中老年群體微短劇觀看行為及其影響因素研究

關(guān)鍵詞：微短劇；中老年群體；觀看行為；扎根理論

一、問題的提出

隨著抖音等短視頻平臺(tái)的崛起，短視頻平臺(tái)成為孕育微短劇的溫床。微短劇的“‘微’是指微短劇以手掌之寸的屏幕為媒介物質(zhì)，‘短’是指微短劇以秒為時(shí)間單位切割播放單元”。微短劇具有形態(tài)呈現(xiàn)“微小化”、時(shí)間長度“短小化”、內(nèi)容呈現(xiàn)“劇情化”、生產(chǎn)制作“專業(yè)化”的特征。

2024年8月以來，《閃婚五十歲》《閃婚后五十歲霸道總裁狂寵我》《閃婚媽媽》等以中老年人為目標(biāo)受眾的微短劇成為網(wǎng)絡(luò)“爆款”，引發(fā)媒體爭相報(bào)道，并指出了當(dāng)前中老年群體微短劇“沉迷”與“消費(fèi)上癮”的問題。QuestMobile發(fā)布的《2024銀發(fā)人群洞察報(bào)告》顯示，截至2024年9月，我國銀發(fā)人群月活躍用戶規(guī)模已達(dá)3.29億，月人均使用時(shí)長高達(dá)129小時(shí)，其中，短視頻的使用率以35.1%的占比高居榜首，成為銀發(fā)人群最喜愛的數(shù)字娛樂方式。短劇類應(yīng)用如河馬劇場、星芽免費(fèi)短劇等，也深受銀發(fā)用戶的青睞。這一現(xiàn)象不僅揭示出中老年群體對(duì)新興娛樂形態(tài)的接受，也反映了文化消費(fèi)市場的多元化趨勢。

長期以來，中老年人被視為“數(shù)字弱勢”群體，相較于年輕人，存在接入溝、使用溝和知識(shí)溝等宏觀差距。伴隨著“數(shù)字反哺”“代際反哺”“技術(shù)反哺”的發(fā)展，中老年群體也開始逐步邁入“數(shù)字養(yǎng)老”階段。當(dāng)前，短視頻乃至微短劇，因其開放性、互動(dòng)性與便捷性的媒介特征，為中老年群體提供了更為廣泛的數(shù)字參與和文化實(shí)踐空間。然而，微短劇目前普遍存在內(nèi)容良莠不齊、產(chǎn)業(yè)生態(tài)混亂等問題，其中是否又存在諸多媒體報(bào)道所稱“令中老年人上頭”并“沉迷其中”“瘋狂消費(fèi)”等問題，亟待考察。

二、文獻(xiàn)回顧

（一）微短劇的內(nèi)容創(chuàng)作與視聽體驗(yàn)研究

目前，對(duì)于微短劇的內(nèi)容創(chuàng)作及其視聽體驗(yàn)的相關(guān)研究主要以思辨類研究方法為主，并主要按照“媒介—技術(shù)—文化”三位一體邏輯進(jìn)行分析。作為一種“后”劇集形態(tài)，微短劇在文本上具有高場域性、互媒性、互文性與交互性，符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代受眾個(gè)性化觀看與快感審美的要求，其主要受眾群體在下沉市場，并以農(nóng)村中老年人群為主，受眾的觀劇偏好也反哺了微短劇的品質(zhì)風(fēng)貌。

媒介層面，短視頻的媒介形態(tài)塑造了微短劇“短平快”的敘事特征。在“快而美”的創(chuàng)作目標(biāo)下，微短劇的敘事組織呈現(xiàn)“后連續(xù)性”風(fēng)格，突出表現(xiàn)為流量驅(qū)動(dòng)下以實(shí)用主義為導(dǎo)向的流行元素雜糅，追求“即時(shí)效果”。 觀看場景的私人化，也形塑了微短劇個(gè)體化的題材選擇與邏輯松散的敘事策略，形成了以用戶為中心的“親密”體驗(yàn)移動(dòng)美學(xué)范式轉(zhuǎn)向。， 技術(shù)層面，豎屏的視聽模式亦是微短劇平臺(tái)與資本的自然選擇，“短快”敘事是為了迎合“快餐文化”的極簡追求，9∶16的寬高比打破了學(xué)院派的“橫屏”權(quán)威，更加契合現(xiàn)代人使用手機(jī)的視覺慣例，突破了傳統(tǒng)影視作品的凝視模式。. 通過“指尖滑動(dòng)”的視窗變換，微短劇的“小屏”界面可以提供信息“瀑布流”的幻象體驗(yàn)，觀眾的注意力得以在窗口堆疊的超鏈接中滯留。同時(shí)，相較電視而言，“小屏”機(jī)制更能“放大”人物，制造陌生化的身體“奇觀”吸引受眾注意力，并能以“爆點(diǎn)”相連的非連續(xù)性、不完整性數(shù)據(jù)庫敘事，向觀眾的“快感刺激”允諾，使之在延宕的碎片化情緒中實(shí)現(xiàn)“上癮性”觀看。從社會(huì)文化層面而言，“加速社會(huì)”中，短視頻的“流觀審美”取代了長視頻的“靜觀審美”，其本質(zhì)是受眾無意識(shí)的心理選擇。微短劇對(duì)于信息的高速傳輸，形成了對(duì)抗傳統(tǒng)長視頻敘事的有效策略，觀眾得以在濃縮劇集中獲得“相對(duì)完滿”感，實(shí)現(xiàn)從“高大全”向“矮豎快”的審美轉(zhuǎn)向。其中，“土味”化成為微短劇典型的文本實(shí)踐，其隱含了現(xiàn)實(shí)指向性，呈現(xiàn)著亞文化屬性，突出表現(xiàn)在借助草根逆襲題材、強(qiáng)情節(jié)敘事、碎片化爽點(diǎn)和夸張化表演，以滿足受眾的期待視野并促成粉絲狂歡。進(jìn)一步，借助標(biāo)簽化、抽象化的故事空間與同質(zhì)化、娛樂化的文本空間，微短劇訴諸了現(xiàn)代社會(huì)中大眾苦悶壓抑的情感狀態(tài)，在開放的評(píng)論空間中，觀眾的壓力得以宣泄。與此同時(shí)，微短劇的文本一直同社會(huì)癥候共進(jìn)。當(dāng)網(wǎng)文世界固有的“瑪麗蘇”“龍傲天”情結(jié)成為集體意識(shí)時(shí)，微短劇創(chuàng)作也開始了反世界的對(duì)抗，被網(wǎng)文長期抵觸的現(xiàn)實(shí)世界被重新拾起——借助對(duì)“小人物”的聚焦，微短劇達(dá)成了對(duì)日常生活的現(xiàn)實(shí)主義批判?？梢哉f，人際疏離的原子化社會(huì)是微短劇的培養(yǎng)皿，其以脫離、壓縮時(shí)空的抽象化敘事模糊著現(xiàn)實(shí)與幻覺的邊界，滿足著觀眾對(duì)超越現(xiàn)實(shí)與打破秩序的欲望，為其提供了“以我為中心”的快感體驗(yàn)。但是，快速的敘事刺激導(dǎo)致了觀看過程中的“失神癥”，獲取高速而短暫的歡愉刺激后，觀眾并不會(huì)對(duì)微短劇留下深刻的記憶。

