“認(rèn)識你自己”：GAI浪潮下新聞人的職業(yè)困境與突圍

摘要：GAI浪潮下新聞人處于職業(yè)邊界再劃分、職業(yè)角色再確認(rèn)、身份認(rèn)同再塑造、價值體認(rèn)再彰顯的困境之中。而古希臘哲人“認(rèn)識你自己”這個簡短而有力的命題為此提供了重要的啟示意義。新聞人需要在GAI這一浪潮之下，重新構(gòu)建自身關(guān)系、人機(jī)關(guān)系和傳受關(guān)系，從而重塑身份認(rèn)知與角色分化，主動順應(yīng)主體技能提升和人機(jī)互構(gòu)趨勢，強(qiáng)化用戶思維和關(guān)系流動等，不斷在技術(shù)奔涌的浪潮下，尋找自身升維化發(fā)展的新空間。

關(guān)鍵詞：GAI 新聞人 人機(jī)關(guān)系 智能傳播 職業(yè)期待

當(dāng)下，隨著生成式人工智能（Generative Artificial Intelligence，GAI）浪潮的興起，大語言模型的發(fā)展已經(jīng)迎來了嶄新的篇章。面對GAI給新聞傳媒行業(yè)帶來的滲透式影響，新聞人面臨著物質(zhì)性消解和價值性遮蔽雙重壓力。而以往認(rèn)為人工智能無法擁有人類情感的觀點，也逐漸在弱人工智能走向強(qiáng)人工智能的過程中悄然消失。對于新聞人而言，“認(rèn)識你自己”這一隱喻在GAI浪潮下具有多元的啟思意義?！罢J(rèn)識你自己”最早可以追溯至古希臘哲學(xué)家蘇格拉底，意在強(qiáng)調(diào)通過自我反省和內(nèi)省，以及與他人的對話交流，來了解自己的能力、局限和價值觀。因此，從“認(rèn)識你自己”隱喻中啟示著新聞主體不僅需要在GAI這一新的媒介環(huán)境下重思自己的角色和價值，還要開辟一條破局與解困的內(nèi)在理路。

一、現(xiàn)況掃描：GAI之于新聞人的影響

作為新聞傳播活動中具有高度主觀能動性的主體，新聞人的行動和努力逐漸成為解決信息不對稱問題的根本動力之一。因此，有必要對目前已有研究做一個全景觀的掃描，系統(tǒng)爬梳GAI與新聞人的研究進(jìn)路。

1．應(yīng)用：作為生產(chǎn)力催化劑的GAI。在弱人工智能走向強(qiáng)人工智能的過程之中，從早期人工智能數(shù)據(jù)采集、生成體育新聞和財經(jīng)新聞等固定樣板式文本到現(xiàn)如今ChatGPT的全能代理、多場景應(yīng)用、對話交互的特征全面滲透到數(shù)據(jù)采集、處理、整合、潤色、校對等環(huán)節(jié)，全面賦能新聞內(nèi)容生產(chǎn)與傳播格局，從而使得新聞人得以從繁復(fù)龐雜中解放，致力于打造更具專業(yè)性、個性化的新聞產(chǎn)品。有學(xué)者建議傳媒業(yè)應(yīng)該借助人工智能實現(xiàn)精準(zhǔn)新聞策劃、新聞內(nèi)容生產(chǎn)智能化，提升內(nèi)容創(chuàng)作能力。

2．否思：作為新聞業(yè)掘墓人的GAI。有學(xué)者直言，智媒時代媒體招聘的記者編輯崗位會減少，機(jī)械重復(fù)簡單工作的部分記者將會被淘汰。鑒于此，GAI浪潮下新聞人既面臨著源自系統(tǒng)內(nèi)部的考核、調(diào)動、裁撤等考驗，又面臨著來自系統(tǒng)外部的信任缺失和認(rèn)同消逝等困境。由此帶來的衍生影響泛化至對整個新聞傳播業(yè)態(tài)的方向修正和價值重塑。

3．共生：重塑未來傳播中的人機(jī)關(guān)系。智能化不是一個既定的結(jié)果，而是一個過程，目前最要緊的不是技術(shù)裝備的被動跟風(fēng)，而是主動思考與參與。其中一個需要重點思考的問題就是如何看待技術(shù)與新聞人之間的關(guān)系。有學(xué)者指出人工智能與人類記者的關(guān)系不是取代的零和游戲關(guān)系，而是相互補(bǔ)充、相互配合的合作關(guān)系。因此，智媒時代新聞人需要重塑角色認(rèn)知和倫理邊界，成為“人機(jī)共生”“人機(jī)協(xié)同”的技術(shù)合作者。

