數(shù)字化賦能研究生培養(yǎng)全過程管理的改革實踐

摘 要 數(shù)字時代背景下，研究生教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為研究生教育高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動力量和前置性工程，如何將數(shù)字技術(shù)的潛能轉(zhuǎn)化為研究生教育高質(zhì)量發(fā)展的動力和勢能，是新時代研究生教育改革發(fā)展的核心議題。文章分析了當(dāng)前高校研究生教育數(shù)字化建設(shè)面臨的現(xiàn)實困境，在此基礎(chǔ)上以中國民航大學(xué)研究生管理信息系統(tǒng)建設(shè)及圍繞研究生培養(yǎng)全過程開展的數(shù)字化應(yīng)用為實踐案例，分析了數(shù)字化賦能研究生教育的突出優(yōu)勢，助推研究生培養(yǎng)質(zhì)量提升。

關(guān)鍵詞 數(shù)字化賦能；研究生教育；管理決策；培養(yǎng)質(zhì)量

中圖分類號：G643 " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A " " DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.06.001

Reform Practice of Digital Empowerment of Postgraduate Training in the

Whole Process Management

——Taking the Civil Aviation University of China as an example

MA Kai，WANG Lei， HONG Zhenyu， LIU Xuan

（Graduate School of Civil Aviation University of China， Tianjin 300300）

Abstract In the context of the digital age， the digital transformation of graduate education has become an important driving force and prerequisite project for the high-quality development of graduate education. How to transform the potential of digital technology into the driving force and potential energy for the high-quality development of graduate education is the core issue of graduate education reform and development in the new era. The article analyzes the current difficulties faced by the digital construction of graduate education in universities. Based on this， it takes the construction of the graduate management information system at Civil Aviation University of China and the digital application carried out around the entire process of graduate education as a practical case to analyze the outstanding advantages of digital empowerment in graduate education and promote the improvement of the quality of graduate education.

Keywords digital empowerment; graduate education; management decision-making; training quality

黨的二十屆三中全會報告提到，教育、科技、人才是中國式現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。習(xí)近平總書記在全國教育大會上強調(diào)，“深入實施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略”[1]。當(dāng)前，全球科技創(chuàng)新技術(shù)空前密集活躍，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革來勢迅猛。大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術(shù)與教育深度融合，以數(shù)字技術(shù)和手段驅(qū)動教育轉(zhuǎn)型升級正在成為世界性議題。與此同時，國際化趨勢和國際競爭態(tài)勢在很大程度上加速了各國教育擁抱數(shù)字化的步伐，在此背景下，世界多國競相出臺教育領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略計劃。如歐盟發(fā)布《數(shù)字教育行動計劃（2021―2027年）》、俄羅斯科學(xué)與高等教育部出臺《高等教育與科技產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略》[2-3]，澳大利亞在其《澳大利亞國際教育戰(zhàn)略（2021―2030年）》中，明確提出加強數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用。我國自2022年實施“教育數(shù)字戰(zhàn)略行動”以來，持續(xù)推動數(shù)字技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，2024年全國教育工作會議更是提出，“要不斷開辟教育數(shù)字新賽道。以智能化賦能教育治理，引領(lǐng)教育變革創(chuàng)新”[4-6]。

研究生教育作為國民教育最高層次，是科技第一生產(chǎn)力、人才第一資源、創(chuàng)新第一動力的關(guān)鍵“結(jié)合部”，是拔尖創(chuàng)新人才自主培養(yǎng)的主渠道，是國家創(chuàng)新體系的關(guān)鍵支撐和綜合國力競爭的戰(zhàn)略資源[7]。在數(shù)字時代背景下，研究生教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為研究生教育高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動力量和前置性工程，并日漸成為全球性的趨勢，如何將數(shù)字技術(shù)的潛能轉(zhuǎn)化為研究生教育發(fā)展的動力和勢能，是新時代研究生教育改革發(fā)展的核心議題[7]。越來越多的學(xué)者從理論層面探討了數(shù)字化賦能研究生教育高質(zhì)量發(fā)展的邏輯理路及核心特征，如凝聚數(shù)字化共識、培養(yǎng)數(shù)字化人才、聚焦數(shù)字化治理、創(chuàng)新數(shù)字化評價等[9-10]；從應(yīng)用層面分析了數(shù)字技術(shù)賦能研究生人才培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的發(fā)展路徑，如數(shù)字技術(shù)賦能研究生課程建設(shè)、數(shù)字技術(shù)賦能研究生導(dǎo)師發(fā)展等[11-12]，鮮有研究從實踐層面闡述數(shù)字化賦能研究生人才培養(yǎng)全過程管理。

