基于PDCA理論的傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理策略

摘 要：高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室作為新型教學(xué)科研實(shí)踐的綜合體，具有專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、學(xué)科交叉性明顯、實(shí)踐性突出等特點(diǎn)，對(duì)其實(shí)施以產(chǎn)業(yè)化為導(dǎo)向的管理對(duì)推進(jìn)人才培養(yǎng)和服務(wù)社會(huì)等方面具有重要意義。文章剖析傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理發(fā)展現(xiàn)存問(wèn)題，運(yùn)用PDCA循環(huán)理論，分析產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理在傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和發(fā)展中的推進(jìn)策略，構(gòu)建管理理論模型，以促進(jìn)高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)健康發(fā)展，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：PDCA理論；傳媒類實(shí)驗(yàn)室；產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：0450-9889（2025）03-0097-06

創(chuàng)新管理是組織生存、發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力的基石。傳媒類實(shí)驗(yàn)室是以技術(shù)支撐為核心的教學(xué)和實(shí)踐機(jī)構(gòu)，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育和技能訓(xùn)練的重要場(chǎng)所，具有較強(qiáng)的實(shí)踐功能。其運(yùn)行離不開高效有序的管理體系，加強(qiáng)對(duì)傳媒類實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制創(chuàng)新研究具有重要意義。本文從傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化管理導(dǎo)向角度出發(fā)，提出構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化管理系統(tǒng)的構(gòu)想。以信息技術(shù)為依托，將過(guò)程管理中的PDCA循環(huán)理論應(yīng)用到高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)業(yè)化管理中，以更好地分析和預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)傳媒類實(shí)驗(yàn)室的智能化管理，不斷提升高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室為行業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的能力。

一、傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理現(xiàn)存問(wèn)題

（一）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)定位不精準(zhǔn)，缺乏科學(xué)規(guī)劃

目前，不少高校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到傳媒類實(shí)驗(yàn)室在培養(yǎng)傳媒人才方面的重要作用，傳媒類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)以“部校共建”“校地（企）合建”的形式推進(jìn)和發(fā)展。但實(shí)驗(yàn)室的頂層設(shè)計(jì)、發(fā)展定位等問(wèn)題始終限制著其人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)功能的發(fā)揮，部分高校在傳媒類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)上，僅從滿足新聞學(xué)與傳播學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要出發(fā)，往往缺乏新文科背景下基于復(fù)合型、跨學(xué)科人才培養(yǎng)視野的站位與思考，與服務(wù)傳媒行業(yè)專業(yè)化發(fā)展的需求還有相當(dāng)?shù)牟罹啵欢鄶?shù)高校推動(dòng)傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和發(fā)展的進(jìn)程緩慢且低效，特別是受到資金短缺、技術(shù)水平低等問(wèn)題的影響，或是盲目追求投入，前期過(guò)多強(qiáng)調(diào)技術(shù)層面或硬件設(shè)施的改造建設(shè)，而忽略了其人文性、社會(huì)性特征，缺少有效目標(biāo)管理與評(píng)估機(jī)制，導(dǎo)致資源利用率低，造成后期教學(xué)資源的閑置浪費(fèi)，極大地影響了傳媒類人才的培養(yǎng)質(zhì)量［1］。

（二）實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍專業(yè)性保障難，考核機(jī)制僵化

一方面，長(zhǎng)期以來(lái)，實(shí)驗(yàn)室管理人員和理論教師兼顧實(shí)驗(yàn)室教學(xué)保障、硬件設(shè)施維護(hù)的工作，“一人多崗”亦是常態(tài)。實(shí)驗(yàn)室工作人員長(zhǎng)期高負(fù)荷工作、人才隊(duì)伍專業(yè)化程度較低、學(xué)歷層次結(jié)構(gòu)不合理、設(shè)備利用不充分、實(shí)驗(yàn)員自身鉆研程度不深等情況嚴(yán)重制約了實(shí)驗(yàn)室資源的有效利用與開發(fā)，不利于實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平的提高［2］。另一方面，對(duì)實(shí)驗(yàn)教師和實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作考核更側(cè)重于顯性的科研能力和課時(shí)的量化考核，對(duì)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)育人、環(huán)境育人等隱性育人成果的跟蹤評(píng)價(jià)尚未建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)驗(yàn)員的工作效率和教學(xué)效果難以得到全面的評(píng)估，加之在整個(gè)高校教學(xué)及管理體系內(nèi)，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作重要性的認(rèn)知往往存在偏差，而實(shí)驗(yàn)室管理的總體效能問(wèn)題往往被忽視，更難以形成穩(wěn)定的人才梯隊(duì)和合理的職稱晉升體系，對(duì)維護(hù)和促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍可持續(xù)健康發(fā)展極為不利。

