企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值創(chuàng)造動態(tài)路徑研究

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1502（2025）03-0064-14

一、問題提出

隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)已步入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的新時代。《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》明確指出，要加快構(gòu)建促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展體制機制，完善促進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化政策體系。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的精準對接，還能通過實時數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化流程、提高效率。

與此同時，我國創(chuàng)業(yè)孵化業(yè)務(wù)展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)孵化器和創(chuàng)業(yè)孵化平臺培養(yǎng)了大批的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，這些企業(yè)孵化器不僅有助于培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，還推動了新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。近年來，眾多企業(yè)孵化器和創(chuàng)業(yè)孵化平臺通過打造數(shù)字服務(wù)平臺與成立專業(yè)孵化器等創(chuàng)新舉措，踏上了“專業(yè)化 + 數(shù)字化\"的轉(zhuǎn)型新路徑。相比于一般企業(yè)孵化器，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能夠提升企業(yè)孵化器本身的運營效率，而且可以為初創(chuàng)企業(yè)的成長提供更廣泛支持，包括資源、資金、技術(shù)和專業(yè)知識等，加速進人市場，從而推動創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使孵化器能夠突破物理空間限制，實現(xiàn)跨地域支持、高效資源調(diào)配和精準數(shù)據(jù)分析，提升了孵化器的孵化效率。數(shù)字化平臺建設(shè)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的重要一環(huán)，通過搭建數(shù)字化平臺，企業(yè)孵化器能夠更高效地整合資源，提供更精準的孵化服務(wù)。這些平臺不僅為創(chuàng)業(yè)者提供便捷的信息交流渠道，還通過數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)手段，幫助創(chuàng)業(yè)者更好地把握市場機遇，提升創(chuàng)業(yè)成功率，為數(shù)字經(jīng)濟提供源源不斷的新動能。

近年來，學(xué)術(shù)界開始系統(tǒng)梳理孵化器價值創(chuàng)造研究，并基于文獻研究[與政策研究[2]，聚焦該領(lǐng)域的熱點議題，以期構(gòu)造統(tǒng)一的理論認識。一些學(xué)者對我國企業(yè)孵化器價值創(chuàng)造進行了初步探索，并嘗試將不同的管理理論運用于價值創(chuàng)造實踐。吳瑤等從租金理論出發(fā)，提出了四條企業(yè)孵化器的價值創(chuàng)造路徑3。李志剛等基于“動因一行為一結(jié)果\"的資源編排分析框架，挖掘了公司孵化器構(gòu)建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的過程機理4。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)孵化器如何基于新的商業(yè)模式，運用數(shù)字技術(shù)，重塑其價值創(chuàng)造路徑，引起政、學(xué)、企三界的廣泛關(guān)注。謝康等以索菲亞家居公司為例開展縱向案例研究，提煉出要素重構(gòu)、要素創(chuàng)造和要素創(chuàng)生三個高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)路徑5。王永貴等則從知識管理的視角出發(fā)，構(gòu)建了從數(shù)字化搜尋到數(shù)字化生態(tài)的迭代轉(zhuǎn)型模型。朱曉騰等基于奧迪汽車公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，歸納出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型遵循的階段式演變邏輯，并將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為數(shù)字化探索、數(shù)字化成長和數(shù)字化深化三個階段，指出企業(yè)會在不同階段采取合適的資源行動和商業(yè)模式。相比于一般企業(yè)，企業(yè)孵化器具有平臺化、專業(yè)化、數(shù)據(jù)化、服務(wù)化、生態(tài)化的數(shù)字化發(fā)展特征，其價值創(chuàng)造主要通過支持孵化企業(yè)的成長來實現(xiàn)。朱國軍等從創(chuàng)業(yè)孵化過程的視角，揭示智能制造核心企業(yè)價值共創(chuàng)的行為邏輯和價值涌現(xiàn)的內(nèi)在規(guī)律[8]。杜勇等基于資源編排的理論視角，對比分析獨創(chuàng)企業(yè)和孵化企業(yè)兩種不同創(chuàng)業(yè)背景的科技型企業(yè)如何借助數(shù)據(jù)機遇實現(xiàn)生態(tài)位躍遷。周文輝等基于機會一資源一團隊適配視角，提煉出創(chuàng)業(yè)孵化平臺“數(shù)字化組織能力一數(shù)字化運營能力一數(shù)字化共創(chuàng)能力\"的數(shù)字化動態(tài)能力構(gòu)建路徑模型[]。高洋等通過多案例對比研究方法，從價值主張、價值生產(chǎn)和價值獲取三個環(huán)節(jié)，系統(tǒng)探索創(chuàng)業(yè)孵化器的價值創(chuàng)造機理，構(gòu)建其商業(yè)模式的多層級理論框架[]。上述研究為信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化三階段剖析企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程提供了基礎(chǔ)。

