高校圖書館人工智能素養(yǎng)教育實(shí)施路徑與保障機(jī)制探析

Exploration on the Implementation Path and Guarantee Mechanism of Artificial Intelligence Literacy Education in University Libraries

Hong Wen， Wei Xin， Zhao Qingling

AbstractThis paper explores the implementation path and guarante mechanism of artificial intellgence literacy educationinuniversitylibraries.Systematicallelaborateontheimplementationpathandtheoreticalbasisofartificial intellgence literacy education，focusing on core elements such as interdisciplinary system construction，optimized allocation of educationalresources，skillsystem construction，moraland ethical guidance，and feedback evaluation mechanisms.Aiming tobuildadiversified，scientific，andoperable atificial intellgenceeducationmodel foruniversity libraries.At the same time， it establish asound guarantee mechanism to ensure the efective implementation of this educationalmodel，providing strongsupportforartificialinteligence literacyeducationinuniversitylibraries.

KeyWordsUniversitylibrary.Artificial intelligence.Information literacy.Implementationpath.Guarantee mechanism

0 引言

近年來，隨著數(shù)字科技的賦能，催生出基于虛擬現(xiàn)實(shí)（VirtualReality，VR）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AugmentedReality，AR）混合現(xiàn)實(shí)（MediatedReality，MR等新興信息技術(shù)，在人們?nèi)粘Ｉ钪袘?yīng)用也日益普及，研究人員開始討論一個(gè)新興的術(shù)語“人工智能素養(yǎng)\"（ArtificialIntelligenceLiteracy，簡(jiǎn)稱AIL）。人工智能素養(yǎng)術(shù)語最早是由Konishi學(xué)者2015年提交的一篇在線文章提及，他指出人們?cè)谡莆杖斯ぶ悄芗夹g(shù)應(yīng)用的同時(shí)，更需要培育深層次的認(rèn)知框架與思維方式，以正面應(yīng)對(duì)和推動(dòng)人工智能技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的健康發(fā)展]。最初，人工智能素養(yǎng)教育更多聚焦大學(xué)層面的計(jì)算機(jī)科學(xué)教育，缺乏適合教育框架的教學(xué)工具，人工智能教學(xué)在K-12教室中還沒有流行起來[2]。直到2018年全球掀起人工智能發(fā)展規(guī)劃熱潮，先后有26個(gè)國(guó)家公布了其在制定人工智能相關(guān)政策方面的進(jìn)展3，同年我國(guó)教育部印發(fā)的《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》將人工智能人才培養(yǎng)作為高校一項(xiàng)重要任務(wù)4。自此，我國(guó)高校逐漸關(guān)注人工智能素養(yǎng)教育，作為信息素養(yǎng)教育基地的高校圖書館，無疑是推廣人工智能素養(yǎng)教育的主力軍。

目前，國(guó)內(nèi)人工智能素養(yǎng)教育相關(guān)的研究悄然興起，各高校紛紛開展人工智能素養(yǎng)教育實(shí)踐。隨著智能工具的出現(xiàn)，促進(jìn)了跨學(xué)科學(xué)習(xí)環(huán)境的搭建，逐漸消除各學(xué)科間的障礙，人工智能技術(shù)改善了現(xiàn)有的學(xué)習(xí)方式，人工智能教學(xué)逐步從技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向跨學(xué)科設(shè)計(jì)。在此背景下，北京市教委在《關(guān)于深化高校專業(yè)課程改革提高大學(xué)生人工智能素養(yǎng)能力的意見》中明確了從2024年9月面向北京市屬公辦高校全覆蓋開設(shè)人工智能通識(shí)課，并要求課程根據(jù)不同類型學(xué)校和不同專業(yè)分層設(shè)計(jì)課程和模塊化課程，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生需求為導(dǎo)向，課堂還將通過賦能的智能教學(xué)平臺(tái)等“人工智能 + ”應(yīng)用場(chǎng)景，將人工智能作為一種工具或者技能傳授給學(xué)生，探索高校大學(xué)生人工智能課程教學(xué)實(shí)施路徑。

