摘" 要" 推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與旅游深度融合發(fā)展,扎實(shí)做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的系統(tǒng)性保護(hù),促進(jìn)旅游高質(zhì)量發(fā)展,更好滿足人民日益增長(zhǎng)的精神文化需求。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與旅游融合發(fā)展,需要凝聚多方力量,強(qiáng)化不同主體之間協(xié)作,積極構(gòu)建項(xiàng)目尊重、協(xié)調(diào)發(fā)展、合作共贏的工作格局。對(duì)無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)理念下的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與旅游融合發(fā)展模式進(jìn)行研究,指出其中存在的不足,提供一些優(yōu)化策略,可以推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)景區(qū)及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游發(fā)展研究,為促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在新時(shí)代創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞" 無限定空間非遺;發(fā)展模式;旅游;江蘇
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱“非遺”)是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中華文明綿延傳承的生動(dòng)見證,凝結(jié)了中華文化的獨(dú)特質(zhì)素與人類文明的共享潛質(zhì),彰顯了民族智慧和歷史文明。做好非遺傳承保護(hù)工作,可以推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,增強(qiáng)中華民族凝聚力和中華文化影響力,有力推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,旅游已成為人們追求美好生活的重要內(nèi)容。人們選擇外出旅游不再局限于傳統(tǒng)景點(diǎn),不再局限于觀光休閑娛樂,而是逐漸向深度體驗(yàn)游、沉浸游、研學(xué)游等方向轉(zhuǎn)變。由于非遺具有歷史、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、藝術(shù)等多重價(jià)值,與旅游開發(fā)具有天然的契合性,[1]必然成為旅游發(fā)展的重要資源,成為豐富旅游景區(qū)文化內(nèi)涵、提升旅游景區(qū)歷史人文價(jià)值的重要載體。同時(shí),旅游也為非遺保護(hù)傳承利用提供了更多的實(shí)踐和應(yīng)用場(chǎng)景,有效激發(fā)非遺的生機(jī)和活力。
一、江蘇無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)模式分析
江蘇是中華文明的重要起源地之一,歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,擁有數(shù)量眾多、內(nèi)涵豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),涉及人類生產(chǎn)生活的各個(gè)方面。在文旅融合的大背景下,江蘇結(jié)合文旅資源豐富、非遺項(xiàng)目眾多的實(shí)際,堅(jiān)持用文化的理念發(fā)展旅游、用旅游的載體傳播文化,2021年在全國(guó)首倡“無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)”理念,積極探索非遺保護(hù)新路徑,支持非遺項(xiàng)目與生產(chǎn)生活、創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)需求相銜接,實(shí)現(xiàn)非遺與旅游融合互促、保護(hù)傳承和開發(fā)利用有機(jī)結(jié)合。[2]
