基于OBE理念的“貫穿式體系化”課程教學質(zhì)量評價研究①

［摘要］工商管理類專業(yè)的特性要求其課程教學質(zhì)量評價更應(yīng)深度融入OBE理念。剖析了目前基于OBE理念的課程教學質(zhì)量評價存在的突出問題，分析了解決問題的思路和提升評價效度的基本理念，提出了基于OBE理念的工商管理類專業(yè)“貫穿式體系化”課程教學質(zhì)量評價的實施方案。

［關(guān)鍵詞］OBE理念；工商管理類；人才培養(yǎng)；“貫穿式體系化”；教學質(zhì)量評價

［中圖分類號］G642［文獻標志碼］A［文章編號］2096-0603（2025）06-0125-04

課程教學質(zhì)量評價是專業(yè)教學質(zhì)量評價的重要方面，目前較成熟的專業(yè)教學質(zhì)量評價是師范類和工程教育專業(yè)認證，共性的評估理念是產(chǎn)出導向（OBE）、學生中心、持續(xù)改進，共性目的是通過體系化評價，提高人才培養(yǎng)對社會需求的適應(yīng)性，持續(xù)促進應(yīng)用型專業(yè)教學改革和質(zhì)量提升。近年來，地方應(yīng)用型本科院校通過接受這些認證將共性理念引入專業(yè)教學質(zhì)量評價。工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)迫切需要動態(tài)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需求和滿足學生職業(yè)發(fā)展需要，不僅在課程教學中更加注重產(chǎn)出導向，在課程教學質(zhì)量評價中更應(yīng)貫徹OBE理念。

一、基于OBE理念的課程教學質(zhì)量評價存在的突出問題

目前，地方應(yīng)用型本科院校工商管理類專業(yè)接受各類教育認證評估的極少，基于OBE理念的課程教學質(zhì)量評價還在經(jīng)驗探索期，存在多方面突出問題，如不解決甚至可能直接導致相應(yīng)的評價失效。

（一）OBE理念未真正貫穿于課程教學質(zhì)量評價

基于OBE理念的課程教學質(zhì)量評價立足課程教學的全過程，起始于產(chǎn)出導向目標[1]（本文稱為OBE導向目標）。工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的OBE導向目標是專業(yè)人才應(yīng)具備的職業(yè)能力，通過人才培養(yǎng)方案中的培養(yǎng)目標體現(xiàn)，再進一步描述為該專業(yè)的畢業(yè)要求[2]，根據(jù)畢業(yè)要求構(gòu)建相應(yīng)的課程體系，然后按課程設(shè)立課程目標，進而編制該課程的教學大綱，以界定相應(yīng)的課程內(nèi)容、教學方法、學時分配和教學考核等，后續(xù)再通過任課教師的教學設(shè)計與實施推進課程目標達成。

1.OBE導向目標只是理念性開端，缺乏有效的目標間適應(yīng)性評價。專業(yè)人才培養(yǎng)OBE導向目標的確立受到社會經(jīng)濟發(fā)展需求、學生職業(yè)發(fā)展需要、學校的使命與人才培養(yǎng)定位與特色的直接影響，轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求時又受撰寫框架要求和撰寫者能力等因素直接影響，二者的文字表述高度概括且可能存在內(nèi)容不完善、與OBE導向目標偏離的現(xiàn)象，這意味著必須保持培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求與OBE導向目標相適應(yīng)，否則后續(xù)的評價效度堪憂。

（1）缺乏人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求與OBE導向目標的適應(yīng)性評價。目前的課堂教學質(zhì)量評價往往強調(diào)各專業(yè)在制訂人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求時要依據(jù)OBE導向目標，但缺乏對這二者與OBE導向目標適應(yīng)性的實質(zhì)性評價，而后續(xù)的課程目標制訂及其后各環(huán)節(jié)高度依賴這二者，這極大地影響課程教學質(zhì)量評價的信度和效度。

（2）缺乏課程目標與人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求之間的適應(yīng)性評價。人才培養(yǎng)目標的達成由課程體系中的各課程目標共同支撐，課程目標與人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求的適應(yīng)度評價是課程教學質(zhì)量評價的重要環(huán)節(jié)。