（三）合作共建激勵(lì)機(jī)制不足，產(chǎn)學(xué)研一體化融合不充分

傳媒領(lǐng)域的發(fā)展快速變化，實(shí)驗(yàn)室需要緊密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定符合實(shí)際需求的研究計(jì)劃。高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室與企業(yè)合作共建，需要通過(guò)深度融合才能夠?qū)崿F(xiàn)共贏。但是，傳媒類實(shí)驗(yàn)室存在的問(wèn)題是缺乏激勵(lì)機(jī)制。由于高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室屬于學(xué)術(shù)性質(zhì)，教師的評(píng)價(jià)體系以教學(xué)和科研為主，對(duì)與企業(yè)合作的實(shí)踐成果的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制缺失，對(duì)配合企業(yè)完成理論或?qū)嵺`成果轉(zhuǎn)化的評(píng)估激勵(lì)機(jī)制尚未健全，造成學(xué)校與教師在實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)學(xué)研方面合作積極性不高，繼而對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作質(zhì)量與成效產(chǎn)生影響。與此同時(shí)，我國(guó)高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室在合作共建中還面臨著產(chǎn)學(xué)研一體化結(jié)合不充分等問(wèn)題［3］。隨著傳媒領(lǐng)域快速發(fā)展，實(shí)驗(yàn)室在研究方向上還需不斷調(diào)整硬件設(shè)備與人才儲(chǔ)備等培訓(xùn)的方向，對(duì)高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室“校地（企）合作共建”中利益分配等問(wèn)題尚待明確和細(xì)化，以促進(jìn)合作共建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）實(shí)驗(yàn)室信息化水平有限，教學(xué)資源共享性不高

實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)始終繞不過(guò)“人、財(cái)、物”管理等問(wèn)題，如何依托信息系統(tǒng)平臺(tái)提高實(shí)驗(yàn)室的管理效率是目前高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)要關(guān)注的課題。只有構(gòu)建數(shù)據(jù)互通、信息共享的實(shí)驗(yàn)信息系統(tǒng)，才能克服實(shí)驗(yàn)室布局分散難題，突破“校—院—系”三級(jí)管理模式的局限，消解學(xué)科專業(yè)分化、平臺(tái)操作廠家模塊分割帶來(lái)的負(fù)面影響，打通數(shù)據(jù)孤島和信息共享的壁壘。此外，由于缺乏實(shí)時(shí)檢測(cè)，大量實(shí)驗(yàn)室資源使用情況的數(shù)據(jù)輸入常常出現(xiàn)延遲，許多教師和學(xué)生無(wú)法獲得準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)信息。師生用戶體驗(yàn)差，限制了信息系統(tǒng)在實(shí)驗(yàn)室管理中的推廣和應(yīng)用［4］。因此要建立科學(xué)、健全的信息系統(tǒng)平臺(tái)，系統(tǒng)挖掘和總結(jié)實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，融合實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)資源，健全數(shù)字化資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)素材開發(fā)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例推廣，如果不這樣，那么一切都只能停留在初步發(fā)展的理論環(huán)節(jié)，高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室人才培養(yǎng)的功能勢(shì)必受到嚴(yán)重影響。此外，因傳媒類實(shí)驗(yàn)室信息資源獲取途徑不暢，也降低了傳媒行業(yè)和企業(yè)向共建高校公開其行業(yè)數(shù)據(jù)和新聞案例的積極性，校企共建的積極性將大打折扣。

二、傳媒類實(shí)驗(yàn)室PDCA循環(huán)管理模型論證

（一）PDCA循環(huán)法循環(huán)管理的理論基礎(chǔ)