微短劇雖然通過純粹的“爽”達(dá)成了觀眾的自我滿足，卻也遮蔽了現(xiàn)實(shí)的痛苦，造成了更深層次的“不爽”，資本競速邏輯下的“爽”感消費(fèi)，也進(jìn)一步削弱著受眾的批判能力。“速度至上”的視聽風(fēng)格與算法機(jī)制，使得觀眾體驗(yàn)不斷加速，形成了對(duì)時(shí)間無感知的“無中輟成癮”機(jī)制；而“加速”背后的風(fēng)險(xiǎn)在于資本邏輯對(duì)個(gè)體時(shí)間的爭奪與商品化，個(gè)體的生活時(shí)間被異化為無意識(shí)的勞動(dòng)時(shí)間，加劇了速生快感后的虛無感，造成了情感吐納能力的鈍化。更為重要的是，微短劇通過迎合青年審美風(fēng)格以及采取趣緣社區(qū)的傳播策略，完成了對(duì)游牧青年的吸引，卻在無形中忽略了同樣被“爽感”敘事吸引且處于“數(shù)字接觸”邊緣的中老年群體。

（二）中老年群體的數(shù)字媒介使用及其影響因素研究

目前，學(xué)界對(duì)于短視頻平臺(tái)用戶的數(shù)字媒介使用及其影響因素的研究較為豐富，并主要借助使用與滿足理論、創(chuàng)新擴(kuò)散理論、社會(huì)認(rèn)知理論等理論，探討用戶的持續(xù)性使用行為、沉迷行為：、消費(fèi)行為與間歇性中輟行為等。

在專門針對(duì)老年群體的媒介使用及其影響因素的研究中，研究者多采取定性與定量相結(jié)合的方法，且多以整合型技術(shù)接受和使用理論模型（UTAUT）為基礎(chǔ)，推演出了關(guān)于老年用戶群體微信使用行為影響因素研究模型lt;、老年用戶對(duì)助手類小程序技術(shù)采納的影響因素模型與老年群體使用微信朋友圈的影響因素模型等理論模型。諸多研究表明，老年群體的數(shù)字素養(yǎng)受到了外部環(huán)境與內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的雙重影響？，短視頻等數(shù)字文娛作為當(dāng)前老年人重要的精神文化需求內(nèi)容之一，令其更能感知到自身與家人朋友交流的頻率增加，并有更多機(jī)會(huì)結(jié)交新朋友。有學(xué)者指出，就現(xiàn)階段而言，我國老年人在短視頻觀看方面偏于理性，其主要“基于健康和社會(huì)聯(lián)結(jié)需求目標(biāo)出發(fā)，補(bǔ)償性選擇優(yōu)化使用短視頻平臺(tái)”，是一種避“疏”就“親”、積極選擇的行為。 一些學(xué)者也關(guān)注到老年人的短視頻消費(fèi)問題，并指出短視頻的視聽刺激滿足了老年群體對(duì)于商品的內(nèi)在想象，構(gòu)筑了其對(duì)商品所隱喻的品質(zhì)生活的想象，為其提供了愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。與此同時(shí)，短視頻也使農(nóng)村老年人變得“可見”，使其能在邊緣與主流二元范疇中進(jìn)行文化適應(yīng)與文化協(xié)商，通過“抖音社交”等媒介實(shí)踐，農(nóng)村老年人形成了具有“趣緣”“地緣”性質(zhì)的線上文化社群，并能以此重新進(jìn)入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)生新的人際交往。