“無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)”是相對(duì)于特定空間非遺進(jìn)景區(qū)而言,是指在保護(hù)傳承非遺資源的基礎(chǔ)上,突破時(shí)間、空間、形式的限制,在景區(qū)內(nèi)吃、住、行、游、購(gòu)、娛各環(huán)節(jié),植入形式多樣的非遺展陳、展示、展演、體驗(yàn)活動(dòng),讓游客在景區(qū)內(nèi)全程感受、全程共享非遺活態(tài)魅力。[3]2022年,江蘇省文化和旅游廳認(rèn)定了首批“江蘇省無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)示范項(xiàng)目”20個(gè);2023年,認(rèn)定了第二批“無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)示范項(xiàng)目”12個(gè)和培育項(xiàng)目5個(gè),實(shí)現(xiàn)了“無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)示范項(xiàng)目”從全省各設(shè)區(qū)市覆蓋向廣度深度拓展。通過非遺項(xiàng)目全方位入駐景區(qū),開展非遺展示體驗(yàn),讓游客在景區(qū)旅游過程中認(rèn)識(shí)非遺、感受非遺、傳承非遺。
(一)“非遺+飲食”:拓寬非遺美食體驗(yàn)路徑
飲食在旅游消費(fèi)體驗(yàn)中占有極為重要的位置,“去一座城,吃最地道的美食;游一地,品嘗最美的味道”,已成為游客選擇旅游目的地的重要參考。景區(qū)通過打造非遺美食集聚區(qū)、體驗(yàn)非遺美食制作技藝、非遺美食產(chǎn)品銷售、舉辦非遺美食節(jié)等多種形式,拓寬非遺美食體驗(yàn)路徑,多角度多層次展示傳統(tǒng)非遺美食,吸引游客參與體驗(yàn)、品嘗、購(gòu)買,從而體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娘嬍澄幕蜕罘绞?。南京夫子廟—秦淮風(fēng)光帶景區(qū)依托南京老字號(hào)美食,組織舉辦“品味秦淮·樂享生活”美食節(jié),在門東歷史文化街區(qū)組織開展“中國(guó)南京美食節(jié)暨秦淮夜肆老字號(hào)(美食)市集”,在夫子廟MO音琵琶街搭建小火車造型的時(shí)尚流動(dòng)美食檔,吸引游客駐足。
(二)“非遺+住宿”:打造非遺特色酒店民宿
將非遺項(xiàng)目引入酒店民宿,打造非遺特色酒店民宿,讓游客在居住環(huán)境中了解非遺魅力,感受傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美融合。徐州窯灣古鎮(zhèn)景區(qū)結(jié)合古鎮(zhèn)位于大運(yùn)河之濱、駱馬湖之畔的地理位置優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)運(yùn)河文化、漢風(fēng)特色,在龍舟驛客棧接待大廳、院內(nèi)回廊等公共空間布置有關(guān)徐州非遺項(xiàng)目的介紹文字、圖片展板,循環(huán)播放非遺項(xiàng)目窯灣船菜、甜油、綠豆燒酒等項(xiàng)目制作技藝視頻,播放柳琴戲、運(yùn)河大鼓、徐州琴書、蘇北評(píng)書、山東快書等曲藝的展示展演音視頻,將客棧打造成圖文并茂、影音共享、獨(dú)具特色的沉浸式非遺體驗(yàn)空間。
(三)“非遺+交通”:營(yíng)造流動(dòng)的非遺賞析空間
景區(qū)內(nèi)的交通工具,如接駁車、觀光車、游船畫舫,流動(dòng)性好、傳播面廣,已成為景區(qū)開展非遺宣傳展示的最佳途徑之一。通過在交通工具空間發(fā)放非遺小文創(chuàng)或宣傳畫冊(cè),在車載音頻、視頻系統(tǒng)播放演藝類、民間文學(xué)類非遺節(jié)目,穿插設(shè)置美食品鑒、傳統(tǒng)演藝展示等活動(dòng),從非遺的傳播、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)中營(yíng)造景區(qū)交通上的非遺體驗(yàn)。無錫清名橋古運(yùn)河景區(qū)組織拍攝非遺專題片《非遺傳奇——運(yùn)河三十六計(jì)》在游船上循環(huán)播放,并不定期進(jìn)行評(píng)彈演出,游客可以在游船內(nèi)體會(huì)到行如水間、游于畫中的意境,從現(xiàn)代的江南風(fēng)貌穿越回傳統(tǒng)的江南弄堂,體驗(yàn)古今融合之感,感受無錫非遺魅力。
(四)“非遺+展區(qū)”:推出非遺主題展覽展示
景區(qū)通過建設(shè)非遺館、非遺工坊等非遺展示傳承體驗(yàn)場(chǎng)所,推動(dòng)非遺資源整合,開辟特色非遺主題游線,通過合理布局,讓游客穿梭于非遺的“活態(tài)”場(chǎng)景之中。蘇州拙政園通過參觀、研學(xué)、培訓(xùn)等體驗(yàn)方式,將具備條件的非遺制作、遺產(chǎn)修復(fù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)外展示。例如,結(jié)合圖文技藝介紹和技術(shù)員操作演示,向公眾展示蘇派盆景全周期精細(xì)養(yǎng)護(hù)工序、明式家具產(chǎn)品復(fù)制過程等,嘗試采用掛紗式半開放代替全隔離式建筑施工現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)行先立牌后施工的管控流程,讓游客近距離觀摩香山幫傳統(tǒng)建筑營(yíng)造技藝技術(shù)人員修復(fù)遺產(chǎn)的工作流程。
