摘要:隨著5G、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了全新的要求,需要企業(yè)加快財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程,利用數(shù)字技術(shù),提高工作效率和降低成本,增強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,優(yōu)化財(cái)務(wù)決策,提升財(cái)務(wù)透明度,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式由“信息化”轉(zhuǎn)向“智能化”“自動(dòng)化”,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。文章以數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代為研究背景,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化的動(dòng)因及路徑展開(kāi)研究,以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下新的發(fā)展模式。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代;財(cái)務(wù)數(shù)字化;業(yè)財(cái)融合;財(cái)務(wù)決策
數(shù)字技術(shù)正在以驚人的發(fā)展速度改變著人們的生活方式,同時(shí)也對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)域影響深遠(yuǎn),企業(yè)通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理模式的智能化、數(shù)智化和自動(dòng)化變革。在數(shù)字技術(shù)的支持下,可以挖掘企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)價(jià)值創(chuàng)造的潛在優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,提高企業(yè)效益創(chuàng)造能力,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但就目前情況來(lái)看,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作存在較多的問(wèn)題,本文將就此進(jìn)行深入分析和研究。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義
(一)提高財(cái)務(wù)處理效率
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)部門(mén)工作內(nèi)容和流程中,通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理軟件和技術(shù)工具的應(yīng)用,完成數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、分析和處理,簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理流程,減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力,釋放財(cái)務(wù)人力,提高數(shù)據(jù)管理質(zhì)效。相較于人工財(cái)務(wù)管理模式,數(shù)字化手段的應(yīng)用,有效提高了財(cái)務(wù)處理效率,減少了人為操作失誤造成的損失,使財(cái)務(wù)管理更加高效、流暢。
(二)增強(qiáng)企業(yè)決策效率
財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重中之重,財(cái)務(wù)部門(mén)工作水平關(guān)系到企業(yè)的決策效率、經(jīng)濟(jì)效益水平及利潤(rùn)創(chuàng)造能力。通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)管理者可以借助財(cái)務(wù)軟件獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),通過(guò)財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)整合等方式,了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況,并據(jù)此做出投融資決策和經(jīng)營(yíng)決策,使決策更符合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求和未來(lái)發(fā)展方向。此外,財(cái)務(wù)數(shù)字化還可以幫助企業(yè)管理者及時(shí)獲取內(nèi)外部環(huán)境變化情況,及時(shí)調(diào)整決策方案,防止因決策失誤引發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)決策效率。
(三)有效控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)需要借助數(shù)字技術(shù)和信息系統(tǒng),構(gòu)建數(shù)字化管理平臺(tái),借助數(shù)字技術(shù)手段深入分析和評(píng)估財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),判斷企業(yè)是否存在財(cái)務(wù)漏洞,并結(jié)合實(shí)際制定風(fēng)控預(yù)警機(jī)制和方案,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的消極影響。由此可見(jiàn),數(shù)字技術(shù)手段的應(yīng)用,能夠切實(shí)提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的穩(wěn)定性。
(四)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要應(yīng)用財(cái)務(wù)分析技術(shù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工具等較多的技術(shù)工具,這類技術(shù)工具可以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理流程的全過(guò)程覆蓋,減少企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作的人力、物力和財(cái)力投入,提升財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造力,讓財(cái)務(wù)更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因
(一)技術(shù)進(jìn)步
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,數(shù)字技術(shù)日新月異,加速向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域融合滲透,數(shù)字技術(shù)成為引領(lǐng)時(shí)代變革的關(guān)鍵變量,也為新型工業(yè)化注入強(qiáng)勁動(dòng)能。技術(shù)進(jìn)步成為支撐著企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素,能夠?yàn)槠髽I(yè)決策制定、業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理提供技術(shù)保障。例如,企業(yè)可以通過(guò)云計(jì)算技術(shù)收集和儲(chǔ)存財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為企業(yè)管理者提供可視化財(cái)務(wù)報(bào)表,使其了解企業(yè)的盈利能力、債務(wù)償還能力和資金使用情況。與此同時(shí),隨著線上支付和電子結(jié)算技術(shù)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)可以利用該技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)收支管理,利用數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化管理,減少資金流轉(zhuǎn),提高財(cái)務(wù)部門(mén)資金管理效率。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
