數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代下農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的創(chuàng)新路徑研究

摘要：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代下，信息的收集、存儲(chǔ)和處理能力成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此背景下，農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型變得尤為重要。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能服務(wù)不僅是現(xiàn)代圖書館服務(wù)的發(fā)展方向，更是高校圖書館服務(wù)教學(xué)科研、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的關(guān)鍵途徑。本文旨在探討數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代下農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞：農(nóng)林高校圖書館；智庫(kù)服務(wù)；創(chuàng)新路徑

引言

隨著國(guó)家越來越重視創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，學(xué)校圖書館也成為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展之地。我國(guó)有關(guān)部門開始重視對(duì)智庫(kù)建設(shè)的研究，發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見》等文件，特色新型智庫(kù)建設(shè)已逐漸成為我國(guó)國(guó)家戰(zhàn)

略[1]，農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的建設(shè)與發(fā)展也因此有了政策支持。目前，我國(guó)對(duì)于智庫(kù)型圖書館的研究大多集中在如何開展智庫(kù)型服務(wù)與圖書館轉(zhuǎn)型定位方面，在此背景下，探索農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的創(chuàng)新路徑顯得尤為重要。

一、農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（一）農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的現(xiàn)狀

1.信息資源建設(shè)逐漸完善

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代下，高校對(duì)信息資源的重視程度不斷加大，農(nóng)林高校圖書館的智庫(kù)型服務(wù)信息資源建設(shè)取得了顯著成效，圖書館傳統(tǒng)型服務(wù)向智庫(kù)型服務(wù)轉(zhuǎn)型取得了階段性的成功。一方面，農(nóng)林高校圖書館積累了大量的紙質(zhì)和電子文獻(xiàn)資源，這些資源覆蓋了農(nóng)業(yè)、林業(yè)、生物、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域，為開展智庫(kù)型服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，圖書館還在不斷加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，將紙質(zhì)信息資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息資源，提供更加便捷的信息檢索和獲取的方式；另一方面，農(nóng)林高校圖書館重視與校外資源的共享與整合，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2.專業(yè)團(tuán)隊(duì)逐漸形成

為了提供更高質(zhì)量的服務(wù)，高校圖書館已不再是簡(jiǎn)單的藏書之所，而是逐漸轉(zhuǎn)型為知識(shí)信息服務(wù)中心。為了更好地滿足智庫(kù)型服務(wù)需求，農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。該團(tuán)隊(duì)由資深的圖書館館員、專業(yè)教師、學(xué)科專家和信息技術(shù)專家等組成，他們具備豐富的專業(yè)知識(shí)背景和信息服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不僅為學(xué)校師生的科研工作提供幫助，還為社會(huì)提供更加專業(yè)的信息援助。

3.服務(wù)模式不斷創(chuàng)新

在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代下，農(nóng)林高校圖書館的智庫(kù)型服務(wù)模式也在不斷創(chuàng)新。智庫(kù)型圖書館的知識(shí)服務(wù)層次由低到高可以分為信息傳遞、參考咨詢和決策咨詢[2]。除了傳統(tǒng)的信息傳遞、參考咨詢等服務(wù)，農(nóng)林高校圖書館還開展了項(xiàng)目服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析等高層次的服務(wù)項(xiàng)目。這些服務(wù)項(xiàng)目是一種面向知識(shí)內(nèi)容、面向用戶需求，旨在解決用戶問題的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)性服務(wù)，具有一定的針對(duì)性和實(shí)效性。

4.服務(wù)范圍不斷拓展

農(nóng)林高校圖書館的智庫(kù)型服務(wù)對(duì)象不僅面向校內(nèi)師生，還面向社會(huì)各界。圖書館利用其豐富的農(nóng)業(yè)林業(yè)信息資源，為政府決策、企業(yè)研發(fā)、農(nóng)村發(fā)展等提供智力支持和信息保障。同時(shí)，圖書館還積極開展信息推廣和普及工作，提高公眾的信息素養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)。

（二）農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的挑戰(zhàn)

農(nóng)林高校圖書館作為學(xué)校的教學(xué)科研支持機(jī)構(gòu)，其智庫(kù)型服務(wù)在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。目前，許多農(nóng)林高校圖書館已經(jīng)開始嘗試引入信息技術(shù)，開展數(shù)字化服務(wù)，但在智庫(kù)型服務(wù)的深度和廣度上仍有待加強(qiáng)。

