新媒體背景下高校就業(yè)育人工作策略探究

摘 要 文章首先闡述新媒體為高校就業(yè)育人工作帶來的機(jī)遇，包括信息傳播的變革與優(yōu)勢、就業(yè)指導(dǎo)方式的創(chuàng)新與突破、就業(yè)服務(wù)的時空拓展與優(yōu)化。然后，分析新媒體給就業(yè)育人工作帶來的挑戰(zhàn)，如信息真實(shí)性與有效性的困境、學(xué)生受不良信息干擾的風(fēng)險、就業(yè)育人工作難度增加的現(xiàn)實(shí)。最后，提出新媒體背景下高校就業(yè)育人工作的策略，涵蓋加強(qiáng)信息管理與素養(yǎng)培育、強(qiáng)化價值觀引導(dǎo)與心理支持、創(chuàng)新就業(yè)育人模式與方法，以期為高校提升就業(yè)育人工作質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)和職業(yè)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞 新媒體；高校就業(yè)育人；機(jī)遇；挑戰(zhàn)；策略

中圖分類號：G647 " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.01.038

Exploration of Employment and Education Strategies in Higher Education Institutions under the Background of New Media

KOU Rui

（Shenyang Ligong University， Shenyang， Liaoning 110159）

Abstract The article elaborates on the opportunities brought by new media to the employment and education work in universities， including the transformation and advantages of information dissemination， innovation and breakthroughs in employment guidance methods， and the expansion and optimization of employment services in time and space. Then， analyze the challenges that new media brings to employment and education work， such as the dilemma of information authenticity and effectiveness， the risk of students being disturbed by negative information， and the reality of increased difficulty in employment and education work. Finally， strategies for employment and education in universities under the background of new media are proposed， including strengthening information management and literacy cultivation， enhancing value guidance and psychological support， and innovating employment and education models and methods. In order to provide reference for universities to improve the quality of employment and education work， and promote students' smooth employment and career development.

Keywords new media; college employment and education; opportunity; challenge; strategy

隨著新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，其在高校教育領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛，對高校就業(yè)育人工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。新媒體為就業(yè)育人工作帶來豐富的信息資源、創(chuàng)新的指導(dǎo)方式和拓展的服務(wù)空間，但同時也帶來信息真實(shí)性難以保障、學(xué)生易受不良信息干擾以及工作難度增加等挑戰(zhàn)。因此，深入探究新媒體背景下高校就業(yè)育人工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本研究旨在通過對相關(guān)問題的分析，為高校就業(yè)育人工作的優(yōu)化提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。

1 新媒體為就業(yè)育人工作帶來了機(jī)遇

1.1 信息傳播的變革與優(yōu)勢

新媒體的興起改變了信息傳播方式，為高校就業(yè)育人工作帶來新機(jī)遇。傳統(tǒng)就業(yè)信息傳播渠道有限且更新慢，新媒體平臺則憑借數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化特性，打破時空限制，提供海量的就業(yè)信息[1]。

專業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)站信息量大、分類細(xì)致，學(xué)生能精準(zhǔn)篩選目標(biāo)崗位，并實(shí)時獲取最新信息。社交媒體平臺通過關(guān)注相關(guān)賬號，可及時接收推送的就業(yè)信息、行業(yè)動態(tài)及職業(yè)規(guī)劃知識等，其精準(zhǔn)推送功能還能根據(jù)學(xué)生偏好提供個性化信息，提高獲取效率和針對性。

1.2 就業(yè)指導(dǎo)方式的創(chuàng)新與突破

新媒體技術(shù)推動就業(yè)指導(dǎo)方式創(chuàng)新。傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)課程形式單一，缺乏互動性。借助新媒體技術(shù)，如在線課程、直播講座、虛擬仿真等，就業(yè)指導(dǎo)活動變得多樣。

在線課程平臺提供豐富的課程資源，涵蓋職業(yè)規(guī)劃、簡歷制作等多方面，形式多樣且有互動環(huán)節(jié)，學(xué)生可自主選擇學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)參與感。直播講座不受場地限制，能容納更多學(xué)生參與，學(xué)生可實(shí)時與嘉賓互動交流，解決就業(yè)困惑。虛擬仿真技術(shù)提供沉浸式實(shí)踐體驗(yàn)，學(xué)生可模擬職場場景進(jìn)行訓(xùn)練，提高適應(yīng)能力和技能。

