就業(yè)導(dǎo)向下嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育研究

摘要：當(dāng)前嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育與實際職業(yè)需求之間存在部分脫節(jié)。本文基于就業(yè)導(dǎo)向視角，分析了嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并聚焦于教育體系與就業(yè)市場間的契合點，探討在課程設(shè)置與職業(yè)能力培養(yǎng)中如何實現(xiàn)多樣化與細(xì)致化的目標(biāo)，指出當(dāng)前教育需圍繞崗位需求優(yōu)化實踐教學(xué)模式，注重校企協(xié)作與技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合，以動態(tài)調(diào)整的方式提升教育體系的適應(yīng)性。同時，高校要積極構(gòu)建更貼近行業(yè)需求的培養(yǎng)路徑，以增強學(xué)生的職業(yè)競爭力與適應(yīng)力，推動行業(yè)與教育互相促進(jìn)，實現(xiàn)長效協(xié)同。

關(guān)鍵詞：就業(yè)導(dǎo)向；嬰幼兒托育；專業(yè)教育；校企合作

當(dāng)前，嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育與實際職業(yè)需求之間存在部分脫節(jié)，主要表現(xiàn)在課程內(nèi)容更新緩慢、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱以及職業(yè)能力培養(yǎng)針對性不足。而以就業(yè)導(dǎo)向，對嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育進(jìn)行改革，能夠有效提升專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力，為嬰幼兒托育行業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)人才。

一、以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)嬰幼兒托育

服務(wù)與管理專業(yè)教育改革的意義

（一）有助于精準(zhǔn)對接崗位技能需求，提升學(xué)生就業(yè)競爭力

就業(yè)導(dǎo)向下的嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育，精準(zhǔn)貼合市場需求，有助于培養(yǎng)學(xué)生的崗位必備核心能力。當(dāng)前，托育行業(yè)對從業(yè)人員提出了高度專業(yè)化的技能要求，包括嬰幼兒護(hù)理技術(shù)、早期教育方案設(shè)計，以及有效的家庭溝通策略等。但現(xiàn)有教育體系在覆蓋這些需求上存在顯著不足，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后難以迅速適應(yīng)實際崗位。而教師針對行業(yè)需求進(jìn)行深入分析，將教育內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)整，可使學(xué)生在學(xué)習(xí)階段即掌握關(guān)鍵技能，顯著縮短入職后的適應(yīng)期。

隨著托育行業(yè)崗位競爭加劇，市場對從業(yè)者的綜合能力提出了更高要求，學(xué)生能否在就業(yè)市場中占據(jù)主動，取決于專業(yè)教育是否能以崗位需求為核心進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。而教師在課程設(shè)計中融入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與崗位要求，有助于學(xué)生在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。精準(zhǔn)的就業(yè)導(dǎo)向教育可提升技能傳授效率，有效提高學(xué)生在不同職業(yè)場景中的實用性。

（二）有助于增強學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力，滿足行業(yè)多樣化需求

基于就業(yè)導(dǎo)向的嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育聚焦于提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力，以應(yīng)對多樣化和快速變化的行業(yè)需求。托育服務(wù)涵蓋機(jī)構(gòu)托育、家庭托育和社區(qū)支持等多個領(lǐng)域，從業(yè)者需要迅速調(diào)整以適應(yīng)不同的工作環(huán)境和角色轉(zhuǎn)換，而高校設(shè)置多元化的課程模塊，提供針對各類職業(yè)場景的實踐訓(xùn)練，可使學(xué)生在復(fù)雜的工作環(huán)境中有效完成任務(wù)。

嬰幼兒托育服務(wù)與管理需求在地域之間存在顯著差異。高校將區(qū)域化實踐案例引入教學(xué)，有助于學(xué)生深入理解多樣化的工作情境，提升其對不同職業(yè)場景的適應(yīng)能力，同時促進(jìn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。