PDCA是質(zhì)量管理專家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A.Shewhart）于1930年首先提出的，1950年質(zhì)量管理專家愛(ài)德華茲·戴明（W.Edwards.Deming）在從事如何持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量的研究中又概括得出PDCA循環(huán)思維模式［5］，即質(zhì)量環(huán)，其在各類管理活動(dòng)的嘗試都能夠獲得顯著的成效。特別是具體的管理活動(dòng)更能證實(shí)PDCA作為一個(gè)體系來(lái)應(yīng)用是科學(xué)、有效的。基于PDCA理念，管理活動(dòng)通常按照“計(jì)劃—實(shí)施—檢查—處理”等四個(gè)階段來(lái)劃分。人們將四個(gè)階段的處理結(jié)果分別與策劃中的預(yù)想成效作比較，從中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)用于指導(dǎo)下一次循環(huán)過(guò)程，若不成功則從失敗的問(wèn)題中分析原因并尋找改正的辦法。這樣的循環(huán)體系保持著長(zhǎng)期可持續(xù)的上升趨勢(shì)。為了達(dá)到不斷提升安全管理的目標(biāo)，須將上一次循環(huán)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題帶入下一次的循環(huán)中去尋求解決路徑［6］（見(jiàn)圖1）。

（二）傳媒類實(shí)驗(yàn)室PDCA循環(huán)管理的現(xiàn)實(shí)需求

高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)重要場(chǎng)所，其設(shè)備、技術(shù)及實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面均需不斷與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)傳媒領(lǐng)域快速變化的發(fā)展趨勢(shì)，將PDCA循環(huán)管理理論引入傳媒類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理過(guò)程，可進(jìn)一步提升高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室的教育教學(xué)質(zhì)量，其現(xiàn)實(shí)需求主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

一是提高管理效率，避免教學(xué)資源的重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)。傳媒類實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和資源的配置一般較為昂貴，需要科學(xué)合理的規(guī)劃和管理。PDCA循環(huán)管理模式可以幫助實(shí)驗(yàn)室管理者制定更加精細(xì)的預(yù)算和計(jì)劃，提高資金、設(shè)備、場(chǎng)地等資源的利用效率。運(yùn)用PDCA循環(huán)管理模式，可以在實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作進(jìn)行之初，提前對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致考慮，規(guī)避不可預(yù)測(cè)的工作瓶頸和風(fēng)險(xiǎn)，保證高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室資源的充分利用。

二是保障教學(xué)實(shí)施過(guò)程的流暢性、協(xié)同性，全面提升教學(xué)質(zhì)量。傳媒類實(shí)驗(yàn)室的工作流程復(fù)雜，涉及攝影、影視制作以及編輯、排版、美術(shù)設(shè)計(jì)等多個(gè)環(huán)節(jié)。PDCA循環(huán)管理模式可以在生產(chǎn)過(guò)程的全程設(shè)置檢測(cè)和改進(jìn)環(huán)節(jié)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果來(lái)調(diào)整和優(yōu)化工作流程，提高傳媒類實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。PDCA循環(huán)管理模式對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行“全生命周期”的監(jiān)測(cè)，減少重復(fù)性的工作環(huán)節(jié)，避免浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率，保證教學(xué)質(zhì)量［7］。通過(guò)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有管理軟件、技術(shù)平臺(tái)和在線應(yīng)用程序等來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)操作流程，并監(jiān)控教學(xué)過(guò)程任務(wù)分配，在教學(xué)全過(guò)程開展實(shí)時(shí)檢測(cè)和評(píng)估等，讓實(shí)驗(yàn)室管理從依賴傳統(tǒng)手工操作向數(shù)字化方向演變，在解放傳媒類實(shí)驗(yàn)室教師隊(duì)伍肩負(fù)“教學(xué)、管理及教學(xué)保障”等多重壓力的同時(shí)，大大提高了管理效率并增進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室的信息化管理水平。

