企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)研究

摘 要：為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需精準(zhǔn)把控成本，這就需要企業(yè)能夠?qū)嵤┚?xì)化的財(cái)務(wù)管理，通過(guò)深入分析產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，找出可優(yōu)化的成本點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的降低與經(jīng)營(yíng)管理成本的有效管控。而業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)，已經(jīng)成為企業(yè)提升管理效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵途徑?；诖?，本文圍繞財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)展開(kāi)分析和探討，以期為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；業(yè)財(cái)稅一體化；智能化建設(shè)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)快速、高效、精準(zhǔn)的管理需求，企業(yè)需要探索新的財(cái)務(wù)管理模式，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。而業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，通過(guò)整合企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和稅務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和智能分析，從而提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量、降低企業(yè)的管理成本、優(yōu)化資源配置，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)，已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要方向。

一、研究背景

財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，涵蓋了資金的籌集、運(yùn)用、分配和監(jiān)控等多個(gè)方面，這是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，更是企業(yè)決策的重要依據(jù)。然而，有很多企業(yè)往往采用獨(dú)立、分散的管理方式，各個(gè)部門(mén)之間的財(cái)務(wù)信息流通不暢，難以形成統(tǒng)一的財(cái)務(wù)決策體系，不僅增加了企業(yè)的管理成本，還降低了財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量。近年來(lái)，我國(guó)財(cái)政部頒布了一系列會(huì)計(jì)信息化相關(guān)規(guī)范，會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范是財(cái)政部為規(guī)范會(huì)計(jì)信息化建設(shè)而制定的文件，明確了會(huì)計(jì)云軟件供應(yīng)商和客戶(hù)的權(quán)責(zé)關(guān)系，要求供應(yīng)商提供安全、穩(wěn)定、高效的會(huì)計(jì)云服務(wù)，同時(shí)要求客戶(hù)合理使用會(huì)計(jì)云軟件，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整和準(zhǔn)確。與此同時(shí)，國(guó)家稅務(wù)總局推行了“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”相關(guān)計(jì)劃，鼓勵(lì)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)、稅款繳納等操作，實(shí)現(xiàn)稅收信息的實(shí)時(shí)共享和監(jiān)控，從而優(yōu)化稅收征管流程，提高稅收征管效率。

在這樣的背景下，有些企業(yè)為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)環(huán)境和多變的市場(chǎng)需求，開(kāi)始探索一種全新的、系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理模式，該模式通過(guò)引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件和信息系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的集中存儲(chǔ)和管理，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和再造，強(qiáng)化內(nèi)部控制以防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和舞弊行為以及加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通和協(xié)作，從而保障企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

二、概念界定

1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)與稅務(wù)共享服務(wù)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指將分散在集團(tuán)各成員單位的、具有共性的、重復(fù)性高的財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù)，通過(guò)信息技術(shù)手段進(jìn)行集中處理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享和標(biāo)準(zhǔn)化管理。為深入分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)的影響，本文主要對(duì)某企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施過(guò)程、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)效率的影響、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的影響以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響進(jìn)行研究。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)過(guò)程中需要進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和信息系統(tǒng)建設(shè)等多方面的工作，其中，組織架構(gòu)調(diào)整需要明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職責(zé)和權(quán)限，確保其與集團(tuán)各成員單位之間的協(xié)作順暢；業(yè)務(wù)流程優(yōu)化有助于提高財(cái)務(wù)處理效率和質(zhì)量，降低人為錯(cuò)誤率；信息系統(tǒng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，需要確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)效率的影響研究結(jié)果顯示，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后企業(yè)在財(cái)務(wù)處理速度、準(zhǔn)確性等方面有所提高，這是因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的集中處理和標(biāo)準(zhǔn)化管理，減少了重復(fù)性工作和人為錯(cuò)誤率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的影響研究結(jié)果顯示，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后企業(yè)在降低運(yùn)營(yíng)成本方面效果顯著，這是因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的集中處理和管理模式的優(yōu)化，降低了資源投入和運(yùn)營(yíng)成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響研究結(jié)果顯示，客戶(hù)對(duì)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的財(cái)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確性等方面滿(mǎn)意度較高，具體表現(xiàn)在客戶(hù)等待時(shí)間縮短、溝通成本降低等方面。

