“一站式”學(xué)生社區(qū)文化育人的實(shí)踐研究

1 “一站式”學(xué)生社區(qū)育人的價(jià)值功能

1.1 打造“師生共同體”

文化育人對(duì)落實(shí)高校立德樹人根本任務(wù)具有十分重要的意義和作用，是新時(shí)代開展愛國主義教育與公民道德建設(shè)工作的主要載體與重要形式，新時(shí)代文化育人與學(xué)生社區(qū)治理相結(jié)合促使教育模式發(fā)生新的變革，構(gòu)建完善一個(gè)“一站式”的學(xué)生社區(qū)平臺(tái)成為教育管理部門和高校思想政治工作者關(guān)心的重要課題。在當(dāng)今高等教育不斷發(fā)展與變革的背景下，以思想引領(lǐng)為目標(biāo)，積極探索師生互動(dòng)的創(chuàng)新方式，不僅有助于提升教育質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，更是培養(yǎng)具有高尚品德和創(chuàng)新精神人才的關(guān)鍵所在。

自2019年以來全國眾多書院制高校在“一站式”學(xué)生社區(qū)進(jìn)行了深入且富有成效的探索。以清華大學(xué)的新雅書院為例，他們推行了“全過程導(dǎo)師制”。從大一新生入學(xué)開始，生活導(dǎo)師關(guān)心學(xué)生的日常生活和心理健康，思政導(dǎo)師則引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的三觀。通過定期的面對(duì)面交流、小組討論和線上溝通，導(dǎo)師們?nèi)轿坏嘏惆閷W(xué)生成長。西安交通大學(xué)的崇實(shí)書院打造了“師生下午茶”活動(dòng)，每周特定的時(shí)間，師生們相聚一堂，在輕松愉悅的氛圍中暢談學(xué)術(shù)、理想、生活。這不僅拉近了師生距離，還讓學(xué)生在交流中受到教師思想的啟發(fā)和引領(lǐng)。華東師范大學(xué)的孟憲承書院構(gòu)建了“社區(qū)導(dǎo)師制”，導(dǎo)師入住學(xué)生社區(qū)，與學(xué)生同吃同住，隨時(shí)隨地為學(xué)生答疑解惑，進(jìn)行思想交流。這種近距離的接觸讓師生關(guān)系更加緊密，思想引領(lǐng)更加及時(shí)有效。書院制高校通過各具特色的方式，不斷拓展師生互動(dòng)的渠道和空間，為實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)的教育目標(biāo)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

1.2 實(shí)現(xiàn)個(gè)性精準(zhǔn)教育

“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式以書院為平臺(tái)，打破以學(xué)院、專業(yè)劃分宿舍的慣例，取而代之的以跨學(xué)科、文理交融、自主選擇的育人格局，打造“第一社區(qū)、第二家園、第三課堂”，在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)第一、二課堂的基礎(chǔ)上，推出以勞動(dòng)教育、志愿服務(wù)、朋輩互助、師生互動(dòng)為內(nèi)容的書院文化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)三全育人的提質(zhì)增效，形成“大思政”育人氛圍；同時(shí)，通過強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化活動(dòng)設(shè)置、引入社會(huì)資源等方式確立學(xué)生“生活在書院，專業(yè)在學(xué)院”雙院制育人路徑，從而落實(shí)三全育人實(shí)效。個(gè)性教育摒棄了一刀切的教育模式，有助于激發(fā)個(gè)體的獨(dú)特潛能，能夠敏銳地捕捉到個(gè)體的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，并給予針對(duì)性的培養(yǎng)和引導(dǎo)，讓這些潛在的才能得以充分展現(xiàn)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。書院的主要特色在于不同層次、不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生隨機(jī)組合，住在同一宿舍，通過豐富的第二課堂提高學(xué)生整體素質(zhì)，在以全員書院制為核心的“一站式”書院社區(qū)人才培養(yǎng)模式下，晉中信息學(xué)院積極探索“一院一品”建設(shè)發(fā)展思路，每個(gè)書院精準(zhǔn)發(fā)展一項(xiàng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力，并且育人成果供全體在校師生共享。如太行書院聚焦“太行文化”+“領(lǐng)導(dǎo)力”，并以此為根基，培養(yǎng)懂協(xié)作、善協(xié)作、樂協(xié)作的太行人；上河書院圍繞“鑒賞力”打造生活美學(xué)新高地，培養(yǎng)明感知、懂審美、會(huì)鑒賞的上河人。