學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力還包括對崗位發(fā)展的持續(xù)應(yīng)對能力。隨著數(shù)字化工具與智能化設(shè)備逐步應(yīng)用于托育行業(yè)，從業(yè)者需不斷更新技能以迎接技術(shù)變革的挑戰(zhàn)。而高校將基礎(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用融入教學(xué)，強化了學(xué)生對職業(yè)變化的敏銳感知和應(yīng)對能力，使其可以在行業(yè)中始終保持競爭優(yōu)勢。

（三）有助于優(yōu)化實踐教學(xué)模式，培養(yǎng)高質(zhì)量專業(yè)人才

就業(yè)導(dǎo)向下嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育強化實踐教學(xué)，可以推動理論與實際應(yīng)用的深度協(xié)同。托育行業(yè)對從業(yè)者的實操能力要求嚴(yán)格，學(xué)生需具備嬰幼兒護(hù)理、教育及處理突發(fā)狀況的綜合能力。但當(dāng)前教育中的實踐環(huán)節(jié)比重不足，難以滿足行業(yè)對高素質(zhì)從業(yè)者的需求，而高校增加實踐內(nèi)容，可使學(xué)生在真實情境中檢驗并靈活運用所學(xué)知識，從而提高專業(yè)技能水平。

實踐教學(xué)的開展有助于學(xué)生完成從課堂到崗位的過渡?；诰蜆I(yè)導(dǎo)向的教育模式將實際案例和崗位操作融入課程，并結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計針對性實踐項目，可以使學(xué)生快速掌握核心技能和流程。同時，學(xué)校與企業(yè)共建的實踐基地，進(jìn)一步提升了學(xué)生對崗位要求的直觀理解，為培養(yǎng)更具競爭力的專業(yè)人員創(chuàng)造了條件。

高水平的從業(yè)者還在實踐中發(fā)展了職業(yè)素養(yǎng)，包括責(zé)任意識、團(tuán)隊協(xié)作能力以及解決問題的靈活性。這些能力的培養(yǎng)無法單憑理論教學(xué)實現(xiàn)，需要在真實情境中逐步形成。而就業(yè)導(dǎo)向下高校教育積極優(yōu)化資源配置，加大實踐環(huán)節(jié)投入，可以使學(xué)生在模擬或真實的工作環(huán)境中積累經(jīng)驗，從而為職業(yè)發(fā)展奠定更全面的能力基礎(chǔ)。

二、就業(yè)導(dǎo)向下

嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育的實施原則

（一）堅持以市場需求為導(dǎo)向，明確教育培養(yǎng)目標(biāo)

就業(yè)導(dǎo)向下，嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育需將市場需求作為制定培養(yǎng)目標(biāo)的重要依據(jù)。市場需求在這一領(lǐng)域指向具體崗位對從業(yè)人員的能力結(jié)構(gòu)、知識儲備以及職業(yè)素養(yǎng)的明確要求。高校需依托數(shù)據(jù)分析與行業(yè)調(diào)研，深入洞察行業(yè)動態(tài)，全面解析當(dāng)前及未來崗位的核心能力需求。

嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)以職業(yè)崗位的核心能力為導(dǎo)向，課程內(nèi)容圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化與優(yōu)化，使每一教學(xué)環(huán)節(jié)都對學(xué)生職業(yè)能力的形成起到直接作用。同時，高校需進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，根據(jù)市場變化及時修正目標(biāo)，以避免目標(biāo)滯后或與行業(yè)脫節(jié)。

在明確目標(biāo)的同時，教師還需對不同層級崗位的能力需求進(jìn)行分級定位。基礎(chǔ)崗位注重操作技能，高級崗位則更偏向綜合能力。此外，嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育的課程設(shè)計應(yīng)依據(jù)這種分層邏輯建立梯度，從基本技能到綜合能力，逐步提高學(xué)生的勝任力。

（二）注重實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)的全面融合

就業(yè)導(dǎo)向下，嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育需著力推動實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)的深度結(jié)合。實踐能力涵蓋操作技巧以及在多變的職業(yè)情境中靈活運用知識解決問題的能力；職業(yè)素養(yǎng)則涉及態(tài)度、倫理觀念及與托育相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)等多維度表現(xiàn)。二者的融合要求教師在設(shè)計課程內(nèi)容和教學(xué)方法時，將技能培養(yǎng)與素養(yǎng)塑造視為相輔相成的整體。

嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育課程設(shè)計需明確實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)的契合點。例如，在教授托育操作時，教師應(yīng)嵌入真實或模擬的職業(yè)場景，通過案例分析、情景模擬、角色扮演等方式，讓學(xué)生鍛煉技術(shù)操作，同時在任務(wù)完成的過程中培養(yǎng)責(zé)任感與服務(wù)意識。此外，評價體系需同時覆蓋這兩大領(lǐng)域，讓學(xué)生在實踐中成長。

二者的融合還需要將理論教學(xué)與實際情境形成有機(jī)聯(lián)結(jié)。例如，教師在講授嬰幼兒心理發(fā)展規(guī)律時，應(yīng)結(jié)合托育機(jī)構(gòu)中的具體操作流程，將抽象知識轉(zhuǎn)化為可操作的實踐內(nèi)容，使學(xué)生直觀感知其在工作中的實際應(yīng)用價值。

（三）保持教育內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展的動態(tài)持續(xù)匹配

就業(yè)導(dǎo)向下，嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育需根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，確保教學(xué)內(nèi)容與社會需求、技術(shù)進(jìn)步及政策調(diào)整相契合，這就要求教師的教育內(nèi)容具備適應(yīng)性，避免教學(xué)內(nèi)容因滯后而失去現(xiàn)實效用。

嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育內(nèi)容的調(diào)整需以行業(yè)變化為依據(jù)，定期引入新技術(shù)、新理念及新規(guī)范。例如，隨著智能化設(shè)備在托育場景中的廣泛應(yīng)用，課程設(shè)計應(yīng)迅速增加智能設(shè)備操作與管理的訓(xùn)練模塊，讓學(xué)生熟練掌握技術(shù)升級所需的實用技能，滿足崗位對技術(shù)能力日益提高的要求。

三、就業(yè)導(dǎo)向下

嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育的改革策略

（一）加強校企合作，構(gòu)建多元化實踐平臺

在深化產(chǎn)教融合的框架下，需以動態(tài)協(xié)同機(jī)制突破傳統(tǒng)教育壁壘。院?？陕?lián)合托育機(jī)構(gòu)制定崗位能力譜系，將機(jī)構(gòu)運營、嬰幼兒行為干預(yù)等實務(wù)模塊融入課程開發(fā)，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)需求的精準(zhǔn)映射。師資建設(shè)上推行“雙向嵌入”模式，一方面派遣教師參與托育機(jī)構(gòu)季度輪崗，深度理解照護(hù)服務(wù)全流程；另一方面引入機(jī)構(gòu)管理者組建實務(wù)導(dǎo)師庫，以真實案例重構(gòu)課堂情境。實踐體系設(shè)計需強調(diào)階梯式能力鍛造，從基礎(chǔ)性的環(huán)境認(rèn)知觀摩到獨立帶班操作，借助校內(nèi)仿真托育中心的智能教具與多維度評估系統(tǒng)，形成虛實交織的成長路徑。同時，建立校企聯(lián)合創(chuàng)新工坊，將托育課程研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量評估等企業(yè)項目轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，使學(xué)生在參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)流程優(yōu)化中積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)則需構(gòu)建雙向反饋通道，通過實習(xí)生成長檔案追蹤與崗位勝任力動態(tài)評估，持續(xù)迭代人才培養(yǎng)方案。