隨著元宇宙、大數(shù)據(jù)、ChatGPT生成內(nèi)容等人工智能技術(shù)滲透到人們學(xué)習(xí)、工作、生活的各個(gè)角落，圖書館如何主動(dòng)適應(yīng)AI所帶來的巨大變化，已然成為圖書館界熱門話題之一，也勢(shì)必帶動(dòng)人工智能素養(yǎng)在高校圖書館的應(yīng)用實(shí)踐。陳玉涵等學(xué)者建議組建高校圖書館元宇宙信息素養(yǎng)教育平臺(tái)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)“元宇宙 + 高校圖書館信息素養(yǎng)教育\"沉浸交互式應(yīng)用場(chǎng)景的創(chuàng)新發(fā)展，黃永文等學(xué)者探索利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)構(gòu)建新型智能國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL）下一代知識(shí)服務(wù)示范平臺(tái)，為圖書館開展人工智能素養(yǎng)教育提供技術(shù)思路和應(yīng)用場(chǎng)景借鑒736。可以說，高校圖書館在推進(jìn)個(gè)性化智能服務(wù)，完善多元教育形式的背景下，是人工智能為即將轉(zhuǎn)型的大學(xué)教育注入新價(jià)值的最理想的環(huán)境8

在人工智能驅(qū)動(dòng)下，高校圖書館信息素養(yǎng)教育將迎來智慧化轉(zhuǎn)型的契機(jī)與挑戰(zhàn)。國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)盟（IFLA）在2018年《全球愿景》報(bào)告中指出：圖書館需持續(xù)適應(yīng)數(shù)字時(shí)代變革，促進(jìn)有意義的學(xué)習(xí)，以滿足不斷變化的用戶需求而深人開展服務(wù)、合作與實(shí)踐。由此，圖書館應(yīng)積極尋求信息素養(yǎng)教育教學(xué)創(chuàng)新模式，以全面提升大學(xué)生人工智能素養(yǎng)水平。本課題將深入探析數(shù)智時(shí)代人工智能素養(yǎng)的知識(shí)體系、教學(xué)模式，明確在人工智能素養(yǎng)教育中扮演的關(guān)鍵角色，對(duì)于圖書館幫助高校師生適應(yīng)快速發(fā)展的數(shù)智時(shí)代具有重要意義。

1高校圖書館人工智能素養(yǎng)教育實(shí)施路徑

人工智能技術(shù)已深度融入教育領(lǐng)域，特別是深入師生的科研、學(xué)習(xí)和生活中，作為高校師生文獻(xiàn)信息保障中心，圖書館的傳統(tǒng)信息檢索模式難以適應(yīng)數(shù)智時(shí)代發(fā)展的新形態(tài)。學(xué)者們呼呼將“人工智能素養(yǎng)\"納入圖書館技能培養(yǎng)范疇，并積極探索適應(yīng)新時(shí)代的教育框架。各國(guó)政府非常重視推廣人工智能課程，力求教育標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。進(jìn)入深度研究階段，人們開始意識(shí)到人工智能素養(yǎng)并不僅局限于編程與算法等專業(yè)課程，還需通過引入人工智能思維和倫理素養(yǎng)，提升師生人工智能素養(yǎng)的思維深度和倫理意識(shí)，掌握基礎(chǔ)知識(shí)并具備利用人工智能的能力。尤其是高校圖書館作為推動(dòng)人工智能素養(yǎng)教育的先鋒，更要與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)跨學(xué)科融合，深化人工智能素養(yǎng)與技術(shù)的深度理解和應(yīng)用。同時(shí)引導(dǎo)師生正確引用網(wǎng)絡(luò)資源與數(shù)字工具，強(qiáng)化學(xué)生的批判性思維和倫理判斷能力，增強(qiáng)他們?cè)谌斯ぶ悄軕?yīng)用中秉持責(zé)任感和道德準(zhǔn)則。

