【摘 要】從出版產(chǎn)業(yè)鏈的角度系統(tǒng)梳理我國出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況,指出當前人工智能發(fā)展給出版產(chǎn)業(yè)帶來如下挑戰(zhàn):內(nèi)容質(zhì)量與創(chuàng)新性不足,易引發(fā)版權(quán)糾紛與倫理風險;人機協(xié)作模式尚未成熟,編輯面臨技能轉(zhuǎn)型壓力;加重營銷策略同質(zhì)化,使讀者陷入“信息繭房”;大語言模型應(yīng)用成本高,進一步強化了行業(yè)壁壘;人工智能技術(shù)未能充分融入出版產(chǎn)業(yè)鏈條;等等。在此基礎(chǔ)上,提出構(gòu)建全鏈路治理體系,創(chuàng)新人機協(xié)作模式,建立“數(shù)據(jù)采集—清洗—標注”全流程質(zhì)控體系,共構(gòu)大語言模型應(yīng)用平臺,對標數(shù)智出版發(fā)展需求優(yōu)化傳統(tǒng)出版流程等應(yīng)對策略。
【關(guān)" 鍵" 詞】人工智能應(yīng)用;出版產(chǎn)業(yè);出版產(chǎn)業(yè)鏈
【作者單位】李紅澄,北京信息科技大學公共管理與傳媒學院;王念祖,閩江學院新聞傳播學院,福建省社會科學研究基地福建數(shù)字傳媒經(jīng)濟研究中心。
【基金項目】國家社科基金項目(18BTQ008);福建省科技計劃項目(2024R0096)。
【中圖分類號】G230.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2025.03.014
近年來,隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能技術(shù)在圖像識別、自然語言處理、語音識別等領(lǐng)域取得了顯著進展,推動了許多產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展[1]。隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用逐漸在出版行業(yè)嶄露頭角,學界諸多專家學者對人工智能技術(shù)與出版產(chǎn)業(yè)兩者關(guān)系進行了研究,但較少從出版產(chǎn)業(yè)鏈的視角對二者之間的關(guān)系展開分析,對人工智能與出版產(chǎn)業(yè)鏈深入融合的理解還較為模糊。因此,本文基于出版產(chǎn)業(yè)鏈的視角,系統(tǒng)梳理我國出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,從出版產(chǎn)業(yè)鏈上游至下游的各維度出發(fā),分析當前人工智能發(fā)展對出版產(chǎn)業(yè)的影響,并提出可供參考的建議與對策。
一、人工智能應(yīng)用對我國出版產(chǎn)業(yè)的影響
1.出版產(chǎn)業(yè)鏈視域下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
出版產(chǎn)業(yè)鏈,指以出版價值鏈為基礎(chǔ)的具有連續(xù)追加價值關(guān)系的出版關(guān)聯(lián)企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)盟。其中,出版產(chǎn)品與出版服務(wù)的價值增值是出版產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)與歸宿,而出版關(guān)聯(lián)企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)盟則是其表現(xiàn)形式[2]。一般來說,按照不同機構(gòu)與個體在出版產(chǎn)業(yè)中所處的位置和發(fā)揮的作用,我國出版產(chǎn)業(yè)鏈可以分為上游、中游和下游三個部分(見圖1)。
簡單地說,出版產(chǎn)業(yè)鏈上游是整個出版產(chǎn)業(yè)鏈的起點,指出版產(chǎn)品的內(nèi)容生產(chǎn),主要參與者為作者(內(nèi)容創(chuàng)作者)、出版社、民營文化傳播公司以及出版原材料(如油墨、紙張、電子閱讀器和相關(guān)零部件等)的制造者。出版產(chǎn)業(yè)鏈中游指為出版產(chǎn)品進行加工賦能的環(huán)節(jié),這一部分是出版物從內(nèi)容到實體或數(shù)字產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要包括編輯加工、印刷生產(chǎn)、數(shù)字化處理、物流與供應(yīng)鏈管理等。出版產(chǎn)業(yè)鏈下游指出版物的發(fā)行營銷環(huán)節(jié),主要涉及出版物的發(fā)行、宣傳和銷售等工作,是出版產(chǎn)品與消費者最終的接觸環(huán)節(jié),主要包括發(fā)行渠道、市場營銷、銷售終端等,最后到達讀者與消費者之手。
