銀發(fā)經(jīng)濟(jì)視角下數(shù)字要素賦能滄州市老齡人口消費(fèi)潛力增長(zhǎng)研究

摘 要：在國(guó)家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，老齡群體的數(shù)字消費(fèi)成為促進(jìn)市場(chǎng)消費(fèi)潛力增長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代老齡群體消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式等方面發(fā)生了重大改變，同時(shí)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，老齡群體數(shù)字消費(fèi)也面臨數(shù)字鴻溝限制消費(fèi)潛力釋放、數(shù)字消費(fèi)治理體系不完善、適老化產(chǎn)品不充分性、老年產(chǎn)品質(zhì)量低等挑戰(zhàn)。為了充分釋放老齡群體消費(fèi)潛力，建議從提升消費(fèi)者消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力、加大銀發(fā)產(chǎn)業(yè)扶持力度、破除數(shù)字鴻溝限制、完善數(shù)字消費(fèi)治理體系、提升數(shù)字產(chǎn)品適老性、優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)品供給質(zhì)量幾個(gè)方面入手加強(qiáng)治理。

關(guān)鍵詞：數(shù)字消費(fèi)；銀發(fā)經(jīng)濟(jì)；消費(fèi)潛力

快速增長(zhǎng)的人口老齡化與高齡化成為新時(shí)代中國(guó)面臨的新國(guó)情，2020年全國(guó)第七次人口普查顯示，我國(guó)65歲以上老年人規(guī)模1.91億人。在人口老齡化不斷深化的背景下，科學(xué)分析人口老齡化的現(xiàn)狀、特征和趨勢(shì)，有助于積極應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的威脅與挑戰(zhàn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。2021年以來(lái)，我國(guó)發(fā)布了多項(xiàng)政策，明確了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的方向和重要性。2024年1月15日印發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》，是國(guó)家首次出臺(tái)針對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的綜合性政策。該文件指出，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和，包括為老年人提供產(chǎn)品或服務(wù)以及為老齡化階段做準(zhǔn)備，涉及的領(lǐng)域廣泛，產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，業(yè)務(wù)形式多樣，潛力巨大。人口老齡化不是社會(huì)老齡化，隨著子女逐漸離開(kāi)家庭，老年人在旅游、娛樂(lè)、教育等領(lǐng)域的消費(fèi)持續(xù)增加，社會(huì)開(kāi)始意識(shí)到老年人口在消費(fèi)中的重要作用，因此需要開(kāi)展老年人口消費(fèi)研究，促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，釋放老年人口消費(fèi)潛力，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)大面積普及，逐漸消除了社會(huì)中的數(shù)字鴻溝，給經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了巨大影響。中國(guó)60歲以上銀發(fā)群體快速適應(yīng)數(shù)字生活，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)層出不窮，給了老年人更多消費(fèi)選擇?；诖?，本文試圖研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)老年人口消費(fèi)的影響，并將老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為銀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要內(nèi)容，分析銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)老年人口消費(fèi)潛力增長(zhǎng)的影響。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代滄州市老齡人口消費(fèi)的主要變化和發(fā)展趨勢(shì)

進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，居民的消費(fèi)行為、消費(fèi)偏好和消費(fèi)方式等發(fā)生了重大變化。居民消費(fèi)呈現(xiàn)出消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、消費(fèi)觀念改變、消費(fèi)對(duì)象形式轉(zhuǎn)向等新變化、新趨勢(shì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)顯著賦能居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、消費(fèi)能力提升。

1.消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

由于居民收入提高、人口結(jié)構(gòu)不斷改變以及人口需求改變，滄州市居民消費(fèi)正在不斷向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。由于人口結(jié)構(gòu)不斷改變，人口老齡化現(xiàn)象不斷加劇，老齡人口消費(fèi)特點(diǎn)對(duì)居民消費(fèi)會(huì)產(chǎn)生重大影響。老齡人口在文化旅游、醫(yī)療養(yǎng)老、康養(yǎng)保健、教育體育等服務(wù)消費(fèi)方面增加趨勢(shì)明顯，服務(wù)消費(fèi)逐漸成為老齡人口的主導(dǎo)性消費(fèi)對(duì)象。2023年，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局首次發(fā)布服務(wù)零售額數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)了居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)向服務(wù)消費(fèi)主導(dǎo)快速轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年，服務(wù)業(yè)零售額比上年增長(zhǎng)了20%，增速高出商品零售額14.2個(gè)百分點(diǎn)；居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出增長(zhǎng)了14.4%，占居民人均消費(fèi)支出的比重達(dá)到45.2%，比上年提升了２個(gè)百分點(diǎn)。

