體育場館運(yùn)營管理的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益研究

摘要：當(dāng)今時代科技發(fā)展迅速，社會進(jìn)步明顯，體育場館建設(shè)與打造已經(jīng)成為新時代下的重要標(biāo)志，在其建設(shè)中會融入很多智能化技術(shù)，造成智慧體育場館。體育場館建設(shè)與運(yùn)營以提升一定經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為根本目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)，并且如何有效運(yùn)營管理體育場館是確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益提升的重要保障。對此，本文就相關(guān)內(nèi)容展開了研究與分析。

關(guān)鍵詞：體育場館" 運(yùn)營管理" 經(jīng)濟(jì)效益" 社會效益

中圖分類號：G80 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8902-（2025）-01-052-3-ZQ

前言

能否科學(xué)有效地運(yùn)營管理體育場館是確保其能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要保障。但是在體育場館運(yùn)營管理中難免會有一些問題和挑戰(zhàn)存在，影響了體育場館運(yùn)營模式及基本定位。通過大量實(shí)踐調(diào)查得知，廣告贊助、商業(yè)活動、會員服務(wù)以及門票等是體育場館的基本收入來源。能否獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，是確保其持續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵所在；能否發(fā)揮一定的社會影響力，是其能否得到政府支持的重要指標(biāo)。因此，以社會效益與經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)對進(jìn)行體育場館運(yùn)營管理是一項重要挑戰(zhàn)。

1、體育場館的定位

體育場館是一個城市發(fā)展的重要標(biāo)志，決定著場館在城市中的角色、功能及目標(biāo)受眾。場館需明確自身用途，包括進(jìn)行專業(yè)比賽、業(yè)余訓(xùn)練、健身娛樂、體育教學(xué)等多種功能。例如，位于市中心的體育館，更傾向于為周邊社區(qū)居民提供日常健身、休閑娛樂服務(wù)，而位于郊區(qū)的大型體育場則專注于舉辦國家級甚至國際級體育賽事。場館應(yīng)按照地理位置、規(guī)模大小、設(shè)施條件等因素確定服務(wù)范圍。若場館位于大學(xué)校園內(nèi)，則主要服務(wù)于學(xué)生、教職工，為體育課程與運(yùn)動隊提供訓(xùn)練場地。而位于城市中心的多功能體育館，主要面向更廣泛的公眾，包括家庭、企業(yè)團(tuán)體、專業(yè)運(yùn)動員。同時，場館定位還應(yīng)考慮其在體育產(chǎn)業(yè)鏈中位置。一些場館專門設(shè)計用于舉辦大型國際賽事，如奧運(yùn)會場館或世界杯足球場。這些場館具備高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，能在賽事期間吸引全球觀眾與媒體關(guān)注。而其他場館更注重為當(dāng)?shù)伢w育俱樂部提供主場，與粉絲建立緊密的聯(lián)系。場館的經(jīng)營策略、價格定位、營銷活動也應(yīng)與其定位相匹配。比如，高端健身中心會提供私人教練服務(wù)、營養(yǎng)咨詢、高端健身設(shè)備，其價格定位自然會高于普通社區(qū)健身館。而社區(qū)體育館通過提供團(tuán)體課程、季節(jié)性會員優(yōu)惠和家庭套餐吸引周邊居民。由此可見，體育場館定位是其運(yùn)營和管理的基礎(chǔ)，關(guān)乎場館的可持續(xù)發(fā)展。明確且恰當(dāng)?shù)亩ㄎ唬艽偈箞鲳^在競爭激烈的市場中脫穎而出，滿足不同客戶群體需求，實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)和社會效益提升。

2、經(jīng)濟(jì)效益角度分析

2.1、注重引入優(yōu)秀人才，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效益

體育場館運(yùn)營管理需要一定人才輔助支持，通過引入高質(zhì)量人才，能為提升體育場館經(jīng)濟(jì)效益帶來保障。這其中要注重引入復(fù)合型人才，相關(guān)人才不僅對體育項目有所了解，同時自身管理能力要過硬，明確和認(rèn)知體育場館運(yùn)營的知識，如此，工作的開展才會更加順利。通過引進(jìn)優(yōu)秀人才，構(gòu)建一支高水平的管理團(tuán)隊，將人才作為拉動體育場館經(jīng)濟(jì)效益提升的重要推手。創(chuàng)建高質(zhì)量優(yōu)秀團(tuán)隊，才能穩(wěn)健運(yùn)行體育場館。優(yōu)秀人才引進(jìn)中注重對其管理能力進(jìn)行分析和評判，要引進(jìn)具備一定管理經(jīng)驗的人才?；诙嘀亟嵌葎澐止ぷ鲀?nèi)容，并且在人力資源和政策方面給予傾斜引導(dǎo)，進(jìn)而提升整個團(tuán)隊的管理效率和水平。