從出版產(chǎn)業(yè)鏈的視角看,我國出版產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是數(shù)字化和技術(shù)驅(qū)動。從內(nèi)容創(chuàng)作到分級銷售,數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)分析的廣泛應(yīng)用提升了產(chǎn)業(yè)效率。如2023年,江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F開發(fā)的智能校對、智能作文批改系統(tǒng)投入商用,其“鳳凰智能校對系統(tǒng)”引入人工智能技術(shù),獲得了眾多出版單位的信賴和支持[3]。2025年初爆火的國產(chǎn)大語言模型DeepSeek,已在各行各業(yè)中發(fā)揮出巨大的潛力,諸如方正電子、中信出版等多家出版集團已實現(xiàn)與DeepSeek模型的深度對接,人工智能大語言模型被廣泛應(yīng)用于選題策劃、編輯校對、美術(shù)設(shè)計等出版流程中[4]。
二是數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場策略。數(shù)據(jù)分析和用戶行為研究在分銷環(huán)節(jié)發(fā)揮著越來越重要的作用,可幫助企業(yè)制定更有效的市場策略和銷售計劃。如疫情期間,京東營銷360平臺利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),通過分析用戶購買需求為商家提供選品建議,實現(xiàn)了精準營銷,助力京喜商家實現(xiàn)日均銷售增長390%[5]。
三是多媒體內(nèi)容與個性化推薦。一方面,出版單位開始探索將圖書內(nèi)容擴展到多媒體領(lǐng)域,如有聲書、視頻講座和互動應(yīng)用等,以增強用戶體驗和拓展收入來源。另一方面,出版單位基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)提供個性化的書籍推薦服務(wù),以提高讀者的滿意度和購買率。如數(shù)傳集團發(fā)布的RAYS出版融合云平臺7.0版本,其“書小二”數(shù)字人不僅能多維度、深度講解圖書內(nèi)容,還能主動觸達讀者,提供精準、高效的個性化服務(wù),帶給讀者前所未有的閱讀體驗[6]。
在國家持續(xù)大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、推進國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的背景下,人工智能已成為推進我國出版產(chǎn)業(yè)變革的發(fā)動機,有效賦能內(nèi)容創(chuàng)作、選題策劃、編輯出版、分發(fā)傳播及知識服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生成模式從傳統(tǒng)的PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、UGC(用戶生成內(nèi)容)轉(zhuǎn)向AIGC(人工智能生成內(nèi)容),重塑了出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)的主體、方式和效率等。
2.人工智能在出版產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用體現(xiàn)
(1)上游:內(nèi)容生產(chǎn)