近年來，在各類教育認證推動下開始關(guān)注課程教學成效達成度評價，重視學生的學習成果和職業(yè)能力對課程目標的達成度，但是缺乏對課程目標與專業(yè)人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求之間的適應(yīng)度評價，缺失了與培養(yǎng)目標的有效銜接。即使基于OBE導向目標構(gòu)建了合理的培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求，也會導致只依據(jù)課程目標進行達成度評價，難以發(fā)現(xiàn)課程目標與培養(yǎng)目標之間的偏離，更難以發(fā)現(xiàn)各課程目標及教學內(nèi)容相互重復(fù)的問題，讓質(zhì)量評價失去效度。

（3）缺乏課程目標與OBE產(chǎn)出目標之間的適應(yīng)性評價，可能從根本上導致評價失效。課程教學看似始于課程目標設(shè)立，真正源頭實際是專業(yè)人才培養(yǎng)的OBE導向目標，將此OBE導向目標轉(zhuǎn)換為高度概括的人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求，進而逐級分解設(shè)立課程目標、教學目標、成果目標。如此一來，課程目標設(shè)立并不直接依據(jù)OBE導向目標，非常容易發(fā)生目標偏離；且人才培養(yǎng)方案一般至少沿用四年，OBE導向目標受社會、學生、高校等內(nèi)外環(huán)境因素直接影響形成，工商管理類專業(yè)密切關(guān)聯(lián)社會的特性，使OBE導向目標具有高動態(tài)性，而環(huán)境變化具有不確定性，因此在人才培養(yǎng)方案執(zhí)行過程中某些課程目標極有可能與OBE導向目標出現(xiàn)更大偏離甚至脫節(jié)，據(jù)此再逐級分解設(shè)立的后續(xù)目標都會隨之偏離，越往課程教學過程末端，越缺乏與OBE導向目標的有效關(guān)聯(lián)，甚至嚴重偏離。目標偏離是根本性的偏離，依據(jù)多級偏離目標進行的評價即使有再完善的評價指標和標準，都會讓評價失去效度。

2.缺乏課程教學各環(huán)節(jié)內(nèi)的自適應(yīng)程度評價。高質(zhì)量的課程教學成效需要在與OBE導向目標相適應(yīng)的課程目標引領(lǐng)下，通過設(shè)計與之相適應(yīng)的教學內(nèi)容，以及設(shè)計與教學內(nèi)容相適應(yīng)的教學方法、學時和合理的教學考核方式[3]，并通過與這些相吻合的教學設(shè)計與實施才能得以實現(xiàn)，因此在“課程目標適應(yīng)度”評價之后應(yīng)進行課程教學各環(huán)節(jié)的自適應(yīng)程度評價，這樣才能將OBE理念真正貫穿到課程教學評價中。

而目前評價實施中缺乏這樣的自適應(yīng)評價，問題集中體現(xiàn)在課程目標與教學內(nèi)容之間，難以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與目標之間的偏離，由此也進一步使此后的教學設(shè)計與實施環(huán)節(jié)發(fā)生更大偏離，導致質(zhì)量評價越往教學成果方向推進效度越低。

3.缺少基于動態(tài)OBE導向目標的教學成效達成度評價。目前，課程教學質(zhì)量評價的終端是評價教學成果對課程目標的達成度。工商管理類專業(yè)的OBE導向目標具有高動態(tài)性，往往在教學實施過程中會有較大變化，受制于人才培養(yǎng)方案修訂制度和修訂周期，原定課程目標不能及時修訂與之相適應(yīng)，而任課教師敏銳地認識到OBE導向目標的變化，并適當調(diào)整了實際教學目標、內(nèi)容，形成新的教學成果，這就意味著更需要進行動態(tài)的教學成效達成度評價，評價教學成果對新的OBE導向目標的吻合度、實際教學成果對新的課程目標的達成度。如果課程教學質(zhì)量評價仍然按照原定的OBE導向目標和課程目標進行評價，那評價本身已經(jīng)失去現(xiàn)實意義。

