計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合路徑略論

摘要：信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，大大提升了人們收集、處理、傳輸信息的效率。如何利用信息技術(shù)提升事業(yè)單位的信息收集、存儲、傳輸、共享效率，實現(xiàn)信息資源價值的最大化，是事業(yè)單位亟待解決的問題。本文探討計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合路徑，以期為相關(guān)工作者提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：計算機應(yīng)用技術(shù)；信息管理；整合策略

一、計算機應(yīng)用技術(shù)和信息管理的相關(guān)概述

（一）什么是計算機應(yīng)用技術(shù)

操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平面設(shè)計、VB程序設(shè)計等都屬于熱門的計算機應(yīng)用技術(shù)。通過對上述技術(shù)的有效運用，可以為事業(yè)單位順利開展工作提供基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)時代，以往的信息管理技術(shù)已經(jīng)無法滿足當(dāng)前對海量信息快速收集和處理的要求。而在信息管理工作中運用先進的計算機應(yīng)用技術(shù)，可以有效儲存各類海量數(shù)據(jù)信息，為后續(xù)高效開展信息資源查詢、搜索、調(diào)取等工作奠定基礎(chǔ)，從而進一步提高信息資源的利用率，提高信息管理工作的效率[1]。

（二）什么是信息管理

所謂信息管理，主要是指分析和處理文字、圖像、視頻等各類信息資源和數(shù)據(jù)的過程。計算機技術(shù)在各個行業(yè)中的深入應(yīng)用，進一步豐富了現(xiàn)有信息管理工作內(nèi)涵。在此過程中，除了要對信息進行收集、儲存、加工、處理外，還需要開展信息傳輸、信息資源運用、信息價值轉(zhuǎn)化工作。物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)是當(dāng)前信息管理工作中不可缺少的技術(shù)工具。只有保障信息技術(shù)運用的合理性，創(chuàng)新信息資源的整合形式，才能充分保障信息資源的有效性和實效性[2]。對此，信息管理工作人員在開展工作的過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)工作基本原則，明確工作目標(biāo)，提高信息管理工作的科學(xué)性和有效性，進而提升信息資源的價值。

二、信息管理中運用計算機應(yīng)用技術(shù)的重要性

（一）提升信息管理的工作效率

利用計算機技術(shù)開展信息管理工作，可以實現(xiàn)信息管理相關(guān)工作的自動化，提升信息管理工作效率。以往，事業(yè)單位在開展信息管理工作的過程中，最常采用的一種形式是人工管理。受人為因素影響，信息管理工作中會有較高的信息錯誤幾率和信息丟失風(fēng)險，從而容易引發(fā)信息安全問題，且不利于工作效率的提升。而在信息管理系統(tǒng)中有效融入計算機應(yīng)用技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息收集、存儲、傳輸?shù)淖詣踊?，同時確保信息數(shù)據(jù)在各個環(huán)節(jié)中的正確性和完整性，有助于從根本上提升事業(yè)單位信息資源的共享效率。

（二）提升信息管理工作的有效性

各類現(xiàn)代信息技術(shù)工具的運用，使得事業(yè)單位內(nèi)部的信息管理形式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，有助于提升信息管理工作的有效性。信息管理工作者在借助計算機應(yīng)用技術(shù)開展相應(yīng)的決策分析時，分析、采集、管理各類數(shù)據(jù)信息的工作更加便利，從而在推動事業(yè)單位信息管理工作效率的同時，嚴(yán)格規(guī)范了當(dāng)前單位內(nèi)管理和儲存各類信息數(shù)據(jù)的形式[3]。利用信息技術(shù)開展信息管理工作，不僅能夠改善傳統(tǒng)事業(yè)單位中冗雜龐大的數(shù)據(jù)存儲情況，而且保障了數(shù)據(jù)信息的使用效率，為后續(xù)改革事業(yè)單位信息管理形式、提升事業(yè)單位經(jīng)濟效益提供了助力。

三、信息管理中常見的計算機應(yīng)用技術(shù)手段

（一）中文信息處理技術(shù)

中文信息處理技術(shù)是信息管理系統(tǒng)中最常見的一種計算機應(yīng)用技術(shù)，其主要通過借助計算機處理和加工中文中的音、形、義等信息。在開展信息管理工作時，借助該技術(shù)，操作人員能夠在不熟悉外文的情況下，實現(xiàn)對計算機的有效操作，從而為其工作提供便利，進一步提升信息管理效率。

（二）計算機圖形處理技術(shù)

該技術(shù)是當(dāng)前信息管理系統(tǒng)中最常用的一種技術(shù)，常被用于對各類圖形圖像進行有效處理。在日常工作中，可利用該技術(shù)對存在失真的圖形圖像進行處理，從而提升圖像的真實性和完整性[4]。

（三）智能桌面虛擬化技術(shù)

智能桌面虛擬化技術(shù)可以確保事業(yè)單位在開展信息管理工作時，借助統(tǒng)一的客戶端，達到對多臺終端計算機進行控制和管理的目的，為實現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公提供了可能。在此過程中，信息管理工作者只需啟動遠(yuǎn)程桌面托管技術(shù)，即可借助終端顯示器，查看、獲取其他電腦桌面的圖像、資料等，從而保證日常工作的實時性和協(xié)同性，使事業(yè)單位的信息管理工作效率全面提升。

