家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)設計研究

摘要：在當今社會，家庭經(jīng)濟困難學生的數(shù)量逐年增加，這給高校的教育管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。因此，設計一套科學、合理的家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)顯得尤為重要。該系統(tǒng)不僅可以有效地幫助高校更準確地確定家庭經(jīng)濟困難學生的身份，還可以為這一群體提供更精準的教育資助和支持，促進教育公平和社會公正。文章旨在探討家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)的設計與研究，為高校提供可行的解決方案，以更好地滿足社會需求，推動教育均衡發(fā)展。

關鍵詞：家庭；經(jīng)濟困難；學生；量化認定系統(tǒng)；設計

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校招生工作日益嚴謹，對于家庭經(jīng)濟困難學生的認定也越來越重視。然而，目前存在的認定標準和方法存在一定的主觀性和不足，導致了一些真正需要幫助的學生無法得到及時有效的支持。因此，本文旨在設計一套科學、客觀的家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析和模型建立，提高認定的準確性和公正性，為高校招生工作提供更可靠的依據(jù)，為家庭經(jīng)濟困難學生提供更有針對性的教育資助，推動教育公平的實現(xiàn)。

一、家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)理論依據(jù)

家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)的理論依據(jù)主要基于多維度貧困理論、社會公正理論以及信息系統(tǒng)設計原則，這些理論為系統(tǒng)的設計提供了堅實的理論支撐和明確的指導思路。

首先，多維度貧困理論指出，判斷一個家庭經(jīng)濟狀況不能僅僅依靠單一維度指標如收入水平、學業(yè)水平、健康狀況、居住環(huán)境等各個方面的要素，也需要全面評估。該現(xiàn)象揭示，僅以收入為標準的貧困衡量方法，不能全面描繪家庭經(jīng)濟狀況整體視圖及生活質量全方位。必須更新方法，以多元評價標準辨識貧困狀況，保障扶貧工作精準性和實效性。為精確描繪經(jīng)濟困難學生，我單位構建量化評判體系，創(chuàng)新采用評價模型，全面收集收入狀況、就業(yè)情況、教育醫(yī)療花費、住所條件等多方面數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對學生家庭經(jīng)濟狀況的細致分析和客觀評估。

其次，社會公正理論強調了機會平等、權利平等和分配公平的重要性。教育公正，學生成長無限可能，經(jīng)濟狀況非障礙。為保證教育公正性，須構建一套經(jīng)濟條件俱佳的學生量化評估體系，該系統(tǒng)應嚴格遵循公正性原則，做到評估準則和流程全面公示、明晰，確保每項個人狀況均能公正評估，讓真正需要資助的學生享受學業(yè)資助。

基于信息處理平臺設計原則，打造高效、準確、用戶友好的經(jīng)濟困難學生鑒定機制，旨在簡化操作步驟，保證資助精確性，提升服務水準。在處理海量數(shù)據(jù)的過程中，系統(tǒng)需要保障高效性與精確性，同時，精簡用戶操作界面和操作步驟，以符合學生、學校管理人員等用戶群體的易用性需求。此外，在系統(tǒng)架構設計中，我們必須予以足夠重視數(shù)據(jù)隱私保護問題，保障所收集的個人信息及家庭資料得到嚴格加密處理和適當管理，防止任何信息泄露或不當利用的情況出現(xiàn)。結合實際操作，運用多元統(tǒng)計分析、分類樹、邏輯回歸分析等數(shù)據(jù)解析手段，建立評價模型，對經(jīng)濟困難學生的家庭狀況進行精確辨識。通過對不同信息方面賦予不同的重要性和整體評價，實現(xiàn)數(shù)值化評定，確保援助事務精準有效。采用數(shù)據(jù)引領與算法支持的公正評價手段，可有效提升認定之精確度與工作效率，徹底摒棄過往主觀判斷導致的誤差與不公平。

