去傳統(tǒng)公共圖書館所分配的文化資源。另外,通過(guò)地方歷史的建筑風(fēng)格表達(dá)、歷史文化書籍展示及地方特色的文化閱讀活動(dòng),城市書房成為地方歷史文化的重要空間載體。對(duì)于游客來(lái)說(shuō),城市書房也成為了解揚(yáng)州文化的一個(gè)重要窗口。
4.2傳播機(jī)制中的“傳播主體”要素
傳播主體一一城市書房空間景觀。這里使用“傳播主體”,而非“傳播者”,意在揭示城市書房信息傳遞的特殊性。它是一個(gè)“空間”,而非“人”。其“傳播主體”的身份實(shí)際上是由人賦予的,是人將城市書房“形塑”為文化傳播的媒介和載體。通過(guò)城市書房空間的設(shè)計(jì)、布局、功能設(shè)置、規(guī)則制定等,它得以有序地向讀者傳遞文化信息、價(jià)值觀并營(yíng)造人文氛圍。如Starry城市書房,其采用了傳統(tǒng)的中式建筑風(fēng)格:灰瓦屋頂與紅色墻體、木質(zhì)結(jié)構(gòu)及傳統(tǒng)中式牌匾共同營(yíng)造出莊重而優(yōu)雅的“沉浸式”文化體驗(yàn)場(chǎng)域。
傳播機(jī)制發(fā)生的伊始是城市書房空間的物質(zhì)性服務(wù)景觀和社交性服務(wù)景觀。服務(wù)景觀對(duì)讀者的持續(xù)行為意向影響顯著(路徑系數(shù)0.147,T值2.94),并且對(duì)(網(wǎng)絡(luò))口碑也有明顯的促進(jìn)作用(路徑系數(shù)0.237,T值3.95)。它們直接影響讀者的感知與體驗(yàn),從而使多元“主體間”(包括空間與人)的認(rèn)知與情感為鏈條的文化傳播機(jī)制成為可能。城市書房通過(guò)其服務(wù)景觀,觸發(fā)讀者對(duì)空間和地方的情感依附,將文化傳播由“物”導(dǎo)向“心”?!皯俚厍榻Y(jié)”促使讀者行為具有持續(xù)性,還通過(guò)(網(wǎng)絡(luò))口碑效應(yīng)擴(kuò)散空間內(nèi)的文化意象。
在fsQCA的路徑5中,景觀偏好、物質(zhì)性服務(wù)景觀和(網(wǎng)絡(luò))口碑的組合表明,城市書房空間景觀與讀者交融形成一種以“景觀”為內(nèi)容的交互信息鏈。而讀者的“認(rèn)知情感”是與城市書房空間景觀真正的交往者。人們?cè)诳臻g中獲取符號(hào)文本,并不斷從空間中觀照自身[2]。這種人、景交融的情境,表明“新型公共文化空間”不只有功能屬性,更是映射到人的心智觀念,是心與物共創(chuàng)共傳的文化空間。
4.3傳播機(jī)制中的“傳播受眾”要素
傳播受眾是城市書房傳播機(jī)制作用的對(duì)象。城市書房的受眾涵蓋廣泛:學(xué)生、社區(qū)居民、職員等群體在與空間的交互中,感知并解碼書房空間所傳遞的文化意象。他們既是城市文化的被動(dòng)接受者,又是主動(dòng)反饋者。這種“受眾-空間”的互動(dòng)機(jī)制并非單向度的信息流動(dòng),而是以“持續(xù)性行為意向”為動(dòng)力的“文化循環(huán)”式的建構(gòu)過(guò)程。
在fsQCA的路徑2中,物質(zhì)性服務(wù)景觀與持續(xù)行為意向的組合表明,讀者地方依戀情感的形成依賴于完善的物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施和讀者自身的行為意向。事實(shí)上,正是這種物質(zhì)性的空間為受眾提供傳播活動(dòng)發(fā)生的背景,令閱讀行為超越純粹的消費(fèi)活動(dòng)。青年讀者群體多元化的情感需求,推動(dòng)他們?cè)诓粩嗍褂贸鞘袝靠臻g的實(shí)踐基礎(chǔ)上更新與重塑其文化內(nèi)涵。
4.4傳播機(jī)制中的“傳播效果”要素
傳播效果一讀者行為與城市形象。傳播效果是傳播機(jī)制的影響與意義。數(shù)據(jù)分析顯示,地方依戀在服務(wù)景觀與持續(xù)行為意向及(網(wǎng)絡(luò))口碑之間發(fā)揮了顯著的中介作用(路徑系數(shù)0.538,T值7.69)。城市書房的空間景觀是讀者內(nèi)心深層次的“在地性情感樞紐”。這種情感紐帶給讀者高質(zhì)量的閱讀體驗(yàn)。傳播效果通過(guò)讀者的情感與城市文化形象外顯。