2.消費(fèi)觀念改變

在過(guò)去的消費(fèi)習(xí)慣里，消費(fèi)者往往是被動(dòng)地接受已有消費(fèi)品的供應(yīng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到消費(fèi)的符號(hào)價(jià)值，消費(fèi)過(guò)程不再是單純的物質(zhì)需求，而是有了情感體驗(yàn)等方面的需要。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，數(shù)字技術(shù)和平臺(tái)使消費(fèi)者能夠更加主動(dòng)地參與到商品和服務(wù)的生產(chǎn)中。這使消費(fèi)的符號(hào)化含義變得更加明顯，消費(fèi)者的個(gè)人體驗(yàn)也開(kāi)始受到更多關(guān)注。隨著老齡化人群接觸到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，他們逐步適應(yīng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)為消費(fèi)帶來(lái)的便利，數(shù)字消費(fèi)也在不斷增加。這一群體更加重視精神消費(fèi)和自我表達(dá)，愿意為個(gè)人的興趣和愛(ài)好付費(fèi)，形成了“以審美畫(huà)圈”的消費(fèi)趨勢(shì)。

3.消費(fèi)方式改變

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，滄州市居民消費(fèi)方式也在不斷發(fā)生改變。數(shù)字消費(fèi)實(shí)際上是傳統(tǒng)消費(fèi)模式在數(shù)字化空間中的進(jìn)一步擴(kuò)展。數(shù)字技術(shù)促進(jìn)了居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，提升了居民生活質(zhì)量，并使其由實(shí)物型消費(fèi)轉(zhuǎn)向數(shù)字化消費(fèi)。數(shù)字化技術(shù)呈現(xiàn)了一個(gè)全新的虛擬消費(fèi)領(lǐng)域，超越了物理空間的時(shí)間和空間界限，為消費(fèi)者提供了更多選擇，并促進(jìn)了消費(fèi)內(nèi)容、行為和空間的線上遷移，從而實(shí)現(xiàn)了不受時(shí)間和空間限制的消費(fèi)模式。同時(shí)，數(shù)字時(shí)代也帶來(lái)了人口老齡化問(wèn)題，對(duì)老年人的日常生活產(chǎn)生影響，使其消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新變化。隨著數(shù)字技術(shù)和數(shù)字平臺(tái)的進(jìn)步，居民的消費(fèi)習(xí)慣和方式都發(fā)生了深遠(yuǎn)的變化，如即時(shí)消費(fèi)、共享消費(fèi)等新興數(shù)字消費(fèi)模式不斷出現(xiàn)，其中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)消費(fèi)已經(jīng)成為居民的主導(dǎo)消費(fèi)方式。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷壯大，老年人群的消費(fèi)模式也在持續(xù)向數(shù)字化消費(fèi)模式演變和拓展。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能滄州市老齡人口消費(fèi)增長(zhǎng)的主要挑戰(zhàn)

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷滲透，加之國(guó)家對(duì)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的支持，老齡人口消費(fèi)行為、消費(fèi)觀念等在發(fā)生著重大的變化，但是數(shù)字經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)滄州市老齡人口消費(fèi)增長(zhǎng)方面仍然存在一些挑戰(zhàn)。

1.數(shù)字鴻溝限制消費(fèi)潛力釋放

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是現(xiàn)代生產(chǎn)生活的必要條件，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能老齡人口消費(fèi)潛能增加的支撐條件，但是中國(guó)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然存在一定的地域不平衡和產(chǎn)業(yè)不平衡的特性，尤其是農(nóng)村等地區(qū)的高速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)字建設(shè)相對(duì)落后。截至2023年6月，中國(guó)已在地級(jí)市和縣鎮(zhèn)的所有城區(qū)實(shí)現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，但農(nóng)村地區(qū)尚未實(shí)現(xiàn)全面的5G覆蓋。此外，不同群體在數(shù)字使用和數(shù)字素養(yǎng)方面存在數(shù)字鴻溝，包括“城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝”“銀色數(shù)字鴻溝”“知識(shí)數(shù)字鴻溝”等具體表現(xiàn)。近年來(lái)，伴隨著數(shù)字技術(shù)的普及，老年群體消費(fèi)逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但由于數(shù)字鴻溝的存在，老年人對(duì)數(shù)字使用存在一定的難度，這就在一定程度上限制了老齡人群的數(shù)字消費(fèi)。同時(shí)，由于社會(huì)中數(shù)字經(jīng)濟(jì)占比重越來(lái)越高，這在一定程度上限制了老年群體的消費(fèi)潛力提升。