與“數(shù)字養(yǎng)老”相伴隨行的是老年人的“媒介成癮”風(fēng)險(xiǎn)。朱穎穎、宮承波在其所構(gòu)建的老年群體短視頻用戶體驗(yàn)要素模型中指出，短視頻內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)的擬態(tài)關(guān)系及算法的智能推算，促成了老年用戶“具身沉浸式”的心流體驗(yàn)，能夠使其沉浸其中、忘卻時(shí)間。一方面，短視頻滿足了老年人的基本心理需求，但另一方面，老年群體的短視頻“沉迷”現(xiàn)象也已初見端倪。另有研究發(fā)現(xiàn)，兒女贍養(yǎng)倦怠會(huì)導(dǎo)致老年人的社會(huì)損害，促使其間接產(chǎn)生短視頻沉迷行為。一些研究也指出，盡管中老年上網(wǎng)群體逐年遞增，但數(shù)字鴻溝依然存在，中老年群體在短視頻平臺(tái)中長期存在“信息偏食”、技術(shù)壁壘、數(shù)字成癮與網(wǎng)絡(luò)安全等問題。對(duì)于“銀發(fā)沖浪者”，需從“數(shù)字接入融入、使用融入和知識(shí)融入”三個(gè)層次進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo)，幫助中老年人主動(dòng)擁抱并享受數(shù)字生活，提升其防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。

綜上所述，盡管學(xué)界有較為豐富的老年人數(shù)字媒介使用與影響因素研究，但多局限于社會(huì)學(xué)、人口學(xué)、情報(bào)學(xué)、傳播學(xué)學(xué)科視野，未能從影視文化視角切入，做文本檢視與心理分析。同時(shí)，這類研究多集中于對(duì)抖音、美篇、微信等平臺(tái)的分析，尚未觸及微短劇這一新興領(lǐng)域，而對(duì)于中年群體的研究忽視也值得反思。此外，在方法論層面，問卷調(diào)查、結(jié)構(gòu)方程模型等實(shí)證研究法雖在一定程度上具有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，卻難以探究到更深層次的用戶個(gè)體行為與心理動(dòng)機(jī)差異。是以，本研究試圖從更為微觀的動(dòng)態(tài)層面，綜合性地探究中老年群體的微短劇觀看動(dòng)機(jī)、觀看行為、觀看體驗(yàn)及其影響因素。

三、研究設(shè)計(jì)：中老年人微短劇觀看行為及其影響因素模型探索

（一）研究方法

由于無法預(yù)設(shè)用戶的微短劇觀看行為及其體驗(yàn)，且考慮到中老年群體的文化水平差異，故問卷調(diào)查等量化方法并不適用于本研究。因此，本研究結(jié)合深度訪談法與扎根理論，擬從微觀個(gè)體層面深入分析中老年群體的微短劇觀看行為及其影響因素，并建構(gòu)出一個(gè)科學(xué)的理論模型。

1967年，巴尼·格拉澤（Barney Glaser）和安塞爾姆·斯特勞斯（Anselm Strauss）提出了扎根理論。該方法的核心在于從實(shí)際數(shù)據(jù)中生成理論，強(qiáng)調(diào)研究前不進(jìn)行任何預(yù)設(shè)，而是直接從現(xiàn)象入手，通過分析調(diào)查數(shù)據(jù)形成概念模型。在操作上，扎根理論一般包含三個(gè)步驟：開放性編碼、主軸性編碼和選擇性編碼。在開放性編碼階段，研究者將對(duì)收集到的訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，識(shí)別、命名、分類并描述現(xiàn)象，形成概念和范疇。這一過程要求研究者保持開放性，盡量避免預(yù)設(shè)的理論框架影響數(shù)據(jù)解讀過程。在主軸性編碼階段，研究者將對(duì)開放性編碼中產(chǎn)生的概念和范疇進(jìn)行整合，識(shí)別出范疇之間的關(guān)系，形成更為抽象的主范疇。在選擇性編碼階段，研究者將圍繞核心范疇構(gòu)建故事線，形成對(duì)研究現(xiàn)象的全面理解，并提出理論模型。

本研究將依循上述操作原則，主要嘗試回答以下問題：中老年人的微短劇觀看動(dòng)機(jī)是什么？觀看體驗(yàn)如何？影響其觀看行為與體驗(yàn)的關(guān)鍵因素是什么？其觀看行為是否存在“上癮”“非理性消費(fèi)”等問題？中老年群體對(duì)自身微短劇觀看行為有何認(rèn)知？

（二）研究對(duì)象與數(shù)據(jù)收集

本研究數(shù)據(jù)由兩部分組成，主要數(shù)據(jù)來源于一對(duì)一半結(jié)構(gòu)化訪談，另一部分來源于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的媒體報(bào)道。為確保材料的全面性和鮮活性，研究采用目的性抽樣和理論抽樣，利用封閉式問答和開放式問答相結(jié)合的方式，根據(jù)預(yù)設(shè)理論選擇具體訪談對(duì)象，再結(jié)合偶遇抽樣和滾雪球抽樣，并注重差異化抽樣進(jìn)一步篩選訪談對(duì)象，力求樣本豐富。由于中老年人微短劇觀看行為受到如個(gè)人生活背景、個(gè)人偏好、平臺(tái)使用習(xí)慣及社會(huì)環(huán)境等多重因素影響，故訪談提綱主要圍繞上述關(guān)鍵變量進(jìn)行問題設(shè)計(jì)。