三是確立以學(xué)生為中心的管理理念，提升學(xué)生實(shí)踐能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所，其最終目的是提升學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，而不是實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室硬件環(huán)境的技術(shù)迭代。PDCA循環(huán)管理將突出以學(xué)生為中心的理念，讓實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)始終保持對(duì)學(xué)生實(shí)踐教育的關(guān)注和支持，時(shí)刻關(guān)注這一工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并通過(guò)動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制幫助教師有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生，讓他們更好地理解實(shí)踐過(guò)程和重要環(huán)節(jié)，不斷推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室行為的優(yōu)化。同時(shí)，PDCA循環(huán)管理模式的優(yōu)勢(shì)還在于其對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理突發(fā)事件的應(yīng)急管理能力，例如，傳媒類實(shí)驗(yàn)室設(shè)備故障、人員變動(dòng)、資源短缺等方面的問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，通過(guò)PDCA循環(huán)管理可以及時(shí)提出改進(jìn)方案并進(jìn)行調(diào)整，使實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)行。

（三）基于PDCA理論的傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理模型

基于PDCA理論，傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理應(yīng)被看作一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，這樣完整的過(guò)程可劃分為P（計(jì)劃）、D（實(shí)施）、C（檢查）、A（處理）。但實(shí)際情況是，絕大多數(shù)的傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理被當(dāng)作一個(gè)循環(huán)來(lái)實(shí)踐應(yīng)用少之又少，高校傳媒類實(shí)驗(yàn)室在產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向中多偏重PDCA中的P和C，也就是計(jì)劃和檢查環(huán)節(jié)，幾乎很少有高校會(huì)正視和實(shí)際推進(jìn)“D和A”的建設(shè)，即實(shí)施和處理環(huán)節(jié)。根據(jù)上述分析可知，要實(shí)現(xiàn)傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向科學(xué)化、高效化管理，應(yīng)充分重視PDCA完整循環(huán)的所有環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室工作實(shí)際，圍繞傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理規(guī)范各相關(guān)職能部門的工作職責(zé)和范圍，推動(dòng)高校實(shí)驗(yàn)室崗位工作人員把產(chǎn)業(yè)化意識(shí)融入崗位職責(zé)和工作任務(wù)中，通過(guò)改進(jìn)傳媒類實(shí)驗(yàn)室傳統(tǒng)管理模式來(lái)提升工作實(shí)效，構(gòu)建傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向的新型管理體系，其模型如下（見(jiàn)圖2）。

三、基于PDCA理論的傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理策略

（一）計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定（P）：筑牢校企利益共同體，深化產(chǎn)學(xué)研融合

傳媒類實(shí)驗(yàn)室是高校培養(yǎng)新聞傳媒專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力、開展學(xué)校實(shí)踐訓(xùn)練的重要場(chǎng)所。為持續(xù)提升新聞傳媒專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力、科研素養(yǎng)，培養(yǎng)出符合傳媒類行業(yè)需求的人才，高校應(yīng)致力于推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的開放服務(wù)。新時(shí)代高校堅(jiān)持“以本為本”的發(fā)展，更加重視傳媒類實(shí)驗(yàn)室教學(xué)功能的發(fā)揮。為了創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，高校必須與企業(yè)合作創(chuàng)建產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教學(xué)機(jī)制［8］。校企合作人才培養(yǎng)模式是多元的，在此框架內(nèi)，高校和企業(yè)必須發(fā)揮好各自的優(yōu)勢(shì)，建立互利共贏的長(zhǎng)期合作關(guān)系。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)依托產(chǎn)教融合，可以將與高校融合程度和匹配程度高的企業(yè)引入校園，建立校企合作共建實(shí)驗(yàn)室，由于新聞學(xué)與傳播學(xué)專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)，開設(shè)該專業(yè)的大學(xué)辦學(xué)目標(biāo)特殊，在持續(xù)推動(dòng)校企共建和媒校共建的過(guò)程中，必須進(jìn)一步深化產(chǎn)學(xué)研融合、優(yōu)化融合的傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建互補(bǔ)創(chuàng)新的辦學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)真正的高質(zhì)量教育。在充分利用專業(yè)課程的同時(shí)，高?？梢猿浞掷米陨淼慕虒W(xué)模式和高質(zhì)量的管理體系，推廣雙導(dǎo)師制，豐富學(xué)生的動(dòng)手經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)培養(yǎng)高水平的專業(yè)人才。優(yōu)化企業(yè)資源，開發(fā)創(chuàng)業(yè)新課程體系，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人才［9］。為了深化產(chǎn)學(xué)研融合，高校必須完善和改進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合過(guò)程中，應(yīng)明確實(shí)驗(yàn)室教育發(fā)展方向，制定實(shí)驗(yàn)室發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)校企互利共贏，避免校企合作權(quán)責(zé)不清，有助于提高企業(yè)工作效率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研融合可持續(xù)發(fā)展。為確保產(chǎn)學(xué)研信息交流一體化，應(yīng)搭建校企合作信息管理平臺(tái)，選擇性公布實(shí)驗(yàn)室發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)校企雙方信息交流，促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。例如，不少院校傳媒學(xué)院堅(jiān)持探索教學(xué)新模式、拓展實(shí)踐新路徑，不斷推進(jìn)部校共建，將馬克思主義新聞?dòng)^貫穿于教書育人工作始終，充分發(fā)揮融媒體演播實(shí)訓(xùn)中心的功能；發(fā)揮專業(yè)和師資優(yōu)勢(shì)，圍繞共建目標(biāo)新要求，找準(zhǔn)合作共建新入口，實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將傳媒學(xué)院建設(shè)成具有時(shí)代和區(qū)域特色的新聞傳媒人才搖籃。