2.數(shù)字消費(fèi)治理體系不完善

隨著消費(fèi)者的消費(fèi)行為逐漸向數(shù)字空間轉(zhuǎn)移，消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)被記錄并保存下來(lái)。而目前數(shù)字消費(fèi)治理體系并不完善，傳統(tǒng)的治理體系不太適應(yīng)對(duì)數(shù)字產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范。在此情況下，“大數(shù)據(jù)殺熟”“數(shù)據(jù)收集過(guò)度”等數(shù)字矛盾和數(shù)字問(wèn)題層出不窮。另外，數(shù)字技術(shù)在推動(dòng)移動(dòng)支付、數(shù)字貨幣和數(shù)字金融等消費(fèi)工具發(fā)展的同時(shí)，也產(chǎn)生了數(shù)字消費(fèi)詐騙、數(shù)字支付騙局等違法亂象。在這種數(shù)據(jù)問(wèn)題層出不窮的情況下，消費(fèi)者特別是老齡群體消費(fèi)者很難對(duì)各種數(shù)字問(wèn)題進(jìn)行有效識(shí)別，會(huì)導(dǎo)致很多老齡人群在進(jìn)行數(shù)字消費(fèi)時(shí)變得十分謹(jǐn)慎，過(guò)度謹(jǐn)慎會(huì)影響消費(fèi)者消費(fèi)潛力的釋放，因此數(shù)字消費(fèi)治理體系的不完善直接影響著老齡群體消費(fèi)潛力的提升與釋放。

3.適老化產(chǎn)品不充分性

截至2023年6月，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為60.5％。值得注意的是，廣大農(nóng)村地區(qū)往往是老年人群的集聚區(qū)，鄉(xiāng)村現(xiàn)存常駐居民大多是老年人。隨著智能手機(jī)更新?lián)Q代速度的加快，各種社交App、網(wǎng)購(gòu)App等軟件逐漸實(shí)現(xiàn)手機(jī)頁(yè)面主導(dǎo)。然而，各種手機(jī)和應(yīng)用程序交互功能的增加將對(duì)老年人使用移動(dòng)數(shù)字功能提出更高的要求。接觸數(shù)字經(jīng)濟(jì)的老年人首先需要解決手機(jī)功能復(fù)雜、輸入方法不熟悉、軟件功能不清晰、數(shù)據(jù)傳輸困難等問(wèn)題。這些問(wèn)題導(dǎo)致了老年人群數(shù)字消費(fèi)的高互動(dòng)性和低適應(yīng)性之間的矛盾。這種適齡產(chǎn)品的不足也將減少老年人的數(shù)字消費(fèi)，導(dǎo)致他們消費(fèi)潛力的提高速度下降。

4.老年數(shù)字產(chǎn)品質(zhì)量低

數(shù)字產(chǎn)品供給是老齡群體數(shù)字消費(fèi)的重要社會(huì)支持，隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，智能化、情感化、社交化的老年數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字服務(wù)需求增多。然而，在目前的市場(chǎng)上，為老年人提供高質(zhì)量、高價(jià)值的數(shù)字產(chǎn)品非常罕見(jiàn)。多樣化的消費(fèi)觀念和高漲的消費(fèi)心理，正在推動(dòng)當(dāng)前老年文化消費(fèi)市場(chǎng)的供給改革。老齡群體數(shù)字消費(fèi)的主要陣地之一就是短視頻，然而針對(duì)銀發(fā)市場(chǎng)的數(shù)字產(chǎn)品供應(yīng)嚴(yán)重不足，而且同質(zhì)化情況較嚴(yán)重，內(nèi)容主要集中在生活竅門(mén)、有聲小說(shuō)、家庭倫理短劇等方向，并且制作質(zhì)量比較低下。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，老齡群體的數(shù)字消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一，并且偏向于低層次的消費(fèi)。這也反映了老年群體消費(fèi)需求、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和市場(chǎng)供給失衡，這種失衡狀態(tài)會(huì)在一定程度上抑制老齡群體消費(fèi)潛力的提升。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能滄州市老齡人口消費(fèi)潛力提升路徑

