摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之提高,為了提高企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,往往會(huì)采取加大銷(xiāo)售額、提高經(jīng)濟(jì)效益等方式,但會(huì)發(fā)生大規(guī)模使用商業(yè)信用開(kāi)展交易活動(dòng)來(lái)獲取利益等現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)與企業(yè)之間貨款拖欠問(wèn)題更加嚴(yán)重,應(yīng)收賬款金額的提高且數(shù)額較大的現(xiàn)象發(fā)生率有所提高。因此,如何應(yīng)對(duì)并處理這些風(fēng)險(xiǎn),有效地維護(hù)企業(yè)的利益,是企業(yè)在進(jìn)行資金管理時(shí)必須重點(diǎn)思考的事項(xiàng)之一?;诖?,文章針對(duì)企業(yè)資金管理中應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),以及風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行探討,旨在提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和資金管理水平。
關(guān)鍵詞:資金管理;應(yīng)收賬款;會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與管理
我國(guó)于2020年正式頒布了《保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付條例》,并于2023年發(fā)布了《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見(jiàn)》,該意見(jiàn)中明確提出了完善拖欠賬款的常態(tài)化預(yù)防和清理機(jī)制,建議提升政府部門(mén)支付的快捷度,以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境,通過(guò)中央財(cái)政杠桿撥款來(lái)有效緩解地方財(cái)政壓力,從而支持中小微企業(yè)及時(shí)清償欠款,確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。目前,盡管企業(yè)在資金管理中已對(duì)應(yīng)收賬款的管控給予重視,但受多種因素的綜合影響,仍可能面臨潛在的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)在資金管理層面,必須構(gòu)建一套全面而周密的應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管控方案與體系,以?xún)?yōu)化應(yīng)收賬款的配置合理性,并強(qiáng)化內(nèi)部控制管理的效果,進(jìn)而為企業(yè)有效防范和降低會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。
一、應(yīng)收賬款概述
(一)應(yīng)收賬款的基本定義
應(yīng)收賬款,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,所涉及的一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,其主要的內(nèi)容是,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,針對(duì)銷(xiāo)售的商品、業(yè)務(wù)、服務(wù)等,進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)和產(chǎn)品款項(xiàng)的收取,收取的款項(xiàng)包括應(yīng)付稅金、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等多項(xiàng)費(fèi)用,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一項(xiàng)基本商業(yè)行為。所以,應(yīng)收賬款具備重要的作用和價(jià)值,也是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù)內(nèi)容之一,這也就表明,應(yīng)收賬款管理工作,對(duì)于其中應(yīng)收部分拖欠的,應(yīng)當(dāng)在法律允許和保護(hù)的范圍內(nèi)進(jìn)行催收,對(duì)于難以回收的應(yīng)收賬款,應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的評(píng)估,評(píng)估其是否劃作壞賬范圍并進(jìn)行相應(yīng)的處理。
(二)應(yīng)收賬款特點(diǎn)
1. 等價(jià)性的特點(diǎn),等價(jià)性特點(diǎn)就是在應(yīng)收賬款的管理和回收過(guò)程中,企業(yè)賒銷(xiāo)出去的商品,在償還的過(guò)程中,不論是以什么方式和什么介質(zhì)進(jìn)行償還,都需要保障在市場(chǎng)環(huán)境下,具備同等經(jīng)濟(jì)價(jià)值,以此保障企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)活動(dòng)的利潤(rùn)。
2. 期限性的特點(diǎn),期限性的特點(diǎn),就是企業(yè)在進(jìn)行賒銷(xiāo)的過(guò)程中,其賒銷(xiāo)商品和服務(wù)的應(yīng)收賬款回收,是有一定時(shí)限控制的,也就是說(shuō),交易過(guò)程中的另一方,需要在賒銷(xiāo)方的規(guī)定時(shí)間內(nèi),進(jìn)行應(yīng)收賬款的交付。
3. 風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)具體來(lái)說(shuō),就是在賒銷(xiāo)和應(yīng)收賬款回收的過(guò)程中,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)因素,這種風(fēng)險(xiǎn)因素具體來(lái)說(shuō),一方面,是存在債務(wù)人信用不足,導(dǎo)致違約甚至壞賬情況的出現(xiàn)。另一方面,則是存在各種不可抗力因素,導(dǎo)致賒銷(xiāo)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)受阻,導(dǎo)致難以進(jìn)行應(yīng)收賬款的回收。