稅務(wù)共享服務(wù)是結(jié)合企業(yè)稅務(wù)集中管理開(kāi)展的稅務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等一體化共享服務(wù)，其理論基礎(chǔ)主要包括以下幾個(gè)方面：（1） 稅務(wù)集中管理理論。稅務(wù)集中管理是指將企業(yè)的稅務(wù)管理工作集中到一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以實(shí)現(xiàn)稅務(wù)資源的優(yōu)化配置，提高稅務(wù)工作的效率和質(zhì)量。（2） 信息共享理論。信息共享是指不同組織之間通過(guò)一定的方式和渠道，共享彼此的信息資源，可以打破信息孤島，提高稅務(wù)信息的利用率。（3） 風(fēng)險(xiǎn)管理理論。風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)識(shí)別、評(píng)估、控制和處理風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化或利益最大化的過(guò)程，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的合法權(quán)益。然而，在信息共享過(guò)程中，存在信息安全泄露的風(fēng)險(xiǎn)，而且數(shù)據(jù)來(lái)源具有多樣性和復(fù)雜性，稅務(wù)共享服務(wù)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，關(guān)于稅務(wù)共享服務(wù)的法律法規(guī)也不完善，需要采取有效措施加以解決。

2.業(yè)財(cái)稅共享服務(wù)中心

業(yè)財(cái)稅共享服務(wù)中心的理論基礎(chǔ)主要源于財(cái)務(wù)共享服務(wù)（FSSC）理論、業(yè)務(wù)流程再造（BPR）理論以及標(biāo)準(zhǔn)化管理理論。財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論強(qiáng)調(diào)將分散的、重復(fù)的財(cái)務(wù)活動(dòng)集中到一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)中心進(jìn)行處理，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)和專(zhuān)業(yè)化管理；業(yè)務(wù)流程再造理論主張對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程進(jìn)行全面、根本性地再思考和再設(shè)計(jì)，以達(dá)到績(jī)效的飛躍性提升；標(biāo)準(zhǔn)化管理理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和制度來(lái)規(guī)范企業(yè)的管理行為，以提高管理效率和質(zhì)量。為深入探討業(yè)財(cái)稅共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率、運(yùn)營(yíng)成本以及風(fēng)險(xiǎn)防控能力的影響，本文采用案例研究法，選取若干已建立業(yè)財(cái)稅共享服務(wù)中心的企業(yè)作為研究樣本，通過(guò)深入調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式收集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，對(duì)業(yè)財(cái)稅共享服務(wù)中心的構(gòu)建、運(yùn)作效果以及存在的問(wèn)題進(jìn)行深入剖析。研究發(fā)現(xiàn)，服務(wù)中心的構(gòu)建主要包括組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配置、信息系統(tǒng)建設(shè)、流程優(yōu)化與再造以及標(biāo)準(zhǔn)化管理等。服務(wù)中心對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響包括以下幾個(gè)方面：（1） 提高管理效率。服務(wù)中心通過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)流程的簡(jiǎn)化和優(yōu)化，提高了工作效率。（2） 降低運(yùn)營(yíng)成本。服務(wù)中心通過(guò)集中采購(gòu)、集中支付等方式降低了采購(gòu)成本，服務(wù)中心也通過(guò)優(yōu)化人力資源配置、提高員工工作效率等方式降低了人力成本。（3） 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。業(yè)財(cái)稅共享服務(wù)中心通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)范了企業(yè)的管理行為，服務(wù)中心也通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

三、業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)的定位、要點(diǎn)

1.戰(zhàn)略定位

在實(shí)際工作中，企業(yè)要打破傳統(tǒng)觀念的束縛，積極推動(dòng)相關(guān)工作的開(kāi)展。同時(shí)，各職能部門(mén)也應(yīng)摒棄傳統(tǒng)思維模式，站在企業(yè)利益的角度思考問(wèn)題，充分發(fā)揮自身職能作用。對(duì)此，企業(yè)管理層應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)的重要性，需要科學(xué)規(guī)劃業(yè)財(cái)稅一體化智能戰(zhàn)略定位。在業(yè)務(wù)層面，智能建設(shè)旨在通過(guò)自動(dòng)化和智能化技術(shù)，提高業(yè)務(wù)處理效率，減少人工干預(yù)，確保業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。在財(cái)務(wù)層面，智能建設(shè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)更新和共享，提高財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和可靠性。在稅務(wù)層面，智能建設(shè)應(yīng)通過(guò)自動(dòng)化申報(bào)和繳納系統(tǒng)，減輕企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)，同時(shí)利用智能化工具進(jìn)行稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和評(píng)估，幫助企業(yè)規(guī)避潛在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，根據(jù)梳理結(jié)果制定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案，并按照優(yōu)化方案實(shí)施業(yè)務(wù)流程改造，對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整，確保企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

