數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代工商管理類人才培養(yǎng)路徑研究

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，對工商管理類人才培養(yǎng)的深入研究，有助于解決工商管理作用的發(fā)揮與工商管理類人才需求日益增長的矛盾。特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代背景下，工商管理類人才隊伍壯大，對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建與數(shù)字化、智能化迅速發(fā)展有著重要的意義。近些年來，工商管理工作變革步伐加快，傳統(tǒng)工商管理理念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代化的工作需求，工商管理類人才除了不斷鞏固專業(yè)知識外，還要提高數(shù)字化技能，在實際工作中逐漸拓寬視野，創(chuàng)新工作思維，以更好地滿足復(fù)雜多變的市場環(huán)境。此外，在傳統(tǒng)工商管理工作中，相關(guān)工作的開展多依靠經(jīng)驗與直覺，數(shù)據(jù)驅(qū)動力存在不足。加上市場需求多變，想要提高工商管理效率，有效發(fā)揮管理職責(zé)，就必須提高對工商管理類人才培養(yǎng)的重視程度，真正做到專業(yè)能力與數(shù)字化技能兼容。只有這樣，才能有效提高工商管理工作的質(zhì)量。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代工商管理類人才培養(yǎng)的背景

（一）工商管理類人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

工商管理人才培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，需要在不斷積累中提煉經(jīng)驗，創(chuàng)新培養(yǎng)方法。工商管理類人才專業(yè)素養(yǎng)的提升、實踐能力與創(chuàng)新能力的強(qiáng)化，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代社會發(fā)展的必然要求。當(dāng)前，國內(nèi)外對工商管理類人才培養(yǎng)的重視程度不斷提高。因此，可以從機(jī)關(guān)單位培養(yǎng)、高校教育、社會團(tuán)體培養(yǎng)等相互合作出發(fā)，對工商管理類人才培養(yǎng)課程的設(shè)置、教學(xué)方法、實踐環(huán)節(jié)等進(jìn)行多領(lǐng)域的創(chuàng)新。運(yùn)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下的信息化優(yōu)勢，引入大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)技術(shù)，通過數(shù)字化技能與商業(yè)管理的結(jié)合，培養(yǎng)工商管理人員的專業(yè)能力與數(shù)字技能。

此外，企事業(yè)單位還應(yīng)與高校相互協(xié)助，打造多個專業(yè)性的實訓(xùn)基地，為工商管理類人才培訓(xùn)創(chuàng)造有利條件，也為工商管理人員實踐能力的培養(yǎng)提供基礎(chǔ)。與此同時，在工商管理類人才的培養(yǎng)中加大實踐教學(xué)力度，基于市場環(huán)境與工商管理類人才需求實況，凝聚更多培養(yǎng)力量，不斷拓展高素質(zhì)工商管理類人才培養(yǎng)的路徑。當(dāng)然，因為工商管理類人才培養(yǎng)涉及很多方面，加上市場環(huán)境的動態(tài)變化，人才需求多變，所以在工商管理類人才培養(yǎng)方面依然存在一些問題。比如人才培養(yǎng)體系有待完善、培養(yǎng)課程設(shè)置的靈活性有待提高、專業(yè)知識與實踐培養(yǎng)的平衡性有待協(xié)調(diào)等。

（二）工商管理類人才培養(yǎng)的新要求

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代背景下，工商管理類人才培養(yǎng)面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。尤其是面對工商管理相關(guān)工作的變革實踐，工商管理類人才在不斷鞏固專業(yè)知識的同時，必須不斷提升綜合素質(zhì)，這樣才能更好地適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展。隨著信息技術(shù)發(fā)展步伐的加快，數(shù)字化轉(zhuǎn)型與工商管理人才隊伍壯大成為市場穩(wěn)定發(fā)展的主要趨勢。因此，工商管理類人才必須兼具數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等信息技能。只有這樣，才能在實際工作中準(zhǔn)確地理解與提煉大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的價值，為工商管理策略的制定提供依據(jù)。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，工商管理類人才的培養(yǎng)，還需要注意培養(yǎng)創(chuàng)新精神。這樣才能提升工商管理類人才的核心競爭力。尤其是市場環(huán)境的不斷變化，工商管理需求的增加，工商管理類人才需要準(zhǔn)確地洞察市場發(fā)展趨勢，敏銳地捕捉發(fā)展關(guān)鍵點，借此鞏固經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代工商管理類人才培養(yǎng)路徑創(chuàng)新