2.2、科學(xué)劃分收入結(jié)構(gòu)

體育場館運(yùn)營中其經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造主要靠門票、廣告贊助商、商業(yè)活動等獲取。其中門票收入是體育場館經(jīng)濟(jì)收入的來源之一。能否大量銷售門票，反映著體育場館吸引觀眾的能力。在會議、體育賽事、演唱會等大型活動中，門票的售賣數(shù)量會大大增加，并且會按照座位情況、民眾需求、活動等級確定各級門票價格。良好的觀賽感受及高效率活動內(nèi)容可提升觀眾滿意度與消費(fèi)熱情，進(jìn)而增加售票量。

而對于體育場館來說，廣告和贊助商也是一種重要的收入來源。其中主要是場地內(nèi)廣告牌、命名賽事的權(quán)利、官方合作伙伴。企業(yè)借助賽事和體育場館贊助將影響力和品牌知名度提升。因此，體育場館同企業(yè)要建立強(qiáng)強(qiáng)合作關(guān)系，互惠互利。而商業(yè)活動和展覽，主要是為藝術(shù)文化商品發(fā)布會、貿(mào)易展覽等提供場所。這種大型活動，既為體育場館增加租賃效益，還可推動周邊交通、餐飲、住宿等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，間接實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.3、拉動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

體育場館在對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有極大的推動作用，建設(shè)與運(yùn)營體育場館，能創(chuàng)造出一定的就業(yè)機(jī)會，如建設(shè)時需要大量的服務(wù)人員、建筑施工人員、工程管理人員等。同時在體育場館開始運(yùn)營時，專業(yè)人才的投入也必不可少，這其中主要包括參與策劃環(huán)節(jié)、營銷環(huán)節(jié)及安保環(huán)節(jié)的各種人員。這對拉動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)具有重要幫助，間接提升區(qū)域范圍內(nèi)人們生活水平，從正面影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過體育場館所舉辦的一些娛樂性活動、大型賽事通常具有一定吸引力，可吸引很多游客，這其中包括很多國外游客，這對拉動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展也具有重要意義。游客在參加活動和觀賽之余還會游覽其他景點(diǎn)，拉動周邊住宿、餐飲、購物等方面消費(fèi)，這對旅游收入增加意義重大。同時，體育場館能吸引很多體育愛好者，并且這些人并將其作為出行的最終目的地，充分彰顯當(dāng)?shù)芈糜蝺r值和品牌價值，而且體育場館建設(shè)對激活周邊區(qū)域內(nèi)商業(yè)活動也有一定幫助。體育場館運(yùn)營會讓更多人關(guān)注它，增加了區(qū)域范圍內(nèi)人流量，進(jìn)而帶給附近商家一定的商機(jī)，比如銷售紀(jì)念品、設(shè)定停車場。這都是吸引客流量的一些環(huán)節(jié)，通過人流的大量集中和聚集，實(shí)現(xiàn)商業(yè)活動繁榮，間接提升了收入。長久發(fā)展下去，在整個區(qū)域內(nèi)體育場館吸引力和經(jīng)濟(jì)活動變得更加活躍，并以此構(gòu)建商業(yè)圈，為經(jīng)濟(jì)增長提供動力。

2.4、多元化經(jīng)營帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展

當(dāng)前，很多體育場館選擇多元化經(jīng)營方式，目的是將本身優(yōu)勢切實(shí)發(fā)揮出來。在運(yùn)營中舉辦活動賽事必不可少，同時與一些表演型項目、表演形式相結(jié)合，像五禽戲、太極等，這些體育項目相對傳統(tǒng)，同時融合醫(yī)療、美學(xué)、藝術(shù)等欣賞性十足的內(nèi)容。體育場館具體運(yùn)營中，注重標(biāo)志物的建設(shè)和打造，以此營造經(jīng)濟(jì)發(fā)展圈，令整個體育場館內(nèi)活動更加豐富，提升機(jī)娛樂性。這些娛樂性項目的增加，對吸引外來人員消費(fèi)具有推動價值，比如投籃機(jī)、室外攀巖等。場館經(jīng)濟(jì)價值和人文價值的提升，必將促進(jìn)其橫向和縱向發(fā)展，如推動餐飲、療養(yǎng)、美容、桑拿的發(fā)展。體育場館在提升經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)揮著重要作用，能使游客達(dá)成一條龍消費(fèi)。在運(yùn)營管理場館時，達(dá)到個性化、區(qū)域化發(fā)展的目的。同俱樂部活動結(jié)合，通過職業(yè)賽事演出，活躍場館氣氛，比如舉辦足球賽事、排球賽事、網(wǎng)球賽事等，并且會收取一定費(fèi)用，這樣也將為場館運(yùn)營帶來經(jīng)濟(jì)效益。并且場館本身知名度也將得以提升，為接下來進(jìn)一步擴(kuò)大流量奠定基礎(chǔ)，還加快了體育賽事發(fā)展的步伐，為體育行業(yè)發(fā)展提供幫助。