1.1構(gòu)建跨學(xué)科知識(shí)體系

在新一代人工智能技術(shù)對(duì)高校圖書館師生、資源和環(huán)境的支持下，圖書館轉(zhuǎn)型為知識(shí)創(chuàng)新與人工智能技術(shù)的深度融合、跨學(xué)科知識(shí)構(gòu)建的重要基地。圖書館不僅提供傳統(tǒng)的知識(shí)獲取服務(wù)，更通過整合與提供基礎(chǔ)到前沿的人工智能知識(shí)資源，為學(xué)生搭建堅(jiān)實(shí)的人工智能知識(shí)框架。

首先，高校圖書館應(yīng)積極整合人工智能技術(shù)、人文社科和自然科學(xué)等多領(lǐng)域資源，構(gòu)建全面的跨學(xué)科知識(shí)體系，幫助學(xué)生深刻理解人工智能技術(shù)的多元應(yīng)用及其社會(huì)影響。將圖書館資源服務(wù)與人工智能技術(shù)進(jìn)行深度融合，是人工智能素養(yǎng)教育的必要條件。其次，圖書館還應(yīng)構(gòu)建一個(gè)由淺入深、系統(tǒng)全面的人工智能知識(shí)庫(kù)，涵蓋從人工智能的歷史沿革、基本原理到前沿研究動(dòng)態(tài)，最新研究趨勢(shì)和應(yīng)用潛力等。通過這一知識(shí)體系，學(xué)生能夠逐步建立扎實(shí)的人工智能認(rèn)知框架，為未來學(xué)習(xí)和研究奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。如開展專題講座及工具軟件的使用操作等。再次，圖書館應(yīng)積極向數(shù)字化資源轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，包括設(shè)置一系列高質(zhì)量的人工智能在線課程、智能工具，以及整合人工智能相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊與圖書，確保學(xué)生能夠不受時(shí)空限制，隨時(shí)隨地獲取最新的人工智能知識(shí)與資訊。如芝加哥大學(xué)圖書館列舉了適用于法律從業(yè)人員的人工智能工具。麥考瑞大學(xué)圖書館重點(diǎn)介紹了用于文獻(xiàn)綜述的人工智能工具[12]。訂閱專業(yè)的AI數(shù)據(jù)庫(kù)和學(xué)術(shù)搜索引擎IEEEXplore、ACMDigitalLibrary等，為學(xué)生提供便捷的文獻(xiàn)檢索服務(wù)。最后，圖書館應(yīng)成為人工智能領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究與創(chuàng)新實(shí)踐的催化劑，通過提供研究資助、專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)及促進(jìn)跨學(xué)科合作機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生深人探索人工智能未知領(lǐng)域。例如，組織人工智能領(lǐng)域相關(guān)的項(xiàng)目比賽和創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽等。這不僅有助于提升學(xué)生對(duì)人工智能概念認(rèn)知的掌握與運(yùn)用，更能營(yíng)造校園的學(xué)術(shù)創(chuàng)新氛圍。

1.2有效配置教育資源

人工智能素養(yǎng)教育的實(shí)踐性很強(qiáng)，高校圖書館應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與用戶需求配置人工智能教育資源，同時(shí)積極引人人工智能技術(shù)運(yùn)用到圖書館的各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。