二、家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)設計結構

在基礎平臺層的設計中（如圖1所示），系統(tǒng)的基底是基礎平臺層，該層包括了支持系統(tǒng)運行的基礎技術設施，諸如：數(shù)據(jù)引擎、學生信息系統(tǒng)、流程引擎、web中間件、查詢引擎等。這些技術構件貫穿整個系統(tǒng)，為上層的信息處理、數(shù)據(jù)采集與流程管理提供必要的技術支持。該層用于高效處理和存儲學生相關數(shù)據(jù)，包括但不限于家庭情況、學業(yè)成績和經(jīng)濟狀況。并且，負責處理各種申請流程，例如困難生認定申請的審核流程，確保流程的合規(guī)與高效。提供一個用戶接口，使得用戶（學生、學校管理員等）能夠通過PC端或移動端訪問系統(tǒng)，進行數(shù)據(jù)查詢或提交信息。

數(shù)據(jù)層是系統(tǒng)的核心，關聯(lián)處理所有的數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)安全，具體功能包括對接數(shù)據(jù)管理、學生消費數(shù)據(jù)的處理、學生成績監(jiān)管、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。作為主要的數(shù)據(jù)源之一，儲存范圍內困難學生的數(shù)據(jù)。提供按年度、按專業(yè)、按地區(qū)等多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，幫助學校和政府部門了解困難生的分布和需求。在設計該內容時，需要保證數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間的一致性和可用性，跟蹤和記錄學生的財務和學術表現(xiàn)，用于輔助評定學生的困難等級。

應用層包括直接與用戶互動的各種管理功能，如勤工助學管理、家庭信息管理、學生資助管理等。勤工助學管理提供崗位發(fā)布、崗位報名和用工登記功能，幫助困難學生通過勤工助學減輕經(jīng)濟壓力，而家庭信息管理和學生資助管理是系統(tǒng)核心功能，收集和管理學生的家庭經(jīng)濟信息，自動評分家庭經(jīng)濟狀況，并據(jù)此進行助學金的管理和分配。

展現(xiàn)層是用戶直接交互的界面，分為PC端和移動端，確保各類用戶能夠便捷地訪問系統(tǒng)。界面設計需要簡潔明了，易于操作，能夠在多種設備上進行有效展示，保證用戶體驗。在功能實現(xiàn)上要包括家庭信息采集、困難生認定申請、學費補助管理等，通過在線填報、數(shù)據(jù)庫采集等方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時更新和維護。

三、家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)設計方法

（一）需求分析

家庭經(jīng)濟狀況不佳的學生量化評估系統(tǒng)設計中，需求研究成為滿足用戶需求與業(yè)務目標的關鍵環(huán)節(jié)。需求解析不僅涵蓋收集用戶需求，更涉及評估需求，并準確轉換為可執(zhí)行系統(tǒng)功能與非功能性規(guī)范。深入需求分析，當聚焦于三大核心層面：精確掌握用戶需求，深入探討功能性需求和非功能性需求，特別重視隱私保護和安全性問題。

第一，用戶定位與需求收集是確保系統(tǒng)設計符合實際用戶需求的起點。針對經(jīng)濟困難家庭的學子量化評估系統(tǒng)，須明確以資助工作者、學生、教育管理者及決策者為主要用戶群體，并細致調研上述用戶的詳細需求。為精準把脈學生家庭的經(jīng)濟狀況，資助管理人員亟須一套高效的資料輸入與處理系統(tǒng)；報名流程關乎學子和家眷之關切，其公正性與保密性至關重要；教育管理人員須具備制作報告匯總及解析數(shù)據(jù)結論之功能，以助決策制定過程與策略之及時調整。為確保完整性，須實施問卷調查、交談、討論小組等多種方式，深入探究并精確整理不同用戶的具體需求，保證收集到的信息充實且詳盡，全面揭示實際情況。

第二，開展需求方面的分析和評估，是保證系統(tǒng)適應實際操作環(huán)境與滿足預定的性能規(guī)范的必要環(huán)節(jié)。本系統(tǒng)須實現(xiàn)諸如自動進行經(jīng)濟狀況分級處理、制定學生資助方案、更新學生信息記錄等關鍵功能。涉及系統(tǒng)效能、適用性、穩(wěn)定度、伸縮性及維護便捷性等方面的非業(yè)務需求規(guī)范，應嚴謹界定，確保技術框架的穩(wěn)健與前瞻。為滿足眾多學生數(shù)據(jù)處理要求，軟件平臺必須具備迅速反饋機制，確保持續(xù)穩(wěn)定的運行效率，同時注重操作便捷性，以確保不同用戶群體均能直觀高效地使用。

