安放焦慮情緒，做好心態(tài)管理

人力資源市場供需端的變化

都說2024年人才市場“人才倒掛”現(xiàn)象頻發(fā)，即藍(lán)領(lǐng)易求職，薪酬也不低，本碩博等高學(xué)歷者反而很難找到合心的工作。我和身邊幾個做招聘工作的HR聊了聊，從他們的描述中，真切感受到人力資源市場需求端與供給端發(fā)生的這一變化。具體可以從兩個維度來看：一是企業(yè)人力資源部門招聘工作的現(xiàn)狀，二是部分行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營與用工情況。

先來看第一個維度，企業(yè)人力資源部門招聘工作的現(xiàn)狀。

一家公司的招聘專員說，前幾年用BOSS直聘招人，在網(wǎng)上掛出崗位之后，往往還需要用牛人炸彈、職位曝光、直通車等道具來輔助一下，以便進(jìn)一步引起潛在候選人的注意。用人部門也會對人力資源部提出要求，比如每個崗位每天多少次直接找匹配的牛人發(fā)起溝通等。而現(xiàn)在，崗位掛上去之后，即使什么道具都不用，每天每個職位的求職者主動發(fā)來詢問崗位情況的消息也多不勝數(shù)，招聘app上，未讀消息動不動就有近百條。有一個周末她沒查看招聘軟件，結(jié)果周一就有幾百條未讀消息等待回復(fù)，根本不用她主動找話題開聊。而且，這種情況已經(jīng)成為她過去一年招聘工作的日常。

另一個非常明顯的變化，就是老板們的心態(tài)有些“膨脹”，覺得自己可以用較低的薪水招到能力很強(qiáng)甚至啥都能干的人。

一位做了十幾年獵頭的朋友用一個關(guān)鍵詞總結(jié)了2024年的招聘情況，就是 “瘋狂”。她講了幾件事：“一家包括老板在內(nèi)只有五人的小公司要招一個部門經(jīng)理，竟然要求候選人帶過20人以上的團(tuán)隊(duì)；一家公司招董事長業(yè)務(wù)助手，要求候選人必須985院校本科及以上學(xué)歷，可以用英語進(jìn)行交流，女士優(yōu)先，28歲以內(nèi)，身高165CM以上，形象氣質(zhì)佳，會開車，酒量好。月薪1萬元?！边@位朋友吐槽道：“高學(xué)歷、高顏值、高挑身材、高酒量，條件如此完美的女生，去做主播，一周恐怕也能拿到這個水平的薪資了，為什么要苦哈哈地來你的小公司呢？還有更離譜的，一家公司想要招個電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人，希望人選管理過年?duì)I業(yè)額10億以上的公司，而該公司目前只有一個平臺，老板幻想著，牛人來了之后能快速從0到1把幾個主流平臺做起來……”

一家公司的HR則直呼：“去年的人力資源市場實(shí)在太卷了！我在招聘軟件上發(fā)布了一個行政主管的崗位，結(jié)果收到了上百份簡歷，其中還有很多候選人是前行政、人事經(jīng)理甚至人力資源總監(jiān)；有個人選上來就說，‘本人具備3年行政人事管理經(jīng)驗(yàn)（總助），8年銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，并且連續(xù)4年擔(dān)任子公司總經(jīng)理，和崗位任職要求比較匹配，希望能進(jìn)一步溝通’，直接把我搞崩潰了——明明前一刻我還想跳槽換換心情，一看這場景，終于體會到我目前的工作就是別人羨慕的好工作，還是放棄幻想踏踏實(shí)實(shí)干活兒吧！”

所以我總結(jié)了一下：2024年的人力資源市場基本上只需要四類人：少年英雄、救火隊(duì)長、落難鳳凰、六邊形戰(zhàn)士。

與此呼應(yīng)的是，越來越多高校學(xué)生開始提前找工作，他們瘋狂投遞大量簡歷（見第18頁表1表2），在即將畢業(yè)前輾轉(zhuǎn)于不同的企業(yè)參加面試、尋找實(shí)習(xí)平臺，刷求職就職經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生往往需要投大量簡歷才有可能被一家企業(yè)邀請面試、拿到offer（見第18頁表3），求職呈現(xiàn)出越來越卷的趨勢。