四、計算機應(yīng)用技術(shù)和信息管理工作的整合策略

（一）構(gòu)建電子信息資源庫

利用計算機應(yīng)用技術(shù)，能夠達到快速傳遞和接收信息數(shù)據(jù)的目的。為此，事業(yè)單位在開展信息管理工作的過程中，應(yīng)充分發(fā)揮計算機應(yīng)用技術(shù)的優(yōu)勢。在對二者進行整合的過程中，需要構(gòu)建完善的電子信息資源庫，而電子信息資源庫要建立在先進的計算機應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)之上。利用信息技術(shù)構(gòu)建電子信息庫，不僅可以確保后續(xù)信息管理工作更具系統(tǒng)性，有效節(jié)約信息存儲占用的物理空間，還能最大程度地避免人工錄入、儲存、整理、處理信息時的失誤，從而避免造成不必要的損失。

（二）完善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)管理制度

在信息管理工作中融合計算機應(yīng)用技術(shù)，能夠提高信息處理工作的效率和質(zhì)量，進而使信息傳輸更具實時性和有效性。但在實際應(yīng)用過程中，因為相應(yīng)的計算機技術(shù)安全維護體系缺乏完善性，導(dǎo)致信息分析和處理工作存在不精準(zhǔn)問題。對此，事業(yè)單位在整合信息管理工作和計算機應(yīng)用技術(shù)的過程中，還需要建立健全的、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)管理制度，從而為后續(xù)開展有效的信息分析和處理工作奠定基礎(chǔ)。完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度應(yīng)該在保留傳統(tǒng)的信息管理模式優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，引入信息技術(shù)，創(chuàng)新信息管理工作模式。

除此之外，還需要加強網(wǎng)絡(luò)安全方面的管理[5]。監(jiān)管力度決定了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。為避免網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險問題對事業(yè)單位帶來的負(fù)面影響，在加強網(wǎng)絡(luò)安全工作時，需要從以下幾個方面著手：首先，構(gòu)建更具科學(xué)性和完善性的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度。在該制度下，需要按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地認(rèn)證主體身份，以此杜絕未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問和篡改，提升數(shù)據(jù)信息的安全性。其次，需要清晰、明確地劃分網(wǎng)絡(luò)信息平臺，并對各類資源信息實施分類監(jiān)督和管理措施，以確保信息的準(zhǔn)確性，避免由于不實信息而導(dǎo)致的判斷失誤。

（三）強化數(shù)據(jù)治理與質(zhì)量管理

為了提升事業(yè)單位的整體運營效率和競爭力，必須積極推動業(yè)務(wù)流程與信息管理的深度融合。在此過程中，事業(yè)單位不僅需要將先進的信息管理技術(shù)引入到日常運營管理工作中，還需要對事業(yè)單位現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行全面、深入的改革和創(chuàng)新。

1.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

實際工作中，應(yīng)重視對事業(yè)單位現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行全面而細(xì)致的分析和優(yōu)化。此時，事業(yè)單位應(yīng)充分考慮如何有效將信息管理技術(shù)融入到各個業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)中。例如，利用自動化、人工智能等技術(shù)手段優(yōu)化工作流程，使不必要的操作步驟減少，達到提高工作效率的目的。同時，通過對業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和完善，不斷提升流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和信息化水平，進一步降低運營成本，提高整體經(jīng)濟效益。

2.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策

數(shù)據(jù)驅(qū)動應(yīng)建立在先進的信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，加大對大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的深度挖掘和精準(zhǔn)分析工作力度。通過數(shù)據(jù)分析，可以全面了解和掌握業(yè)務(wù)運營期間存在的潛在規(guī)律、市場趨勢以及問題所在，為后續(xù)開展決策工作提供有力的數(shù)據(jù)支撐。同時，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策機制，借此制度為事業(yè)單位制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)時提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)依據(jù)和保障。不僅有助于降低事業(yè)單位的決策風(fēng)險，還有利于提升決策質(zhì)量和水平。

3.協(xié)同工作平臺

為了進一步強化跨部門、跨團隊之間的協(xié)同合作，應(yīng)重視對功能性強、操作便利的協(xié)同工作平臺進行全面搭建。通常所搭建的平臺內(nèi)需要包含即時通訊、文件共享、任務(wù)分配、進度跟蹤、在線會議等多種功能，從而使得工作人員可以隨時隨地獲取所需信息，極大限度保證了事業(yè)單位各部門之間的高效溝通和協(xié)作。通過有效利用該協(xié)同工作平臺，事業(yè)單位內(nèi)部工作隊伍的工作效率和質(zhì)量可得到顯著提高。既有助于增強成員間的凝聚力，又可以為事業(yè)單位實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