綜上梳理發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們從應(yīng)用層面積極地暢想GAI對于新聞人的正向效用，到冷靜地省思GAI對新聞業(yè)、新聞人帶來的消極影響，再到重塑未來傳播中的人機(jī)關(guān)系，學(xué)界對于GAI和新聞人的研究呈現(xiàn)由淺入深、動態(tài)發(fā)展的過程。這種研究過程反映了對于GAI在新聞傳播中的理解逐漸深入，也為未來指導(dǎo)新聞人與人工智能的互動提供了有價值的思考和建議。這一領(lǐng)域的研究將繼續(xù)推動人工智能與新聞業(yè)的融合發(fā)展，并為未來傳媒環(huán)境中的人機(jī)關(guān)系提供指引。目前學(xué)界對于GAI浪潮下新聞人的困斗和理路并未做過多的闡釋。尤其是在新的媒介環(huán)境下，如何從新聞人自身出發(fā)構(gòu)建破局思路，這是目前所需要解決的重要命題。鑒于此，文章以GAI為研究背景，從物質(zhì)性和價值性雙重角度透視新聞人的生存處境，并從新聞人自身出發(fā)，構(gòu)建智能傳播媒介價值觀，為GAI浪潮下新聞人“乘風(fēng)破浪”提供一些價值省思。

二、物質(zhì)性消解與價值性遮蔽：GAI帶給新聞人的職業(yè)困境

從物質(zhì)性消解層面看，GAI逐漸成為媒介生態(tài)解構(gòu)的助推器。從價值性遮蔽角度看，以GAI為代表的新興技術(shù)給新聞人帶來了技術(shù)超載與價值失衡等困境。由此，在GAI廣泛應(yīng)用于新聞傳播活動的大趨勢之下，新聞人的升維空間受到了極大的壓縮。

1．物質(zhì)性消解：GAI與媒介生態(tài)解構(gòu)。GAI背景下，聊天機(jī)器人、智能語音、計算機(jī)視覺等新樣態(tài)媒介技術(shù)的興起，促使正在發(fā)生劇變的媒介生態(tài)進(jìn)一步解構(gòu)。這種解構(gòu)既源于新聞系統(tǒng)內(nèi)部的人員流動，又源于后備軍群體的選擇位移。人才流失進(jìn)一步惡化了新聞業(yè)的發(fā)展路徑。隨著越來越多的資深記者離開，新聞機(jī)構(gòu)面臨著人才斷層的問題。而經(jīng)驗豐富的記者和編輯人才的流動，無法保證報道的品質(zhì)和深度。不僅如此，新的媒介環(huán)境使得原有新聞機(jī)構(gòu)在爭奪用戶注意力和廣告收入方面面臨更大的競爭壓力。這種財務(wù)壓力迫使新聞機(jī)構(gòu)采取成本削減措施，包括減少員工、縮減采編團(tuán)隊和關(guān)閉分支機(jī)構(gòu)等。這導(dǎo)致大量記者、編輯和其他從業(yè)人員失去了工作。對于留在行業(yè)的新聞從業(yè)者來說，他們面臨著越來越大的工作壓力和工作不確定性。而新聞行業(yè)的不確定性和變革也增加了就業(yè)困難。隨著媒體環(huán)境和技術(shù)的迅速變化，新聞行業(yè)不斷適應(yīng)和調(diào)整。這可能導(dǎo)致一些新聞媒體機(jī)構(gòu)減少招聘計劃、組織重組或關(guān)閉，新聞人在就業(yè)過程中需要面對不穩(wěn)定性的風(fēng)險。

2．價值性遮蔽：GAI與身份認(rèn)同失衡。GAI技術(shù)的迅猛發(fā)展給新聞界帶來了一系列挑戰(zhàn)，其中一個重要的困境是價值性遮蔽，即GAI與新聞人之間的身份認(rèn)同失衡。GAI的廣泛應(yīng)用導(dǎo)致了新聞傳播中的技術(shù)超載與價值失衡。大量信息的涌入使得新聞人難以篩選和處理有效的信息。與此同時，由于媒體平臺的多樣化和競爭的加劇，新聞的價值也面臨著失衡的挑戰(zhàn)。媒體追求點擊率和流量的趨勢，導(dǎo)致真實的新聞質(zhì)量被忽視，新聞內(nèi)容變得浮于表面。GAI可以在大幅縮短的時間內(nèi)生成大量內(nèi)容，并且在信息的準(zhǔn)確性和速度上有一定的優(yōu)勢。新聞人在這一過程中困擾于如何在信息泛濫的時代中保持專業(yè)性和價值觀念的平衡。同時，智媒時代的新聞人面臨著需要不斷學(xué)習(xí)和更新技能的壓力。新技術(shù)的出現(xiàn)使得新聞報道方式面臨挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)分析、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)的運用正在改變新聞業(yè)的格局。這使得新聞人面臨著巨大的壓力，需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)造力，以保持自己在市場競爭中的競爭力。