從內(nèi)容創(chuàng)作者的角度來看,人工智能不僅能夠幫助作者更好地獲得創(chuàng)作靈感或成為寫作助手,為內(nèi)容創(chuàng)作者提供寫作建議和實時反饋,幫助其提高寫作效率,隨著多模態(tài)大模型的引入,還能為創(chuàng)作者提供創(chuàng)意原型(prototype),顯著提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率與創(chuàng)新性 [7] 。如:AIDungeon是一款使用人工智能技術(shù)來生成互動故事情節(jié)的游戲,該游戲程序能利用人工智能模型自動生成故事的下一步情節(jié)走向[8];Hemingway Editor寫作編輯網(wǎng)站提供的會員AI服務(wù),能夠為作者寫作提供準確的修改建議[9]。此外,對于一些重復(fù)性較強、格式與風格較為統(tǒng)一的寫作任務(wù),人工智能的作用更為明顯。如在新聞報道、技術(shù)文檔、市場分析報告的寫作中,作者可以利用現(xiàn)有的大語言模型,如DeepSeek、ChatGPT等來處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),生成專業(yè)文本,完成重復(fù)性復(fù)雜內(nèi)容的自動化寫作。
從出版社或民營文化傳播公司的角度來看,大語言模型可以通過分析社交媒體和搜索引擎獲取當前出版市場的主流趨勢與熱點話題,幫助編輯策劃更具吸引力的選題。編輯可以利用人工智能技術(shù)分析不同渠道的讀者評論、社交媒體討論以及用戶的反饋內(nèi)容,為作者提供準確的寫作建議,更好地滿足讀者需求。
從出版物原材料的生產(chǎn)者角度來看,生成式人工智能技術(shù)加持下的智能機器人能夠完成重復(fù)性、煩瑣的生產(chǎn)任務(wù),提高生產(chǎn)線的效率與精度,從而有效提高生產(chǎn)效率。人工智能應(yīng)用還可以減少原材料、能源和人力資源的浪費,監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài),減少設(shè)備故障,降低維護成本,通過智能視覺系統(tǒng)與深度學習模型檢測產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性。
(2)中游:加工賦能
在出版產(chǎn)業(yè)鏈的加工賦能環(huán)節(jié),生成式人工智能技術(shù)在編輯加工、印刷生產(chǎn)、數(shù)字化處理以及物流與供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用上尤為突出。
在編輯加工環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)能夠有效提高“三審三?!惫ぷ餍剩s減出版物的編輯加工周期,進一步提升出版物內(nèi)容質(zhì)量。一是協(xié)助編輯對原稿進行自動語法檢查,確保文稿的專業(yè)性和可讀性;二是幫助編輯對文稿進行調(diào)整,確保文稿在語調(diào)、風格和格式上的一致性,使內(nèi)容更易于理解和接受;三是幫助編輯對文稿內(nèi)容進行審查,識別并標記文稿中的敏感詞匯、隱私信息或可能引起爭議的內(nèi)容,以及進行文本相似性檢測,確保內(nèi)容的原創(chuàng)性、合法性,有效保護知識產(chǎn)權(quán);四是幫助編輯完成外文圖書文稿的翻譯與本土化調(diào)整,以適應(yīng)不同文化背景下不同讀者的閱讀習慣;五是幫助編輯高效地完成封面設(shè)計、插圖處理以及排版等工作,自動生成適合的頁面布局,優(yōu)化閱讀體驗。
在出版物的印刷生產(chǎn)環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)可以顯著提升生產(chǎn)效率和印刷質(zhì)量,通過自動化操作、實時質(zhì)量檢測以及個性化定制等手段,幫助印刷企業(yè)降低成本,提高客戶滿意度和自身競爭力。一是優(yōu)化印刷流程,實現(xiàn)自動化切割和裝訂等,提高生產(chǎn)速度和精度,實現(xiàn)印刷全流程的自動化操作;二是對印刷產(chǎn)品的質(zhì)量進行實時控制,根據(jù)不同的紙張類型、墨水和環(huán)境條件自動調(diào)整印刷參數(shù),以此優(yōu)化印刷質(zhì)量;三是提高印刷產(chǎn)品的個性化定制水平,如根據(jù)客戶的需求即時生成個性化的封面設(shè)計和內(nèi)容版式,提升按需出版的水平。
在出版產(chǎn)品的數(shù)字化處理方面,人工智能技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在多格式支持、定制化閱讀、多媒體互動以及有聲讀物制作等方面。一是提升數(shù)字格式的轉(zhuǎn)換效率,將同一內(nèi)容自動轉(zhuǎn)換為不同的格式(如PDF、ePub、Mobi等),并確保不同格式在各種設(shè)備與平臺上的一致性和可讀性;二是根據(jù)讀者的閱讀習慣為其提供個性化的閱讀設(shè)置,如自動調(diào)整電子書的字體大小、背景顏色和呈現(xiàn)樣式等;三是提升數(shù)字出版物的互動設(shè)計水平,將多媒體元素(如視頻、音頻、動畫等)整合到數(shù)字出版物中,提高讀者的互動體驗和參與感;四是提升文本轉(zhuǎn)語音(TTS)的效率與準確性,提高有聲讀物的制作效率,減少成本投入。
