【摘" "要】在社交媒體盛行的當下,Z世代青年作為互聯(lián)網(wǎng)原住民開始在互聯(lián)網(wǎng)空間尋找新的賽博根據(jù)地,渴望在這個根據(jù)地里更加自由地“棲居”。本文主要以Z世代青年作為研究對象,采用抽樣和深度訪談的研究方法,通過分解“三重勾連”探究Z世代青年選擇賽博根據(jù)地的類型及原因。
【關鍵詞】賽博根據(jù)地;Z世代青年;三重勾連
在以計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術為核心的數(shù)字媒介演進中,軟件至關重要。據(jù)不完全統(tǒng)計,蘋果手機軟件商店里有150萬個軟件。這些軟件以手機、iPad等終端為載體,構成了當下人們的數(shù)字化生存方式,并借助智能技術搭建的全新賽博空間延伸著人類的時空領域,拓展著人類生活的方方面面。在這些海量的軟件里,大多數(shù)人會挑選出一兩個適合的軟件作為自己的互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)地,這里將其統(tǒng)稱為“賽博根據(jù)地”。
目前學術界尚未有關于“賽博根據(jù)地”的提法,筆者將其定義為:可以持續(xù)滿足人們特定需求的互聯(lián)網(wǎng)生存空間,人們對其有一定的情感依賴,一般指某一軟件或平臺。
Z世代青年指的是出生在1995年至2005年間的青年人,作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的他們,此刻正處于已經(jīng)邁入社會或即將邁入社會的狀態(tài),同時,他們又是這“原子化”社會的微粒之一,位于人生的交叉口。本文對抽樣的8位Z世代青年進行深度訪談,通過了解他們在這一方賽博空間的生存狀況,探究他們選擇賽博根據(jù)地的類型及選擇的原因。
一、研究綜述
“雙重勾連”最早起源于語言學家安德魯·馬丁內(nèi)特的自然語言分析,他認為語言的形態(tài)和語音以及兩者的相互聯(lián)結在意義建構方面都非常重要。在新聞傳播領域,英國學者羅格·西爾弗斯通在其著作《電視與日常生活》中分析電視與家庭生活的關系時對“雙重勾連”理論作出了具體闡釋:“電視與家庭發(fā)生雙重勾連,電視技術的重要性依賴于它作為物品和作為媒介的挪用特征?!?/p>
隨著技術的不斷發(fā)展,1996年西爾弗斯通和哈登又提出了“三重勾連”,包括技術之物、節(jié)目信息和符號場景;2006年,英國學者瑪倫·哈特曼在《信息傳播技術的三重勾連:作為技術物品、符號環(huán)境和個人文本的媒介》中提出,媒介消費研究不僅要延伸至雙重勾連理論,也要回歸三重勾連。
當前國內(nèi)關于“三重勾連”理論的研究主要是參考西爾弗斯通對電視技術的論述,對相關實體技術品在中國場域內(nèi)進行闡釋。如學者馬新瑤從馴化理論的視角切入手機抵抗實踐,從“三重勾連”的理論視角分析人們使用的抵抗策略,并從手機媒介出發(fā),從物質(zhì)維度、文本維度和情境維度對“三重勾連”作出定義。
本文從非實體的應用程序出發(fā),不限定某一特定軟件,既是對傳統(tǒng)研究語境的回應,也是在新技術語境下應有的推進。人們會選擇什么樣的賽博根據(jù)地,又是出于什么樣的需求或心理選擇這些賽博根據(jù)地,成為本文將要著重探討回答的問題。通過對這兩個問題的回答,本文希望可以對“雙(三)重勾連”理論的研究做出非實體科技方面的補充。
二、研究方法