1.技術(shù)更新?lián)Q代的挑戰(zhàn)

信息驅(qū)動(dòng)時(shí)代背景下，新技術(shù)發(fā)展迅速，信息技術(shù)的更新?lián)Q代也應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。因此，農(nóng)林高校圖書館需不斷地更新設(shè)備和服務(wù)技術(shù)來適應(yīng)信息化、數(shù)字化的服務(wù)需求。這就要求農(nóng)林高校圖書館加大人力及財(cái)力資源的投入，不斷推進(jìn)智庫(kù)型服務(wù)的技術(shù)研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新，將圖書館所獲取的信息資源進(jìn)行整合和利用。然而，對(duì)于農(nóng)林高校圖書館而言，如何將先進(jìn)的信息技術(shù)融入智庫(kù)型服務(wù)中，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，也是當(dāng)前面臨的一大挑戰(zhàn)。

2.人才隊(duì)伍建設(shè)的挑戰(zhàn)

智庫(kù)型服務(wù)需要一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍來支撐。農(nóng)林高校圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是農(nóng)林領(lǐng)域的科研人員和學(xué)生，他們對(duì)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)有較高的深度需求。農(nóng)林高校圖書館不僅需要為他們提供基礎(chǔ)的信息資源服務(wù)，還需提供更高層次、更專業(yè)的信息咨詢和決策支持服務(wù)。然而，當(dāng)前部分農(nóng)林高校圖書館在人才隊(duì)伍建設(shè)上存在明顯不足，如專業(yè)人才缺乏、人才結(jié)構(gòu)不合理等問題。這要求農(nóng)林高校圖書館加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作，提高人才隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，不斷更新專業(yè)知識(shí)庫(kù)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與校內(nèi)相關(guān)學(xué)科的交流與合作。

3.服務(wù)模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)

隨著讀者需求的不斷變化，圖書館需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，以滿足讀者的需求。然而，如何創(chuàng)新服務(wù)模式，將智庫(kù)型服務(wù)與信息技術(shù)、專業(yè)知識(shí)和用戶需求緊密結(jié)合，是當(dāng)前農(nóng)林高校圖書館亟待解決的問題[3]。這就要求在創(chuàng)新服務(wù)模式時(shí)進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，充分考慮讀者的實(shí)際需求和習(xí)慣，同時(shí)結(jié)合圖書館的實(shí)際情況和資源狀況進(jìn)行創(chuàng)新，確保服務(wù)模式的可行性和實(shí)效性，以滿足用戶的多樣化需求。

4.信息安全與隱私保護(hù)的挑戰(zhàn)

在信息驅(qū)動(dòng)時(shí)代背景下，數(shù)字化、信息化特征逐漸明顯。信息安全與隱私保護(hù)成為一個(gè)重要的問題。圖書館需要采取有效的措施來保障讀者的信息安全和隱私權(quán)益，以防止信息泄露和濫用。因此，農(nóng)林高校圖書館如何去加強(qiáng)技術(shù)防范和落實(shí)管理措施，以確保信息消費(fèi)者的信息安全和隱私保護(hù)是目前亟須解決的問題。

二、農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新的必要性

（一）順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì)

在信息化時(shí)代，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使圖書館的服務(wù)模式發(fā)生了根本性的變化。圖書館不僅僅是藏書、借書的地方，更是知識(shí)資源的交流中心。農(nóng)林高校圖書館作為服務(wù)于農(nóng)林領(lǐng)域教學(xué)與科研的重要場(chǎng)所，必須緊跟信息化發(fā)展趨勢(shì)，以滿足用戶對(duì)信息資源的多樣化需求。智庫(kù)型服務(wù)成為圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重要方向，能夠適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。

（二）提升圖書館服務(wù)水平

智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新是提升圖書館服務(wù)水平的重要途徑。通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)和管理理念，農(nóng)林高校圖書館可以構(gòu)建更加完善的數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)管理系統(tǒng)，提供更加精準(zhǔn)的信息推送和咨詢服務(wù)。同時(shí)，通過智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新，圖書館還可以加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)和交流，了解用戶需求，提供更加個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。通過智庫(kù)型服務(wù)的創(chuàng)新，可以提升圖書館的服務(wù)水平，更好地滿足用戶的需求。