在物流與供應(yīng)鏈方面,人工智能技術(shù)能提高出版物倉儲的庫存管理水平,優(yōu)化出版物流路徑。如通過分析前期銷售數(shù)據(jù)和季節(jié)性需求,對出版物進行銷售預(yù)測和市場需求分析,以優(yōu)化庫存管理。此外,人工智能還可以輔助出版物流企業(yè)優(yōu)化物流配送路徑,減少運輸成本,提高配送效率,更好地完成出版物從生產(chǎn)到市場的交接。
(3)下游:發(fā)行營銷
發(fā)行營銷是出版產(chǎn)業(yè)鏈的最后一環(huán),人工智能技術(shù)在發(fā)行營銷環(huán)節(jié)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在市場營銷和讀者服務(wù)兩個層面。
在市場營銷方面,人工智能技術(shù)一是通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,對出版產(chǎn)品未來的銷售情況進行預(yù)測,幫助出版企業(yè)制定合理的生產(chǎn)與銷售計劃,或通過實時監(jiān)控社交媒體等在線平臺數(shù)據(jù),精準識別讀者的需求和偏好,幫助出版企業(yè)調(diào)整營銷策略;二是基于用戶畫像,通過個性化推薦系統(tǒng),向潛在的讀者用戶定向推送圖書廣告,以及符合其閱讀興趣的圖書信息、優(yōu)惠活動等 [10] ,進一步提升讀者的閱讀與服務(wù)體驗;三是基于大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)當前的市場需求、競爭對手的情況自動調(diào)整出版產(chǎn)品的價格,優(yōu)化促銷策略,有效提高出版產(chǎn)品的購買轉(zhuǎn)化率與讀者忠誠度;四是對市場數(shù)據(jù)進行深度挖掘、分析,識別目標受眾和潛在市場,并進行精準的廣告投放,提升市場轉(zhuǎn)化率。
在讀者服務(wù)方面,人工智能技術(shù)能夠有效提升讀者服務(wù)質(zhì)量,促進讀者互動。一是為讀者提供全天候的客戶服務(wù),隨時解答讀者對出版產(chǎn)品的疑問,并通過分析讀者的閱讀興趣和購買歷史行為,為其提供個性化的閱讀建議等服務(wù),同時及時高效地處理訂單和退貨等事宜,提升讀者對售后服務(wù)的滿意度;二是通過分析社交媒體等平臺上讀者的反饋與討論,幫助出版企業(yè)更好地了解讀者的真實感受和滿意度,進而為讀者提供更好的服務(wù)。
二、出版產(chǎn)業(yè)人工智能應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)
人工智能技術(shù)的出現(xiàn)與快速發(fā)展,大大提升了社會生產(chǎn)力與創(chuàng)造力,同時也在快速重構(gòu)社會生活的方方面面,給現(xiàn)有的社會秩序帶來巨大挑戰(zhàn)。下文從出版產(chǎn)業(yè)鏈的視角進行探討。
1.內(nèi)容創(chuàng)新性不足,易引發(fā)版權(quán)糾紛與倫理風險
大語言模型通常依靠大量的數(shù)據(jù)訓練算法支撐,因此人工智能技術(shù)往往會基于已有的內(nèi)容與數(shù)據(jù)生成內(nèi)容,對已有的內(nèi)容與風格進行模仿,無法形成新穎的視角和獨特的表達方式,從而導(dǎo)致生成內(nèi)容的同質(zhì)化和缺乏原創(chuàng)性。優(yōu)秀創(chuàng)意的誕生往往需要打破常規(guī)思維,但人工智能技術(shù)過于依賴過往數(shù)據(jù)與創(chuàng)作模式,這將大大削弱內(nèi)容生產(chǎn)過程中的創(chuàng)新能力,從而限制了原創(chuàng)思維與突破性想法的形成。
在當前的知識產(chǎn)權(quán)保護法律框架下,人工智能生成內(nèi)容的版權(quán)邊界仍處于模糊狀態(tài),版權(quán)界定面臨一定的復(fù)雜性。人工智能生成內(nèi)容的版權(quán)究竟歸屬于開發(fā)者、使用者還是人工智能本身,其生成的內(nèi)容是否真實可靠、相關(guān)內(nèi)容使用的目的與性質(zhì),以及合理使用的范圍等問題仍缺少法律框架的有效支撐。如果人工智能使用了具有版權(quán)爭議的內(nèi)容,就可能增加出版企業(yè)的版權(quán)糾紛,給出版企業(yè)帶來法律風險。