具體而言，在訪談過程中，首先詢問受訪者的個(gè)人背景信息，包括年齡、婚姻狀況、居住情況和職業(yè)收入等，以此了解其家庭結(jié)構(gòu)與生活狀況。其次，按照初步訪談所設(shè)計(jì)的問題，本研究對(duì)兩位受訪者展開預(yù)訪談，提出如“您喜歡哪一類微短??？一般在哪些時(shí)間觀看？”等封閉式問題，并在受訪者回答后進(jìn)行開放式追問，挖掘受訪者在內(nèi)容選擇上的深層動(dòng)機(jī)。初步訪談后，為進(jìn)一步考察中老年群體微短劇觀看行為背后的環(huán)境因素、媒介因素與個(gè)體因素，訪談中加入了新問題，如“您更喜歡看電視劇還是微短劇，為什么？”“您覺得目前您在生活方面的幸福感如何？”等問題，形成第二輪訪談提綱。在進(jìn)行一定數(shù)量的二次訪談和案例分析后，本研究持續(xù)對(duì)資料進(jìn)行整理分析，直至理論飽和。以此為基礎(chǔ)，本研究最終形成了一份由10個(gè)封閉式與開放式問答相結(jié)合的訪談提綱，該提綱主要考察三方面情況：一是受訪者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息，二是受訪者對(duì)微短劇內(nèi)容的觀看體驗(yàn)，三是受訪者對(duì)微短劇的評(píng)價(jià)。

（1）您的年齡、家庭情況、婚姻情況、職業(yè)及收入情況、興趣愛好如何？

（2）您是怎么了解到微短劇的？一般在哪些平臺(tái)看微短劇？大概什么時(shí)間看？看多久？

（3）您喜歡看哪些微短劇，能介紹一下大致劇情嗎？

（4）您為什么喜歡看這類微短??？它哪些方面吸引您？它跟您的生活相關(guān)嗎？您有什么樣的感受？

（5）您會(huì)付費(fèi)看微短劇嗎？您覺得這個(gè)付費(fèi)合理嗎？您大概花費(fèi)了多少錢觀看微短??？

（6）您有特別喜歡的微短劇演員嗎？會(huì)反復(fù)看同一部微短劇嗎？

（7）您會(huì)和身邊的家人朋友分享微短劇嗎？他們支持您看微短劇嗎？

（8）您喜歡看電視劇還是微短劇，為什么？

（9）您對(duì)您當(dāng)前生活、工作、家庭中最滿意的部分是什么，最不滿意的是什么？

（10）您覺得現(xiàn)在的微短劇有什么缺點(diǎn)？您不喜歡它哪些方面？

世界衛(wèi)生組織對(duì)中老年人的年齡分段方案為：45—59歲為中年人，60歲及以上為老年人。據(jù)此，2024年10—12月，本研究共選擇了28位年齡45歲及以上、近兩年經(jīng)常觀看微短劇的中老年人進(jìn)行一對(duì)一深度訪談，其中4人為線下訪談，24人為電話訪談，訪談時(shí)間為25—40分鐘。受訪者年齡分布為46—75歲；性別分布為女性17人，占比60%，男性11人，占比40%；學(xué)歷覆蓋小學(xué)、初中、高中、?？?、本科、碩士和博士。經(jīng)過語音轉(zhuǎn)文字和篩選分析，最終剔除3位“不愛看微短劇”的無效樣本，剩余25份有效樣本，形成6萬余字訪談?dòng)涗洝?5位受訪者基本資料如表1所示。

此外，本研究結(jié)合媒體報(bào)道進(jìn)行比較研究，通過搜索“中老年微短劇”等關(guān)鍵詞，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中共采集到27篇媒體報(bào)道，并通過詞頻分析，在剔除程度副詞、代詞等不必要詞語，保留包含情感態(tài)度的相關(guān)關(guān)鍵詞后，得出詞云圖（見圖1），便于后續(xù)與研究結(jié)果進(jìn)行對(duì)照，分析中老年群體是否存在微短劇“沉迷”與“非理性消費(fèi)”問題。

四、范疇提煉與模型建構(gòu)

（一）開放性編碼

開放性編碼是扎根理論研究中的一級(jí)編碼，須秉持客觀原則，盡量使用受訪者原話作為編碼質(zhì)料，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行初始范疇的概念提取。在對(duì)原始資料進(jìn)行逐字逐句編碼和標(biāo)注后，剔除出現(xiàn)頻率低于2次與不符合研究主題的概念，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)3次及以上的概念進(jìn)行范疇化，本研究形成了17個(gè)初始范疇和若干概念（見表2）。

（二）主軸性編碼

主軸性編碼是對(duì)開放性編碼的二次編碼。通過對(duì)開放性編碼進(jìn)行再度提煉，發(fā)現(xiàn)其概念范疇之間的深度關(guān)聯(lián)，形成更為聚合的高層次范疇。在對(duì)開放性編碼進(jìn)行進(jìn)一步邏輯梳理與歸類后，本研究得到5個(gè)主范疇，分別為個(gè)體因素、體驗(yàn)感、平臺(tái)因素、內(nèi)容因素與環(huán)境因素（見表3）。

（三）選擇性編碼

選擇性編碼須在主軸編碼基礎(chǔ)上進(jìn)行再度分析，并選取出涵蓋面最廣的核心范疇統(tǒng)領(lǐng)其他范疇，形成“故事”，以此建構(gòu)理論模型。本研究旨在探究中老年群體的微短劇觀看行為與觀看體驗(yàn)，并分析其影響因素。故此，本研究將“體驗(yàn)感”作為核心范疇，探究個(gè)體因素、平臺(tái)因素、內(nèi)容因素、環(huán)境因素對(duì)中老年人微短劇觀看體驗(yàn)感產(chǎn)生的影響（見表4）。