1.3 增強(qiáng)學(xué)生歸屬感和滿意度

高校“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作旨在為學(xué)生提供全方位、便捷高效的服務(wù)和豐富多樣的活動(dòng)空間。首先，完善的生活設(shè)施是基礎(chǔ)，包括舒適的宿舍、整潔的食堂、便捷的超市以及齊全的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等，讓學(xué)生在校園內(nèi)就能滿足日常生活所需。在服務(wù)方面，設(shè)立綜合服務(wù)中心，學(xué)生可以在這里辦理各種事務(wù)，如學(xué)籍管理、住宿申請(qǐng)、心理咨詢等，避免了繁瑣的流程和四處奔波。同時(shí)，配備專業(yè)的服務(wù)人員，以熱情、耐心的態(tài)度為學(xué)生解決問題，讓學(xué)生感受到關(guān)懷與尊重。社區(qū)內(nèi)還應(yīng)積極組織各類文化、藝術(shù)、體育活動(dòng)，如社團(tuán)活動(dòng)、文藝晚會(huì)、體育比賽等，為學(xué)生提供展示自我、結(jié)交朋友的平臺(tái)。此外，開設(shè)學(xué)術(shù)交流空間，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行小組討論、學(xué)術(shù)研究，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。如西安交通大學(xué)文治書院設(shè)立了學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中心，邀請(qǐng)優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐和專業(yè)教師定期為學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和答疑，開展“文治榜樣”系列活動(dòng)，邀請(qǐng)優(yōu)秀校友和知名學(xué)者分享經(jīng)驗(yàn)，“宿舍文化節(jié)”鼓勵(lì)學(xué)生共同美化宿舍環(huán)境，增進(jìn)宿舍成員之間的感情；華東師范大學(xué)孟憲承書院打造了社區(qū)學(xué)習(xí)共享空間，提供24小時(shí)開放的自習(xí)室，并配備了智能預(yù)約系統(tǒng)，組織了“教師暴走”活動(dòng)，讓學(xué)生深入社區(qū)和學(xué)校進(jìn)行教育調(diào)研和實(shí)踐；汕頭大學(xué)至誠書院推行導(dǎo)師“坐班制”，導(dǎo)師每周在書院固定時(shí)間與學(xué)生交流，書院內(nèi)設(shè)有健身房、廚房等共享空間，學(xué)生自發(fā)舉辦了“廚藝大賽”，增強(qiáng)了社區(qū)的生活氛圍；蘇州大學(xué)敬文書院設(shè)立了“院長信箱”，學(xué)生可以直接向院長反映問題和提出建議，保證了溝通渠道的暢通；北京航空航天大學(xué)知行書院建立了學(xué)生社區(qū)服務(wù)站，提供打印、維修等服務(wù)。通過打造這樣的一站式學(xué)生社區(qū)，學(xué)生能夠更加便捷地獲取資源，充分參與到校園生活的各個(gè)方面，不僅能滿足他們的物質(zhì)需求，更能豐富他們的精神世界。在這里學(xué)生不再是孤立的個(gè)體，而是一個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)友愛的大家庭成員。他們能夠感受到自己被重視、被關(guān)愛，從而對(duì)學(xué)校產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和高度的滿意度。

2 晉中信息學(xué)院“一站式”學(xué)生社區(qū)文化育人的實(shí)踐路徑

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，堅(jiān)持“三全育人”理念，探索民辦高校黨的建設(shè)和思政育人的新路徑。晉中信息學(xué)院在山西省內(nèi)率先實(shí)施了全員書院制改革，生動(dòng)推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式探索實(shí)踐，學(xué)校2016年在山西省率先推行全員書院制大學(xué)的實(shí)踐，以九個(gè)書院為社區(qū)載體，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、書院部統(tǒng)籌推進(jìn)、二級(jí)學(xué)院和職能部門共同參與的工作格局，把領(lǐng)導(dǎo)力量、管理力量、思政力量、服務(wù)力量壓到服務(wù)管理一線，將一站式學(xué)生社區(qū)作為學(xué)生思想政治教育的前沿陣地、學(xué)生綜合素質(zhì)提升的重要平臺(tái)、學(xué)校治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.1 加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，構(gòu)建思政協(xié)同育人體系