在復(fù)雜多變市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)壓力逐漸增加,不僅需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,而且要根據(jù)消費(fèi)者需求、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式,推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展。激烈的市場(chǎng)環(huán)境背景下,企業(yè)需要借助多種工具提高自身的決策能力,根據(jù)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化趨勢(shì),提出有利于企業(yè)發(fā)展的決策方案,保障競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)數(shù)字化模式下,企業(yè)可以通過(guò)信息技術(shù)收集和分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),讓管理者掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化做出決策,提高企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策和市場(chǎng)反應(yīng)能力,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展的需求。
(三)政策法規(guī)
從企業(yè)發(fā)展角度來(lái)講,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅提高了企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)能力,而且增強(qiáng)企業(yè)履行國(guó)家政策意識(shí)。我國(guó)針對(duì)財(cái)務(wù)發(fā)展出臺(tái)了許多政策,如《會(huì)計(jì)信息化發(fā)展規(guī)劃(2021—2025年)》、《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》,強(qiáng)調(diào)了會(huì)計(jì)改革的重要性,明確會(huì)計(jì)審計(jì)數(shù)字化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)字化等,要求相關(guān)部門(mén)將數(shù)字化技術(shù)作為推動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的工具。此外,我國(guó)逐漸加大了對(duì)財(cái)務(wù)合規(guī)化發(fā)展的監(jiān)管力度,通過(guò)“金稅四期”實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)的全過(guò)程監(jiān)督,維護(hù)我國(guó)財(cái)政稅收的穩(wěn)定,降低企業(yè)財(cái)務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這一背景下,企業(yè)應(yīng)做好財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,靈活應(yīng)用數(shù)字技術(shù),根據(jù)我國(guó)相關(guān)政策開(kāi)展工作,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合規(guī)性。
(四)企業(yè)發(fā)展需求
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和財(cái)務(wù)工作環(huán)境逐漸復(fù)雜,以往財(cái)務(wù)管理模式難以滿足企業(yè)發(fā)展需求,不能為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展助力。尤其是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)工作提出更高的要求,財(cái)務(wù)人員不僅要完成基本的財(cái)務(wù)任務(wù),包括報(bào)表編制、會(huì)計(jì)核算,還要做好數(shù)據(jù)處理工作,能利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)解決問(wèn)題,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策水平。數(shù)字化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型拓展了企業(yè)財(cái)務(wù)職能,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)、監(jiān)督管理和協(xié)同發(fā)展意識(shí),可以最大程度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)職能作用。通過(guò)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)字化技術(shù),能使管理者了解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的重要信息,掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,做出科學(xué)決策。此外,企業(yè)可以借助財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深度融合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù),將財(cái)務(wù)前置到業(yè)務(wù)工作,健全業(yè)財(cái)管理流程,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范效果,為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)建穩(wěn)定的環(huán)境。
三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
(一)財(cái)務(wù)核算智能化
財(cái)務(wù)核算是財(cái)務(wù)管理的一部分,主要以數(shù)據(jù)記錄、收集、分析、核算、報(bào)告為主,目的是掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)情況。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,改變以人工為主的財(cái)務(wù)核算模式,通過(guò)數(shù)字化信息系統(tǒng)使財(cái)務(wù)核算中數(shù)據(jù)收集、核算、報(bào)告等工作智能化發(fā)展,減少財(cái)務(wù)人員工作量,提高財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確性和有效性。智能化財(cái)務(wù)核算中,財(cái)務(wù)人員職能發(fā)生變化,完成數(shù)據(jù)收集和報(bào)表編制基礎(chǔ)工作后,需要根據(jù)信息系統(tǒng)運(yùn)行特點(diǎn)設(shè)定業(yè)務(wù)規(guī)則,完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。例如,財(cái)務(wù)核算中發(fā)揮財(cái)務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行重復(fù)、簡(jiǎn)單的核算工作,將財(cái)務(wù)報(bào)表以數(shù)字化、可視化方式呈現(xiàn)出來(lái),使報(bào)表使用者快速了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。智能化核算系統(tǒng)的應(yīng)用,豐富了財(cái)務(wù)人員的職能,提高財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和智能化管理的認(rèn)識(shí),促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步發(fā)展。
(二)財(cái)務(wù)平臺(tái)數(shù)字化