三、“認(rèn)識你自己”：關(guān)系重構(gòu)與新聞人的突圍之路

面對GAI從物質(zhì)性和價值性角度給媒介生態(tài)和身份認(rèn)同帶來的雙重消解，“認(rèn)識你自己”這個簡短而有力的命題提供了重要的啟示意義。新聞人需要在GAI這一浪潮之下，重新構(gòu)建三大關(guān)系：自身關(guān)系、人機(jī)關(guān)系和傳受關(guān)系。通過重塑身份認(rèn)知和角色分化，加大技能培養(yǎng)和人機(jī)互動力度，重新認(rèn)識傳受關(guān)系之間的流動性，新聞人或?qū)睦Ф分姓业狡凭掷砺贰?/p>

1．自身關(guān)系重構(gòu)：重塑身份認(rèn)知和角色分化。對于新聞人來說，重構(gòu)自身關(guān)系包括重塑身份認(rèn)知和角色分化，使其更好地適應(yīng)GAI發(fā)展圖景。一個重要的方面是構(gòu)建智能媒介的價值觀，這指的是新聞人需要思考并明確什么樣的價值觀可以讓他們在媒介生態(tài)中發(fā)揮有效的作用。與以往開展新聞傳播活動不同，GAI背景下，新聞人需要將智能媒介價值觀融入新聞傳播活動的全過程。一方面，GAI技術(shù)的廣泛應(yīng)用會影響傳統(tǒng)新聞人的角色和職責(zé)。傳統(tǒng)上，新聞人的核心工作是信息收集、報道和分析，但GAI的出現(xiàn)使得重復(fù)性勞動可以由機(jī)器頂替，使新聞人能夠更專注于深度報道、獨家新聞和數(shù)據(jù)分析等需要高級思維能力和創(chuàng)造性的工作。因此，新聞人需要重新審視自身的角色與職責(zé)，并調(diào)整自己的智能媒介價值觀，接受新技術(shù)的輔助與支持，發(fā)揮自身的優(yōu)勢。另一方面，GAI的應(yīng)用也帶來了關(guān)于算法透明度和責(zé)任的問題。GAI的決策和輸出往往是基于龐大的數(shù)據(jù)集和復(fù)雜的算法，這些算法的運作原理并不是完全可見的，而且在生成內(nèi)容時也會受到訓(xùn)練數(shù)據(jù)和算法設(shè)計者的偏見影響。這可能引發(fā)關(guān)于算法公正性和透明度的討論，新聞人需要關(guān)注并引導(dǎo)公眾對這些問題的關(guān)注，確保GAI的應(yīng)用符合公共利益和社會價值觀。

2．人機(jī)關(guān)系重構(gòu)：主體技能培養(yǎng)與人機(jī)互構(gòu)。人機(jī)關(guān)系重構(gòu)是指在智媒時代，人類與機(jī)器之間的關(guān)系正在發(fā)生根本性的改變和重新定義。而主體技能培養(yǎng)與人機(jī)互構(gòu)是這一關(guān)系重構(gòu)過程中的重要組成部分。主體技能培養(yǎng)指要求人類通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能，以適應(yīng)與GAI的互動和合作。在智媒時代，新聞人需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以更好地與智能機(jī)器進(jìn)行互動，并利用機(jī)器的輔助和優(yōu)勢來提高工作效率和質(zhì)量。同時，人機(jī)互構(gòu)強(qiáng)調(diào)人類與機(jī)器的相互作用和合作。在過去，人類常常需要依賴機(jī)器執(zhí)行重復(fù)、單調(diào)或煩瑣的任務(wù)，而在智媒時代，人類與機(jī)器之間的互動更多的是基于合作與共同進(jìn)步。人類可以利用機(jī)器的智能分析和處理能力來輔助決策和創(chuàng)造，而機(jī)器也需要人類的智慧和創(chuàng)造力來做出更加智能和有創(chuàng)意的決策和創(chuàng)新。人類需要保持對于自身價值的認(rèn)識和追求，不因為機(jī)器代替而失去意義和自我。同時，在人機(jī)互構(gòu)中，人類需要保持對于科技的審慎和批判精神，避免過度依賴和盲目崇拜科技，而是要以人類的利益和社會公共利益為出發(fā)點來選擇和應(yīng)用科技。智媒時代也提出了對于機(jī)器智能的監(jiān)管和規(guī)范的需求。新聞人需要建立并執(zhí)行相應(yīng)的法律和道德原則，確保機(jī)器的智能和能力不被濫用和傷害人類利益。同時，人們也需要積極參與到智媒的發(fā)展和決策中，以保障人機(jī)關(guān)系的公平和可持續(xù)發(fā)展。

