傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的沖擊與推動下,積極尋求轉(zhuǎn)型升級之路,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,保持競爭力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),其核心在于將數(shù)據(jù)視為至關(guān)重要的生產(chǎn)要素,同時(shí)依賴信息網(wǎng)絡(luò)作為關(guān)鍵支撐平臺,并利用信息通信技術(shù)作為提升效率和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的核心驅(qū)動力。近年來,諸如大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)已在各領(lǐng)域廣泛運(yùn)用,極大地轉(zhuǎn)變了人們的生產(chǎn)生活方式,并對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的沖擊與推動下,積極尋求轉(zhuǎn)型升級之路,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,保持競爭力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行
第一,為應(yīng)對激烈的市場競爭,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新興企業(yè)憑借數(shù)字化優(yōu)勢精準(zhǔn)把握市場需求,快速響應(yīng)市場變化并提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。相比之下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)因依賴傳統(tǒng)模式而略顯滯后,面臨市場份額被侵蝕和客戶流失的壓力。例如,短視頻和社交媒體的崛起沖擊傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)媒體因沿用傳統(tǒng)模式,市場份額縮減和客戶流失,亟須轉(zhuǎn)型升級,增強(qiáng)數(shù)字化競爭力。
第二,消費(fèi)者需求的不斷變化,迫切要求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。數(shù)字技術(shù)的普及使消費(fèi)者追求個(gè)性化、多樣化和便捷化的產(chǎn)品和服務(wù)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和傳統(tǒng)營銷模式已難以滿足這些需求。以汽車行業(yè)為例,消費(fèi)者不再滿足于市面上的標(biāo)準(zhǔn)化車型,而是傾向于根據(jù)個(gè)人喜好定制專屬座駕。因此,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)唯有通過轉(zhuǎn)型升級,借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化定制、銷售渠道的優(yōu)化及客戶服務(wù)水平的提升,才能有效滿足消費(fèi)者需求,贏得市場的認(rèn)可與青睞。
第三,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過轉(zhuǎn)型升級,能夠提升生產(chǎn)效率并提高資源利用率。數(shù)字技術(shù)可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的自動化、智能化和合理化,降低生產(chǎn)成本,減少資源浪費(fèi)。例如,傳統(tǒng)鋼鐵行業(yè)依賴人工維護(hù)設(shè)備,易導(dǎo)致生產(chǎn)中斷和資源浪費(fèi)。引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)后,鋼鐵企業(yè)能實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備、預(yù)測故障、優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃,并通過信息共享協(xié)同供應(yīng)鏈管理,降低庫存、提高資源配置效率。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的著力點(diǎn)
第一,數(shù)字化改造夯實(shí)產(chǎn)業(yè)升級基礎(chǔ)。數(shù)字化改造是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要路徑。傳統(tǒng)企業(yè)需要逐步將業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、存儲、分析和應(yīng)用。企業(yè)實(shí)施數(shù)字化改造,能夠推動生產(chǎn)設(shè)備向數(shù)字化升級邁進(jìn),實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,精準(zhǔn)預(yù)測潛在故障,進(jìn)而優(yōu)化設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,顯著提升設(shè)備的可靠性。利用數(shù)字化技術(shù)還可以對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程進(jìn)行全面優(yōu)化,打破部門之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、采購、制造、質(zhì)量檢測、物流配送等環(huán)節(jié)的無縫對接和協(xié)同運(yùn)作。同時(shí),數(shù)字化改造也可以使企業(yè)的生產(chǎn)決策和銷售策略更加科學(xué)合理。
第二,平臺化轉(zhuǎn)型拓寬產(chǎn)業(yè)成長領(lǐng)域。一是構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以依托自身行業(yè)優(yōu)勢,聯(lián)合上下游企業(yè)共同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合與共享。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過匯聚產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等各方主體,提供交易撮合、供應(yīng)鏈金融、物流配送、數(shù)據(jù)分析等一站式服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新和降本增效。例如,在汽車行業(yè),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可以整合汽車制造商、零部件供應(yīng)商、汽車銷售商、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等資源,實(shí)現(xiàn)汽車零部件的在線采購與銷售、倉儲物流信息的實(shí)時(shí)共享、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等功能,增強(qiáng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的整體運(yùn)營效率,并提升其市場競爭力。