此外,應(yīng)收賬款的特點(diǎn),還隨著時(shí)間的推移具備越來(lái)越強(qiáng)的國(guó)際性特點(diǎn),國(guó)際性特點(diǎn)是指,現(xiàn)階段的賒銷(xiāo)和應(yīng)收賬款不再局限于國(guó)內(nèi),而將會(huì)更加趨向于國(guó)際化,這種國(guó)際化的特點(diǎn)是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及全球經(jīng)濟(jì)一體化的出現(xiàn),是必然出現(xiàn)的一種現(xiàn)象和特點(diǎn)。
(三)應(yīng)收賬款中的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)收賬款作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要方面,存在著各種風(fēng)險(xiǎn)。廣義上的風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)未來(lái)結(jié)果的不確定,從管理角度講,風(fēng)險(xiǎn)是偏離目標(biāo)的偏差;狹義上的風(fēng)險(xiǎn)是指遭受損失的可能性。應(yīng)收賬款在企業(yè)管理中存在以下風(fēng)險(xiǎn)。
1. 被貪污挪用的風(fēng)險(xiǎn)。被貪污挪用風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)的內(nèi)部管理有著密切的聯(lián)系,一些銷(xiāo)售人員、財(cái)務(wù)人員與外界人員相互串通,將應(yīng)收款項(xiàng)或?qū)⑵滢D(zhuǎn)移,從而導(dǎo)致企業(yè)資本的損失。
2. 盲目賒銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。目前,許多企業(yè)存在大量的應(yīng)收款,這些應(yīng)收款經(jīng)常難以收回,這都是由于盲目賒銷(xiāo)而造成的。這種情況的發(fā)生是由于許多公司都將權(quán)力都放在了銷(xiāo)售經(jīng)理的手中,在對(duì)應(yīng)收賬款的處理上,沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行有效地處理,也沒(méi)有建立完善的應(yīng)收賬款決策,從而導(dǎo)致了銷(xiāo)售人員在進(jìn)行了大量的賒銷(xiāo)之后,出現(xiàn)了盲目的賒銷(xiāo)行為。
3. 壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)。壞賬風(fēng)險(xiǎn)是一種無(wú)法收回的應(yīng)收款。這是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)主要是因?yàn)槊つ抠d銷(xiāo),也與客戶(hù)信用度低有直接的關(guān)系。
4. 應(yīng)收賬款拖欠的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款拖欠的風(fēng)險(xiǎn)主要由客戶(hù)造成,導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的逾期不付,從而導(dǎo)致了企業(yè)的壞賬損失。其主要是由于企業(yè)對(duì)客戶(hù)的信用狀況認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確,社會(huì)信用水平總體較差,客戶(hù)信用水平較差。
5. 市場(chǎng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款管理不善可能會(huì)損害企業(yè)在行業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)上的形象和聲譽(yù),并進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)減少,甚至可能會(huì)導(dǎo)致與合作伙伴關(guān)系破裂。
(四)應(yīng)收賬款全面風(fēng)險(xiǎn)管控體系的建立
一個(gè)完整的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制體系可以在事前、事中、事后三個(gè)層面上控制應(yīng)收賬款,從而可以很好地避免由賒銷(xiāo)行為引起的各種風(fēng)險(xiǎn)。
1. 事前控制。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前,對(duì)其應(yīng)收賬款采取相應(yīng)的預(yù)防措施。主要包括:建立顧客的資信檔案,制定一系列的信用策略,對(duì)各類(lèi)顧客的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),建立相應(yīng)的信用規(guī)范;二是要進(jìn)一步完善和細(xì)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是成立信貸監(jiān)督機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)銀行的信貸監(jiān)督,參照銀行信用標(biāo)準(zhǔn),審核支付期限及支付方式。
2. 事中控制。事中管理,就是從合同簽訂之日起到應(yīng)收回貨款的整個(gè)過(guò)程,通常是由企業(yè)的信用管理部門(mén)、會(huì)計(jì)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)協(xié)同進(jìn)行的。一是對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理,密切跟蹤企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和融資情況;二是實(shí)行定期檢查,確保買(mǎi)賣(mài)雙方就支付金額、支付期限、支付方式等問(wèn)題取得一致意見(jiàn)。三是實(shí)施了對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)警告與催收提醒,并要求各相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理,進(jìn)行信息反饋。
