淺談檢驗檢測實驗室環(huán)境管理、安全管理及內(nèi)務(wù)管理

摘 要：為確保檢驗檢測實驗室數(shù)據(jù)有效性，建設(shè)規(guī)范、環(huán)保、安全、有序、高效和舒適的實驗室，根據(jù)2023版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》及其附件和釋義，結(jié)合實驗室管理經(jīng)驗，詳細闡述了環(huán)境管理、安全管理和內(nèi)務(wù)管理的具體要求及實施細則。同時，分析了三者之間的相互關(guān)系。作為一個整體，實驗室的管理應(yīng)以綜合性管理為基礎(chǔ)，這種管理方式在實際操作中更具可行性。通過外部要求、內(nèi)部措施和日常管理的有效結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)三者的有機統(tǒng)一與高效協(xié)同。

關(guān)鍵詞：檢驗檢測實驗室；環(huán)境管理；安全管理；內(nèi)務(wù)管理

Abstract： In order to ensure the validity of the data of the inspection and testing laboratory and build a standardized， environmentally friendly， safe， orderly， efficient and comfortable laboratory， based on the 2023 version of the Criteria for Accreditation and Review of Inspection and Testing Institutions and its annexes and interpretations， combined with laboratory management experience， the specific requirements and implementation rules of environmental management， safety management and internal affairs management are elaborated in detail. At the same time， the relationship between the three is analyzed. As a whole， the management of the laboratory should be based on comprehensive management， which is more feasible in actual operation. Through the effective combination of external requirements， internal measures and daily management， the organic unity and efficient coordination of the three can be achieved.

檢驗檢測實驗室管理要求高、內(nèi)容多，涉及的環(huán)境管理、安全管理、內(nèi)務(wù)管理相對獨立又有交叉重疊的部分，增加了實驗室管理的難度。目前，針對環(huán)境管理、安全管理、內(nèi)務(wù)管理中某一項管理內(nèi)容的研究較為深入，但針對三項管理內(nèi)容的系統(tǒng)性研究仍然較為匱乏。為避免實驗室管理混亂，提高實驗室管理水平，本文詳細闡述了環(huán)境管理、安全管理和內(nèi)務(wù)管理的內(nèi)容，分析了三者之間的關(guān)系。實驗室作為一個整體，將其環(huán)境管理、安全管理、內(nèi)務(wù)管理有機統(tǒng)一、綜合管理更有利于確保數(shù)據(jù)有效性，有利于建設(shè)規(guī)范、環(huán)保、安全、有序、高效和舒適的實驗室。綜合管理分為外部要求、內(nèi)部需求和日常管理三步，只有協(xié)調(diào)完成這三者，才能有效地整合環(huán)境管理、安全管理與內(nèi)務(wù)管理，提升整體管理效率。

1 環(huán)境管理的具體要求及實施細則

2023版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》（以下簡稱《評審準(zhǔn)則》）于2023年12月1日起施行，是現(xiàn)行有效的檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審依據(jù)。2023版《評審準(zhǔn)則》中第十條第二項同時提出了對環(huán)境管理和安全管理的要求：檢驗檢測工作環(huán)境及安全條件符合檢驗檢測活動要求[1]。結(jié)合《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》條文釋義[2]分析可知，環(huán)境管理應(yīng)保證檢驗檢測結(jié)果的有效性，確保環(huán)境條件持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范的要求。

（1）標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范對環(huán)境條件有要求時，或者當(dāng)環(huán)境條件影響檢驗檢測結(jié)果質(zhì)量時，應(yīng)當(dāng)對環(huán)境條件進行監(jiān)測、控制和記錄，確保環(huán)境條件持續(xù)符合要求。對環(huán)境條件進行監(jiān)測、控制和記錄的操作流程如圖1所示。因此，監(jiān)測和記錄是必要的過程，而控制僅在環(huán)境條件達不到要求時進行。

（2）特別注意固定場所以外的場所環(huán)境條件持續(xù)符合要求。除固定場所外，還要根據(jù)現(xiàn)場檢驗檢測需要臨時建立檢驗檢測場所，如臨時場地及檢驗檢測車、檢驗檢測船等可移動的場所，在這些場所進行采樣、實驗時，環(huán)境條件也應(yīng)持續(xù)符合要求。

（3）特別注意相鄰區(qū)域的活動或工作，防止干擾或者交叉污染，以確保環(huán)境條件持續(xù)符合要求。

2 安全管理的具體要求及實施細則

結(jié)合檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則[1]以及《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》條文釋義[2]分析可知，安全管理涉及以下幾個方面。

（1）檢驗檢測機構(gòu)承擔(dān)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。當(dāng)檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范對安全管理提出要求時，必須嚴(yán)格遵守。例如，危險化學(xué)品從業(yè)人員，應(yīng)具有從業(yè)人員資格證；特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)具有特種設(shè)備操作員證。

（2）有效識別涉及的安全因素。應(yīng)根據(jù)實際工作，查找所有的安全因素，如危險化學(xué)品的管理、危險有害廢棄物的處理、高溫高壓設(shè)備使用等[3-7]。

