信息技術(shù)的升級迭代和數(shù)字化應(yīng)用的不斷進(jìn)步,逐漸改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和價值創(chuàng)造方式,給我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。國有企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)著重要的發(fā)展任務(wù),但國有企業(yè)往往為了求穩(wěn)而在管理方式與手段上缺乏創(chuàng)新。財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,財務(wù)管理實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國有企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、提高管理效率和市場競爭力的關(guān)鍵。本文從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論本質(zhì)與發(fā)展趨勢出發(fā),結(jié)合國有企業(yè)的管理特點,重點探討在財務(wù)管理方面開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作面臨的主要問題,并提出可供參考的解決方案,幫助企業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)認(rèn)識、理清思路,從而更好更快地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。
一、引言
技術(shù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要引擎,當(dāng)前人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)已經(jīng)深入地影響到社會的方方面面。國有企業(yè)通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的技術(shù)手段,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨。財務(wù)是企業(yè)天然的數(shù)據(jù)中心,在財務(wù)管理方面開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作是很多國有企業(yè)首先邁出的一步,本文將從國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景與重要性出發(fā),著重分析在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,企業(yè)在理論認(rèn)識、基礎(chǔ)建設(shè)、財務(wù)職能、人才培養(yǎng)等方面存在的問題,并提出一些解決問題的思路與舉措,希望能夠幫助更多的國有企業(yè)在財務(wù)管理方面盡快轉(zhuǎn)變理念,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。
二、國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景與驅(qū)動因素
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,我國數(shù)字化進(jìn)入全面加速發(fā)展階段。2020年8月,國資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,2022年3月,國資委下發(fā)《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》,明確提出,國有企業(yè)的財務(wù)部門應(yīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)、云計算、區(qū)塊鏈等新一代技術(shù),推動國有企業(yè)財務(wù)管理從信息化走向數(shù)字化、智能化。國有企業(yè)通過運用數(shù)字技術(shù)和信息化手段,推動財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以重構(gòu)和優(yōu)化財務(wù)管理與運營流程,從而提高財務(wù)管理效率、降低綜合成本、增強(qiáng)風(fēng)險管理能力,并加強(qiáng)內(nèi)部控制和決策支持,推動企業(yè)財務(wù)管理向數(shù)字化、集約化、智能化的方向發(fā)展。
當(dāng)前,驅(qū)動國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的因素,主要有內(nèi)部因素和外部因素兩個方面,內(nèi)部因素是企業(yè)自身發(fā)展和管理的需求,外部因素則是來自市場競爭、技術(shù)發(fā)展、政策支持等的影響。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以簡化財務(wù)流程,減少手工操作,提高管理效率,降低成本;可以提高財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和及時性,更加符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)對財務(wù)報表的披露要求;可以提供更準(zhǔn)確、更及時、更全面的財務(wù)數(shù)據(jù)分析,為管理層決策提供支持,從而提高企業(yè)對市場和競爭環(huán)境的感知能力,更迅速地調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而提高企業(yè)競爭力。同時,在當(dāng)前的大環(huán)境下,數(shù)字化技術(shù)不斷進(jìn)步,技術(shù)基礎(chǔ)不斷完善,可以為企業(yè)提供更多的數(shù)字化工具和更先進(jìn)、更便捷的數(shù)字化解決方案,提高了實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行性。
三、國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的問題
(一)對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知不夠全面
國有企業(yè)的管理理念與文化相對保守,而數(shù)字技術(shù)是新興事物,許多企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解仍停留在數(shù)據(jù)處理階段,認(rèn)為通過引入信息系統(tǒng)或軟件就等于實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,卻忽略了財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)利用信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù),重新思考并重塑企業(yè)業(yè)務(wù)模式、流程、產(chǎn)品和服務(wù),以提升效率、創(chuàng)造價值和保持競爭力的過程。其本質(zhì)在于利用數(shù)字化技術(shù)改變企業(yè)的運營方式和商業(yè)模式,以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境并滿足消費者不斷變化的需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是簡單地將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)數(shù)字化,更多的是通過整合數(shù)據(jù)、分析信息、創(chuàng)新技術(shù),重構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯和管理模式,實現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)和工具,重新設(shè)計和優(yōu)化財務(wù)管理與資金流程,以提升財務(wù)管理效率、減少人為錯誤、提高決策質(zhì)量和降低成本的過程。其本質(zhì)在于通過數(shù)字化工具和技術(shù),包括財務(wù)報表的自動化生成、財務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理與分析、預(yù)算和財務(wù)規(guī)劃的智能化工具應(yīng)用、電子支付與結(jié)算服務(wù)等方面的數(shù)字化應(yīng)用,將財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程數(shù)字化、自動化、智能化,以實現(xiàn)更高效的財務(wù)管理、更準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)分析和更精準(zhǔn)的財務(wù)決策,從而提升財務(wù)管理的價值和對企業(yè)的支持作用。