研究者通過詢問受訪者“是否是最喜歡/最依賴的軟件”“有無持續(xù)使用的意愿”“是否愿意尋找替代軟件”等問題幫助受訪者確定自己是否有賽博根據(jù)地,最終通過抽樣有效獲取8名Z世代訪談對象,包括5名女性和3名男性。
研究者一共設計了8個基礎問題,包括喜歡使用該軟件的原因、從中獲得了什么、使用軟件的時間和頻率,以及研究者自己對依賴程度的打分等。同時,為了不泄露受訪者的個人信息,本文對他們進行了編號(表1)。
三、研究發(fā)現(xiàn)
(一)賽博根據(jù)地的選擇
通過對訪談的8位Z世代青年選擇的賽博根據(jù)地進行概括,他們的使用目的主要分為三種類型:社交型軟件、娛樂型軟件和知識資源分享型軟件。這三種類型并不完全割裂,不同的軟件功能也有交叉。
小紅書是展現(xiàn)年輕人生活方式的平臺,致力于打造“你的生活指南”,在小紅書里每月有2億人在分享生活經(jīng)驗,使用者通過瀏覽別人的生活經(jīng)歷和經(jīng)驗,可以發(fā)現(xiàn)更多元的世界,從而進一步給自己的現(xiàn)實生活提供一些行動參考。
“我使用小紅書主要還是為了獲得快樂,娛樂偏多,同時我覺得它也有知識庫的作用,我給我的收藏設置了分組,這些收藏的內(nèi)容可能都是我后期能用得上的東西,有趣又有用。平時的出行探店、穿搭、美食、彩妝等我都會在小紅書找參考?!保ˋ1)
Vae+是一款專門為許嵩粉絲提供的線上交流平臺,首頁有許嵩最新的官方新聞資訊,包括新聞、專訪、圖集和視頻等,圈子廣場可發(fā)帖與許嵩及其他人互動,“發(fā)現(xiàn)”頁面還能查看“附近的人”,結交身邊好友等。
“一開始這個軟件對于我來說可能是獲取許嵩最新動態(tài)的軟件,后來我會在這里記錄,也會在這里認識很多朋友,一起互相監(jiān)督互相學習,交流一些我們共同感興趣的話題。讓我在玩的過程中遇到更多優(yōu)秀的人?!保ˋ5)
Soul是一款匿名社交App,為用戶提供了一個沉浸式、低延遲性的社交場域。根據(jù)其公布的2021年3月數(shù)據(jù),Soul是行業(yè)同品類中日均DAU(日活用戶)啟動次數(shù)最高的App之一,同時是日均發(fā)布率和Z世代用戶滲透率最好的App之一。作為算法驅(qū)動的社交游樂園,其愿景是持續(xù)打造年輕人的社交元宇宙。
“我用它來記錄生活,為自己的情感抒發(fā)找到一個窗口,同時我也可以在這個軟件上面看看別人的生活,我見識到互聯(lián)網(wǎng)生物的多樣性,一些奇葩網(wǎng)友的觀點讓我大開眼界。”(A6)
微博是一款基于用戶關系信息分享、傳播以及獲取的通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式社交媒體、網(wǎng)絡平臺。
“除了微博熱搜榜以外,微博還可以讓我接觸到不同圈層的人,可以拓展我的知識和眼界。而且微博的交流更多是深層次的,可以找到某種共鳴?!保ˋ7)
小黑盒和網(wǎng)易云音樂軟件分別是為游戲玩家和音樂愛好者專門訂制的應用,小黑盒集新聞資訊、游戲庫資料、玩家社區(qū)、游戲戰(zhàn)績查詢等多種功能于一體;網(wǎng)易云音樂作為一個音樂平臺,也具備了海量曲庫、精品播客和有聲劇場等多種功能。
“它(小黑盒)是一個游戲佬的小眾社區(qū),類似于貼吧這種,我平常會在上面看看別人的日常,什么日常都有,生活的、游戲的,看個熱鬧?!保ˋ2)
“其實我也不知道為啥那么鐘情于網(wǎng)易云(音樂),可能是那些戳人的樂評、可分享的云村,一般除了聽歌以外,我也會在這個軟件上面發(fā)一些我自己的日常,當作我的互聯(lián)網(wǎng)隨筆記錄?!保ˋ8)