最后，理論飽和度檢驗(yàn)是扎根理論研究中檢驗(yàn)研究結(jié)果信效度的重要步驟。在對(duì)25個(gè)樣本進(jìn)行編碼的過程中，當(dāng)編碼進(jìn)行至第20個(gè)樣本時(shí)，已基本形成理論模型。繼續(xù)對(duì)剩余5個(gè)樣本進(jìn)行重復(fù)編碼，結(jié)果表明，并未發(fā)現(xiàn)新的概念和范疇出現(xiàn)，因此，該范疇編碼與理論模型達(dá)到理論飽和。最終，本研究構(gòu)建出關(guān)于中老年群體微短劇觀看行為及其影響因素理論模型（見圖2）。

這一概念模型的內(nèi)部結(jié)構(gòu)所呈現(xiàn)的主要概念關(guān)系如下：

（1）中老年人的個(gè)人因素如興趣偏好、時(shí)間安排，會(huì)調(diào)節(jié)其觀看微短劇的類型、時(shí)長，個(gè)體的時(shí)間感知會(huì)調(diào)節(jié)其觀看時(shí)長。

（2）平臺(tái)因素中，付費(fèi)機(jī)制和算法推薦可能造成中老年人觀看行為中輟，或促使其產(chǎn)生向其他免費(fèi)平臺(tái)轉(zhuǎn)移的行為，并容易引發(fā)中老年人對(duì)微短劇的負(fù)面評(píng)價(jià)。

（3）內(nèi)容因素是影響中老年用戶微短劇觀看體驗(yàn)的關(guān)鍵因素，劇情設(shè)置與敘事技巧會(huì)影響其觀看體驗(yàn)，內(nèi)容質(zhì)量會(huì)直接影響其態(tài)度。

（4）環(huán)境因素中，中老年人的媒介使用、生活環(huán)境與社交情況會(huì)影響其觀看行為與觀看體驗(yàn)，有微短劇社交分享行為的用戶黏性更大。

（5）中老年人的微短劇消費(fèi)與微短劇的敘事技巧相關(guān)，其通常被劇情“鉤子”所吸引而付費(fèi)。

（6）中老年人的生活情況、幸福感程度與其微短劇觀看偏好類型顯著相關(guān)。

五、模型闡釋

（一）休閑時(shí)刻：空余時(shí)間的理性觀看與娛樂需求

學(xué)界主流所歸納的“網(wǎng)絡(luò)愛好”“網(wǎng)絡(luò)沉迷”“網(wǎng)絡(luò)成癮”三個(gè)層次，需同時(shí)滿足三項(xiàng)指標(biāo)——過度使用（超長時(shí)長）、無法克制使用欲望和身心、人際等方面受到負(fù)面影響。從訪談結(jié)果來看，本研究與周冬等人對(duì)老年人短視頻觀看的研究結(jié)果一致，中老年群體的微短劇觀看行為整體偏向理性，“上癮”僅是個(gè)別現(xiàn)象，并未上升到群體性問題，媒體報(bào)道在一定程度上存在主觀和夸張成分。25位受訪者均表示并不沉迷于微短劇，會(huì)根據(jù)自身時(shí)間做出合理安排，其觀看時(shí)間通常為失眠時(shí)、家務(wù)勞動(dòng)時(shí)或下班后的1—2小時(shí)。同時(shí)，多位受訪者表示“刷到就看，沒刷到也不會(huì)特意去看”。亦有受訪者多次提及“自律”，表示“絕對(duì)不會(huì)上癮，堅(jiān)決不影響生活和工作”（A2、A8），“為了保護(hù)視力，也不會(huì)一直看微短劇”（A4、A24、A25）?？梢?，對(duì)于閑暇時(shí)光較多的中老年人而言，觀看微短劇不過是其正常休閑娛樂生活中的一部分，他們借此打發(fā)無聊時(shí)間。

有趣的是，微短劇的觀看行為與觀看時(shí)長并不與中老年人的文化水平高度相關(guān)。在訪談過程中，A8、A10、A12等幾位接受過大學(xué)教育的受訪者表示，盡管微短劇中一些劇情較為“無腦”，但他們?nèi)詴?huì)保持對(duì)微短劇的持續(xù)性觀看，并表示看微短劇是一個(gè)不錯(cuò)的解壓途徑。中老年人對(duì)微短劇的內(nèi)容評(píng)價(jià)亦不與其受教育程度顯著相關(guān)，25位受訪者中有23位均對(duì)微短劇持有“千篇一律”“粗制濫造”“劇情浮夸”“不符合正能量價(jià)值觀”等負(fù)面評(píng)價(jià)，表明現(xiàn)階段的中老年人能理智地區(qū)分微短劇劇情與現(xiàn)實(shí)生活，僅僅圖“看個(gè)熱鬧”。

隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字平臺(tái)的可及性、互動(dòng)性與社交性推動(dòng)了休閑資源的多樣化，“數(shù)字休閑”也成為中老年群體的新型養(yǎng)老方式。作為“有閑”人群，中老年群體出于緩解壓力、填補(bǔ)無聊時(shí)間的目的而觀看微短劇，證實(shí)了微短劇作為新型數(shù)字視聽文娛，能夠幫助中老年人紓解孤獨(dú)感，并能推動(dòng)其通過數(shù)字媒介實(shí)踐自主適應(yīng)積極老齡化。

（二）理性抗衡：應(yīng)對(duì)付費(fèi)機(jī)制與算法推薦的轉(zhuǎn)移策略

現(xiàn)階段而言，受訪者對(duì)于微短劇消費(fèi)均較為理性，25位受訪者一致認(rèn)為不應(yīng)為微短劇過度買單。其中，針對(duì)微短劇的付費(fèi)機(jī)制與算法推薦，中老年用戶采取了觀看中輟和媒介轉(zhuǎn)移策略加以抵抗。