另一個維度是部分企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀。

以汽車行業(yè)為例，國際汽車市場正掀起“裁員漩渦”。媒體報道，2024年8月，美國通用汽車公司宣布將在全球范圍內(nèi)裁掉超過1000名軟件和服務(wù)部門員工。2024年11月7日，日產(chǎn)汽車宣布將在全球裁員9000人，并削減20%的產(chǎn)能。歐洲汽車產(chǎn)業(yè)也遭遇了前所未有的危機(jī)，包括大眾、奧迪、福特、Stellantis集團(tuán)4家車企以及4家零部件巨頭在內(nèi)的8家企業(yè)，將在歐洲累計裁員約5萬人。其中大眾汽車是明確裁員人數(shù)最多的車企——公司將關(guān)閉至少3家德國本土工廠，并裁撤上萬名員工，以應(yīng)對利潤下降的局面。

裁員潮波及各行各業(yè)，其對人力資源市場最直接的影響就是招聘崗位縮減。

我分享這些事例并不是為了制造焦慮，而是站在HR的角度提醒正奔走在求職路上的人們：你在面試時遇到的一些“尷尬時刻”，不一定就是你的問題，你無須為此妄自菲?。煌瑫r，我也建議求職者適當(dāng)降低預(yù)期，因?yàn)橐陨习咐甲C明了一個事實(shí)——你認(rèn)為無法接受的“嚴(yán)苛”條件，仍然有很多人能夠欣然接受。

正確的求職心態(tài)

“物來順應(yīng)，未來不迎，當(dāng)時不雜，既過不戀”是“晚清第一名臣”曾國藩的處世箴言，特別適合用來概括當(dāng)前就業(yè)形勢下求職者所應(yīng)抱持的心態(tài)。

●物來順應(yīng)

所謂順應(yīng)，就是指當(dāng)事情降臨時不驚不懼不逃避，順其自然，從容應(yīng)對。尤其是遇到不如意的事時，更要放平心態(tài)。這樣我們才能像不息的流水一樣，無論遇到任何阻礙，都能不受羈絆，繼續(xù)前行。當(dāng)然，“順應(yīng)”不是全盤接受，而是認(rèn)真衡量之后做出明智的決策。比如，王先生之前是一家公司業(yè)務(wù)板塊的負(fù)責(zé)人，該板塊是他一手搭建的，人員是他逐個篩選的，業(yè)務(wù)骨干是他一手培養(yǎng)起來的；他在團(tuán)隊(duì)內(nèi)很有影響力，只要他說“沖！”，大家就毫不猶豫地沖上去。后來王先生離職進(jìn)入新公司，接手了一個新的業(yè)務(wù)板塊，但這個團(tuán)隊(duì)不是他親手帶出來的，每個人的想法都不同，有時他的決策無誤，但是執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)了各種意料之外的問題，這時他就要放緩心態(tài)，告訴自己這實(shí)屬正常，畢竟自己和團(tuán)隊(duì)成員相處時間不長，互相還不了解，在這樣的背景下接手新工作，一定要明確自己的工作內(nèi)容，反復(fù)確認(rèn)自己是否能承擔(dān)得起相應(yīng)職責(zé)，避免因力有不逮而對團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)板塊造成傷害，甚至影響自己的職業(yè)信心。