西窗燭和酷安分別是關于中國傳統(tǒng)文化的平臺和科技數(shù)碼社區(qū),二者都是以知識“干貨”分享類為主打特色,使用者主要是以獲取傳統(tǒng)文化知識和科技數(shù)碼類知識為主要訴求。
(二)“三重勾連”下的選擇原因
1.第一重勾連:作為軟件的基本功能滿足
一是達成使用目的。美國心理學家馬斯洛提出了需求層次理論,他將人類的需求從低到高分為五個層次,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。筆者發(fā)現(xiàn)8名受訪Z世代青年的使用目的主要是社交、娛樂和求知,可見,選擇這些賽博根據(jù)地主要目的是為了滿足個人在馬斯洛需求理論中的中上層次的需求。
二是軟件自身設計優(yōu)勢。網(wǎng)易云音樂的音樂多形式分享和年度報告中構建的數(shù)字自我和理想自我等,都會增強使用者的體驗感。另外,軟件的設計者是否在設計時正確考量到使用者的使用心理也會對人們的選擇產(chǎn)生影響。小紅書和抖音同樣具有娛樂功能,但是小紅書界面的可操作性會讓受訪者可以自主選擇。
“可以選擇我想看的部分,但是像抖音,你沒得選,刷到哪里是哪里”。(A1)
三是去商業(yè)化減少使用者心理排斥。在這個“流量至上”的時代,很多軟件為了留住使用者,采用算法推薦方式推送內(nèi)容,導致“信息繭房”效應,讓使用者產(chǎn)生排斥心理。另外,平臺上的內(nèi)容發(fā)布者如果脫離原本單純的“分享”,進行帶貨、廣告植入等也會使使用者產(chǎn)生排斥心理。
“同樣是觀看別人的日常分享,我不喜歡微博和小紅書這些,它們的內(nèi)容很多都有一定的商業(yè)色彩,不是純粹的分享,而小黑盒就沒有熱度一說,所以在里面發(fā)帖和評論的都只是單純的問問題、調(diào)侃之類的,目的都很純粹?!保ˋ2)
2.第二重勾連:作為媒介的深層需求轉(zhuǎn)化
一是打破固有社交圈層。社交媒體時代以前,人們的聚集主要靠的是地緣和血緣,但由互聯(lián)網(wǎng)帶來的中介化交往以興趣相投或其他因素代替了地理位置上的接近,重構了人際關系。根據(jù)長尾理論,日常交往過程存在很多小眾興趣,現(xiàn)實中或許很難找到和小眾興趣有共同話題的人,但是在互聯(lián)網(wǎng)空間里往往能找到更加志同道合的人,人們也往往會選擇這些空間作為自己的賽博根據(jù)地。
二是積累社會資本。法國社會學家皮埃爾·布爾迪厄曾提出了“社會資本”的概念,他認為社會資本就是實際或潛在的資源整合。如果個人屬于一個網(wǎng)絡,那么網(wǎng)絡作為一個整體就會對個人提供信用支持和資源供給。由于個人可以在自己的賽博根據(jù)地里打破固有社交圈層,他們認識新的圈層的人,如果關系得到進一步發(fā)展,則很有可能成為個人新的社會資本。此外,信息知識作為社交貨幣的維度之一,通過在如西窗燭和酷安這類知識資源分享型軟件獲取知識,也會成為使用者潛在的社會資本。
“如果說它(西窗燭)會影響到我的現(xiàn)實生活世界,可能就是它可以給我?guī)碇R積累,作為我的一種談資,增加我在現(xiàn)實社交中的社交魅力。”(A3)
三是成名的想象?!俺擅南胂蟆钡恼f法最早是陸曄、潘忠黨在《成名的想象:中國社會轉(zhuǎn)型過程中新聞從業(yè)者的專業(yè)主義話語建構》中提出的。在互聯(lián)網(wǎng)時代,正如安迪·沃霍爾提出的“每個人都有15分鐘的成名時間。”越來越多的網(wǎng)友也對“爆火”和“熱門”產(chǎn)生了成名式想象。
“我在(小紅書)發(fā)布作品的時候會有‘會不會引發(fā)關注’的期待,也會想著自己會不會爆火從此走上博主之路?!保ˋ2)
