近年來,我國高度重視文化旅游事業(yè)的發(fā)展,推出了一系列重大措施。2018年4月,文化和旅游部正式掛牌成立,確立了文化與旅游融合發(fā)展戰(zhàn)略,文旅深度融合成為文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代命題。文旅融合強(qiáng)調(diào)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的雙向合作和深度互融,充分發(fā)揮文化和旅游在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用,實(shí)現(xiàn)“以文促旅、以旅彰文”的目的。習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中提出:“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文,推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展?!焙幽鲜〉谑淮吸h代會(huì)提出實(shí)施“文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略”:發(fā)展富有特色的全鏈條文旅業(yè)態(tài),壯大以創(chuàng)意為內(nèi)核的文化產(chǎn)業(yè),打造中華文化傳承創(chuàng)新中心、世界文化旅游勝地。文旅融合已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略,文旅文創(chuàng)融合成為河南省發(fā)展戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略目標(biāo)從體制和政策的頂層設(shè)計(jì)層面為地方文化旅游業(yè)發(fā)展指明了前進(jìn)方向,提供了根本遵循。隨著“文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略”的深入實(shí)施,河南省的文旅行業(yè)正在成為新的增長(zhǎng)極和地方發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè),為地方現(xiàn)代化建設(shè)注入新動(dòng)能。
一、中牟縣文旅文創(chuàng)融合發(fā)展概況
中牟縣聚焦主題樂園業(yè)態(tài),將時(shí)尚創(chuàng)意文化旅游產(chǎn)業(yè)確定為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。經(jīng)過十余年的發(fā)展,中牟縣由傳統(tǒng)的“農(nóng)業(yè)大縣”邁向了“文旅強(qiáng)縣”。2024年,全年接待游客3600萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入180億元,同比分別增長(zhǎng)了16.9%、19.2%。中牟縣入選“2024年全國縣域旅游綜合實(shí)力百強(qiáng)縣”“全國旅游目的地高質(zhì)量發(fā)展十大經(jīng)典案例”“青年喜愛的旅游目的地”等,被城市旅游聯(lián)盟評(píng)為“2024全國文旅高質(zhì)量融合發(fā)展縣(市、區(qū)) ”。
(一)“幻樂之城”叫響全國
中牟縣成立文旅文創(chuàng)戰(zhàn)略專班和市場(chǎng)化運(yùn)營平臺(tái)公司,制定了《關(guān)于支持文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》等一批規(guī)劃和行動(dòng)方案,明確了文旅文創(chuàng)融合發(fā)展的“路線圖”和“任務(wù)書”。邀請(qǐng)中國人大文化產(chǎn)業(yè)研究院、同濟(jì)大學(xué)、中國旅游研究院等高端文旅智庫的專家學(xué)者齊聚中牟,為中牟縣文旅進(jìn)一步發(fā)展提供智力支持。借鑒全國全球先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了“中國中牟·幻樂之城”品牌矩陣。2024年,中牟縣參加了中國旅游科學(xué)年會(huì)、2024世界品牌莫干山大會(huì)、中國主題公園戰(zhàn)略營銷峰會(huì)等行業(yè)峰會(huì)20余次,并分享典型發(fā)展經(jīng)驗(yàn),赴北京、上海、杭州、廣州、西安、太原等30余座城市開展宣傳推介,“中國中牟·幻樂之城”知名度和影響力進(jìn)一步提升。
(二)文旅項(xiàng)目集聚效應(yīng)充分釋放