一方面,傳播效果發(fā)揮作用的結(jié)果是使讀者產(chǎn)生文化共鳴、文化認(rèn)同。城市書房的物質(zhì)性服務(wù)景觀、社交氛圍與文化資源并非追求單純的信息傳達(dá),而是為了“身體一體驗(yàn)”而存在的空間場(chǎng)域。這種體驗(yàn)式傳播與大眾傳播不同,其核心價(jià)值在于讓讀者與空間產(chǎn)生一種“實(shí)存的、在地性的”空間交互關(guān)系,讀者對(duì)書房的依戀在知覺(jué)環(huán)境中持續(xù)深化,形成超越一般信息傳播的深層次文化認(rèn)同[30。另一方面,傳播效果發(fā)揮作用的結(jié)果是城市書房成為象征揚(yáng)州市精神風(fēng)貌與文化特質(zhì)的“金名片”[31]。如草垛子書房的圓形草頂與木質(zhì)結(jié)構(gòu),它以質(zhì)樸的“江田林居”景觀呈現(xiàn)出“西江生態(tài)文化”
4.5傳播機(jī)制中的“噪音干擾”要素
噪音干擾一景觀偏好。噪音干擾是傳播機(jī)制中的干擾因素。在本研究中,景觀偏好并非傳統(tǒng)噪音意義的負(fù)面的因素。根據(jù)實(shí)證結(jié)果,景觀偏好的調(diào)節(jié)作用不成立。這意味著它并未顯著調(diào)節(jié)服務(wù)景觀對(duì)地方依戀、持續(xù)行為意向和(網(wǎng)絡(luò))口碑的影響。景觀偏好在空間傳播中的影響較弱,讀者的景觀偏好并未對(duì)傳播機(jī)制形成足夠的調(diào)節(jié)作用。由此,城市書房的空間景觀差異在讀者群體間并未起到明顯的吸引作用。然而,在fsQCA的路徑4b與路徑5中,景觀偏好皆作為輔助條件與(網(wǎng)絡(luò))口碑形成合力。因此,綜合問(wèn)卷受訪者的到訪目的,“功能性的閱讀需求”仍然是讀者群體中優(yōu)先級(jí)更高的共同需求,而景觀審美的需求主要是讀者在網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中獨(dú)有的特征。
5余論與展望
城市書房空間景觀具有開(kāi)放性、媒介性與情感性。首先,基于上述傳播機(jī)制,城市書房打破傳統(tǒng)的空間資本邏輯,因其分散性的點(diǎn)狀位置排布,成為覆蓋更廣泛城鄉(xiāng)讀者群體的新型公共文化空間。如揚(yáng)州的“書香鐵路”城市書房,藉由交通系統(tǒng)延伸公共服務(wù)的輻射范圍??梢哉f(shuō),城市書房是不同城市圈層中,市民共享的公共文化資源。這體現(xiàn)出政府部門的公共治理對(duì)公平和正義的追求[32]。其次,城市書房
參考文獻(xiàn):
空間景觀的傳播機(jī)制,有利于城市形象的構(gòu)建。城市書房空間基于讀者的依戀情感和文化景觀的表征,成為承載城市文化和集體記憶的空間媒介,不斷增強(qiáng)讀者們對(duì)于城市歷史文化的情感和認(rèn)同。再次,fsQCA的路徑1中,即便沒(méi)有(網(wǎng)絡(luò))口碑條件的參與,服務(wù)景觀也能夠推動(dòng)地方依戀情感的產(chǎn)生。這與當(dāng)下短視頻、元宇宙等虛擬性數(shù)字媒介不同,城市書房空間將讀者重新拉回到“去符號(hào)化”的傳播鏈條之中,體現(xiàn)出一種“物性敘事”的表征結(jié)構(gòu)。最后,在空間與讀者的雙向互動(dòng)中,城市書房空間不斷地再生產(chǎn),持續(xù)賦予城市新的文化生產(chǎn)動(dòng)力,呈現(xiàn)揚(yáng)州獨(dú)特的歷史文化圖景。展望未來(lái),在社會(huì)主義公共文化服務(wù)體系的框架下,揚(yáng)州城市書房可以進(jìn)一步利用好城市書房空間景觀的傳播機(jī)制,針對(duì)讀者的情感與行為特征,將城市書房打造為“公共性、標(biāo)識(shí)性、人文性”的城市地標(biāo),肩負(fù)起時(shí)代文化使命,推動(dòng)公共文化服務(wù)向縱深發(fā)展。
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陰健揚(yáng)州大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院碩士研究生。江蘇揚(yáng)州, 225000?
陳逸軒揚(yáng)州大學(xué)長(zhǎng)江文化研究院助理研究員。江蘇揚(yáng)州,225000。 (收稿日期:2024-10-30編校:謝艷秋,陳安琪