數(shù)字閱讀環(huán)境下圖書館有聲閱讀資源建設(shè)

一、引言

在數(shù)字化時代，大眾獲取知識的渠道日趨多樣化，有聲閱讀資源作為一種新的閱讀方式，滿足了公眾碎片化的閱讀需求。圖書館作為區(qū)域文化信息中心，具有收集和傳播信息知識的職能。在先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)的支撐下，基于數(shù)字閱讀的發(fā)展趨勢，加強(qiáng)有聲閱讀資源建設(shè)對圖書館優(yōu)化讀者服務(wù)、推進(jìn)全民閱讀推廣工作具有重要意義。有聲閱讀資源建設(shè)旨在建立可供利用的有聲閱讀資源體系，涉及對能夠轉(zhuǎn)化為有聲讀物的各類信息進(jìn)行采集、分類、組織和開發(fā)利用等一系列活動，主要包括規(guī)劃建設(shè)、選擇采集、組織開發(fā)有聲閱讀資源等工作。[1]因此，本文在借鑒國內(nèi)先進(jìn)圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，深入探索圖書館有聲閱讀資源的建設(shè)路徑，以期推動圖書館在數(shù)字化時代的創(chuàng)新發(fā)展。

二、有聲閱讀資源概述

有聲閱讀資源是以聲音傳播信息內(nèi)容的音頻資源，它以有聲讀物為核心，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的有聲閱讀服務(wù)。圖書館的有聲閱讀資源是經(jīng)過選取、加工、組織、序化的信息資源，包括有聲小說、評書、廣播劇、電臺廣播、影視原聲等類型。[2]有聲閱讀資源誕生于20世紀(jì)30年代的美國，最開始是服務(wù)于閱讀能力受限的群體，后續(xù)逐漸發(fā)展成為以光盤、磁帶為載體的有聲讀物。在互聯(lián)網(wǎng)時代，基于智能設(shè)備的有聲讀物成為讀者閱讀的“新寵”，例如，懶人聽書、喜馬拉雅、云圖聽書都是數(shù)字化時代有聲閱讀資源數(shù)據(jù)庫。

三、圖書館加強(qiáng)有聲閱讀資源建設(shè)的意義

目前，圖書館的有聲閱讀資源主要來源于喜馬拉雅等數(shù)據(jù)庫以及館內(nèi)自行購入的有聲讀物資源。圖書館有聲閱讀資源建設(shè)是時代發(fā)展的大趨勢，也是新時代圖書館建設(shè)和服務(wù)優(yōu)化的重要趨勢。根據(jù)“圖書館學(xué)五定律”，即可發(fā)現(xiàn)圖書館有聲閱讀資源建設(shè)的價值意蘊(yùn)。[3]

（一）“書是為了用的”

資源要有實用性。將傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)換成數(shù)字化格式，適應(yīng)了廣大讀者碎片化的閱讀習(xí)慣，進(jìn)而提高了資源的利用效率。同時，圖書館加強(qiáng)有聲閱讀資源建設(shè)，能夠為讀者帶來全新的閱讀體驗，從而盡可能地減少圖書館資源“建而不用”的問題。

（二）“每個讀者都有其書”

圖書館對所有讀者開放，每一位讀者都享有借閱和使用資源的權(quán)利。加強(qiáng)有聲閱讀資源的建設(shè)，能夠彌補(bǔ)文獻(xiàn)資源的局限性，使館藏資源更加適用，進(jìn)而為讀者提供豐富多樣的閱讀服務(wù)。

（三）“每本書有其讀者”

每本書都有潛在的讀者和潛在的價值，有聲閱讀資源亦如此。有聲閱讀資源打破了文獻(xiàn)資源視覺化呈現(xiàn)的限制，廣泛適用于各類讀者群體，使讀者可以隨時隨地獲取到所需資源，在發(fā)揮閱讀資源應(yīng)有價值的同時，能夠有效提升圖書館資源的利用效率。

（四）“節(jié)省讀者的時間”

有聲閱讀資源能夠有效節(jié)省讀者的時間，它允許讀者在線收聽，能夠減少讀者檢索和借閱資源所需的時間，從而提升圖書館的服務(wù)效率和讀者的服務(wù)體驗。

（五）“圖書館是一個生長著的有機(jī)體”