（3）設(shè)置必要的防護設(shè)施、應(yīng)急設(shè)施。查找安全因素后，識別其風(fēng)險程度，并根據(jù)風(fēng)險程度配備防護、應(yīng)急措施，如噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明、漏電保護器、防毒面具、醫(yī)用急救箱等[8-9]。

（4）制訂相應(yīng)預(yù)案。制訂相應(yīng)預(yù)案后，應(yīng)根據(jù)預(yù)案按時完成演練，以保證突發(fā)事故時可以順利、較好地進行處理。

3 內(nèi)務(wù)管理的具體要求及實施細則

3.1 實驗室整理

實驗室的所有物品，包括儀器設(shè)備、實驗室耗材、樣品、醫(yī)藥應(yīng)急用品等，應(yīng)保持有序、整齊[10-11]。實驗室整理的原則是“方便取出，容易放回，整齊有序”[12]。目的是保證物品的取放途徑清晰，確保檢驗檢測工作有條不紊地開展，提高工作效率。

3.2 實驗室清掃

為避免灰塵堆積，可在設(shè)備維護保養(yǎng)時進行全方位清掃，使設(shè)備持續(xù)處于良好的工作狀態(tài)；實驗室的地面、桌面應(yīng)經(jīng)常打掃衛(wèi)生，及時處理實驗室垃圾，保持實驗室干凈明亮的工作環(huán)境，為工作人員提供舒適的身心體驗[13]。

4 環(huán)境管理、安全管理和內(nèi)務(wù)管理的關(guān)系

環(huán)境管理、安全管理、內(nèi)務(wù)管理相對獨立又有交叉重疊部分。例如，實驗室區(qū)域劃分既是環(huán)境管理的內(nèi)容，也是內(nèi)務(wù)管理的內(nèi)容，即要滿足環(huán)境管理“相鄰區(qū)域的活動或工作防止干擾或者交叉污染”的要求，又要滿足內(nèi)務(wù)管理“整齊有序”的要求；易燃易爆物品管理既是安全管理內(nèi)容，也是內(nèi)務(wù)管理內(nèi)容，既要滿足安全管理對易制毒易制爆藥品的特殊管理要求，又要滿足內(nèi)務(wù)管理“方便取出，容易放回，整齊有序”的要求；某些實驗室要求防塵防爆，涉及了三者的內(nèi)容，既要滿足環(huán)境管理和內(nèi)務(wù)管理的“防塵”要求，又要滿足安全管理的“防爆”要求。

在檢驗檢測實驗室中，環(huán)境管理、安全管理和內(nèi)務(wù)管理往往不是單獨進行的，而是結(jié)合工作實際進行綜合管理。例如，既不能為了滿足內(nèi)務(wù)管理的要求，將劇毒藥品與普通藥品混合管理，忽視安全管理的要求；也不能為了安全管理的需要，將劇毒藥品鎖在財務(wù)科室的保險柜中，忽視內(nèi)務(wù)管理的要求。因此，應(yīng)綜合考慮、綜合管理，既降低實驗室的管理難度，又確保管理達到各方面要求。

5 綜合管理

環(huán)境管理側(cè)重于確保持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范、環(huán)境保護的要求，安全管理著重于安全生產(chǎn)，內(nèi)務(wù)管理則強調(diào)實驗室工作環(huán)境的整齊、清潔。雖然各自的側(cè)重點不同，但內(nèi)容又有交叉重疊。為確保檢驗檢測結(jié)果有效性，建設(shè)規(guī)范、環(huán)保、安全、有序、高效和舒適的實驗室，應(yīng)將環(huán)境管理、安全管理、內(nèi)務(wù)管理有機統(tǒng)一，進行綜合管理。①持續(xù)識別外部要求。識別法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范對實驗室環(huán)境管理、安全管理、內(nèi)務(wù)管理的要求。②內(nèi)部措施。根據(jù)外部要求確定內(nèi)部需求后，制定相關(guān)文件確定實驗室如何滿足外部對各個方面要求的詳細措施。當(dāng)外部要求發(fā)生變化，相應(yīng)措施不能滿足外部要求時，應(yīng)對其進行修訂。③日常管理。根據(jù)文件對實驗室進行日常管理，認真落實各項措施。綜合管理流程如圖2所示。

6 結(jié)語

環(huán)境管理、安全管理、內(nèi)務(wù)管理三項管理各自側(cè)重點不同，內(nèi)容相對獨立又有交叉重疊。如果單獨對每一項進行管理，不僅管理難度較大，還容易出現(xiàn)漏洞和錯誤。根據(jù)工作實際情況分析，綜合管理是更為可行的方式。通過梳理綜合管理的流程，可以確保檢驗檢測實驗室管理達到法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范等的要求的同時，降低管理的難度。通過有效的綜合管理，可確保數(shù)據(jù)的有效性，為建設(shè)規(guī)范、環(huán)保、安全、有序、高效和舒適的檢驗檢測實驗室奠定基礎(chǔ)。

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作者簡介：曹新玲（1987—），女，山東高密人，碩士，高級工程師。研究方向：工程技術(shù)質(zhì)量。

通信作者：劉彩虹（1977—），女，山東高密人，本科，副研究員。研究方向：科研管理。E-mail： 578040170@qq.com。