（三）促進(jìn)學(xué)科交叉與融合

農(nóng)林高校圖書館的智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新有助于促進(jìn)學(xué)科交叉與融合。在信息驅(qū)動(dòng)的時(shí)代背景下，學(xué)科之間的信息交叉逐漸增強(qiáng)，跨學(xué)科的研究成為趨勢(shì)。農(nóng)林高校圖書館通過智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新，可以整合不同學(xué)科的信息資源，促進(jìn)圖書館資源的有效利用，提高資源的利用率，為信息消費(fèi)者提供跨學(xué)科的、全面的信息服務(wù)。一方面，信息消費(fèi)者的研究效率和質(zhì)量得到有效提高；另一方面，學(xué)科交叉和融合的發(fā)展也進(jìn)一步提升，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的深入發(fā)展。

（四）推動(dòng)圖書館的可持續(xù)發(fā)展

智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新是推動(dòng)圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在信息驅(qū)動(dòng)時(shí)代下，圖書館通過不斷引入先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，以與時(shí)俱進(jìn)不斷提高自身的服務(wù)能力和水平，滿足信息消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的信息需求。同時(shí)，智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新還可以促進(jìn)圖書館與社會(huì)的緊密聯(lián)系，為社會(huì)提供科學(xué)的決策和項(xiàng)目，增強(qiáng)圖書館的社會(huì)影響力。此外，通過智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新，圖書館還可以培養(yǎng)一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為圖書館的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力的人才保障。

（五）提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化效率

農(nóng)林高校圖書館的智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新對(duì)于農(nóng)業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化具有重要影響。通過整合農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的研究成果和信息資源，農(nóng)林高校圖書館可以為政府、涉農(nóng)企業(yè)提供更加全面、準(zhǔn)確的信息支持。同時(shí)，通過與涉農(nóng)企業(yè)的合作和交流，圖書館還可以推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興作出貢獻(xiàn)。

三、農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新路徑的探索

（一）強(qiáng)化信息資源建設(shè)

信息資源建設(shè)是農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。農(nóng)林高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)信息資源建設(shè)，完善信息資源體系。

1.農(nóng)林高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)與各學(xué)科領(lǐng)域、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)的合作，將各類信息資源進(jìn)行整合，共同開展項(xiàng)目研究、資源共享等活動(dòng)，構(gòu)建起多學(xué)科、多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資源庫(kù)，為智庫(kù)型服務(wù)提供豐富的信息資源基礎(chǔ)，以豐富館藏[4]。

2.優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。首先，農(nóng)林高校圖書館應(yīng)促進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，通過建立完善的信息資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的有效組織和存儲(chǔ)。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源的數(shù)字化管理，提供便捷的在線服務(wù)；其次，農(nóng)林高校圖書館需引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，為用戶提供基于數(shù)據(jù)的決策支持。同時(shí)，要加強(qiáng)與專業(yè)研究機(jī)構(gòu)的合作，共同推動(dòng)信息技術(shù)在智庫(kù)型服務(wù)中的應(yīng)用，提高數(shù)據(jù)分析的專業(yè)性和精準(zhǔn)性。根據(jù)用戶需求和學(xué)科發(fā)展，農(nóng)林高校圖書館應(yīng)不斷更新信息技術(shù)手段，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，確保資源的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

3.農(nóng)林高校圖書館要積極開展資源共享。建設(shè)專業(yè)化服務(wù)平臺(tái)是提升智庫(kù)型服務(wù)的基礎(chǔ)。平臺(tái)應(yīng)涵蓋資源整合、信息推送、知識(shí)咨詢等功能，同時(shí)要針對(duì)農(nóng)林行業(yè)的特點(diǎn)和需求，定制化的服務(wù)平臺(tái)，滿足不同用戶群體的需求。此外，平臺(tái)還應(yīng)注意加強(qiáng)用戶友好性和界面交互性設(shè)計(jì)，以提升用戶的使用體驗(yàn)。這個(gè)平臺(tái)不僅可以為師生提供在線咨詢、交流的渠道，還可以促進(jìn)學(xué)校內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流與合作。

