2024政務(wù)大數(shù)據(jù)行業(yè)縱覽

本文根據(jù)企業(yè)公開信息，收集并整理了30家提供政務(wù)大數(shù)據(jù)解決方案的企業(yè)，并結(jié)合華為云、阿里云、浪潮3家企業(yè)在推進政務(wù)數(shù)字化建設(shè)方面所取得的成果，來更好地了解政務(wù)大數(shù)據(jù)解決方案提供商在數(shù)字政務(wù)建設(shè)中所起的作用。

在數(shù)字化浪潮的席卷下，政務(wù)大數(shù)據(jù)已成為推動政府治理現(xiàn)代化、提升公共服務(wù)效能的關(guān)鍵力量。

政務(wù)大數(shù)據(jù)能夠使政務(wù)的數(shù)據(jù)資源整合加速，眾多政府部門通過構(gòu)建數(shù)據(jù)共享平臺，打破信息孤島，初步實現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)的匯聚與流通。例如，一些地方政府整合了工商、稅務(wù)、社保等多部門數(shù)據(jù)，為企業(yè)辦事提供一站式服務(wù)，極大提高了辦事效率；社會保障精準服務(wù)為貧困家庭、殘疾人等提供針對性的社保補貼和就業(yè)援助，提高了社會保障服務(wù)的公平性和有效性。

同時，隨著政務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景不斷拓展，在城市規(guī)劃、交通管理、市場監(jiān)管等領(lǐng)域的作用日益重要。例如，利用大數(shù)據(jù)分析交通流量，交通管理部門能夠根據(jù)實時交通狀況自動調(diào)整信號燈時長，優(yōu)化信號燈設(shè)置，減少車輛等待時間，有效緩解交通擁堵。

政務(wù)大數(shù)據(jù)對政府治理而言，有助于提升政府決策的科學(xué)性與精準性。基于海量數(shù)據(jù)的分析，政府能更精準地把握社會經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢、民眾需求，從而制定出更貼合實際的政策。從公共服務(wù)角度看，政務(wù)大數(shù)據(jù)能實現(xiàn)個性化服務(wù)推送。同時，政務(wù)大數(shù)據(jù)也為社會創(chuàng)新提供了肥沃土壤，開放的政務(wù)數(shù)據(jù)可激發(fā)企業(yè)與社會開發(fā)者的創(chuàng)新活力，催生新的商業(yè)模式與應(yīng)用。

在企業(yè)方面，技術(shù)創(chuàng)新是核心驅(qū)動力，因此政務(wù)大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)需要不斷提升自身數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)水平，以提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)。例如，利用區(qū)塊鏈技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全可信，通過人工智能實現(xiàn)智能決策和自動化流程。同時，企業(yè)會將這些技術(shù)深化應(yīng)用到更多政務(wù)場景，如智能審批、智慧監(jiān)管等，提高政務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

華為

華為幫助深圳建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，提供了從數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施到數(shù)據(jù)處理軟件的一體化解決方案。在政務(wù)服務(wù)方面，該平臺實現(xiàn)了政務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”，95%以上的政務(wù)服務(wù)事項可網(wǎng)上辦理。同時，在城市規(guī)劃中，利用大數(shù)據(jù)分析人口流動、土地利用等數(shù)據(jù)，為城市的合理布局和可持續(xù)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。

阿里云

阿里云為浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供技術(shù)支持，整合了工商、稅務(wù)、社保等多個部門的數(shù)據(jù)。通過構(gòu)建數(shù)據(jù)共享交換平臺，打破數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。企業(yè)在浙江辦理各類事項，如開辦企業(yè)、納稅申報等，可通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一站式完成相關(guān)手續(xù)，材料提交減少了近60%，辦理時間縮短了約50%，大大提高了政務(wù)服務(wù)的效率和便利性。

浪潮

浪潮參與建設(shè)了濟南城市大腦建設(shè)中的政務(wù)數(shù)據(jù)平臺建設(shè)。該平臺匯集了城市交通、環(huán)保、公共安全等海量數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法，為城市治理提供決策支持。在交通治理方面，通過分析交通流量數(shù)據(jù)，優(yōu)化信號燈配時，使城市交通擁堵指數(shù)下降了約20%；在環(huán)保領(lǐng)域，實時監(jiān)測空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)，助力精準執(zhí)法，有效改善了空氣質(zhì)量。

結(jié)語

政務(wù)大數(shù)據(jù)正處于蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵時期，政務(wù)大數(shù)據(jù)企業(yè)應(yīng)緊跟發(fā)展趨勢，助力政府構(gòu)建更加智能高效、服務(wù)型的治理體系，為數(shù)字中國建設(shè)奠定堅實基石，讓民眾在數(shù)字化時代享受到更多紅利與便利。