整體而言，針對企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的價值創(chuàng)造路徑研究較少，特別是對其過程機制的研究更是鮮有涉及。企業(yè)孵化器要成功進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須具備編排和整合相應(yīng)組織資源的能力，這有助于企業(yè)孵化器更有效地完成流程工作，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能夠優(yōu)化孵化器內(nèi)部管理，還能為初創(chuàng)企業(yè)提供資金支持、人力資源、政策引導(dǎo)以及合作關(guān)系等多維度資源，幫助其克服成長初期劣勢，獲得競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)孵化目標[2]。因此，本研究從資源編排視角切人[13]，選取具有代表性和典型性的創(chuàng)富港為案例研究對象，深入探討企業(yè)孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中所采用的資源編排策略及其對價值創(chuàng)造的促進作用，保證將組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與資源動作緊密結(jié)合，確保這些行動具有創(chuàng)新性，并與企業(yè)孵化器商業(yè)模式保持一致[14]。具體研究內(nèi)容涵蓋以下三個問題：一是企業(yè)孵化器為何要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有何影響因素；二是在企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中如何對資源進行編排，資源編排的具體方式如何影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值創(chuàng)造；三是企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值創(chuàng)造的結(jié)果是什么。本研究通過對理論與現(xiàn)實案例的雙向佐證，闡明企業(yè)孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時資源編排所起的關(guān)鍵作用，分析了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因、資源編排路徑和價值創(chuàng)造成果，揭示了企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動態(tài)迭代過程。這將有助于企業(yè)和政府更深入地理解企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程，為企業(yè)孵化器數(shù)字化情境下價值創(chuàng)造的管理實踐提供參考。

二、研究設(shè)計

（一）研究理論與方法

本研究聚焦于企業(yè)孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的價值創(chuàng)造路徑，屬于“怎么樣”問題，強調(diào)現(xiàn)象所處的現(xiàn)實情境及演化過程，宜于采用案例研究方法。資源編排理論源自資源基礎(chǔ)觀（RBV），是一種動態(tài)資源管理理論，強調(diào)管理者在利用資源創(chuàng)造價值中的能動作用。資源編排理論整合了資源管理模型與資產(chǎn)編排模型的框架，重點關(guān)注資源管理流程之間的協(xié)調(diào)與協(xié)同效應(yīng)，旨在優(yōu)化管理者的資源調(diào)配與運用策略。該理論通過剖析企業(yè)的資源獲取、運用及競爭力形成的規(guī)律，挖掘靜態(tài)資源與動態(tài)能力在企業(yè)成長中的互動關(guān)系及其協(xié)同效應(yīng)，深入探討了企業(yè)如何通過資源配置積累持久的競爭優(yōu)勢[15]，并在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，逐漸擴展到戰(zhàn)略管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等多個經(jīng)濟管理領(lǐng)域。

本研究以典型性、理論適配性和數(shù)據(jù)可獲得性為出發(fā)點，選取深圳市創(chuàng)高港商務(wù)服務(wù)股份有限公司創(chuàng)富港集團（以下簡稱創(chuàng)富港）作為案例研究對象，依據(jù)如下：（1）典型性。創(chuàng)富港作為一家起源于IT領(lǐng)域的企業(yè)孵化器，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上積累了深厚的實踐經(jīng)驗。截至2025年1月，其中心連鎖網(wǎng)點遍布全國九大城市，已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、成都、長沙及香港等設(shè)立近280個運營空間。運營空間面積超38萬平方米，累計服務(wù)企業(yè)超40萬家。（2）理論適配性。創(chuàng)富港擁有豐富資源與成熟的服務(wù)能力，并輔以靈活的制度設(shè)計，吸納了大量創(chuàng)業(yè)實體，已成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。（3）數(shù)據(jù)可獲得性。創(chuàng)富港自成立以來，不僅在數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理上不斷輸出成果，而且在構(gòu)建創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系方面進行了多角度探索，累積了海量的案例數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)材料。企業(yè)的官方網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)平臺提供了便捷的數(shù)據(jù)收集渠道，確保了材料的廣泛性及易獲取性。本研究基于扎根理論，通過提煉其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中資源編排路徑與價值創(chuàng)造模式的相關(guān)概念與文本，使用Nvivo14軟件進行深入分析，構(gòu)建了理論模型。

（二）數(shù)據(jù)搜集

創(chuàng)富港案例以訪談和二手資料為研究對象，采用文本分析方法。為確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和研究效度，資料均來源于權(quán)威性媒介和數(shù)據(jù)發(fā)布平臺，包括但不限于新聞報道和案例企業(yè)高管的訪談記錄等資料。具體包括以下幾類資料。

（1）電子數(shù)據(jù)庫資料：涵蓋中國家用電器協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)、樣本企業(yè)公開信息和上市公司的財務(wù)報告等，獲取公司相關(guān)的財務(wù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)。（2）互聯(lián)網(wǎng)資料：通過創(chuàng)富港官方公眾號、企業(yè)門戶及搜索引擎等媒介方式，深入分析該公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的資源整合策略。（3）視頻資料：包括各大網(wǎng)站對公司重要管理人員，尤其是董事長等主要負責人的專訪資料。（4）新聞資料：包括人民網(wǎng)、網(wǎng)易新聞等權(quán)威新聞平臺所發(fā)布的相關(guān)報道。

（三）數(shù)據(jù)分析與編碼策略

本文依循現(xiàn)行的案例研究方法，通過深人分析案例材料，運用扎根理論的研究框架，對創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例進行手工編碼分析，將分析流程劃分為明確的三個階段，即開放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼階段[1]。本研究通過對創(chuàng)富港案例數(shù)據(jù)進行詳盡而系統(tǒng)的提取與編碼，保障了研究結(jié)論的有效性、科學(xué)性和可驗證性。

三、案例分析與討論

（一）創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段分析

自2008年成立以來，創(chuàng)富港已經(jīng)跨越10余年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程，從初始的商務(wù)聚焦點遞進至綜合性的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺，其轉(zhuǎn)型焦點隨時間節(jié)點而有所差異。本研究在梳理創(chuàng)富港在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中轉(zhuǎn)型內(nèi)容與關(guān)鍵事件的基礎(chǔ)上，使用關(guān)鍵事件軌跡法對創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程進行劃分，將創(chuàng)富港從2008年開始進行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至今分成三個階段（見圖1）。