2.建設(shè)要點(diǎn)

（1） 組織架構(gòu)、人員配備

為推進(jìn)業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)，企業(yè)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，該部門(mén)的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：一是制定和完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；二是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息的采集、整理、分析和報(bào)告工作；三是提供財(cái)務(wù)咨詢(xún)和決策支持服務(wù)；四是監(jiān)督和評(píng)估財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)效果，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能部門(mén)中，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)流程和工作性質(zhì)的不同，進(jìn)行合理分工。具體而言，可以設(shè)立以下崗位。（1） 業(yè)務(wù)流程管理崗位：負(fù)責(zé)梳理和優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。（2） 信息系統(tǒng)管理崗位：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)。（3） 數(shù)據(jù)分析崗位：負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。（4） 咨詢(xún)支持崗位：負(fù)責(zé)提供財(cái)務(wù)咨詢(xún)和決策支持服務(wù)，協(xié)助企業(yè)解決財(cái)務(wù)管理中的實(shí)際問(wèn)題。為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能部門(mén)的作用，企業(yè)應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的管理與綜合型人才，這些人才應(yīng)具備豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，熟悉現(xiàn)代信息技術(shù)和智能化手段，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

（2） 業(yè)務(wù)梳理、信息化系統(tǒng)建設(shè)

業(yè)務(wù)流程再造理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)重新設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化、優(yōu)化和自動(dòng)化，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和響應(yīng)速度。在業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)中，企業(yè)要全面梳理業(yè)務(wù)流程，識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)，明確業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)的業(yè)務(wù)需求，分析企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的不足和瓶頸，明確業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)需要解決的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)，然后選擇合適的技術(shù)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)工具，重點(diǎn)關(guān)注云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，設(shè)計(jì)具備可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和安全性的業(yè)財(cái)稅一體化智能系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能模塊。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，注重代碼質(zhì)量和系統(tǒng)性能的優(yōu)化，同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)作，進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)收工作，驗(yàn)證系統(tǒng)的功能和性能是否符合設(shè)計(jì)要求。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和完善，確保系統(tǒng)能夠順利上線(xiàn)并投入使用。在系統(tǒng)上線(xiàn)后，應(yīng)持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)系統(tǒng)功能和性能以滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需要。信息化系統(tǒng)建設(shè)中，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理預(yù)期，企業(yè)需設(shè)計(jì)信息化系統(tǒng)藍(lán)圖。藍(lán)圖設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)條件、人力資源等因素，并涵蓋系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、數(shù)據(jù)流程、安全策略等方面。

四、企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用模式

1.財(cái)務(wù)共享中心設(shè)計(jì)

（1） 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)

應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)包含共享財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。在共享財(cái)務(wù)層，需要通過(guò)數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換和映射等過(guò)程對(duì)各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，確保不同業(yè)務(wù)單元的數(shù)據(jù)能夠無(wú)縫對(duì)接。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化，可以引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件和人工智能技術(shù)。例如，利用OCR技術(shù)實(shí)現(xiàn)發(fā)票信息的自動(dòng)識(shí)別和處理；通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)警；采用RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的自動(dòng)化操作等。為確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和保密性，可采用用戶(hù)身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制等手段，確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶(hù)才能訪(fǎng)問(wèn)和操作財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層，需要通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等方法發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和機(jī)會(huì)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)算管理目標(biāo)，需要通過(guò)設(shè)定合理的預(yù)算指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估和考核。針對(duì)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制問(wèn)題，需要通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度、建立內(nèi)部控制流程、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)等手段，確保企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)定的要求。在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層，需要通過(guò)建立業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)能夠準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。針對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)和需求，需要通過(guò)簡(jiǎn)化流程、減少審批環(huán)節(jié)、提高處理效率等措施，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和管理風(fēng)險(xiǎn)。另外，通過(guò)設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)臺(tái)、提供在線(xiàn)咨詢(xún)和培訓(xùn)等方式，為業(yè)務(wù)單元提供及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息和解決方案。