（二）缺乏涵蓋課程教學全過程的體系化質(zhì)量評價

體系化評價應(yīng)當起自對OBE導向目標的評價，立足課程教學全過程，每個環(huán)節(jié)層層遞進地進行銜接式適應(yīng)性評價，在環(huán)境動態(tài)性較高時還應(yīng)及時與OBE導向目標進行適應(yīng)性評價，保持各環(huán)節(jié)評價間的有機性。

1.實質(zhì)是局部評價，未有效涵蓋課程教學全過程。長期以來，課程教學質(zhì)量評價實質(zhì)上集中于課堂教學環(huán)節(jié)，有大量成熟的課堂教學評價體系、標準可使用，近年也出現(xiàn)了針對教學成果的課程教學成效評價。總體來看存在以局部評價替代全過程評價的問題。

2.缺少涵蓋課程教學全過程的體系化質(zhì)量評價。目前，評價的重點往往首先是人才培養(yǎng)方案質(zhì)量評價，其次是課堂教學質(zhì)量評價。近年來開始注重培養(yǎng)方案、課程體系、教學大綱的評價，看似涵蓋了課程教學全過程又重點突出，實際上各環(huán)節(jié)評價各自為政；加之各層次目標設(shè)立不能貫穿OBE理念，課程教學過程各個環(huán)節(jié)評價間缺乏有機銜接，不能形成真正的體系化評價。

二、解決上述突出問題的思路

（一）科學確立OBE導向目標，從根本上保證評價的有效性

動態(tài)分析社會經(jīng)濟發(fā)展、學生職業(yè)發(fā)展、高校教育發(fā)展三者對OBE導向目標的影響，動態(tài)制定質(zhì)量評價的源頭OBE導向目標。

（二）進行OBE導向下“貫穿式閉環(huán)目標評價”，有效避免目標偏離

將OBE導向目標作為評價的初始目標，也作為課程教學推進過程中每一層次目標的標桿，每構(gòu)建一級目標不僅評價其與上一級目標的適應(yīng)度，還要動態(tài)評價與OBE導向目標的吻合度，形成始于OBE導向目標、終于OBE導向目標的“貫穿式閉環(huán)目標評價”，有效避免評價過程中的目標偏離。

（三）進行涵蓋課程教學全過程的“貫穿式體系化”評價

課程教學質(zhì)量評價的根本目的是促進課程教學質(zhì)量的提升，堅持以O(shè)BE導向“貫穿式閉環(huán)目標”為依據(jù)，將適應(yīng)性和吻合度評價貫穿課程教學全過程，提升評價的內(nèi)在有機性，切實提升專業(yè)教學質(zhì)量。

三、基于OBE理念的“貫穿式體系化”課程教學質(zhì)量評價的設(shè)計理念

（一）借鑒認證理念

借鑒師范類專業(yè)認證、各類教育認證等對于教學質(zhì)量評價的成功經(jīng)驗[4]，以O(shè)BE理念、以學生為中心、持續(xù)改進為核心理念[5]。

（二）目標至上、成效導向（OBA）

以管理學的“目標至上”理念為基礎(chǔ)，強調(diào)目標是出發(fā)點，成效既是結(jié)果也是對目標的驗證與回歸。OBE產(chǎn)出導向所指向的既是目標也是成效，貫穿于整個過程始終。

（三）系統(tǒng)理念、協(xié)同理念

課程教學是專業(yè)人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，是教學系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)，其質(zhì)量評價必然要在教學系統(tǒng)運行中進行，體系化評價正是系統(tǒng)性和系統(tǒng)內(nèi)外各要素協(xié)同的有機體現(xiàn)。

四、基于OBE理念的工商管理類專業(yè)“貫穿式體系化”課程教學質(zhì)量評價

首先立足課程教學全過程進行“貫穿式”評價，摸索出足夠的逐層推進的分項評價經(jīng)驗，再嘗試將分項評價融合后進行“體系化”評價，最終才能嘗試構(gòu)建相應(yīng)的評價體系。