3. 事后控制。事后控制,即在信用賒銷(xiāo)合同到期時(shí),應(yīng)及時(shí)追回應(yīng)收賬款,并對(duì)因種種因素引起的損失進(jìn)行核算。一是要加大對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理力度;二是對(duì)應(yīng)收賬款和預(yù)付賬款進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;三是要制定銀行不良貸款計(jì)提體系,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)采取相關(guān)的法律手段來(lái)減少企業(yè)的損失。
二、企業(yè)資金管理中應(yīng)收賬款管理的意義
(一)降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失
從本質(zhì)角度而言,企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生存在潛在風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)預(yù)期收回的款項(xiàng)未能如期回籠,進(jìn)而引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失。因此,對(duì)于應(yīng)收賬款的管理應(yīng)當(dāng)予以高度重視,以確保企業(yè)資金流的穩(wěn)定與健康發(fā)展。一方面,應(yīng)收賬款的回收速度若過(guò)于遲緩,將直接影響企業(yè)的資金流動(dòng)性,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生顯著的不利影響。這種現(xiàn)象可能導(dǎo)致企業(yè)流動(dòng)資金減少,限制了其正常運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)展的能力,從而對(duì)企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。另一方面,應(yīng)收賬款亦伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn),若未能全額收回,將對(duì)企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的損失。因此,實(shí)施科學(xué)且系統(tǒng)的管理工作至關(guān)重要。通過(guò)精細(xì)化的應(yīng)收賬款管理以及準(zhǔn)確的客戶(hù)信用評(píng)估,能夠有效降低應(yīng)收賬款的占比,加快其回收速度,從而規(guī)避因賬款回收滯后而給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
(二)減少應(yīng)收賬款比例
應(yīng)收賬款是企業(yè)因向?qū)Ψ教峁﹦趧?wù)或商品銷(xiāo)售而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁Y金。目前,我國(guó)應(yīng)收賬款結(jié)構(gòu)主要有:預(yù)付給合伙人的款項(xiàng)、稅費(fèi)等。從實(shí)質(zhì)上講,應(yīng)收賬款是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的一種債務(wù),可以分為“已經(jīng)付”與“將付”兩種。已經(jīng)發(fā)生的索償,是指企業(yè)目前已經(jīng)確定的索償;即將發(fā)生之索賠系指雖然還未發(fā)生但預(yù)期將會(huì)發(fā)生之索賠。在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)中,應(yīng)收賬款占有非常大的比重,因此,對(duì)其進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)管理顯得十分必要。一方面,能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)可能會(huì)發(fā)生的應(yīng)收賬款情況,提前進(jìn)行問(wèn)題的預(yù)測(cè)和分析、研究,提前制訂關(guān)于應(yīng)收賬款方面的管理方案。另一方面,科學(xué)開(kāi)展相應(yīng)的管理工作,能夠?yàn)槠髽I(yè)資金管理過(guò)程中應(yīng)收賬款的規(guī)范性設(shè)置提供保障,使企業(yè)資金管理部門(mén)按照具體的情況,提升應(yīng)收賬款設(shè)置的規(guī)范性,減少應(yīng)收賬款比例。
三、企業(yè)資金管理中應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)原因
(一)企業(yè)內(nèi)控體系不健全
企業(yè)內(nèi)控體系不健全也是導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收款會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)存在的重要原因之一。部分企業(yè)因缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制機(jī)制,不能第一時(shí)間對(duì)應(yīng)收款的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別評(píng)估和監(jiān)控,從而使得企業(yè)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的應(yīng)收款會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)存在的應(yīng)收款問(wèn)題也無(wú)法進(jìn)行妥善處理。內(nèi)控體系的不健全也可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部流程不暢和信息不準(zhǔn)確,如應(yīng)收款信息延誤、錯(cuò)誤或丟失。除此之外,內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督體系的缺乏也有可能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督體系不健全,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)現(xiàn)和糾正應(yīng)收款管理中存在的一系列問(wèn)題,從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)累積,給企業(yè)造成重大損失。企業(yè)內(nèi)控體系不健全可能導(dǎo)致關(guān)于應(yīng)收賬款的相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告存在失真或錯(cuò)誤的現(xiàn)象,影響財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和透明度,從而降低投資方和利益相關(guān)者的信任,不利于企業(yè)的良好發(fā)展。
