口述檔案參與城市記憶建構(gòu)的路徑探究

檔案作為記錄歷史和傳承文化的資源與載體，在城市記憶建構(gòu)過程中發(fā)揮著重要作用?？谑鰴n案憑借其內(nèi)容多樣性、形式生動性、載體豐富性，成為文獻類檔案的補充資源，在城市記憶建構(gòu)中發(fā)揮著重要的價值和作用。在信息技術(shù)快速發(fā)展的當下，口述檔案的開發(fā)與利用如何充分運用數(shù)字技術(shù)和方法，豐富和完善口述檔案資源體系，探索口述檔案資源深度開發(fā)，建立健全口述檔案服務利用體系，提升口述檔案的傳播效率和效果，如何更有效、更充分地參與城市記憶建構(gòu)，成為擺在檔案學者面前的重要課題。

一、口述檔案參與城市記憶建構(gòu)的價值

口述檔案是指受訪者作為見證者或參與者，對某一特定歷史時期的歷史事件進行回憶而引發(fā)描述與評價，采集者利用標準手段或技術(shù)將口述內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字和聲像等形式，并對其進行采集、整理、鑒定、保管與開發(fā)利用，形成具有長久保存價值的檔案材料集合體?？谑鰴n案作為重要的資源與載體，有著獨特的信息參考價值和豐富的文化記憶價值，在城市記憶建構(gòu)中發(fā)揮著保存和補全城市社會記憶、搶救與保護城市精神文化、凸顯城市文化特色和底蘊、提升公眾對城市身份認同等關(guān)鍵性作用。

（一）佐證城市記憶建構(gòu)的歷史溯源

就來源和渠道而言，口述檔案除了官方采集，大部分來自于民間，具有平民性與廣泛性，能夠收集到官方歷史事件記載中沒有收集到的細節(jié)信息，從不同側(cè)面記錄歷史、還原歷史，補充歷史文獻的空缺，豐富已有的館藏檔案資源，實現(xiàn)城市記憶建構(gòu)的完整性。同時，能夠從不同角度鑒別、考證部分已有史料的真實性、準確性，提升城市記憶建構(gòu)的內(nèi)涵質(zhì)量。在口述檔案采集過程中，親歷者的情感、態(tài)度、價值觀念等也會被記錄下來，能夠反映公眾對特定時期或特定歷史事件的態(tài)度和評價[1]，為還原歷史真相提供更多的參考佐證。

（二）深化城市記憶建構(gòu)的內(nèi)容主題

就內(nèi)容主題而言，口述檔案覆蓋面較廣，涵蓋傳統(tǒng)檔案征集范圍以外的歷史文化類、人物類、地區(qū)類、建筑類、機構(gòu)變遷類、特定事件類、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、少數(shù)民族風俗等多個方面內(nèi)容，改變了城市記憶建構(gòu)過程中內(nèi)容主題單一的問題，尤其是歷史、民生和地域特色類內(nèi)容相對匱乏的現(xiàn)狀，使城市記憶建構(gòu)的資源結(jié)構(gòu)豐富、類型多樣、價值多元。口述檔案除了以檔案學為主，還以歷史學、社會學、經(jīng)濟學、心理學等學科作為研究視角，有利于拓展城市記憶構(gòu)建的深度和廣度，滿足社會公眾的多樣化文化需求。

（三）豐富城市記憶建構(gòu)的載體形式

就載體和形式而言，口述檔案是由親歷者對歷史事件進行回憶與描述，具有直觀性、口語化、代入感等特點，更能營造出身臨其境的 “即視感”和“穿越感”。同時，口述檔案除了具有文本、照片、錄音、錄像等載體，還包括手稿、日記、實物等，與傳統(tǒng)文獻類檔案的載體相比，更能充分調(diào)動受眾的視覺和聽覺感知，為城市記憶建構(gòu)提供更加豐富多樣、形象生動、鮮活立體的史料，成為城市記憶建構(gòu)的“活檔案”。

（四）提升城市記憶建構(gòu)的價值認同

就內(nèi)涵價值而言，口述檔案多為城市發(fā)展過程中某一地域的生產(chǎn)生活狀況、風俗習慣、價值觀念或是老字號、老品牌、老街區(qū)、老建筑的變遷過程和背后的歷史故事，這些微觀角度區(qū)別于官方的宏觀角度，對于保留城市自身區(qū)別于其他城市的地方特色文化，傳承地方文化底蘊作用顯著。同時，口述檔案以普通市民而非精英階層的敘事口吻講述，其親民性能夠激發(fā)個體記憶融入集體記憶，更能觸動情感、引發(fā)共鳴、喚醒記憶、留住鄉(xiāng)愁，提升個體對城市的歸屬感、認同感與自豪感。

