地方圖書館閱讀推廣調(diào)查研究

摘要：地方公共圖書館是文化傳承與知識(shí)傳播的重要平臺(tái)。在新時(shí)代背景下，公眾的閱讀方式和閱讀習(xí)慣已發(fā)生顯著變化，地方公共圖書館積極開展閱讀推廣勢在必行。文章分析了地方圖書館閱讀推廣的必要性，以天津市濱海新區(qū)圖書館為例，解析地方圖書館閱讀推廣模式及方法，通過問卷調(diào)查以及實(shí)地調(diào)研的方式了解廣大讀者的需求，發(fā)現(xiàn)天津市濱海新區(qū)圖書館閱讀推廣存在活動(dòng)形式受限、閱讀推廣活動(dòng)深度不夠、閱讀體驗(yàn)反饋不及時(shí)等問題。結(jié)合讀者實(shí)際需求和圖書館發(fā)展現(xiàn)狀，文章建議從創(chuàng)新推廣活動(dòng)、擴(kuò)展閱讀推廣形式、構(gòu)建完善反饋機(jī)制等方面進(jìn)行改進(jìn)，旨在為地方公共圖書館的閱讀推廣建設(shè)提供借鑒和幫助。

關(guān)鍵詞：地方圖書館；閱讀推廣；服務(wù)創(chuàng)新

中圖分類號：G258.6；G252.17文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

黨的二十大報(bào)告明確指出，應(yīng)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程。公共圖書館是社會(huì)公共文化服務(wù)體系的關(guān)鍵組成部分，對實(shí)現(xiàn)數(shù)字文化戰(zhàn)略有重要的作用。近幾年來，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，公共圖書館的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。在基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字資源不斷豐富的基礎(chǔ)上，加速數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)型是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主流趨勢。目前，我國已逐漸建立起了色彩豐富的數(shù)字文化資源庫以及分享資訊的共享網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。但從服務(wù)角度來看，面對數(shù)字化時(shí)代新的借閱需求，多樣化的服務(wù)場景與服務(wù)模式尚未健全^［1］。因此，在“文化數(shù)字化戰(zhàn)略”背景下，公共圖書館需引導(dǎo)社會(huì)大眾更充分地利用各類圖書文獻(xiàn)，提高大眾閱讀參與積極性，培養(yǎng)大眾更多的閱讀愛好和興趣，實(shí)現(xiàn)全民閱讀。

1 地方圖書館閱讀推廣必要性

1.1 促進(jìn)圖書館自身發(fā)展

地方公共圖書館對區(qū)域文化普及有一定的促進(jìn)作用，通過開展各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)，讓更多的讀者走進(jìn)圖書館，感受閱讀活動(dòng)帶來的魅力，提升自身素養(yǎng)的同時(shí)，也讓圖書館的各類資源得到有效利用。另外，積極舉辦閱讀推廣活動(dòng)，通過各類創(chuàng)新服務(wù)，可最大限度滿足不同年齡段受眾實(shí)際需求，提升其滿意度。各類閱讀推廣活動(dòng)的有序進(jìn)行也可提高公共圖書館的地方影響力，為后續(xù)發(fā)展贏得政府和社會(huì)各界更多的支持和幫助，促進(jìn)圖書館自身整體發(fā)展^［2］。

1.2 提升受眾文化素養(yǎng)

公共圖書館作為閱讀推廣的主陣地，日常通過舉辦各類閱讀活動(dòng)，可提升受眾參與積極性，激發(fā)其閱讀興趣，進(jìn)而培養(yǎng)受眾的閱讀素養(yǎng)和習(xí)慣。閱讀是獲取知識(shí)的重要途徑，積極參與各類閱讀活動(dòng)，不僅提高受眾文化素養(yǎng)，還可增強(qiáng)文化自信。另外，地方公共圖書館積極開展閱讀推廣活動(dòng)也可提升城市的文化品位以及文明程度，為城市化建設(shè)貢獻(xiàn)力量^［3］。

1.3 滿足多元化閱讀需求

調(diào)查可知，當(dāng)前閱讀受眾的年齡段跨度比較大，從小學(xué)生到老年人各個(gè)年齡段均有不同的閱讀受眾群體。地方公共圖書館結(jié)合受眾具體情況針對性地開展閱讀活動(dòng)，可滿足大家的多層次需求，實(shí)現(xiàn)多元化閱讀?？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，人們可選擇的閱讀方式也比較多，地方公共圖書館通過閱讀推廣可引導(dǎo)市民適應(yīng)新的閱讀需求，以滿足大家的多樣化閱讀需求^［4］。