（一）明確工商管理類人才培養(yǎng)的目標(biāo)

為提高工商管理類人才培養(yǎng)水平，壯大工商管理人才隊伍，必須適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的要求，明確工商管理類人才培養(yǎng)的方向與具體目標(biāo)。特別是工商管理工作任務(wù)繁重，市場對工商管理人才需求急劇增加，為了提高工商管理工作的質(zhì)量與效率，一定要對人才培養(yǎng)精準(zhǔn)定位，并且充分發(fā)揮工商管理的“紐帶調(diào)節(jié)”作用。表1對2020年至2023年全國就業(yè)人數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計。結(jié)合數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，雖然就業(yè)人數(shù)上下浮動，但是整體以上升為主。這其中工商管理類人才數(shù)量逐年遞增，由此可見工商管理類人才的重要性。同時，也證明了工商管理類人才培養(yǎng)的迫切性。

表1" 2020年-2023年全國就業(yè)人數(shù)統(tǒng)計表（部分）

年 就業(yè)人數(shù) 工商管理人才就業(yè)占比

2020 750640000 91.0%

2021 746520000 93.1%

2022 733510000 95.4%

2023 740410000 95.0%

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局

綜合表1數(shù)據(jù)與工商管理類人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，梳理人才培養(yǎng)思路，明確工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)更多跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的專業(yè)工商管理人才；培養(yǎng)工商管理人才創(chuàng)新創(chuàng)造能力，以適應(yīng)不同階段的市場發(fā)展與人才需求。工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)的明確，還體現(xiàn)在全新發(fā)展模式探索與管理方法創(chuàng)新等方面。要從持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，注重加大跨文化交流能力的培養(yǎng)力度。通過這種培養(yǎng)，能夠根據(jù)不同市場條件與環(huán)境背景，完成高質(zhì)量的溝通與合作。

（二）打造系統(tǒng)完善的人才培養(yǎng)體系

工商管理類人才隊伍的壯大與專業(yè)能力、綜合能力的提升，必須結(jié)合工商管理隊伍建設(shè)實況，完善現(xiàn)有培訓(xùn)教育體系?；跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展，在市場環(huán)境變化的背景下，要求工商管理人才具備更強(qiáng)的核心管理能力，能夠綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、數(shù)字技術(shù)、管理學(xué)知識、數(shù)據(jù)科學(xué)知識等。因此，必須打造系統(tǒng)完善的人才培養(yǎng)體系。這幫助工商管理人才正確理解市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并更加熟練地運(yùn)用信息技術(shù)，進(jìn)而提高工商管理類人才隊伍的綜合素質(zhì)。同時，利用有效的培訓(xùn)形成正確的職業(yè)意識。此外，鼓勵工商管理類人才主動參與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，有效協(xié)調(diào)學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培養(yǎng)等規(guī)劃。針對具體的工商管理需求制定具體的培訓(xùn)計劃，如：做好崗前培養(yǎng)，加大在崗輪訓(xùn)力度，鼓勵工商管理人才定期完成培養(yǎng)培訓(xùn)計劃等。

遵循“學(xué)以致用”原則，推行崗位成才策略，為工商管理人才提供在職進(jìn)修、學(xué)歷教育等途徑。根據(jù)人才培養(yǎng)任務(wù)設(shè)置，組織實施“工商管理專業(yè)知識大賽”或者“工商管理崗位技能大賽”等活動，進(jìn)一步提升工商管理人才的總和素質(zhì)。工商管理人才在相互切磋與競爭中，可以交流工商管理學(xué)習(xí)心得與經(jīng)驗。這樣既可以提高崗位職責(zé)履行的自覺性，又可以提升工商管理工作的專業(yè)性。在此基礎(chǔ)上，還要將專業(yè)知識考核、能力考核等與晉升掛鉤，融入人才培養(yǎng)體系。對頂尖專業(yè)人才要給予褒獎，營造“尊重人才、重用人才、崇尚知識”的培養(yǎng)氛圍，進(jìn)一步鞏固工商管理類人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。人才培養(yǎng)體系要根據(jù)工商管理人才需求逐漸擴(kuò)大輻射覆蓋范圍，如金融領(lǐng)域、交通領(lǐng)域、郵電領(lǐng)域、勞務(wù)領(lǐng)域等，并開設(shè)不同的專業(yè)知識與實務(wù)培訓(xùn)班，健全工商管理類人才培訓(xùn)機(jī)制，制定針對性培養(yǎng)教育計劃。針對工商管理人才存在的缺點或者不足，積極展開定向培養(yǎng)，從而逐漸提高工商管理人才的綜合能力。