二、口述檔案參與城市記憶建構(gòu)的現(xiàn)實局限

城市記憶建構(gòu)是一項系統(tǒng)工程，在多年的實踐過程中以各地發(fā)起的“城市記憶工程”建設為典型做法，多以建檔式保存、數(shù)據(jù)庫構(gòu)建、服務平臺搭建、展示性開發(fā)利用等項目為核心行為[2]。近年來，城市記憶建構(gòu)項目也多把口述檔案工作納入其中，如銅川市開展的“城市記憶·我與銅川60年”口述紀錄片、景德鎮(zhèn)市開展的“城市記憶”口述檔案采集工程、青島市開展的“口述歷史，搶救城市記憶”項目、大連市開展的“口述大連·追尋城市記憶”項目等，使口述檔案與城市記憶建構(gòu)相得益彰。但口述檔案參與城市記憶建構(gòu)的過程中也顯露出一些問題，包括在數(shù)據(jù)采集、資源組織描述、服務平臺建設等方面缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標準；單一開發(fā)主體難以在數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務流程等方面形成合力，阻礙資源的有效整合和深度利用；資源展示與服務的斷裂化、碎片化和淺表化現(xiàn)象較為突出，知識化增值服務較少；可視化、互動性、體驗式的服務產(chǎn)品較少等[3]。

（一）缺乏科學統(tǒng)一的參照標準與規(guī)范

由于口述檔案出現(xiàn)的時間較晚、發(fā)展時間不長，其實踐經(jīng)驗和理論體系尚不完備，各級各類開發(fā)主體沒有建立起科學有序的體制機制。從前期的擬定訪談提綱、設定設備參數(shù)，到中期的筆錄格式、錄像錄音采集格式，再到后期的原始資料歸檔、整理加工剪輯及宣傳傳播形式，整個過程缺乏相應的標準和規(guī)范，沒有形成統(tǒng)一認可、共同參照的模式與機制。

（二）開發(fā)主體單一導致“信息孤島”

我國各級各類政府部門、檔案機構(gòu)、文化機構(gòu)、宣傳機構(gòu)、社會組織等都不同程度上開展過口述工作，可是各開發(fā)主體之間溝通合作較少或合作深度不夠，沒有形成口述檔案資源的共享機制與科學配置，導致口述檔案資源建設的濫采漏采、重復交叉、分散浪費等問題。此類機械性、孤立性、單純性的“加法”不可避免地產(chǎn)生了“數(shù)據(jù)煙囪”，造成了“信息孤島”現(xiàn)象，沒有建立起各開發(fā)主體能夠共享共用的口述檔案專題數(shù)據(jù)庫。

（三）數(shù)據(jù)資源多為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

口述檔案不可避免地會摻雜一些主觀或片面的觀點，對事件的評價也難以保證其真實性與客觀性，需要對口述內(nèi)容進行篩選、鑒定與驗證。早期的口述檔案多以文書檔案為主，其數(shù)字化和數(shù)據(jù)化程度較低，多為非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，無法進行快速有效地檢索和提取，也無法與現(xiàn)有的其他類檔案資源數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)與互驗。借助人工核對與勘誤又難以保障全面性與準確性且耗費大量人力和時間成本。

（四）開發(fā)利用形式與途徑不夠豐富

口述檔案的開發(fā)利用形式仍然以傳統(tǒng)的編研書籍、電視節(jié)目、制作紀錄片等為主，存在單次、固化、靜態(tài)、局限等問題，較少地利用數(shù)字化技術(shù)、人工智能技術(shù)等對口述檔案進行深層次、多樣化地挖掘與加工，口述檔案開發(fā)利用成果低質(zhì)化或同質(zhì)化問題凸顯；較少地利用新媒體平臺或互動體驗空間等途徑進行宣傳推廣，限制了口述檔案資源傳播的泛在化、便捷化與高效化。

三、口述檔案參與城市記憶建構(gòu)的優(yōu)化路徑

在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的今天，口述檔案除了做好建檔式保護工作以外，更要充分利用數(shù)字技術(shù)對口述檔案資源進行深層次的內(nèi)容挖掘、知識提取和語義分析，發(fā)現(xiàn)新的知識關(guān)聯(lián)，進行資源的重組、調(diào)整與融合，為城市記憶建構(gòu)提供更具完整性與可持續(xù)性的資源供給與傳播載體。

（一）建立口述檔案的專題數(shù)據(jù)庫

口述檔案資源的整合開發(fā)需要打通“信息孤島”，加強各級檔案機構(gòu)之間以及與政府機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體等其他主體的多元合作，明確各自的權(quán)責利關(guān)系，搭建互聯(lián)互通、共享共建、長久保存、安全存儲的口述檔案專題數(shù)據(jù)庫。其中，口述檔案專題數(shù)據(jù)庫對于建設標準和規(guī)范提出了關(guān)鍵要求，包括數(shù)字化采集標準、分類篩選標準、結(jié)構(gòu)化處理標準、元數(shù)據(jù)著錄標準等。通過數(shù)據(jù)挖掘、語義分析等技術(shù)對資源進行精準描述、挖掘提取、聚類分析和組織融合，構(gòu)建類別清晰、主題鮮明的口述檔案資源專題數(shù)據(jù)庫，如南京市玄武區(qū)和浦口區(qū)均按照江蘇省口述歷史資源目錄數(shù)據(jù)庫建設的相關(guān)要求，建立了口述史檔案專題目錄數(shù)據(jù)庫，為實現(xiàn)口述檔案參與城市記憶建構(gòu)提供了基礎性的數(shù)據(jù)支撐。