2023年7月，國(guó)家發(fā)展改革委在《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》中提出，要拓展數(shù)字消費(fèi)等新型消費(fèi)，加快傳統(tǒng)消費(fèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)電子商務(wù)、直播經(jīng)濟(jì)、在線文娛等數(shù)字消費(fèi)規(guī)范發(fā)展，支持線上線下商品消費(fèi)融合發(fā)展，發(fā)展即時(shí)零售、智慧商店等新零售業(yè)態(tài)。在銀發(fā)產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展的市場(chǎng)狀況下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能老齡人口消費(fèi)潛能雖然存在一定挑戰(zhàn)，但是做好應(yīng)對(duì)措施，數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠促進(jìn)滄州市老齡人口消費(fèi)潛能的提升。

為了釋放內(nèi)需消費(fèi)潛力，發(fā)揮消費(fèi)對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)作用，現(xiàn)急需釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)潛力的提升作用。提升消費(fèi)者消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力、加大銀發(fā)產(chǎn)業(yè)扶持力度、破除數(shù)字鴻溝限制、完善數(shù)字消費(fèi)治理體系、提升數(shù)字產(chǎn)品適老性、優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)品供給質(zhì)量，激發(fā)消費(fèi)潛力提升。

1.提升消費(fèi)者消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力

收入提升是居民消費(fèi)潛力提升的基礎(chǔ)，同樣，老齡群體消費(fèi)潛力提升也需要以收入提升為基礎(chǔ)。滄州市老齡人口收入提升的主要路徑就是優(yōu)化社會(huì)保障政策，所以滄州市相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)該加速建立有效調(diào)控機(jī)制，優(yōu)化稅收、社會(huì)保障、轉(zhuǎn)移支付等政策的調(diào)節(jié)效果，建立更加優(yōu)化、更加廣泛的社會(huì)保障制度。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字優(yōu)惠券、數(shù)字消費(fèi)券等促銷(xiāo)方式隨之出現(xiàn)，此種促銷(xiāo)方式在促進(jìn)消費(fèi)潛力提升的同時(shí)，也可以使二次分配更加公平。目前，數(shù)字消費(fèi)券的發(fā)放大多集中在微信、云支付、支付寶等數(shù)字平臺(tái)，未來(lái)為適應(yīng)老齡群體的消費(fèi)需求，滄州市在進(jìn)行消費(fèi)券發(fā)放時(shí)應(yīng)進(jìn)一步探索新的方式，以釋放消費(fèi)券促進(jìn)老齡群體消費(fèi)潛力的重要性。對(duì)農(nóng)村老齡群體來(lái)說(shuō)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)為農(nóng)村居民收入的提升帶來(lái)了更多渠道，助農(nóng)直播等數(shù)字形式促進(jìn)農(nóng)村居民收入的提升。老齡人口收入提升促進(jìn)消費(fèi)能力的提升。

2.加大銀發(fā)產(chǎn)業(yè)扶持力度

銀發(fā)產(chǎn)業(yè)作為老齡化社會(huì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，牢牢把握發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的關(guān)機(jī)時(shí)期，加大對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的扶持力度，一方面可以促進(jìn)老齡群體消費(fèi)潛力的提升，另一方面可以形成老年市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。由于我國(guó)目前銀發(fā)產(chǎn)業(yè)還處在起步階段，在發(fā)展過(guò)程中存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，但是市場(chǎng)對(duì)老齡產(chǎn)品的需求巨大，這就會(huì)導(dǎo)致供給與需求不平衡。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以緩解該問(wèn)題，養(yǎng)老企業(yè)通過(guò)在線平臺(tái)構(gòu)建養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“研發(fā)+生產(chǎn)+供應(yīng)鏈”的數(shù)字鏈，并開(kāi)發(fā)一種新的智能養(yǎng)老模式，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。通過(guò)這種方式，促進(jìn)老年人消費(fèi)潛力的增加。