（二）引入現(xiàn)代化信息技術(shù)，提升教學(xué)實效性

院?？梢劳兄悄芑逃鷳B(tài)重構(gòu)，推動托育專業(yè)教學(xué)向場景化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型。院?？赏ㄟ^虛擬仿真技術(shù)構(gòu)建沉浸式實訓(xùn)場景。例如，在嬰幼兒急救模擬系統(tǒng)中設(shè)置多維度環(huán)境變量，使學(xué)生在交互式操作中錘煉突發(fā)事件處置能力；同步搭建動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，對學(xué)生技能習(xí)得過程進(jìn)行軌跡追蹤，依據(jù)個體認(rèn)知差異自動適配階梯式訓(xùn)練模塊。教學(xué)資源建設(shè)方面，可融合跨區(qū)域優(yōu)質(zhì)課程形成云端共享體系，開發(fā)包含嬰幼兒行為觀察解析、游戲化課程設(shè)計等實踐導(dǎo)向的數(shù)字化案例庫，構(gòu)建理論講解與實景演練深度咬合的多模態(tài)資源體系。院校還可推行“雙線并進(jìn)”教學(xué)模式，借助智能穿戴設(shè)備實時捕捉托育實操數(shù)據(jù)，結(jié)合課堂即時反饋系統(tǒng)動態(tài)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏，同時建立崗位能力需求預(yù)警機(jī)制，通過教育大數(shù)據(jù)逆向推導(dǎo)行業(yè)技能迭代方向，實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)校準(zhǔn)與前瞻性匹配。

（三）完善動態(tài)調(diào)整機(jī)制，保障教育內(nèi)容緊貼市場需求

構(gòu)建教育供給與產(chǎn)業(yè)需求的雙向共振系統(tǒng)，關(guān)鍵在于形成“需求捕捉—內(nèi)容轉(zhuǎn)化—效果驗證”的動態(tài)閉環(huán)。院校可組建由托育機(jī)構(gòu)管理者、資深教師及兒童發(fā)展專家構(gòu)成的多元顧問團(tuán)隊，通過多維度調(diào)研捕捉家長育兒觀念迭代、社區(qū)服務(wù)模式創(chuàng)新等變量，將嬰幼兒情感引導(dǎo)技術(shù)、特殊需求兒童融合照護(hù)等新興領(lǐng)域內(nèi)容納入課程體系。同時，建立“觀察窗”機(jī)制，要求教學(xué)團(tuán)隊定期進(jìn)駐托育機(jī)構(gòu)進(jìn)行沉浸式觀察，針對嬰幼兒集體生活適應(yīng)障礙、家園共育矛盾調(diào)解等真實場景，開發(fā)模塊化教學(xué)案例庫。同步構(gòu)建高頻次內(nèi)容更新機(jī)制，采用“核心課程+動態(tài)單元”的拼圖式架構(gòu)，以保障課程體系既能保持專業(yè)穩(wěn)定性，又能敏捷響應(yīng)行業(yè)變革。

搭建產(chǎn)教融合的生態(tài)化信息網(wǎng)絡(luò)，形成校企協(xié)同育人的永動引擎。院?？蓜?chuàng)建行業(yè)數(shù)據(jù)直通平臺，將托育機(jī)構(gòu)運營數(shù)據(jù)、崗位勝任力模型實時轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容。例如，將機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程拆解為情景模擬訓(xùn)練單元，把家長滿意度數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為溝通技巧培養(yǎng)譜系。同時，實施教師能力更新計劃，推行“雙循環(huán)”實踐模式：短期循環(huán)包括季度性企業(yè)跟崗，聚焦新技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控；年度循環(huán)則深度參與托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評估體系構(gòu)建，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)反向植入人才培養(yǎng)方案。

（四）優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)，突出對職業(yè)能力的培養(yǎng)

課程體系構(gòu)建應(yīng)以職業(yè)能力進(jìn)階為導(dǎo)向，形成“基礎(chǔ)夯筑—復(fù)合賦能—創(chuàng)新突破”的階梯式培養(yǎng)框架?；A(chǔ)層著力于嬰幼兒生命關(guān)懷核心素養(yǎng)，通過沉浸式實訓(xùn)課程強化生理照護(hù)、應(yīng)急干預(yù)等實操能力，如創(chuàng)設(shè)情境化急救演練、動態(tài)營養(yǎng)評估等教學(xué)模塊，使標(biāo)準(zhǔn)化操作轉(zhuǎn)化為肌肉記憶。進(jìn)階層聚焦保教融合的現(xiàn)代托育需求，開發(fā)游戲化教學(xué)全周期設(shè)計、家庭—機(jī)構(gòu)協(xié)同育人等跨界課程，借助案例推演與角色置換訓(xùn)練，培育學(xué)生動態(tài)觀察、個性化方案制定及多維溝通能力。發(fā)展層則瞄準(zhǔn)行業(yè)升級趨勢，嵌入托育機(jī)構(gòu)數(shù)字化運營、社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新等前瞻性內(nèi)容，通過項目制學(xué)習(xí)鍛造資源整合與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力，如組織學(xué)生參與托育空間動線優(yōu)化、特色品牌孵化等實戰(zhàn)課題，實現(xiàn)從技能執(zhí)行者向管理創(chuàng)新者的躍遷。