第三，隱私與安全性需求是針對敏感數(shù)據(jù)處理的特別考慮。為確保涉及眾多家庭和學生私密財務數(shù)據(jù)的量化認定系統(tǒng)的安全，必須采取嚴格措施保護數(shù)據(jù)不被泄露，同時維護用戶的隱私權。本需求調研務必涵蓋信息安全關鍵要素，如加密技術、訪問控制、身份認證及備份方案，同時確保遵照個人隱私保護相關法律條文與政策規(guī)定。用戶須知曉其數(shù)據(jù)使用方式及保護措施，以提高透明度，并增強信心。

（二）系統(tǒng)設計

第一，須確保系統(tǒng)結構既具備伸縮性，又集成高效核心。微服務結構能將業(yè)務要求拆分為獨立服務模塊，有效提升系統(tǒng)管理及伸縮性。將信息采集、加工、用戶信息管理、數(shù)據(jù)解析和制作報告等功能獨立成服務項目，助力團隊協(xié)作開發(fā)與檢驗，未來輕松融入新增功能和服務。為應對數(shù)據(jù)量激增，云計算平臺提供了強大的計算和存儲支持，其有效資源分配確保了用戶數(shù)量迅猛增加時，系統(tǒng)保持快速響應和穩(wěn)定運作，體現(xiàn)了現(xiàn)代信息技術的效率和智能化。

第二，用戶界面與用戶體驗的設計至關重要，因為它直接影響到最終用戶使用系統(tǒng)的便利性和滿意度。對于學生資助工作人員來說，一個直觀的操作界面可以大大提高他們處理申請的效率；對于學生和家長而言，簡潔明了的申請流程和即時反饋可以減少他們在申請過程中的困擾和不確定感。故在設計階段，須特別強調優(yōu)化用戶界面和用戶體驗，徹底執(zhí)行用戶測試工作，廣泛獲取用戶反饋，以此為基礎對設計計劃進行不斷更新和完善，保證用戶需求得到滿足，提高用戶滿意度。為確保信息準確無誤，系統(tǒng)便于使用，設計要統(tǒng)一且簡潔，讓操作簡便易懂，造福所有用戶。

第三，數(shù)據(jù)安全和隱私保護是家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)設計中的一個不可忽視的重點。對敏感數(shù)據(jù)實施加密傳送，推行身份驗證與角色基礎訪問控制，以及定期開展安全檢查和安全漏洞檢測，確保信息安全固若金湯。必須恪守數(shù)據(jù)隱私保護的相關法律法規(guī)，諸如歐洲通用數(shù)據(jù)保護條例其IbNxhIHmA/KTTL7y8jZN8Q==他地域的隱私保護法律，確保用戶數(shù)據(jù)的合法合規(guī)處理，保護信息的安全性。為鞏固用戶信任度，體系必須制訂并公布透明度數(shù)據(jù)處理準則，清楚標明個人資料之搜集、使用及安全保障手段。

（三） 數(shù)據(jù)處理與分析

在家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)的設計過程中，數(shù)據(jù)處理與分析是核心環(huán)節(jié)，它決定了系統(tǒng)能否準確、高效地識別和幫助需要資助的學生。在數(shù)據(jù)搜集過程，系統(tǒng)須實現(xiàn)對學生注冊表格、財務狀況調研表以及學府與政府資料庫的完整且精確的數(shù)據(jù)提取。為了高效收集準確數(shù)據(jù)，細心制作一個滿足用戶需求的數(shù)據(jù)輸入平臺勢在必行。為保證數(shù)據(jù)整合的效果，系統(tǒng)需要有效應對多來源數(shù)據(jù)匯總的難題，保障不同來源數(shù)據(jù)的準確匯總、統(tǒng)一格式，從而使后期處理變得簡便。此外，必須精心設計適應大數(shù)據(jù)分析需求的數(shù)據(jù)保存與管理方法，確保信息的準確性、穩(wěn)定性。