中牟縣累計(jì)集聚文旅文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目68個(gè),海昌海洋公園、只有河南·戲劇幻城、建業(yè)電影小鎮(zhèn)、方特歡樂世界等8大主題樂園沿鄭開大道依次布局,被譽(yù)為“中國主題樂園第一縣”,成為全國現(xiàn)象級(jí)景區(qū)。特別是只有河南·戲劇幻城成為展示河南文化新地標(biāo),以及國際、國內(nèi)各類考察團(tuán)來河南觀摩之處,連續(xù)榮登全市元旦、五一、國慶等節(jié)假日接待人次、營業(yè)收入榜前五名。另外,還打造了10條精品旅游線路、5個(gè)高品質(zhì)露營地、10個(gè)研學(xué)基地?!盎贸切马崳褐挥泻幽蠎騽∥幕瘎?chuàng)新演繹”入選“2024年文化和旅游部數(shù)字化創(chuàng)新示范優(yōu)秀案例”,海昌海洋公園成功創(chuàng)建為國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。
(三)服務(wù)保障精細(xì)精準(zhǔn)
舉辦“行走河南·尋味中牟”美食評(píng)選、“中牟有禮”文化創(chuàng)意大賽等活動(dòng),針對(duì)游客的不同需求,提供酒店、民宿、露營地等多樣化住宿選擇,從而適應(yīng)不同群體,促使住宿環(huán)境不斷優(yōu)化。同時(shí),開通了3條旅游公交環(huán)線、8條直達(dá)市內(nèi)旅游專線,建立旅游大數(shù)據(jù)中心、一站式服務(wù)平臺(tái)等智慧管理服務(wù)系統(tǒng),使廣大游客的體驗(yàn)感、滿意度大幅提升。
(四)文旅活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈
為把握年輕化消費(fèi)新特點(diǎn),發(fā)展“夜間經(jīng)濟(jì)”“假日經(jīng)濟(jì)”“青年經(jīng)濟(jì)”,中牟縣推出“槐花·露營季”“麥田里的博物館”“青春入牟Happy一夏”等一系列火爆出圈的文旅融合產(chǎn)品;堅(jiān)持時(shí)尚潮流文旅文創(chuàng)發(fā)展方向,杉杉奧萊、普羅市集等已成為潮玩文創(chuàng)、時(shí)尚設(shè)計(jì)消費(fèi)等新業(yè)態(tài)的引爆點(diǎn)、發(fā)起地,中牟文旅的話題度、關(guān)注度、游客趨向度連續(xù)攀升,成為全國熱門旅游目的地。近年來,先后承辦了世界旅游聯(lián)盟·城市旅游對(duì)話、第七屆新旅界文旅上市公司峰會(huì)、“秀我中國”年度秀、2024年港澳青少年內(nèi)地游學(xué)聯(lián)盟游學(xué)機(jī)構(gòu)合作洽談會(huì)、三聯(lián)人文風(fēng)土季等行業(yè)重大活動(dòng),并邀請(qǐng)多位“文旅大V”為中牟縣文旅代言,與頭條、抖音、小紅書等平臺(tái)合作,精準(zhǔn)推送爆款產(chǎn)品,持續(xù)圈粉引流。開設(shè)新春集市,舉辦“風(fēng)箏文化節(jié)”“夏季文旅消費(fèi)季”“夏日吃瓜大會(huì)”等20余項(xiàng)促消費(fèi)主題活動(dòng),打造“極地納涼節(jié)”“暮色狂歡七小時(shí)”等多個(gè)爆款產(chǎn)品,滿足了不同游客的消費(fèi)需求。推動(dòng)海昌海洋公園、只有河南·戲劇幻城、建業(yè)電影小鎮(zhèn)、方特歡樂世界等加入鄭開同城化年卡體系,推出中牟縣本地居民優(yōu)惠政策、“5·19”中國旅游日免門票等惠民措施70余項(xiàng)。
(五)演藝劇目大放異彩
目前,中牟縣有演出劇場(chǎng)63個(gè),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化可聽、可看、可體驗(yàn)、可感知,讓廣大游客在身臨其境中喚醒“最美鄉(xiāng)愁”,推動(dòng)河南文化在新時(shí)代迸發(fā)出新活力。
二、中牟縣文旅文創(chuàng)融合發(fā)展中存在問題
(一)文旅文創(chuàng)融合度不高,產(chǎn)業(yè)鏈條不完善
文旅文創(chuàng)融合是一項(xiàng)復(fù)雜且系統(tǒng)的工程,關(guān)乎內(nèi)容生產(chǎn)、市場(chǎng)運(yùn)作、營銷傳播等多個(gè)環(huán)節(jié)。從文化層面看,中牟縣擁有潘安文化、官渡文化、箜篌文化等多種文化資源,但中牟縣文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)于這些文化資源的合理開發(fā)和利用度不夠,融合不深,未充分依托自身的文化資源優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn),沒有完全把文化資源有效植入旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中。從旅游層面看,中牟縣旅游資源豐富,但技術(shù)引入和創(chuàng)新引入不足,資源產(chǎn)品、營銷和消費(fèi)未形成高效的融合路徑,導(dǎo)致復(fù)合業(yè)態(tài)、衍生業(yè)態(tài)、配套業(yè)態(tài)都處于薄弱環(huán)節(jié),如中牟縣的酒店住宿業(yè)不夠發(fā)達(dá),規(guī)模不夠,沒有形成高中低檔錯(cuò)位發(fā)展的局面,缺乏具有代表性的美食品種、品牌、場(chǎng)所、文創(chuàng)產(chǎn)品等。