第一階段（2008—2014年）：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信息化階段。信息化是創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點，重點在于通過數(shù)字化手段對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和信息進行表達、存儲與處理。這一階段的目標是提高工作效率、減少錯誤。在信息化階段，創(chuàng)富港專注于研發(fā)并建立辦公自動化系統(tǒng)等工具，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的信息化，從而推動企業(yè)孵化器的信息電子化、標準化與規(guī)范化，這也為孵化企業(yè)提供了更加高效的基礎(chǔ)設(shè)施支持，保障其運營順暢，從而促進創(chuàng)新活動的順利展開。

第二階段（2015—2020年）：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)化階段。數(shù)據(jù)化階段是在信息化基礎(chǔ)上，進一步深化數(shù)據(jù)的全面采集、整合、分析與應(yīng)用。這一階段，創(chuàng)富港的目標不僅是提升孵化器自身的運營效率和降低成本，更重要的是通過挖掘數(shù)據(jù)平臺，幫助孵化企業(yè)進行精準的市場定位與資源配置，促進業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展，提升運營效率，降低成本，并創(chuàng)造新的價值。

第三階段（2021年至今）：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)化階段。網(wǎng)絡(luò)化階段是充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對企業(yè)孵化器發(fā)展的增效作用、積極推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進程。這一階段，創(chuàng)富港積極推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實體經(jīng)濟的深度融合，通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)物與物、人與物之間的即時信息交換與通訊。相比于傳統(tǒng)企業(yè)，創(chuàng)富港的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加注重服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化與智能化升級，致力于拓展其在孵化服務(wù)中的數(shù)字化應(yīng)用場景，并通過更廣泛的資源共享與協(xié)同合作，為孵化企業(yè)提供更加豐富和智能的支持。企業(yè)孵化器在此階段的核心價值創(chuàng)造路徑不僅提升了自身運營效率，而且通過數(shù)字技術(shù)促進整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成與發(fā)展。

這三個階段是循序漸進動態(tài)演化的，演化過程中企業(yè)孵化器對現(xiàn)有和潛在資源不斷進行編排。本研究擬通過\"數(shù)字化轉(zhuǎn)型動因一數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的資源編排動作一數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果\"對不同階段的轉(zhuǎn)型動作進行梳理與分析。

（二）創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信息化階段價值創(chuàng)造路徑分析

1.信息化階段驅(qū)動因素

創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信息化階段為企業(yè)創(chuàng)立初期，對信息系統(tǒng)的開發(fā)處于探索階段。隨著市場環(huán)境的復(fù)雜性不斷提高，傳統(tǒng)的盈利方式并不能滿足持續(xù)增長的收益需求，創(chuàng)富港面臨盈利難以實現(xiàn)、發(fā)展定位不清晰、未來市場空缺等問題。在“需求”因素的驅(qū)動下，這一階段企業(yè)孵化器的目標不僅是提高自身的管理效率，還要幫助創(chuàng)業(yè)公司快速適應(yīng)信息化管理環(huán)境，為它們提供基礎(chǔ)的行政、財務(wù)和客戶管理支持。

2.信息化階段資源編排過程

（1）資源結(jié)構(gòu)化構(gòu)建資源池 資源獲取與積累

在企業(yè)孵化器資源編排的初始階段，資源結(jié)構(gòu)化構(gòu)建資源池是其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，包括資源獲取與資源積累。一方面，創(chuàng)富港引人信息技術(shù)，積極獲取內(nèi)外部資源，構(gòu)建實現(xiàn)資源有序配置的資源池；另一方面，創(chuàng)富港通過搭建信息化平臺，開發(fā)信息系統(tǒng)，依托內(nèi)部資源積聚及外圍資源整合，實現(xiàn)了內(nèi)外部資源的深厚積累，為內(nèi)部運作效率的提升提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

（2）資源捆綁 資源豐富

資源捆綁是指企業(yè)孵化器通過集聚現(xiàn)有資源，并引人與之緊密相關(guān)的新增資源，從而拓展商業(yè)活動的潛力。在這一過程中，創(chuàng)富港將傳統(tǒng)資源與信息技術(shù)、信息系統(tǒng)相結(jié)合，在引進新興信息技術(shù)的同時開發(fā)屬于其自身的商務(wù)綜合辦公平臺（以下稱BCMS），集ERP、OA、CRM于一體，覆蓋了企業(yè)孵化器眾多業(yè)務(wù)模塊，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了創(chuàng)新的管理模式。

（3）資源利用 能力動員

能力動員是指企業(yè)孵化器識別開發(fā)市場機會的能力并配置所需能力的過程。創(chuàng)富港認識到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時期數(shù)字化對企業(yè)管理的重要性，利用BCMS系統(tǒng)的人力資源管理、選址開店及資源管理、營銷及內(nèi)控管理、日常運營支付管理、商務(wù)智能電話等功能模塊，大幅降低了人力維護成本，顯著提升了企業(yè)孵化器內(nèi)部跨部門協(xié)作的工作效率。創(chuàng)富港創(chuàng)新性地引入信息技術(shù)輔助選址方式，取代了傳統(tǒng)人工操作，全面提升了選址效率和質(zhì)量，進一步增強了創(chuàng)富港產(chǎn)品和服務(wù)的市場競爭力以及決策分析效率，并通過數(shù)字化分析實現(xiàn)了企業(yè)孵化器的精細化運營，提高了孵化器的孵化能力，進而實現(xiàn)了顯著的增值效果。