首先，高校圖書館應(yīng)提升素養(yǎng)教育資源有效配置，通過提供多場(chǎng)景的人工智能技術(shù)輔助學(xué)生學(xué)習(xí)，如浙江大學(xué)圖書館X-Lab基于XRVMR＼VR＼AR終端、技術(shù)和內(nèi)容，打造XRStudio、VRCinema、VRRoom、ARRoom、MR Room等5個(gè)專業(yè)空間，提供8K全景沉浸式觀影、元宇宙互動(dòng)閱讀、軟硬件操作培訓(xùn)以及創(chuàng)意展示，為師生構(gòu)建了探索和挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)環(huán)境，在實(shí)踐操作中激發(fā)創(chuàng)意，同時(shí)解決復(fù)雜問題能力的學(xué)習(xí)平臺(tái)，這將有助于打破傳統(tǒng)學(xué)習(xí)研究框架，促進(jìn)跨學(xué)科研究和交流[13。很多高校圖書館在新生入館教育中融入了復(fù)刻圖書館真實(shí)場(chǎng)景、設(shè)計(jì)全流程的闖關(guān)游戲。其次，根據(jù)師生用戶的智能素養(yǎng)水平，考慮不同層次和不同專業(yè)師生的需求，有針對(duì)性地制定教授內(nèi)容和方法，確保師生在每個(gè)學(xué)習(xí)階段都能獲得有效的知識(shí)和技能。最后，高校圖書館應(yīng)突破傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的束縛，開展以人工智能素養(yǎng)教育為中心的多元化素養(yǎng)課程。歐洲信息素養(yǎng)大會(huì)學(xué)術(shù)論文中出現(xiàn)信息素養(yǎng)教育概念的外延，如傳媒素養(yǎng)、版權(quán)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、健康素養(yǎng)、視覺素養(yǎng)等概念14；復(fù)雜的信息技術(shù)環(huán)境造就了素養(yǎng)教育的多元化，如南開大學(xué)圖書館聯(lián)合周恩來政府管理學(xué)院開展《國(guó)際關(guān)系理論》的多元素養(yǎng)課程[15]。

1.3開展技能創(chuàng)新實(shí)踐

圖書館在人工智能素養(yǎng)教育中，應(yīng)引人豐富多樣的實(shí)踐環(huán)節(jié)，不僅能讓學(xué)生鞏固理論基礎(chǔ)知識(shí)，更能讓學(xué)生沉浸于真實(shí)情境中，增強(qiáng)動(dòng)手能力，探索創(chuàng)新，學(xué)會(huì)批判性思維，全方位提升人工智能技能與素養(yǎng)，為未來學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。

首先，圖書館應(yīng)重視學(xué)生對(duì)人工智能領(lǐng)域信息的評(píng)估能力，包括識(shí)別信息來源的可靠性、判斷信息的準(zhǔn)確性，理解信息的時(shí)效性和相關(guān)性。例如北京大學(xué)通過講座的形式，按照層級(jí)設(shè)置4個(gè)專題板塊，其中沉迷學(xué)術(shù)板塊開通了WOS洞悉學(xué)科熱點(diǎn)，通過挖掘?qū)＠Y源進(jìn)行創(chuàng)新性選題，依托先進(jìn)工具和資源，著重加強(qiáng)學(xué)生在檢索學(xué)術(shù)信息過程中的元認(rèn)知能力[，通過講座及工作坊培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生批判性思維，使學(xué)生能夠獨(dú)立思考，不輕易被表面信息產(chǎn)生錯(cuò)判。其次，高校圖書館應(yīng)支持學(xué)生開展人工智能相關(guān)的創(chuàng)新項(xiàng)目，搭建必要的資源和技術(shù)開發(fā)平臺(tái)，支持學(xué)生勇于嘗試設(shè)計(jì)人工智能新技術(shù)，探究運(yùn)用智能工具改善科研、學(xué)習(xí)和生活的新方式。如國(guó)內(nèi)高校圖書館聯(lián)合科技公司，共同研發(fā)《創(chuàng)新樹-全球創(chuàng)新知識(shí)平臺(tái)》，平臺(tái)匯聚一流創(chuàng)新資源，包括創(chuàng)新思維、案例、工具、前沿?zé)狳c(diǎn)等，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，開闊大學(xué)生全球創(chuàng)新視野，激發(fā)創(chuàng)新思維。最后，與校外企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系，為學(xué)生營(yíng)造創(chuàng)新能力培養(yǎng)的配套創(chuàng)新環(huán)境。如和校外企業(yè)共同建設(shè)創(chuàng)客空間，將創(chuàng)客教育融入實(shí)訓(xùn)過程，鼓勵(lì)學(xué)生參與到團(tuán)隊(duì)作業(yè)中，引發(fā)學(xué)生思維的碰撞，培養(yǎng)創(chuàng)新基因和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。如北京地區(qū)高校圖書館工作委員會(huì)與數(shù)據(jù)商聯(lián)合開展“智信杯\"北京高校學(xué)生信息素養(yǎng)大賽，深化“以賽促教，賽教融合\"的教育模式，讓學(xué)生在合作競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)多元化素養(yǎng)。