2 天津市濱海新區(qū)圖書館閱讀推廣調(diào)查

2.1 閱讀推廣內(nèi)容調(diào)查

近年來，天津市濱海新區(qū)圖書館積極開展各類閱讀推廣活動(dòng)，面向廣大受眾于2022年開始開展線上全民閱讀活動(dòng)，為天津市濱海新區(qū)圖書館踐行“文化育人”起到積極的作用。調(diào)查可知，天津市濱海新區(qū)圖書館已陸續(xù)開展SUNDAY故事屋、“閱讀+計(jì)劃”愛誦讀有聲圖書等，如表1所示。

據(jù)表1可知，天津市濱海新區(qū)圖書館閱讀推廣主要通過圖書館服務(wù)、營造閱讀氛圍進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，紙本資源以線下活動(dòng)為主。整體而言，開展的活動(dòng)類型趨于多樣化，服務(wù)受眾從兒童到老年均有涉及，采取線上線下二者聯(lián)合的活動(dòng)推廣方式，其閱讀推廣前景較為可觀。

2.2 閱讀推廣活動(dòng)形式調(diào)查

采取問卷調(diào)查的方式對讀者進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)形式的調(diào)查，調(diào)查過程遵循隨機(jī)性原則，保證調(diào)查結(jié)果具備普遍性。閱讀推廣活動(dòng)形式調(diào)查結(jié)果如表2所示。

據(jù)表2可知，廣大讀者通過閱讀講座、知識(shí)競賽參與閱讀推廣活動(dòng)的占比較高，分別是21.36%和20.36%；其次是圖書展覽，占比為18.25%；圖書推薦和讀書辯論占比較低，分別是5.36%和4.99%。由此說明，天津市濱海新區(qū)圖書館的閱讀講座、知識(shí)競賽閱讀推廣活動(dòng)開展成效較為明顯，以圖書推薦、讀書辯論為主的閱讀推廣形式效果甚微。

2.3 閱讀推廣需求動(dòng)機(jī)調(diào)查

通過問卷調(diào)查的形式對讀者進(jìn)行閱讀推廣需求動(dòng)機(jī)的調(diào)研，確保調(diào)研過程遵循隨機(jī)性原則。調(diào)查結(jié)果如表3所示。

據(jù)表3可知，在受眾需求動(dòng)機(jī)上，專業(yè)方面內(nèi)容、前沿動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)庫信息占比較高，且占比相對均衡，而休閑娛樂內(nèi)容和傳統(tǒng)文化傳承占比較低。由此說明，天津市濱海新區(qū)圖書館為廣大受眾提供較為專業(yè)的閱讀內(nèi)容，可滿足大家對專業(yè)知識(shí)以及各類前沿動(dòng)態(tài)知識(shí)的了解。

2.4 對不同群體訪談?wù){(diào)查

2.4.1 對圖書館館員的訪談?wù){(diào)查

本文在對天津市濱海新區(qū)圖書館進(jìn)行閱讀推廣調(diào)查過程中，對具有閱讀推廣工作經(jīng)驗(yàn)的館員進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，調(diào)查結(jié)果如表4所示。

本文對資深館員進(jìn)行閱讀推廣普及度、閱讀推廣效果評價(jià)、讀者需求認(rèn)知訪談主題調(diào)查可知，館員對不同訪談主題均持科學(xué)合理的優(yōu)勢和劣勢評價(jià)態(tài)度（見表4）。這說明天津市濱海新區(qū)圖書館的閱讀推廣活動(dòng)類型多，成效明顯，但由于相關(guān)不受限因素的影響，也依然存在部分劣勢，亟須在今后工作中不斷調(diào)整和改革，以適應(yīng)閱讀推廣活動(dòng)的變化趨勢。

2.4.2 對廣大讀者的訪談?wù){(diào)查

本文對參與天津市濱海新區(qū)圖書館舉辦的閱讀活動(dòng)的部分讀者進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，從閱讀推廣參與積極性、閱讀推廣受益體現(xiàn)、閱讀認(rèn)知水平3方面了解受眾的真實(shí)想法，如表5所示。

據(jù)表5可知，多數(shù)讀者可積極參與天津市濱海新區(qū)圖書館舉辦的各類閱讀活動(dòng)，提升自身專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)。

3 天津市濱海新區(qū)圖書館的閱讀推廣改進(jìn)舉措

筆者通過對閱讀推廣內(nèi)容、閱讀推廣活動(dòng)形式、閱讀推廣需求動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)查，對資深館員和廣大受眾進(jìn)行訪談后得知，當(dāng)前天津市濱海新區(qū)圖書館在閱讀推廣中依然存在部分問題。針對此類問題需立足現(xiàn)狀及時(shí)改進(jìn)，以適應(yīng)新時(shí)期地方公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.1 豐富閱讀資源，創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)