●未來不迎

“不迎”的意思是別為那些還未發(fā)生的事情焦慮擔(dān)憂。人所焦慮的，無非是未來的不確定性——擔(dān)心自己無法掌控行進(jìn)的走向，擔(dān)心事情會變得更糟。那些活在將來、憂心忡忡的人，很少能在現(xiàn)在和將來兩者間把握好尺度，而將來事情的發(fā)展往往又與我們的設(shè)想有所不同。因此，正如叔本華所言，不管將來還是過去，對我們來說都不是表面看上去那么重要。只有現(xiàn)在才是唯一真實(shí)和確切的。我們與其懊惱過去操心將來，不如打起精神，以輕松的心態(tài)對待真切的現(xiàn)時當(dāng)下?！敖裉熘挥幸淮?，永遠(yuǎn)不會再來?！睂ξ磥碜詈玫臏?zhǔn)備就是努力做好今天的事情。

對于求職者來說，“未來不迎”首先就是想清楚，自己要找什么樣的工作，過程當(dāng)中要解決哪些問題。至于未來，等它來了再說。以前企業(yè)要有五年規(guī)劃，員工要有職業(yè)規(guī)劃?，F(xiàn)在，我們要把當(dāng)下管理好，再去思考未來，如果還不能理順當(dāng)下，就先把未來的事情放一放。有個年輕人大學(xué)畢業(yè)之后一直沒找到工作，躊躇了半年時間，總算有一家外包公司給他發(fā)來offer，但他卻糾結(jié)于要不要接受這個offer，因?yàn)樗爠e人說，應(yīng)屆畢業(yè)生一旦進(jìn)過外包公司，簡歷上就會留下“污點(diǎn)”，以后換工作會更難。我直言不諱：“等你有了更好的選擇時再來糾結(jié)，現(xiàn)在你沒有其他選擇，如果不想啃老，就趕緊接了offer先工作，積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)知識技能，到真實(shí)的職場上經(jīng)受錘煉打磨。這要比你一直處于‘空窗期’，明年求職時身上仍頂著‘去年的應(yīng)屆畢業(yè)生’的標(biāo)簽好得多。以后想換工作時，再去想怎么利用好這段工作經(jīng)驗(yàn)?！苯栌檬灞救A的話，“我們只能為那些肯定會發(fā)生的災(zāi)禍憂心”，別讓還沒發(fā)生的事情困住我們的手腳，心緒不寧。

●當(dāng)時不雜

“不雜”就是不為外物所擾，不為雜念所困，專注于當(dāng)下，把手頭的事情做好。如果是應(yīng)屆畢業(yè)生，要先想好自己就業(yè)能做什么，建議往一些偏基礎(chǔ)的能力上尋找落腳點(diǎn)，比如你能做什么事情，能解決什么問題，能幫公司做什么，然后再去匹配公司和崗位。如果是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的再就業(yè)者，那么現(xiàn)在的工作機(jī)會可能和之前的差距很大，但就目前的形勢來看，如果能有各方面都還匹配的崗位，最好先接受，同時“騎驢找馬”。如果一直看不上稍差一些的工作機(jī)會，一心想著一步到位，始終處在找工作的狀態(tài)，我個人認(rèn)為，除非你真的沒有養(yǎng)家糊口的壓力，否則的話，戰(zhàn)線一旦拉長，心態(tài)也會逐漸崩潰。新崗位可能薪資較低，或者沒有亮眼的頭銜，但是我們不要把事情想得太復(fù)雜——這攤活兒只要我能干、能干好，那就趕緊伸手接住。

誠懇建議應(yīng)屆畢業(yè)生，務(wù)必在學(xué)習(xí)階段多積累實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為找工作做好準(zhǔn)備?，F(xiàn)如今，企業(yè)人才評價維度越來越多。調(diào)研結(jié)果顯示，在選拔畢業(yè)生時，企業(yè)考察評價畢業(yè)生的因素較多，其中畢業(yè)生相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷和社會實(shí)踐是首要因素（76.38%），其次是畢業(yè)生專業(yè)與崗位直接相關(guān)性（63.80%），排在第三的才是未來的潛力和可塑性（52.45%）。以前企業(yè)還招應(yīng)屆生自行培養(yǎng)，現(xiàn)在老板們的心理是：最好應(yīng)屆生招進(jìn)來就能作為全職員工開展工作。以前我們還講導(dǎo)師制、師帶徒，現(xiàn)在，我們自己才是自己的引路人。HR在招聘端常問應(yīng)屆畢業(yè)生一個問題：“你過往有沒有相關(guān)行業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷？”有的應(yīng)屆畢業(yè)生就會回答：“我沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但是我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力?！边@時HR的回答往往很現(xiàn)實(shí)：“不好意思，現(xiàn)在沒有給你學(xué)習(xí)的時間了?！彼?，應(yīng)屆畢業(yè)生一定要跟緊招聘市場需求，多積累實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，做好求職準(zhǔn)備。