3.價值實現(xiàn)：數(shù)字化管理能力提升

信息化階段的重點在于將傳統(tǒng)的手工操作流程轉(zhuǎn)化為信息化流程，使各類資源更加可視化和系統(tǒng)化。通過信息化階段的資源編排，創(chuàng)富港創(chuàng)建了信息化平臺及信息管理系統(tǒng)，通過將信息化技術(shù)與孵化器日常運營、孵化服務(wù)等虛擬、實體資源相結(jié)合，滿足了孵化企業(yè)在孵育過程中的基本需求，為孵化企業(yè)提供了基礎(chǔ)技術(shù)和管理支持，使創(chuàng)業(yè)公司能夠集中精力進行產(chǎn)品創(chuàng)新與市場開拓，而不必為基礎(chǔ)管理操心。這一階段，創(chuàng)富港實現(xiàn)了降成本增效益，提升了運營效率，滿足了初步發(fā)展需求，并顯著提升了數(shù)字化管理能力。

4.信息化階段的價值創(chuàng)造路徑

綜上所述，在“需求\"要素的驅(qū)動下，創(chuàng)富港通過實施\"資源獲取與積累一資源豐富一能力動員”的資源編排模式，引進信息技術(shù)，搭建信息系統(tǒng)，有效推進了信息化階段的探索進程。信息化使孵化器的管理過程更加規(guī)范。創(chuàng)富港通過引入信息化管理系統(tǒng)，優(yōu)化了現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新了管理方式，提高了運營效率和客戶服務(wù)質(zhì)量，降低了管理成本，提升了信息化管理能力，實現(xiàn)了價值創(chuàng)造。通過信息化工具，創(chuàng)富港滿足了孵化企業(yè)的基本發(fā)展需求，提供了更高效的管理服務(wù)，有助于孵化企業(yè)更快適應(yīng)市場的變化，并能在統(tǒng)一的平臺上對接資源（見圖2）。

（三）創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)化階段價值創(chuàng)造路徑分析

1.數(shù)據(jù)化階段驅(qū)動因素

為了擴大市場規(guī)模并推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)富港的產(chǎn)品與服務(wù)逐步從單一的房屋租賃業(yè)務(wù)擴展至涵蓋國際化一站式商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域。這迫切要求企業(yè)孵化器創(chuàng)新設(shè)計一個高度整合的管理體系，以規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)孵化器內(nèi)部運行流程。雖然在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的早期階段，企業(yè)孵化器已開始實施信息化建設(shè)，推動各業(yè)務(wù)板塊的工具更新，但系統(tǒng)間的協(xié)作依舊存在同質(zhì)化嚴重、服務(wù)半徑小等問題，“數(shù)據(jù)孤島\"現(xiàn)象日益嚴重。在\"創(chuàng)新\"要素的驅(qū)動下，創(chuàng)富港必須充分挖掘并利用自身及孵化企業(yè)數(shù)據(jù)資源，突破信息壁壘、提升數(shù)字化能力，推動基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)運營，以實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并滿足孵化企業(yè)日趨復(fù)雜的多樣化需求。

2.數(shù)據(jù)化階段資源編排過程

（1）資源結(jié)構(gòu)化構(gòu)建資源池 資源開發(fā)

作為以數(shù)字化賦能為核心理念的創(chuàng)業(yè)孵化平臺，創(chuàng)富港致力于建設(shè)一個大規(guī)模、高效、穩(wěn)定且安全的數(shù)字資源池，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的全面數(shù)字化打通。在這一階段，創(chuàng)富港不斷挖掘并整合自身及孵化企業(yè)的數(shù)據(jù)資源，包括市場數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等，通過搭建大數(shù)據(jù)平臺，開發(fā)已有數(shù)據(jù)資源池，力爭實現(xiàn)全鏈條數(shù)字化。

（2）資源捆綁 資源豐富與開拓

在數(shù)據(jù)化階段，資源豐富與資源開拓成為資源捆綁的核心環(huán)節(jié)。創(chuàng)富港通過推動數(shù)據(jù)資源的規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，成功創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)能力和競爭優(yōu)勢。一方面，依托先進的數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)富港深人實施數(shù)據(jù)規(guī)范化處理，建立跨系統(tǒng)的信息流通機制，實現(xiàn)了BCMS系統(tǒng)的再升級，構(gòu)筑了跨模塊的數(shù)字化平臺，使得數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間暢通無阻，這顯著提高了數(shù)據(jù)搜集與傳遞的效率。另一方面，隨著數(shù)據(jù)資源的不斷積累，企業(yè)孵化器在數(shù)據(jù)收集與傳遞、數(shù)據(jù)分析管理及研發(fā)創(chuàng)新方面取得了顯著提升?；谝延械凝嫶髷?shù)據(jù)池，創(chuàng)富港利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準分析用戶需求，為入駐企業(yè)提供精準、高效的服務(wù)支持，推動了孵化器價值的提升。

（3）資源利用 能力協(xié)調(diào)