1.3 就業(yè)服務(wù)的時空拓展與優(yōu)化

新媒體打破傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)的時空限制，提供更靈活便捷的服務(wù)，有助于提高就業(yè)效率。在線咨詢服務(wù)讓學(xué)生可隨時隨地向?qū)I(yè)人士咨詢就業(yè)問題，以多種方式溝通，及時獲得解答和建議。簡歷投遞和遠(yuǎn)程面試突破地域限制，節(jié)省時間成本，為學(xué)生提供更多機(jī)會。新媒體平臺還提供就業(yè)信息管理和跟蹤服務(wù)，學(xué)生可統(tǒng)一管理求職信息，系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分析提供個性化推薦和建議，與企業(yè)對接實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同管理，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。

2 新媒體給就業(yè)育人工作帶來的挑戰(zhàn)

2.1 信息真實(shí)性與有效性的困境

新媒體時代信息繁雜，虛假信息和誤導(dǎo)性信息充斥其中，給高校就業(yè)育人工作帶來極大挑戰(zhàn)。虛假就業(yè)信息傳播途徑多樣，如不法分子偽造企業(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布虛假啟事，或社交媒體賬號為吸引流量傳播不實(shí)就業(yè)數(shù)據(jù)和前景分析[2]。其危害顯著，可能使學(xué)生錯失真正就業(yè)機(jī)會，還會影響他們的職業(yè)決策。比如學(xué)生被虛假信息吸引后，浪費(fèi)時間精力準(zhǔn)備應(yīng)聘，錯過其他崗位招聘；虛假宣傳某行業(yè)情況，可能導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后發(fā)現(xiàn)與預(yù)期不符，影響職業(yè)發(fā)展。

2.2 學(xué)生受不良信息干擾的風(fēng)險

網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面信息和不良價值觀對學(xué)生就業(yè)心態(tài)和職業(yè)觀念構(gòu)成威脅。新媒體的開放性使負(fù)面信息易傳播，如經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定時，網(wǎng)絡(luò)流傳的就業(yè)市場不景氣等消息可能使學(xué)生過度擔(dān)憂就業(yè)前景，影響求職積極性和自信心。

不良價值觀也時有傳播，如功利主義、拜金主義等，可能誤導(dǎo)學(xué)生過于注重薪資待遇，忽視自身興趣和長遠(yuǎn)規(guī)劃。例如，部分學(xué)生受“高薪就是成功”觀念影響，盲目追求高薪崗位，忽略自身發(fā)展[3]。

2.3 就業(yè)育人工作難度增加的現(xiàn)實(shí)

新媒體環(huán)境下學(xué)生需求和行為特點(diǎn)變化，使傳統(tǒng)就業(yè)育人模式面臨挑戰(zhàn)。學(xué)生個性化、多元化需求突出，對就業(yè)信息的內(nèi)容和形式要求更高，不同專業(yè)、興趣的學(xué)生期望不同。例如藝術(shù)專業(yè)學(xué)生關(guān)注創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)機(jī)會，理工科學(xué)生側(cè)重科技企業(yè)崗位需求，而傳統(tǒng)模式難以滿足這些個性化需求。

學(xué)生行為習(xí)慣改變，更依賴網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備，習(xí)慣通過在線平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。傳統(tǒng)就業(yè)育人以線下為主，缺乏新媒體應(yīng)用創(chuàng)新，難以契合學(xué)生行為特點(diǎn)，而利用在線課程、社交媒體群組開展就業(yè)指導(dǎo)更符合學(xué)生習(xí)慣。此外，信息傳播的快速性和碎片化易導(dǎo)致學(xué)生信息過載，難以系統(tǒng)整理和深入思考就業(yè)信息，影響職業(yè)決策。

3 新媒體背景下高校就業(yè)育人工作策略

3.1 加強(qiáng)信息管理與素養(yǎng)培育

為應(yīng)對新媒體上虛假信息泛濫的問題，高校應(yīng)致力于構(gòu)建一套嚴(yán)格且行之有效的信息審核機(jī)制。高校應(yīng)成立專門的信息審核小組，成員包括具有豐富就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的教師、熟悉新媒體運(yùn)營的技術(shù)人員以及法律專業(yè)人士（以確保信息發(fā)布符合相關(guān)法律法規(guī)）。對于擬發(fā)布在學(xué)校官方就業(yè)平臺上的所有信息，無論是招聘啟事、行業(yè)動態(tài)還是職業(yè)規(guī)劃建議等，都需經(jīng)過該小組的多層審核。