3、社會效益分析

體育場館既是舉辦各類體育賽事的場所，也是體現(xiàn)社會效益的重要平臺。通過提供多樣化的育活動與健身設(shè)施，鼓勵公眾積極參與體育鍛煉，提高整體健康水平。同時，體育場館帶動周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，還通過舉辦文化、教育和公益活動，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

3.1、滿足多方需求

體育場館運(yùn)營尤其是智慧體育場館打造，充分融合體育行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展趨勢，同社會發(fā)展背景充分關(guān)聯(lián)。當(dāng)今時代下，智能化技術(shù)不斷普及與發(fā)展，在一定程度上豐富了我們的生活體驗。體育場館為人們休閑娛樂、體育鍛煉提供了場所，也同時代發(fā)展趨勢相適應(yīng)，為人們帶來個性化、智能、便攜式的服務(wù)。通過高效率運(yùn)營體育場館，可充分滿足用戶體驗，加強(qiáng)場館運(yùn)營質(zhì)量?；诂F(xiàn)代化管理理念與技術(shù)方法的指導(dǎo)，體育場館逐漸向著智能化、大數(shù)據(jù)化運(yùn)營角度轉(zhuǎn)變，場館社會化效益顯著提升。此外，場館中通過精準(zhǔn)分析和預(yù)測用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)整個場館運(yùn)營管理向個性化轉(zhuǎn)變，滿足了場館內(nèi)顧客的多元化需求，使其滿意度大大提升?？梢哉f，在當(dāng)今時代下，體育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來重要的支撐，也是彰顯民眾參與體育熱情及國家形象的重要窗口，是社會效益提升的重要助推器。

3.2、強(qiáng)化民眾凝聚力

不論在現(xiàn)場或者在電視機(jī)前觀看體育賽事，體育賽事總能為我們帶來激情，使我們內(nèi)心萌發(fā)出一種運(yùn)動的動力。由此可見，體育在促進(jìn)民眾凝聚力方面具有重要作用。而通過體育場館打造，能讓更多人有機(jī)會參與到賽事欣賞中來。多數(shù)情況下，體育場館修建于城市中心區(qū)域或社區(qū)之中，它的修建和運(yùn)營是實(shí)現(xiàn)居民凝聚力提升、強(qiáng)化社會形象的重要載體。體育場館內(nèi)通過娛樂性活動及相關(guān)賽事舉辦，使民眾之間的互動加強(qiáng)。以他們的共同興趣入手建立彼此間聯(lián)系，同時可發(fā)揮體育場館集會性作用。在場館內(nèi)，民眾以某個主題進(jìn)行活動慶祝，從而深化對民間團(tuán)體與社會組織的建設(shè)，提升整個社區(qū)的活力與凝聚力。

3.3、提高民眾健康水平及生活質(zhì)量

全民健康是國家大力倡導(dǎo)的戰(zhàn)略，全民健康得以實(shí)現(xiàn)應(yīng)以一定體育鍛煉為基礎(chǔ)，讓更多人參與到體育鍛煉中來。尤其在城市中，人們對健康生活的追求越發(fā)高漲，對高質(zhì)量生活的追求從未間斷。而通過體育場館的打造，能夠為居民提供更加豐富多彩的體育鍛煉項目，這是在外部環(huán)境內(nèi)無法體驗到的運(yùn)動服務(wù)。體育場館定期針對相關(guān)活動內(nèi)容為市民開放，讓更多的人參與到活動中來。大量參加體育鍛煉，能夠降低和減少慢性疾病發(fā)生風(fēng)險，也能讓民眾認(rèn)識到體育鍛煉對身心健康、打造高質(zhì)量生活的重要性。同時，在進(jìn)行健康生活方式推廣中，體育場館一般以中心地位呈現(xiàn)，在其中可進(jìn)行健康講座的舉辦、運(yùn)動課程的開設(shè)等，幫助居民將優(yōu)良生活習(xí)慣培養(yǎng)起來。