教學(xué)實施需構(gòu)建“虛實共生、校企共育”的立體化培養(yǎng)模式。一方面打造情境化教學(xué)場域，運用混合現(xiàn)實技術(shù)還原托育機(jī)構(gòu)晨檢、活動組織等典型場景，通過多線程任務(wù)模擬提升學(xué)生臨場決策能力；另一方面深化校企協(xié)同，推行“雙導(dǎo)師動態(tài)工坊”，將社區(qū)早教方案策劃、托育服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等真實項目導(dǎo)入課堂，要求學(xué)生在限定條件下完成需求分析、方案迭代及成果路演。同步建立職業(yè)能力認(rèn)證與課程考核的照應(yīng)機(jī)制，將嬰幼兒發(fā)展評估師等崗位標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為課程模塊的階梯化能力指標(biāo)，形成“學(xué)習(xí)—實踐—認(rèn)證”的閉環(huán)評價體系。

（五）強化職業(yè)認(rèn)同教育，深化職業(yè)道德價值滲透

職業(yè)認(rèn)同培育需構(gòu)建“認(rèn)知建構(gòu)—情感共振—價值踐行”的立體化浸潤體系。在認(rèn)知建構(gòu)維度，院校可通過模塊化課程體系重塑職業(yè)價值。例如，在托育政策法規(guī)課程中植入情境化教學(xué)模塊，采用敘事性教學(xué)法還原真實托育場景，引導(dǎo)學(xué)生通過照護(hù)決策模擬、職業(yè)道德兩難問題辯論等動態(tài)交互形式，深度理解職業(yè)行為對嬰幼兒終身發(fā)展的蝴蝶效應(yīng)。同時，建立跨課程倫理滲透機(jī)制，如在早期發(fā)展評估課程中創(chuàng)設(shè)“觀察者倫理盲區(qū)”研討環(huán)節(jié)，在托育機(jī)構(gòu)運營教學(xué)中引入“服務(wù)質(zhì)量的人文溫度評估”模擬推演，形成多維度價值塑造網(wǎng)絡(luò)。

實踐浸潤層面應(yīng)打造“三維職業(yè)體驗鏈”，構(gòu)建“基礎(chǔ)觀察—深度參與—反思提升”的多維上升路徑。院?？蓪嵤鞍偃粘砷L追蹤計劃”，要求學(xué)生在托育機(jī)構(gòu)實踐中以影像日志記錄嬰幼兒的微觀發(fā)展軌跡，并撰寫《照護(hù)者行為影響力分析報告》；設(shè)立“職業(yè)敘事實驗室”，邀請資深從業(yè)者通過“工作服上的淚痕”“十年成長手賬”等具象化載體，具身傳遞職業(yè)精神內(nèi)核。

四、結(jié)語

基于就業(yè)導(dǎo)向的嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教育改革，是應(yīng)對行業(yè)高速發(fā)展與社會需求轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實之需。高校要精準(zhǔn)聚焦崗位需求，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并以動態(tài)機(jī)制調(diào)整課程內(nèi)容，從而在提升學(xué)生職業(yè)能力的同時，更高效地服務(wù)于行業(yè)發(fā)展。未來，隨著教育與行業(yè)的進(jìn)一步深化，就業(yè)導(dǎo)向的教育模式將在優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，推動行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，為社會服務(wù)能力的全面提升提供新動能。

【基金項目】2023年河南省醫(yī)學(xué)教育研究項目“立德樹人視域下《嬰幼兒疾病預(yù)防與護(hù)理》課程思政育人模式創(chuàng)新研究與實踐”（WJLX2023196）