1.4注重道德倫理教育

隨著人工智能技術(shù)的廣泛運(yùn)用，人工智能倫理和教育的重要性也逐漸凸顯。作為肩負(fù)立德樹人的高校圖書館在人工智能道德倫理教育中起著舉足輕重的作用。人工智能道德倫理存在于人工智能研究與應(yīng)用的整個(gè)周期，因此在圖書館人工智能教育中引人人工智能道德與倫理要素，不僅有助于培養(yǎng)學(xué)生的倫理意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，還有助于協(xié)助學(xué)生理解人工智能技術(shù)的潛力和局限，并促進(jìn)知識(shí)共享和學(xué)術(shù)自由。

首先，高校圖書館應(yīng)定期舉辦有關(guān)人工智能道德與倫理的專題講座、辯論會(huì)、展覽等活動(dòng)，明確學(xué)生在從事開發(fā)和應(yīng)用中應(yīng)重視人工智能領(lǐng)域所遵循的道德規(guī)范，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)人工智能技術(shù)的潛力、風(fēng)險(xiǎn)和局限，從而促進(jìn)其在人工智能學(xué)術(shù)研究中持開放自由的態(tài)度。如臺(tái)灣大學(xué)圖書館推出“ChatGPT說得可信嗎？學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的查證與引用\"的專題講座。其次，高校圖書館應(yīng)利用MOOC平臺(tái)開設(shè)人工智能道德與風(fēng)險(xiǎn)方面的通識(shí)課，或者嵌人各學(xué)科信息素養(yǎng)教育課程中。如武漢大學(xué)圖書館開設(shè)《研究生學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范》MOOC線上課程。最后，利用高校圖書館官方網(wǎng)頁和官方微信公眾號(hào)建立道德與倫理專題網(wǎng)站。隨著生成式人工智能技術(shù)在高校的廣泛應(yīng)用，可能會(huì)產(chǎn)生大量產(chǎn)權(quán)歸屬等數(shù)據(jù)倫理問題，因此高校圖書館應(yīng)強(qiáng)化師生對(duì)版權(quán)保護(hù)、學(xué)術(shù)不端、網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)。

1.5建立反饋與評(píng)估機(jī)制

建立人工智能素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)是推進(jìn)高校圖書館人工智能素養(yǎng)教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前人工智能教學(xué)評(píng)價(jià)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，縱觀現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系也存在一些不足，可操作性差、評(píng)價(jià)指標(biāo)重復(fù)、指標(biāo)偏重技術(shù)產(chǎn)品等問題17，因此人工智能素養(yǎng)教育領(lǐng)域需要一個(gè)科學(xué)的、具有可操作性的評(píng)價(jià)體系，來指導(dǎo)高校圖書館人工智能素養(yǎng)教育工作的更好開展。