（二）提升智庫(kù)服務(wù)水平

服務(wù)理念是農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新的核心。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)多以文獻(xiàn)借閱、信息咨詢等基礎(chǔ)性服務(wù)為主，而在智庫(kù)型服務(wù)模式下，圖書館應(yīng)當(dāng)更加注重于信息整合、數(shù)據(jù)分析以及知識(shí)輸送等方面。

1.農(nóng)林高校圖書館可以為信息消費(fèi)者提供專業(yè)化服務(wù)，這就要求圖書館應(yīng)對(duì)農(nóng)林領(lǐng)域的信息消費(fèi)者需求進(jìn)行廣泛調(diào)查與分析，了解他們的需求和期望，提供專業(yè)化、科學(xué)化的信息服務(wù)，包括農(nóng)業(yè)政策研究、農(nóng)業(yè)科技推廣等。

2.信息推送是智庫(kù)型服務(wù)的重要手段之一。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，分析用戶的行為習(xí)慣和需求特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的信息推送。例如，針對(duì)農(nóng)林領(lǐng)域的研究人員，推送最新的研究進(jìn)展、技術(shù)成果等；針對(duì)涉農(nóng)企業(yè)，向他們推送市場(chǎng)需求、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等信息。

3.農(nóng)林高校圖書館應(yīng)不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，整合圖書館的信息資源，形成智庫(kù)型產(chǎn)品，為信息消費(fèi)者提供智庫(kù)型服務(wù)，如開展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的科研項(xiàng)目支持、決策咨詢等高層次價(jià)值服務(wù)。另外，農(nóng)林高校圖書館應(yīng)積極探索新的服務(wù)模式和手段，如智慧圖書館、虛擬參考咨詢等。

（三）強(qiáng)化人才培養(yǎng)制度

智庫(kù)型服務(wù)需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來支撐。因此，農(nóng)林高校圖書館應(yīng)組建一支由信息管理、數(shù)據(jù)分析、農(nóng)林科學(xué)等領(lǐng)域的專家組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們具備豐富的知識(shí)背景和專業(yè)技能，能夠?yàn)閹熒峁┚珳?zhǔn)的信息分析和決策支持[5]。

1.農(nóng)林高校圖書館需培養(yǎng)專業(yè)人才。加強(qiáng)圖書館人員的培訓(xùn)和教育，培養(yǎng)一批具備專業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)和智庫(kù)服務(wù)能力的專業(yè)人才。

2.通過人才引進(jìn)的方式，積極引進(jìn)具有高水平研究成果的專家學(xué)者，提高圖書館的智庫(kù)服務(wù)水平。

3.建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)專家們積極參與智庫(kù)型服務(wù)的創(chuàng)新和研發(fā)。

（四）強(qiáng)化宣傳創(chuàng)新服務(wù)

宣傳推廣是智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。圖書館應(yīng)通過各種渠道和方式，宣傳智庫(kù)型服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，提高師生的認(rèn)知度和使用率。通過宣傳推廣，可以更好地發(fā)揮智庫(kù)型服務(wù)的作用和價(jià)值。

綜上所述，農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新需要從強(qiáng)化信息資源建設(shè)、提升智庫(kù)服務(wù)水平、強(qiáng)化人才培養(yǎng)制度和強(qiáng)化宣傳創(chuàng)新服務(wù)等多個(gè)方面入手。通過不斷創(chuàng)新和完善，圖書館可以更好地為信息消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。

結(jié)語

在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)代下，農(nóng)林高校圖書館的智庫(kù)型服務(wù)創(chuàng)新是必然趨勢(shì)。通過強(qiáng)化信息資源建設(shè)、提升智庫(kù)服務(wù)水平、強(qiáng)化人才培養(yǎng)制度、強(qiáng)化宣傳創(chuàng)新服務(wù)等路徑的探索與實(shí)踐，推動(dòng)農(nóng)林高校圖書館智庫(kù)型服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。

本文系2023年度湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目《大數(shù)據(jù)背景下高等農(nóng)林院校圖書館智庫(kù)型服務(wù)體系構(gòu)建研究》（項(xiàng)目編號(hào)：HNJG-20230435）的研究成果。

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（作者單位：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）