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,數(shù)據(jù)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展的重點(diǎn),通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái),提高數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值,發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)管理等方面的職能優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是改變了財(cái)務(wù)工作模式,而且督促企業(yè)健全財(cái)務(wù)管理體系,優(yōu)化財(cái)務(wù)部門(mén)組織機(jī)構(gòu),重新定位財(cái)務(wù)職能。企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,以數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)需求為導(dǎo)向,重新設(shè)置組織機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員的思維觀念,使其明確自身的職能定位,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。作為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要舉措,建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)時(shí),應(yīng)靈活應(yīng)用數(shù)字技術(shù),賦予該平臺(tái)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和管理職能,深度融合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和技術(shù),使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行。
(三)財(cái)務(wù)生態(tài)一體化
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中企業(yè)職能部門(mén)有不同的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限,遵守不同的管理制度和規(guī)則。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,改變職能部門(mén)各自為政的工作模式,強(qiáng)調(diào)協(xié)同發(fā)展。具體操作中,要求業(yè)務(wù)部門(mén)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分享至財(cái)務(wù)部門(mén),經(jīng)財(cái)務(wù)分析和數(shù)據(jù)挖掘后再將結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)部門(mén)。企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,業(yè)務(wù)部門(mén)工作中會(huì)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并上傳至財(cái)務(wù)部門(mén),為財(cái)務(wù)部門(mén)了解業(yè)務(wù)工作進(jìn)度、目標(biāo)達(dá)成情況提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。業(yè)財(cái)協(xié)同發(fā)展,推動(dòng)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式向智能化、數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,提高業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)工作效率,促使企業(yè)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中心。未來(lái)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中,企業(yè)應(yīng)充分利用數(shù)字技術(shù),構(gòu)建財(cái)務(wù)生態(tài)系統(tǒng),管控企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng),為企業(yè)和外部組織機(jī)構(gòu)服務(wù)。
四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題
(一)管理機(jī)制不完善,分工不明確
一方面,缺少與財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的管理機(jī)制。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)做好組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)和管理制度的建設(shè)工作,形成滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的管理模式。其中組織架構(gòu)的建設(shè)尤為重要,是推動(dòng)各項(xiàng)制度落地和建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)的關(guān)鍵。若管理者不明確財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、要求,仍然利用傳統(tǒng)組織架構(gòu)組織財(cái)務(wù)工作,會(huì)影響數(shù)字化建設(shè)效果。另一方面,缺少明確的分工。未根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型制定崗位責(zé)任制度,出現(xiàn)部分工作多人負(fù)責(zé)或者無(wú)人負(fù)責(zé)的情況,存在人力資源分配不合理、目標(biāo)難以達(dá)成的情況。在財(cái)務(wù)職責(zé)分工不明確的情況下,容易發(fā)生責(zé)任推諉責(zé)任的情況,不能保證數(shù)字化建設(shè)效果。
(二)信息化建設(shè)薄弱,業(yè)財(cái)融合不到位
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提,是穩(wěn)定的信息系統(tǒng),通過(guò)信息化建設(shè)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,深度融合業(yè)財(cái),構(gòu)建一體化管理系統(tǒng)。結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在信息化建設(shè)方面發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:第一,信息系統(tǒng)未完全覆蓋業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)工作。大部分企業(yè)都是從市場(chǎng)上采購(gòu)信息系統(tǒng),此類系統(tǒng)雖然滿足企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)工作需求,但是忽視企業(yè)業(yè)務(wù)需求,導(dǎo)致現(xiàn)有系統(tǒng)難以滿足業(yè)財(cái)融合需求。市場(chǎng)上大部分財(cái)務(wù)系統(tǒng)都具備數(shù)據(jù)收集、分析、匯總的功能,受信息技術(shù)、數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)的影響,無(wú)法與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接,不能體現(xiàn)出財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)化、智能化優(yōu)勢(shì),難以從其他系統(tǒng)中獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),不利于財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第二,缺少資金支持。數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)需要大量資金,用于采購(gòu)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、人員培訓(xùn)等。部分企業(yè)缺少對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化的正確認(rèn)識(shí),沒(méi)有結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)需求預(yù)留資金,使此項(xiàng)工作出現(xiàn)資金不足的問(wèn)題。
(三)財(cái)務(wù)管理流程混亂,數(shù)據(jù)治理難度大