首先，高校圖書館應(yīng)由聯(lián)盟機(jī)構(gòu)牽頭，在人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，制定智能素養(yǎng)教學(xué)活動(dòng)統(tǒng)一的、可操作性強(qiáng)的行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[8]。評(píng)價(jià)應(yīng)涵蓋核心概念掌握、課堂活躍度、創(chuàng)新思維、作品創(chuàng)作等多個(gè)維度，融合教師評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)和同伴互評(píng)，實(shí)現(xiàn)過程性和總結(jié)性相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。其次，高校圖書館應(yīng)根據(jù)自身開展人工智能素養(yǎng)教育的實(shí)際情況，確定構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)的方法與思路。定期收集學(xué)生對(duì)人工智能領(lǐng)域信息評(píng)估能力的反饋，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和障礙所在。定期發(fā)放讀者調(diào)查表，并對(duì)調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行甄別、統(tǒng)計(jì)、分析，了解教學(xué)效果及學(xué)生素養(yǎng)水平。最后，高校圖書館需對(duì)支撐人工智能素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)設(shè)備和工具，在情境感知、用戶行為分析、數(shù)據(jù)挖掘等關(guān)鍵維度上進(jìn)行敏感度和精確性的評(píng)估，以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)效果。如評(píng)估通過基礎(chǔ)設(shè)備智能門禁、圖書館OPAC、空間預(yù)約、多功能打印機(jī)等是否能建立有效連接，評(píng)估智能程序是否能記錄用戶行為并進(jìn)行分析，評(píng)估是否能及時(shí)有效跟蹤用戶操作軌跡，最終將數(shù)據(jù)挖掘及分析結(jié)果，可通過智能大屏幕將其可視化[20]

綜上，本研究的高校圖書館人工智能素養(yǎng)教育從知識(shí)體系、資源配置、技能構(gòu)建、實(shí)踐應(yīng)用、道德倫理、反饋評(píng)估等核心維度出發(fā)，探析人工智能素養(yǎng)教育實(shí)施路徑，詳見圖1。

2人工智能素養(yǎng)教育實(shí)施過程的保障機(jī)制

2.1政府支持多方共治，組建高校圖書館人工智能素養(yǎng)教育聯(lián)盟

2024年7月北京市教委在北京市屬高校人工智能通識(shí)課工作部署會(huì)上，明確從2024年9月面向北京市屬高校全覆蓋開設(shè)人工智能通識(shí)課，并強(qiáng)調(diào)各校要強(qiáng)化教學(xué)保障，確保教學(xué)質(zhì)量，全面提升人工智能通識(shí)課的教學(xué)質(zhì)量。但是據(jù)教育部高等學(xué)?？茖W(xué)研究發(fā)展中心2024年5月發(fā)表的《2023年中國(guó)高校信息化發(fā)展報(bào)告》，智慧教室支持的課程比例僅占 15% ，并且智能新技術(shù)的應(yīng)用高校間存在一定的差距，“雙一流\"高校大大領(lǐng)先其他普通高校[2。因此，組建由政府支持、多方共治的高校圖書館人工智能素養(yǎng)教育聯(lián)盟，共同提升彌補(bǔ)技術(shù)短板。政府為聯(lián)盟提供建設(shè)性政策及資金，科技公司給予技術(shù)支持，各高校實(shí)施資源平臺(tái)共享，這種以聯(lián)盟形式的組建，可以確保設(shè)備資源的充分利用，同時(shí)也減輕建設(shè)費(fèi)用所帶來的壓力。高校圖書館與技術(shù)公司的合作，是構(gòu)成人工智能素養(yǎng)教育聯(lián)盟的關(guān)鍵，教育聯(lián)盟旨在整合虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)，為學(xué)生打造一個(gè)集文本研習(xí)、音視頻互動(dòng)、沉浸式虛擬檢索場(chǎng)景等一體化的教育資源，讓學(xué)生通過身臨其境的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，深化人工智能素養(yǎng)的掌握。

2.2圖書館應(yīng)積極探索教育模式，多措并舉實(shí)施人工智能素養(yǎng)教育

人工智能技術(shù)讓高校圖書館以及用戶所依賴的知識(shí)載體、傳播方式發(fā)生了根本性變化，高校圖書館開始認(rèn)識(shí)到影響圖書館轉(zhuǎn)型變革的核心主體是服務(wù)能力的重新構(gòu)建。因此高校圖書館信息素養(yǎng)教育也應(yīng)適應(yīng)這一變革，加速人工智能技術(shù)的引入與應(yīng)用，將傳統(tǒng)信息素養(yǎng)服務(wù)向人工智能素養(yǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，并采取多措并舉的多元化教育實(shí)施模式（見表1），推進(jìn)人工智能素養(yǎng)教育深化發(fā)展的客觀需求。