基于此，本文分析了當(dāng)前高校研究生教育數(shù)字化建設(shè)面臨的現(xiàn)實困境，在此基礎(chǔ)上以中國民航大學(xué)研究生管理信息系統(tǒng)建設(shè)及圍繞研究生培養(yǎng)全過程開展的數(shù)字化應(yīng)用為實踐案例，分析了數(shù)字化賦能研究生教育的突出優(yōu)勢，助推研究生培養(yǎng)質(zhì)量提升。

1" 高校研究生教育數(shù)字化建設(shè)面臨的困境

數(shù)字時代背景下，各高校都在積極推動研究生教育的數(shù)字化建設(shè)，但推進(jìn)過程中仍面臨諸多難點和痛點問題，主要體現(xiàn)在以下三個方面[13-17]。

①研究生教育數(shù)字化建設(shè)的價值共識尚未形成：許多高校主體將研究生教育數(shù)字化建設(shè)簡單理解為數(shù)字技術(shù)的運用和數(shù)字平臺的搭建，而忽視了研究生教育數(shù)字化建設(shè)更深層的含義，即通過深度分析研究生培養(yǎng)全過程數(shù)據(jù)并應(yīng)用于實際業(yè)務(wù)流程來提高研究生人才培養(yǎng)質(zhì)量。

②研究生培養(yǎng)全過程數(shù)據(jù)存在“孤島”現(xiàn)象：研究生招生、學(xué)籍、培養(yǎng)、學(xué)位、導(dǎo)師、研工等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)未能有效整合、共享和聯(lián)動。這種數(shù)據(jù)“孤島”現(xiàn)象導(dǎo)致信息流的斷裂，很難對研究生的培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行全方位的評估和監(jiān)控，進(jìn)而影響研究生教育相關(guān)決策的科學(xué)性和實時性。

③以師生為中心的研究生教育管理體系還未健全：現(xiàn)階段高校研究生教育管理更多的是被動式管理，難以滿足師生日益增長的差異化、個性化訴求，面向研究生、導(dǎo)師、授課教師、學(xué)院秘書等不同的服務(wù)對象，尚未構(gòu)建不同的應(yīng)用場景模式，服務(wù)師生的質(zhì)量和能力有待進(jìn)一步提高。

2" 數(shù)字化賦能研究生人才培養(yǎng)全過程管理的改革實踐

研究生管理信息系統(tǒng)建設(shè)是提升研究生教育信息化管理水平、實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動研究生管理的重要保障。近年來，中國民航大學(xué)研究生教育以“數(shù)據(jù)驅(qū)動，規(guī)范運行”為管理理念，持續(xù)推進(jìn)以研究生培養(yǎng)為主線的研究生教育數(shù)字化建設(shè)，強化研究生培養(yǎng)全過程管理，以大數(shù)據(jù)思維開發(fā)構(gòu)建了全新的“研究生管理信息系統(tǒng)”，積極打造數(shù)字化賦能研究生培養(yǎng)全過程管理的典型案例。

2.1" 研究生管理信息系統(tǒng)建設(shè)歷程

自國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動實施以來，學(xué)校高度重視研究生教育數(shù)字化建設(shè)，2021年，學(xué)校成立研究生院，研究生院領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立“研究生教育數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并于當(dāng)年啟動了研究生管理信息系統(tǒng)建設(shè)項目，該項目被列入研究生教育重點工作“一號工程”，項目旨在通過數(shù)字化手段簡化優(yōu)化研究生教育各項管理工作，提升研究生教育管理水平，提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量。