4.制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

實際開展數(shù)據(jù)治理工作時，一項關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)就是制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括對數(shù)據(jù)格式的確切規(guī)定：對表格型數(shù)據(jù)來說，應(yīng)確立固定的列數(shù)、數(shù)據(jù)類型及順序規(guī)則；對于文本型數(shù)據(jù)，需明確統(tǒng)一的文件格式（如CSV、JSON、XML等），以此保證不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換實現(xiàn)有效銜接。此外，還應(yīng)包括數(shù)據(jù)命名規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容制定。如通過設(shè)置統(tǒng)一的命名模板或元數(shù)據(jù)標(biāo)簽，可保證每個數(shù)據(jù)項均擁有清晰可辨識的標(biāo)識符，為后續(xù)管理和查詢提供便利。另外，還應(yīng)重視對編碼標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置。如采用統(tǒng)一的編碼規(guī)則對分類數(shù)據(jù)進行數(shù)值化轉(zhuǎn)換，既保證了信息處理工作的準(zhǔn)確性，又實現(xiàn)了跨平臺的數(shù)據(jù)理解和有效利用。

5.數(shù)據(jù)清洗與校驗

數(shù)據(jù)清洗技術(shù)是提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段，其主要工作是對采集到的原始數(shù)據(jù)進行深度掃描和清理。實際操作過程中，相關(guān)技術(shù)人員需要借助先進的算法識別，并將重復(fù)數(shù)據(jù)去除。同時，利用規(guī)則匹配、邏輯判斷及上下文關(guān)聯(lián)等方法，對錯誤數(shù)據(jù)和無效值給予糾正。以此為基礎(chǔ)，對更具嚴(yán)謹(jǐn)性的數(shù)據(jù)校驗制度進行全面構(gòu)建。此時，通過哈希校驗、完整性檢查及業(yè)務(wù)邏輯驗證等多種方式，使數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性從根本上得到提升。

（四）組建專業(yè)性的信息管理工作團隊

為確保工作人員自身能力滿足現(xiàn)代化信息管理工作的要求，在引入信息管理方面的專業(yè)人才時，應(yīng)確保其自身具備較強的計算機應(yīng)用技術(shù)水平和較高的信息管理能力。對此，事業(yè)單位應(yīng)加大培養(yǎng)復(fù)合型、專業(yè)化信息管理人才的力度，以為后續(xù)全面有效整合計算機應(yīng)用技術(shù)和信息管理工作提供人才支持。現(xiàn)階段，因為缺乏足夠的復(fù)合型信息管理人才，事業(yè)單位管理者需重視對現(xiàn)有信息管理人員的培訓(xùn)。同時，事業(yè)單位也可借助招聘考試引入專業(yè)化的信息管理人才，一方面向信息管理工作隊伍注入新鮮血液，另一方面帶動現(xiàn)有信息管理工作者的工作積極性。最后，制定激勵制度和獎懲制度，并結(jié)合實際情況對相關(guān)制度進行不斷優(yōu)化和完善，調(diào)動相關(guān)人員的工作積極性和熱情，推動事業(yè)單位信息管理工作向制度化、規(guī)范化、專業(yè)化和智能化方向發(fā)展。

五、整合工作注意事項

隨著數(shù)字化社會進程的加速和各行業(yè)信息化改革的推進，越來越多不同類型的信息大量產(chǎn)生。信息管理人員在利用計算機應(yīng)用技術(shù)時，首先需要順應(yīng)社會的發(fā)展趨勢，重新梳理各類信息，并將其快速融入事業(yè)單位信息系統(tǒng)當(dāng)中，從而進一步提高信息資源整合工作的效率和信息數(shù)據(jù)的利用率。其次，事業(yè)單位在融合信息管理工作和計算機應(yīng)用技術(shù)的過程中，還應(yīng)建設(shè)跨領(lǐng)域的信息管理形式。為了有效達到該目標(biāo)，需要充分融合互聯(lián)網(wǎng)和信息管理技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上全面構(gòu)建信息共享和信息互通系統(tǒng)。與此同時，持續(xù)完善數(shù)據(jù)庫，為單位的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供助力。最后，將計算機技術(shù)運用到信息管理工作當(dāng)中，可以全面優(yōu)化和升級原有的核心內(nèi)容。而優(yōu)化和升級信息系統(tǒng)，有利于事業(yè)單位更好地利用對各項信息資源，從而使信息管理工作的價值和效益得到充分發(fā)揮。

六、結(jié)束語

將信息管理工作和計算機應(yīng)用技術(shù)充分整合，既能夠使事業(yè)單位傳統(tǒng)的生產(chǎn)形式發(fā)生改變，又能夠?qū)崿F(xiàn)對事業(yè)單位利用信息化進行創(chuàng)新。當(dāng)前事業(yè)單位所面臨的一個主要問題是，如何通過利用計算機應(yīng)用技術(shù)達到推動事業(yè)單位信息管理工作優(yōu)化升級的目的。在此過程中，事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合當(dāng)前的信息管理工作要求，從信息管理形式、信息管理人員等多個方面著手進行分析，制定有效的融合策略，為后續(xù)全面發(fā)揮事業(yè)單位信息管理工作價值奠定基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)事業(yè)單位信息管理水平和工作效率的全面提升。

作者單位：劉艷 輝南縣杉松崗鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心

參考文獻

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