在數(shù)據(jù)化階段，創(chuàng)富港通過充分調(diào)動自身內(nèi)外部資源，成功實現(xiàn)了零散資源的整合利用，更好地對接了市場需求?；谄髽I(yè)孵化器初期的數(shù)據(jù)積累，創(chuàng)富港對先前自行開發(fā)的信息系統(tǒng)進行了全面升級，自主研發(fā)“方圓間\"App，全面覆蓋日常管理的各個方面，提供了“云空間”“云服務(wù)”\"云社交”\"云辦公”\"云出納”\"云財稅”等一站式服務(wù)，能夠廣泛應(yīng)用于多個領(lǐng)域。通過該 App ，創(chuàng)富港不僅能夠巧妙地整合其內(nèi)部的資金流動和辦公信息流程，提升管理效率，還可以實現(xiàn)信息的實時傳遞和共享，優(yōu)化孵化企業(yè)資源配置。

3.價值實現(xiàn)：數(shù)字化平臺能力提升

數(shù)據(jù)化階段，創(chuàng)富港通過整合自身與孵化企業(yè)之間雙向的價值創(chuàng)造動能，積極構(gòu)建數(shù)字化運營體系和孵化企業(yè)深層次互動機制，不僅提升了本身的內(nèi)部管理與運作效率，實現(xiàn)數(shù)字化管理輸出，同時促進了孵化企業(yè)的深入?yún)⑴c和體驗優(yōu)化，形成了一種互惠互利的商業(yè)模式，顯著提升了數(shù)字化平臺能力，實現(xiàn)了平臺組織價值。數(shù)字化平臺使孵化器的資源配置更具針對性和時效性，不僅為孵化企業(yè)提供了定制化服務(wù)，還能夠幫助其通過智能決策加速成長，降低市場風險，增強競爭優(yōu)勢，顯著增加了用戶黏性。

4.數(shù)據(jù)化階段的價值創(chuàng)造路徑

綜上所述，在“創(chuàng)新\"要素的驅(qū)動下，創(chuàng)富港通過“資源開發(fā)一資源豐富與開拓一能力協(xié)調(diào)”的資源編排方式，打通了數(shù)據(jù)資源全鏈數(shù)字化，實現(xiàn)了孵化器數(shù)字化平臺的再升級，不僅優(yōu)化了內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，促進了數(shù)字化管理輸出，還最大限度地挖掘了孵化企業(yè)的數(shù)據(jù)潛力，增強了孵化企業(yè)黏性，提升了孵化企業(yè)的數(shù)字化體驗。這一階段，創(chuàng)富港利用大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，提升了自身的資源匹配能力，幫助入駐企業(yè)與投資者、技術(shù)支持方等建立了更緊密的聯(lián)系，為人駐企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)與服務(wù)，盡力發(fā)揮數(shù)字化平臺的能力，推動孵化器價值的提升（見圖3）。

（四）創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)化階段價值創(chuàng)造路徑分析

1.網(wǎng)絡(luò)化階段驅(qū)動因素

隨著個體所屬社群特征的愈發(fā)突出，而初創(chuàng)企業(yè)的資源獲取和信用建立與社群內(nèi)的關(guān)系日益相關(guān)，社交互動將為孵化企業(yè)帶來巨大的社群價值。但在數(shù)據(jù)化階段，孵化企業(yè)仍處于傳統(tǒng)的“單打獨斗\"模式，企業(yè)間的資源共享尚未實現(xiàn)，社群需求亟待解決。受“價值”因素驅(qū)動影響，在網(wǎng)絡(luò)化階段，企業(yè)孵化器不僅要推動自身與創(chuàng)業(yè)者、投資人、服務(wù)商之間的互動，還要構(gòu)建一個更廣泛的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，將更多外部資源和利益相關(guān)者連接到平臺上，推動跨界協(xié)作資源共享網(wǎng)絡(luò)的形成，為入駐企業(yè)提供全方位的支持。

2.網(wǎng)絡(luò)化階段資源編排過程

（1）資源結(jié)構(gòu)化構(gòu)建資源池 資源獲取與開發(fā)

創(chuàng)富港通過多年內(nèi)外部資源積累，已經(jīng)構(gòu)建了龐大的數(shù)據(jù)池。在網(wǎng)絡(luò)化階段，一方面，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，創(chuàng)富港引入元宇宙概念，通過物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)，共享并透明化實時數(shù)據(jù)，持續(xù)探索在元宇宙環(huán)境中實現(xiàn)辦公、會議、演講、街區(qū)及商鋪等多種場景互動的可能性，旨在促進成員之間的協(xié)作與緊密連接。另一方面，為實現(xiàn)更大的整體效益，創(chuàng)富港進一步開發(fā)出“空間”“服務(wù)”“社群\"三大服務(wù)體系，積極開展社群活動，旨在打通空間、服務(wù)與個體之間的聯(lián)系，構(gòu)建一個互聯(lián)網(wǎng)社交生態(tài)圈，促使孵化企業(yè)會員之間共享信息、協(xié)作資源，實現(xiàn)多方共贏。

（2）資源捆綁 資源開拓

網(wǎng)絡(luò)化階段，在生態(tài)體系內(nèi)通過資源開拓提高溝通效率、構(gòu)建有效的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尤為關(guān)鍵。依托現(xiàn)有的數(shù)字架構(gòu)，創(chuàng)富港利用生態(tài)體系內(nèi)所有參與實體的資源、能力與優(yōu)勢，自主研發(fā)社群屬性的戰(zhàn)略級營銷平臺“創(chuàng)享邦\"及\"方圓間\"互助社群App，實現(xiàn)了資源在跨行業(yè)和跨領(lǐng)域間的有效連接，提高了溝通效率，促進了資源捆綁，刺激了企業(yè)間的合作與互動，實現(xiàn)了部署型融合和價值挖掘。“方圓間\"App還接人了第三方服務(wù)與資源，不僅為租戶企業(yè)提供了便利的空間與服務(wù)，提升了服務(wù)效率，還為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了更廣闊的天地。

