工程監(jiān)理在項(xiàng)目管理中的作用及工作要點(diǎn)分析

摘 要：工程監(jiān)理工作涉及建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全、進(jìn)度、投資、合同等多方面內(nèi)容，其關(guān)系著建設(shè)項(xiàng)目的效果，影響著各方的利益。為充分發(fā)揮工程監(jiān)理的作用，本文首先介紹了工程監(jiān)理在項(xiàng)目中的重要作用，然后提出工程監(jiān)理工作原則，最后以工程項(xiàng)目為對象，從建設(shè)項(xiàng)目分項(xiàng)管控、精細(xì)化管理以及全過程管控三個(gè)角度探討工程監(jiān)理工作要點(diǎn)，以期為同行提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：工程監(jiān)理；項(xiàng)目管理；監(jiān)理要點(diǎn)文章編號：2095-4085（2025）02-0147-03

0 引言

在項(xiàng)目管理中，工程監(jiān)理扮演著至關(guān)重要的角色，負(fù)責(zé)全面監(jiān)督與管理工程項(xiàng)目，確保工程按預(yù)定質(zhì)量、工期及費(fèi)用完成建設(shè)。

1 工程監(jiān)理在項(xiàng)目管理中的作用

（1）有利于保證工程的質(zhì)量。監(jiān)理工程師在施工過程中需對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)理，以保證施工質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。監(jiān)理人員負(fù)責(zé)審查施工圖紙、施工方案和施工工藝，須確保施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)糾正施工中存在的質(zhì)量問題，以保證工程質(zhì)量的有效監(jiān)控［1］。

（2）有助于項(xiàng)目成本的控制。監(jiān)理工程師借助預(yù)算管控手段，可確保工程投資得當(dāng)，促使項(xiàng)目在既定預(yù)算范圍內(nèi)圓滿竣工。他們參與合同簽署流程，并在施工階段密切監(jiān)控合同執(zhí)行情況，從而能有效預(yù)防合同爭議及超支現(xiàn)象的發(fā)生。通過實(shí)施高效的成本控制策略，監(jiān)理工程師可助力業(yè)主實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)的最大化。

（3）有利于確保工程建設(shè)進(jìn)度。監(jiān)理工程師對項(xiàng)目進(jìn)度制定了詳盡的規(guī)劃，并嚴(yán)密督促施工單位依照進(jìn)度計(jì)劃切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。他們能夠精準(zhǔn)地剖析并妥善處理工期延誤、進(jìn)度偏差等問題，確保工程嚴(yán)格按照預(yù)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成。通過嚴(yán)格管理項(xiàng)目進(jìn)度，監(jiān)理工程師有效避免了因延誤帶來的經(jīng)濟(jì)損失，切實(shí)保障了各方的合法權(quán)益。

（4）保證工程施工安全。監(jiān)理工程師會(huì)定期對施工現(xiàn)場的安全狀況進(jìn)行細(xì)致檢查，以確保各項(xiàng)安全措施得到有效落實(shí)。他們能夠迅速識別并糾正潛在的安全隱患，顯著降低施工現(xiàn)場安全事故的發(fā)生概率。

（5）可高效協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。監(jiān)理工程師作為業(yè)主與施工單位之間的橋梁，扮演著協(xié)調(diào)各方利益、化解矛盾與糾紛的關(guān)鍵角色。通過定期召開工程會(huì)議，監(jiān)理師能夠及時(shí)傳達(dá)業(yè)主的要求與建議，確保工程順利推進(jìn)。通過對各方關(guān)系的精心協(xié)調(diào)，監(jiān)理工程師營造了和諧的工程氛圍，顯著提升了工程的實(shí)施效率。