（二）指導(dǎo)性實(shí)施（D）：完善數(shù)字化教學(xué)、管理平臺(tái)，豐富實(shí)驗(yàn)室信息資源組成

針對(duì)傳媒類實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)和具體需求，為管理平臺(tái)采取更具實(shí)用性的開發(fā)模式，設(shè)計(jì)靈活易用的功能模塊，搭建功能強(qiáng)大、質(zhì)量可靠的管理平臺(tái)。

一方面，通過(guò)整合傳媒行業(yè)資源，建設(shè)媒體產(chǎn)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，為學(xué)生提供一個(gè)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)功能的孵化基地。為提升傳媒類職業(yè)技能，可以建設(shè)播音實(shí)驗(yàn)室、虛擬演播室、電視演播實(shí)驗(yàn)室、非線性編輯實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字傳媒類實(shí)驗(yàn)室、編輯出版實(shí)驗(yàn)室、錄音間及廣播直播間等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。應(yīng)努力完善融媒體演播實(shí)訓(xùn)中心實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)施，優(yōu)化傳媒學(xué)院辦學(xué)條件，推進(jìn)傳媒類專業(yè)教育方法和教學(xué)手段的現(xiàn)代化，為學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培養(yǎng)提供良好的條件。同時(shí)，傳媒類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，保持緊跟社會(huì)、企業(yè)、行業(yè)、職業(yè)發(fā)展需求，拓寬媒體類專業(yè)寬度，提高媒體類專業(yè)深度，進(jìn)一步優(yōu)化專業(yè)課程體系，促進(jìn)新技術(shù)創(chuàng)新。其中包括跨媒體和軟件實(shí)操應(yīng)用課程，幫助學(xué)生掌握媒體與出版行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提升實(shí)踐能力；另外，設(shè)置廣告營(yíng)銷、公關(guān)與傳媒管理、數(shù)字傳播設(shè)計(jì)等技巧型專業(yè)，讓學(xué)生加深對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科技管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的理解，學(xué)習(xí)研究新媒體發(fā)展趨勢(shì)、新媒體應(yīng)用策略、媒介數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)意策劃等內(nèi)容，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生熟悉輿論研究以及行業(yè)分析的能力。此外，傳媒類實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)利用3D模型、VR虛擬現(xiàn)實(shí)等多種新媒體技術(shù)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，幫助學(xué)生將新媒體技術(shù)運(yùn)用于非虛擬的實(shí)際項(xiàng)目中。