（二）開展口述檔案的知識化開發(fā)

知識化開發(fā)工作能夠?qū)崿F(xiàn)口述檔案資源的深度組織與整合，挖掘傳統(tǒng)人文難以發(fā)現(xiàn)的深層次隱性線索，勾勒出口述檔案資源的完整全貌，實現(xiàn)對口述檔案資源人文內(nèi)涵的知識化增值開發(fā)。圍繞相關(guān)主題，以時間、事物、人物、地點等相關(guān)元素為核心，利用自然語言處理、圖像識別、機器學習、語義關(guān)聯(lián)等數(shù)字人文技術(shù)，對口述檔案資源進行數(shù)據(jù)解析和信息提取，實現(xiàn)口述檔案資源數(shù)據(jù)與檔案資源數(shù)據(jù)以及與其他文化資源數(shù)據(jù)的有機關(guān)聯(lián)，形成由文本特征、時間序列、地理空間和社會關(guān)系等構(gòu)成的網(wǎng)絡化與序列化知識數(shù)據(jù)，從中識別出有用的語義信息，構(gòu)建出完整知識結(jié)構(gòu)的知識圖譜或語義網(wǎng)[4]，為城市記憶建構(gòu)提供更為全面豐富的關(guān)系網(wǎng)絡和知識體系。

（三）實現(xiàn)口述檔案的智慧化服務

“城市記憶工程”數(shù)據(jù)服務平臺可以作為口述檔案資源開發(fā)利用的重要媒介，提供包括智能檢索、智能推送、智能編研等功能在內(nèi)的知識獲取服務與智慧分析服務[5]。在檢索欄中輸入口述檔案中涉及的關(guān)鍵字信息，后臺數(shù)據(jù)模型便可對其社會網(wǎng)絡關(guān)系進行提取、組織和關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)對相關(guān)資源要素的語義化檢索、智能化推送及可視化呈現(xiàn)。在平臺上設置標注標引、項目眾籌等模塊，使用者可自主參與到口述檔案的資源補充中，提升口述檔案資源的征集范圍與渠道，如“北京記憶”網(wǎng)站中“口述歷史”欄目便設有方便市民上傳資料的端口。同時，利用網(wǎng)絡爬蟲、Flume（數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)）等技術(shù)對平臺用戶個人基本數(shù)據(jù)及瀏覽痕跡、互動信息、反饋信息等行為數(shù)據(jù)進行收集、分析、建模，形成用戶精準畫像，以辨析現(xiàn)有成效，預測潛在需求。

（四）探索口述檔案的多元化傳播

積極探索立體式、延伸式、沉浸式、強互動的傳播策略，實現(xiàn)口述檔案開發(fā)利用作用于城市記憶建構(gòu)的社會效益最大化。將口述內(nèi)容制作成短視頻、微電影等，利用微博、微信公眾號、抖音號、小紅書、B站等新媒體平臺進行傳播，提升傳播時效和受眾范圍，如2021年央視網(wǎng)、人民網(wǎng)等平臺連續(xù)推出的“口述歷史系列短視頻”，共90集，每集時長約3分鐘，題材豐富、形式新穎，其瀏覽量、點贊量和收藏量等指標均較高。利用GIS、Unity場景搭建、AR（增強現(xiàn)實）、VR（虛擬現(xiàn)實）等數(shù)字技術(shù)，對口述檔案中涉及到的相關(guān)情境、人物、事物等進行敘事化開發(fā)和藝術(shù)復現(xiàn)表達，在實體場館中增設沉浸式場景或互動體驗專區(qū)，使參觀者沉浸其中，進而提升對城市發(fā)展歷程的感知力。以口述人物和事件為題材，打造影視、動漫、文藝演出、文化旅游、研學體驗等知識文化產(chǎn)品，以文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展來激活城市記憶建構(gòu)新思路。

在數(shù)字化發(fā)展的浪潮中，口述檔案對于城市記憶建構(gòu)發(fā)揮著深化文化內(nèi)涵、豐富載體形式、提升價值認同、搶救和傳承社會記憶的重要作用?？谑鰴n案亟需在數(shù)字技術(shù)的幫助與加持下革新管理的思路和方法，扮演好城市記憶的記錄者、見證者和講述者，保護城市文化的多樣性，展示城市深厚的歷史底蘊，弘揚城市核心的人文精神，維護城市社群的集體認同，發(fā)揮好口述檔案在增強文化認同感和提升文化自信方面的重要作用。

參考文獻：

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[5]張翀.數(shù)字人文視域下口述歷史檔案資源開發(fā)研究[J].陜西檔案，2024（2）：31.

作者單位：秦皇島市城市建設檔案館