（3）資源利用 能力部署

部署型能力利用旨在通過不同主體之間的協(xié)同集成、動態(tài)配置和資源調(diào)度，支持核心戰(zhàn)略順利實施。在網(wǎng)絡(luò)化階段，創(chuàng)富港能夠?qū)⒏鞣N外部資源集成到一個統(tǒng)一的生態(tài)系統(tǒng)中，形成強大的合作網(wǎng)絡(luò)，并利用平臺提供的信息流和資金流，優(yōu)化資源的配置和利用。一方面，通過互助社群，創(chuàng)富港不斷拓寬合作渠道，連接內(nèi)外部資源，包括投資人、科研機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、技術(shù)服務(wù)商等，推動資源的共享和流動。另一方面，創(chuàng)富港通過開發(fā)更多服務(wù)產(chǎn)品，滿足不同客戶群體的創(chuàng)業(yè)需求，為創(chuàng)客及中小微企業(yè)提供辦公空間、投融資咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等一系列服務(wù)，構(gòu)筑了一個完整的、內(nèi)容豐富的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。

3.價值實現(xiàn)：打造數(shù)字化生態(tài)網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字化生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建使得企業(yè)孵化器、孵化企業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各參與者的價值獲取成為可能。通過網(wǎng)絡(luò)化平臺，創(chuàng)富港依托團隊的營銷與管理能力，通過平臺化構(gòu)建了一個高效的資源流動網(wǎng)絡(luò)，確保各類資源在最需要的地方得到有效使用，提高了整體的創(chuàng)新能力和市場響應(yīng)速度，形成了獨具特色的“創(chuàng)富港 + ”模式，增強了品牌價值，實現(xiàn)了輕資產(chǎn)的持續(xù)輸出。憑借技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)富港不斷增強在高性價比空間和服務(wù)方面的競爭力，提升了初創(chuàng)企業(yè)的入駐率，吸引了大量創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注和青睞。除了“方圓間\"App外，創(chuàng)富港還自主研發(fā)了多款信息技術(shù)平臺和智能化系統(tǒng)，包括BCMS商務(wù)中心綜合辦公平臺、BITS2.0商務(wù)智能電話系統(tǒng)、“創(chuàng)享邦”互助社群平臺和“小碟云\"財稅平臺SaaS等。

4.網(wǎng)絡(luò)化階段的價值創(chuàng)造路徑

綜上所述，在“價值\"要素的驅(qū)動下，通過運用“資源獲取與開發(fā)一資源開拓一能力部署”的資源配置模式，創(chuàng)富港搭建了數(shù)字化生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，形成了高效的平臺治理與組織管理機制，使入駐企業(yè)、投資人、技術(shù)支持方等能夠在平臺上實現(xiàn)無縫對接、合作創(chuàng)新、共享技術(shù)成果。這一機制化的協(xié)作不僅推動了橫向跨行業(yè)與縱向跨領(lǐng)域的資源整合，還優(yōu)化了生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各類關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理，顯著提升了資源配置的效能。通過商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，孵化器能夠幫助入駐企業(yè)更好地整合資源，實現(xiàn)了平臺內(nèi)外資源的重組和優(yōu)化。此外，該協(xié)作模式還深化了價值的集成與挖掘，為企業(yè)孵化器品牌價值的提升和輕資產(chǎn)輸出提供了強有力的支持（見圖4）。

（五）創(chuàng)富港數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值創(chuàng)造演化機制模型

企業(yè)孵化器的核心目標在于支持初創(chuàng)企業(yè)的成長，提供資源、技術(shù)和專業(yè)支持，促進創(chuàng)新活動的產(chǎn)生。本研究通過分析企業(yè)孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段下的轉(zhuǎn)型動因與價值創(chuàng)造結(jié)果，剖析了企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的資源編排機制。企業(yè)孵化器需要根據(jù)其所處的發(fā)展環(huán)境、成長階段及綜合實力，依托上一個數(shù)字化發(fā)展周期所累積的資源基礎(chǔ)，在此周期中優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新資源整合與利用方式，持續(xù)調(diào)整和升級戰(zhàn)略，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。企業(yè)孵化器能否順利跨越現(xiàn)階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻并平穩(wěn)步人下一個發(fā)展階段，關(guān)鍵取決于資源配置效能的發(fā)揮、資源整合的深度以及數(shù)字化能力的提升對價值創(chuàng)造的促進作用。基于以上分析，本文歸納出企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值創(chuàng)造模型（見圖5），這體現(xiàn)了企業(yè)孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中從數(shù)字化管理能力到數(shù)字化平臺能力，再到數(shù)字化生態(tài)網(wǎng)絡(luò)能力的螺旋式上升路徑。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期信息化階段，由于資源有限，受“需求\"驅(qū)動，企業(yè)孵化器通常通過外部引人信息技術(shù)和自主開發(fā)信息系統(tǒng)來彌補資源的不足，實現(xiàn)信息化管理，簡化管理流程，減少運營成本，提升企業(yè)孵化器的數(shù)字化管理能力，以達到最初的降本增效目標。在信息化階段，孵化器提供的基礎(chǔ)管理工具和系統(tǒng)能夠幫助入駐企業(yè)建立基本的運營框架，降低創(chuàng)業(yè)初期的管理復(fù)雜性。人駐企業(yè)可以專注于產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展，而不必過多擔心管理細節(jié)。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進，企業(yè)孵化器進人數(shù)據(jù)化階段，數(shù)字化發(fā)展的根基是建立在前期信息化基礎(chǔ)設(shè)施的搭建與完善上。通過大數(shù)據(jù)平臺，處于這一階段的企業(yè)孵化器能夠更精準地配置內(nèi)部資源，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，提升運營決策效率。數(shù)字化工具能夠幫助孵化器根據(jù)人駐企業(yè)的需求動態(tài)調(diào)整資源配置，將資源組合與內(nèi)外部需求以及機遇相匹配，在最大化孵化企業(yè)數(shù)據(jù)價值的基礎(chǔ)上，提升孵化企業(yè)依賴度，并實現(xiàn)數(shù)字化管理成果的輸出，提高數(shù)字化平臺能力。這一階段，孵化器可以利用數(shù)據(jù)平臺為人駐企業(yè)提供更精準和定制化的服務(wù)，幫助企業(yè)降低市場風險和經(jīng)營風險，提升成功概率，獲得競爭優(yōu)勢。