（三）創(chuàng)新工商管理類人才培養(yǎng)方法

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，針對工商管理類人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)，必須不斷創(chuàng)新培養(yǎng)方法，借此逐漸提高培養(yǎng)質(zhì)量，取得理想的培養(yǎng)效果。在實際培養(yǎng)方法的創(chuàng)新中，可通過一定手段將現(xiàn)代信息技術(shù)、傳統(tǒng)培養(yǎng)方法相融合，打造線上線下多元化培養(yǎng)模式，有序推進(jìn)工商管理人才培養(yǎng)步伐。培養(yǎng)方法的創(chuàng)新，需要培養(yǎng)內(nèi)容的支撐。因此，需進(jìn)一步豐富工商管理人才培養(yǎng)內(nèi)容。

1.工商管理培養(yǎng)內(nèi)容更新

首先，更新管理理論與實務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。圍繞工商管理的核心理論，豐富戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等內(nèi)容，并整理融入工商管理實際案例進(jìn)行分析與討論，幫助工商管理人才掌握更多現(xiàn)代管理理論與方法。

其次，普及政策法規(guī)，更新制度。充分了解黨和國家政策法規(guī)的變更，尤其是與工商管理相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等，進(jìn)而提高學(xué)員的政策敏感性和執(zhí)行力。

再次，更新工商管理培養(yǎng)中的綜合素質(zhì)與能力提升方面的指導(dǎo)內(nèi)容，提高對人才溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、創(chuàng)新思維能力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的重視程度，同時逐漸提升工商管理人才的信息技術(shù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)分析等現(xiàn)代管理能力，夯實工商管理人才專業(yè)與實務(wù)基礎(chǔ)。

最后，關(guān)于工商管理人才培養(yǎng)中的國際視野與跨文化交流。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代背景下，工商管理人才接觸國際業(yè)務(wù)、管理工作的頻率增加。在這種情況下，就需要培養(yǎng)其國際視野與跨文化交流的能力。為此，可以學(xué)習(xí)國際管理經(jīng)驗，分析國際市場動態(tài)等，以增強(qiáng)工商管理人才的國際競爭力。

2.更新工商管理培養(yǎng)方法

第一，更新集中授課模式，增加專題講座頻率。根據(jù)工商管理類人才培養(yǎng)計劃，邀請知名專家、學(xué)者、企業(yè)高管、高校教師集中授課、舉辦專題講座，專門分析國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等形勢，講解最新的法律、制度，傳授最新的管理理念及實踐經(jīng)驗，鞏固工商管理類人才專業(yè)理論知識基礎(chǔ)，鍛煉實務(wù)操作能力。

第二，深化案例教學(xué)、討論培訓(xùn)方式，整理借鑒更多實際管理成功案例，組織工商管理人才分組討論，同時還可以融入角色扮演、模擬管理等模塊。借鑒高校常用的翻轉(zhuǎn)課堂、混合式學(xué)習(xí)等指導(dǎo)模式，梳理不同管理案例下所運(yùn)用的工商管理方法。此外，以混合式培養(yǎng)的方法碎片化應(yīng)用工商管理人才的時間，整合線上線下的教學(xué)資源。這樣既可以在互動中共同進(jìn)步，又可以拓展自主學(xué)習(xí)空間，有效培養(yǎng)工商管理人才的問題解決能力與決策能力。