3．傳受關(guān)系重構(gòu)：強(qiáng)化用戶思維與關(guān)系流動。在智媒時代，GAI的加持深刻地改變了新聞人作為傳者和受者之間的關(guān)系。在這個框架下，傳受關(guān)系重構(gòu)成為一種重要的倡議，旨在強(qiáng)化用戶的思維和關(guān)系流動。GAI能夠根據(jù)用戶的需求和偏好生成個性化的新聞內(nèi)容，這為用戶的思維提供了更多的選擇和靈感。以往新聞媒體通常只能提供有限的選項，而GAI可以根據(jù)用戶的背景、興趣和需求，提供更加精準(zhǔn)、個性化的信息。這種個性化的新聞內(nèi)容可以啟發(fā)用戶的思維，幫助他們更好地理解和解決問題。同時，GAI能夠促進(jìn)用戶之間的關(guān)系流動。通過分析用戶的行為和反饋，GAI可以將相關(guān)用戶連接起來，讓他們能夠互相交流和分享信息。這種關(guān)系流動有助于打破以往新聞媒體與用戶之間相對單調(diào)的流動關(guān)系，形成一個更加開放、多元和互動的新聞生態(tài)系統(tǒng)。用戶之間的互動可以促進(jìn)思維碰撞和共享，從而推動更廣泛的信息傳播和社會參與。

另外，GAI還可以幫助傳統(tǒng)新聞人在新聞生產(chǎn)過程中更好地理解用戶的需求和思維方式。通過分析用戶的搜索和瀏覽行為，GAI可以為新聞人提供有關(guān)用戶需求趨勢和主題熱點的洞察。這樣，新聞人可以更加精準(zhǔn)地把握用戶的興趣和關(guān)注點，提供更具吸引力和針對性的新聞內(nèi)容。GAI還能夠提供更智能化的互動體驗，進(jìn)一步強(qiáng)化用戶思維。通過自然語言處理和語義理解技術(shù)，GAI能夠與用戶進(jìn)行更加智能的對話和交流。

四、結(jié)論

GAI與新聞傳播行業(yè)的交叉與融合是技術(shù)發(fā)展的大勢所趨，在這一全新的媒介環(huán)境下，新聞人的生存空間進(jìn)一步受到壓縮。GAI以其強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)、自我迭代的能力特性，逐漸在自我傳播、人際傳播和大眾傳播領(lǐng)域深入滲透，已經(jīng)不再滿足以往完成簡單指令性任務(wù)，而是深入人類情感，通過協(xié)助、共生等方式完全成為新聞人開展新聞傳播活動的重要伙伴。在自我傳播方面，GAI能夠根據(jù)人們的興趣和偏好，定制新聞內(nèi)容，實現(xiàn)個性化傳播。通過分析用戶的歷史點擊、閱讀和搜索記錄，GAI可以智能推薦給用戶他們感興趣的新聞主題和內(nèi)容，從而提升用戶體驗。在人際傳播方面，GAI可以協(xié)助新聞人與用戶之間建立更緊密的聯(lián)系。它可以通過自然語言處理和情感分析技術(shù)，實時獲取讀者的反饋和情感反應(yīng)，幫助新聞人了解讀者的需求和期望。同時，GAI還可以為新聞人提供思路和創(chuàng)意，幫助他們更好地撰寫新聞報道和評論。在大眾傳播領(lǐng)域，GAI可以成為新聞人的助手，可以協(xié)助新聞人采集和整理海量的相關(guān)資訊數(shù)據(jù)，提供更加全面且準(zhǔn)確的新聞報道。它可以通過大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，自動分析并歸納出重要的信息，從而減輕新聞人的工作負(fù)擔(dān)，提高新聞的傳播效果。

（作者單位：孟健 長春師范大學(xué)傳媒學(xué)院；方媛吉林廣播電視臺）

本文系長春師范大學(xué)2023年博士科研啟動經(jīng)費資助項目“全媒體視域下傳媒人才培養(yǎng)研究”（項目編號：005002026）、2022年吉林省教育廳人文社科研究重點項目“新時代長白山傳統(tǒng)文化的視聽媒介傳播策略研究”（項目編號：JJKH20220845SK）的階段性研究成果。

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【編輯：錢爾赫】