（2） 功能設(shè)計(jì)

在功能設(shè)計(jì)之初，要通過(guò)與各業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)及稅務(wù)部門(mén)的充分溝通，明確財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管控等需要滿(mǎn)足的核心需求。財(cái)務(wù)管理功能設(shè)計(jì)方面，核心需求是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部各單位的財(cái)務(wù)核算集中化，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性；提供成本分析、預(yù)算控制等功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理；實(shí)現(xiàn)資金流向的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，確保企業(yè)資金安全。稅務(wù)管理功能設(shè)計(jì)方面，核心需求是支持自動(dòng)化稅務(wù)申報(bào)，提高申報(bào)效率和準(zhǔn)確性；為企業(yè)提供稅務(wù)優(yōu)化方案，降低稅務(wù)成本；實(shí)時(shí)監(jiān)控稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)對(duì)策略。數(shù)據(jù)分析功能設(shè)計(jì)方面，核心需求是構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過(guò)圖表、報(bào)表等形式展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供有力支持。風(fēng)險(xiǎn)管控功能設(shè)計(jì)方面，核心需求是建立完善的內(nèi)部控制體系，明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范操作流程；通過(guò)數(shù)據(jù)分析手段，自動(dòng)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中，可采用微服務(wù)架構(gòu)和容器化技術(shù)，同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全建設(shè)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定和數(shù)據(jù)安全。對(duì)于云計(jì)算平臺(tái)，選擇成熟的云計(jì)算平臺(tái)作為基礎(chǔ)設(shè)施，以獲得強(qiáng)大的計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，采用高性能、高可靠性的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，以支持大規(guī)模數(shù)據(jù)的處理和分析。對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)框架，選擇成熟的軟件開(kāi)發(fā)框架和工具，提高開(kāi)發(fā)效率和代碼質(zhì)量。對(duì)于系統(tǒng)集成與接口設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和無(wú)縫集成，確保數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程順暢；設(shè)計(jì)統(tǒng)一、規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn)，支持與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和協(xié)同工作。

（3） 中心應(yīng)用環(huán)節(jié)

以山東高速股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“山東高速”）為例，該公司作為一家大型交通基礎(chǔ)設(shè)施投資運(yùn)營(yíng)企業(yè)，面臨業(yè)務(wù)復(fù)雜、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理量大、管理難度高等問(wèn)題。對(duì)此，為提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，企業(yè)需要明確戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略任務(wù)和戰(zhàn)略路徑。戰(zhàn)略目標(biāo)是以提升財(cái)務(wù)管理效率、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)內(nèi)控管理為核心目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。戰(zhàn)略任務(wù)是建設(shè)業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理、共享利用和智能分析；優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，提高業(yè)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確性；加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略路徑是分階段實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，首先完成會(huì)計(jì)核算、資金支付、銀行對(duì)賬等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的集中處理，其次推進(jìn)稅務(wù)管理、預(yù)算管理等高級(jí)業(yè)務(wù)的集成與共享，最后實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的智能化分析與應(yīng)用。在戰(zhàn)略定位的指導(dǎo)下，企業(yè)可對(duì)業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，具體而言，應(yīng)用環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)方面：其一，業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)。在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程中，針對(duì)會(huì)計(jì)核算、資金支付、銀行對(duì)賬等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和內(nèi)部控制機(jī)制。在高級(jí)業(yè)務(wù)流程中，針對(duì)稅務(wù)管理、預(yù)算管理等高級(jí)業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)集成化的處理流程和數(shù)據(jù)共享機(jī)制。其二，技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)。對(duì)于硬件基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)高性能的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保財(cái)務(wù)共享中心的高效運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。對(duì)于軟件系統(tǒng)，選擇成熟的財(cái)務(wù)管理軟件和數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理、智能分析和可視化展示。對(duì)于系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接和流通。其三，數(shù)據(jù)治理設(shè)計(jì)。制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期檢查和校驗(yàn)并采取加密、備份等措施加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理。其四，人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。選拔具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的人才加入財(cái)務(wù)共享中心團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)成員提供持續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升他們的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)水平。在中心應(yīng)用環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)完成后，通過(guò)實(shí)施過(guò)程中的不斷調(diào)整和優(yōu)化，企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率顯著提升，資源配置更加優(yōu)化，內(nèi)控管理也得到加強(qiáng)。