在數(shù)據(jù)處理和校驗步驟中，該系統(tǒng)采用自動化手段與計算方法，準確辨認并改正不準確、殘缺、格式不當或重復的數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)準確性高精確度。制定數(shù)據(jù)驗證規(guī)則，以確保數(shù)據(jù)的準確性與一致性，諸如驗證家庭收入數(shù)據(jù)的合法性，并審查學生信息記錄的邏輯性。運用機器學習方法，有力支持識別數(shù)據(jù)異常與可能的輸入錯誤。數(shù)據(jù)凈化乃改進數(shù)據(jù)質量、保證后續(xù)研究的準確性之基礎，極其重要。

在高級數(shù)據(jù)分析與報告生成階段，系統(tǒng)將對處理過的數(shù)據(jù)進行量化分析，旨在準確評估學生家庭經(jīng)濟狀況的困難程度。借助統(tǒng)計方法和機器學習技術，能夠探索數(shù)據(jù)的相關性和模式，諸如決策樹、群聚分析、邏輯回歸等模型，旨在評估家庭經(jīng)濟狀況，并根據(jù)既定標準對學生家庭經(jīng)濟水平分級。系統(tǒng)須具備卓越的信息展現(xiàn)能力，包括但不限于對學生個人的評價、全局統(tǒng)計整合，為高層決策制定提供數(shù)據(jù)支持；此外，系統(tǒng)應能洞察經(jīng)濟困難學生群體的空間分布與需求趨勢，為政策制定提供科學依據(jù)。經(jīng)過嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)處理和分析，經(jīng)濟困難學生量化評估系統(tǒng)確保以數(shù)據(jù)為導向的決策，實現(xiàn)準確、公正、高效，為教育資源平衡分配和實現(xiàn)社會公正提供了數(shù)據(jù)基礎。

（四）系統(tǒng)評估與迭代

家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)，其設計與實施過程至關重要。系統(tǒng)評價與更新過程不可或缺，以保障系統(tǒng)持續(xù)適應用戶需求變化及環(huán)境適應能力。持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)，主動搜集反饋信息，準確識別問題所在，持續(xù)增添新特性，以創(chuàng)新精神推動技術進步。通過持續(xù)性操作，該平臺不僅保持了其效用與實際同步，而且不斷優(yōu)化用戶感受，提升滿意度。

為確保系統(tǒng)運行效率始終卓越，須定期開展嚴格的性能檢測。涵蓋了監(jiān)控系統(tǒng)的反應速度、數(shù)據(jù)處理速度及用戶操作流暢性等關鍵指標。通過設置閾限并進行即時監(jiān)督，及時洞察系統(tǒng)潛在制約因素，如數(shù)據(jù)處理延時或數(shù)據(jù)準確度下降，保障精確性與效率。追蹤用戶行為模式與習慣，發(fā)掘在系統(tǒng)設計時易被忽視的需求，對改善系統(tǒng)功能極為重要。

主動收集用戶反饋，細致分析問題根源。通過問卷調查、面談、網(wǎng)絡反饋等多種方式，全面搜集學生、學生家長、教師等參與者的體驗反饋及建議。這些反饋明確指出系統(tǒng)的優(yōu)點與不足，提供優(yōu)化路徑。用戶反映用戶交互過程不直觀，數(shù)據(jù)輸入步驟復雜，希望系統(tǒng)增加決策支持工具，提供全面分析文檔。定期檢查回饋信息，工作小組可以確定改進的關鍵點，從而制定改進計劃和調整策略。此舉不僅極大提升了用戶感受，亦使系統(tǒng)結構更緊密地與用戶日常作業(yè)流程及需要同步，彰顯了以人為本的設計思想。