隨著社會的發(fā)展，讀者的閱讀需求不斷發(fā)生變化，有聲閱讀成為一種熱門的閱讀方式。圖書館只有與時俱進(jìn)，不斷豐富有聲閱讀資源，才能保證圖書館服務(wù)的持續(xù)性。

四、數(shù)字閱讀環(huán)境下圖書館有聲閱讀資源建設(shè)的現(xiàn)狀

近年來，有聲閱讀已成為公眾收集與傳播信息的重要方式。當(dāng)前，我國公共圖書館在有聲閱讀資源建設(shè)方面已取得顯著進(jìn)展。筆者針對全國32家公共圖書館的有聲閱讀資源建設(shè)與服務(wù)狀況進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這些圖書館普遍實現(xiàn)了有聲閱讀資源的平臺化管理，依托官網(wǎng)、微信公眾號及特定的數(shù)字閱讀平臺，有效擴(kuò)大了服務(wù)范圍。被調(diào)查的32家圖書館均建立了有聲閱讀資源庫，并在其官方網(wǎng)站上設(shè)有專門板塊。這些圖書館大多依托官網(wǎng)和微信小程序提供有聲閱讀資源服務(wù)，館藏有聲閱讀資源不斷豐富，且資源開放程度、讀者獲取頻次均有所提升。

例如，山西省圖書館依托官網(wǎng)、微信“數(shù)字資源”模塊及山西省圖書館數(shù)字閱讀平臺，構(gòu)建了“讀聯(lián)體·數(shù)字共享閱讀服務(wù)平臺”，采用了資源導(dǎo)航、一站式檢索的資源服務(wù)模式，讀者要先在館外認(rèn)證，再通過局域網(wǎng)訪問資源。當(dāng)下，山西省圖書館有11個資源庫，其中10個資源庫為開放資源庫，資源庫可訪問率為90%。遼寧省圖書館的“遼圖微悅”、黑龍江省圖書館的“龍圖資源”也采用了此種模式；福建省、山東省、河南省、湖北省等地的圖書館也已自建數(shù)字資源平臺，部分省份甚至將有聲閱讀資源接入支付寶公眾服務(wù)平臺，進(jìn)一步拓寬了服務(wù)渠道。

五、數(shù)字閱讀環(huán)境下圖書館有聲閱讀資源建設(shè)的策略

圖書館是向社會公眾開放并提供查詢、借閱服務(wù)的公共文化設(shè)施，隨著有聲出版的發(fā)展，有聲閱讀資源已經(jīng)成為圖書館資源的重要組成部分。因此，有聲閱讀資源庫的建設(shè)也日益受到重視，成為圖書館信息資源建設(shè)的重要內(nèi)容。

（一）自建有聲閱讀資源

目前，圖書館主要采用購入商業(yè)數(shù)據(jù)庫的方式建設(shè)有聲閱讀資源，如博看有聲、云圖有聲、懶人暢聽、人人閱等，然而這些資源庫之間存在較高的重復(fù)性。因此，在有聲閱讀資源建設(shè)過程中，圖書館應(yīng)致力于開發(fā)開放共享的有聲閱讀資源庫，以避免資源重復(fù)建設(shè)的問題。

1.構(gòu)建有聲閱讀資源自建庫

目前，構(gòu)建有聲閱讀資源自建庫的方式主要有三種：一是圖書館自建方式，即圖書館為有聲閱讀資源庫專門配備人員和技術(shù)，但這種方式成本相對較高；二是圖書館主持下的讀者自發(fā)建設(shè)方式，如首都圖書館通過微信小程序支持讀者自行錄制并上傳有聲閱讀資源；三是圖書館與外部專業(yè)團(tuán)隊合作的建設(shè)方式，如寧夏圖書館邀請當(dāng)?shù)貜V播電視臺參與有聲閱讀資源建設(shè)，由電視臺的播音員和主持人負(fù)責(zé)錄制各類有聲閱讀資源。自建有聲閱讀資源庫不僅成本較低，而且可以大量公開，為讀者提供更加多元化的閱讀資源。