（一）進行OBE導向“貫穿式”課程教學質(zhì)量的分項評價

1.進行動態(tài)的OBE產(chǎn)出目標與學生、社會、學校各方面要求的吻合度評價。目的是確?！柏灤┦健痹u價始終有合理的OBE導向目標可依。OBE導向目標是“貫穿式”評價的起點目標，也是終極目標。在起點目標向終極目標進發(fā)形成“貫穿式閉環(huán)目標”的過程中，OBE導向目標會隨著環(huán)境動態(tài)變化。在“貫穿式”評價過程中不能“死守”起點目標，每次評價時需要評價OBE導向目標與來自社會、學生、學校的直接影響因素的吻合度，及時修正OBE導向目標，為后續(xù)各項評價奠定合理的OBE導向源頭依據(jù)。

2.進行培養(yǎng)目標與畢業(yè)要求之間以及二者與OBE導向目標的吻合度評價。目的是保證人才培養(yǎng)目標與畢業(yè)要求在內(nèi)容上相對于OBE導向目標的完善性與吻合性。人才培養(yǎng)目標和畢業(yè)要求的內(nèi)容受多因素影響，需要評價它們與修正后的OBE導向目標的吻合度，及時進行修正，重點解決它們的內(nèi)容不完善或偏離OBE導向目標的問題。

3.進行課程體系對畢業(yè)要求的支撐度評價。依據(jù)修正后的畢業(yè)要求評價課程體系對畢業(yè)要求的支撐度，從而提升課程體系的合理性。

4.進行課程大綱對課程體系的適應(yīng)度評價。進行各課程教學大綱整體內(nèi)容對課程體系的適應(yīng)度評價，目的是避免各課程大綱間的教學內(nèi)容重復(fù)或缺失。

5.進行課程目標與培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求和OBE導向目標之間的適應(yīng)度評價。目的是保證各課程后續(xù)各環(huán)節(jié)評價有合理的課程目標做依據(jù)。雖然OBE導向目標、培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求、課程目標的制訂過程存在層次遞進關(guān)系[6]，但是在逐級分解細化過程中受多種因素影響，這一評價重點解決課程目標偏離OBE導向目標的問題，特別是OBE導向目標發(fā)生動態(tài)變化而培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求不能及時進行修訂的時候。

6.進行課程大綱內(nèi)部自適應(yīng)度評價。教學大綱是課程教學的綱領(lǐng)性和規(guī)范性文件[7]，在合理的課程目標之下，評價教學內(nèi)容與課程目標的適應(yīng)度，教學方法與學時分配與教學內(nèi)容的適應(yīng)度，教學考核與教學內(nèi)容、教學方法、學時及整個教學過程的適應(yīng)度，目的是促進專業(yè)教學努力達到課程大綱內(nèi)部各內(nèi)容間的有機性和自適應(yīng)性，進而才有可能達到與OBE導向目標的吻合。

7.進行教學設(shè)計與實施對課程目標支撐度、與教學大綱之間的吻合度評價。目的是避免任課教師在教學執(zhí)行過程中對課程目標的偏離、缺失或脫節(jié)。教學執(zhí)行過程是專業(yè)人才培養(yǎng)的核心[8]，教學質(zhì)量的高低歸根結(jié)底在于教學活動是否能依據(jù)合理的教學大綱合理開展，并努力進行動態(tài)調(diào)整適應(yīng)。

8.進行教學設(shè)計與教學實施之間的適應(yīng)度評價。目的是避免教學執(zhí)行環(huán)節(jié)與教學設(shè)計環(huán)節(jié)的偏離，促進教學過程合理推進。

9.進行師資隊伍、教學條件與資源對教學設(shè)計與實施的支撐度評價。目的是促進學校努力保證或提升對專業(yè)教學的有力支撐，各專業(yè)必要時可根據(jù)學校資源條件適度調(diào)整相應(yīng)的各層次目標。

10.進行預(yù)期教學成果、實際成果與OBE導向目標的吻合度、實際成果對課程目標達成度評價。首先，循著各項評價逐層推進的路徑始終保持以合理的目標為依據(jù)，再進行預(yù)期教學成果與OBE導向目標的吻合度評價，評價預(yù)期的教學成果經(jīng)過教學實施后的合理性，促進各專業(yè)及時修正預(yù)期教學成果。其次，進行課程教學實際成果與合理的OBE導向目標之間的吻合度評價，目的是分離出其中合理的教學成果以備進一步評價，避免OBE導向目標發(fā)生較大變化時達成度評價失效。最后，針對實際成果中的合理部分，評價其對合理的課程目標的達成度，以促進后續(xù)課程教學改進。