首先，審核小組應(yīng)對信息來源進(jìn)行嚴(yán)格追溯和驗(yàn)證，要求提供信息的企業(yè)或機(jī)構(gòu)出具詳細(xì)的資質(zhì)證明和相關(guān)聯(lián)系人信息，并通過電話、郵件等方式與對方進(jìn)行核實(shí)。對于招聘信息，審核小組要詳細(xì)了解企業(yè)的基本情況、招聘崗位的具體要求和職責(zé)、薪資待遇的合理性等，并與市場上同類型崗位進(jìn)行對比分析，確保信息真實(shí)可靠且符合市場行情。其次，審核小組應(yīng)運(yùn)用技術(shù)手段對信息內(nèi)容進(jìn)行篩選和過濾，如可利用關(guān)鍵詞識別、語義分析等技術(shù)工具，自動識別和排除包含虛假、夸大或誤導(dǎo)性詞匯的信息。同時，審核小組應(yīng)建立信息數(shù)據(jù)庫，對過往審核通過的信息進(jìn)行分類存儲和管理，以便及時發(fā)現(xiàn)重復(fù)或異常的信息[4]。

高校應(yīng)將信息素養(yǎng)教育納入就業(yè)育人課程體系，開設(shè)專門的信息素養(yǎng)教育課程。課程內(nèi)容應(yīng)涵蓋信息檢索、信息評估、信息安全等多個方面。在信息檢索方面，教師應(yīng)教授學(xué)生如何利用各種新媒體工具和搜索引擎高效地獲取就業(yè)信息，包括如何選擇合適的關(guān)鍵詞、如何利用高級搜索功能、如何篩選和排序搜索結(jié)果等。同時，教師引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注專業(yè)的就業(yè)信息網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、企業(yè)官方網(wǎng)站等權(quán)威信息源，提高信息獲取的準(zhǔn)確性和針對性。在信息評估方面，教師可通過實(shí)際案例分析和課堂討論，培養(yǎng)學(xué)生對信息真實(shí)性、有效性和價值性的判斷能力，教會學(xué)生從信息來源的可信度、信息內(nèi)容的邏輯性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等多個角度對信息進(jìn)行評估。例如，在分析一條關(guān)于某行業(yè)就業(yè)前景的報告時，教師可引導(dǎo)學(xué)生思考報告的發(fā)布機(jī)構(gòu)是否具有權(quán)威性、數(shù)據(jù)來源是否可靠、論證過程是否合理等問題。在信息安全方面，教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生對個人信息保護(hù)的意識和能力培養(yǎng)，教導(dǎo)學(xué)生如何識別網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，如虛假招聘網(wǎng)站的常見特征、釣魚郵件的識別方法等，以及如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中保護(hù)自己的個人隱私和信息安全。例如，教師可組織學(xué)生開展模擬網(wǎng)絡(luò)求職場景的實(shí)踐活動，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)和應(yīng)對各種可能的信息安全風(fēng)險。

3.2 強(qiáng)化價值觀引導(dǎo)與心理支持

高校應(yīng)將價值觀教育有機(jī)融入就業(yè)指導(dǎo)課程和活動中。在課程設(shè)計(jì)上，應(yīng)增加關(guān)于職業(yè)價值觀、社會責(zé)任等方面的教學(xué)內(nèi)容。教師可通過案例分析、小組討論、角色扮演等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生思考職業(yè)選擇與個人價值實(shí)現(xiàn)、社會發(fā)展之間的關(guān)系。例如，教師可選取一些具有社會責(zé)任感的企業(yè)成功案例進(jìn)行剖析，讓學(xué)生了解這些企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時，如何積極履行社會責(zé)任，為社會作出貢獻(xiàn)。或者，教師可組織學(xué)生分組討論在面對不同職業(yè)選擇時，如何在個人利益和社會利益之間找到平衡，培養(yǎng)學(xué)生的大局意識和社會責(zé)任感。此外，在就業(yè)指導(dǎo)活動中，教師可邀請優(yōu)秀校友、行業(yè)楷模等舉辦講座和分享會，分享他們的職業(yè)成長經(jīng)歷和人生價值觀，通過榜樣的力量，激發(fā)學(xué)生樹立積極向上的職業(yè)理想和正確的價值觀。例如，教師可邀請一位在基層從事公益事業(yè)多年的校友回校分享自己的經(jīng)歷，講述他如何在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)個人價值和社會價值的統(tǒng)一，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀和價值觀。