針對研究生教育數(shù)字化建設(shè)，中國民航大學(xué)堅持問題導(dǎo)向，深入調(diào)查研究，走訪研究生管理信息系統(tǒng)建設(shè)方、研究生教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型代表院校及產(chǎn)教融合研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地企業(yè)交流研究生教育數(shù)字化建設(shè)面臨的困境及突破路徑。自項目獲批立項以來，中國民航大學(xué)穩(wěn)步推進(jìn)研究生管理信息系統(tǒng)建設(shè)。2021年11月，系統(tǒng)建設(shè)列入學(xué)校信息系統(tǒng)建設(shè)計劃；2022年7月，通過學(xué)校招標(biāo)采購立項審批；2022年10月，完成研究生管理信息系統(tǒng)招投標(biāo)；2023年2月，組織召開研究生管理信息系統(tǒng)啟動會；2023年5月，組織召開研究生管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會；同時，研究生管理信息系統(tǒng)建設(shè)期間注重強化黨建的引領(lǐng)作用，以固定黨日活動為契機，圍繞研究生教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型開展系列黨日活動，如2023年5月份，開展“規(guī)范管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動——學(xué)習(xí)貫徹二十大精神，深化服務(wù)型黨支部建設(shè)”固定黨日活動，凝聚研究生教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想共識。

歷時近兩年的調(diào)研與建設(shè)，中國民航大學(xué)（以下簡稱“我?！保┯?023年正式啟用新版研究生管理信息系統(tǒng)。新版研究生管理信息系統(tǒng)圍繞研究生教育管理、服務(wù)、質(zhì)量三個方面 提供研究生全鏈應(yīng)用，覆蓋招生、學(xué)籍、培養(yǎng)、學(xué)位、導(dǎo)師、研工等全域業(yè)務(wù)（圖1，p3）。

2.2" 數(shù)字賦能研究生教育的突出優(yōu)勢

2.2.1" “私人訂制”：數(shù)字化實現(xiàn)研究生教育規(guī)范化、精細(xì)化管理

研究生管理信息系統(tǒng)以我校研究生教育教學(xué)相關(guān)制度文件為基礎(chǔ)，同時借鑒其他高校的先進(jìn)經(jīng)驗，采用數(shù)字化手段對我校研究生招生管理、學(xué)籍管理、培養(yǎng)管理、畢業(yè)管理、學(xué)位管理、導(dǎo)師管理、研工管理等7大功能模塊共計407項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行“私人訂制”，使其高度契合我校研究生教育教學(xué)實際需求，實現(xiàn)研究生培養(yǎng)過程規(guī)范化、精細(xì)化管理，減少校院兩級業(yè)務(wù)部門老師的工作量，提升工作效率和工作質(zhì)量，深受師生好評，為學(xué)校研究生教育高質(zhì)量發(fā)展提供助力。

2.2.2" “破除壁壘”：數(shù)字化助力研究生培養(yǎng)業(yè)務(wù)工作高效化

研究生管理信息系統(tǒng)與校內(nèi)其他系統(tǒng)（本科教務(wù)、科研、財務(wù)、學(xué)工等）建立數(shù)據(jù)對接、共享機制，破除“信息孤島”，避免數(shù)據(jù)重復(fù)填報、審核給師生帶來的額外工作量，將被動式的管理升級轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃踊姆?wù)觸達(dá)，努力做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓師生少跑腿”。如系統(tǒng)對接科研數(shù)據(jù)，導(dǎo)師填報科研情況時無須重復(fù)錄入科研成果數(shù)據(jù)；面向研究生、導(dǎo)師、授課教師、學(xué)院秘書等不同的服務(wù)對象，通過PC/移動兩種方式，按照場景開放不同的服務(wù)，以保證服務(wù)的精準(zhǔn)觸達(dá)和業(yè)務(wù)的高效開展。系統(tǒng)打造網(wǎng)頁端、移動端（微信服務(wù)號）多渠道、一體化服務(wù)平臺，師生通過系統(tǒng)就能隨時隨地完成業(yè)務(wù)操作，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”；系統(tǒng)支持移動端設(shè)備，校學(xué)位評定委員會可以使用移動端設(shè)備進(jìn)行表決，使表決程序更加公開、透明、規(guī)范和科學(xué)；系統(tǒng)集成待辦、預(yù)警等提醒功能，如調(diào)停課提醒、學(xué)業(yè)預(yù)警等，為師生提供更加全面和實用的服務(wù)。