A2 ：“它要錢了我就不看了，絕對(duì)不花一分錢?！?/p>

A9：“最開始在抖音、快手上看，后面要錢了，就去紅果免費(fèi)平臺(tái)上看?！?/p>

A24：“可以下載它推薦的App，我每天早上起來簽個(gè)到看點(diǎn)短劇，就有幾分錢?！?/p>

對(duì)于收入水平較低，且長期秉持“勤儉持家”原則的中老年人而言，“舍不得花錢”是其長期以來的消費(fèi)習(xí)慣。一方面，受訪者認(rèn)為為微短劇付費(fèi)“不值得”，另一方面，一些中老年用戶也存在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)防御心理，如受訪者A7表示：“我們這個(gè)年齡不敢在網(wǎng)上買東西，害怕被騙。而且我也不知道這個(gè)充了錢是不是真的能看完，萬一后面又叫我充錢呢？”更有受訪者持有“社會(huì)損害”心理，擔(dān)心自身的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為“會(huì)給孩子帶來麻煩”（A4）。由此可見，盡管中老年群體“觸網(wǎng)”已久，但“數(shù)字鴻溝”依舊存在，中老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的信任不足是導(dǎo)致其回避微短劇付費(fèi)的重要因素。此外，同樣出于“勤儉節(jié)約”心理，A14、A22、A25號(hào)受訪者會(huì)通過“轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈”“看廣告”“簽到賺金幣”等方式獲取免費(fèi)內(nèi)容，多位受訪者會(huì)通過下載免費(fèi)微短劇App回避付費(fèi)。

對(duì)于收入水平較為理想的A1、A12、A20號(hào)受訪者而言，適度買單也“合情合理，畢竟制作微短劇需要成本”，其付費(fèi)動(dòng)因均為劇情“鉤子”。但是，在發(fā)現(xiàn)一些微短劇需要不斷付費(fèi)才能續(xù)看后，他們亦會(huì)果斷選擇“劃走”。當(dāng)劇情“無限懸置”，“本來就該結(jié)束了，它還要繼續(xù)懸來懸去讓你看下一集”（A22）時(shí)，觀眾的觀看意愿亦會(huì)隨之消退，并產(chǎn)生“不爽”感。

對(duì)于微短劇的算法推薦機(jī)制，受訪者一致表示并不在意，“刷到什么感興趣就看”。但是，若持續(xù)存在高度同質(zhì)化的內(nèi)容推薦，中老年群體便會(huì)對(duì)其產(chǎn)生明顯的抵觸情緒，“有時(shí)候刷到的都是千篇一律的，就不想看了，沒意思”（A21）。因此，微短劇本身的“速朽”機(jī)制與同質(zhì)化的“爽感”內(nèi)容，并不能長久吸引中老年用戶，“看過就忘了”的觀看體驗(yàn)，也表明其并未對(duì)此“上頭”。

目前，有媒體稱微短劇已成為中老年人的消費(fèi)陷阱。然而，本研究發(fā)現(xiàn)此說法似有以偏概全之嫌。在本研究所選取的27篇報(bào)道中，“誘導(dǎo)”“收割”“低俗”“沉迷”等用語出現(xiàn)頻率較高，部分報(bào)道甚至出現(xiàn)了歧視性話語，如：“普通人眼中尬到摳腳的劇情，在缺少認(rèn)知能力的老年人眼中卻剛好合適。同時(shí)，比起越發(fā)‘摳搜’的年輕人來說，老年人的錢‘更好騙’。一些視頻平臺(tái)常用的‘騙充值’的套路，用在老年人身上效果顯著。”另有“‘土味甜寵’圍獵銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”等說法，充斥著對(duì)中老年群體數(shù)字媒介素養(yǎng)匱乏、審美陳舊的偏見。

（三）情感代償：視聽內(nèi)容的精神撫慰與替代性滿足

個(gè)體在無法達(dá)成既定目標(biāo)以滿足其內(nèi)在需求時(shí)，便會(huì)傾向于尋求替代性目標(biāo)，以一種虛擬的“目標(biāo)達(dá)成”來減輕心理落差，呈現(xiàn)出“情感代償”的特質(zhì)。由于中老年群體生活在快速變化的社會(huì)環(huán)境、工作環(huán)境和家庭環(huán)境中，他們?cè)谖⒍虅∮^看過程中存在顯著的情感代償現(xiàn)象。

一方面，中老年受眾的題材偏好往往與其生活中的情感缺失或社會(huì)困境密切相關(guān)。例如，受訪者A1在日常生活中存在婆媳矛盾，因而偏好觀看婆媳矛盾類微短劇，并常常與劇中的“媳婦”共情，表示通過短劇“能學(xué)會(huì)如何去應(yīng)對(duì)這些問題，別人欺負(fù)我，我就知道怎么反抗了”。受訪者A3由于長期照顧母親，并育有一子，更青睞觀看孝順老人、教育子女題材的微短劇，并表示能夠從中“學(xué)會(huì)以后如何更加善待老人，教育自己的孩子”。受訪者A22由于與前妻婚姻不順，子女教育問題成為當(dāng)前生活的最大困境，因此偏好觀看“正能量的，那種父子之間的情感的微短劇”，且表示在看這類劇情時(shí)往往“感到痛心”。

另一方面，微短劇中歷經(jīng)坎坷但終得圓滿的主人公，往往與受訪者形成鏡像關(guān)系，中老年觀眾試圖通過對(duì)角色進(jìn)行自我投射，以獲取“替代性滿足”與象征性權(quán)利的表達(dá)。