●既過不戀

這說的是在職場上曾經(jīng)有過輝煌戰(zhàn)績的精英。過去已經(jīng)隨風(fēng)而去，但是很多人要么沉醉于曾經(jīng)的輝煌，要么為一些遺憾耿耿于懷。往事不可追，無論輝煌還是黯淡，都已成過往。只有放下過去的包袱，才能以輕盈的姿態(tài)過好現(xiàn)在。

去年，不少公司裁員，被裁者當(dāng)中不乏能力出眾者，但是無奈所在的業(yè)務(wù)板塊被公司砍掉，遭到裁員根本不是因?yàn)閭€人能力不足。有的人已經(jīng)“35歲+”，這種情況下再出來找工作真的非常困難，特別是那些在原公司已經(jīng)晉升到一定職位的骨干。一方面，他們過往已經(jīng)達(dá)到一定高度，讓他們從基層重新做起，心理上的確無法接受；另一方面，和他們職業(yè)經(jīng)驗(yàn)適配的崗位競爭也極其激烈。因此，他們非常需要撫平胸中塊壘，試著跟過去揮別，不要再想自己之前拿多少年薪、得多高月薪、有多長的假期、獲取何種豐富多樣的津貼補(bǔ)貼等等。對于此類求職者而言，再就業(yè)就是“和往事干杯”，一切重新來過。

誠然，求職者面對的狀況不同，很難用一個標(biāo)準(zhǔn)答案來回答求職過程中出現(xiàn)的所有問題，但其間仍然存在一個大致通用的道理，那就是保持平和的心態(tài)。對于求職者而言，自己目前擁有的軟硬件，比如畢業(yè)學(xué)校、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、知識技能等，都是實(shí)打?qū)嵈嬖诘?。但是能不能找到好工作，還跟自己的心態(tài)有很大關(guān)系。這是我在面試了無數(shù)人選之后的切身感受。平常心難得，不具平常心真的很難找到好工作。這就跟競技體育一樣，運(yùn)動員平時訓(xùn)練到了，加上良好的心態(tài)，就有可能超水平發(fā)揮；若心態(tài)不佳，到了正規(guī)比賽時，或許連平時一半的水平都發(fā)揮不出來。

新手小白：警惕職場“臟offer”

找工作，特別是找到工作，就是為現(xiàn)實(shí)困境尋找一個正確的出口。一旦找到這個突破口，許多問題和矛盾就迎刃而解。但是，在找到工作之前，求職者還須仔細(xì)判斷，自己看中的工作機(jī)會是不是一個“好機(jī)會”。尤其對于應(yīng)屆畢業(yè)生這樣的職場小白而言，暫且不要去追求在眾多offer當(dāng)中“優(yōu)中選優(yōu)”，而是要先穩(wěn)妥地判斷自己接到的是不是“臟offer”。職場新人應(yīng)格外警惕以下四類“臟offer”。

●第一類：扛裁員指標(biāo)型offer

此類offer常見于一些大廠，表面上是招聘新人，實(shí)際上是因?yàn)槟甓葮I(yè)績未達(dá)成，招新人來頂裁員指標(biāo)，一對一保衛(wèi)嫡系老人。求職者接了此類offer，最終難逃試用期離職的結(jié)局。而且試用期離職的經(jīng)歷對再找工作非常不利，因?yàn)楹苋菀妆幌乱患夜菊`認(rèn)為是能力不夠而在試用期內(nèi)被淘汰。