2.開發(fā)特色館藏資源

特色館藏資源是圖書館信息資源建設(shè)的核心所在。在開發(fā)有聲閱讀資源的過程中，圖書館應(yīng)深入挖掘特色館藏資源，優(yōu)先將精品書籍轉(zhuǎn)化為有聲資源。一旦選定精品書籍，圖書館應(yīng)迅速引進(jìn)具備深厚文學(xué)功底、普通話標(biāo)準(zhǔn)且聲音辨識度高的專業(yè)人才進(jìn)行音頻錄制，或者利用AI技術(shù)將特色館藏資源轉(zhuǎn)換為有聲閱讀資源。

（二）提供針對性的資源服務(wù)

在引入有聲閱讀資源的過程中，圖書館應(yīng)以讀者為中心，提供針對性的資源服務(wù)，在詳細(xì)統(tǒng)計圖書館借閱數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，優(yōu)先引進(jìn)借閱量大和已有有聲版本的讀物，以激發(fā)讀者的閱讀興趣，提高有聲讀物的點(diǎn)擊量，全面做好有聲讀物的推廣工作。[4]

針對少兒和老年讀者，建立專門的有聲閱讀資源庫具有重要意義。圖書館可以調(diào)研本館少兒讀者和老年讀者的閱讀需求，為少兒讀者引入更多的童話故事、科普故事等有聲閱讀資源，為老年讀者提供更多的醫(yī)療養(yǎng)生、戲曲故事等有聲閱讀資源。在細(xì)分讀者群體的基礎(chǔ)上，圖書館可以探索開展精準(zhǔn)化服務(wù)的路徑，根據(jù)讀者需求為其推廣針對性的內(nèi)容。[5]例如，湖北省圖書館為老年讀者群體開展的“老年人智慧觸網(wǎng)”系列講座，引導(dǎo)老年讀者觀看新聞、聽廣播，有效推動了老年讀者融入數(shù)字化時代；“光明閱讀”項目則大力推動了“云圖有聲”等有聲閱讀資源庫的建設(shè)。在引入相關(guān)資源的過程中，圖書館還應(yīng)做好資源審核工作，確保少兒和老年讀者能夠方便、快捷地獲取到優(yōu)質(zhì)資源，以優(yōu)質(zhì)資源豐富其精神文化生活。

除了少兒讀者、老年讀者之外，圖書館還要服務(wù)好其他讀者群體，依托有聲閱讀資源平臺做好數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計等工作。可在有聲閱讀資源共享平臺、手機(jī)App、微信公眾號等平臺開通讀者反饋渠道，鼓勵讀者就有聲閱讀資源的質(zhì)量、平臺的功能設(shè)計等方面提出意見或表達(dá)使用感受。在多渠道了解讀者的意見和建議后，圖書館可以結(jié)合讀者需求有針對性地優(yōu)化有聲閱讀資源建設(shè)工作。

（三）優(yōu)化平臺檢索功能

圖書館可以開發(fā)有聲閱讀資源平臺，如移動圖書館、手機(jī)App等。通過設(shè)置有聲閱讀服務(wù)功能模塊，將館內(nèi)自建、開放共享等有聲讀物資源進(jìn)行整合，支持讀者利用終端設(shè)備登錄賬號，實現(xiàn)“一鍵式”檢索、借閱和聽書。為了保證數(shù)據(jù)的一站式管理，圖書館可以設(shè)置一站式、分層次的檢索方式，細(xì)分平臺資源，讓讀者能夠自由檢索，便捷地獲取到所需資源。

具體而言，圖書館可以借鑒喜馬拉雅音頻共享平臺的做法，基于讀者需求對有聲閱讀資源進(jìn)行細(xì)分，并結(jié)合館藏現(xiàn)狀合理劃分有聲閱讀資源的大類、小類，構(gòu)建精細(xì)化的有聲閱讀資源分類框架。在圖書館首頁的資源導(dǎo)航中，可以設(shè)置固定的有聲閱讀資源檢索欄，讀者可以直接在檢索欄中輸入所需資源的名稱或關(guān)鍵詞，選擇自己需要的資源。針對關(guān)鍵詞檢索，可以結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，在有聲閱讀資源平臺上基于讀者閱讀數(shù)據(jù)，如借閱次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、收藏率等，做好數(shù)據(jù)資源檢索排序工作，為讀者精準(zhǔn)匹配有聲閱讀資源。[6]