當(dāng)前企業(yè)普遍存在財(cái)務(wù)管理流程復(fù)雜、不明確的情況,影響財(cái)務(wù)人員分工。規(guī)范明確的財(cái)務(wù)流程能提高財(cái)務(wù)部門(mén)工作效率,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的職能優(yōu)勢(shì),使財(cái)務(wù)部門(mén)目標(biāo)快速實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)企業(yè)制定財(cái)務(wù)流程時(shí),缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意識(shí)和合理化工作意識(shí),導(dǎo)致現(xiàn)行財(cái)務(wù)流程出現(xiàn)混亂、監(jiān)管難度大的情況,不能保證業(yè)務(wù)工作實(shí)施效果,間接影響財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果。
此外,在數(shù)據(jù)治理方面也存在不足。財(cái)務(wù)管理與投融資、預(yù)算管理、成本控制、人才隊(duì)伍建設(shè)、股權(quán)管理等有密切的關(guān)系。企業(yè)所處的市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,只有創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,提高數(shù)據(jù)管理水平,才能保障企業(yè)的市場(chǎng)地位,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范和機(jī)遇把握能力。目前大部分企業(yè)都沒(méi)有建立數(shù)據(jù)治理體系,未能統(tǒng)一企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)、信息系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則,存在數(shù)據(jù)孤島,影響職能部門(mén)協(xié)同發(fā)展。
(四)缺少數(shù)字化企業(yè)文化,復(fù)合型人才匱乏
當(dāng)前,企業(yè)文化建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在諸多問(wèn)題,具體表現(xiàn)如下:第一,企業(yè)管理者對(duì)數(shù)字化認(rèn)識(shí)的片面。財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作,需要管理者的大力支持。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)數(shù)字化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作出現(xiàn)進(jìn)度緩慢、建設(shè)效果不佳的情況。第二,財(cái)務(wù)人員數(shù)字化工作能力薄弱。企業(yè)會(huì)將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)作為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抓手,通過(guò)構(gòu)建一體化管理系統(tǒng),建立滿足業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)協(xié)同發(fā)展的信息系統(tǒng)。為體現(xiàn)出信息系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)人員應(yīng)掌握信息系統(tǒng)的使用方法,能根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)工作要求開(kāi)展工作,履行財(cái)務(wù)責(zé)任。但在實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員不了解信息系統(tǒng)功能、操作方法,難以熟練運(yùn)用各個(gè)系統(tǒng)。第三,缺少健全的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。部分企業(yè)比較注重員工入職后的培訓(xùn),未根據(jù)員工崗位和職業(yè)發(fā)展需求制訂培訓(xùn)計(jì)劃,忽視專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。此外,部分企業(yè)未向員工提供除了基本薪酬福利之外的獎(jiǎng)勵(lì)方案,難以調(diào)動(dòng)員工工作積極性,影響數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)。第四,不具備數(shù)字化管理文化。良好的數(shù)字化管理文化能提高員工對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)同感,可以消除負(fù)面情緒。大部分企業(yè)都沒(méi)有形成數(shù)字化管理文化氛圍,沒(méi)有將數(shù)字化建設(shè)滲透企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中。
五、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑
(一)健全組織機(jī)構(gòu),科學(xué)劃分職能
立足財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,從組織架構(gòu)和人力資源分工兩個(gè)方面入手,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造有利條件。第一,完善組織架構(gòu),健全管理制度。明確財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)的目的,立足各部門(mén)的職能、工作內(nèi)容,構(gòu)建能滿足財(cái)務(wù)數(shù)字化運(yùn)行的組織架構(gòu),使各部門(mén)在相互監(jiān)督、制約和協(xié)作下完成轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)財(cái)務(wù)管理要求,制定人才建設(shè)制度、業(yè)務(wù)管理制度、治理體系、協(xié)同發(fā)展制度,確定各項(xiàng)制度的主要負(fù)責(zé)部門(mén)和責(zé)任人,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為,提高企業(yè)數(shù)字化建設(shè)水平。第二,科學(xué)分工,確定各崗位責(zé)任。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,財(cái)務(wù)人員應(yīng)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)方向轉(zhuǎn)型,根據(jù)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員工作能力和個(gè)人優(yōu)勢(shì),確定各崗位員工的轉(zhuǎn)型方向,明確財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型后應(yīng)履行的責(zé)任、義務(wù),引導(dǎo)其學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,鞏固理論基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)水平。
(二)合理分配資源,促使業(yè)財(cái)協(xié)同發(fā)展
一方面,依托于信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源合理分配。為增強(qiáng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合效果,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的統(tǒng)籌管理,構(gòu)建數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái),明確該平臺(tái)的運(yùn)行流程和操作標(biāo)準(zhǔn),以便企業(yè)獲取數(shù)據(jù)。當(dāng)前影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)較多,包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)。為提高內(nèi)外部數(shù)據(jù)獲取及時(shí)性,在構(gòu)建數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)時(shí)設(shè)置多個(gè)功能,連接企業(yè)內(nèi)部和外部平臺(tái),能通過(guò)線上獲取多渠道數(shù)據(jù)。例如,阿里巴巴利用阿里云實(shí)現(xiàn)多種類型數(shù)據(jù)存儲(chǔ),提高企業(yè)數(shù)據(jù)治理水平,解決數(shù)據(jù)管理難的問(wèn)題。該平臺(tái)中存儲(chǔ)OSS和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)RDS,擁有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力,通過(guò)MaxCompute和DataWorks等工具可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘和分析。