2.信息化平臺(tái)建設(shè)

在構(gòu)建業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)遵循“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)”的原則，根據(jù)實(shí)際情況制定平臺(tái)架構(gòu)、功能模塊、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的信息化平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求和技術(shù)水平選擇合適的技術(shù)方案，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的無(wú)縫對(duì)接，提升財(cái)務(wù)管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化資源配置。系統(tǒng)建設(shè)分為以下幾個(gè)層次：第一，基礎(chǔ)層建設(shè)?；A(chǔ)層是信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)架構(gòu)，企業(yè)要投入大量資金建設(shè)高性能的服務(wù)器集群、存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施，為信息化平臺(tái)提供穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行環(huán)境。第二，數(shù)據(jù)層建設(shè)。數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理和處理，企業(yè)要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)模型，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析。第三，應(yīng)用層建設(shè)。應(yīng)用層包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)兩大模塊以及多個(gè)子系統(tǒng)。財(cái)務(wù)系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等，企業(yè)需要引入財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)等先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念和工具實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的集中管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。業(yè)務(wù)系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)的采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，在采購(gòu)環(huán)節(jié)，通過(guò)集成供應(yīng)商管理、采購(gòu)訂單管理、庫(kù)存管理等功能，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的自動(dòng)化和智能化；在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，通過(guò)集成客戶(hù)管理、銷(xiāo)售訂單管理、發(fā)票管理等功能，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售流程的透明化和高效化；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過(guò)集成生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、成本核算等功能，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的精細(xì)化管理。子系統(tǒng)包括報(bào)銷(xiāo)管理子系統(tǒng)、預(yù)算管理子系統(tǒng)、資金管理子系統(tǒng)等，這些子系統(tǒng)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供了更加全面、細(xì)致的支持，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加高效、準(zhǔn)確。第四，用戶(hù)層建設(shè)。企業(yè)要建立完善的用戶(hù)培訓(xùn)體系和服務(wù)體系，確保用戶(hù)能夠熟練掌握信息化平臺(tái)的使用方法和技巧。

3.應(yīng)用價(jià)值

首先，業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)集中共享財(cái)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確傳遞，有效避免了信息孤島和重復(fù)勞動(dòng)的問(wèn)題；業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享中心借助信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化處理和智能分析，大大提高了財(cái)務(wù)管理工作的效率；財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，發(fā)現(xiàn)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和控制，確保企業(yè)財(cái)務(wù)安全。其次，企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)對(duì)于優(yōu)化資源配置、降低運(yùn)營(yíng)成本等方面具有顯著的應(yīng)用價(jià)值，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)集中管理財(cái)務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和高效利用，避免了資源的浪費(fèi)和重復(fù)投入；通過(guò)減少財(cái)務(wù)人員的數(shù)量和降低工作強(qiáng)度，財(cái)務(wù)共享中心能夠降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。最后，做好業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)工作，有助于企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：共享中心通過(guò)集中處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)流程的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高了財(cái)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確性；共享中心通過(guò)整合企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和稅務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供了全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，提高了企業(yè)的決策效率和準(zhǔn)確性。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)財(cái)稅一體化智能建設(shè)已成為企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平、優(yōu)化數(shù)據(jù)管理工作的重要路徑。在這一過(guò)程中，企業(yè)要借助大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集、處理和分析，大幅提高工作效率、減少人為錯(cuò)誤并幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。然而，要想充分發(fā)揮業(yè)財(cái)稅一體化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用，企業(yè)還要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等因素不斷調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。

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作者簡(jiǎn)介：黃惠迎（1996.7— ），女，廣西都安人，本科，初級(jí)會(huì)計(jì)師，研究方向：會(huì)計(jì)；通訊作者：方婭文（1996.11— ），女，廣西河池人，本科，助教，研究方向：綠色會(huì)計(jì)。