首先，高校圖書館應(yīng)積極引入人工智能技術(shù)，構(gòu)建多元化應(yīng)用場(chǎng)景，如智能檢索系統(tǒng)，個(gè)性化學(xué)術(shù)資源和服務(wù)推送、VR教學(xué)游戲闖關(guān)、360^° VR館舍全景展示、機(jī)器人24小時(shí)在線咨詢等場(chǎng)景，以此增強(qiáng)圖書館和用戶的互動(dòng)體驗(yàn)，提升用戶應(yīng)用人工智能意識(shí)與興趣。其次，圖書館需要重構(gòu)信息素養(yǎng)教育體系，將人工智能素養(yǎng)納入核心框架。從教學(xué)內(nèi)容上，開設(shè)專門人工智能基礎(chǔ)知識(shí)、倫理與法律、數(shù)據(jù)分析與可視化等課程內(nèi)容；從教學(xué)模式上，推行翻轉(zhuǎn)課堂、限時(shí)作業(yè)等多元化教育模式。如北京大學(xué)圖書館的肖瓏教授開展了《近年來人臉識(shí)別算法的發(fā)展趨勢(shì)》為主題的小組作業(yè)，最后研究過程、檢索環(huán)節(jié)通過實(shí)習(xí)報(bào)告或課堂知識(shí)講解的形式呈現(xiàn)，有效促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的培育。從教學(xué)手段上，融合智慧教學(xué)工具，采用智能手機(jī)、微信平臺(tái)等移動(dòng)終端與PPT、MOOC課程相融合，構(gòu)建新型人工智能素養(yǎng)教學(xué)平臺(tái)。如清華大學(xué)圖書館信息檢索課程率先采用“雨課堂\"教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課前預(yù)習(xí)、課中互動(dòng)、課后反饋的閉環(huán)教學(xué)，顯著增強(qiáng)了師生互動(dòng)21。其次，建立跨學(xué)科智能交流平臺(tái)，促進(jìn)跨學(xué)科融合與創(chuàng)新。通過和院系溝通，明確平臺(tái)定位、確定交流工具、整合學(xué)科資源等實(shí)施跨學(xué)科課程，并舉辦學(xué)科講座和研討會(huì)，組建跨學(xué)科研究團(tuán)隊(duì)等策略，以激發(fā)新的研究思路。最后，傳統(tǒng)考核與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，創(chuàng)新智能素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)方式，傳統(tǒng)考試、課堂表現(xiàn)、作業(yè)報(bào)告等形式用于評(píng)估理論知識(shí)掌握程度，而人工技能實(shí)踐部分可側(cè)重大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，通過學(xué)生使用教學(xué)平臺(tái)或工具所記錄大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)學(xué)生應(yīng)用技能；還可根據(jù)程序記錄的教學(xué)過程數(shù)據(jù)，分析評(píng)價(jià)學(xué)生智能思維與倫理思維，為教育效果持續(xù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。如多所大學(xué)圖書館在信息素養(yǎng)教育課程中使用了“雨課堂\"教學(xué)平臺(tái)，系統(tǒng)記錄整個(gè)教學(xué)過程并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)生成各種評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，教師和學(xué)生可根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)及改進(jìn)，不僅激發(fā)了學(xué)生獨(dú)立思考能動(dòng)性，也提升教師教學(xué)效果與質(zhì)量。

2.3加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造專業(yè)化的人工智能館員團(tuán)隊(duì)

隨著高校圖書館人工智能技術(shù)的滲透，復(fù)合型人才隊(duì)伍在圖書館建設(shè)發(fā)展過程中逐漸成為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。尤其是在人工智能賦能下的高校圖書館信息素養(yǎng)教育，更需要增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的投入力度。