鑒別此類offer需要在面試前問清楚兩個問題。一是公司本次招聘的人數(shù)規(guī)模，二是本崗位和部門人員的具體分工。如果HR的說法模棱兩可，或者入職后工作量不飽和，勞動者就需要提高警惕了。

●第二類：接盤俠型offer

如果一家公司面試流程推動得非?？?，面試難度較低，HR態(tài)度熱情，催促新人盡快入職，這時候求職者就要多留個心眼。尤其是在招聘淡季急于招人的公司，大概率該崗位的工作內(nèi)容令人無法忍受，前一位痛而離職，公司急需新人到崗填坑。接了這樣的offer，千萬慎重決定。

鑒別這類offer相對容易。通常一家公司負(fù)責(zé)招聘的HR工作量飽和，工作熱情消耗較多，因此在與候選人溝通時會惜字如金；如果HR過度熱情，求職者不妨在面試時詢問部門負(fù)責(zé)人，該崗位會遇到哪些困難和挑戰(zhàn)，進(jìn)而做出評估。也可以在去公司面試的時候，仔細(xì)觀察員工們的精神面貌和工作場所的氛圍。

●第三類：邊緣型offer

入職前公司把工作內(nèi)容講得特別高大上，讓人忍不住心懷憧憬；入職后每天做的卻是些雜七雜八的瑣事，反復(fù)被消耗，心累之外，職業(yè)技能沒有任何成長的空間；重點(diǎn)項(xiàng)目都由別人主導(dǎo)，自己要么參與不了，要么只跑跑龍?zhí)?，現(xiàn)實(shí)和夢想差得不是一點(diǎn)半點(diǎn)。想要升職加薪，沒有拿得出手的業(yè)績；想跳槽，簡歷上的工作經(jīng)歷欄乏善可陳，最后只能被這份雞肋工作拖住，成為公司里的邊緣人。

要鑒別此類offer，求職者在面試前就要問清楚崗位職責(zé)、工作內(nèi)容；入職后若覺得工作內(nèi)容“貨不對版”，別猶豫，及時止損，趕緊開溜。

●第四類：原地踏步型offer

入職后，雖然可以接觸主要業(yè)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目，但公司缺乏長遠(yuǎn)視角，一味要求壓縮成本，快速完工。此外，這類公司往往只讓員工不斷吃老本，不負(fù)責(zé)員工提升。這類公司只是把新人當(dāng)成“年拋”甚至“半年拋”型員工。如果當(dāng)前的工作內(nèi)容不能為你帶來增值，那么你在人力資源市場上必然會貶值，在人才市場上，只能越來越被動。

鑒別這類公司，可以在面試前到公司官網(wǎng)或者微信公眾號查看公司介紹，尤其是主營業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)。面試中，注意研發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、項(xiàng)目使用的技術(shù)方案、有哪些品牌合作商等。

一旦發(fā)現(xiàn)“臟offer”的苗頭，別留戀，盡快遠(yuǎn)離。就算求職的愿望再強(qiáng)烈，也不能用“臟offer”來飲鴆止渴。

羅振宇在2024跨年演講時說，“凡墻皆是門”。我們只要努力把墻踹開，掃除一切障礙，就能為生活打開一扇窗，鑿開一扇門。站在2025年的開端，有很多人在思考一年當(dāng)中什么時候是找工作的最佳時機(jī)，我的答案只有兩個字：現(xiàn)在?，F(xiàn)在就行動起來，積極準(zhǔn)備，不要害怕。求職路上，你遇到的問題和困難，別人也會遇到；試著調(diào)整心態(tài)，調(diào)整個人預(yù)期，直面現(xiàn)實(shí)。一時的得失算不了什么，從現(xiàn)在開始積極應(yīng)對，這就是最佳策略。我相信一個道理：只要不放棄，機(jī)會永遠(yuǎn)都在。