(二)文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新性有待加強(qiáng),缺乏品牌效應(yīng)
首先,文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)者與中牟縣深厚的文化底蘊(yùn)割裂。研發(fā)人員缺乏對(duì)旅游市場(chǎng)需求的調(diào)查分析,缺少對(duì)本土文旅資源中文化背景和歷史內(nèi)涵的深入挖掘,沒有充分探究文化和旅游深度融合規(guī)律,容易導(dǎo)致研發(fā)出的文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不準(zhǔn)和市場(chǎng)接受度不高,無法引起消費(fèi)者的共鳴。其次,中牟縣文旅產(chǎn)業(yè)大市場(chǎng)、大服務(wù)的發(fā)展理念需要增強(qiáng),對(duì)研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的技術(shù)支持和創(chuàng)新投入有待加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品的供給相對(duì)滯后。
(三)文旅產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)不成熟
2024年,全縣接待游客達(dá)3600萬人次。面對(duì)龐大的游客流量,中牟縣“重產(chǎn)業(yè)培育、輕服務(wù)配套;重硬件建設(shè)、輕軟件投入;重主體產(chǎn)品、輕細(xì)節(jié)服務(wù)”的問題傾向突出。分級(jí)集散等基礎(chǔ)設(shè)施未形成,自駕或自助的游客均需要游客集散中心提供購票、咨詢、加油、休息、租車、拼車、換乘等“一站式”服務(wù),但目前游客集散中心資金尚未到位、選址也未確定,項(xiàng)目仍在論證、報(bào)批階段,進(jìn)展緩慢。區(qū)域化、立體化的公共交通服務(wù)未構(gòu)建完整,城區(qū)與景區(qū)(點(diǎn))、景區(qū)(點(diǎn))與景區(qū)(點(diǎn))的對(duì)接不暢通,在一定程度上阻滯了外地自助游和本地?zé)o車市民的出游渠道。
(四)文旅文創(chuàng)融合發(fā)展高素質(zhì)人才欠缺
與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相比,文旅文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)更高。他們既要有文化創(chuàng)意,又要熟悉當(dāng)?shù)匚幕臀穆卯a(chǎn)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律。只有規(guī)?;娜瞬啪奂?,才能為中牟縣文旅文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供充足的創(chuàng)新引領(lǐng)。但相對(duì)于文旅文創(chuàng)融合發(fā)展所需的人才規(guī)模,中牟縣的人才儲(chǔ)備顯然存在較大的不足,嚴(yán)重制約了中牟縣文旅文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)融合高質(zhì)量發(fā)展,這也是造成中牟縣文旅文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新性不足、本土特色文化發(fā)掘力度不夠的一項(xiàng)重要因素。
三、中牟縣文旅文創(chuàng)融合高質(zhì)量發(fā)展的對(duì)策
(一)深入挖掘文化內(nèi)涵,推動(dòng)文旅深度融合發(fā)展
首先,傳承和發(fā)展中牟縣歷史文化,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與科技賦能文旅融合發(fā)展。在中牟縣景區(qū)、博物館、圖書館等文化旅游場(chǎng)所,利用新興技術(shù)對(duì)文化資源進(jìn)行場(chǎng)景打造和展示互動(dòng),實(shí)現(xiàn)歷史文化信息情景化、文化內(nèi)容可視化,給游客以多維、立體化的沉浸式參觀體驗(yàn)。其次,用好“文旅+”手段,提升文化創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的品牌影響力。深入挖掘潘安文化、官渡文化、箜篌文化等文化資源,聚焦優(yōu)秀文藝作品創(chuàng)作,文創(chuàng)品牌、社會(huì)化媒體營銷,打造智慧旅游、夜游中牟等旅游模式。