(二)未統(tǒng)籌管理客戶(hù),風(fēng)險(xiǎn)控制聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全
在大型集團(tuán)的組織架構(gòu)中,營(yíng)銷(xiāo)公司的設(shè)立是常見(jiàn)的戰(zhàn)略部署。然而,值得注意的是,一些集團(tuán)公司旗下的各營(yíng)銷(xiāo)公司存在獨(dú)立運(yùn)作的現(xiàn)象,即各自為政。在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,這種獨(dú)立性導(dǎo)致了對(duì)客戶(hù)信用額度的統(tǒng)籌設(shè)置與管理未能得到統(tǒng)一執(zhí)行。若客戶(hù)在同一時(shí)間段內(nèi)與兩家或多家營(yíng)銷(xiāo)公司建立賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)關(guān)系或存在擔(dān)保關(guān)聯(lián),各營(yíng)銷(xiāo)公司僅能獲知客戶(hù)在其自身的信用賒銷(xiāo)額度,而對(duì)客戶(hù)在集團(tuán)或其他企業(yè)單位的信用賒銷(xiāo)額度及業(yè)務(wù)狀況缺乏足夠重視。同時(shí),集團(tuán)內(nèi)部尚未構(gòu)建完善的管理制度,且未明確同一客戶(hù)在不同營(yíng)銷(xiāo)公司間信用額度合并管理的具體要求。從集團(tuán)角度出發(fā),此狀況將顯著增大賒銷(xiāo)額度,進(jìn)而提高集團(tuán)自身應(yīng)收賬款順利回收的風(fēng)險(xiǎn)性與挑戰(zhàn)性。
例如,某一集團(tuán)下設(shè)四家營(yíng)銷(xiāo)公司,包括A公司、B公司、C公司及D公司。這四家公司對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品賒銷(xiāo)額度均設(shè)定了最高限額,即不超過(guò)10萬(wàn)元。然而,在甲客戶(hù)分別與這四家營(yíng)銷(xiāo)公司建立合作關(guān)系的情況下,若集團(tuán)未能實(shí)施有效的管理與控制,甲客戶(hù)在該集團(tuán)名下的產(chǎn)品賒銷(xiāo)額度將累積至40萬(wàn)元。此種情況下,集團(tuán)的應(yīng)收賬款回收將面臨的風(fēng)險(xiǎn)和難度均將增加至原先的四倍。
(三)人員專(zhuān)業(yè)性不足
在企業(yè)資金管理工作中,應(yīng)收賬款的管理至關(guān)重要。為確保各項(xiàng)管理任務(wù)的高效完成,應(yīng)收賬款管理人員必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和精湛的技術(shù)技能。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒?,可有效?guī)避應(yīng)收賬款管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)而達(dá)到預(yù)防會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的目的。然而,當(dāng)前一些企業(yè)應(yīng)收賬款管理團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)業(yè)能力方面存在不足,未能依據(jù)企業(yè)的資金管理規(guī)定和應(yīng)收賬款的特定屬性,科學(xué)、合理地執(zhí)行相關(guān)職責(zé)。同時(shí),由于缺乏科學(xué)性和有效性的管理方法,對(duì)應(yīng)收賬款的全面管控構(gòu)成了挑戰(zhàn),甚至可能引發(fā)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
四、企業(yè)資金管理中應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理措施
(一)不斷完善收賬政策
企業(yè)在制定應(yīng)收賬款收賬政策時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮到應(yīng)收賬款的增加和壞賬損失的減少和應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本的大小,并采取小的原則。對(duì)于顧客逾期或拒付的情況,應(yīng)該先從現(xiàn)有的信貸規(guī)范和信貸審批體系中找出漏洞,并對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的顧客進(jìn)行再次的調(diào)研、評(píng)估。并且加大力度追收欠款,要堅(jiān)決。如果追回失敗,可以和其他常常被此顧客違約或拒絕付款的伙伴公司一起告上法庭,加強(qiáng)對(duì)他們不良信用的強(qiáng)有力的證明。對(duì)那些信譽(yù)一直都很好的顧客,可以通過(guò)打電話(huà)和他們進(jìn)行當(dāng)面的交流和談判,爭(zhēng)取在繼續(xù)和增進(jìn)雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的過(guò)程中,把欠款的問(wèn)題處理好。
(二)加強(qiáng)應(yīng)收賬款到期前的日常管理,防患于未然
從總體上講,在未完工之前強(qiáng)化對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)督要遠(yuǎn)勝于對(duì)應(yīng)收款的事后補(bǔ)救。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的日常管理工作,主要內(nèi)容如下:
1. 為確保交易流程的順暢,積極與客戶(hù)保持及時(shí)有效溝通,深入了解客戶(hù)的反饋與訴求,特別是關(guān)于交易事項(xiàng)、銷(xiāo)售條款、貨物質(zhì)量、交貨期以及結(jié)算方式等方面。通過(guò)細(xì)致入微地溝通,消除客戶(hù)可能存在的誤解,進(jìn)而避免潛在的糾紛。一旦發(fā)現(xiàn)存在誤解或問(wèn)題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),采取針對(duì)性的補(bǔ)救措施,確保問(wèn)題得到妥善解決,從而防止糾紛進(jìn)一步升級(jí)至拖欠貨款的嚴(yán)重程度。
2. 為確保資金流轉(zhuǎn)的安全與穩(wěn)定,及時(shí)調(diào)整管理客戶(hù)的信用額度。一旦客戶(hù)連續(xù)超出協(xié)議約定的應(yīng)收賬款額度,公司將采取必要的措施。同時(shí),為確??蛻?hù)充分理解相關(guān)政策變動(dòng)的原因,要及時(shí)通知客戶(hù)并詳細(xì)解釋相關(guān)決策依據(jù)。
3. 在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,認(rèn)真對(duì)待應(yīng)收賬款的賬齡。為確保財(cái)務(wù)穩(wěn)健,企業(yè)應(yīng)開(kāi)展詳盡的應(yīng)收賬款賬齡分析,并時(shí)刻關(guān)注應(yīng)收賬款的回收制度及其可能發(fā)生的任何變化。
4. 及時(shí)與客戶(hù)對(duì)賬,要杜絕與客戶(hù)對(duì)不上賬而產(chǎn)生的壞賬,建議每年至少二次或可以在客戶(hù)不按時(shí)付款時(shí)和在付款金額與發(fā)票金額相差較大時(shí)進(jìn)行對(duì)賬。
5. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)定期召集召開(kāi)應(yīng)收賬款會(huì)議,敦促貨款回收、及時(shí)協(xié)調(diào)處理應(yīng)收賬款存在的相關(guān)問(wèn)題。
(三)逐步完善企業(yè)內(nèi)控體系
為了有效降低應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,企業(yè)需深入完善其內(nèi)部控制體系,以之作為核心措施。一個(gè)健全的內(nèi)部控制體系對(duì)于提升企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的整體效能至關(guān)重要。因此,企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款管理流程的規(guī)范性、有效性和合規(guī)性的構(gòu)建,以此強(qiáng)化對(duì)應(yīng)收賬款的精準(zhǔn)控制。在進(jìn)一步完善內(nèi)部控制體系的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)著重從以下幾個(gè)關(guān)鍵維度入手。
1. 為了提升內(nèi)部控制體系的全面性和有效性,對(duì)應(yīng)收賬款管理進(jìn)行全面整合,納入現(xiàn)行的內(nèi)部控制框架中,明確針對(duì)應(yīng)收賬款管理的內(nèi)控目標(biāo),構(gòu)建合理的組織構(gòu)架,明確責(zé)任分工,并制訂詳細(xì)的制度流程。通過(guò)此舉,確保應(yīng)收賬款管理流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,從而進(jìn)一步提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
2. 為確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)健性與財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性,特制定并實(shí)施分離職責(zé)制度。由于應(yīng)收賬款作為企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分,其管理過(guò)程與財(cái)務(wù)報(bào)告的編制緊密相連,企業(yè)須采取嚴(yán)格措施以防范內(nèi)部欺詐行為。因此,需強(qiáng)調(diào)在應(yīng)收賬款管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,應(yīng)確保由不同專(zhuān)業(yè)人員獨(dú)立承擔(dān)職責(zé),并清晰界定每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人與其操作權(quán)限,通過(guò)此類(lèi)安排從根源上消除因內(nèi)部因素引發(fā)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
3. 為確保應(yīng)收賬款管理的規(guī)范性和有效性,需構(gòu)建一套嚴(yán)謹(jǐn)且系統(tǒng)的審核與監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款的實(shí)際管理狀況進(jìn)行定期、全面的審核與檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并識(shí)別管理過(guò)程中的不足之處。針對(duì)這些發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,采取針對(duì)性的措施進(jìn)行解決,以確保應(yīng)收賬款管理的持續(xù)優(yōu)化和提升。
(四)建設(shè)應(yīng)收賬款信息化軟件系統(tǒng)