本文對天津市濱海新區(qū)圖書館閱讀推廣內(nèi)容調(diào)查發(fā)現(xiàn)，天津市濱海新區(qū)圖書館閱讀推廣主要以營造閱讀氛圍為主旨進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，紙本資源以線下活動(dòng)為主。整體而言，開展的活動(dòng)類型趨于多樣化。但鑒于“全民閱讀”趨勢的不斷普及，如何擴(kuò)展受眾群體，讓更多人積極參與閱讀活動(dòng)依然是圖書館閱讀推廣所關(guān)注的重點(diǎn)問題。可不斷擴(kuò)大電子書庫，涵蓋更多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，盡量滿足不同受眾群體自身具體要求。可引入各類文學(xué)作用，例如現(xiàn)代文學(xué)、科普讀物以及藝術(shù)畫冊等，豐富圖書館館藏資源，結(jié)合各類書籍內(nèi)容開展多元化的主題活動(dòng)，大家積極參與其中，促進(jìn)文化交流和互動(dòng)?；顒?dòng)形式的豐富性和多樣化是受眾參與的切入點(diǎn)，可通過組建讀書會(huì)、作家訪談等形式引起大家的關(guān)注^［5］。對兒童讀者開展繪本讀書會(huì)活動(dòng)，對老年讀者開展科普教育講座，盡量不忽視任何一個(gè)受眾群體，保證大家均可參與圖書館舉辦的各類閱讀活動(dòng)。

3.2 開展個(gè)性化閱讀指導(dǎo)，推廣互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)

本文對天津市濱海新區(qū)圖書館閱讀推廣活動(dòng)形式調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣大讀者通過閱讀講座、知識(shí)競賽參與閱讀推廣活動(dòng)的占比較高，其次是圖書展覽，圖書推薦和讀書辯論占比較低?？山Y(jié)合不同群體實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀指導(dǎo)，以兒童、青少年和成人為例，兒童閱讀可讓家長積極參與其中，舉辦親子活動(dòng)，培養(yǎng)兒童的閱讀興趣和習(xí)慣；設(shè)立兒童閱讀專區(qū)，提供適合兒童閱讀的書籍，營造適合兒童的閱讀氛圍和環(huán)境?？山M織青少年開展讀書分享會(huì)以及諸類競賽活動(dòng)等，提升大家的參與熱情；舉辦青年文學(xué)講座，讓更多的受眾可以和文學(xué)大師近距離接觸。成人閱讀則以專業(yè)數(shù)據(jù)推薦和專業(yè)知識(shí)獲取為主，通過舉辦書籍推薦會(huì)的模式滿足成人讀者的學(xué)習(xí)提升需求。舉辦中老年閱讀活動(dòng)講座，例如經(jīng)典詩集朗誦、養(yǎng)生類知識(shí)講座等，豐富精神世界的同時(shí)充實(shí)精神生活。為滿足活動(dòng)多樣化設(shè)計(jì)要求，可增加互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，讓讀者積極參與其中并分享閱讀心得體會(huì)。以古典文學(xué)傳承為例，通過古籍修復(fù)、印刷等傳統(tǒng)文化體驗(yàn)活動(dòng)，讓大家感受到閱讀傳統(tǒng)文化、參與傳統(tǒng)文化活動(dòng)的魅力^［6］。

3.3 深入了解讀者需求，精確定位開展活動(dòng)

本文對天津市濱海新區(qū)圖書館閱讀推廣需求動(dòng)機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在受眾需求動(dòng)機(jī)上，專業(yè)方面內(nèi)容、前沿動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)庫信息占比較高，且占比相對均衡，而休閑娛樂內(nèi)容和傳統(tǒng)文化傳承占比較低。這說明受眾對關(guān)于自身專業(yè)方面的閱讀需求比較高，在實(shí)踐中需深入了解讀者的實(shí)際需求，精確定位，進(jìn)而開展各項(xiàng)活動(dòng)?？山Y(jié)合問卷調(diào)查以及受眾訪談的方式，收集讀者基本信息，了解其閱讀愛好，建立詳細(xì)的讀者檔案，結(jié)合讀者的檔案，分析不同讀者群體的閱讀特點(diǎn)和閱讀需求，為活動(dòng)的開展及精確推廣提供借鑒和參考。定期對讀者檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解當(dāng)前的閱讀趨勢和變化，對未來閱讀活動(dòng)的方向進(jìn)行預(yù)估。要配合社會(huì)熱點(diǎn)問題和文化趨勢，根據(jù)流行變化特點(diǎn)調(diào)整閱讀推廣的內(nèi)容和形式，滿足廣大受眾不斷提出的新需求^［7］。