3.4、推廣文化，發(fā)揮教育功能

作為公共設(shè)施，體育場館通過多種方式推廣文化并彰顯出其社會教育功能。首先，定期舉辦相關(guān)體育文化活動，如體育展覽、體育歷史講座、體育主題的文藝演出，吸引公眾參與，強(qiáng)化公眾對體育文化的認(rèn)知。例如，設(shè)置專門的展覽區(qū)，展示從過去奧林匹克運(yùn)動會到現(xiàn)代奧運(yùn)會的歷史變遷，借助珍貴文物、照片，讓參觀者深入了解體育運(yùn)動發(fā)展歷程。同時，聘用知名人士、體育評論員舉辦講座，分享經(jīng)驗，闡述對體育精神的理解，激發(fā)公眾對體育文化興趣。其次，體育場館與學(xué)校合作，開展體育教育課程，創(chuàng)辦夏令營活動，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)體育知識，感受體育精神。比如，設(shè)計一系列體育課程，運(yùn)動項目中涵蓋從基礎(chǔ)技能訓(xùn)練到團(tuán)隊合作、競技精神培養(yǎng)。夏令營活動中安排豐富多彩的體育項目，讓學(xué)生在假期中既能鍛煉身體，又能培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。再者，體育場館中設(shè)立體育博物館或展示區(qū)，展示體育發(fā)展史與杰出運(yùn)動員成就，激發(fā)公眾對體育文化熱情。例如，設(shè)立互動式展示區(qū)，通過觸摸屏、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)，讓參觀者親身體驗不同體育項目魅力；通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，讓參觀者與歷史上偉大運(yùn)動員“面對面”交流，感受他們成功故事和背后的努力。最后，通過舉辦國際性體育賽事，吸引世界各地運(yùn)動員與觀眾，推動文化交流，加強(qiáng)體育場館在國際上的文化影響力。例如，定期舉辦國際足球友誼賽、籃球邀請賽等，邀請各國優(yōu)秀運(yùn)動員參與，讓觀眾欣賞到高水平體育競技，同時感受不同國家、地區(qū)體育文化。通過活動開設(shè)，體育場館既成為體育競技舞臺，也成為文化交流橋梁，為社會教育功能發(fā)揮營造廣闊的空間。

3.5、提升了社會公平性與包容性

體育場館內(nèi)每個人參與娛樂活動和體育項目的機(jī)會是均等的，這在其中充分彰顯了社會的公平性與包容性特征，比如殘疾人也有權(quán)利參與體育娛樂活動，并且體育場館內(nèi)的活動內(nèi)容不受種族、性別、年齡和社會背景的限制讓大眾充分感受到社會的公平性。而且體育活動具有公益性質(zhì)，能夠有效關(guān)注和支持弱勢群體?？偟膩碇v，這是一種凝聚力的提升，是一種社會效應(yīng)的充分彰顯，能讓更多的人感受到體育帶給他們的快樂，讓很多人從內(nèi)心深處萌發(fā)出一種感激之情。所以說，在規(guī)劃建設(shè)城市體育場館中，不應(yīng)只注重經(jīng)濟(jì)效益的開發(fā)，而更應(yīng)關(guān)注社會效益的最大化發(fā)揮，通過體育場館造福一方人類，讓人們感受到體育帶給他們的快樂。

4、結(jié)語

體育場館作為城市公共設(shè)施重要構(gòu)成部分，其運(yùn)營管理關(guān)系經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)，影響著社會效益提升。科學(xué)管理體育場館，提高場館使用效率，舉辦更多的體育活動，能帶動周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展。例如，合理安排時間表、優(yōu)化資源配置，推動場館承辦各類體育比賽與文化活動，為城市帶來旅游收入。同時，體育場館具有開放性、包容性，為市民提供了健身休閑場所，推動公眾健康水平提高，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。追求經(jīng)濟(jì)效益同時，體育場館運(yùn)營管理也要注重社會責(zé)任，通過舉辦公益活動、營造便民服務(wù)等方式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏。如設(shè)立免費(fèi)開放日，讓低收入家庭同樣享受體育樂趣；與學(xué)校合作，為學(xué)生提供體育課程實(shí)踐場地。相關(guān)舉措提升了場館的社會價值，增強(qiáng)了公眾對場館認(rèn)同感。

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