(二)打通融合通道,找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)結(jié)合點(diǎn)
探索與餐飲、酒店、娛樂項(xiàng)目等產(chǎn)業(yè)的合作,推動(dòng)中牟文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。例如濟(jì)南市以“桃花運(yùn)”為靈感,在桃花將開季節(jié)推出的“白桃仙”鮮乳茶;西安市大唐不夜城推出的“漢服唐潮體驗(yàn)”,提供服飾、妝容、跟拍一條龍服務(wù);北京市北海公園推出的“文旅+劇本殺”的創(chuàng)新游覽方式,吸引游客沉浸式體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的魅力。借鑒以上經(jīng)典案例,可以將中牟文創(chuàng)與娛樂場(chǎng)所相融合,打造“中牟非遺劇本殺”,與旅游景區(qū)對(duì)接策劃開展集DIY郵票、蓋章、神偶拼圖、驚喜盲盒等活動(dòng),讓游客體驗(yàn)文旅“打卡”魅力。
(三)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,推動(dòng)文化旅游業(yè)態(tài)升級(jí)
探索建立工美產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,培育形成貫通創(chuàng)意研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售流通、市場(chǎng)服務(wù)為一體的工藝美術(shù)類產(chǎn)業(yè),定期舉辦“中牟有禮”文化創(chuàng)意大賽。推動(dòng)低空經(jīng)濟(jì)與文旅產(chǎn)業(yè)融合,大力發(fā)展無人機(jī)操作職業(yè)技能培訓(xùn)、空中觀光等業(yè)態(tài)。深度融入沿黃創(chuàng)意設(shè)計(jì)走廊建設(shè),結(jié)合時(shí)尚文化發(fā)展方向,因地制宜發(fā)展創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文旅設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),以高水平設(shè)計(jì)賦能高質(zhì)量發(fā)展。支持企業(yè)圍繞“銀發(fā)”、親子和青年學(xué)生群體開發(fā)老年旅游、親子旅行和研學(xué)教育等產(chǎn)品,以生活方式類產(chǎn)品為核心發(fā)展“夜間經(jīng)濟(jì)”“IP經(jīng)濟(jì)”等。積極承辦全國夏季文旅消費(fèi)季啟動(dòng)儀式、全國輪滑馬拉松活動(dòng)、河南省文旅文創(chuàng)大會(huì)、河南省智慧文旅大會(huì),舉辦三聯(lián)人文風(fēng)土季、中國未來主題樂園發(fā)展論壇、中國(中牟)箜篌文化藝術(shù)節(jié)等,以“文旅出圈”激發(fā)縣域活力,促進(jìn)中牟縣主題樂園產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)一步壯大。
(四)數(shù)字技術(shù)賦能,開辟文旅文創(chuàng)融合新境界
《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游,深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,擴(kuò)大新技術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用,以數(shù)字化賦能,推動(dòng)文旅文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。大力實(shí)施智慧文旅跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略,利用人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù),加快推進(jìn)智慧文旅管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)文旅產(chǎn)品和服務(wù)上線上云,持續(xù)提升預(yù)約預(yù)訂、交通調(diào)度、旅游停車、游客分流、導(dǎo)覽講解、沉浸式體驗(yàn)、酒店入住等全流程的智慧化、便利化水平,不斷拓展線上文旅文創(chuàng)融合的新渠道,打造線上博物館、元宇宙文旅等。
(五)擦亮金字招牌,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效