(二)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不足
很多國有企業(yè)缺乏對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設(shè)計,造成企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平參差不齊,無法充分滿足財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。
問題主要體現(xiàn)在財務(wù)共享中心建設(shè)水平滯后、業(yè)財一體化流程不夠通暢、財務(wù)數(shù)據(jù)中臺建設(shè)力度不足、信息化系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)融合度不高、在應(yīng)用端缺乏高效處理業(yè)務(wù)的手段等方面。許多國有企業(yè)的財務(wù)共享中心建設(shè)水平滯后,存在著數(shù)據(jù)共享、流程協(xié)同等方面的不足,影響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)。此外,很多國有企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)之間的集成程度不高,導(dǎo)致信息流、資金流、業(yè)務(wù)流之間的連接不暢,影響了財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。
(三)組織與流程設(shè)置缺乏“大財務(wù)”布局
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,財務(wù)職能已經(jīng)逐步突破原有財務(wù)會計的邊界,向管理會計發(fā)展,更多體現(xiàn)出“大財務(wù)”的管理布局。會計記賬和財務(wù)報表已是最基礎(chǔ)的職能,財務(wù)更多履行著財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、全面預(yù)算、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險管理、監(jiān)督控制等職能,甚至深入業(yè)務(wù)前端,參與項目規(guī)劃和設(shè)計商業(yè)模式,而很多國有企業(yè)獨立設(shè)置的經(jīng)濟(jì)管理部門、內(nèi)控風(fēng)控部門、投資規(guī)劃部門等,容易與數(shù)字化轉(zhuǎn)型下財務(wù)逐步擴(kuò)大的職能產(chǎn)生沖突與內(nèi)耗,不利于企業(yè)高效發(fā)展。
傳統(tǒng)國有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)獨立設(shè)置的經(jīng)濟(jì)管理部門主要履行戰(zhàn)略研究與分解、重點工作跟蹤調(diào)度、經(jīng)濟(jì)運行分析等職能,在經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的搜集與分析過程中,和財務(wù)部門之間的職責(zé)邊界不清晰,容易導(dǎo)致信息不對稱、重復(fù)勞動和資源浪費。企業(yè)獨立設(shè)置的內(nèi)控風(fēng)控部門主要履行內(nèi)控體系建設(shè)和審計監(jiān)督職能,在實際中對業(yè)務(wù)的了解往往不及財務(wù)部門,在風(fēng)險識別、業(yè)務(wù)分析、審計的過程中需要財務(wù)部門提供大量支撐與配合,而工作成果不屬于財務(wù)部門,容易影響財務(wù)配合的積極性,會導(dǎo)致監(jiān)管不到位、信息孤島等問題。
(四)復(fù)合型數(shù)字化人才較少
很多國有企業(yè)現(xiàn)有的財務(wù)人員仍局限于處理會計憑證、編制財務(wù)報表等基礎(chǔ)工作,在數(shù)字化技能和業(yè)務(wù)理解方面存在不足。人員技能結(jié)構(gòu)單一化會限制了財務(wù)部門在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的效率和創(chuàng)新能力。
在傳統(tǒng)觀念中,國有企業(yè)財務(wù)部門重視的是會計和財務(wù)專業(yè)知識,缺乏數(shù)字化技能與工具的應(yīng)用,導(dǎo)致現(xiàn)有財務(wù)人員對數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、人工智能等的了解和應(yīng)用能力不足。另外,傳統(tǒng)的財務(wù)人才培養(yǎng)模式較為僵化,缺乏對業(yè)務(wù)理解和跨領(lǐng)域知識,容易導(dǎo)致財務(wù)人員欠缺與其他部門合作的能力,難以更好地支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、加快國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策
(一)全面提升對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解
首先,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。這意味著將企業(yè)各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)行為,通過互相打通的軟件系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)形式,財務(wù)在統(tǒng)一的平臺對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲、處理和分析,實現(xiàn)財務(wù)報表、成本管理、預(yù)算規(guī)劃等工作的自動化處理,提高財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
其次,一旦企業(yè)將各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)數(shù)字化處理完成,就需要進(jìn)一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,即將這些數(shù)字化處理后的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)。這需要財務(wù)部門與其他部門密切合作,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化的管理分析報告和決策支持工具,以幫助企業(yè)更好地理解業(yè)務(wù)情況、發(fā)現(xiàn)商機(jī)并制定相應(yīng)策略。
最后,實現(xiàn)資產(chǎn)價值化,這是財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)。企業(yè)需要將數(shù)字化處理后的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值,通過數(shù)據(jù)分析、預(yù)測建模、風(fēng)險管理等工具實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的最大化利用,以幫助企業(yè)實現(xiàn)最小化的成本、最大化的盈利并及時化解風(fēng)險,進(jìn)而推動業(yè)務(wù)增長和創(chuàng)新。
(二)從頂層架構(gòu)和應(yīng)用場景出發(fā)構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化底座