2 工程監(jiān)理原則

2.1 科學(xué)性原則

科學(xué)性原則是指監(jiān)理工作要遵循科學(xué)的方法與流程，保證監(jiān)理準(zhǔn)確有效。監(jiān)理人員在進(jìn)行監(jiān)理時(shí)，要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、環(huán)境條件以及項(xiàng)目規(guī)模與復(fù)雜程度，采取科學(xué)的管理理念與方法，對項(xiàng)目各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、詳細(xì)的檢查與管控?？茖W(xué)性原則需做到以下幾點(diǎn)：監(jiān)理工作要按照有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)開展，保證監(jiān)理合法合規(guī)；監(jiān)理人員要有專業(yè)的技術(shù)知識及豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能對工程質(zhì)量、進(jìn)度及安全問題做出準(zhǔn)確評判；監(jiān)理單位應(yīng)建立并完善信息管理系統(tǒng)，做好項(xiàng)目有關(guān)信息的及時(shí)搜集、整理與分析，以便為監(jiān)理提供決策依據(jù)；監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員要運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段與管理工具來提升監(jiān)理效率與質(zhì)量［2］。

2.2 公正性原則

公正性原則要求監(jiān)理人員要秉持中立和公正的原則，不能偏向任何一方，以保障建設(shè)方和承包方的合法權(quán)益。監(jiān)理人員在進(jìn)行監(jiān)理時(shí)，要嚴(yán)格遵循職業(yè)道德與行為規(guī)范，保證監(jiān)理工作客觀、公正、公平進(jìn)行。具體來講，公正性原則要求監(jiān)理人員要做到以下要點(diǎn)：監(jiān)理人員要保持獨(dú)立，不能被建設(shè)方或承包方左右，以確保做出的決定客觀公正［3］；監(jiān)理工作應(yīng)按合同約定及法律法規(guī)的要求開展，從而保證各方面的權(quán)益都能受到尊重與維護(hù)；監(jiān)理人員要對建設(shè)方與承包方一視同仁，全面聽取各方面的意見建議，以便于各方面的交流與協(xié)調(diào)；監(jiān)理單位要建立健全內(nèi)部管理制度，保證監(jiān)理工作透明公開。

2.3 有效性原則

有效性原則要求監(jiān)理工作要有實(shí)際效果，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目中存在的各種問題，確保對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度等各項(xiàng)工作的有效把控。監(jiān)理人員在進(jìn)行監(jiān)理時(shí)，要采取有效措施與辦法來提升監(jiān)理工作執(zhí)行力與影響力。具體來講，有效性原則要做到以下幾點(diǎn)：監(jiān)理工作要有清晰的監(jiān)理計(jì)劃與目標(biāo)，以保證監(jiān)理工作的有序開展；監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常對工程的質(zhì)量、進(jìn)度及安全等方面進(jìn)行檢查與考核，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)解決；監(jiān)理單位要建立并完善溝通機(jī)制，與建設(shè)方、承包方等有關(guān)單位保持良好溝通配合；在監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況靈活調(diào)整監(jiān)理策略與方式，以增強(qiáng)監(jiān)理的適應(yīng)性與靈活性。

3 項(xiàng)目管理中工程監(jiān)理工作的要點(diǎn)分析

A公館總建筑面積為113956m2，項(xiàng)目鳥瞰圖（見圖1）［4］。該項(xiàng)目主要包括高層住宅建筑、公寓建筑、辦公建筑，周圍交通便利。在該工程中，監(jiān)理人員采取精細(xì)化的理念，對各個(gè)分項(xiàng)和各個(gè)階段進(jìn)行了細(xì)致地監(jiān)督管理，最終項(xiàng)目保質(zhì)保量交工。

3.1 優(yōu)化細(xì)節(jié)管控

3.1.1 原料質(zhì)量控制

承包商在購買原材料、配件和半成品之前，需向監(jiān)理單位報(bào)備，由監(jiān)理人員對樣品的物理性能、化學(xué)性能等方面進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)評審證實(shí)質(zhì)量達(dá)到要求后方可購買。原材料運(yùn)抵現(xiàn)場時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)檢查材料報(bào)審表、技術(shù)說明書、出廠合格證等資料，資料齊全且合格后方可入庫存放。針對特殊物料，供應(yīng)商需一次準(zhǔn)備好足夠的貨源，以免兩批次的產(chǎn)品在色澤和質(zhì)量方面存在問題［5］。