人工智能的廣泛應(yīng)用在提升產(chǎn)業(yè)效率的同時,由于算法的決策過程缺乏透明度和可解釋性,加之當前人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展與政策法律制定的失衡,容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)隱私泄露、算法偏見與歧視等,監(jiān)管難度大大增加,產(chǎn)業(yè)鏈各個節(jié)點的出版?zhèn)惱盹L險提升問題,這是目前的倫理規(guī)制和法律框架無法應(yīng)對的。
2.人機協(xié)作模式尚未成熟,編輯面臨轉(zhuǎn)型壓力
就目前生成式人工智能技術(shù)在出版產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用情況來看,人工智能技術(shù)在內(nèi)容創(chuàng)作與編輯加工中的應(yīng)用大多處于工具性角色,缺乏系統(tǒng)化、高效化的人機協(xié)作機制,內(nèi)容創(chuàng)作者和編輯人員與人工智能之間還未形成有效的溝通和反饋機制,難以形成人機優(yōu)勢互補、協(xié)同增效的工作模式。因此,如何將人工智能技術(shù)與人類內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢結(jié)合,形成高效的人機協(xié)作模式,仍需進一步探索和實踐。
隨著人工智能技術(shù)在出版產(chǎn)業(yè)鏈中的深入應(yīng)用,編輯人員面臨能力弱化、技能轉(zhuǎn)型的壓力。雖然人工智能技術(shù)能夠自動進行語法檢查、內(nèi)容優(yōu)化和風格調(diào)整等,從一定程度上提高編輯效率,但編輯如果過分依賴人工智能,就會弱化自身的判斷能力,降低對內(nèi)容的敏感度。而且,人工智能技術(shù)對選題策劃、內(nèi)容審核、校對、排版等基礎(chǔ)性工作的過度參與,也可能導(dǎo)致編輯對自身價值產(chǎn)生困惑,對自身在新技術(shù)背景下的核心競爭力產(chǎn)生懷疑。加之目前針對編輯的人工智能技術(shù)培訓相對缺乏,傳統(tǒng)的工作方式和技能難以滿足轉(zhuǎn)型需求,從而導(dǎo)致編輯角色定位模糊等問題。
3.加重營銷策略同質(zhì)化,使讀者陷入“信息繭房”
首先,人工智能驅(qū)動的出版營銷以算法和數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),對技術(shù)的過度依賴會導(dǎo)致出版企業(yè)更多地依靠數(shù)據(jù)進行決策,廣告投放與渠道管理變得更為標準化,不利于自身品牌形象的建立。加之基于人工智能生成的營銷策略,很可能是基于已有營銷模式與營銷數(shù)據(jù)進行優(yōu)化,相同或類似的營銷策略被重復(fù)使用,將使得出版營銷更趨于同質(zhì)化,出版企業(yè)無法通過營銷活動來凸顯自身的品牌特色。
其次,人工智能通過分析大量市場數(shù)據(jù)來進行市場預(yù)測,但其預(yù)測的準確性往往依賴算法與數(shù)據(jù)的質(zhì)量,而以目前的技術(shù)水平很難避免在數(shù)據(jù)分析中產(chǎn)生偏見。如果算法與數(shù)據(jù)的質(zhì)量較低,就會加劇算法偏見,極有可能導(dǎo)致錯誤的市場預(yù)測,從而影響出版物的發(fā)行與銷售決策。
最后,人工智能可以幫助出版企業(yè)獲取讀者數(shù)據(jù),并根據(jù)讀者的閱讀歷史及購買行為等數(shù)據(jù)為其提供個性化的書籍推薦等服務(wù)。但過度的數(shù)據(jù)收集與個性化推薦會導(dǎo)致“信息繭房”的出現(xiàn),使讀者只能接觸與自己興趣或觀點相一致的內(nèi)容,而無法獲得多元化信息。從長遠來看,這將削弱市場中出版產(chǎn)品的多樣性。
4.大語言模型應(yīng)用成本高,進一步強化行業(yè)壁壘