第三，加大現(xiàn)場教學(xué)與參觀考察的頻次。通過與企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高校等合作，組織工商管理人才隊伍到現(xiàn)場學(xué)習(xí)、參觀考察，了解企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等運(yùn)營管理規(guī)律，把握管理實踐機(jī)會持續(xù)鍛煉自己，增強(qiáng)工商管理人才的感性認(rèn)知，并且可以豐富工商管理人才的綜合知識。

第四，增加在線學(xué)習(xí)與互動交流的頻次。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，科學(xué)地選擇信息技術(shù)手段，針對工商管理類人才培養(yǎng)需求，分階段制定在線學(xué)習(xí)、互動交流等計劃。在網(wǎng)絡(luò)平臺及時更新培養(yǎng)指導(dǎo)內(nèi)容，既可以實現(xiàn)資源的實時共享與豐富，又可以為工商管理人才深造、學(xué)習(xí)提供隨時隨地查找資料信息的條件，進(jìn)而滿足不同人才學(xué)習(xí)的不同需求，真正做到“因材施教”。

（四）健全人才培養(yǎng)質(zhì)量評價機(jī)制

工商管理類人才培養(yǎng)創(chuàng)新，需要有健全的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價機(jī)制作為輔助。只有這樣才能更好地發(fā)揮培養(yǎng)的作用。全面的工商管理類人才培養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)，能夠進(jìn)一步鞏固工商管理人才培養(yǎng)基礎(chǔ)。根據(jù)工商管理類人才培養(yǎng)的目標(biāo)與要求，必須確保人才培養(yǎng)的評價標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)方向一致，同時還要符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代人才市場的需求。目前，現(xiàn)有評價標(biāo)準(zhǔn)包括多個方面，如：知識掌握情況、運(yùn)用熟練度、綜合素質(zhì)與職業(yè)道德等。工商管理類人才必須熟練掌握工商管理類基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識，并且能夠獨立完成管理操作，具備研究問題與解決問題的能力。與此同時，還要擁有團(tuán)隊協(xié)作精神，較強(qiáng)的溝通能力與創(chuàng)新能力。另外，還要注重人才培養(yǎng)過程的評價。在統(tǒng)計工商管理人才培養(yǎng)考核成績的同時，對培養(yǎng)學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行客觀評價，如工商管理人才參與培養(yǎng)期間的進(jìn)步程度、知識熟練程度、努力程度等。然后，分階段、分對象地給予客觀的反饋與指導(dǎo)。

對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價機(jī)制與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多元化創(chuàng)新，除了基礎(chǔ)的考試、工商管理任務(wù)完成情況評價外，還要融入項目報告、口頭匯報、團(tuán)隊合作能力等評價元素，讓評價控制更細(xì)化、更科學(xué)。這樣才能真正保證評價的全面性，對工商管理人才的綜合素質(zhì)與能力有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上，建立更全面的激勵機(jī)制，利用表彰、獎勵等方式激發(fā)工商管理人才的積極性、創(chuàng)造力等，同時還可以為能力提升緩慢、培養(yǎng)效果不理想的人才提供輔導(dǎo)與幫助，更加客觀地展現(xiàn)培養(yǎng)結(jié)果，并探索更適宜的深造學(xué)習(xí)路徑。此外，還要組織工商管理人才培養(yǎng)結(jié)果滿意度調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果分析反饋意見，提煉工商管理人才培養(yǎng)經(jīng)驗，為培養(yǎng)模式的創(chuàng)新提供參考。

結(jié)語：

綜上所述，通過對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代工商管理類人才的培養(yǎng)研究，能夠?qū)ど坦芾眍惾瞬抨犖榻ㄔO(shè)的重要性。尤其是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代工商管理類人才需求增加，工商管理工作更加復(fù)雜，因此必須加大工商管理類人才的培養(yǎng)力度?；诂F(xiàn)有工商管理類人才培養(yǎng)模式以及培養(yǎng)中存在的短板，創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路，綜合工商管理人才市場需求變化，明確工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)，打造系統(tǒng)完善的人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新工商管理類人才培養(yǎng)方法，完善人才培養(yǎng)評價機(jī)制，多維度優(yōu)化工商管理人才培養(yǎng)框架。進(jìn)而逐步提高工商管理類人才培養(yǎng)的水平，為工商管理人才隊伍的壯大奠定基礎(chǔ)。