隨著轉(zhuǎn)型的深人，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)化階段，企業(yè)孵化器能夠通過數(shù)字化平臺，實現(xiàn)與生態(tài)圈內(nèi)各企業(yè)參與者的互聯(lián)互通。依托成熟的數(shù)字平臺，企業(yè)孵化器逐漸成為開放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建者，推動生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)資源的開放與共享，實現(xiàn)跨行業(yè)與跨領(lǐng)域的資源整合，極大增強了孵化器的服務(wù)能力和市場影響力。在孵化器建立的協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，人駐企業(yè)能夠迅速找到合適的技術(shù)合作伙伴或投資者，提升創(chuàng)新能力和市場競爭力，縮短產(chǎn)品上市時間，加速成長。此外，通過與不同領(lǐng)域合作伙伴的協(xié)同創(chuàng)新，入駐企業(yè)可以與合作伙伴共享技術(shù)研發(fā)成果、市場信息和客戶資源，獲取更多的行業(yè)資源和技術(shù)支持。在整個資源綁定過程中，企業(yè)孵化器的價值不僅限于自身的資源配置，更在于推動整個創(chuàng)新生態(tài)的協(xié)同效應(yīng)。通過有效運用創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，孵化器能夠吸引更多的投資和合作機會，提高孵化器在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)和影響力，進而增強孵化器的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)能力。

綜上所述，具備數(shù)字化管理能力、平臺能力和網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，彼此之間緊密相連，逐步推進。企業(yè)孵化器在各階段創(chuàng)造的價值既包括孵化器自身的提升，也直接影響入駐企業(yè)的發(fā)展。在信息化階段，企業(yè)孵化器的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提高孵化器的運營效率，降低運營成本，同時，提供基礎(chǔ)服務(wù)支持，幫助人駐企業(yè)更高效地運營，為后續(xù)數(shù)字化平臺建設(shè)奠定基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)化階段，企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過數(shù)據(jù)平臺為入駐企業(yè)提供精準的資源配置和支持服務(wù)，幫助入駐企業(yè)實現(xiàn)定制化服務(wù)的同時，提升企業(yè)孵化器自身的市場競爭力并降低風險，獲得競爭優(yōu)勢，這進一步促進了企業(yè)間的互動與合作。最終，在網(wǎng)絡(luò)化階段，企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過平臺化和創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建，拓寬資源獲取渠道，提升自身的行業(yè)地位和競爭力；同時，人駐企業(yè)能夠通過資源協(xié)同與創(chuàng)新獲得跨界合作機會，加速成長。三者之間相互支撐，當數(shù)字化管理能力突破臨界點，平臺能力即會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，驅(qū)動企業(yè)價值創(chuàng)造模式從線性增長轉(zhuǎn)向指數(shù)級躍升，構(gòu)成了數(shù)字化升級的遞進過程。

四、研究結(jié)論與展望

（一）研究結(jié)論

為探討孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的價值創(chuàng)造路徑，本研究基于資源編排理論，選取創(chuàng)富港作為研究對象。首先，通過縱向時間分析，劃分了案例企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同階段;其次，進一步分析了企業(yè)孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中資源編排的路徑；最后，提出了孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源編排與價值創(chuàng)造模型。本研究通過深入分析創(chuàng)富港的數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景、動因與路徑，擴展了企業(yè)孵化器價值創(chuàng)造的資源編排理論。

研究發(fā)現(xiàn)，“資源結(jié)構(gòu)化構(gòu)建資源池一資源捆綁一資源利用\"的資源編排路徑是一種可行的創(chuàng)業(yè)孵化平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式，發(fā)展了創(chuàng)業(yè)孵化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源編排理論。

具體而言，在信息化階段，采用“資源獲取與積累一資源豐富一能力動員”的資源編排方式，不斷拓展資源池，引入基礎(chǔ)管理系統(tǒng)，打造信息化平臺，提升企業(yè)孵化器的運營效率，降低管理成本，以實現(xiàn)數(shù)字化管理能力的提升；在數(shù)據(jù)化階段，采用“資源開發(fā)一資源豐富與開拓一能力協(xié)調(diào)”的資源編排方式，引進數(shù)字技術(shù)，形成大數(shù)據(jù)分析平臺，優(yōu)化資源配置，促進智能決策，以實現(xiàn)數(shù)字化平臺能力的提升；在網(wǎng)絡(luò)化階段，進人較為成熟的數(shù)字化發(fā)展階段，采用\"資源獲取與開發(fā)一資源開拓一能力部署”的資源編排方式，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)社群，拓寬合作渠道，推動資源共享流動，以實現(xiàn)數(shù)字化生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的打造。