晉中信息學(xué)院成立以書記校長為雙組長的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌全力推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)。以九個(gè)書院為社區(qū)載體，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、書院部統(tǒng)籌推進(jìn)、二級(jí)學(xué)院和職能部門共同參與的工作格局，把領(lǐng)導(dǎo)力量、管理力量、思政力量、服務(wù)力量壓到服務(wù)管理一線。以專兼職團(tuán)隊(duì)為抓手，形成50人的書院專職工作團(tuán)隊(duì)并按1∶800的比例配備書院輔導(dǎo)員，遴選形成以“書院發(fā)展導(dǎo)師、全生異科導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師、校友導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師”等為主的全程導(dǎo)師制，并按1∶35的比例配備全生異科導(dǎo)師，全部入駐書院，激發(fā)教師參與育人工作的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)育人合力在下沉中實(shí)現(xiàn)效果。

依托書院黨員之家主體作用，堅(jiān)持品牌塑造、資源整合，積極與思政、學(xué)工、機(jī)關(guān)、后勤等其他黨支部結(jié)對(duì)共建。完善思政工作陣地建設(shè)，充分利用書院場(chǎng)地，建立黨員之家、黨建書角等紅色文化活動(dòng)陣地，不僅讓書院成為學(xué)生學(xué)習(xí)紅色文化的社區(qū)，更讓書院成為學(xué)生新時(shí)代文明實(shí)踐地，形成書院濃厚學(xué)習(xí)氛圍和強(qiáng)大紅色聚合力。

2.2 踐行“一線原則”，夯實(shí)三全育人

踐行一線原則，意味著教育工作者要扎根教育教學(xué)的最前沿。深入課堂，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略；走進(jìn)學(xué)生生活，了解他們的困惑與需求，給予貼心的關(guān)懷與引導(dǎo)。夯實(shí)三全育人，需全體教職員工齊心協(xié)力，在全員育人中明確各自責(zé)任，在全程育人中貫穿學(xué)生成長始終，在全方位育人中從思想、品德、知識(shí)、能力等多維度培養(yǎng)學(xué)生，讓教育如春風(fēng)化雨，滋潤學(xué)生的心靈，助力他們成長為全面發(fā)展的新時(shí)代人才。晉中信息學(xué)院校院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入社區(qū)看望慰問學(xué)生，定期開展“相約書院校長共膳”“校長、院長零距離”座談會(huì)，聽取學(xué)生意見建議。選聘青年教師、異科導(dǎo)師、思政教師經(jīng)常性深入書院開展主題宣傳教育、課程輔導(dǎo)、學(xué)科沙龍、科創(chuàng)訓(xùn)練、生涯規(guī)劃等指導(dǎo)活動(dòng)，做到理論武裝制度化、國情教育常態(tài)化、談心談話經(jīng)?；?lián)系服務(wù)具體化，充分讓思想政治教育工作滲透在學(xué)生生活的方方面面，零距離解決好學(xué)生實(shí)際困難。除由名譽(yù)院長、綜合辦主任、書院輔導(dǎo)員構(gòu)成的各書院專職書院育人隊(duì)伍以外，各書院還聯(lián)動(dòng)各二級(jí)學(xué)院、特色育人部門、各育人服務(wù)單位等，形成了以“書院發(fā)展導(dǎo)師、全生異科導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師、成長導(dǎo)師、校友導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師”等為主的全程導(dǎo)師制，扎實(shí)踐行“一線規(guī)則”，為學(xué)生提供生活幫助、解決學(xué)業(yè)困擾等問題。

2.3 強(qiáng)化“五育并舉”，優(yōu)化育人空間

“五育并舉”作為當(dāng)今教育領(lǐng)域的重要理念，強(qiáng)調(diào)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，是培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需求的綜合性人才的關(guān)鍵舉措。它打破了傳統(tǒng)教育中對(duì)單一學(xué)科或能力的過度關(guān)注，力求實(shí)現(xiàn)教育的均衡與多元。在“五育并舉”的框架下，德育注重學(xué)生品德修養(yǎng)、理想信念教育，依托太行精神研習(xí)、紅色文創(chuàng)主題展、紅歌快閃、紅色經(jīng)典誦讀等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)、培育學(xué)生愛國情懷，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；智育依托文化知識(shí)競(jìng)賽、演講辯論賽、院長精品課、創(chuàng)意·科技文化節(jié)、環(huán)球視野等活動(dòng)，達(dá)到拓寬視野、豐富學(xué)識(shí)、啟迪心智、提升創(chuàng)新實(shí)踐能力的育人目標(biāo)；通過開展運(yùn)動(dòng)嘉年華、社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)節(jié)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、斯巴達(dá)勇士挑戰(zhàn)賽、國防野戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)健學(xué)生的體魄，培養(yǎng)堅(jiān)韌意志和團(tuán)隊(duì)合作精神，引導(dǎo)青年學(xué)子樹立終身體育的思想觀念；美育陶冶學(xué)生的情操，培養(yǎng)審美能力和創(chuàng)造力，通過開展“鏡·遇”影評(píng)大賽、校園戲劇節(jié)、社區(qū)歌友會(huì)、電影配音大賽、文創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽等豐富多彩的藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生審美和人文素養(yǎng)。通過勞動(dòng)文化生活節(jié)、生存挑戰(zhàn)賽、勞模大講堂、星級(jí)宿舍評(píng)選、勞動(dòng)教育實(shí)踐成果展等開展多元的創(chuàng)新實(shí)踐。