人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用需要投入大量資金和人力資源,且較為依賴外部的技術(shù)支持與跨界合作。如大語言模型的研發(fā)在數(shù)據(jù)收集、模型訓練、算法優(yōu)化等環(huán)節(jié)都需要大量前期投入。從硬件的角度看,模型的訓練和運行需要強大的計算能力和存儲空間,這對服務(wù)器和云計算的性能要求較高,從而增加了運營成本。而且,大語言模型的研發(fā)和應(yīng)用需要依靠專業(yè)知識過硬的復(fù)合型人才支撐,人力成本高昂,對中小型出版企業(yè)而言成本壓力較大。反觀一些大型出版企業(yè)與科技公司,其憑借先天的資源優(yōu)勢來開發(fā)和應(yīng)用大語言模型技術(shù),提升生產(chǎn)效率,進一步擴大其在出版產(chǎn)業(yè)中的影響力,從而形成技術(shù)壟斷。隨著人工智能技術(shù)的普及,產(chǎn)業(yè)門檻可能會進一步提高,如果無法及時獲得前沿技術(shù),初創(chuàng)企業(yè)與科技公司將無法與成熟企業(yè)展開競爭,從而強化了行業(yè)壁壘,加劇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡,這對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展將是不小的挑戰(zhàn)。
5.人工智能技術(shù)未能充分融入出版產(chǎn)業(yè)鏈條
在過去的幾十年里,我國出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)企改制以及數(shù)字出版轉(zhuǎn)型,隨著技術(shù)演進速度的加快,我國出版產(chǎn)業(yè)又跨入向智能出版轉(zhuǎn)型的巨大變革中。然而,人工智能技術(shù)與出版產(chǎn)業(yè)鏈的融合呈現(xiàn)“孤立化”特征,基于人工主導(dǎo)的傳統(tǒng)出版工序制約了新技術(shù)的轉(zhuǎn)化與嵌入:產(chǎn)業(yè)鏈上游內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),仍主要依賴編輯經(jīng)驗而非用戶畫像驅(qū)動智能選題系統(tǒng);中游加工賦能環(huán)節(jié)則集中于智能校對、封面設(shè)計等單點應(yīng)用,未能打通內(nèi)容策劃、編輯加工、多形態(tài)分發(fā)等核心工序的協(xié)同鏈路;下游發(fā)行營銷環(huán)節(jié)仍缺少基于需求預(yù)測的營銷模型。可以說,出版工序的固化使得當前重構(gòu)全鏈條智能化生產(chǎn)體系很難實現(xiàn)。
三、出版產(chǎn)業(yè)人工智能應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展策略
人工智能技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用雖為出版產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了機遇,但從出版產(chǎn)業(yè)鏈的視角窺之,我國出版產(chǎn)業(yè)與人工智能技術(shù)的深度融合仍然面臨一些亟待解決的問題。針對上文的挑戰(zhàn),出版企業(yè)可從以下幾方面進行應(yīng)對。
1.構(gòu)建全鏈路治理體系,強化技術(shù)面治理
面對人工智能引發(fā)的創(chuàng)新性不足及版權(quán)和倫理風險的挑戰(zhàn),出版企業(yè)需構(gòu)建“創(chuàng)意激發(fā)—版權(quán)確權(quán)—倫理約束”的全鏈路治理體系,對人機協(xié)同的內(nèi)容生產(chǎn)范式進行重構(gòu)。所謂“創(chuàng)意激發(fā)”,指在創(chuàng)意生成環(huán)節(jié),根據(jù)作者提供的基本思路或現(xiàn)有的文本內(nèi)容生成相關(guān)主題的延伸想法,再通過深度學習與大模型訓練捕捉復(fù)雜的語言結(jié)構(gòu)和語境,運用多模態(tài)整合技術(shù)文字、圖片、視頻、音頻等多種媒體數(shù)據(jù)產(chǎn)出具有創(chuàng)造性的內(nèi)容。
針對人工智能生成內(nèi)容版權(quán)歸屬模糊的問題,可以通過各種技術(shù)實現(xiàn)技術(shù)面治理。一是通過區(qū)塊鏈技術(shù)全程追蹤訓練數(shù)據(jù)的來源與加工路徑,建立從原始材料到生成內(nèi)容的全鏈條可視化鏈條,明確人工智能作品的創(chuàng)作軌跡;在模型訓練前自動過濾版權(quán)存疑數(shù)據(jù),生成內(nèi)容時需實時對比版權(quán)數(shù)據(jù)庫,并對高風險片段進行標記,再由人工進行審核,形成“源頭攔截—過程監(jiān)控—輸出審查”的三重防護體系,有效降低人工智能內(nèi)容侵權(quán)風險;二是開發(fā)倫理風險動態(tài)評估模塊,將文化價值導(dǎo)向、隱私保護規(guī)則、公平性指標等轉(zhuǎn)化為可量化的算法參數(shù),自動識別并修正涉及歧視性的表述與違背事實的內(nèi)容;三是建立人機協(xié)同倫理審查機制,即由編輯把握創(chuàng)意的價值方向與邊界,由人工智能負責創(chuàng)意激發(fā)與合規(guī)審查,確保內(nèi)容生產(chǎn)既具有創(chuàng)造力又符合倫理規(guī)范,推動出版產(chǎn)業(yè)在人工智能時代實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型與合規(guī)化發(fā)展。