2.2.3" “以人為本”：數(shù)字化提高服務(wù)師生的質(zhì)量和能力

以學(xué)生為本，充分考慮研究生求職季、出國留學(xué)對成績單、在學(xué)證明等材料的需求，在網(wǎng)信辦、行政服務(wù)中心、財務(wù)處等部門的支持下，啟用研究生智能服務(wù)終端，實現(xiàn)“5+2”天“7€？4”小時為在校生和畢業(yè)生提供便捷、高效的服務(wù)，深受學(xué)生好評。截至目前，研究生智能服務(wù)終端累計為在校生/畢業(yè)生打印各類證明材料6000余份。同時，為進(jìn)一步服務(wù)雙校區(qū)師生，研究生院聯(lián)合行政服務(wù)中心在校園自助服務(wù)打印終端上開發(fā)出研究生自助打印功能，在節(jié)約經(jīng)費資源及物理空間的基礎(chǔ)上，為雙校區(qū)研究生提供全面便捷的自助打印服務(wù)，真正落實“以人為本”的服務(wù)理念。師生反饋較好，研究生自助打印服務(wù)自開通以來，累計被學(xué)校官媒報道2次，同時以此為基礎(chǔ)撰寫《黨建引領(lǐng) 數(shù)據(jù)驅(qū)動——研究生教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的改革實踐》案例，成功獲批學(xué)校2024年度黨建和業(yè)務(wù)融合典型案例。

2.2.4" “數(shù)據(jù)驅(qū)動”：數(shù)字化驅(qū)動研究生教育管理決策科學(xué)化

持續(xù)以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策和管理，依托研究生管理信息系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)工作的同時，注重收集、整合、分析研究生培養(yǎng)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)、形成系列《研究生教育系列數(shù)據(jù)分析報告》，內(nèi)容涵蓋招生質(zhì)量、課程教學(xué)、導(dǎo)師隊伍、學(xué)位論文等方面，為研究生教育宏觀治理決策和改革創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)研究生教育管理與決策的數(shù)字化、規(guī)范化、科學(xué)化，部分決策建議被校領(lǐng)導(dǎo)采納，經(jīng)完善后形成校發(fā)文件。如對我校錄取研究生生源結(jié)構(gòu)的分析，為優(yōu)化招生策略提供了依據(jù)；對研究生課程教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析（如學(xué)科/專業(yè)點課程規(guī)模、生均課程比率、教學(xué)人力投入監(jiān)測指標(biāo)、班級規(guī)模監(jiān)測指標(biāo)等），更好評估課程設(shè)置的合理性，進(jìn)而不斷優(yōu)化研究生培養(yǎng)方案，滿足不同學(xué)科/專業(yè)發(fā)展的需求；對校院兩級學(xué)位論文質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析（查重合格率、盲審優(yōu)良率、雙同意答辯率、盲審?fù)苾?yōu)率、盲審雙優(yōu)率），更科學(xué)地指導(dǎo)研究生進(jìn)行寫作訓(xùn)練，提高研究生學(xué)位論文的整體水平；對近三年不同批次畢業(yè)生不同節(jié)點去向數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定措施、精準(zhǔn)幫扶，有效改善畢業(yè)學(xué)生就業(yè)落實率和就業(yè)質(zhì)量。

3" 結(jié)語

數(shù)字時代為數(shù)字技術(shù)與研究生教育深度融合帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，高校研究生教育步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要時期。中國民航大學(xué)研究生教育依托研究生管理信息系統(tǒng)，圍繞研究生教育管理、服務(wù)、質(zhì)量三個方面提供研究生全鏈應(yīng)用，數(shù)據(jù)覆蓋招生、學(xué)籍、培養(yǎng)、學(xué)位、導(dǎo)師、研工等全域業(yè)務(wù)，為校院兩級研究生教育管理者提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，同時提高了研究生教育管理宏觀決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)有效驅(qū)動，智慧科學(xué)決策”。未來，我校將持續(xù)推進(jìn)以研究生培養(yǎng)為主線的研究生教育數(shù)字化建設(shè)，強化研究生培養(yǎng)全過程管理，不斷推進(jìn)數(shù)字化賦能研究生教育，實現(xiàn)我校研究生教育高質(zhì)量發(fā)展。

通信作者：汪磊

基金項目：2023年天津市高等學(xué)校研究生教育改革研究計劃項目“‘兩業(yè)融合’背景下行業(yè)特色院校研究生高質(zhì)量發(fā)展路徑探索與實踐”（TJYGZ31）；2024年校級研究生教育教學(xué)改革與研究項目“基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的研究生教學(xué)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測與預(yù)警研究”（2024YJSJG60）。

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