晉中信息學(xué)院近年來共計(jì)改造和新建203個(gè)書院功能區(qū)，涵蓋了黨團(tuán)活動(dòng)室、紅色書屋、思政研討室、青年之家、服務(wù)驛站、健身房、咖啡屋、學(xué)長導(dǎo)師空間、形體訓(xùn)練室、項(xiàng)目工作坊等全方位多層次文化需求，搭建學(xué)生線上線下雙線聯(lián)動(dòng)的“一站式”育人平臺(tái)，通過多方力量打造大學(xué)生思政協(xié)同育人體系，改變“學(xué)校-學(xué)院-專業(yè)”育人模式下師生互動(dòng)、生生互動(dòng)不足及朋輩教育效果不明顯的問題，在學(xué)生社區(qū)建立活動(dòng)場(chǎng)所集群，擺脫專業(yè)教育單一性與素質(zhì)教育經(jīng)驗(yàn)性的弊端，構(gòu)建思政協(xié)同化育人的綜合價(jià)值交付場(chǎng)域。

2.4 筑牢條件保障，匯聚多方資源

一是組織保障。學(xué)校黨委始終把“一站式”社區(qū)建設(shè)作為立德樹人和構(gòu)建思想政治教育工作體系頭等大事抓緊抓實(shí)，“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作辦公室。定期召集會(huì)議研究試點(diǎn)工作的關(guān)鍵問題，統(tǒng)籌推進(jìn)各部門協(xié)同育人，保障“一站式”社區(qū)建設(shè)工作的有序推進(jìn)。二是隊(duì)伍保障。除由名譽(yù)院長、副院長、綜合辦主任、書院輔導(dǎo)員構(gòu)成的各書院專職書院育人隊(duì)伍以外，各書院還聯(lián)動(dòng)各二級(jí)學(xué)院、特色育人部門、各育人服務(wù)單位等，形成了以“書院發(fā)展導(dǎo)師、全生異科導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師、成長導(dǎo)師、校友導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師”等為主的全程導(dǎo)師制，扎實(shí)踐行“一線規(guī)則”。三是陣地保障。目前已改造完成十二大書院功能區(qū)共計(jì)50000余平方米，構(gòu)建了設(shè)施豐富、功能完善的書院空間。

3 “一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境

3.1 資源整合與協(xié)同困境

隨著我國高等教育辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校內(nèi)部治理日趨復(fù)雜，科層制作為一種經(jīng)典有效的公共行政范式，仍是我國高校廣泛采取的組織形式。資源的分散性是一個(gè)多所高校進(jìn)行“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)存在的共同問題，一站式學(xué)生社區(qū)的建設(shè)需要整合來自學(xué)校各個(gè)部門的資源，包括教學(xué)、行政、后勤、學(xué)生工作等。然而，在實(shí)際操作中，不同部門往往有著不同的工作重點(diǎn)、管理模式和利益訴求，這使得資源整合面臨重重困難。學(xué)校內(nèi)不同部門往往各自為政，擁有的人力、物力和財(cái)力資源未能形成有效的匯聚。例如，學(xué)生工作部門掌握著學(xué)生管理的相關(guān)資源，而教學(xué)部門則側(cè)重于課程與教學(xué)資源，這些資源在沒有統(tǒng)籌規(guī)劃的情況下，難以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，導(dǎo)致部分資源閑置浪費(fèi)，而部分關(guān)鍵領(lǐng)域資源又極度匱乏。此外，學(xué)校內(nèi)部的規(guī)章制度和工作流程也可能限制資源的整合與流動(dòng)，增加了工作的復(fù)雜性和難度。