2.探索人機協(xié)作創(chuàng)新模式,為編輯定制化AI編輯助理
人工智能作為一種輔助工具,能否對編輯工作產(chǎn)生積極作用,歸根結(jié)底在于編輯對其的使用與把控能力,以及人機之間的協(xié)作效率。一方面,必須明確人機協(xié)作的分工與定位——由人工智能負責稿件校對、語言翻譯、排版或格式調(diào)整等基礎(chǔ)性工作,讓編輯將更多精力放到選題策劃、作者溝通等更具創(chuàng)造性的工作之上,從而使得編輯從繁雜的基礎(chǔ)性工作中解放出來;另一方面,通過定制AI編輯助理重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)價值鏈,實現(xiàn)編輯業(yè)務(wù)效能與品質(zhì)的提升。
具體而言,AI編輯助理需具備以下功能:一是寫作建議功能,即提供即時的語法、拼寫、標點修正及寫作風格的改進建議;二是文本潤色與優(yōu)化,即根據(jù)特定的出版標準與寫作目標,提供結(jié)構(gòu)調(diào)整與風格統(tǒng)一建議;三是內(nèi)容品質(zhì)控制,提供語法校對、事實性錯誤糾正、格式偏差調(diào)整及合規(guī)風險檢測;四是互動式修改建議,即基于簡單的操作界面查看人工智能提出的修改建議并直接進行修改;五是定制化功能,即允許編輯根據(jù)特定的出版需求調(diào)整AI編輯助理的參數(shù)設(shè)置,以適應(yīng)不同類型的出版物與目標讀者的需求。AI編輯助理可以釋放編輯團隊的創(chuàng)造潛能,幫助出版企業(yè)在知識服務(wù)、IP運營等新興領(lǐng)域構(gòu)建差異化競爭力,最終實現(xiàn)內(nèi)容價值的最大化。
3.建立“數(shù)據(jù)采集—清洗—標注”全流程質(zhì)控體系,提升算法治理效能
人工智能雖然能夠提升出版產(chǎn)業(yè)的運營效率,但容易引發(fā)營銷同質(zhì)化、市場誤判及“信息繭房”等隱憂。出版企業(yè)需構(gòu)建覆蓋“數(shù)據(jù)采集—清洗—標注”全流程質(zhì)控體系,從根源上對算法進行校準,推動智能化健康落地。在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié),需打破傳統(tǒng)市場反饋等表層數(shù)據(jù)的依賴,整合線下閱讀場景、讀者深度反饋及內(nèi)容價值評估等多維度信息,構(gòu)建反映真實需求的立體化數(shù)據(jù)池;在數(shù)據(jù)清洗環(huán)節(jié),需建立動態(tài)更新的清洗標準,自動過濾失真、滯后和沖突數(shù)據(jù),以此確保輸入算法的信息真實可靠;在數(shù)據(jù)標注環(huán)節(jié),需平衡商業(yè)價值與文化價值,由編輯團隊標注內(nèi)容的知識深度、社會效益等,同時融合讀者閱讀體驗標簽,避免算法將“高流量”簡單等同于“高質(zhì)量”。
在“數(shù)據(jù)采集—清洗—標注”全流程質(zhì)控體系的基礎(chǔ)上,出版企業(yè)還需配備相應(yīng)的制度保障,如設(shè)立數(shù)據(jù)治理委員會統(tǒng)籌質(zhì)量標準,將數(shù)據(jù)更新時效、標注準確率納入績效考核,建立算法倫理審查機制,定期評估算法推薦策略的多樣性。
4.推動技術(shù)普惠,共構(gòu)大語言模型應(yīng)用平臺
為有效降低大語言模型在出版業(yè)的應(yīng)用成本,破除技術(shù)密集型帶來的行業(yè)壁壘,出版企業(yè)需積極探索共享經(jīng)濟模式,通過多層次協(xié)作機制實現(xiàn)降本增效。如聯(lián)合行業(yè)多家企業(yè)共同投資建設(shè)垂直領(lǐng)域大模型平臺,集中整合算力資源、技術(shù)團隊與行業(yè)數(shù)據(jù),分攤高昂的硬件采購、模型訓練和系統(tǒng)維護成本。對于個性化需求較強的應(yīng)用場景,出版企業(yè)可與技術(shù)公司建立彈性合作機制,采用按調(diào)用量付費的云服務(wù)模式,減輕自建團隊與購置專用服務(wù)器的固定成本壓力。同時,積極利用開源社區(qū)資源,低成本切入智能化轉(zhuǎn)型。