(五)“非遺+文創(chuàng)”:增強(qiáng)非遺產(chǎn)品吸引力
購(gòu)買特色文創(chuàng)產(chǎn)品已成為游客旅途中的重要內(nèi)容。發(fā)揮非遺項(xiàng)目互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高的優(yōu)勢(shì),用流動(dòng)攤位的形式對(duì)傳統(tǒng)美術(shù)、傳統(tǒng)技藝等項(xiàng)目在景區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行制作、表演、銷售,激發(fā)游客購(gòu)買欲望;利用非遺資源的獨(dú)特性和唯一性,將特色鮮明的非遺元素和符號(hào)植入景區(qū)旅游產(chǎn)品,打造非遺文創(chuàng)品牌。無錫清名橋古運(yùn)河景區(qū)圍繞大運(yùn)河及景區(qū)文化特性,以“運(yùn)河游禮”為核心品牌,挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的創(chuàng)意價(jià)值并將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意資本,推出國(guó)家級(jí)非遺傳承人趙紅育合作款“清名橋”精微繡、無錫市級(jí)傳承人趙建高“惠山泥人”系列、呂俊杰督造款“醉江南紫砂壺”等產(chǎn)品。通過定制、聯(lián)名、共同開發(fā)等形式設(shè)計(jì)推出非遺文創(chuàng)100余款。
(六)“非遺+演藝”:創(chuàng)新非遺展示展演方式
根據(jù)景區(qū)空間特色,融入傳統(tǒng)音樂、傳統(tǒng)舞蹈、傳統(tǒng)戲劇等表演藝術(shù)類非遺項(xiàng)目以及具有表演性的民俗類非遺項(xiàng)目,通過打造沉浸式演藝、開發(fā)互動(dòng)式項(xiàng)目等,用新穎體驗(yàn)吸引游客。鹽城東臺(tái)西溪天仙緣景區(qū)活化利用國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“董永傳說”,投資打造了江蘇省首部超現(xiàn)實(shí)飛天仙幻實(shí)景秀《天仙緣》和沉浸式夜游演藝《尋仙緣》。泰州鳳城河景區(qū)引進(jìn)了昆曲庭院戲《桃花扇》和泰州道教音樂等非遺展演項(xiàng)目,開展“夜泰美”非遺夜市等。
二、江蘇無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)存在的不足
江蘇無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)項(xiàng)目在推動(dòng)非遺與旅游融合發(fā)展方面,進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,取得了很好的示范效果,但仍存在一些不足,需要有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。
(一)內(nèi)涵不深,項(xiàng)目差異性不大
各景區(qū)在非遺項(xiàng)目入駐選擇、游客項(xiàng)目體驗(yàn)、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面多有重疊,存在同質(zhì)化傾向。部分景區(qū)滿足于用非遺項(xiàng)目“裝點(diǎn)門面”,在引入非遺項(xiàng)目類別上傾向于已經(jīng)獲取市場(chǎng)認(rèn)可的、短期內(nèi)能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目,如剪紙、木版年畫、香包等。景區(qū)對(duì)于非遺項(xiàng)目的文化內(nèi)涵挖掘不深,未能通過引入非遺提升景區(qū)內(nèi)涵。部分景區(qū)非遺項(xiàng)目未能充分結(jié)合游客需求進(jìn)行適當(dāng)改變,游客在不同景區(qū)體驗(yàn)到的非遺項(xiàng)目差異不大,缺乏非遺體驗(yàn)的獨(dú)特性和多樣性,旅游景區(qū)的可替代性較強(qiáng),游客對(duì)景區(qū)的專屬訪問興趣降低。非遺文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新創(chuàng)意,忽略非遺核心技藝和文化內(nèi)涵。
(二)宣傳欠缺,游客吸引力不足
部分非遺景區(qū)仍以景區(qū)自然生態(tài)環(huán)境、游藝項(xiàng)目設(shè)置、基礎(chǔ)設(shè)施配備等為宣傳重點(diǎn),將非遺項(xiàng)目入駐、非遺體驗(yàn)置于宣傳附屬位置。景區(qū)依賴于傳統(tǒng)的宣傳手段,缺乏對(duì)新媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,未能結(jié)合時(shí)下年輕人喜歡的方式,對(duì)景區(qū)非遺進(jìn)行創(chuàng)意宣傳。景區(qū)對(duì)于不同需求和不同喜好的游客群體缺乏針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù)和宣傳,影響景區(qū)對(duì)游客的吸引力,也影響了非遺的傳承與傳播。