二是發(fā)展平臺型企業(yè)模式。鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)向平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)型,通過打造開放的平臺生態(tài)系統(tǒng),吸引第三方開發(fā)者、合作伙伴和用戶參與平臺的建設(shè)和運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)平臺價(jià)值的最大化。平臺型企業(yè)可以通過制定平臺規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),提供技術(shù)接口和服務(wù)支持,促進(jìn)平臺上各方主體之間的互動合作與創(chuàng)新發(fā)展。例如,滴滴出行從出租車O2O平臺起步,逐步拓展至專車、快車等多元出行服務(wù),與車企合作開發(fā)試駕服務(wù),與第三方支付平臺建立接口,形成一站式出行平臺,促進(jìn)乘客、司機(jī)及第三方間的有效連接與合作,展現(xiàn)平臺型企業(yè)模式的創(chuàng)新與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第三,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。一是加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)增加對數(shù)字技術(shù)研發(fā)的投資力度,構(gòu)建和完善技術(shù)創(chuàng)新體系,并深化與高校及科研機(jī)構(gòu)在產(chǎn)學(xué)研方面的合作,以增強(qiáng)企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。為此,企業(yè)可設(shè)立研發(fā)中心、博士后工作站等創(chuàng)新平臺,旨在吸引并培育頂尖的數(shù)字技術(shù)人才,專注于前沿技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用工作。同時(shí),積極參與國家和地方的科技項(xiàng)目申報(bào),爭取政策支持和資金扶持,以此促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。例如,海爾集團(tuán)通過建立全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò),與高校及研究機(jī)構(gòu)合作,聚焦物聯(lián)網(wǎng)、AI等前沿技術(shù),推出智能家電產(chǎn)品,推動行業(yè)智能化發(fā)展,增強(qiáng)市場競爭力。二是推動商業(yè)模式創(chuàng)新。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要結(jié)合數(shù)字技術(shù)和市場需求變化,積極探索創(chuàng)新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售模式向服務(wù)型制造、訂閱式服務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)等多元化商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。以傳統(tǒng)零售業(yè)為例,可以轉(zhuǎn)型為全渠道零售服務(wù)商,不僅通過線上電商平臺和線下實(shí)體店銷售商品,還可推出會員訂閱服務(wù),提供個(gè)性化商品推薦、定期配送、專屬折扣等增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)從單一商品銷售向綜合零售服務(wù)收費(fèi)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變不僅拓寬企業(yè)的盈利渠道,還通過深度服務(wù)提升顧客忠誠度,推動商品與服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化,從而使得行業(yè)更好適應(yīng)消費(fèi)市場的多元化需求。
第四,人才培養(yǎng)與引進(jìn)提供產(chǎn)業(yè)升級智力保障。一是加強(qiáng)數(shù)字技能人才培養(yǎng)。為了推動轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)企業(yè)對具備數(shù)字技能的專業(yè)人才的需求顯著增長。為此,企業(yè)應(yīng)深化與職業(yè)院校及專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,共同設(shè)計(jì)并實(shí)施精準(zhǔn)的人才培養(yǎng)方案。通過開設(shè)一系列與數(shù)字技術(shù)緊密相關(guān)的課程和培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在培育出一批能夠滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的實(shí)用型人才。例如,一些制造業(yè)企業(yè)與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)院校合作,設(shè)立“訂單班”,根據(jù)企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)需求,定制培養(yǎng)工業(yè)機(jī)器人操作與維護(hù)、數(shù)控編程、智能制造系統(tǒng)集成等專業(yè)人才。同時(shí),企業(yè)還可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)平臺等方式,對現(xiàn)有員工進(jìn)行數(shù)字技能培訓(xùn),提高員工的數(shù)字化素養(yǎng)和工作能力。二是積極引進(jìn)高端數(shù)字人才。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在注重內(nèi)部人才培養(yǎng)的同時(shí),也應(yīng)大力引進(jìn)高端數(shù)字領(lǐng)域人才,諸如數(shù)字技術(shù)專家、富有創(chuàng)新精神的企業(yè)家及高級管理人員等。企業(yè)可以采取一系列措施,比如制定吸引人才的政策、提供廣闊的職業(yè)晉升空間和優(yōu)質(zhì)的福利待遇,以此吸引國內(nèi)外頂尖的數(shù)字人才。例如,一些城市為了吸引高端數(shù)字人才,出臺購房補(bǔ)貼、子女教育優(yōu)惠、科研項(xiàng)目資助等政策措施。企業(yè)可以設(shè)立專門的人才發(fā)展基金,為高端數(shù)字人才提供科研經(jīng)費(fèi)支持和創(chuàng)新項(xiàng)目孵化平臺,鼓勵(lì)他們在企業(yè)開展前沿技術(shù)研究和創(chuàng)新實(shí)踐活動,帶動企業(yè)整體數(shù)字技術(shù)水平的提升。
(作者單位:安徽大學(xué))