首先,從戰(zhàn)略規(guī)劃角度設(shè)計頂層架構(gòu)不可或缺。企業(yè)需要明確自身的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),從企業(yè)頂層設(shè)計的角度出發(fā),將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位、核心價值驅(qū)動和實施路徑,確保數(shù)字化底座的建設(shè)與企業(yè)整體戰(zhàn)略的一致性。一是在頂層架構(gòu)的指導(dǎo)下,企業(yè)系統(tǒng)性分析業(yè)務(wù)流程和價值鏈,明確業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和痛點,以全局思維規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和路徑。借助數(shù)字技術(shù),重塑業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化決策機(jī)制,進(jìn)一步提高企業(yè)的運營效率和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)業(yè)務(wù)的全面提升;二是從頂層架構(gòu)角度審視企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng),規(guī)劃信息系統(tǒng)的整合和升級。通過構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺和應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)信息系統(tǒng)之間的高效互聯(lián)互通,有效整合企業(yè)各部門的信息資源,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支撐。
其次,必須結(jié)合具體的應(yīng)用場景進(jìn)行建設(shè),才能實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效推進(jìn)和成功落地。以業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動,通過深入了解業(yè)務(wù)流程、客戶需求和市場情況,分析企業(yè)各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需求和難點,以確定數(shù)字化底座的具體構(gòu)建方向和重點,基于業(yè)務(wù)需求的優(yōu)先級,有針對性地設(shè)計和部署數(shù)字化解決方案。在符合頂層架構(gòu)的前提下,在一些相對簡單和急需的業(yè)務(wù)領(lǐng)域率先開展數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)工作,從單點突破到多點開花,完成一些具體業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化應(yīng)用。一是可以提前小面積試錯,為具有一定難度和復(fù)雜性的后期建設(shè)積累經(jīng)驗;二是有助于企業(yè)各層級員工快速真切地感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作帶來的變化,引導(dǎo)基層員工主動支持和參與到企業(yè)整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中來,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作早日全面落地。
(三)升級財務(wù)職能,構(gòu)建更加適配的組織機(jī)構(gòu)
樹立“大財務(wù)”理念對于傳統(tǒng)的國有企業(yè)來說是一個難點,因為國有企業(yè)的國有屬性決定了其首要目的不是對利益的追求,計劃性和風(fēng)險規(guī)避也是國有企業(yè)的重要管理特征。企業(yè)可以從“大財務(wù)”理念出發(fā),重新規(guī)劃企業(yè)相關(guān)部門的職能與結(jié)構(gòu),避免因職能重復(fù)造成資源浪費,確保資源有效利用。
首先,升級財務(wù)職能,確立財務(wù)在全面預(yù)算、風(fēng)險控制、數(shù)據(jù)分析、審計監(jiān)督等方面的核心地位。重新審視各部門的職能和責(zé)任范圍,重新劃分與整合部門職能,建立財務(wù)部門與經(jīng)濟(jì)管理、投資規(guī)劃、內(nèi)控風(fēng)控、信息化等部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。通過各部門之間緊密協(xié)作,實現(xiàn)信息共享和資源整合,提高財務(wù)數(shù)字化應(yīng)用的效率和效果,確保在實際運行過程中的集約高效。
其次,創(chuàng)新優(yōu)化財務(wù)數(shù)字化應(yīng)用,提升應(yīng)用功能水平。通過積極引入大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈、人工智能等先進(jìn)技術(shù),財務(wù)部門與其他部門協(xié)同工作,提升數(shù)據(jù)共建共享水平,實現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與人工智能相結(jié)合,傳統(tǒng)分析方法與智能分析方法相結(jié)合,以有效管理和分析企業(yè)數(shù)據(jù),加速形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)能力,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的決策支持和業(yè)務(wù)洞察。
(四)健全復(fù)合型人才的選拔培養(yǎng)機(jī)制
首先,制定適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的財務(wù)人才選拔標(biāo)準(zhǔn)和流程。國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,明確財務(wù)人才應(yīng)具備的技能和素質(zhì)要求,建立相應(yīng)的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)和流程,側(cè)重評估候選人的財務(wù)知識、數(shù)字化技能、解決問題能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面的綜合素質(zhì)。
其次,國有企業(yè)應(yīng)建立全方位的培訓(xùn)體系,要突破以往傳統(tǒng)的部門輪崗式培養(yǎng)模式。一是倡導(dǎo)不同層級和崗位的財務(wù)人才,參與到跨部門、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊項目,并提供數(shù)字化專業(yè)技能培訓(xùn)和戰(zhàn)略解碼課程,培養(yǎng)他們的綜合能力和創(chuàng)新思維;二是與高校、科研機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系,共同開展財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的人才培養(yǎng)項目,鼓勵員工參與學(xué)術(shù)交流會議、行業(yè)研討會等活動,拓寬員工的學(xué)習(xí)渠道和實踐機(jī)會。
最后,完善激勵機(jī)制。獎勵在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中取得突出成績的員工,通過設(shè)立晉升機(jī)制,為有潛力和表現(xiàn)出色的人才提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展通道,激勵他們不斷發(fā)展和創(chuàng)新,從而為財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的人才支持。
結(jié)語:
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是國有企業(yè)構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然路徑。國有企業(yè)財務(wù)人員要主動作為,融入發(fā)展潮流,通過數(shù)字化、智能化的技術(shù)手段,推動企業(yè)提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化資源配置、降低生產(chǎn)成本,以切實提升國有企業(yè)市場競爭力,進(jìn)而推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。