根據(jù)監(jiān)視數(shù)據(jù)和用戶意見分析，軟件程序須定期進行更新?lián)Q代。每次更新需明確具體目標，如提升特定功能性能、增加新功能、改善用戶界面交互體驗等。在更新實施過程中，采用敏捷式開發(fā)方法，加快新功能的推出速度，保證開發(fā)過程中策略的靈活調整，適應持續(xù)變化的需求。必須全方位檢驗更新前后的系統(tǒng)，保證改動不會影響系統(tǒng)運作的穩(wěn)固性和既有性能。鑒于系統(tǒng)不斷更新，需要關注結構的持續(xù)性。例如，實施解耦策略，旨在增強系統(tǒng)的維護和拓展能力。

（五）用戶界面和用戶體驗

家庭經(jīng)濟困難學生量化評估體系設計，用戶界面與用戶體驗是其便捷性、效能及普遍接受的核心要素。良好界面，幫助使用者如學生、監(jiān)護人、教育工作者及管理者流暢操控平臺，便捷達成量化評價各環(huán)節(jié)。用戶體驗關乎系統(tǒng)使用過程中用戶感知與滿意程度，是其與系統(tǒng)互動全程的體現(xiàn)。為實現(xiàn)系統(tǒng)效率與用戶滿足度的全面提升，用戶界面和用戶體驗設計須恪守簡潔性、一致性、可訪問性、直觀性四大基本原則，保障設計的高效性與提升用戶體驗質量。

設計成功的要點，在于無須接受額外教育，即可自如操作系統(tǒng)。為確保用戶高效、準確地進行數(shù)據(jù)輸入、信息上報及狀況查詢等關鍵操作，本用戶界面特設直觀引導功能，以簡潔明了的布局助力用戶輕松上手，自動化流程進一步提升了使用方便性與運行效率。為達成目標，界面規(guī)劃須簡潔明了，圖標和按鈕清晰易見，各個模塊的作用一目了然。為確保政策推廣與執(zhí)行的精準性，我們需以簡單明了之言辭，搭配清楚之引導，旨在降低大眾在接受過程中可能遭遇的理解偏差與迷茫。為契合經(jīng)濟條件困難學生的特殊性，本設計專項考量了語言支持多樣性與各級學生友好的用戶界面優(yōu)化，以保證平臺能全面覆蓋并服務全體目標用戶。

在用戶體驗設計方面，核心是以用戶為中心，滿足用戶的實際需求和預期。這意味著要考慮用戶如何與系統(tǒng)交互，以及這些交互如何影響用戶完成任務的效率。例如，可以通過用戶故事、流程圖和原型來展現(xiàn)和測試用戶的交互路徑。系統(tǒng)應提供一致的反饋機制，當用戶執(zhí)行操作時，通過加載指示器、成功或錯誤的提示來即時反饋，這可以大幅提升用戶的信心和滿意度。為了提高數(shù)據(jù)的準確輸入，并減少用戶的輸入負擔，系統(tǒng)可以通過智能表單和自動填充功能來輔助用戶，同時，確保錯誤的輸入能夠被及時識別和提示糾正。

四、結語

隨著技術的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來，家庭經(jīng)濟困難學生的量化認定工作面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。本研究通過一系列系統(tǒng)的分析和設計理念，為這一重要領域提供了具體的設計框架和實施策略。然而，量化認定的過程不是一成不變的，它需要根據(jù)社會經(jīng)濟環(huán)境的變化、教育政策的調整和科技進步不斷進行優(yōu)化和更新。倡導持續(xù)性研究和開發(fā)，以應對不斷變化的需求，不斷完善認定系統(tǒng)的功能，增強用戶的交互體驗，并確保系統(tǒng)的應用能夠適應于多樣化和動態(tài)變化的環(huán)境。

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＊基金項目：2024年度廣西高校中青年教師科研基礎能力提升項目“家庭經(jīng)濟困難學生量化認定系統(tǒng)設計研究”（項目編號2024KY1600）；廣西教育科學“十四五”規(guī)劃2022年度學生資助專項課題“利益相關者視角下廣西職業(yè)院校國家助學貸款貸后風險管理研究”（編號：2022ZJY2638）。

【作者單位：廣西金融職業(yè)技術學院（廣西銀行學校）。施維為通信作者】