3.破除數(shù)字鴻溝限制

由于數(shù)字鴻溝的存在，導(dǎo)致特定群體的數(shù)字消費(fèi)受限，例如老齡群體、農(nóng)村群體等。所以需要消除數(shù)字鴻溝提升老齡群體的數(shù)字消費(fèi)潛力，一方面，需要政府部門(mén)進(jìn)一步完善5G互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋，提升農(nóng)村老齡群體的上網(wǎng)便利性，提升農(nóng)村老齡群體的數(shù)字消費(fèi)便利性；另一方面，政府機(jī)構(gòu)需要指導(dǎo)社會(huì)機(jī)構(gòu)為老齡群體開(kāi)展數(shù)字培訓(xùn)活動(dòng)，提高老年群體使用互聯(lián)網(wǎng)的能力，幫助老年群體了解更多消費(fèi)模式，這不僅會(huì)擴(kuò)大老年群體的消費(fèi)市場(chǎng)，還能夠?yàn)槔夏耆诉x擇更合適的服務(wù)，有利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)和白銀經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.完善數(shù)字消費(fèi)治理體系

數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的流動(dòng)性特點(diǎn)，政府部門(mén)需要進(jìn)一步深化數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)管措施，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，完善數(shù)字消費(fèi)治理體系，建立數(shù)字消費(fèi)監(jiān)管體系，與市場(chǎng)相關(guān)主題一起營(yíng)造良好的數(shù)字消費(fèi)環(huán)境，支持平臺(tái)做大做強(qiáng)。完善治理體系需要提升政府?dāng)?shù)字治理能力，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，嚴(yán)厲打擊數(shù)字詐騙、數(shù)字消費(fèi)欺詐等行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。另外，需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人信息的監(jiān)管與保護(hù)，引導(dǎo)平衡數(shù)字平臺(tái)的公共性與私利性，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)性監(jiān)控制度建立。由于老齡群體是數(shù)字詐騙的重災(zāi)區(qū)，所以老齡群體在進(jìn)行數(shù)字消費(fèi)時(shí)十分謹(jǐn)慎。通過(guò)完善數(shù)字消費(fèi)治理體系，保障消費(fèi)者數(shù)字消費(fèi)的安全性，在一定程度上增加了老年群體的數(shù)字消費(fèi)行為，從而提升老齡群體的數(shù)字消費(fèi)潛力。

5.提升數(shù)字產(chǎn)品適老性

數(shù)字老齡化適應(yīng)的頂層設(shè)計(jì)是國(guó)家老齡化戰(zhàn)略關(guān)注的焦點(diǎn)。針對(duì)老年人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具的困難，早在2019年，就為115個(gè)公共服務(wù)網(wǎng)站和43個(gè)常用網(wǎng)站啟動(dòng)了為期一年的“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適應(yīng)和可訪問(wèn)性改進(jìn)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，升級(jí)移動(dòng)應(yīng)用程序以適應(yīng)老齡化。在國(guó)家層面針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)制定了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和解決方案，以解決老年人使用智能設(shè)備的困難。通過(guò)傳統(tǒng)和現(xiàn)代手段相結(jié)合的方式，幫助老年人解決困難?？缭健皵?shù)字鴻溝”，探索將數(shù)字文化生活與科學(xué)相結(jié)合的方法，為老年人提供技術(shù)便利和人文溫暖的政策設(shè)計(jì)保障。當(dāng)前，要促進(jìn)老齡人口消費(fèi)潛力提升，應(yīng)該進(jìn)行App的適老化改進(jìn)，這同樣適用于滄州市老齡人口消費(fèi)潛力的提升。

6.優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)品供給質(zhì)量

新媒體平臺(tái)可深入挖掘銀發(fā)群體的興趣話題，打造“銀發(fā)群體網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”，便于老齡群體在數(shù)字平臺(tái)的交流，參與社會(huì)、文化、情感等方面的討論。另外，在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)下，市場(chǎng)應(yīng)該開(kāi)發(fā)制造更精良的老年數(shù)字產(chǎn)品，例如銀發(fā)群體交流社區(qū)、各類(lèi)App的適老性功能開(kāi)發(fā)、內(nèi)容更精致的短視頻等。通過(guò)精良的銀發(fā)群體數(shù)字產(chǎn)品推廣，進(jìn)而提升老齡群體消費(fèi)潛力的提升。

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作者簡(jiǎn)介：曹新渝（1989— ），女，漢族，河北滄州人，管理學(xué)碩士，副教授，研究方向：投資、消費(fèi)研究。