另一方面，整合實(shí)驗(yàn)室的課程安排、人員隊(duì)伍工作信息管理、數(shù)據(jù)分析、資源管理、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理、案例庫(kù)，在教學(xué)管理上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、處理、分析和反饋的智能化，實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)的可視化、實(shí)時(shí)響應(yīng)功能，向師生用戶提供服務(wù)。根據(jù)傳媒類實(shí)驗(yàn)室的資源情況，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，優(yōu)化系統(tǒng)性能，并實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)動(dòng)態(tài)更新信息，建立智能分析系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，針對(duì)已有數(shù)據(jù)，通過(guò)分析建立不同的表現(xiàn)模式，識(shí)別查詢資源的特征，從而有效實(shí)現(xiàn)資源的智能推薦。

（三）評(píng)估與監(jiān)控（C）：建立績(jī)效評(píng)估制度，提高實(shí)驗(yàn)室管理水平和效率

傳媒類實(shí)驗(yàn)室是綜合性實(shí)驗(yàn)室，能否構(gòu)建先進(jìn)的媒體技術(shù)育人體系，為未來(lái)媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才和技術(shù)支持是衡量實(shí)驗(yàn)室管理水平和效率的重要標(biāo)準(zhǔn)。傳媒類實(shí)驗(yàn)室還要開展媒體培訓(xùn)、推廣等活動(dòng)，為業(yè)內(nèi)人士提供有關(guān)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)服務(wù)和未來(lái)技術(shù)開發(fā)方向的指導(dǎo)性信息，這也是檢查實(shí)驗(yàn)室管理水平的指標(biāo)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)明確自身優(yōu)勢(shì)條件和工作目標(biāo)，制定可以應(yīng)對(duì)媒體產(chǎn)業(yè)升級(jí)更新的對(duì)策。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)貫徹落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任和權(quán)限，落實(shí)有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理等方面的措施，保證傳媒類實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)行。在評(píng)估實(shí)驗(yàn)室績(jī)效時(shí)，要定期檢查和核查實(shí)驗(yàn)室管理工作的有關(guān)記錄和技術(shù)資料，及時(shí)更新和完善實(shí)驗(yàn)室管理手冊(cè)和有關(guān)文件，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)有效地彌補(bǔ)缺陷和改善條件?？?jī)效評(píng)估還應(yīng)不斷檢查和掌握實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確地評(píng)估傳媒類實(shí)驗(yàn)室管理過(guò)程的效果，不斷找出并糾正管理全過(guò)程中任何可能存在的問(wèn)題。

為保障傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理質(zhì)量，還應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的培訓(xùn)體系進(jìn)行監(jiān)督和檢查。應(yīng)在技術(shù)培訓(xùn)方面準(zhǔn)確定位自身的方向和目標(biāo)，建立有效的隊(duì)伍管理機(jī)制，形成一套科學(xué)完整的培訓(xùn)內(nèi)容，有針對(duì)性地選拔技術(shù)指導(dǎo)老師，挖掘媒體行業(yè)核心技術(shù)、專業(yè)技術(shù)，保持創(chuàng)新思維，以提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向PDCA循環(huán)閉環(huán)管理理念，提高傳媒類實(shí)驗(yàn)室管理水平和效率。同時(shí)，定期開展學(xué)術(shù)講座及實(shí)踐訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的靈活運(yùn)用能力，并安排服務(wù)社會(huì)實(shí)踐任務(wù)，促進(jìn)傳媒類學(xué)生的專業(yè)技能的實(shí)踐和提升。通過(guò)定期量化考核學(xué)生對(duì)專業(yè)技術(shù)的掌握程度，以優(yōu)化實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（四）診斷與提高（A）：創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室人才培養(yǎng)與考核機(jī)制，提升實(shí)驗(yàn)室使用管理效率

實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的專業(yè)性在傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理中顯得尤為重要。在傳媒類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理PDCA完整循環(huán)過(guò)程中，必須貫穿產(chǎn)業(yè)化的理念，實(shí)驗(yàn)人員只有認(rèn)同產(chǎn)業(yè)化理念，才會(huì)自覺(jué)培養(yǎng)自身的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能，始終為傳媒類實(shí)驗(yàn)室更規(guī)范、合理的建設(shè)保駕護(hù)航。對(duì)實(shí)驗(yàn)人員的要求包括：準(zhǔn)確、細(xì)致、及時(shí)地操作、記錄每一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，以確保實(shí)驗(yàn)的客觀準(zhǔn)確性；時(shí)刻關(guān)注實(shí)驗(yàn)安全，不讓安全隱患影響實(shí)驗(yàn)；盡可能全面熟悉有關(guān)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及專業(yè)理論，從而掌握實(shí)驗(yàn)要求及技能；積極工作，科學(xué)、高效利用實(shí)驗(yàn)資源；與他人高效地交流溝通，確保實(shí)驗(yàn)室的使用效率。