3.第三重勾連:作為環(huán)境的根據(jù)地想象
隨著社交媒體的不斷發(fā)展,線上社交已經(jīng)占據(jù)著越來越大的比重,人們的線下關系被挪到了線上,諸如微信等社交媒體線上溝通的“隨時隨地性”又將本來可能在特殊環(huán)境下才會產(chǎn)生的社交壓力變成了隨時隨地都會給使用者造成直接或隱形的壓力,于是,一部分人選擇逃離原有的社交媒體,在互聯(lián)網(wǎng)空間里尋找新的賽博根據(jù)地。
而作為被使用者選擇的賽博根據(jù)地,選擇的過程就包含著使用者對在互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)尋找新的家園式環(huán)境的想象。在使用的過程中,使用者的每一次駐留、每一次點擊、每一次瀏覽都在構建出關于個體的互聯(lián)網(wǎng)家園?;蛟S在很多人眼里,Z世代青年是不羈的,是叛逆的,可正是這些在使用過程中被構建出來的賽博根據(jù)地,給了他們偷得浮生半日“閑”的一隅空間。
“我很少在微信分享我的日常,微信大多數(shù)時候都是熟人社交,一般在朋友圈里都是在扮演屬于我的角色,打造我想讓他們看到的人設,而微博可以隨意發(fā)瘋,表現(xiàn)真實的自己?!保ˋ7)
“我喜歡這個軟件(soul)主要在于雙方的不確定性,隔著一根網(wǎng)線聊天區(qū)別于現(xiàn)實社交,我可以有選擇地表現(xiàn)自己,同時也知道自己看到的只是對方的一部分,在誰都不認識誰的環(huán)境下更好侃大山了?!保ˋ6)
四、結語
本文通過分解“三重勾連”,從軟件、媒介和環(huán)境三個角度分析Z世代選擇賽博根據(jù)地的類型及原因。
第一,作為軟件,基于其自身的設計和功能定位構成了第一重勾連,也是使用者選擇某軟件的最直接原因。QuestMobile發(fā)布的《2022Z世代洞察報告》顯示,受到基礎生活的殷實及受人生階段特征的影響,Z世代更加追求社交、尊重及自我實現(xiàn)的現(xiàn)實需求。而軟件自身的設計優(yōu)勢和后期去商業(yè)化的內(nèi)容等,也會加深使用者對該軟件的依賴程度,進而慢慢發(fā)展成自己的賽博根據(jù)地。另外,軟件設計的細分領域,像小黑盒針對游戲玩家、網(wǎng)易云針對音樂愛好者等,更有利于人們精確地找到適合自己的賽博根據(jù)地。
第二,作為媒介,由軟件基礎功能轉(zhuǎn)化來的深度需求的滿足是第二重勾連。使用者通過新的軟件打破固有的社交圈層,構成新的社交網(wǎng)絡作為自己社交資本的積累。
第三,作為環(huán)境,人們對于賽博根據(jù)地的選擇和使用本身就包含了自身對于在互聯(lián)網(wǎng)空間中理想生存環(huán)境的想象。諸如像微信、QQ這類社交軟件,更多的是將原有的社交關系從線下搬到了線上,會讓人尤其是處于晚輩的Z世代青年人感到社交壓力,很多人會選擇一個更為小眾、不易被熟人發(fā)現(xiàn)的賽博根據(jù)地進行數(shù)字化生存。
“一盞燈,一方印,此間一隅安吾心。”一方面,作為應用軟件,其自身的基本功能滿足了使用者實用主義的需求;另一方面,作為個體的互聯(lián)網(wǎng)生存空間,或許其也滿足了人們對“安吾心”的期待和想象。也正是在不斷的使用過程中,賽博根據(jù)地才兼具了理性和浪漫的雙重色彩。
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(作者:安徽大學新聞傳播學院碩士研究生)
責編:費英凡