A11：“作為人，都有一些比較喜歡的朝代或者比較遺憾的事情，劇中可以通過穿越去實(shí)現(xiàn)自己的一些理想，或者去彌補(bǔ)自己的遺憾。主人公有了金手指可以舉手穿云，讓我覺得，如果讓我重生一次的話，我想做什么就可以做什么，就很爽。這是對(duì)自己現(xiàn)實(shí)生活的一種彌補(bǔ)，以及對(duì)自己理想生活的一個(gè)腦補(bǔ)。”

然而，中老年群體并未完全沉溺于劇情的“幻夢”中，受訪者均能清晰地認(rèn)知到劇情的夸張性和虛構(gòu)性。對(duì)于微短劇中展現(xiàn)的通過“嫁給千億總裁”“嫁入豪門”“穿越重生”等途徑走向人生巔峰的內(nèi)容，受訪者均表示抵制。A10表示：“不希望自己的女兒看這樣的劇，會(huì)受到不良價(jià)值觀的影響?！笨梢姡M管“爽”“燃”的劇情在中老年群體中也是“硬通貨”，但并不會(huì)對(duì)該群體的價(jià)值觀產(chǎn)生顯著的負(fù)面影響。

（四）媒介可供性：銀發(fā)觸網(wǎng)與社交工具

從研究結(jié)果來看，當(dāng)前中老年群體的文娛信息獲取途徑已由電視轉(zhuǎn)向智能手機(jī)?！耙黄猎谑帧钡慕K端媒介與互動(dòng)性較強(qiáng)的微短劇內(nèi)容，以其“技術(shù)可供性”與“社交可供性”，為中老年用戶帶來了新的娛樂體驗(yàn)，并為其擴(kuò)充了社交資本。

其一，微短劇作為手機(jī)端的文化形態(tài)，加速了中老年群體從傳統(tǒng)“大屏”媒介向新的“小屏”媒介轉(zhuǎn)移。當(dāng)前，中老年群體依然承擔(dān)著工作、家庭、育兒等多重壓力，生活時(shí)間被高度碎片化、功能化。因此，傳統(tǒng)電視劇的長篇敘事與周期性觀看模式已不適配于中老年用戶的生活狀態(tài)，而短視頻媒介的非連續(xù)性、易接觸性和高可控性與微短劇內(nèi)容的競速特質(zhì)，恰好滿足了中老年群體的觀看需求。訪談中，受訪者普遍認(rèn)為“手機(jī)比電視方便”“看短劇比看電視劇方便”，只因相比電視，“一部微短劇花一小時(shí)就能看完了”（A25）。

其二，當(dāng)前中老年人雖然生活相對(duì)獨(dú)立，但多面臨與子女分居、社會(huì)交往減少等問題，存在一定程度的情感缺失。研究發(fā)現(xiàn)，微短劇的“贊評(píng)轉(zhuǎn)”功能恰好能為“銀發(fā)沖浪”提供新的社交契機(jī)。例如受訪者A6稱，微短劇內(nèi)容已成為其日常社交中的重要話題，并表示微短劇能“讓日常交流有話可聊”。25位受訪者中，有5位受訪者通過分享微短劇，增進(jìn)了與同事、朋友、家人之間的交流。

然而，盡管微短劇助推了“銀發(fā)觸網(wǎng)”，助益了中老年群體的社會(huì)交往，但其實(shí)際力量仍顯不足。首先，中老年個(gè)體之間的媒介素養(yǎng)差異較大，突出表現(xiàn)在低學(xué)歷人群由于存在對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)、分享等界面功能的使用障礙，致使其媒介參與程度較低。其次，當(dāng)個(gè)體本身處于社交困境時(shí)，自身會(huì)先行預(yù)設(shè)不良后果，從而造成“分享障礙”。例如，受訪者A1從未主動(dòng)向家人分享微短劇，表示“就算我分享了，我家人也肯定不會(huì)看的，他們不關(guān)心這些”。另有如受訪者A12這類人群，將微短劇視為個(gè)人的私密愛好，認(rèn)為其涉及個(gè)人品位，為避免“被嘲笑”而主動(dòng)回避了相關(guān)交流分享行為。

六、研究建議與結(jié)語

（一）“他者”的刻板印象：媒體的偏見與銀發(fā)的失語

研究結(jié)果顯示，中老年群體的微短劇觀看行為中并不存在部分媒體報(bào)道所言之“沉迷”“上癮”“不停充值”等不良傾向。顯然，中老年群體在這類新聞報(bào)道中呈現(xiàn)著“ 他者” 化的特征。

“許多刻板印象都是由大眾媒介帶來的。”本研究對(duì)媒體報(bào)道的文本分析發(fā)現(xiàn)，諸多報(bào)道采取了吸睛的標(biāo)題，如“霸道總裁愛上絕經(jīng)的她”等，存在一定的新聞?wù)Z言失范、失位問題。另外，從報(bào)道信源來看，受訪者均非中老年主體，而由其子女代為發(fā)言，很大程度上弱化了中老年群體的主體性表達(dá)，造成了當(dāng)事人的缺席和失語。再者，有多篇報(bào)道信源均為其他文章，僅在原有報(bào)道基礎(chǔ)上進(jìn)行了二次加工，未能對(duì)具體情況進(jìn)行深入驗(yàn)證。如此一來，這類報(bào)道可能在一定程度上加劇并定型大眾長期以來對(duì)中老年群體“數(shù)字貧困”“情感脆弱”“容易受騙”等刻板印象。因此，媒體應(yīng)當(dāng)審慎地從事實(shí)出發(fā)，平等地看待中老年人的正常數(shù)字娛樂需求，不應(yīng)將其先入為主地置于非理性的“不智”地位。一味地夸大“低俗”“降智”的微短劇對(duì)中老年群體的“收割”，一方面模糊了微短劇內(nèi)容缺乏規(guī)范這一焦點(diǎn)，另一方面也未能給予中老年群體應(yīng)有的人文關(guān)懷。