3.4 設(shè)立反饋渠道，及時(shí)反饋和響應(yīng)

本文對天津市濱海新區(qū)圖書館資深館員訪談發(fā)現(xiàn)，館員對閱讀推廣普及度、閱讀推廣效果評價(jià)、讀者需求認(rèn)知訪談等主題均持科學(xué)合理的優(yōu)勢和劣勢評價(jià)態(tài)度。這說明天津市濱海新區(qū)圖書館的閱讀推廣活動(dòng)類型多，成效明顯，但針對出現(xiàn)的反饋不及時(shí)的問題，需在實(shí)踐中積極設(shè)立反饋渠道，及時(shí)進(jìn)行反饋，第一時(shí)間予以相應(yīng)。圖書館可設(shè)立多種反饋渠道，如受眾意見箱、線上線下反饋平臺(tái)等，隨時(shí)收集讀者的意見和建議。圖書館可定期收集和分析讀者反饋意見，以季度為單位，每個(gè)季度進(jìn)行一次信息收集，以了解當(dāng)下讀者的要求，通過數(shù)據(jù)的精確分析以了解讀者的需求、偏好以及對閱讀推廣活動(dòng)的滿意度，便于及時(shí)調(diào)整當(dāng)下活動(dòng)，以滿足更多受眾的要求。

3.5 借助新媒體進(jìn)行推廣，提高閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)量

本文對天津市濱海新區(qū)圖書館舉辦的閱讀活動(dòng)的部分受眾進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，從閱讀推廣參與積極性、閱讀推廣受益體現(xiàn)、閱讀認(rèn)知水平3方面了解受眾的真實(shí)想法，多數(shù)受眾可積極參與天津市濱海新區(qū)圖書館舉辦的各類閱讀活動(dòng)。在實(shí)踐中，可借助當(dāng)下應(yīng)用頻率較高的新媒體進(jìn)行推廣，如微博和微信公眾號等，及時(shí)發(fā)布閱讀推薦和活動(dòng)預(yù)告等內(nèi)容，吸引讀者的關(guān)注度?？稍诤笈_(tái)制作精美的推廣海報(bào)，輔助短視頻的方式，生動(dòng)形象地介紹各類活動(dòng)，以提高閱讀推廣的吸引力和傳播力。結(jié)合不同受眾群體，精選不同類型的閱讀推廣材料。以經(jīng)典優(yōu)秀的文化作品為依托，確保推廣活動(dòng)的品位和質(zhì)量。另外，可結(jié)合地域文化特色，推廣具備地方特色的文學(xué)作品，提高讀者對文化的認(rèn)同感。本文以天津市公共圖書館為例，結(jié)合天津市近代史文化，推出“館藏古籍和非遺文化推廣”的活動(dòng)，讓讀者在感受傳統(tǒng)文化的同時(shí)，同時(shí)感受到天津深厚的歷史文化底蘊(yùn)，增加對地方公共圖書館的認(rèn)可度。

4 結(jié)語

閱讀推廣有助于彰顯圖書館的文化傳承使命，應(yīng)當(dāng)作為圖書館的核心工作，常態(tài)化持續(xù)開展。在當(dāng)前形勢下，地方公共圖書館的閱讀推廣應(yīng)真正符合廣大受眾的實(shí)際需求，緊密圍繞“以讀者為中心”的閱讀推廣理念，豐富閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容，更新閱讀推廣活動(dòng)形式，實(shí)現(xiàn)資源共享。未來，地方公共圖書館仍需繼續(xù)發(fā)揮文化傳承的作用，成為提升公眾文化綜合素養(yǎng)的重要支撐。

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（編輯 李春燕）

Investigation and research on reading promotion in local libraries： taking Binhai New District Library in Tianjin as an example

BAO Xiaojing

（Tianjin Binhai New Area Library， Tianjin 300450， China）

Abstract：Local public library is an important platform for cultural inheritance and knowledge dissemination. Under the background of the new era， the public’s reading methods and reading habits have changed significantly， and it is imperative for local public libraries to actively promote reading. This paper first analyzes the necessity of reading promotion in local libraries， takes the Library of Binhai New Area of Tianjin as an example， analyzes the reading promotion mode and methods of local libraries， understands the needs of readers through questionnaire survey and field investigation， and finds that there are limited forms of reading promotion activities in the library of Binhai New Area of Tianjin. Based on the problems such as insufficient depth of reading promotion activities and untimely feedback on reading experience， this paper combines the actual needs of readers and the development status of libraries， and makes improvements from the aspects of innovating promotion activities， expanding forms of reading promotion， and constructing and perfecting feedback mechanisms， aiming to provide reference and help for the reading promotion construction of local public libraries.

Key words：local library; reading promotion; service innovation