人工智能技術(shù)在高校圖書館信息素養(yǎng)教育中多元化的應(yīng)用，優(yōu)化圖書館的機(jī)構(gòu)設(shè)置勢(shì)在必行，圖書館職能部門設(shè)置直接影響了人工智能素養(yǎng)教育的開展。首先，圖書館部門設(shè)置應(yīng)緊跟高校專業(yè)分布，設(shè)置專門的人工智能素養(yǎng)教學(xué)研究部，配備專業(yè)技術(shù)人才，配合圖情專業(yè)館員整合圖書館人工智能技術(shù)，同時(shí)與院系加強(qiáng)合作，構(gòu)建人工智能素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)。其次，人工智能技術(shù)在素質(zhì)教育中的廣泛運(yùn)用，使得圖書館員要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)人工智能專業(yè)知識(shí)，將新的教育理念及教學(xué)方法引入到課程教學(xué)與用戶培訓(xùn)中，通過人工智能教學(xué)平臺(tái)，及時(shí)了解教學(xué)效果，充分利用人工智能技術(shù)提高教學(xué)質(zhì)量。如清華大學(xué)圖書館率先將雨課堂智慧教學(xué)運(yùn)用到《信息檢索與利用》課程中，課前利用APP推送開展知識(shí)點(diǎn)預(yù)習(xí)，課中形成知識(shí)點(diǎn)框架，課后通過智慧軟件發(fā)布習(xí)題和作業(yè)，鞏固知識(shí)點(diǎn)掌握。不僅如此，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)介人到教學(xué)流程每個(gè)環(huán)節(jié)，顛覆傳統(tǒng)教師主導(dǎo)的課堂格局，促進(jìn)教師和學(xué)生的互動(dòng)，激發(fā)了學(xué)生獨(dú)立思考的能動(dòng)性，強(qiáng)化了人工智能教育的情感因素。最后，加強(qiáng)館員間團(tuán)隊(duì)合作，館員間、館員與院系教師間、各高校間需要加強(qiáng)溝通協(xié)作，建立跨學(xué)科、跨部門、跨學(xué)校間的合作機(jī)制，開展人工智能專題研討會(huì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，逐步成長(zhǎng)為具備人工智能應(yīng)用能力的復(fù)合型圖書館館員。

3 結(jié)論與展望

在人工智能浪潮的推動(dòng)下，高校圖書館正致力于探索適合人工智能技術(shù)的信息素養(yǎng)教育模式與實(shí)施路徑，旨在完善和創(chuàng)新大學(xué)生各個(gè)層次或?qū)I(yè)的人工智能素養(yǎng)教育，力求實(shí)現(xiàn)大學(xué)生人工智能素養(yǎng)水平的質(zhì)的飛躍。這是高校圖書館引人人工智能技術(shù)發(fā)展信息素養(yǎng)教育可持續(xù)發(fā)展愿景，也契合了IFLA《全球愿景》報(bào)告中的核心理念：圖書館應(yīng)不斷適應(yīng)時(shí)代變遷，以支撐數(shù)字時(shí)代下的深度學(xué)習(xí)與個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，同時(shí)積極應(yīng)對(duì)智能化創(chuàng)新，利用新技術(shù)改進(jìn)資源、服務(wù)與實(shí)踐，以滿足不斷變化的用戶需求。為此高校圖書館應(yīng)利用學(xué)校通識(shí)教育，嵌入學(xué)科專業(yè)教育、科研素質(zhì)教育等課程的深度融合，借助人工智能技術(shù)，構(gòu)建“智能館員 + 專業(yè)教師”的師資體系，使得信息素養(yǎng)教育不再是孤立存在，而是成為大學(xué)生專業(yè)知識(shí)與科研能力提升不可或缺的有機(jī)部分。

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魏欣 北京聯(lián)合大學(xué)圖書館副研究館員。北京，100101。

趙慶齡 北京聯(lián)合大學(xué)圖書館研究館員。北京，100101。

（收稿日期：2024-12-06編校：陸康，劉明）