3.1.2 機(jī)械質(zhì)量控制

該建筑工程有著較高的機(jī)械化施工水平，工程使用了大量的塔吊、物料提升機(jī)、吊籃、混凝土攪拌機(jī)等。為避免機(jī)械設(shè)備故障影響工程施工質(zhì)量，監(jiān)理人員重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行了機(jī)械設(shè)備控制。

（1）檢查機(jī)械設(shè)備性能指標(biāo)、規(guī)格型號，明確其各項(xiàng)參數(shù)是否能夠滿足工程實(shí)際需要。比如，監(jiān)理人員在進(jìn)行塔吊各項(xiàng)參數(shù)檢查時(shí)，重點(diǎn)查驗(yàn)了其起重半徑、提升重量、提升高度等。

（2）在機(jī)械使用前，監(jiān)理人員要核對設(shè)備合格證、備案牌和使用登記牌。

（3）定期對施工機(jī)械進(jìn)行全面檢驗(yàn)，確保設(shè)備數(shù)量充足且處于良好運(yùn)行狀態(tài)，能夠高效執(zhí)行工作任務(wù)。嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備帶故障運(yùn)行，以便有效規(guī)避任何可能的質(zhì)量與安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.1.3 工程變更控制

若施工過程中不可避免需進(jìn)行工程變更，監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)審核變更的必要性、新方案的可行性與經(jīng)濟(jì)性。同時(shí)，要綜合考量現(xiàn)場條件及施工設(shè)備，經(jīng)檢查無誤、各方協(xié)調(diào)溝通完畢后方可簽證。對于設(shè)計(jì)文件或圖紙的修改調(diào)整需求，監(jiān)理人員應(yīng)督促承包商及時(shí)提交變更申請，并詳盡闡述變更對工期、成本等方面的影響，積極促進(jìn)各方溝通協(xié)商。若設(shè)計(jì)變更由設(shè)計(jì)單位提出，監(jiān)理人員則需組織其他參建部門共同研討新設(shè)計(jì)方案，深入分析變更單內(nèi)容，并迅速審核設(shè)計(jì)變更方案。

3.2 內(nèi)部精細(xì)化管理

3.2.1 確定崗位職責(zé)

為確保工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，各級監(jiān)理人員需秉持高質(zhì)量要求，嚴(yán)格把控，力求將工作失誤降至最低。監(jiān)理單位應(yīng)構(gòu)建包括行政辦公室、項(xiàng)目總監(jiān)辦公室、合同管理部門及工程技術(shù)部門在內(nèi)的組織架構(gòu)，清晰界定各部門職能，確保工作任務(wù)與職責(zé)劃分明確，合理分配，有效避免職責(zé)不清、相互推諉的現(xiàn)象。同時(shí)，監(jiān)理人員需進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容，明確各部門乃至具體崗位的責(zé)任歸屬，以此提升現(xiàn)場監(jiān)督管理的效率。

3.2.2 監(jiān)理管理制度

人為因素往往會(huì)對監(jiān)理工作帶來一定干擾，為此，監(jiān)理單位應(yīng)構(gòu)建健全的監(jiān)理管理體系，確保監(jiān)理人員能夠清晰認(rèn)知自身權(quán)利與職責(zé)，從而促使各項(xiàng)監(jiān)督管理工作得以嚴(yán)格按照制度要求執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)人員管理的高效運(yùn)作。具體而言，監(jiān)理單位可制定并發(fā)布日常管理制度、工作績效評估體系、員工行為規(guī)范、公章管理制度等一系列規(guī)章，以規(guī)范監(jiān)理人員的行為舉止［6］。

3.2.3 監(jiān)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)是衡量工程項(xiàng)目監(jiān)理成效的關(guān)鍵，對監(jiān)理單位乃至整個(gè)建設(shè)行業(yè)的未來發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。在人員配置上，監(jiān)理單位需依據(jù)監(jiān)理人員的個(gè)人能力與專長，科學(xué)調(diào)整崗位配置，充分挖掘并發(fā)揮每位員工的潛能。在文化建設(shè)層面，監(jiān)理單位應(yīng)依據(jù)工地實(shí)際情況，精心策劃各類文娛活動(dòng)，如定期培訓(xùn)、知識競賽等，旨在豐富監(jiān)理人員的業(yè)余生活，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的情感紐帶。在培訓(xùn)活動(dòng)中，應(yīng)邀請行業(yè)專家、學(xué)者，針對項(xiàng)目技術(shù)難題開展專題培訓(xùn)，提升監(jiān)理人員的理論素養(yǎng)，確保他們及時(shí)掌握最新的政策法規(guī)，從而有效促進(jìn)監(jiān)理人員專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的全面提升［7］。