隨著企業(yè)孵化器所處發(fā)展階段的不同，在進行資源捆綁和資源利用以生成能力時，具體的資源編排動作也有所差異。企業(yè)孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，會根據(jù)所處環(huán)境與驅(qū)動因素，選擇不同的資源編排策略，進而實現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)字化價值創(chuàng)造。

（二）企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理對策

在孵化行業(yè)面臨激烈競爭的背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)孵化器適應(yīng)市場變化、提升競爭力的重要途徑。企業(yè)孵化器應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，選擇與其需求相匹配的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線。

首先，企業(yè)孵化器在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，應(yīng)根據(jù)不同的轉(zhuǎn)型階段靈活采用與之相匹配的數(shù)字戰(zhàn)略，而非固守既有模式。同時，企業(yè)孵化器應(yīng)立足自身特色，設(shè)計符合其發(fā)展需求的數(shù)字化戰(zhàn)略，采取與當前轉(zhuǎn)型階段相適應(yīng)的資源編排措施，并注重資源編排在提升數(shù)字化價值方面的關(guān)鍵作用。此外，企業(yè)孵化器應(yīng)根據(jù)不同發(fā)展時期和轉(zhuǎn)型階段的實際情況，評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的影響，并據(jù)此進行策略調(diào)整和優(yōu)化。

其次，企業(yè)孵化器應(yīng)始終堅持深化數(shù)字化賦能的理念，著力推動全價值鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用數(shù)字平臺和先進技術(shù)為研發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)布局等全鏈條提供持續(xù)的數(shù)字化支持與服務(wù)。企業(yè)孵化器應(yīng)通過協(xié)同聯(lián)動模式，充分挖掘數(shù)字化賦能過程中的協(xié)同效應(yīng)，進一步加速和優(yōu)化價值創(chuàng)造路徑。企業(yè)孵化器須借助數(shù)字技術(shù)構(gòu)建智能化連接機制，以更好地應(yīng)對客戶需求和市場變化，提升服務(wù)和產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)。為了提高數(shù)字化技術(shù)的效用，企業(yè)孵化器可以運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)全面評估財務(wù)風險，精準預(yù)測未來潛在風險。通過應(yīng)用數(shù)字化手段，企業(yè)孵化器能夠為孵化企業(yè)提供更精準、高效的支持，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，構(gòu)建智能化平臺，提升孵化企業(yè)體驗。

最后，為了促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型并實現(xiàn)相關(guān)數(shù)字化價值的創(chuàng)造，企業(yè)孵化器和創(chuàng)業(yè)孵化平臺須采取合理的資源編排策略。在數(shù)字化建設(shè)過程中，企業(yè)孵化器應(yīng)充分認識到資源整合在轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵地位，合理整合各類資源，以確保轉(zhuǎn)型的順利推進。鑒于在不同數(shù)字化發(fā)展階段的資源配置存在差異，準確的自我定位與各階段優(yōu)勢評估對企業(yè)孵化器至關(guān)重要。資源整合策略的不同選擇對數(shù)字化能力的構(gòu)建效果差異顯著，選取合適的整合方式能夠為企業(yè)帶來持續(xù)的發(fā)展動力，有效推動提高數(shù)字化能力，從而優(yōu)化企業(yè)孵化器數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐的整體效果。數(shù)字化賦能應(yīng)滲透到企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理效能的全面提升和工作效率的大幅度提高。

（三）研究局限與展望

鑒于不同類型的企業(yè)孵化器在數(shù)字化路徑及價值實現(xiàn)策略上可能存在的差異，未來研究要擴展樣本范圍與研究對象，以期驗證本研究結(jié)論的適用性，揭示其他企業(yè)孵化器在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的特異性及其規(guī)律性，為該領(lǐng)域的發(fā)展提供更加系統(tǒng)的理論支撐。同時，隨著當前數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷調(diào)整優(yōu)化，外部環(huán)境也在持續(xù)變動，數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略及價值創(chuàng)造模式亦可能隨之演化。因此，有必要持續(xù)關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源編排路徑及其對價值創(chuàng)造結(jié)果的影響。

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Abstract： The digital transformation of business incubators is of great significance for optimizing innovation and entrepreneurship ecosystems while accelerating the cultivation of new quality productivitive forces.From the perspective of resource orchestration，this study takes Chuangfu Port asanexample，and based on the basic framework of \"structuring resources to build resource pools—resource bundling-resource leveraging\".The research deeply analyzes the value creation path for both incubators and incubated enterprises during the digital transformation.The study identifies distinct drivers—demand-driven，innovation-driven，and value-driven mechanisms—that govern incubators'resource orchestration strategies across progressive digital maturity stages. Findings demonstrate that targeted resource alignment enables phased value enhancement; improving digital management capabilities-advancing digital platform capabilities-cultivaitng digital ecosystem networdks.The research conclusions not only advance theoretical understanding of the value creation mechanism in digital transformation，but also provide actionable guidance for digital transformation of business incubators.

Key words：business incubator;digital transformation; resource orchestration; value creation

責任編輯：劉暉