(三)激勵(lì)不足,后續(xù)發(fā)展乏力
無限定空間非遺進(jìn)景區(qū),需要在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各個(gè)環(huán)節(jié)融合,需要融合的要素過多且融合難度大、資金投入多且需長(zhǎng)期投入。非遺進(jìn)景區(qū)示范項(xiàng)目實(shí)施單位類別較多,有地方文旅行政主管部門、政府所屬的旅游集團(tuán)公司以及社會(huì)力量如私人企業(yè)等。項(xiàng)目實(shí)施單位主體性質(zhì)不同,導(dǎo)致在項(xiàng)目實(shí)施中存在著不同的側(cè)重和利益沖突。投入收益不協(xié)調(diào),就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不愿意持續(xù)投入。雖然政府每年會(huì)拿出一定的資金進(jìn)行補(bǔ)助,但是缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,部分非遺景區(qū)后續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。
三、江蘇無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)的優(yōu)化策略
無限定空間非遺進(jìn)景區(qū),保護(hù)與傳承非遺是前提,發(fā)展與利用非遺是目的,以非遺促進(jìn)景區(qū)品質(zhì)提升,以旅游促進(jìn)非遺保護(hù)傳承。
(一)挖掘非遺內(nèi)涵,提升非遺景區(qū)文化品質(zhì)
一是吸引優(yōu)質(zhì)非遺項(xiàng)目入駐。不是所有的非遺項(xiàng)目都適合進(jìn)景區(qū),也不是所有的景區(qū)都要引進(jìn)非遺項(xiàng)目。非遺與景區(qū)之間要尋找到契合點(diǎn)。非遺傳承的理念是“見人見物見生活”,景區(qū)要深入挖掘非遺內(nèi)涵,展現(xiàn)非遺背后的“人”“物”和“生活”,體現(xiàn)非遺所蘊(yùn)含的“精神”。
二是加強(qiáng)非遺特色空間建設(shè)。非遺空間是展示非遺技藝、展陳非遺作品、游客體驗(yàn)非遺的重要場(chǎng)所和平臺(tái)。景區(qū)要善于將非遺概念轉(zhuǎn)化為唯一性、特有性、原真性的文化符號(hào)和文化標(biāo)志,以景區(qū)真實(shí)空間為依托進(jìn)行非遺場(chǎng)景建構(gòu),引導(dǎo)非遺大師工作室、體驗(yàn)工坊、體驗(yàn)活動(dòng)全方位植入,打造非遺快閃、非遺美食坊、非遺研學(xué)旅游,開發(fā)各具資源稟賦的“非遺+”文旅產(chǎn)品,使靜態(tài)觀光型景點(diǎn)與動(dòng)態(tài)體驗(yàn)型展項(xiàng)相串聯(lián),欣賞型自然人文景觀和參與型生產(chǎn)生活場(chǎng)景相銜接,[4]增加非遺旅游的故事性、體驗(yàn)性、娛樂性,提高游客參與度,實(shí)現(xiàn)非遺文化體驗(yàn)的場(chǎng)景化升級(jí)。鼓勵(lì)非遺項(xiàng)目保護(hù)單位、文化創(chuàng)意單位、非遺傳承人在非遺空間設(shè)立展示展銷專柜、專賣店、文創(chuàng)商店、流動(dòng)攤位、體驗(yàn)點(diǎn)等,提升游客游覽體驗(yàn)。
三是引導(dǎo)非遺資源合理開發(fā)。非遺作為一種敏感脆弱的資源,一旦開發(fā)不合理,將會(huì)對(duì)非遺產(chǎn)生無可挽回的嚴(yán)重后果。[5]政府要對(duì)相關(guān)從業(yè)者、景區(qū)管理者、非遺傳承人開展專項(xiàng)培訓(xùn),提高相關(guān)人員的經(jīng)營(yíng)能力和創(chuàng)新能力。引導(dǎo)從業(yè)人員、景區(qū)管理人員全面、系統(tǒng)、完整認(rèn)知非遺。對(duì)于非遺項(xiàng)目入駐景區(qū),舉辦非遺項(xiàng)目展示展演活動(dòng),更要把好價(jià)值關(guān)、意識(shí)形態(tài)關(guān)、導(dǎo)向關(guān)和內(nèi)容關(guān),防止一些封建腐朽思想以非遺之名沉渣泛起。景區(qū)也要守好底線,不可以一味為謀求利潤(rùn)迎合游客獵奇刺激心理而肆意消遣非遺,對(duì)非遺過度不合理開發(fā)。對(duì)于各地非遺進(jìn)景區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),地方文旅部門要及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣,引導(dǎo)“非遺+旅游”成功復(fù)制。