（四）加強(qiáng)有聲閱讀資源的宣傳推廣

圖書館可以通過以下方式實現(xiàn)有聲閱讀資源的廣泛宣傳和推廣：

1.利用“線上+線下”相結(jié)合的推廣方式

圖書館應(yīng)采取“線上+線下”的推廣方式，利用社交媒體、手機(jī)App等線上平臺，以及豐富的線下閱讀推廣活動，來拓寬有聲閱讀資源的推廣渠道。

線上推廣方面，圖書館應(yīng)充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等平臺，推薦有聲閱讀資源。例如，圖書館在官方網(wǎng)站和微信公眾號等平臺設(shè)置有聲閱讀功能模塊，定期更新資源內(nèi)容，并通過有聲閱讀宣傳欄展示最新資源，以吸引讀者的關(guān)注和參與。

線下推廣方面，可以在圖書館內(nèi)設(shè)置有聲閱讀體驗區(qū)，通過終端設(shè)備讓讀者了解和體驗有聲閱讀服務(wù)，以吸引更多讀者的興趣。圖書館還應(yīng)不定期開展線下有聲閱讀活動，如詩歌朗誦會、經(jīng)典誦讀會、親子閱讀活動等。通過與讀者的密切互動，能夠增強(qiáng)讀者與圖書館之間的黏性。在閱讀推廣活動中，還可以邀請知名作家、播音員或地方文化名人參與，以提升活動的吸引力和影響力。活動結(jié)束后，通過收集讀者的反饋意見，進(jìn)一步優(yōu)化有聲閱讀資源建設(shè)工作。

2.提升推廣內(nèi)容的吸引力和針對性

為適應(yīng)融媒體時代讀者生活方式和閱讀習(xí)慣的變化，圖書館應(yīng)制作音視頻、文字、圖片相結(jié)合的推廣內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳推廣的范圍。在推送有聲閱讀資源時，圖書館應(yīng)主動貼近讀者，深入了解讀者的需求和偏好，從而提升推廣內(nèi)容的針對性和吸引力。例如，通過大數(shù)據(jù)分析讀者的閱讀行為，為其推薦個性化的有聲閱讀資源。[7]

六、結(jié)語

在數(shù)字閱讀背景下，有聲閱讀資源建設(shè)已成為傳統(tǒng)圖書館信息化建設(shè)的核心業(yè)務(wù)之一，如何挖掘、完善、利用和推廣資源，逐漸成為圖書館關(guān)注的重點(diǎn)。筆者認(rèn)為，圖書館在有聲閱讀資源建設(shè)的過程中，應(yīng)立足自身館藏資源優(yōu)勢建立有聲閱讀資源庫，在充分了解讀者需求的基礎(chǔ)上，不斷豐富資源種類、提升資源質(zhì)量，優(yōu)化有聲閱讀資源平臺的檢索功能，以更好地滿足不同讀者的需求。圖書館還要考慮到有聲閱讀資源的宣傳推廣問題，以提升資源利用效率。通過以上措施，圖書館不僅能夠為讀者提供更加便捷、多元的閱讀服務(wù)，還能在信息化建設(shè)中實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新和價值提升，進(jìn)一步推動全民閱讀推廣工作的開展。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊亞琳.我國省級公共圖書館有聲閱讀服務(wù)研究[D].黑龍江大學(xué)，2024.

[2]齊莘.高校圖書館有聲閱讀推廣服務(wù)與創(chuàng)新性思考[J].參花，2024（13）：119-121.

[3]戴璐婷.新媒體時代高校圖書館有聲閱讀服務(wù)模式研究[J].傳媒論壇，2023，6（16）：109-111.

[4]李文文，王慧，王云峰.均等化視域下公共圖書館有聲閱讀服務(wù)模式研究[J].圖書館研究，2023，53（03）：75-81.

[5]譚智瑩.我國省級公共圖書館有聲閱讀資源建設(shè)與服務(wù)研究[D].湘潭大學(xué)，2022.

[6]奚建治.基于新媒體背景下的公共圖書館有聲閱讀推廣的意義與途徑探討[J].蘭臺內(nèi)外，2022（08）：67-69.

[7]徐意夢，匡霞.全民閱讀背景下上海市有聲閱讀傳播的實踐模式及啟示[J].新媒體研究，2022，8（01）：89-91.

（作者簡介：張海珠，女，本科，臨汾市體育運(yùn)動學(xué)校，館員，研究方向：圖書管理）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）