其次，協(xié)同機(jī)制的缺失使得資源整合難以落地。各部門之間缺乏明確的職責(zé)劃分和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，在面對(duì)共同的學(xué)生社區(qū)建設(shè)目標(biāo)時(shí)，容易出現(xiàn)工作重疊或者推諉責(zé)任的現(xiàn)象；信息流通不暢，導(dǎo)致資源整合的決策缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持和全面的考量，進(jìn)而影響資源的合理分配和高效利用。

再者，資源整合過程中還面臨著利益平衡的難題。不同部門在資源投入和產(chǎn)出方面存在著不同的期望和訴求，如何在滿足各方利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)整合，是一個(gè)亟待解決的問題。

3.2 各類機(jī)制仍需完善

目前，部分一站式學(xué)生社區(qū)的育人目標(biāo)不夠明確和具體，缺乏清晰的定位和規(guī)劃。這導(dǎo)致在實(shí)際工作中，難以形成系統(tǒng)的育人體系，無法充分發(fā)揮社區(qū)的育人功能。一方面，高校科層制的行政管理模式造成協(xié)同推進(jìn)阻力。由于書院社區(qū)管理主體不明確，往往在工作中各自為政，相關(guān)部門僅以其關(guān)注的社區(qū)職能制定管理辦法，但綜合管理工作推進(jìn)缺乏協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。另一方面，育人隊(duì)伍的保障激勵(lì)措施尚未有效實(shí)施。不同工作隊(duì)伍由于承擔(dān)育人職能各異，“工作靠情懷、投入靠熱愛”的現(xiàn)象時(shí)常存在，書院社區(qū)育人隊(duì)伍的職責(zé)要求、激勵(lì)措施等機(jī)制需要進(jìn)一步確立。

評(píng)價(jià)機(jī)制不夠科學(xué)合理也是一個(gè)突出問題。對(duì)育人工作的成效評(píng)估往往側(cè)重于表面指標(biāo)，如活動(dòng)的開展次數(shù)、參與人數(shù)等，而對(duì)學(xué)生的思想道德素質(zhì)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神等核心素養(yǎng)的提升缺乏深入、全面的考量。此外，對(duì)于育人工作中的反饋和改進(jìn)機(jī)制重視不足。不能及時(shí)收集學(xué)生的意見和建議，對(duì)出現(xiàn)的問題無法迅速做出調(diào)整和優(yōu)化，導(dǎo)致育人機(jī)制難以與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)不斷變化的教育環(huán)境和學(xué)生需求。

3.3 學(xué)生參與度與社區(qū)文化建設(shè)難題

學(xué)生的積極參與是一站式學(xué)生社區(qū)充滿活力和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。然而，在實(shí)際情況中，學(xué)生的參與度往往不高，存在被動(dòng)接受服務(wù)的現(xiàn)象。這可能是由于宣傳推廣不到位，學(xué)生對(duì)社區(qū)的功能和活動(dòng)缺乏了解，也可能是因?yàn)榛顒?dòng)內(nèi)容和形式缺乏吸引力，無法激發(fā)學(xué)生的興趣。此外，學(xué)生自身的學(xué)業(yè)壓力和時(shí)間安排也可能限制他們的參與。在社區(qū)文化建設(shè)方面，面臨著文化內(nèi)涵挖掘不深、文化特色不突出、文化傳承與創(chuàng)新不足等問題。要提高學(xué)生的參與度，需要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，豐富活動(dòng)內(nèi)容和形式，建立激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮主體作用。文化建設(shè)工作具有長期性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，當(dāng)前高校對(duì)校園文化的挖掘不夠深入，要系統(tǒng)梳理學(xué)校的歷史文化底蘊(yùn)和特色，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和需求，打造具有獨(dú)特魅力和影響力的社區(qū)文化品牌。同時(shí)，要注重文化的傳承與創(chuàng)新，不斷豐富文化活動(dòng)的形式和內(nèi)涵，營造積極向上、團(tuán)結(jié)友愛的社區(qū)文化氛圍。但這需要長期的規(guī)劃和持續(xù)的投入，并且需要充分調(diào)動(dòng)師生的積極性和創(chuàng)造性。