與此同時(shí)，還應(yīng)通過(guò)提升教師的綜合素質(zhì)和管理水平來(lái)完成傳媒類實(shí)驗(yàn)室教學(xué)、建設(shè)、管理。首先，構(gòu)建一支具有較高專業(yè)素養(yǎng)的工作隊(duì)伍，媒介融合傳媒類實(shí)驗(yàn)室工作面向?qū)?、?nèi)容多，所以在構(gòu)建隊(duì)伍時(shí)，要求人員具備全面的職業(yè)素養(yǎng)，既要熟悉傳統(tǒng)媒體、社交媒體，又要掌握現(xiàn)代媒體運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷等知識(shí)，因此，傳媒類實(shí)驗(yàn)室在引進(jìn)實(shí)驗(yàn)室教輔崗時(shí)要挑選、使用有較高專業(yè)素質(zhì)的人員。其次，要求實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神，考慮傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)學(xué)研的實(shí)際情況，實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)必須相互支持和配合完成所有工作任務(wù)。再次，要求傳媒類實(shí)驗(yàn)室工作組織管理有序，落實(shí)規(guī)章制度，不斷提升實(shí)驗(yàn)室工作效率和效益。最后，要注重培訓(xùn)，讓實(shí)驗(yàn)室工作人員不斷學(xué)習(xí)和提高技能，豐富專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，更好地適應(yīng)傳媒類實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)新工作需求。

由于傳媒行業(yè)對(duì)復(fù)合型、創(chuàng)新型傳媒類人才需求變化，高校教育教學(xué)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，為了提高學(xué)生綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力，許多高校在教學(xué)改革中加大了實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革力度。當(dāng)前我國(guó)傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化管理中還存在著一些急需解決的問(wèn)題，對(duì)如何促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向下傳媒類實(shí)驗(yàn)室教學(xué)與管理創(chuàng)新，還有許多問(wèn)題值得進(jìn)一步去探索。本文將PDCA理論引入傳媒類實(shí)驗(yàn)室管理，通過(guò)“設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃—指導(dǎo)性實(shí)施—閉環(huán)監(jiān)控—持續(xù)改進(jìn)”的建設(shè)思路，構(gòu)建了基于PDCA模式的傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理模式，保障實(shí)驗(yàn)室管理水平持續(xù)提升，最終實(shí)現(xiàn)傳媒類實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)業(yè)化導(dǎo)向管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化方向發(fā)展，促進(jìn)高校服務(wù)地方行業(yè)、產(chǎn)業(yè)專業(yè)化發(fā)展和傳媒領(lǐng)域科技創(chuàng)新，為社會(huì)輸送專業(yè)技能過(guò)硬、綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力強(qiáng)的傳媒類人才。

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注：本文系廣西教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2021年度教育基本建設(shè)研究專項(xiàng)課題“新文科背景下文科綜合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理的創(chuàng)新與實(shí)踐”（2021ZJY1886）、2022年度廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項(xiàng)目“開放大學(xué)雙線‘三推進(jìn)四轉(zhuǎn)化五融合’實(shí)踐教學(xué)改革研究”（2022JGZ193）、廣西高校中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目“基于PDCA理論的高校實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理研究”（2022KY0128）的研究成果。

（責(zé)編 秦越霞）

作者簡(jiǎn)介：覃馮，1982年生，廣西宜州人，法學(xué)碩士，高級(jí)實(shí)驗(yàn)師，研究方向?yàn)閷?shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃；楊寧，1981年生，廣西柳州人，副教授，博士研究生在讀，研究方向?yàn)閷?shí)踐教學(xué)與管理。