相較之下，近期官方主流媒體發(fā)布的相關(guān)文章起到了良好的風(fēng)向引導(dǎo)與報(bào)道示范作用。光明網(wǎng)報(bào)道稱：“中老年‘被收割’，本身就是一個(gè)偽命題?！薄拔⒍虅∧芙o的情緒價(jià)值，社會(huì)更應(yīng)該給?！币虼耍欣夏晡⒍虅∮^看行為的關(guān)鍵問題并不在于其花費(fèi)了多少時(shí)間或金錢，而在于這種投入是否對(duì)他們的情感世界和精神需求產(chǎn)生了積極影響。

（二）潛在的軟癮危機(jī)：微短劇的整改之路與中老年的適老需求

黨的二十屆三中全會(huì)明確提出要“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，“積極適老化”已成為全社會(huì)的關(guān)注要點(diǎn)。當(dāng)前，微短劇經(jīng)濟(jì)作為新生的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，仍然存在行業(yè)野蠻生長、內(nèi)容良莠不齊等問題。一方面，同質(zhì)化內(nèi)容讓中老年觀眾陷入了“無聊—觀看—再無聊”的惡性循環(huán)，出于休閑需要而選擇觀看微短劇的中老年人，卻在缺乏深度、千篇一律的劇情中走向了深度無聊。另一方面，部分微短劇所塑造的片面化、扁平化的“惡婆婆”“惡公公”等中老年媒介形象，不僅會(huì)對(duì)中老年群體的社會(huì)認(rèn)同感造成損害，更會(huì)激起其抵觸情緒。值此之由，微短劇創(chuàng)作者須不斷加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)作的多元性與價(jià)值性，貼近中老年觀眾的現(xiàn)實(shí)生活，深掘代際和諧、家庭傳承、社會(huì)互助等具有正向價(jià)值的內(nèi)容，圍繞孝老愛親、鄰里互助等主題進(jìn)行藝術(shù)化表達(dá)，避免簡單粗暴、低俗劣質(zhì)的公式化、套路化情節(jié)設(shè)置，推動(dòng)弘揚(yáng)主流意識(shí)形態(tài)的文化樣態(tài)建設(shè)。與此同時(shí)，為進(jìn)一步助力中老年用戶“數(shù)字養(yǎng)老”，彌合中老年群體的“數(shù)字鴻溝”，短劇平臺(tái)應(yīng)增設(shè)“中老年觀看”模式，優(yōu)化付費(fèi)機(jī)制與功能設(shè)置，注重設(shè)計(jì)適配中老年群體視覺偏好與操作習(xí)慣的界面，提供字體調(diào)整、語音操作等便捷功能，提高技術(shù)易用性，并進(jìn)一步設(shè)立熔斷（meltdown）與幽靈漏洞（spectre）等安全防護(hù)技術(shù)，助力中老年群體更安全順暢地融入數(shù)字娛樂文化。

現(xiàn)階段，我國中老年群體并不存在微短劇“上癮”問題，但其中仍潛藏著“軟癮”（softaddiction）危機(jī)。一無聊便刷短劇，已成為中老年群體日常生活中的無意識(shí)行為，然而即便是每天刷劇，受訪者仍均堅(jiān)持認(rèn)為自己相較于其他用戶更為自律，“第三人效應(yīng)”在此凸顯，暴露了當(dāng)前中老年人休閑方式匱乏、適老化程度不足等問題。其中，還有相當(dāng)一部分中老年人存在明顯的微短劇“分享障礙”，這啟示著家庭成員、社會(huì)成員應(yīng)當(dāng)予以中老年群體更多現(xiàn)實(shí)層面的情感關(guān)懷。

概括而言，盡管研究顯示中老年群體的微短劇觀看展現(xiàn)著較高的理性與自控性，但其在情感需求、娛樂方式選擇及社交互動(dòng)等方面依然存在諸多困境。未來，不僅需要從業(yè)者進(jìn)一步提升中老年題材微短劇的內(nèi)容深度、優(yōu)化媒介功能，更須社會(huì)各界形成合力，真切關(guān)注中老年人的現(xiàn)實(shí)生活與數(shù)字參與，只有這樣，才能真正助力中老年群體實(shí)現(xiàn)“積極老齡化”與“數(shù)字化生存”。

最后，本研究主要聚焦于北京、成都等一、二線城市的中老年群體，未能充分涵蓋三、四線城市及農(nóng)村地區(qū)的樣本。不同地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、文化背景及媒介使用習(xí)慣可能導(dǎo)致中老年群體在觀看行為上的差異，從而影響結(jié)果的外部效度。未來研究應(yīng)擴(kuò)大樣本范圍，涵蓋更多地區(qū)，以提高結(jié)果的代表性。同時(shí)，由于當(dāng)前社會(huì)對(duì)微短劇的藝術(shù)性認(rèn)可度還不高，訪談過程中受訪者受“社會(huì)期望效應(yīng)”影響，有可能選擇性地傾向于提供較迎合社會(huì)認(rèn)知的回答，進(jìn)而有可能影響研究數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，未來的研究將進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化。