行業(yè)層面,可由頭部出版集團牽頭成立技術(shù)聯(lián)盟,制定統(tǒng)一的技術(shù)標準,減少因系統(tǒng)兼容性問題產(chǎn)生的重復(fù)開發(fā)成本。政府機構(gòu)在此過程中需發(fā)揮政策杠桿作用,通過專項扶持、稅收減免等政策,緩解出版企業(yè)尤其是區(qū)域性中小企業(yè)壓力。只有通過“共建共享”模式打破技術(shù)壟斷格局,構(gòu)建涵蓋資源整合、協(xié)作開發(fā)、標準互認、政策護航的系統(tǒng)性降本方案,才能實質(zhì)性降低出版企業(yè)人工智能應(yīng)用的門檻。
5.對標數(shù)智出版發(fā)展需求優(yōu)化傳統(tǒng)出版流程
為應(yīng)對人工智能技術(shù)碎片化應(yīng)用的問題,出版企業(yè)應(yīng)以數(shù)據(jù)為核心,對標市場需求,重構(gòu)出版產(chǎn)品生產(chǎn)邏輯。
首先,通過搭建全域數(shù)據(jù)中樞平臺,打通從選題策劃、內(nèi)容生成到多形態(tài)分發(fā)的全鏈路信息流,實現(xiàn)讀者需求反饋、人工智能創(chuàng)作輔助與市場響應(yīng)策略的動態(tài)聯(lián)動。如通過用戶畫像數(shù)據(jù)實時優(yōu)化選題方向,借助智能語義分析技術(shù)指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn),通過需求預(yù)測模型精準配置發(fā)行營銷資源,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)下的高效內(nèi)容生產(chǎn)體系。
其次,建立技術(shù)嵌入的柔性適配機制,將傳統(tǒng)出版工序分解為可實時調(diào)度的功能模塊。如在選題環(huán)節(jié)引入市場熱度預(yù)測系統(tǒng),智能生成創(chuàng)新方向建議;在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)嵌入多模態(tài)內(nèi)容適配工具,自動匹配紙質(zhì)書、電子書、有聲書等不同形態(tài)的技術(shù)規(guī)范;在發(fā)行營銷環(huán)節(jié)構(gòu)建動態(tài)印刷優(yōu)化模型,基于不同區(qū)域的消費特征與實時銷售數(shù)據(jù)調(diào)整營銷策略,通過標準化接口實現(xiàn)跨工序技術(shù)工具的協(xié)同運作。
最后,通過產(chǎn)學研協(xié)同重塑人才知識結(jié)構(gòu),建立涵蓋數(shù)據(jù)分析、人機協(xié)作、智能工具應(yīng)用的課程與培訓體系。同時,建立技術(shù)供應(yīng)商與出版企業(yè)的需求校準機制,以實際業(yè)務(wù)的個性化需求來定義算法的參數(shù)與功能,實現(xiàn)技術(shù)與出版物生產(chǎn)的精準對接。
四、結(jié)語
人工智能技術(shù)驅(qū)動的出版產(chǎn)業(yè)智能轉(zhuǎn)型面臨內(nèi)容創(chuàng)新力不足、人機協(xié)作失衡、數(shù)據(jù)治理滯后、技術(shù)應(yīng)用成本過高、傳統(tǒng)出版工序與智能技術(shù)適配不足等多重挑戰(zhàn),出版企業(yè)亟須通過構(gòu)建全鏈路治理體系強化技術(shù)面治理,探索人機協(xié)作創(chuàng)新模式,建立全流程質(zhì)控體系,共構(gòu)共享大模型技術(shù)平臺,對標數(shù)智出版發(fā)展需求優(yōu)化傳統(tǒng)出版流程等進行系統(tǒng)性改革??傮w來看,智能出版業(yè)態(tài)的發(fā)展需要以數(shù)據(jù)為紐帶聯(lián)通產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié),只有在技術(shù)迭代、流程重塑與人才升級協(xié)同機制的作用下,才能將人工智能技術(shù)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力,推動出版產(chǎn)業(yè)向更智能的方向轉(zhuǎn)型升級。
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