四是充分發(fā)揮非遺領(lǐng)域行業(yè)協(xié)會(huì)作用。非遺行業(yè)協(xié)會(huì)是非遺保護(hù)工作中的重要力量,其處于傳承主體與政府之間的中介位置,積極發(fā)揮著橋梁作用。[6]通過非遺行業(yè)協(xié)會(huì)整合一定范圍內(nèi)的非遺資源,探索街區(qū)與非遺項(xiàng)目合作,圍繞非遺文創(chuàng)產(chǎn)品包裝、非遺展演活動(dòng)宣傳策劃等方面開展服務(wù)工作,以活動(dòng)采購(gòu)等形式給予非遺項(xiàng)目補(bǔ)助,讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。幫助景區(qū)積極培育和引進(jìn)文創(chuàng)企業(yè),全面促進(jìn)非遺產(chǎn)品“活態(tài)”活化,促進(jìn)非遺產(chǎn)品的衍生開發(fā),打造特色非遺文創(chuàng)零售業(yè)態(tài)。
(二)做好非遺宣傳,提升非遺景區(qū)吸引力
一是做好非遺闡釋工作。闡釋是一種教育活動(dòng),通過原真事物、參訪者的親身體驗(yàn)以及媒體展示來揭示事物的意義與聯(lián)系對(duì)原生事物的利用,并非簡(jiǎn)單地傳播實(shí)際信息。[7]做好非遺闡釋,通過易于公眾理解的文化遺產(chǎn)闡釋和展示,提高公眾意識(shí)和游客體驗(yàn),讓公眾主動(dòng)接近非遺。要綜合運(yùn)用宣傳手冊(cè)、條幅等傳統(tǒng)媒體,電視廣播等主流媒體,微信、抖音等新興媒體平臺(tái),對(duì)無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)活動(dòng)進(jìn)行專欄宣介,加大對(duì)非遺旅游產(chǎn)品、非遺旅游線路的推廣力度,制造可信賴的非遺消費(fèi)產(chǎn)品,升級(jí)非遺品牌,倡導(dǎo)人們前往體驗(yàn),形成人人參與非遺保護(hù),全社會(huì)關(guān)注非遺、保護(hù)傳承非遺的良好氛圍。
二是開展非遺差異化宣傳。非遺具有鮮明的地域?qū)傩?,而資源獨(dú)特性是旅游開發(fā)的重要前提之一。[8]各地非遺保護(hù)傳承情況各不相同,旅游資源稟賦各具特色。要結(jié)合地區(qū)文化稟賦和文化特色推動(dòng)特色非遺景區(qū)打造,避免區(qū)域間發(fā)生資源同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。以人類非遺代表作項(xiàng)目中國(guó)剪紙為例,江蘇全省各地都有剪紙藝術(shù),其中以四大流派(揚(yáng)州剪紙、南京剪紙、徐州剪紙、金壇刻紙)為主,但是剪紙四大流派又各有區(qū)別,揚(yáng)州剪紙是線條清秀流暢,構(gòu)圖精巧雅致,形象夸張簡(jiǎn)潔,技法變中求新;南京剪紙是花中有花、題中有題,粗中有細(xì)、拙中見靈;徐州剪紙?jiān)煨涂鋸埜爬?,刀法?jiǎn)練流暢,風(fēng)格淳樸大方;金壇刻紙常采用填彩、點(diǎn)彩、襯彩等手法,表現(xiàn)細(xì)膩豐富,疊層對(duì)比效果好,構(gòu)圖豐富繁茂。在展示剪紙這項(xiàng)非遺時(shí),適合進(jìn)行對(duì)比展示和宣傳,引導(dǎo)游客了解各個(gè)剪紙流派之間的聯(lián)系和區(qū)別。
三是創(chuàng)新非遺展示形式。結(jié)合景區(qū)特點(diǎn),利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù),如3D、AR、VR等科技手段,通過文化創(chuàng)意的復(fù)原、激活、嫁接、再造等方式,開發(fā)出更多設(shè)計(jì)互動(dòng)性強(qiáng)、體驗(yàn)感好的,能夠彰顯地域文化的高質(zhì)量文旅產(chǎn)品,豐富延展旅游業(yè)態(tài),形成真正具有地方特色的非遺景區(qū)。抓好非遺項(xiàng)目選擇,提升非遺項(xiàng)目融入性、增強(qiáng)非遺展示互動(dòng)性、渲染非遺活動(dòng)代入感,打造數(shù)字體驗(yàn)場(chǎng)景,融合地區(qū)文化元素、旅游要素和旅游鏈條,豐富體驗(yàn)方式,拓寬受眾面,用數(shù)字化、潮流化方式講好非遺故事。蘇州市策劃了昆曲浸入式園林版《浮生六記》戲劇,打造《拙政問雅》夜游體驗(yàn),是非遺創(chuàng)新創(chuàng)意表達(dá)的有益嘗試。
四是創(chuàng)新非遺營(yíng)銷模式。強(qiáng)化非遺“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用,延伸非遺文化產(chǎn)業(yè)鏈條,構(gòu)建“創(chuàng)意+非遺+互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,[9]提升市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),打造優(yōu)質(zhì)文旅IP。借助電商平臺(tái),將符合基礎(chǔ)條件的非遺店鋪推薦給平臺(tái)開辟專場(chǎng),借助線上旅游平臺(tái),對(duì)當(dāng)?shù)胤沁z制作技藝進(jìn)行云直播、慢直播的展示,加強(qiáng)“線上”非遺旅游產(chǎn)品供給,提升非遺傳播效果和當(dāng)?shù)匚幕绊懥?。蘇州旅游官方平臺(tái)上線非遺板塊,線上游客可直接購(gòu)買蘇州各類非遺產(chǎn)品,線下在蘇州市旅游咨詢中心門市和南園賓館推出“非一般的甄選鋪”共享店,通過“線下展售+線上直播”,輪流推介非遺產(chǎn)品。