育人導(dǎo)師的更替，這給學(xué)生的成長和發(fā)展帶來了諸多不利影響。學(xué)生剛剛適應(yīng)一位導(dǎo)師的教育風(fēng)格和指導(dǎo)方式，卻又要重新適應(yīng)新的導(dǎo)師，導(dǎo)致學(xué)習(xí)和心理上的銜接出現(xiàn)斷層。育人導(dǎo)師穩(wěn)定性不夠，使得教育的連貫性難以保障。每個(gè)導(dǎo)師都有自己獨(dú)特的教育理念和方法，頻繁更換導(dǎo)師，意味著教育計(jì)劃和目標(biāo)難以持續(xù)有效地推進(jìn)。學(xué)生可能會(huì)在這種頻繁的變動(dòng)中感到迷茫，失去對(duì)學(xué)習(xí)的明確方向和動(dòng)力。此外，對(duì)于育人導(dǎo)師自身而言，穩(wěn)定性不夠也不利于他們深入了解學(xué)生的個(gè)性和需求，無法建立深厚的師生關(guān)系。教育是一個(gè)長期的過程，需要導(dǎo)師與學(xué)生之間相互信任和理解，而頻繁的變動(dòng)使得這種關(guān)系難以穩(wěn)固建立。

4 “一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的思考與展望

近年來，各高校進(jìn)一步結(jié)合自身辦學(xué)特點(diǎn)，依托書院、宿舍等學(xué)生生活園區(qū)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)各功能區(qū)域的深度融合，形成一個(gè)有機(jī)的整體。教學(xué)、生活、娛樂、社交等空間相互滲透，學(xué)生可以在社區(qū)內(nèi)便捷地完成學(xué)習(xí)、交流、休閑等活動(dòng)。但是書院與學(xué)院在管理服務(wù)、黨團(tuán)組織建設(shè)等方面如何更好地做到交叉不重疊、如何真正實(shí)現(xiàn)1+1＞2如何徹底扭轉(zhuǎn)教師日?！爸乜蒲小⑤p育人”的觀念，使教師的育人功能真正下沉到學(xué)生群體中，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生參與社區(qū)書院建設(shè)發(fā)展的積極性，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社區(qū)書院文化的認(rèn)同感？在服務(wù)方面，書院要著重提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注學(xué)生的心理健康、職業(yè)規(guī)劃、興趣培養(yǎng)等，為學(xué)生打造多元化的發(fā)展平臺(tái)。學(xué)院則側(cè)重于提供與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)，如實(shí)驗(yàn)設(shè)備支持、學(xué)術(shù)資源共享、實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)等。書院與學(xué)院應(yīng)共享服務(wù)資源，建立統(tǒng)一的服務(wù)信息平臺(tái)，讓學(xué)生能夠便捷地獲取所需服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的無縫對(duì)接。要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與社區(qū)書院建設(shè)發(fā)展的積極性，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社區(qū)書院文化的認(rèn)同感。在高校“一站式”學(xué)生社區(qū)的智能化服務(wù)領(lǐng)域，人工智能正發(fā)揮著日益顯著且不可或缺的作用，通過自然語言處理技術(shù)，智能聊天機(jī)器人能夠24小時(shí)在線，為學(xué)生提供便捷高效的信息獲取渠道，未來在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中高?？梢越柚鷻C(jī)器學(xué)習(xí)算法，社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)生的行為數(shù)據(jù)和需求偏好進(jìn)行深度分析，從而精準(zhǔn)推送個(gè)性化的服務(wù)，例如為有考研需求的學(xué)生推薦相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和輔導(dǎo)課程，為有健身愛好的學(xué)生提供定制化的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃和場(chǎng)館預(yù)約提醒；人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用讓學(xué)生在進(jìn)出社區(qū)時(shí)實(shí)現(xiàn)無感通行，同時(shí)保障了社區(qū)的安全管理。

5 結(jié)語

在新時(shí)代，探索“一站式”學(xué)生社區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展已成為高校完善與創(chuàng)新育人體系不可或缺的一部分。這不僅關(guān)系到立德樹人根本任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，更是高校適應(yīng)新時(shí)代要求、培育擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任時(shí)代新人的重要途徑。學(xué)生社區(qū)承載著重要的育人功能，高校應(yīng)牢牢把握學(xué)生社區(qū)發(fā)展方向，大力加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)綜合治理，推動(dòng)學(xué)生社區(qū)向“一站式”轉(zhuǎn)型發(fā)展。理應(yīng)綜合運(yùn)用戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維等深化體制機(jī)制改革，驅(qū)動(dòng)學(xué)生社區(qū)功能多向拓展、育人機(jī)制創(chuàng)新、多元主體協(xié)同、服務(wù)供需匹配、治理效能提升，切實(shí)打通“育人的最后一公里”。

本文系山西省高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)（思想政治教育專項(xiàng)）一般項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2024zsszsx185）研究成果。

（作者單位：晉中信息學(xué)院）