11.進行教學設(shè)計與實施對有效教學成果的支撐度評價。目的是進行基于成效導向（OBA）的教學結(jié)果評價，反向促進任課教師對后續(xù)課程教學的持續(xù)改進。

12.進行學生對課程教學“以學生為中心”滿意度評價。目的是促進以學生為中心理念落到實處，促進后續(xù)對預(yù)期目標、教學設(shè)計與實施的修正及師資隊伍建設(shè)、教學條件與資源的改善。

（二）OBE導向下“體系化”課程教學全過程質(zhì)量評價

1.構(gòu)建OBE導向下課程教學全過程質(zhì)量評價體系。要想真正全過程融入OBE理念，前述“貫穿式”分項評價中的每一項都存在動態(tài)性和挑戰(zhàn)性，需要取得較充分經(jīng)驗后才能嘗試進行“體系化”評價。依據(jù)各分項評價的內(nèi)在有機關(guān)聯(lián)，從合理性、經(jīng)濟性、操作性等方面嘗試將多項評價融合設(shè)計，探索構(gòu)建有機融合的評價體系，努力促進課程教學的持續(xù)改進[9]。

2.進行“貫穿式體系化教學質(zhì)量評價+持續(xù)改進”對促進課堂教學質(zhì)量提升的有效性評價?！柏灤┦襟w系化”評價中邊評價邊修正，還要追蹤后續(xù)的持續(xù)改進，切實發(fā)揮OBE導向作用，將OBE理念真正融入質(zhì)量評價全過程。還應(yīng)結(jié)合實際評價過程綜合驗證所構(gòu)建的評價體系對發(fā)揮教學質(zhì)量監(jiān)控積極作用的有效性。

五、基于OBE理念的工商管理類專業(yè)“貫穿式體系化”課程教學質(zhì)量評價的反思

（一）OBE導向下目標閉環(huán)的不確定性對評價實施者的專業(yè)性要求較高

基于OBE理念的“貫穿式體系化”課程教學質(zhì)量評價構(gòu)建了OBE導向目標—各級目標—終極目標之間的目標閉環(huán)，基于OBE導向的目標評價貫穿始終。工商管理類專業(yè)密切結(jié)合內(nèi)外環(huán)境的特性導致這一閉環(huán)目標中的每一環(huán)都會隨著環(huán)境條件而變動，這就要求課程教學質(zhì)量的評價者需要動態(tài)了解影響各層次目標制訂的環(huán)境因素變化，具備較強的環(huán)境敏感性和工商管理教學領(lǐng)域的專業(yè)性[10]。評價過程中各項評價的動態(tài)性也增強了完成評價的挑戰(zhàn)性，這應(yīng)該也是目前基于OBE理念的課程教學質(zhì)量評價無法貫穿課程教學全過程的原因所在。

（二）短時間內(nèi)難以構(gòu)建合理的評價體系

“貫穿式體系化”評價循著課程教學過程不斷向縱深推進，基于OBE理念外聯(lián)動態(tài)變化的社會環(huán)境，內(nèi)聯(lián)學生、教師，更關(guān)聯(lián)著學校的教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和對課程教學的支撐條件，內(nèi)外交織不斷變化又要兼顧當前和未來，還要考慮到評價的合理性、經(jīng)濟性、可操作性，大大增加了評價實施經(jīng)驗積累的難度，短時間難以形成成熟的體系化經(jīng)驗，遠談不上構(gòu)建合理的評價體系。

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◎編輯 栗國花

①基金項目：山東省本科教學改革研究項目“數(shù)智化人力資源管理應(yīng)用型人才‘敏捷型’培養(yǎng)模式探究”（項目編號：M2023274；主持人：陳春曉）。

作者簡介：陳春曉（1969—），女，漢族，山東泰安人，教授，碩士，研究方向：工商管理專業(yè)教學、人力資源管理與服務(wù)。

張帆（1989—），女，漢族，山東泰安人，助教，碩士，研究方向：教學管理。