(三)做好非遺激勵(lì)工作,提升景區(qū)發(fā)展動(dòng)力
一是完善政策激勵(lì)機(jī)制。各級(jí)政府要設(shè)立非遺保護(hù)專項(xiàng)基金,為非遺進(jìn)景區(qū)活動(dòng)開展、非遺景區(qū)打造提供穩(wěn)定的資金支持。對(duì)參與非遺進(jìn)景區(qū)項(xiàng)目的企業(yè)、商家和個(gè)人,可以給予稅收方面的優(yōu)惠,降低其經(jīng)營(yíng)成本,提高其參與積極性。建立非遺進(jìn)景區(qū)優(yōu)秀項(xiàng)目、優(yōu)秀傳承人、優(yōu)秀景區(qū)等評(píng)選機(jī)制,定期進(jìn)行評(píng)選和表彰。根據(jù)非遺項(xiàng)目在景區(qū)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)情況和實(shí)際效果,對(duì)在非遺保護(hù)、傳承、創(chuàng)新以及與景區(qū)融合發(fā)展等方面表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,給予一定的補(bǔ)貼,提高其榮譽(yù)感。
二是加強(qiáng)對(duì)非遺景區(qū)工作指導(dǎo)。在非遺景區(qū)前期的打造、非遺項(xiàng)目入駐、非遺景點(diǎn)布置等方面加強(qiáng)工作指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)開展非遺傳承的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和精準(zhǔn)服務(wù),建立完善督導(dǎo)檢查機(jī)制。制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系,修訂完善《江蘇省無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)示范項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)》和《江蘇省無限定空間非遺進(jìn)景區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)評(píng)分表》,將評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)化、量化,設(shè)置“自評(píng)—初評(píng)—他評(píng)—終評(píng)”四級(jí)評(píng)價(jià)層級(jí),對(duì)非遺進(jìn)景區(qū)的項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行定期或者不定期督導(dǎo)檢查考核,實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)調(diào)整政府補(bǔ)助金額,確保政策落地落實(shí)、項(xiàng)目提質(zhì)增效。
三是開展?jié)M意度調(diào)查。在非遺進(jìn)景區(qū)實(shí)踐中,游客滿意是衡量非遺進(jìn)景區(qū)是否取得實(shí)效、成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。在非遺景區(qū)打造過程以及后期管理運(yùn)行中,要適時(shí)對(duì)景區(qū)非遺項(xiàng)目入駐商家、非遺項(xiàng)目傳承人、游客等人群,委托第三方開展景區(qū)滿意度測(cè)評(píng),聽取群眾意見。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果和游客反饋,指導(dǎo)景區(qū)進(jìn)行一定的合理改造和功能調(diào)整。對(duì)于群眾滿意度較低的景區(qū),政府相關(guān)部門要適時(shí)進(jìn)行約談,督促景區(qū)在一定期限內(nèi)整改,并對(duì)整改效果進(jìn)行復(fù)評(píng),促使景區(qū)持續(xù)做好服務(wù)保障等相關(guān)工作,從而增強(qiáng)非遺景區(qū)發(fā)展動(dòng)力。
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(作者系江蘇省文化館江蘇省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心副研究館員)
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