3.3 實(shí)施全過程監(jiān)理

3.3.1 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理

（1）監(jiān)理單位應(yīng)積極參與到前期招投標(biāo)工作中，堅(jiān)定自己的立場，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，協(xié)助業(yè)主嚴(yán)格篩選競標(biāo)企業(yè)，保證參與競標(biāo)的企業(yè)有足夠的建設(shè)能力。

（2）監(jiān)理單位還應(yīng)對承包商的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作實(shí)施全面監(jiān)管，其中包括編制施工方案、審核施工圖紙、購置及調(diào)試施工設(shè)備及材料、施工現(xiàn)場布置等。

（3）監(jiān)理人員要參與到施工合同的編制和簽訂中，以保證合同條款合法、合理。

（4）合同簽訂后要建立專門的監(jiān)理部門，以便對工程開展針對性的監(jiān)督管理。監(jiān)理人員在工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化流程，保證施工過程規(guī)范、優(yōu)質(zhì)，以滿足工程要求。

3.3.2 施工階段的監(jiān)理

該工程施工環(huán)節(jié)有著較為復(fù)雜的監(jiān)理內(nèi)容，為此，監(jiān)理人員需從以下方面入手實(shí)施施工階段管控。

（1）針對重點(diǎn)工程，需強(qiáng)化旁站監(jiān)督工作。建筑基礎(chǔ)施工、混凝土澆筑施工及鋼筋施工等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)問題，可能對整個(gè)項(xiàng)目造成重大不利影響。因此，監(jiān)理人員務(wù)必充分履行旁站監(jiān)督職責(zé)，對施工過程實(shí)施即時(shí)監(jiān)測與嚴(yán)格把控。

（2）加強(qiáng)隱蔽工程的監(jiān)督。監(jiān)理人員在執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)時(shí)，需對隱蔽工程施工給予特別關(guān)注，鑒于隱蔽項(xiàng)目在竣工后難以復(fù)檢，監(jiān)理人員務(wù)必在此階段嚴(yán)格把關(guān)其施工質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)缺陷，應(yīng)立即要求施工單位整改，確保隱蔽工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

（3）嚴(yán)格技術(shù)參數(shù)與測量數(shù)據(jù)的審核。監(jiān)理單位還需密切注意施工過程中的技術(shù)參數(shù)及測量數(shù)據(jù)，如建筑物的垂直度、水平度等需頻繁測定，以確保各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)均滿足規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理人員應(yīng)全面核查所有技術(shù)參數(shù)，確保其符合設(shè)計(jì)要求。

（4）強(qiáng)化日常巡查。為提升整體監(jiān)理成效，監(jiān)理人員應(yīng)實(shí)施施工現(xiàn)場的日常巡視，通過日常巡檢深入掌握施工現(xiàn)場狀況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。

3.3.3 竣工階段的監(jiān)理

該工程竣工階段，監(jiān)理單位全面做好檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以保證質(zhì)量達(dá)到檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)工程質(zhì)量問題發(fā)生時(shí)，要及時(shí)督促施工單位予以糾正，以保證質(zhì)量的最終合格。

4 結(jié)語

綜上所述，工程監(jiān)理在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它通過全方位地管理工程質(zhì)量、費(fèi)用控制、進(jìn)度安排及安全保障等方面，確保工程項(xiàng)目的順利推進(jìn)。工程監(jiān)理的有效實(shí)施，對于提升工程項(xiàng)目的成功率和業(yè)主滿意度具有重要意義。因此，在未來的工程項(xiàng)目管理中，應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化工程監(jiān)理工作，不斷提升監(jiān)理能力，從而更好地為工程建設(shè)保駕護(hù)航。

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