本文根據(jù)企業(yè)公開信息,收集并整理了30家提供政務大數(shù)據(jù)解決方案的企業(yè),并結(jié)合華為云、阿里云、浪潮3家企業(yè)在推進政務數(shù)字化建設方面所取得的成果,來更好地了解政務大數(shù)據(jù)解決方案提供商在數(shù)字政務建設中所起的作用。
在數(shù)字化浪潮的席卷下,政務大數(shù)據(jù)已成為推動政府治理現(xiàn)代化、提升公共服務效能的關鍵力量。
政務大數(shù)據(jù)能夠使政務的數(shù)據(jù)資源整合加速,眾多政府部門通過構(gòu)建數(shù)據(jù)共享平臺,打破信息孤島,初步實現(xiàn)了內(nèi)部數(shù)據(jù)的匯聚與流通。例如,一些地方政府整合了工商、稅務、社保等多部門數(shù)據(jù),為企業(yè)辦事提供一站式服務,極大提高了辦事效率;社會保障精準服務為貧困家庭、殘疾人等提供針對性的社保補貼和就業(yè)援助,提高了社會保障服務的公平性和有效性。
同時,隨著政務數(shù)據(jù)的應用場景不斷拓展,在城市規(guī)劃、交通管理、市場監(jiān)管等領域的作用日益重要。例如,利用大數(shù)據(jù)分析交通流量,交通管理部門能夠根據(jù)實時交通狀況自動調(diào)整信號燈時長,優(yōu)化信號燈設置,減少車輛等待時間,有效緩解交通擁堵。
政務大數(shù)據(jù)對政府治理而言,有助于提升政府決策的科學性與精準性。基于海量數(shù)據(jù)的分析,政府能更精準地把握社會經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢、民眾需求,從而制定出更貼合實際的政策。從公共服務角度看,政務大數(shù)據(jù)能實現(xiàn)個性化服務推送。同時,政務大數(shù)據(jù)也為社會創(chuàng)新提供了肥沃土壤,開放的政務數(shù)據(jù)可激發(fā)企業(yè)與社會開發(fā)者的創(chuàng)新活力,催生新的商業(yè)模式與應用。
在企業(yè)方面,技術創(chuàng)新是核心驅(qū)動力,因此政務大數(shù)據(jù)服務企業(yè)需要不斷提升自身數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、區(qū)塊鏈等技術水平,以提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)處理與分析服務。例如,利用區(qū)塊鏈技術保障數(shù)據(jù)安全可信,通過人工智能實現(xiàn)智能決策和自動化流程。同時,企業(yè)會將這些技術深化應用到更多政務場景,如智能審批、智慧監(jiān)管等,提高政務效率和服務質(zhì)量。
華為
華為幫助深圳建設政務大數(shù)據(jù)平臺,提供了從數(shù)據(jù)中心基礎設施到數(shù)據(jù)處理軟件的一體化解決方案。在政務服務方面,該平臺實現(xiàn)了政務事項“一網(wǎng)通辦”,95%以上的政務服務事項可網(wǎng)上辦理。同時,在城市規(guī)劃中,利用大數(shù)據(jù)分析人口流動、土地利用等數(shù)據(jù),為城市的合理布局和可持續(xù)發(fā)展提供了科學依據(jù)。
阿里云
阿里云為浙江政務服務網(wǎng)提供技術支持,整合了工商、稅務、社保等多個部門的數(shù)據(jù)。通過構(gòu)建數(shù)據(jù)共享交換平臺,打破數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。企業(yè)在浙江辦理各類事項,如開辦企業(yè)、納稅申報等,可通過政務服務網(wǎng)一站式完成相關手續(xù),材料提交減少了近60%,辦理時間縮短了約50%,大大提高了政務服務的效率和便利性。
浪潮
浪潮參與建設了濟南城市大腦建設中的政務數(shù)據(jù)平臺建設。該平臺匯集了城市交通、環(huán)保、公共安全等海量數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法,為城市治理提供決策支持。在交通治理方面,通過分析交通流量數(shù)據(jù),優(yōu)化信號燈配時,使城市交通擁堵指數(shù)下降了約20%;在環(huán)保領域,實時監(jiān)測空氣質(zhì)量數(shù)據(jù),助力精準執(zhí)法,有效改善了空氣質(zhì)量。
結(jié)語
政務大數(shù)據(jù)正處于蓬勃發(fā)展的關鍵時期,政務大數(shù)據(jù)企業(yè)應緊跟發(fā)展趨勢,助力政府構(gòu)建更加智能高效、服務型的治理體系,為數(shù)字中國建設奠定堅實基石,讓民眾在數(shù)字化時代享受到更多紅利與便利。