另一方面,加大對(duì)數(shù)字化建設(shè)的投入。相比于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,數(shù)字化財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造能力更強(qiáng),不僅能提高企業(yè)決策的科學(xué)性,而且可以降低管理成本。為此,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)數(shù)字化建設(shè)的投入,基于數(shù)字化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入和效益產(chǎn)出的臨界點(diǎn),確定經(jīng)費(fèi)投入金額,制定數(shù)字化建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,提高資金利用率,確保數(shù)字化建設(shè)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,提高數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值
第一,制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。為掌握更多的數(shù)據(jù)信息,了解數(shù)據(jù)的流向,應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)要求設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,要求管理人員按照流程收集數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)信息的完整性和真實(shí)性。流程梳理是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,需要技術(shù)人員、財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)共同參與,通過(guò)及時(shí)有效溝通確定關(guān)鍵操作點(diǎn),剔除不必要的工作流程,使現(xiàn)有工作流程更符合企業(yè)實(shí)際情況。以采購(gòu)系統(tǒng)為例,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下管理人員需要進(jìn)入采購(gòu)系統(tǒng)中才能了解企業(yè)近一段時(shí)間的采購(gòu)情況,掌握資金使用流向,管理成本和時(shí)間成本相對(duì)較高。財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的應(yīng)用,能有效銜接采購(gòu)系統(tǒng)與其他系統(tǒng),降低財(cái)務(wù)人員獲取數(shù)據(jù)的難度,實(shí)現(xiàn)資源共享。第二,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。從多角度梳理業(yè)務(wù)活動(dòng),根據(jù)數(shù)字化建設(shè)要求確定數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),制定數(shù)據(jù)管理體系,要求各部門(mén)按照該標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),統(tǒng)一業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)管理水平。
(四)打造復(fù)合型人才高地,營(yíng)造良好企業(yè)文化
第一,提高管理者對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí)。企業(yè)可以采用人員培訓(xùn)或者人才引進(jìn)的方式,建設(shè)懂技術(shù)、具備數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。具體操作中設(shè)置首席技術(shù)官、首席數(shù)據(jù)官、首席信息官等崗位,從行業(yè)中進(jìn)行人才招聘,充實(shí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,引領(lǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)。第二,構(gòu)建專業(yè)數(shù)字化管理團(tuán)隊(duì)。為財(cái)務(wù)人員提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),借助內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)平臺(tái),為財(cái)務(wù)人員提供豐富的理論知識(shí),使其掌握財(cái)務(wù)數(shù)字化技能,在學(xué)習(xí)中提高數(shù)字化工作能力。例如,以企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為前提,結(jié)合實(shí)際案例,從新型財(cái)務(wù)管理體系框架、數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)職能體系、財(cái)務(wù)數(shù)字化發(fā)展階段和財(cái)務(wù)數(shù)字化架構(gòu)等方面詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和數(shù)智賦能的新型財(cái)務(wù)管理體系,就數(shù)字化體系下財(cái)務(wù)人員如何實(shí)現(xiàn)從“會(huì)計(jì)”到“財(cái)務(wù)”再到“財(cái)經(jīng)”的躍遷進(jìn)行詳細(xì)的講解,使財(cái)務(wù)人員樹(shù)立正確的職業(yè)發(fā)展觀。第三,制定培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。數(shù)字化人才是加速企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要媒介,圍繞不同崗位人員制定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制,確定培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和方式,利用規(guī)章制度提高管理人員的參與學(xué)習(xí)意識(shí)。同時(shí),健全獎(jiǎng)懲制度,給予管理人員多重鼓勵(lì),肯定其勞動(dòng)成果。第四,創(chuàng)造良好的文化氛圍。企業(yè)可以從財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣傳方面入手,深化企業(yè)員工對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí),使其明確數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)的價(jià)值,引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工參與其中。
六、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的必然舉措。基于財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)做好組織機(jī)構(gòu)的建設(shè),制定配套管理制度,利用資源管理、數(shù)據(jù)分配和人才隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造數(shù)字化管理環(huán)境,提高財(cái)務(wù)管理水平,加快企業(yè)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。
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(作者單位:重慶言瓷映畫(huà)裝飾設(shè)計(jì)工程股份有限公司)