針對新媒體環(huán)境下學(xué)生可能受到的不良信息干擾和就業(yè)壓力加大的問題，高校應(yīng)建立完善的心理健康支持體系。首先，高校應(yīng)設(shè)立專門的心理健康咨詢中心，配備專業(yè)的心理咨詢師，為學(xué)生提供一對一的心理咨詢服務(wù)。心理咨詢師應(yīng)具備新媒體素養(yǎng)，了解學(xué)生在新媒體環(huán)境下的心理特點(diǎn)和問題，能夠運(yùn)用新媒體工具與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和輔導(dǎo)[5]。其次，高校應(yīng)開展心理健康教育課程和培訓(xùn)，普及心理健康知識，提高學(xué)生的心理健康意識和自我調(diào)節(jié)能力。例如，開設(shè)心理健康教育選修課程，教授學(xué)生心理調(diào)適的方法和技巧，如情緒管理、壓力應(yīng)對、挫折承受等。最后，高校應(yīng)組織心理健康培訓(xùn)工作坊，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用心理調(diào)適技能，如通過冥想、放松訓(xùn)練等方式緩解就業(yè)壓力和焦慮情緒。

3.3 創(chuàng)新就業(yè)育人模式與方法

基于新媒體時代學(xué)生需求的個性化和多元化特點(diǎn)，高校應(yīng)積極打造個性化就業(yè)育人模式。高?？衫么髷?shù)據(jù)技術(shù)和人工智能算法，對學(xué)生的個人信息、學(xué)習(xí)成績、專業(yè)興趣、職業(yè)意向等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，構(gòu)建學(xué)生個性化就業(yè)畫像，并根據(jù)學(xué)生的就業(yè)畫像，為其提供精準(zhǔn)的就業(yè)信息推送和個性化的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。例如，對于有志于從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的學(xué)生，高?？赏扑拖嚓P(guān)的行業(yè)動態(tài)、招聘信息、技能培訓(xùn)課程等，并為其安排具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景的導(dǎo)師進(jìn)行一對一的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助學(xué)生制定符合自身特點(diǎn)和行業(yè)需求的職業(yè)發(fā)展路徑。

此外，高校應(yīng)充分利用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新就業(yè)育人方法和手段。首先，高?？砷_展線上線下融合的就業(yè)指導(dǎo)活動，將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、講座與在線課程、直播講座、虛擬仿真等新媒體教學(xué)方式相結(jié)合。其次，高校可開發(fā)基于新媒體平臺的就業(yè)服務(wù)應(yīng)用程序，為學(xué)生提供便捷的就業(yè)服務(wù)。應(yīng)用程序具備就業(yè)信息查詢、簡歷投遞、在線面試預(yù)約、職業(yè)測評、就業(yè)咨詢等功能。學(xué)生可以通過手機(jī)隨時隨地獲取就業(yè)服務(wù)，提高就業(yè)效率。例如，學(xué)生在外出實(shí)習(xí)或參加社會實(shí)踐活動時，可以通過手機(jī)應(yīng)用程序及時了解最新的招聘信息，并進(jìn)行簡歷投遞和面試預(yù)約，不受時間和空間的限制。最后，高?？杉訌?qiáng)與企業(yè)的新媒體合作，共同開展就業(yè)育人項(xiàng)目。例如，高?？膳c企業(yè)合作開發(fā)在線實(shí)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)生通過新媒體平臺參與企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目工作，獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)。或者高?？衫锰摂M現(xiàn)實(shí)技術(shù)與企業(yè)合作打造虛擬職場體驗(yàn)項(xiàng)目，讓學(xué)生提前感受企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍，增強(qiáng)對職業(yè)的認(rèn)知和適應(yīng)能力。

4 結(jié)語

新媒體的發(fā)展既為高校就業(yè)育人工作帶來諸多機(jī)遇，又帶來不可忽視的挑戰(zhàn)。本文通過對新媒體在就業(yè)育人工作中機(jī)遇與挑戰(zhàn)的深入分析，提出一系列針對性的策略。這些策略的實(shí)施將有助于高校更好地適應(yīng)新媒體環(huán)境，提升就業(yè)育人工作的質(zhì)量和效果，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生的順利就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。新媒體技術(shù)仍在不斷發(fā)展和演變，高校就業(yè)育人工作也需持續(xù)關(guān)注和研究新情況、新問題，不斷調(diào)整和完善策略，以更好地滿足學(xué)生的需求和社會的期望。

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