加強(qiáng)與國際媒體合作,探索國際主流傳播渠道,精心策劃外宣內(nèi)容,實(shí)施精準(zhǔn)化國際宣傳推廣,持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)容輸送,面向國際友人講好中國故事、河南故事、中牟故事。借助國際友好城市交流、國際經(jīng)貿(mào)平臺(tái)等,推動(dòng)互設(shè)文化和旅游交流推廣中心,形成相向互動(dòng)的國際化協(xié)同發(fā)展局面。鼓勵(lì)引導(dǎo)文旅文創(chuàng)企業(yè)積極響應(yīng)“一帶一路”倡議,參與河南自貿(mào)區(qū)鄭州聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新區(qū)發(fā)展,積極參加境外知名文旅文創(chuàng)展會(huì)、投資推介會(huì)等活動(dòng),廣泛吸引國外游客、企業(yè)來中牟縣旅游投資。在主要交通節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置多語種景區(qū)景點(diǎn)指示牌,提高鄭開沿線的視覺感染力,增強(qiáng)過境人員的游覽興趣。各文旅企業(yè)要在微信公眾號(hào)和APP上提供多語種服務(wù);在景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置多語種的指示牌、信息介紹,提供多語種的導(dǎo)覽服務(wù),滿足不同國際游客的個(gè)性化需求。依托8大主題樂園,加強(qiáng)對(duì)國際演藝表演、文化展覽、藝術(shù)交流和商務(wù)會(huì)展等項(xiàng)目的引進(jìn)和組織力度,打造一個(gè)具有國際影響力的文化演藝核心區(qū)域,吸引更多海外藝術(shù)家和機(jī)構(gòu)來中牟縣交流合作,共同推動(dòng)文化演藝矩陣的構(gòu)建。主動(dòng)邀請(qǐng)外國專家學(xué)者、企業(yè)家和留學(xué)生到中牟縣參觀考察,開展立足文化底蘊(yùn)的研學(xué)游,打造體現(xiàn)中牟特色、彰顯時(shí)代特征、具有國際影響力的文化交流之路。
(六)強(qiáng)化人才支撐,為文旅文創(chuàng)融合發(fā)展注入“源頭活水”
一是構(gòu)建文旅人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。中牟縣的文旅企業(yè)可加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的交流合作,開展訂單式培養(yǎng)、套餐制培訓(xùn),聯(lián)合培養(yǎng)復(fù)合型文旅人才。二是推進(jìn)人才培育工程,打造骨干人才、儲(chǔ)備人才等不同層次的人才隊(duì)伍,明確人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),有針對(duì)性地實(shí)施人才培養(yǎng)項(xiàng)目。三是完善人才激勵(lì)機(jī)制,提高并落實(shí)人才待遇,吸引更多的文旅文創(chuàng)高層次人才加入。
四、結(jié)語
綜上所述,中牟縣文旅文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)正展現(xiàn)出前所未有的活力與潛力。本文通過對(duì)中牟縣文旅文創(chuàng)融合度不高、文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新性有待加強(qiáng)、文旅產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)不成熟等問題進(jìn)行分析,對(duì)文旅文創(chuàng)融合高質(zhì)量發(fā)展對(duì)策進(jìn)行探討,提出了深入挖掘文化內(nèi)涵、打通融合通道、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、數(shù)字技術(shù)賦能、擦亮金字招牌、強(qiáng)化人才支撐的策略,希望能為中牟縣文旅文創(chuàng)品牌建設(shè)提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo),促進(jìn)文旅文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
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(作者簡(jiǎn)介:管世雷,男,中牟縣文化廣電旅游體育局黨組書記、局長(zhǎng)。研究方向:文旅文創(chuàng)融合;蔡紀(jì)中,男,中牟縣文物保護(hù)中心主任。研究方向:文物保護(hù);喬書俊,男,供職于中牟縣文化廣電旅游體育局。職稱:館員。研究方向:歷史文化保護(hù)傳承。)