與諸多信息化軟件系統(tǒng)功能相同,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款信息化管控系統(tǒng)的建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)賬款關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、智能化管控,也能夠?qū)崿F(xiàn)賬款關(guān)聯(lián)部門(mén)間數(shù)據(jù)信息共享。從理論角度講,應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)包含的主要功能板塊有:客戶(hù)基本信息系統(tǒng)(每個(gè)客戶(hù)都要建立一個(gè)單獨(dú)的數(shù)字編號(hào)檔案,及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容信息)、信用等級(jí)授權(quán)系統(tǒng)(利用信用建模方式對(duì)客戶(hù)信用度進(jìn)行評(píng)價(jià),并設(shè)置信用等級(jí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù))、聯(lián)合清欠系統(tǒng)(可實(shí)現(xiàn)應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款系統(tǒng)關(guān)聯(lián))、黑名單系統(tǒng)(多次未按期償還賬款的企業(yè)信用等級(jí)一降再降,直至降至黑名單列表,則不予賒銷(xiāo)賬款)、賬款催收系統(tǒng)(系統(tǒng)中可自動(dòng)設(shè)置還款日前郵件、短信發(fā)送業(yè)務(wù),提醒客戶(hù)及時(shí)償還賬款)、客戶(hù)信用監(jiān)管系統(tǒng)(做好客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析)等。
(五)建立全過(guò)程應(yīng)收賬款管理模式
為確保應(yīng)收賬款管理工作的科學(xué)性與合理性,企業(yè)首要任務(wù)是進(jìn)行應(yīng)收賬款管理部門(mén)的重構(gòu),這不僅是構(gòu)建全過(guò)程應(yīng)收賬款管理模式的核心環(huán)節(jié),更是為了實(shí)現(xiàn)管理部門(mén)的獨(dú)立運(yùn)作,確保專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效執(zhí)行,有利于促進(jìn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作的順暢進(jìn)行。具體而言,應(yīng)收賬款管理部門(mén)的重構(gòu)應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵方面。
1. 為確保管理部門(mén)的高效運(yùn)作,首要任務(wù)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匾?guī)劃和設(shè)置其機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)。對(duì)于部門(mén)的重設(shè),應(yīng)著重于構(gòu)建和優(yōu)化其組織框架。除了內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理配置,企業(yè)應(yīng)收賬款管理部門(mén)的建設(shè)亦不可忽視,特別是在崗位設(shè)置方面,需精心規(guī)劃,確保每個(gè)崗位都配備合適的專(zhuān)業(yè)人員,以保障管理部門(mén)及其下屬機(jī)構(gòu)均能得到有效控制與管理。
2. 全過(guò)程應(yīng)收賬款的管理模式構(gòu)建,還需要企業(yè)做好事前征信的調(diào)查,事前征信的調(diào)查,主要是對(duì)做好客戶(hù)的各項(xiàng)信息調(diào)查,并根據(jù)客戶(hù)的具體情況,制訂相應(yīng)的客戶(hù)信用檔案。而在對(duì)客戶(hù)的征信情況進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中,企業(yè)要著重加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查和判定,而信用風(fēng)險(xiǎn)的判定主要是根據(jù)客戶(hù)的償債意愿和能力進(jìn)行判定,其中償債意愿是客戶(hù)在進(jìn)行信貸服務(wù)之后,有多少個(gè)人主觀意愿進(jìn)行債務(wù)的償還,而償債能力則是客戶(hù)是否有真實(shí)的資本和能力進(jìn)行應(yīng)收賬款的償還。這兩項(xiàng)指標(biāo)是對(duì)客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的重要指標(biāo),也是事前征信調(diào)查中的重要組成部分,所以說(shuō)企業(yè)在進(jìn)行事前征信調(diào)查的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)格外注重這兩項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查。
3. 為優(yōu)化事前征信調(diào)查流程,企業(yè)須制訂詳盡的調(diào)查流程和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查制度,以確保調(diào)查結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。同時(shí),企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),構(gòu)建適配的企業(yè)信用評(píng)價(jià)模型,并設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)細(xì)節(jié)內(nèi)容的深入分析和研究,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的綜合進(jìn)步和穩(wěn)健發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,應(yīng)收賬款在提升企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、優(yōu)化資金使用率與利用率、降低存貨資金占用率等方面具有積極作用。然而,其亦伴隨著“壞賬”“呆賬”及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率的提升。因此,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范與管理意識(shí),加大對(duì)應(yīng)收賬款的管理力度與管理深度,力求最大程度地避免應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,從而確保資金管理的安全性與有效性,提升資金使用效率與效益,進(jìn)而有效預(yù)防并規(guī)避潛在的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
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